Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

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Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié SOPHIE PRUDHOMME, CONSULTANT SENIOR STÉPHANE GALOIS & RÉBECCA PICHOT CHEF DE MARCHÉ SAGE PAIE & RH Le 15 mars 2012

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Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié : - Piloter les PME et SIRH dédié ... - Les contraintes des PME - Le salarié au coeur du système - Pourquoi investir dans l’humain.

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Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

SOPHIE PRUDHOMME, CONSULTANT SENIOR

STÉPHANE GALOIS & RÉBECCA PICHOT

CHEF DE MARCHÉ SAGE PAIE & RH

Le 15 mars 2012

Page 2: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Sage & vous ...

Piloter les PME et SIRH dédié ...

Les contraintes des PME

Le salarié au cœur du système

Pourquoi investir dans l’humain

Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

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Page 3: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Sage et vous ...

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Sage dans le monde

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Sage est le leader des éditeurs de logiciels de ges tion sur le marché des petites et moyennes entreprises dans le monde

Une présence internationale

Des produits conçus localement

25 ans d’expérience

Sage commercialise ses produits dans 70 pays / 26 f iliales

Quelques chiffres

1,534 milliard d’€ de CA

12.300 salariés

6 200 000 clients

28 000 revendeurs / partenaires

40 000 experts comptables

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Sage en France

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Leader incontesté des solutions de gestion d’entrep rise

1er éditeur en France de solutions de gestion d’entreprises en nombre de clients (Source : IDC)

2e éditeur en France de solutions de gestiond’entreprises en chiffre d’affaires (Source : IDC)

Quelques chiffres*

329 M d’€ de CA

570 000 clients Sage

2 millions d’utilisateurs

2 500 collaborateurs

3 500 partenaires revendeurs et intégrateurs

5 300 experts comptables

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Sage Paie & RH : un modèle original

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Des solutions efficaces

• Une solution adaptée aux spécificités

• Une solution mais des réponses diversifiées

Une offre fiable et robuste

• S’affranchir de la technique

• Stabilité et fiabilité qui engage et fidélise

Une proximité garantie par un accompagnement au quotidien

• 60% des entreprises qui utilisent Sage Paie & RH ont moins de 300 S.

• Accompagner au quotidien 4 entreprises sur 10

• 39.000.000 de bulletins édités par an

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Piloter les PME &

SIRH dédié

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Un SIRH dédié aux PME n’existe pas ...

La notion de SIRH fait presque peur !

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Page 9: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Mais piloter les PME avec un outil

RH est possible !

Il faut juste l’envisager ...

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Page 10: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Piloter, une opportunité ...

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Se donner les moyens de faire mieux

• Informer

• Analyser

• Anticiper

• Alerter

Faire vite et bien

• Résultats simples « en deux clics »

Limiter les risques & Mesurer les enjeux

• Economiques

• Financiers

• Sociaux et Humains

Page 11: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Les contraintes des PME

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Page 12: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

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Les Services Paie et RH

doivent produire …

Les RH, une fonction

support mais

également un centre

de services

Les RH, une fonction

support mais

également un centre

de services

La Paie, oui ... Mais

encore

La Paie, oui ... Mais

encore

Les Services Paie et RH

doivent s’adapter …

Répondre aux

besoins interne

Répondre aux

besoins interne

Répondre aux

exigences légales

Répondre aux

exigences légales

Savoir évoluer au

rythme des avancées

technologiques et

sociologiques

Savoir évoluer au

rythme des avancées

technologiques et

sociologiques

Les Service Paie et RH

doivent mieux maîtriser

leurs processus …

Développer

l’expertise et les

compétences RH en

interne

Développer

l’expertise et les

compétences RH en

interne

Automatiser les

processus de gestion

administrative dans

les RH et la Paie

Automatiser les

processus de gestion

administrative dans

les RH et la Paie

Harmoniser les

pratiques pour plus

de productivité

Harmoniser les

pratiques pour plus

de productivité

Les enjeux des RH dans une entreprise

Page 13: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

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Optimiser, une nécessité et une priorité

Optimiser les RH à tous les étages

Gestion des

données

administratives

Traitement des

données de

présence et

d’absence

Production de la

paie et des

déclaratifs sociaux

ou fiscaux

Production de

données et de

tableaux de bord

GPEC, Entretiens,

Formation et

Recrutement

Pourquoi Optimiser ?

Rechercher une

performance

Amélioration de la

satisfaction en

interne

Réduire le temps

passé à la gestion

des Ressources

humaines

Diminution du coût

de la fonction RH

et du bulletin de

paie

Réduire les erreurs

en installant des

process et en

dématérialisant les

tâches

Page 14: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Comprendre une problématique des PME

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GPEC / Formation / Recrutement / GMS / IFC....

Méconnaissance des enjeux Méconnaissance des outils

Un logiciel de paie ne peut pas tout faire

Pas de fonction RH dans l’entreprise

Pas d’outil ou de moyen matériel

Peu de connaissances sur le sujet Paie/RH

Cela devient impliquant pour les PME

Nouvelles missions Nouvelles obligations Nouveaux besoins Nouveaux outils

Le légal évolue constamment et rapidement

Page 15: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

La force d’une PME

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REACTIVITE

Adaptation de l’outil

Mise en œuvre rapide

Suivre son activité plus facilement

SOUPLESSE

Parcours décisionnel plus court

Modification de

l’organisation

Déporter les fonctions RH

sur les salariés

PROXIMITE

Ecoute des besoins

Ecoute des problèmes

Connaissance des

collaborateurs

Page 16: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Le salarié au cœur

du système

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Définir la notion de capital humain

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• Ensemble des aptitudes du salarié

• Somme des talents du salarié

• Qualifications du salarié

• Accumulation des Expériences du salarié

Les composantes

du Capital

Humain

• Pérenniser des aptitudes et des connaissances

• Développer des compétences et des talents

• Optimiser la qualification des salariés

• Accumuler de l’expérience

Agir sur le

Capital Humain

• Capacité à travailler

• Capacité à produire

• Capacité qui peut se développer

• Capacité dans laquelle on peut investir

Le Capital

Humain est un

potentiel

Page 18: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

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Investir dans le

capital, une

logique

capitaliste

Positionner

l’humain au

centre de

l’organisation

de l’entreprise

Préparer l’avenir en

anticipant sur les

évolutions des

marchés

Professionnaliser

pour être efficace

Donner une

image positive

de l’entreprise

Investir dans le capital Humain

Page 19: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

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Fidéliser, mais à quel prix ?

Former, c’est du temps et de l’argent !

Recruter coute cher, trouver des compétences est souvent

difficile et chronophage

Mesurer le coût du départ d’un salarié

Le capital Humain a un coût

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Pourquoi investir dans

l’humain

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Page 21: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Le périmètre s’élargit pour les PME

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• Evolutions législatives et conventionnelles• Dématérialisation• Egalité salariale - RSC / RSE• Emploi des séniors et des jeunes, Pénibilité au travail• Politique salariale et NAO, Entretien annuels

Sphère Paie et RH : de plus en plus de négociation imposées

• Gérer le capital humain, l’exploiter, gestion des compétences• Tenir compte du climat social • Contexte difficile de crise, compétitivité et concurrence• Politique d’emploi et formations

Sphère Sociale : L’humain au cœur des préoccupations

Page 22: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Des évidences …

L’acteur le plus important d’une entreprise est le salarié

Un salarié passe plus de 50% de sa vie dans l’entreprise

Les salariés se sentent de moins en moins impliqués dans les décisions

Partager plutôt que d’imposer

S’approprier un outil c’est déjà l’adopter

Une idée … se différencier par la valorisation du capital humain

Replacer le salarié au cœur du développement RH

Réconcilier RH et productivité en impliquant les salariés

Préparer l’avenir en instaurant un climat de confiance et en développant les

compétences

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Le pari du développement RH et l’implication du salarié

Page 23: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

• Implications des salariés, données personnelles• Saisies des congés / Absences, droits syndicaux• Saisies NdF, Activités, temps de présence

• Implications des salariés, données personnelles• Saisies des congés / Absences, droits syndicaux• Saisies NdF, Activités, temps de présence

Intranet RH / Données de paie

• Ajustement des compétences, entretiens annuels• Anticiper sur les éventuelles mutations• Optimiser le capital humain

• Ajustement des compétences, entretiens annuels• Anticiper sur les éventuelles mutations• Optimiser le capital humain

Gestion des compétences

• Mobilité verticale / orizontale• Mobilité géographique• Mieux Recruter / Fidéliser

• Mobilité verticale / orizontale• Mobilité géographique• Mieux Recruter / Fidéliser

Gestion des effectifs

• Evaluation des besoins en formation continue• Plan de formation• Développer son capital humain

• Evaluation des besoins en formation continue• Plan de formation• Développer son capital humain

Gestion des formations

• Implication des salariés• Communication interne• Le collectif au service de l’individuel

• Implication des salariés• Communication interne• Le collectif au service de l’individuel

Le management

• Classification / Rémunérations• IFC / Epargne salariale• Gestion de la masse salariale

• Classification / Rémunérations• IFC / Epargne salariale• Gestion de la masse salariale

Politique salariale

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Les impacts sur les outils RH

Page 24: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

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• Transparence : une stratégie de tous, pour tous

• Simplicité : des outils simples, voire ergonomiques

• Accompagnement : utiliser des outils et avoir une

vision claire de l’avenir

• Markétisation : vendre le produit en interne

Les 4 clés de la réussite

d’un projet SI pour une

PME

• Définir les vrais besoins n’est pas chose facile

• « Voir petit pour viser grand »

• Craintes de modifications de l’organisation du travail

Anticiper les résistances

au changement

• Un marché encore jeune et qui avance très vite

• Comment récupérer des modèles pré-paramétrés

• Comment choisir le « Best of Breed »

Les limites des logiciels

Réussir notre mission

Page 25: Piloter les PME au moyen d’un SIRH dédié

Merci de votre attention

... des questions ?