OFFRE DE SERVICES 2016 NOS PRESTATIONS€¦ · OFFRE DE SERVICES 2016 – NOS PRESTATIONS Les...
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Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
E-mail: [email protected] - Sites : www.afconsulting-solutions.com
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OFFRE DE SERVICES 2016 – NOS PRESTATIONS
Les défis à relever aujourd’hui :
Trouver un prestataire sur lequel l’on
peut se reposer. Celui-là qui fera de vos
besoins sa priorité vous laissant ainsi le soin
de vous consacrer à votre métier ;
Au-delà d’un prestataire, nous sommes
votre partenaire. Nous mettons à
contribution notre expertise pour l’atteinte
de vos objectifs.
« Ensemble bâtissons vos projets 2016 »
« Un réseau d’experts à votre disposition »
QHSE, Management, Informatique, Gestion des Projets, RH - 2016
« Propriété intellectuelle © AFConsulting 2016 ». Tous droits réservés
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FAITES-VOUS ASSISTER
PAR DES EXPERTS
Sélectionner le bon prestataire afin de bénéficier d’une expertise de première qualité peut s’avérer un grand défi. Cependant, en choisissant un prestataire tel que AFConsulting qui au travers de ses diverses missions depuis
plus de 10 ans a acquis un savoir-faire et une expérience indéniable, vous assurez à votre entreprise et vos collaborateurs un partenaire de qualité tant dans le fond que la forme.
AFConsulting déploie ses prestations tant au Cameroun qu’à l’étranger.
AFConsulting est un cabinet spécialisé dans la Prestation des services, la Formation & certification du Personnel d’entreprises
dans les domaines QHSE, Management, Informatique, Gestion des Projets, RH. Le groupe a bâti un savoir-faire et une
expérience incomparables au service de ses clients. Des centaines d’organisations s’appuient sur AFConsulting pour les aider à
identifier les besoins et y adapter les solutions adéquates pour supporter les besoins métiers au quotidien.
Grâce à l’expertise de son équipe, sa prise en compte de l’environnement socio-économique et son meilleur rapport Qualité/Prix,
AFConsulting a su convaincre plusieurs entreprises au travers de diverses missions notamment : BICEC SA ; SIC CACAOS ; BEAC
; MTN CAMEROON ; IHS CAMEROON SA, CRTV ; BOLLORE AFRICA LOGISTIC ; TRADEX SA ; CHOCOCAM ; CNSS GABON;
BSIC TCHAD ; BAC TCHAD ; BCC TCHAD ; SETRAG GABON ; CIB POKOLA CONGO ; ETC...
A PROPOS DE NOUS
NOS VALEURS
Professionnalisme Intégrité Equité
En tant qu’entreprise, nous donnons une
image de professionnalisme en démontrant
notre sérieux, en affichant les compétences,
en adhérant à notre code d’éthique et en
prouvant une responsabilité.
Nous respectons entièrement nos
engagements pour assurer la qualité de nos
services. En instaurant et en maintenant un
climat de confiance, nous respectons en
continu les attentes du code moral de nos
clients.
En nous efforçant d’être égaux et justes
dans toutes nos démarches, nous avons
établi une forte dépendance sur nos
clients. Nous affichons un engagement
en faveur de l’équité, la loyauté et
l’honnêteté.
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AFConsulting, A propos de nous 2 AFConsulting, Qui Sommes-nous ? 4
Formations & Certifications - QHSE 5 Formations & Certifications - Gestion des Projets 30
Comprendre Nos Formations & Certifications QHSE 5 La Gestion des Projets : Méthodologie et Outils 31
SYSTEMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE 6 Formation PMP et Préparation à la certification 32
Formation MSProject et Préparation à la certification 33
ISO 9001, Système de Management de la Qualité 7 Toutes nos formations en Gestion des Projets 34 ISO 13053 : SIX SIGMA, Amélioration des processus 7 ISO/TS 29001 : Industries pétrole, pétrochimie et gaz
7 Formations & Certifications - Informatiques
ISO 39001 : Sécurité Routière 8 ISO 50001 : Management de l’énergie 8 Techniques et outils pour une Entreprise compétitive 35 ISO 13485 : Dispositifs médicaux 8 Outils Bureautiques 37 ISO/IEC 17025 : Gestion des laboratoires 9 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 37 ITIL, MANAGEMENT DES SYSTEMES D’INFORMATION 38 SANTE, SECURITE, ENVIRONNEMENT 9 RESEAUX, SYSTEMES ET BASES DE DONNEES 39 CISCO, Windows Server, ORACLE, LINUX 39 ISO 14001 : Management environnemental 10 WEB, DESIGN, SYSTEMES D’EXPLOITATION 40 ISO 22000 : Sécurité des denrées alimentaires 10 Internet, Sites Web, Dreamweaver, Photoshop,
Illustrator, Flash, Réseaux Sociaux, Webmarketing, Référencement, Mailing, Newsletters
40
OHSAS 18001 : Santé et sécurité au travail 10
Système d’exploitation, Windows, Classement & Archivage, ERP
40
ISO 26000 : Responsabilité sociétale 11 ISO 20121 : Activité Evénementielle Responsable 11 Centre de Certification Internationales 41
MANAGEMENT DES SERVICES 12 Consultez nos Partenaires 41 ISO 20000 : Management des Services Informatiques 13 ISO 28000 : Sûreté de la chaîne d’approvisionnement 13 ISO 22301 : Continuité des activités
13 Nos références 42
ISO/IEC 37500 : Outsourcing Manager (Externalisation) 14 ISO/IEC 27035 : Lead Security Incident Manager 14 SCHEMA DE CERTIFICATION QHSE 19
SECURITE 15
ISO 27001 : Management de la sécurité de l’information 16 ISO 27005 : Risk Assessment and Risk Management 16 Appréciation du Risque : OCTAVE, EBIOS, MEHARI 16 GESTION DES RISQUES ET GOUVERNANCE 17 ISO 31000 : Management du risque 18 ISO 21500 : Management des projets 18 ISO 30301 : Gestion des Documents d’Activité 18
Formations - Ressources Humaines 20
Découvrez nos modules de formation RH 21
Formations - Management 22
Formation MASTERSHIP 24 Formation gestion du stress 25 Formation gestion des conflits pour manager d'équipe 26 Formation management du temps et organisation 27 Formation pour manager : La prise de parole en public 28 Formation empowerment 29 Nos formations en Management – Supplément 30
SOMMAIRE
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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QUI SOMMES-NOUS ? AFConsulting est un cabinet spécialisé dans la Prestation des services, la Formation & certification du Personnel d’entreprises dans les domaines QHSE, Management, Informatique, Gestion des Projets, RH. Le groupe a bâti un savoir-faire et une expérience incomparables au service de ses clients. Des centaines d’organisations s’appuient sur AFConsulting pour les aider à identifier les besoins et y adapter les solutions adéquates pour supporter les besoins métiers au quotidien. Grâce à l’expertise de son équipe, sa prise en compte de l’environnement socio-économique et son meilleur rapport Qualité/Prix, AFConsulting a su convaincre plusieurs entreprises au travers de diverses missions notamment : BICEC SA ; SIC CACAOS ; BEAC ; MTN CAMEROON ; IHS CAMEROON SA, CRTV ; BOLLORE AFRICA LOGISTIC ; TRADEX SA ; CHOCOCAM ; CNSS
GABON; BSIC TCHAD ; BAC TCHAD ; BCC TCHAD ; SETRAG GABON ; CIB POKOLA CONGO ; ETC... Fort de ses partenariats avec de grands éditeurs internationaux tels Microsoft, Pearson Vue, Prometric, Certiport, PECB, PMI, AFConsulting a pu se faire une place de choix et compte parmi les leaders aussi bien sur le plan national que dans la sous-région. Ce document présente nos prestations pour le compte de l’exercice 2016. Vous voudriez bien noter que nous adaptons nos offres Suivant vos besoins, des aménagements peuvent être effectués tant sur le fond que la forme. Nous vous laissons le soin de le parcourir et espérons revenir vers vous très prochainement au travers d’un Rendez-vous que vous voudriez bien nous accorder pour plus amples informations. Vous souhaitant bonne réception, veuillez recevoir nos sincères salutations.
Alain FOAPA
Directeur Général
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Des solutions flexibles pour les besoins de l’entreprise
Qualité : La qualité ne peut et ne doit plus être vécue aujourd’hui comme un surcroit de contrainte. Un
système de management de la qualité (SQM) permet d’écouter, d’arbitrer et de contrôler. C’est-à-dire
identifier et gérer les risques de l’entreprise afin d’adopter une stratégie d’anticipation et de gestion pragmatique et efficace.
Hygiène : il appartient à chaque entreprise ou collectivité, maillon de la chaine alimentaire de mettre en
place les moyens lui permettant d’atteindre les objectifs fixés par la règlementation, dont celui d’assurer la sécurité des denrées alimentaires.
Sécurité : la santé et la sécurité au travail font partie des préoccupations des chefs d’entreprises. Or, les exigences de la société évoluent et se renforce continuellement. La sécurité, comme les aspects Sécurité et
Environnement, entrainent des enjeux économiques, d’images, juridiques et éthiques pour les entreprises.
Environnement : les temps sont révolus où le souci premier de tout investisseur était surtout axé sur sa
capacité de production. Les besoins toujours plus exigeants des consommateurs, des marchés et les solutions d’intégration des dimensions de développement durable dans le processus de développement ont fait que les
audits environnementaux ont acquis une notoriété davantage croissante du côté de l’offre.
AFConsulting offre dans le cadre de ses prestations QHSE :
Qualité Hygiène Sécurité Environnement L’audit qualité Le diagnostic qualité Le conseil L’accompagnement Formations ISO Certifications ISO
L’audit hygiène Le diagnostic Hygiène Le conseil L’accompagnement Formations ISO Certifications ISO
L’audit Sécurité Le diagnostic Sécurité Le conseil L’accompagnement Formations ISO Certifications ISO
L’audit Analytique Le pré-diagnostic environnemental Le diagnostic environnemental Formations ISO Certifications ISO
QUALITÉ
HYGIENE
SÉCURITÉ
QHSE
ENVIRONNEMENT
Votre partenaire
QHSE au sein de
l’entreprise
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A. SYSTEMES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
Le management de la qualité est une partie cruciale pour chaque entreprise car il assure une
amélioration continue en se conformant aux exigences réglementaires.
AFConsulting vous offre une large gamme de schémas Formations/Certifications des
collaborateurs dans le domaine de la qualité pour améliorer vos connaissances et compétences pour
une mise en œuvre réussie des différentes normes de qualité ISO. Vous noterez que les participants à
nos sessions de formations cursus certifiant composeront des certifications QHSE mondialement
reconnu faisant de ses derniers des experts QHSE dans le domaine où ils auront réussi leur certification
QHSE.
AFConsulting est l’un des premiers organismes en Afrique Centrale à disposer d’un agrément
international lui permettant de dispenser des formations QHSE et d’organiser sur place dans ses locaux
des sessions de passage aux certifications QHSE.
Ces schémas de formations et/ou certifications sont destinés aux gestionnaires de projet, responsables
qualité et professionnels au sein de l’entreprise qui souhaitent préparer et soutenir une organisation
dans la mise en œuvre du Système de Management de la Qualité (SMQ).
Nos schémas de formation et certification en SMQ incluent :
ISO 9001 – Systèmes de Management de la Qualité
ISO 13053 Six Sigma
ISO/TS 29001 – Industries du pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel
ISO 39001 – Sécurité routière
ISO 16949 – Gestion de la qualité dans l’industrie automobile
ISO 5001 – Management de l’énergie
ISO 13485 – Dispositifs médicaux
ISO/IEC 17025 – Gestion des laboratoires
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
Ces formations et ces certifications QHSE aideront votre
entreprise à démarrer du bon pied en vous assurant que les
processus associés respectent les normes, en clarifiant les
objectifs commerciaux et en évitant les erreurs coûteuses.
Ces schémas de formation et de certification augmenteront votre
potentiel carrière, amélioreront votre performance professionnelle
et montreront que vous êtes un professionnel qualifié dans le
domaine de la gestion de la qualité.
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Augmentez les revenus de l’entreprise et son indice de vente et améliorez la satisfaction des
clients à travers les schémas de formation et de certification Certified ISO 9001. A travers
ces formations, vous acquerrez les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre, gérer,
maintenir et auditer un Système de Management de la Qualité dans votre organisation. Cursus
certifiant disponibles : ISO 9001 Foundation, ISO 9001 lead implementer, ISO 9001 lead
Auditor.
Bénéfices principaux
Processus de gestion efficaces pour la direction supérieure Communication des messages positifs au personnel Réduit les coûts Assure une évaluation et amélioration continue Amélioration de la qualité et des services Prestation dans les délais Moins de retour de produits et de plaintes
Conduisez l’amélioration des processus et prenez des décisions basées sur les
statistiques, en développant également les capacités nécessaires pour éliminer les
gaspillages, les défauts et les erreurs dans votre organisation avec les schémas de
formation et de certification Certified ISO 13053 Six Sigma. Cursus certifiant
disponibles : ISO 13053 Foundation, ISO 13053 lead implementer, ISO 13053
lead Auditor.
Bénéfices principaux
Diminution du nombre total des défauts Amélioration de l’enchainement des processus Réduction des délais du cycle des processus Développement des compétences du personnel Amélioration de la qualité et des services Réduction les produits retournés Réduction les plaintes
Assurez la sécurité et la fiabilité dans votre entreprise de pétrole et de gaz, et améliorez
l’efficacité du travail en faisant des économies et en réduisant les gaspillages avec les
schémas de formation et de certification Certified ISO/TS 29001. A travers les
meilleures pratiques, vous acquerrez les connaissances nécessaires pour la mise en
œuvre et la gestion d’un système de management de la qualité des industries du
pétrole, de la pétrochimie et du gaz naturel ; en plus d’acquérir la capacité à auditer de
manière efficace un système.
Bénéfices principaux
Démontre l’engagement aux parties prenantes Amélioration de la gestion du risque et amélioration de la performance Octroi de la licence de commerce pour augmenter les contrats Amélioration continue
Meilleure communication
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO 9001
ISO 13053
SIX SIGMA
Durée : 05 Jrs
Durée : 05 Jrs
ISO/TS 29001
Industries du
pétrole, de la
pétrochimie et
du gaz
Durée : 05 Jrs
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Réduisez le nombre des incidents routiers et assurez une sécurité routière maximale, en
réduisant également les coûts avec les schémas de formation et de certification Certified ISO
39001. Ces formations vous aideront à comprendre de quelle façon une industrie ciblée peut
réduire les préjudices graves et associés aux accidents routiers et les malheurs associés aux
accidents routiers, en acquérant les connaissances nécessaires pour mettre en œuvre, maintenir,
gérer et auditer un Système de Management de la Sécurité Routière. Cursus certifiant
disponibles : ISO 39001 Foundation, ISO 39001 lead implementer, ISO 39001 lead
Auditor.
Bénéfices principaux
Réduction des accidents routiers Réduction des coûts pendant les petits incidents Remboursement des primes d’assurance Avantage concurrentiel
Réalisez une efficacité et une conformité énergétique, réduisez l’impact
environnemental, devenez apte à coordonner de manière efficace les programmes
énergétiques, et facilitez les incitations financières externes avec les schémas de
formation et certification Certified ISO 50001. Ces formations vous aideront à
développer et à gérer les procédures associées afin d’améliorer l’efficacité énergétique
et d’atteindre les objectifs énergétiques organisationnels. Cursus certifiant disponibles :
ISO 50001 Foundation, ISO 50001 lead implementer, ISO 50001 lead
Auditor.
Bénéfices principaux
Réduction des émissions de gaz à effet de serre et de l’empreinte carbone Augmentation des économies des coûts énergétiques Amélioration des connaissances en termes d’efficacité des équipements Amélioration de l’efficacité opérationnelle et de la maintenance
Augmentez la probabilité de fabrication des dispositifs médicaux sans danger et
efficaces en respectant les exigences règlementaires et en satisfaisant les attentes des
clients à travers les schémas de formation et de certification Certified ISO 13485.
Vous acquerrez une confiance pour mettre en œuvre, gérer et auditer un Système de
management de la qualité dans votre environnement médical, à travers les meilleures
pratiques. Cursus certifiant disponibles : ISO 50001 Foundation, ISO 50001 lead
implementer, ISO 50001 lead Auditor.
Bénéfices principaux
Amélioration de la probabilité de production de dispositifs médicaux efficaces et sans danger Satisfaire aux exigences réglementaires Répondre aux attentes des clients Aide à surveiller l’efficacité de votre chaîne d’approvisionnement
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO 39001
Sécurité
Routière
ISO 50001
Management de
l’énergie
Durée : 05 Jrs
ISO 13485
Dispositifs
médicaux
Durée : 05 Jrs
Durée : 05 Jrs
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Apprenez comment développer votre système de management pour les opérations
techniques, administratives et de qualité de votre laboratoire, à travers les schémas de
formation et de certification Certified ISO 17025. A travers les meilleures pratiques,
vous comprendrez comment mettre en œuvre, gérer et évaluer votre Système de
Management des Laboratoires, en se conformant aux exigences de la norme. Cursus
certifiant disponibles : ISO 50001 Foundation, ISO 50001 lead implementer,
ISO 50001 lead Assessor.
Bénéfices principaux
Une reconnaissance des compétences d’essais Un avantage marketing Un point de référence pour la performance Reconnaissance internationale pour votre laboratoire
B. SANTE, SECURITE, ENVIRONNEMENT
Il y a des risques associés à chaque lieu de travail, même si c’est un incident typique lorsqu’un employé
chute sur un sol humide, ou un incident plus grave lorsqu’un employé est pris par les machines. Pour
éviter les douleurs, les souffrances et les grands coûts financiers, un organisme doit mettre en œuvre
et maintenir les normes associées.
AFConsulting offre diverses disciplines sur la santé, la sécurité et l’environnement qui vous aideront
à comprendre l’importance de la gestion des risques et des dangers qui peuvent survenir sur votre
environnement de travail. De plus, vous démontrerez un leadership dans la mise en œuvre et
l’audit du système de management de l’environnement, de la santé et de la sécurité.
Ces schémas sont destinés aux gestionnaires, aux superviseurs et aux professionnels en matière de
santé, de sécurité et environnement qui ont la responsabilité de développer, mettre en œuvre et
maintenir un système de management environnemental, de la santé et de la sécurité sur le lieu du
travail.
Nos schémas de formation et certification sur la santé, la sécurité et l’environnement
incluent :
ISO 14001 – Management environnemental
ISO 22000 – Sûreté des denrées alimentaires
OHSAS 18001 – Santé et sécurité du travail
ISO 26000 – Responsabilité sociétale
ISO 20121 – Activité évènementielle
Ces schémas de formation et de certification démontreront votre implication et vos compétences
pour la création d’un environnement de travail qui est sans danger et sain.
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO/IEC 17025
Gestion des
laboratoires
Durée : 05 Jrs
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Réduisez les gaspillages, les coûts de consommation et de recyclage, et devenez apte
à gérer de manière efficace les risques environnementaux à travers les schémas de
formation et de certification Certified ISO 14001. A travers les meilleures pratiques,
vous développerez les capacités nécessaires pour mettre en œuvre, gérer et auditer de
manière efficace un Système de Management Environnemental dans votre organisation.
Cursus certifiant disponibles : ISO 14001 Foundation, ISO 14001 lead
implementer, ISO 14001 lead Auditor.
Bénéfices principaux
Economie des coûts en mettant davantage l’accent sur les ressources, la gestion des gaspillages et de l’énergie Amélioration de la performance environnementale Développement de l’image et de la crédibilité de l’entreprise Assurer une sensibilisation en matière de législation et une Conformité
Améliorez les processus internes nécessaires pour fournir de manière systématique des
aliments sans risque, fournissez une confiance à l’organisation et aux clients que votre
entreprise possède la capacité à maîtriser les dangers à la sûreté alimentaire, et assurer
des contrôles appropriées à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement
alimentaire avec les schémas de formation et de certification PECB Certified ISO
22000. A travers les meilleures pratiques, vous maîtriserez la mise en œuvre d’un
Système de Management de la sécurité des denrées alimentaires dans votre organisme,
en plus d’en auditer un. Cursus certifiant disponibles : ISO 22000 Foundation, ISO
22000 lead implementer, ISO 22000 lead Auditor.
Bénéfices principaux
Engagement pour la satisfaction des clients Amélioration de l’image de l’organisation Fournit une confiance pour la maîtrise du danger Amélioration continue sur vos systèmes Introduction des processus reconnus internationalement à votre entreprise Amélioration de la satisfaction des clients
Diminuez le risque, démontrez votre engagement pour satisfaire aux obligations
légales, et fournissez un système solide pour maintenir et améliorer en continu la
santé et la sécurité dans votre organisation avec les schémas de formation et de
certification PECB Certified OHSAS 18001. Ces formations développeront vos
connaissances pour la mise en œuvre et le maintien d’un cadre approprié pour gérer
et satisfaire les besoins de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail. Cursus
certifiant disponibles : OHSAS 18001 Foundation, OHSAS 18001 lead
implementer, OHSAS 18001 lead Auditor.
Bénéfices principaux Fournir un environnement sécurisé pour exercer Démontrer un engagement pour le maintien d’une politique de sécurité et de santé efficace Amélioration de votre réputation Économies en termes de coûts Maintien d’une conformité aux exigences légales
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO 14001
Management
environnemental
ISO 22000
Sécurité des
denrées
alimentaires
Durée : 05 Jrs
OHSAS 18001
Santé et
sécurité au
travail
Durée : 05 Jrs
Durée : 05 Jrs
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Augmentez l’avantage concurrentiel ; maintenez de manière efficace le moral des
employés, l’engagement et la productivité dans votre organisation avec les schémas de
formation et de certification Certified ISO 26000. A travers les meilleures pratiques,
vous prendrez des connaissances pour la mise en œuvre réussie, la gestion et
l’évaluation du programme de responsabilité sociétale dans votre domaine
professionnel. Cursus certifiant disponibles : ISO 26000 Foundation, ISO 26000
lead implementer, ISO 26000 lead Assessor.
Bénéfices principaux
Avantage concurrentiel stratégique Assure la mise en œuvre de l’engagement pour la responsabilité sociétale et la durabilité Protection de l’image de marque Amélioration la satisfaction du client et de l’employé
Améliorez la performance environnementale de votre chaîne de prestation
évènementielle, et quantifiez, surveillez et maîtrisez l’impact sur l’environnement à
travers l’amélioration continue avec les schémas de formation et de certification PECB
Certified ISO 20121. Ces formations, vous aideront à acquérir des connaissances
pour mettre en œuvre, gérer et auditer un Système de management responsable
appliqué à l’activité événementielle dans une organisation. Cursus certifiant
disponibles : ISO 20121 Foundation, ISO 20121 lead implementer, ISO 20121
lead Auditor.
Bénéfices principaux
Atteindre des niveaux d’efficacité et de performance des meilleures pratiques Réduction des coûts Amélioration de la planification et de la prestation des évènements Définition des rôles et des responsabilités S’intègre aux normes ISO 9011 et ISO 14001
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO 26000
Responsabilité
sociétale
ISO 20121
Activité
Evénementielle
Responsable
Durée : 05 Jrs
Durée : 05 Jrs
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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C. MANAGEMENT DES SERVICES ET SECURITE
La mise en œuvre et la gestion des services IT de qualité dans votre organisation est un
processus crucial, pour assurer que les bons processus, les bonnes personnes, et la bonne technologie
est en place.
Ces schémas de formation et certification sont destinés aux gestionnaires, aux conseillers spécialisés,
et aux opérationnels des services IT ainsi qu’aux professionnels de gestion qui souhaitent soutenir une
organisation dans la mise en œuvre des systèmes de management associés dans l’industrie.
Nos schémas de formation et certification en Management des services et Sécurité
incluent :
ISO/IEC 20000 – Technologie de l’information
ISO 28000 – Gestion de la sécurité de la chaîne d’approvisionnement
ISO 22301 – Continuité des activités
ISO/IEC 37500 – Externalisation (Outsourcing Manager)
ISO/IEC 27035 Lead Security Incident Manager
Ces schémas de formation et de certification démontreront votre implication et vos compétences
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
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Adoptez un processus intégré efficace pour la fourniture des services IT, devenez apte à réduire
les délais de réponse et les interruptions des services IT, et assurez une culture d’amélioration
continue dans vos services IT avec les schémas de formation et de certification PECB Certified
ISO/IEC 20000. Cursus certifiant disponibles : ISO/IEC 20000 Foundation, ISO/IEC
20000 lead implementer, ISO/IEC 20000 lead Auditor.
Bénéfices principaux
Adoption d’un processus intégrée dans la fourniture des services TI Réduction des délais de réponse et des interruptions des services TI Amélioration continue
Amélioration de la satisfaction des clients Avantage concurrentiel Cohérence dans la fourniture de votre service ou produit
Faites du commerce de manière efficace et acheminez plus rapidement les
marchandises, surveillez et gérez les risques de sécurité à travers votre chaîne
d’approvisionnement, et atteignez une réduction des coûts à travers la
réduction des incidents de sécurité avec la formation et les schémas de
certification PECB Certified ISO 28000. Cursus certifiant disponibles : ISO
28000 Foundation, ISO 28000 lead implementer, ISO 28000 lead
Auditor.
Bénéfices principaux
Assure une continuité de fourniture pour un développement durable de l’entreprise Réduction des délais de fourniture Amélioration de la confiance des parties prenantes Amélioration de la satisfaction des clients Démontre une sécurité systématique de gestion de chaîne d’approvisionnent
Assurez une gestion de crise fluide de votre entreprise après une interruption ou un
sinistre, réduisez les coûts des audits internes et externes de la gestion de la continuité
des activités, et assurez une amélioration interne continue avec les schémas de
formation et de certification PECB Certified ISO 22301. Cursus certifiant
disponibles : ISO 22301 Foundation, ISO 22301 lead implementer, ISO 22301
lead Auditor.
Bénéfices principaux
Identifier et gérer les menaces envers votre entreprise Amélioration des délais de récupération Résilience aux fournisseurs et aux clients Réduction de l’impact des incidents
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO/IEC
20000
ISO 28000
Sûreté de la chaîne
d’approvisionnement
Durée : 05 Jrs
Durée : 05 Jrs
ISO 22301
Continuité des
activités
Durée : 05 Jrs
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Assurez une bonne gouvernance de l’externalisation pour des bénéfices mutuels pour
le client et les fournisseurs, identifiez les risques impliqués à l’externalisation et devenez
apte à faire bénéficier votre organisme de relations de collaboration à travers les
schémas de formation et de certification PECB Certified Outsourcing. Ces formations
vous permettront de développer l’expertise nécessaire pour soutenir votre organisme
dans l’externalisation de ses activités, en plus d’acquérir une compréhension
approfondie en matière de conclusion et de continuation à maintenir des accords
d’externalisation du début jusqu’à la fin de la période contractuelle.
Bénéfices principaux
Harmonise la communication entre les organisations engagées dans l’externalisation dans les marchés nationaux et internationaux
Identifier les risques impliqués à l’externalisation et être capable de les gérer Permet des relations de collaboration mutuellement bénéfiques S’adapter aux exigences de changement de l’entreprise
Devenez capable de détecter, faire un rapport et évaluer les incidents de la
sécurité de l’information, en plus de répondre et de gérer les vulnérabilités de
la sécurité de l’information à travers le schéma de formation et de certification
PECB Certified Lead Security Incident Manager.
Bénéfices principaux
Détecter, faire un rapport et évaluer les incidents de la sécurité de l’information Réagir et gérer les incidents de sécurité de l’information Améliorer en continu la sécurité de l’information et la gestion des incidents qui se produisent suite à
la gestion des vulnérabilités et des incidents de la sécurité de l’information
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO/IEC 37500
Outsourcing
Manager
ISO/IEC 27035
Lead Security Incident
Manager
Durée : 03 Jrs
Durée : 05 Jrs
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Dans l’environnement de haute technologie, les organisations deviennent de plus en plus
dépendantes de leurs systèmes d’information. Les menaces associées aux informations
personnelles et confidentielles augmentent, alors que des nombreux établissements ont mis
l’information en tant que domaine de leur fonctionnement qui doit être strictement protégée dans le
cadre de leur système de contrôle interne.
AFConsulting offre une large sélection de schémas de sécurité qui vous aideront à assurer que votre
système de management de la sécurité de l’information est mis en œuvre de manière efficace,
maintenu, géré et audité en utilisant les meilleures pratiques, en plus d’identifier et empêcher que les
incidents non-désirés aient lieu dans votre organisation.
Ces schémas sont destinés aux présidents directeurs généraux, aux conseillers spécialisés, aux
auditeurs qui souhaitent soutenir une organisation dans la mise en œuvre des systèmes de
management de la sécurité de l’information et autres structures associées dans l’organisation.
Nos schémas de sécurité incluent :
ISO/IEC 27001 – Sécurité de l’information
ISO/IEC 27002 – Contrôles de la sécurité de l’information
ISO/IEC 27005 – Evaluation du risque et gestion du risque
Méthodes d’appréciation du risque
Appréciation du risque en utilisant la méthode OCTAVE
Appréciation du risque en utilisant la méthode EBIOS
Appréciation du risque en utilisant la méthode MEHARI
Ces schémas de formation et de certification démontrent que vous possédez ce qu’il faut pour mettre
en œuvre de façon réussie et pour gérer les systèmes de management et les structures dans le domaine
de la sécurité de l’information, la gestion du risque, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, la
continuité des activités, la reprise en cas de sinistre et bien davantage.
Sécurité
Formations et Certifications
Ces formations et ces certifications vous aideront à démontrer que
vous possédez les techniques adéquates et les compétences
managériales, les connaissances, l’expérience, et la crédibilité pour
concevoir, construire, mettre en œuvre et pour gérer les
programmes généraux de la sécurité de l’information pour protéger
votre organisation des attaques sophistiquées croissantes.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Assurez-vous que votre information confidentielle est sécurisé, fournissez la confiance
que vous êtes apte à gérer le risque à vos clients et parties prenantes, et gérez et
minimisez le risque d’exposition à travers les schémas de certification et de formation
PECB Certified ISO/IEC 27001 Information Security Management. Cursus
certifiant disponibles : ISO/IEC 27001 Foundation, ISO/IEC 27001 lead
implementer, ISO/IEC 27001 lead Auditor.
Bénéfices principaux
Une sensibilisation en matière de sécurité de l’information améliorée Une réduction des failles de sécurité Un avantage concurrentiel Démontre une crédibilité et une confiance Se conforme aux lois et aux règlements associés
Développez vos compétences pour mettre en œuvre une approche structure
pour gérer les risques du Système de Mangement de la Sécurité de
l’Information à travers les schémas de certification et de formation PECB
Certified ISO/IEC 27005. Cursus certifiant disponibles : ISO/IEC 27005
Foundation, ISO/IEC 27005 Risk Manager.
Bénéfices principaux
Gestion efficace des risques de la sécurité de l’information dans votre organisation Démontre une crédibilité et une confiance Conformité aux lois et aux règlements associés
Pendant ces trois journées de formations, les participants développeront des
compétences pour maîtriser les éléments essentiels de gestion du risque
associés à tous les actifs pertinents pour la sécurité de l’information en utilisant
la méthode OCTAVE, EBIOS ou MEHARI. Grâce aux exercices pratiques et
aux études de cas, vous acquérez les connaissances et les compétences
nécessaires pour réaliser une appréciation optimale du risque de la sécurité
de l’information et pour gérer les risques dans les délais en prenant
connaissance de leur cycle de vie. Cursus certifiant disponibles : méthode
OCTAVE, méthode EBIOS, méthode MEHARI.
Bénéfices principaux
Développer les connaissances nécessaires pour conduire une appréciation du risque avec les méthodologies OCTAVE, EBIOS, MEHARI
Acquérir les compétences pour mettre en oeuvre, maintenir et gérer un programme en cours de la gestion du risque de la sécurité de l’information
Maîtriser les étapes pour conduire une appréciation du risque avec les méthodologies OCTAVE, EBIOS et MEHARI
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO/IEC 27001
Management de
la sécurité de
l’information
ISO/IEC 27005
Risk Assessment and
Optimal Risk
Management
Durée : 05 Jrs
Durée : 03 Jrs
Méthodes
d’Appréciation du
Risque : OCTAVE,
EBIOS, MEHARI
Durée : 03 Jrs
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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La gouvernance, le risque et les fonctions de conformité et les systèmes de management bien
établis ont pendant plusieurs années formé un élément clé des pratiques de management à la fois dans
les secteurs publics et privés.
Le risque est la cause principale d’incertitude dans chaque organisation, et donc le facteur
qui pousse les entreprises à identifier et gérer les risques avant qu’ils aient lieu. En développant des
capacités de gestion du risque, les entreprises seront plus confiantes concernant les décisions futures.
Compte tenu de l’importance vitale de la gestion du risque, une entreprise ne peut définir ses futurs
objectifs si elle ne pense pas aux risques éventuels car elle risque également de perdre la direction dès
que ces risques surviennent.
AFConsulting offre une large sélection des schémas de gestion et de risque, associés à la gestion des
actifs, à la gestion des projets, à la gouvernance des entreprises TI, et bien d’autres qui viendront s’y
ajouter. Ces schémas vous fourniront une compréhension critique des approches et des méthodologies
de la gestion du risque, des lignes directrices sur la gestion de projet à travers les meilleures pratiques,
une mise en œuvre et une gestion efficace des actifs et une gouvernance des entreprises TI etc.
Ces schémas sont destinés aux gestionnaires, aux superviseurs, aux conseillers spécialisés, et aux
auditeurs qui souhaitent soutenir une organisation dans la mise en œuvre des systèmes de
management du risque, les lignes directrices de projet, et les systèmes de management des actifs, ou
les structures de la gouvernance des TI dans l’organisation.
Nos schémas de management et du risque incluent :
ISO 31000 – Management du risque
ISO 21500 – Management de projet
ISO 31301 – Management des systèmes des documents d’activité
Ces schémas de formation et de certification démontreront que vous possédez ce qu’il faut pour devenir
un professionnel dans le domaine de la gestion du risque dans votre organisation.
Gestion des risques
Gouvernance
Formations et Certifications
Ces formations et ces certifications
soulignent votre capacité à identifier et
évaluer les risques, réduire les menaces
et exploiter les opportunités. A ce titre,
vous augmentez et protégez les besoins
de votre entreprise.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Améliorez l’efficacité opérationnelle et la gouvernance, construisez une confiance des
parties prenantes dans vos méthodologies des risques, et répondez de manière efficace
pour protéger votre entreprise à travers les schémas de formation et de certification
PECB Certified ISO 31000. Cursus certifiant disponibles : ISO 31000 Foundation,
ISO 31000 Risk Manager.
Bénéfices principaux
Amélioration de l’efficacité opérationnelle et la gouvernance Amélioration de la performance du système de management Augmente la confiance des parties prenantes pour les techniques du risque
Répondre aux changements et protéger votre entreprise lorsqu’elle est en expansion
Augmentez les résultats du projet de l’entreprise, et en même temps en réduire les
coûts, augmentez l’efficacité et augmentez l’effet des investissements à travers les
schémas de formation et de certification PECB Certified ISO 21500. Ces formations
encourageront le transfert des connaissances entre les projets et les organisations pour
la fourniture du projet amélioré et vous fourniront des principes de gestion de projet
universels et des processus à mettre en œuvre dans votre organisation.
Cursus certifiant disponibles : ISO 21500 Foundation, ISO 21500 lead
implementer, ISO 21500 lead Auditor.
Bénéfices principaux
Comprendre de quelle façon la discipline s’intègre dans un environnement commercial Encourage le transfert de connaissances entre les projets et les organisations pour une fourniture de
projet améliorée Facilite les processus d’appel d’offres efficaces à travers l’utilisation de la terminologie de gestion de
projet cohérente Permet la flexibilité des employés de gestion de projet et leur capacité à travailler sur les projets
internationaux Fournit des processus et des principes universels de gestion de projet
Intégrez les exigences des documents d’activité dans les processus métier, éliminez la
redondance, établissez la cohérence, optimisez les processus et les ressources et
améliorez la prise de décision à travers les schémas de formation et de certification
PECB Certified ISO 30301. Ces formations vous aideront à apprendre de quelle
façon mettre en œuvre et auditer un Système de Management des documents d’activité
dans votre organisation. Cursus certifiant disponibles : ISO 30301 Foundation, ISO
ISO 30301 lead Auditor.
Bénéfices principaux
Politique commune et points de référence de pratiques à travers les frontières géographiques Conformité légale et protection Soutien pour la gestion du risque, incluant la sécurité, contrôler les effets des attaques sur la
réputation, planifier la continuité des activités et la mise en oeuvre Capacité à mettre en place et évaluer les mesures de performance pour l’utilisation des prestataires
de services commerciaux, et pour son inclusion dans les contrats commerciaux
Formations & Certifications Qualité – Hygiène – Sécurité - Environnement
Réf : QHSE
ISO 31000
Management
du risque
ISO 21500
Management
des projets
Durée : 03 Jrs
Durée : 05 Jrs
ISO 30301
Système de
Gestion des
Documents
d’Activité
Durée : 05 Jrs
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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SCHEMA DE CERTIFICATION QHSE
« Les examens sont disponibles en français et anglais »
Un certificat de participation de 14 CPD (Continuing Professional Education) sera délivré aux
participants qui assistent aux sessions de la formation. Les frais de certification sont inclus dans
le prix de l’examen.
INFORMATIONS CONCERNANT
L’EXAMEN ET LA CERTIFICATION
AFCONSULTING EST UN PARTENAIRE PECB.
Ce partenariat nous permet de dispenser des formations PECB – QHSE au Cameroun et
d’organiser des certifications QHSE individuelles dans notre centre de certification
QHSE agrée PECB.
Nos formateurs sont tous des formateurs du réseau international des formateurs
PECB certifiés dans leurs domaines d’expertise.
Les certifications se composent en mode Paper - Base comme le PMP dans notre Testing
Center – QHSE de Douala. Les résultats sont transmis à PECB qui corrige et octroi les
certifications aux candidats ayant réussi leur examen.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
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« Les hommes, seule vraie valeur des entreprises »
Aujourd’hui le DRH est confronté à un double défi : être capable d’anticiper les compétences nécessaires
pour demain et répondre à la demande de plus en plus forte des collaborateurs de gérer leur carrière
de façon active. La mise en place de parcours de compétences est plus que jamais nécessaire.
L’évolution législative impacte aussi la gestion des RH : RSE, diversité, senior, handicap, égalité
hommes/femmes, autant de sujets qu’il faut intégrer aux politiques RH.
Nos intervenants vous apportent expertise et bonnes pratiques, sur lesquelles vous pouvez échanger
avec vos pairs dans nos formations interentreprises.
Ressources Humaines
Formations
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Réf Intitulé Durée
RH1 les outils d'évaluation des collaborateurs 02 Jrs RH2 Mettre en place les tableaux de bord pertinents pour la fonction RH 03 Jrs RH3 la paie : cadre juridique et fiscal 02 Jrs RH4 Déléguer avec efficacité : Responsabiliser pour mieux mobiliser 02 Jrs RH5 Attirer et fidéliser les talents : les outils du marketing RH 03 Jrs RH6 Cultiver l’orientation client de son équipe 03 Jrs RH7 Organiser et réussir sa prospection commerciale 02 Jrs RH8 Maitriser les techniques de vente en b to b 02 Jrs RH9 Assistant(e), intégrez la qualité de service de votre secrétariat 02 Jrs RH10 Maîtriser l’usage d’Excel pour accomplir les tâches liées à la fonction RH : les fondamentaux 02 Jrs RH11 Excel pour RH : création des tableaux de bord et synthèses percutants 02 Jrs RH12 Excel pour RH : création des tableaux de reporting efficace 02 Jrs RH12-02 Excel pour RH : maîtrisez l’usage des graphique et dopez votre potentiel RH 02 Jrs RH13 Droit du travail et contentieux social 03 Jrs RH14 Construire et développer son leadership 02 Jrs RH15 la démarche qualité en ressources humaines 02 Jrs RH16 l’essentiel de la relation client 03 Jrs RH17 Perfectionnement aux techniques de vente 02 Jrs RH18 Anticiper et gérer les situations difficiles en accueil client 02 Jrs RH19 Assistant(e)s faites gagner du temps à vos managers 02 Jrs RH20 Accompagner son équipe dans l'attente des objectifs 02 Jrs RH21 Repérer et développer les potentiels et les talents 02 Jrs RH22 Pratiquer l’entretien de recrutement 02 Jrs RH23 Méthodes et outils pour recruter 02 Jrs RH24 Validez les compétences et motivations du candidat pour fiabiliser vos recrutements 01 Jrs RH25 Managers : comment Réussir l’évaluation annuelle des collaborateurs
Pour qui ?
Chef de services ; Chef de département ; Cadre RH ; Assistants RH ; Commercial ; Chargés clientèles ; Technico-commercial ; Ingénieur commercial ; …
Nos sessions de formation intègrent
Supports de formation ;
Pauses-café ;
Pauses-déjeuné ;
Bloc note ;
Attestation de fin de formation ;
…
Nos objectifs Les modules de formation ci-dessus permettent aux participants d’être opérationnels dès la fin de la formation. Nous mettons un accent sur l’aspect pratique du module dispensé et assurons un suivi post formation pour les participants ayant besoin d’un accompagnement en milieu professionnel.
Nos formations en
Gestion des ressources
Humaines
Découvrez nos modules de formation RH
Gestion des recrutements ;
Gestion relation client ;
Outils et techniques de vente ;
Tableaux de bords ;
Délégation de responsabilité ;
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Management
Formations
AFConsulting – Formations Management
Nos Valeurs
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et Certification du personnel de
ESICO SARL, AFRILAND FIRST BANK, BEAC au
Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Management
Formations
AFConsulting – Management
Nos engagements
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et Certification du personnel de
SETRAG GABON, SOFT SOLUTIONS CONGO, CIB
POKOLA CONGO au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Intérêt d’une telle formation ? MASTERSHIP est une méthode de formation unique en son genre. En appui sur des situations managériales concrètes, la pédagogie inductive et participative de MASTERSHIP® vous permet d’identifier et de renforcer en un temps record vos talents, vos compétences et vos pratiques managériales.
Pour qui ?
Cadre ; Dirigeant ; Manager ; Chef de projet ; Chef de service ; Chef de département ; …
Prérequis aucun
Formation MASTERSHIP Management et leadership
Pourquoi une formation MASTERSHIP ?
La formation MASTERSHIP permet à tout responsable
d’encadrement (Cadre, Dirigeant, Manager, Chef de projet…), de
revisiter et d’améliorer considérablement ses compétences et
pratiques managériales.
MASTERSHIP permet à tout Manager d’identifier les facteurs de
performance pour répondre au mieux aux défis d’un marché de plus
en plus exigeant.
MASTERSHIP permet de donner du sens, de donner envie de
contribuer à la réussite de son équipe, son service, son entreprise.
MASTERSHIP est fondée sur les cas concrets du quotidien de tout
manager.
Durée de la formation
03 Jours
Les plus
FOCALISER avec précision Manager, c’est savoir orienter !
MOBILISER avec énergie Manager, c’est savoir dynamiser et guider !
ORGANISER avec efficience Manager, c’est savoir orchestrer !
COMMUNIQUER avec élégance Manager, c’est savoir cultiver un relationnel de qualité !
Contenu de la formation – Bref aperçu
FOCALISER avec précision
MOBILISER avec énergie
ORGANISER avec efficience
COMMUNIQUER avec élégance
A l'issue de cette formation Vous élaborerez vous-même votre programme personnalisé au fur et à mesure de la formation. Vous découvrez l’art d’être un Manager serein, en maîtrise totale de sa fonction, capable de mener son équipe bien au-delà du standard de performance habituel. Vous expérimenterez l’art d’être un Manager : serein et performant !
Une formation management de qualité
pour optimiser vos compétences et vous rendre
plus compétitif.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Intérêt d’une telle formation ? Des solutions pour éviter et gérer le stress au quotidien. Apprenez à faire face efficacement à toute situation stressante.
Pour qui ?
Cadre ; Dirigeant ; Manager ; Chef de projet ; Chef de service ; Chef de département ; …
Prérequis aucun
Formation gestion du stress Manager sans stress
Réf : STRESS01
Pourquoi une formation Gestion du stress ?
Cette formation gestion du stress permet de comprendre les
mécanismes du stress et surtout permet d’apprendre à le
maîtriser pour en faire un allié. En effet, s’il est bien géré, il
peut être un véritable moteur pour avancer
professionnellement.
Quels sont les objectifs de la formation ?
Définir le stress et comprendre comment il nous
impacte au quotidien
Apprendre à maîtriser le cycle pensées-émotions-
tensions
Appliquer les méthodes de maîtrise corporelle et de
ressourcement
Comment accompagner un collaborateur stressé
Durée de la formation
02 Jours
Les plus
L’expression des participants : favoriser l’échange des pratiques et le partage des expériences.
L’ancrage émotionnel : solliciter les émotions pour susciter une mémorisation sur le long terme (extrait de film, expérimentation personnelle, analogie…).
Concepts et apports opérationnels essentiels : développés sous forme de schémas ou de points clés, repris dans les outils pédagogiques.
La mise en pratique pour faciliter l’appropriation : sous différentes formes : exercices, études de cas, jeux de rôles… 100 % adaptés aux attentes des participants.
L’engagement des participants : identifier et planifier des actions concrètes à mettre en œuvre pour progresser dans la pratique quotidienne.
Contenu de la formation – Bref aperçu
Qu’est-ce que le stress ?
Comment vaincre le stress ?
Gérer le stress d’un collaborateur
A l'issue de cette formation Les participants seront capables de gérer leur stress ainsi que ceux de leurs collaborateurs en mode participatif.
Une formation management de qualité
pour optimiser vos compétences et vous rendre
plus compétitif.
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et Certification du personnel de
INTELLIGENTSIA SA, ALLIANZ SA, MAIRIE
DIBOMBARI au Cameroun
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Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Intérêt d’une telle formation ? Dépassez le conflit et restez orienté « solutions ». Apprenez à anticiper, à faire face et à gérer tout conflit.
Pour qui ?
Cadre ; Dirigeant ; Manager ; Chef de projet ; Chef de service ; Chef de département ; Tout le monde.
Prérequis aucun
Formation gestion des conflits
pour manager d'équipe Réf : CONF01
Pourquoi une formation Gestion des conflits ?
La formation gestion de conflits s’adresse à toute personne pouvant
être confrontée à des situations conflictuelles, que ce soit avec un
collaborateur, un responsable hiérarchique, un collègue ou un
client… Elle permet de comprendre le mécanisme d’un conflit pour
mieux y faire face et apporter les solutions adaptées.
Quels sont les objectifs de la formation ?
Intégrer un processus de gestion de conflits : Acquérir
une méthode et des outils permettant d’intervenir avec
efficacité dans la résolution de conflits interpersonnels.
Analyser les conflits passés afin d’éviter leur répétition, et
anticiper le prochain.
Agir rapidement, clairement et sereinement pour réaliser
un objectif commun en évitant les dérives.
Maîtriser ses émotions : rester calme, attentif et ferme
face aux comportements agressifs.
Durée de la formation
02 Jours
Les plus
Analyse du mécanisme du conflit interpersonnel
Apprendre à repérer les différents types de conflits : interpersonnel, intra-équipe, inter-équipes.
Identifier la nature du conflit, son niveau et ses différentes sources.
L’analyse des faits, opinions, sentiments.
Les fondamentaux en terme de gestion de conflits.
Analyse de ses propres comportements refuges.
La résolution des conflits en 4 étapes.
L’écoute active et proactive pour détecter et/ou décoder tout ce qui n’est pas verbalisé.
Le questionnement.
La reformulation.
L’analyse des personnalités dites « difficiles » : comprendre que nous sommes TOUS des personnalités dites « difficiles ».
Contenu de la formation – Bref aperçu
Ce qui caractérise un conflit
Comment aborder un conflit
Training, études de cas
A l'issue de cette formation
Les participants seront capables de gérer les conflits en environnement professionnel pour plus de productivité et compétitivité.
Une formation management de qualité
pour optimiser vos compétences et vous rendre
plus compétitif.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
E-mail: [email protected] - Sites : www.afconsulting-solutions.com
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Intérêt d’une telle formation ? Maîtriser son temps pour optimiser sa performance !
Pour qui ?
Cadre ; Dirigeant ; Manager ; Chef de projet ; Chef de service ; Chef de département ; …
Prérequis aucun
Formation management du
temps et organisation Réf : TMP01
Pourquoi une formation Gestion du temps ?
Vous recherchez une formation gestion du temps qui va vous
permettre de gérer au mieux votre quotidien pour trouver ou
retrouver un équilibre. Vous occupez un poste varié, où la charge de
travail est importante avec beaucoup de sollicitations.
Quels sont les objectifs de la formation ?
Identifier les facteurs déterminants d’une bonne gestion
du temps.
Découvrir des méthodes concrètes et personnalisées pour
anticiper, planifier, et gérer ses priorités.
S’approprier les meilleurs outils pour gérer son temps.
Utiliser le processus de gestion du temps comme un
véritable outil de progression pour soi.
Durée de la formation
02 Jours
Les plus
Evaluez votre propre gestion du temps au quotidien.
Connaissez-vous vos « voleurs » de temps
Donnez-vous le temps de la réflexion
Un planning T pour la journée
Associez à votre montre une boussole
Faites des pauses
Repérez vos périodes de grande efficacité et à l’inverse les moins performantes
Mettez toutes les technologies disponibles à votre service
Découvrez comment adapter un processus à…
Contenu de la formation – Bref aperçu
Auto-diagnostic
Gérez votre temps aujourd’hui
Votre temps et celui des autres
A l'issue de cette formation
Les participants seront capables de gérer leur temps en environnement professionnel pour plus de productivité et compétitivité.
Une formation management de qualité
pour optimiser vos compétences et vous rendre
plus compétitif.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Intérêt d’une telle formation ? Apprenez à communiquer avec impact lors de toute prise de parole en public !
Pour qui ?
Cadre ; Dirigeant ; Manager ; Chef de projet ; Chef de service ; Chef de département ; …
Prérequis aucun
Formation communication
pour manager : La prise de
parole en public - Réf : PARL01
Pourquoi une formation prise de parole en public ?
La formation prise de parole en public va vous permettre de prendre
de l’assurance dans toute situation : en réunion, en conférence
devant un auditoire, en équipe… Pour ne plus appréhender
certaines circonstances : trac, peur de perdre le fil de votre
discours, d’avoir un blanc…
Quels sont les objectifs de la formation ?
Créer et maintenir une impression positive.
Savoir rester naturel(le) et détendu(e).
Présenter vos idées avec clarté et conviction.
Inciter les autres à agir.
Développer votre leadership.
Durée de la formation
02 Jours
Les plus
Communiquer son message avec crédibilité.
Préciser ses attentes éventuelles à l’égard de la formation.
Capter l’attention de son auditoire.
Projeter une image de professionnalisme et de compétence.
Présenter une image positive de votre organisation
Communiquer votre enthousiasme.
Transmettre avec confiance une image de compétence.
Renforcer votre prise de parole en public et votre message par des faits concrets.
Communiquer l’information de manière vivante.
Se mettre au niveau de son auditoire.
Présenter ses idées selon une progression logique.
Développer ses liens émotifs avec l’auditoire.
Contenu de la formation – Bref aperçu
créer une première impression positive
Représenter votre organisation : Elevator
Speech
Présenter de l’information complexe
Communiquer avec impact et conviction
Inciter votre auditoire à agir : la formule
motivante
Apprendre à communiquer sous pression en
gérant au mieux les Q/R
Susciter l’adhésion à un changement
A l'issue de cette formation
Les participants seront capables de prendre efficacement la parole en public en environnement professionnel pour plus de productivité et compétitivité.
Une formation management de qualité
pour optimiser vos compétences et vous rendre
plus compétitif.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Intérêt d’une telle formation ? Comment libérer le pouvoir d'action pour soi et ses collaborateurs
Pour qui ?
Cadre ; Dirigeant ; Manager ; Chef de projet ; Chef de service ; Chef de département ; …
Prérequis aucun
Formation empowerment Comment libérer le pouvoir d'action pour soi et ses
collaborateurs Réf : EMPOW
Pourquoi une formation empowerment?
Cette formation empowerment ou comment libérer le pouvoir
d’action va permettre à tout manager de faire de l’empowerment
une véritable opportunité pour développer la performance de son
équipe.
Quels sont les objectifs de la formation ?
Définir en quoi l’empowerment est une opportunité de
développer la performance de son équipe
Maîtriser ses leviers d’actions personnels pour se libérer,
oser et créer de la valeur ajoutée pour soi et pour les
autres
Découvrir ses collaborateurs au travers de leurs
motivations intrinsèques et de leurs valeurs pour l’équipe
et pour le client
Mettre en place et animer les conditions de réussite et les
process nécessaires à l’amélioration continue au service
de l’expérience client
Responsabiliser et accompagner chacun afin qu’il ose
exercer son pouvoir d’action avec efficience.
Durée de la formation
02 Jours
Les plus
Que faut-il mettre en œuvre?
Qu’implique le fait de vouloir libérer le pouvoir d’action
En quoi est-ce que je favorise aujourd’hui la libération des énergies et du pouvoir d’action dans mon équipe ?
Qu’est-ce qu’une équipe agile et libérée ?
Les freins possibles à l’innovation managériale et leurs antidotes
Contenu de la formation – Bref aperçu
Pourquoi libérer le pouvoir d’action ?
Partage de vision des opportunités induites
par la libération du pouvoir d’action
Les parties prenantes qui peuvent bénéficier
de l’empowerment (client, client interne,
collaborateur, pairs, services transverses,
manager, N+1, Entreprise, partenaires /
fournisseurs…)
Les freins possibles à l’innovation
managériale et leurs antidotes
Qu’est-ce qu’une équipe agile et libérée ?
A l'issue de cette formation Les participants seront capables d’intégrer les acquis et exploiter ces derniers en environnement professionnel pour plus de
productivité et compétitivité.
Une formation management de qualité
pour optimiser vos compétences et vous rendre
plus compétitif.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Réf Intitulé Durée
MG01 Formation leadership et communication Ou comment développer son aptitude à mieux communiquer
02 Jrs
MG02 Formation animer une équipe Cette formation est destinée à tout responsable devant animer et diriger une équipe vers l’atteinte des objectifs fixés.
02 Jrs
MG03 Formation communication orale Apprenez à communiquer avec aisance en utilisant … vos 6 sens !
02 Jrs
MG04 Formation manager coach « J’évite de dire : ne fais pas ça. Je préfère montrer comment faire. » Yannick Noah
02 Jrs
MG05 Formation délégation « L’une des meilleures façons d’aider quelqu’un est de lui donner une responsabilité et de lui faire savoir que vous lui faites confiance. » Booker Taliaferro Washington
02 Jrs
MG06 Formation conduite de réunion « La qualité de notre communication est déterminée, non par la manière dont nous disons les choses, mais par la manière dont elles sont comprises. » Andrew Grove
02 Jrs
MG07 Formation leadership situationnel « Un vrai leader n’a pas besoin de conduire, il suffit qu’il montre le chemin. » Henry Miller
02 Jrs
Pour qui ?
Chef de services ; Chef de département ; Cadre RH ; Assistants RH ; Commercial ; Chargés clientèles ; Technico-commercial ; Ingénieur commercial ; …
Nos sessions de formation intègrent
Supports de formation ;
Pauses-café ;
Pauses-déjeuné ;
Bloc note ;
Attestation de fin de formation ;
…
Nos objectifs Les modules de formation ci-dessus permettent aux participants d’être opérationnels dès la fin de la formation. Nous mettons un accent sur l’aspect pratique du module dispensé et assurons un suivi post formation pour les participants ayant besoin d’un accompagnement en milieu professionnel.
Nos formations en
Management - Supplément
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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La Gestion des Projets : Approche, Méthodologie et Outils
Les mauvaises décisions et la mauvaise planification des projets coûtent chères à l’entreprise
conséquence d'une mauvaise définition des objectifs, du non-respect des échéanciers et des budgets!
La gestion des projets avec sa démarche et sa boîte à outils permet de retrouver un avantage compétitif
et faire face à la complexité croissante du management d’aujourd’hui. En raison de sa rigueur, mais
aussi de sa souplesse à pouvoir s’adapter, la méthodologie de gestion des projets est donc aujourd'hui
un incontournable pour les entreprises et les organisations qui veulent maîtriser une gestion efficiente
de leurs ressources.
Dans ces formations, vous apprendrez à maîtriser avec des outils simples, chacune des étapes d’un
projet : Définir et négocier un mandat, planifier l’exécution et le contrôler, gérer la dynamique des
équipes, confronter les risques de façon proactive et adapter le style de gestion aux objectifs
stratégiques.
AFConsulting offre deux types de formation dans le domaine de la gestion des projets : les
formations aboutissant sur des certifications telles PMP, CAPM, MSProject et des formations
d’appoint de renforcement des capacités aboutissant à des attestations de fin de formation.
Ces schémas sont destinés aux gestionnaires, aux superviseurs et aux professionnels en matière de
santé, de sécurité et environnement qui ont la responsabilité de développer, mettre en œuvre et
maintenir un système de management environnemental, de la santé et de la sécurité sur le lieu du
travail.
Nos schémas de formation en gestion de projet incluent :
Formations certifiantes
Formations non certifiantes
Ces schémas de formation et de certification démontreront votre implication et vos compétences
pour la gestion efficace et efficiente des projets quel que soit leurs tailles.
GESTION DES PROJETS
MSProject
PMP
Formations et Certifications
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et Certification de 21
collaborateurs de MTN CAMEROON sur le PMP (Project
Management Professional) au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Intérêt d’une formation PMP ? Dans un monde toujours plus riche en projets, la certification professionnelle permet de s’assurer que les chefs de projets sont prêts à répondre aux besoins de projets autour du monde. La formation à PMP® - Project Management Professional - permet de consolider vos compétences et d’affronter les prochains challenges de la gestion de projets. Les certifications du chapitre PMI ont été développées par des praticiens pour des praticiens et donnent un avantage technique et financier. La certification PMP® permet aux candidats de démontrer leur expérience, leur formation et leurs compétences à gérer et diriger des projets et leurs donne une reconnaissance de la gestion d’équipes projets
Pour qui ?
Chef de services ; Chef de département ; Professionnel de gestion des projets ; Chef de projet ; Assistant chef de projet ; Coordonnateur de projets ; Directeur de projet ; Responsable de projet expérimenté ; Toute personne impliquée dans un projet;
Prérequis Aucun
Réussir sa certification PMP (Project Management Professional)
Réf : PMP
Pourquoi une formation de préparation à la certification
PMP ® ?
La gestion de projet prend une part prépondérante dans les
pratiques de gestion des entreprises. Malgré l'apparente facilité de
la théorie, les chefs de projet praticiens se rendent compte de la
difficulté de l'art. Un chef de projet n'atteint l'efficacité en toutes
circonstances qu'avec quelques années d'exercice.
Pour valider la pertinence de l'expérience acquise, les associations
de management de projet ont défini des dispositifs de certification
des personnes. Ces dispositifs ne sont accessibles qu'aux
professionnels pouvant justifier d'une expérience minimale de
durée. Le PMI ® (Project Management Institute) a défini une
certification appelée PMP ® (Project Management Professional) qui
remporte un succès réel. Plus de 523 000 professionnels détiennent
la certification PMP ® dans le monde.
Durée de la formation
08 Jours En mode BOOTCAMP – 08h30/17h30
03 Mois En mode session normale – 18h/21h 02 fois par semaine.
Coaching
Des séances de préparation à la certification sont disponibles pour les participants.
Contenu de la formation - – Bref aperçu
1. Cycle de vie du projet et organisation
2. Processus du management d’un projet
3. Management de l’intégration des projets
4. Management du contenu des projets
5. Management des délais du projet
6. Management des couts du projet
7. Management de la qualité du projet
8. Management des ressources humaines
9. Management des communications du projet
10. Management des risques du projet
11. Management des approvisionnements
12. Management des parties prenantes
13. Responsabilité professionnelle et sociale
Cette formation sera dispensée par un expert certifié PMP doté
de plusieurs années d’expériences dans la formation du
personnel d’entreprises. Partager son expérience sera une
expérience intéressante pour les participants.
A l'issue de cette formation PMP le participant aura acquis l'ensemble des techniques nécessaires à la conduite des projets d'entreprise et sera efficacement préparé à la certification PMP mondialement reconnue par le PMI (Project Management Institute). En cas de réussite à l’examen PMP, le participant sera certifié PMP. Justification mondiale de son niveau d’expertise en gestion des projets.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Intérêt d’une formation MSProject ? Il est donc indispensable pour tout Project Manager de suivre une formation MSProject (outil de gestion des projets le plus utilisé dans le monde) afin d’être le plus compétitif possible en gestion des projets. Cette certification démontre votre aptitude dans ce sens.
Pour qui ?
PMP Chef de services ; Chef de département ; Professionnel de gestion des projets ; Chef de projet ; Assistant chef de projet ; Coordonnateur de projets ; Directeur de projet ; Responsable de projet expérimenté ; Toute personne impliquée dans un projet;
Prérequis Maîtrise des notions et concepts de gestion des projets ; une formation PMP serait idéale.
Certification MSProject Réf : MSProject-Cert
Pourquoi une formation de préparation à la certification
MSProject ?
La gestion des projets intègre deux aspects : la partie
connaissance permettant de s’assurer que le participant détient
les notions et concepts indispensables à la gestion des projets (la
formation PMP s’occupe de cela) et la partie pratique qui permet
au participant des maitriser un outils de gestion de projet au
quotidien pour un suivi de bout en bout (la formation MSProject
s’occupe de cela).
Durée de la formation
05 Jours En mode BOOTCAMP – 08h30/17h30
01.5 Mois En mode session normale – 18h/21h 02 fois par semaine.
Coaching
Des séances de préparation à la certification sont disponibles pour les participants.
Contenu de la formation – Bref aperçu
Initialiser un projet
Créer une planification basée sur les tâches
Gérer les ressources et les affectations
Suivre et analyser un projet
Communiquer des informations sur le projet
Cette formation sera dispensée par un expert certifié
MSProject doté de plusieurs années d’expériences dans
la formation du personnel d’entreprises. Partager son
expérience sera une expérience intéressante pour les
participants.
A l'issue de cette formation MSProject le participant sera capable de gérer un projet de bout en bout avec l’outil de gestion des projets MSProject. En cas de réussite à l’examen, le participant sera certifié MSProject dans la version de sa formation. Justification mondiale de son niveau d’expertise en gestion des projets.
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et Certification des collaborateurs
de LA MAIRIE DE DIBOMBARI sur le PMP (Project
Management Professional) au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Réf Intitulé Durée
PM1 Maîtriser les notions et concepts de base de Gestion des projets : les fondamentaux 02 Jrs PM2 Rédiger une charte de projet (cahier des charges) conforme aux standards internationaux 02 Jrs PM3 Manager un projet au quotidien : outils et techniques du Project Manager, les indispensables 02 Jrs PM4 Communiquer en tant que chef de projet 02 Jrs PM5 Définir, maitriser et contrôler le contenu du projet (Project Work) 02 Jrs PM6 Planifier, piloter et contrôler les délais du projet 02 Jrs PM7 Planifier, piloter et contrôler les coûts du projet 02 Jrs PM8 Planifier, piloter et contrôler les risques du projet 02 Jrs PM9 Planifier, piloter et contrôler la qualité du projet 02 Jrs PM10 Planifier, piloter et contrôler la gestion des parties prenantes du projet 02 Jrs PM11 Planifier, piloter et contrôler la gestion des achats (Procurement) du projet 02 Jrs
Pour qui ?
Chef de services ; Chef de département ; Professionnel de gestion des projets ; Chef de projet ; Assistant chef de projet ; Coordonnateur de projets ; Directeur de projet ; Responsable de projet expérimenté ; Toute personne impliquée dans un projet;
Formations Globales en
gestion des projets
Découvrez nos modules de formation en gestion des
projets.
Découvrir les fondations du management de projet.
Intégrer toutes les composantes du management de
projet : performance, coûts, délais, risques.
Identifier votre rôle et votre valeur ajoutée dans le projet.
Apprendre à travailler efficacement en équipe projet.
Assurer le pilotage du projet tout au long de son
déroulement pour garantir l’atteinte de l’objectif.
Nos sessions de formation intègrent
Supports de formation ;
Pauses-café ;
Pauses-déjeuné ;
Bloc note ;
Attestation de fin de formation ;
…
Nos objectifs Les modules de formation ci-dessus permettent aux participants d’être opérationnels dès la fin de la formation. Nous mettons un accent sur l’aspect pratique du module dispensé et assurons un suivi post formation pour les participants ayant besoin d’un accompagnement en milieu professionnel.
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et Certification de 21
collaborateurs de MTN CAMEROON sur le PMP (Project
Management Professional) au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Technologies de l’Information et de la Communication : Techniques et
outils pour une Entreprise compétitive.
AFConsulting offre deux types de formation dans le domaine de la gestion des projets : les
formations aboutissant sur des certifications telles CISCO, MICROSOFT, ORACLE,
WINDOWS SERVER, ITIL, OFFICE… et des formations d’appoint de renforcement des
capacités aboutissant à des attestations de fin de formation.
Ces schémas de formation sont destinés à tous les collaborateurs au sein de l’entreprise suivant besoins.
Peut-on encore de nos jours imaginer un collaborateur exercer son métier sans une parfaite maîtrise
de ses outils de travail ? Les TIC devenus incontournables et indispensables au sein de l’entreprise
obligent cette dernière à se rassurer en permanence que son personnel non seulement maîtrise
parfaitement les outils mis à leur disposition, mais en plus doit s’assurer que ces derniers soient en
perpétuelle veille technologique dans un monde où les évolutions se veulent rapides.
Dans un environnement économique aussi concurrentiel que le nôtre, les TIC feront vites la différence
permettant ainsi de démarquer l’entreprise de par son professionnalisme et ses compétences internes.
INFORMATIQUE
Formations et Certifications
AFConsulting est une Académie
Microsoft disposant des supports de
formation officiels pour ses formations
Office, Windows Server, Windows 7/8
…
AFConsulting est centre d’examen Pearson Vue
permettant aux participants à ses sessions de
formation de composer leurs certifications CISCO,
ORACLE, ITIL, Windows Server … sur place.
AFConsulting est centre d’examen
PROMETRIC permettant aux
participants à ses sessions de
formation de composer leurs
certifications sur place.
AFConsulting est centre d’examen Certiport
permettant aux participants à ses sessions de
formation OFFICE de composer leurs certifications
MOS (Microsoft Office Specialist) Word, Excel,
Powerpoint, Outlook sur place.
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
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Outils Bureautiques / Secrétariat - Office 2010/2013
ITIL, SI, Management
Réseaux, Systèmes & Bases de Données
Web/Design, Infographie
Systèmes d’Exploitation, Autres …
Sage SAARI
Formations & Certifications Informatiques
Réf : TIC
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
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OUTILS BUREAUTIQUES
CODE INTITULÉS DUREE
Jrs
EXCEL 2010/2013
EX101 Excel 2010/2013 – Maîtriser les bases & concevoir des tableaux Professionnels 02
EX102 Excel 2010/2013 – Création et manipulation de graphiques par la pratique 02
EX103 Excel 2010/2013 – Travaux avancés (Intermédiaire/Maîtrise) 03
EX104 Excel 2010/2013 – Perfectionnement (Confirmé) 03
EX105 Excel 2010/2013 – Préparation à la certification MOS (Microsoft Office Specialist) 05
EX106 Excel 2010/2013 – Concevoir et manipuler des tableaux croisés dynamiques 02
EX107 Excel 2010/2013 – Concevoir des tableaux de bord efficaces et percutants 02
EX108 Excel 2010/2013 – Manipuler une base de données, l’analyser et produire des états 02
EX109 Excel 2010/2013 – Automatiser avec les macros 02
EX1010 Excel 2010/2013 – Traitez et analysez de gros volumes de données 03
WORD 2010/2013
WD101 Word 2010/2013 – Maîtriser les bases : initiation au traitement de texte 02
WD102 Word 2010/2013 – Travailler sur de longs documents 02
WD103 Word 2010/2013 – Travaux avancés (Intermédiaire/Maîtrise) 02
WD104 Word 2010/2013 – Perfectionnement (Confirmé) 02
WD105 Word 2010/2013 – Préparation à la certification MOS (Microsoft Office Specialist) 05
POWERPOINT 2010/2013
PP101 Powerpoint 2010/2013 – Maîtriser les bases : créer une présentation attrayante 02
PP102 Powerpoint 2010/2013 – Créer une présentation interactive 02
PP103 Powerpoint 2010/2013 – Travaux avancés (Intermédiaire/Maîtrise) 03
PP104 Powerpoint 2010/2013 – Perfectionnement (Confirmé) 03
PP105 Powerpoint 2010/2013 – Préparation à la certification MOS (Microsoft Office Specialist) 05
OUTLOOK 2010/2013
OU101 Outlook 2010/2013 – Maîtriser les bases : Gérer sa messagerie professionnelle 02
OU102 Outlook 2010/2013 – Travaux avancés (Intermédiaire/Maîtrise) 02
OU103 Outlook 2010/2013 – Perfectionnement (Confirmé) 02
OU104 Outlook 2010/2013 – Préparation à la certification MOS (Microsoft Office Specialist) 05
Formations & Certifications Informatiques
Réf : TIC
TOP
REFERENCE
2013/2015, formation de 350 collaborateurs de la
BICEC SA sur Word/Excel au Cameroun
TOP
REFERENCE
2013/2015, formation du personnel de IHS,
CHOCOCAM, ESICO, TRADEX SA sur
Word/Excel au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
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ITIL, MANAGEMENT DES SYSTEMES D’INFORMATION
CODE INTITULÉS DUREE
Jrs
ITIL
ITIL 101 Préparation à la certification ITIL Foundation - 2011 03
ITIL 102 ITIL – Module Capability OSA 03
ITIL 103 ITIL – Module Capability RCV 03
ITIL 104 Mise en œuvre d'un projet ITIL 03
MANAGEMENT DES SYSTEMES D’INFORMATION
PR 101 Monter un cahier des charges informatique : les bonnes pratiques 02
PR 102 Diriger un projet informatique 03
PR 103 PMO, mettre en place une organisation par projet 02
PR 104 Audit des projets informatiques 02
PR 105 Gestion des risques dans un projet informatique 03
PR 106 Gestion du temps dans un projet informatique 03
PR 107 Gestion de la qualité dans un projet informatique 03
PR 108 Définir le contenu & livrables d’un projet informatique 03
PR 109 Gestion des coûts dans un projet informatique 03
PR 110 Montage de contrats de projets informatiques 03
PR 111 Construire l’offre de service de la DSI 03
PR 112 Sous-traitance informatique 03
PR 113 Projet informatique : outils de pilotage, Monitoring et Contrôle 03
Formations & Certifications Informatiques
Réf : TIC
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et certification de 24
collaborateurs de CRTV/ORANGE via Partner sur
ITIL Foundation au Cameroun
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et certification de 64
collaborateurs de MTN CAMEROON sur ITIL
Foundation au Cameroun
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et certification du
personnel de AZUR SA, SIC CACAOS sur ITIL
Foundation au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
E-mail: [email protected] - Sites : www.afconsulting-solutions.com
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RESEAUX, SYSTEMES ET BASES DE DONNEES
CODE INTITULÉS DUREE
Jrs
RS 112 Devenir administrateur réseaux certifié CCNA RS 200-120 10
RS 113 Devenir Cisco Certified Network Professional (CCNP) 15
RS 114 Devenir administrateur réseaux certifié CCNA SECURITY 15
RS 115 Maîtriser la configuration des routeurs CISCO par la pratique 05
RS 116 Maîtriser le câblage réseaux par la pratique 03
RS 117 Certification Linux LPI 101 05
RS 118 Certification Linux LPI 102 05
RS 101 Devenir administrateur MCSA Windows Server 2012 15
RS 102 Définir MCSE : Server Infrastructure - Solutions Expert 25
RS 103 Devenir MCSE : Infrastructure de bureau - Solutions Expert 25
RS 104 Devenir MCSE : Messagerie Solutions Expert 20
RS 105 Devenir MCTS Microsoft Exchange Server 2010 – Configuration (662) 05
RS 106 Devenir administrateur MCSA SQL Server 2012 Solutions Associate 15
RS 107 Administrer une base de données Microsoft SQL Server 2012 05
RS 108 Installation et configuration de Windows Server 2012 (410) 05
RS 109 Administration de Windows server 2012 (411) 05
RS 110 Configuration avancée des services de Windows Server 2012 (412) 05
RS 111 Déploiement et d'administration d'un environnement de messagerie d'entreprise avec Exchange Server 2010.
05
BDD
RS 101 Interroger et manipuler des bases de données Oracle avec le langage SQL 05
RS 102 Optimiser la structure d'une base de données Oracle avec le langage SQL 05
RS 103 Administrer une base de données ORACLE 11G 05
RS 104 ORACLE 11G : Optimiser, fiabiliser et sécuriser la base de données 05
RS 105 Devenir Oracle Certified Administrator 11G – OCA (SQL + DBA1) 10
RS 106 Devenir Oracle Certified Professional 11G – OCP (SQL + DBA1 + DBA2) 15
RS 107 Migration d’un environnement ORACLE 10G vers 11G 03
Formations & Certifications Informatiques
Réf : TIC
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et certification du
personnel de 03 banques BAC TCHAD, BCC
TCHAD, BSIC TCHAD sur ORACLE 11G
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation et certification du
personnel de AZUR SA, SIC CACAOS sur MCSA
Windows Server 2012 & CCNP au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
AFConsulting sis face COMECI AKWA au-dessus de la boulangerie BAHO en venant d'ancien DALIP
Tel: (237) 233 422 564 /699 644 745 BP 7770 Douala Cameroun
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WEB, DESIGN, SYSTEMES D’EXPLOITATION
WEB INTITULÉS DUREE
W 101 Initiation à l’outil internet, boite de messagerie et recherches rapides 03
W 102 Administration d’un site internet d’entreprise et mises à jour 05
W 101 Webmarketing : utilisation d’internet pour booster ses ventes. 02
W 102 Faire de la Newsletter un outil de communication quotidien 02
W 103 Utilisation du mailing (email de masse) pour relance prospects et fidélisation clients. 02
W 104 ADOBE Dreamweaver : conception et Développement de sites web 05
W 105 ADOBE Photoshop : Traitement d’images professionnelles 05
W 106 ADOBE Illustrator : Illustrations et dessins professionnels 05
W 107 ADOBE Flash : Création d’animations web professionnelles 05
W 108 CMS : Création d’un site web d’entreprise et gestion des mises à jour 05
W 109 Joomla : création de Template 05
W 110 utiliser les réseaux sociaux comme levier économique pour développer la notoriété de l’entreprise et gagner en visibilité
02
W 111 Mise en place d’une campagne E-mailing & web-Pub efficace 02
W 112 Référencement : placer son site web dans les premières positions sur Google et comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche
02
W 113 Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux 02
W 114 Créer et animer une page Facebook efficace pour une entreprise 02
W 115 Doter les commerciaux d’outils up-to-date pour prospections/ventes par le web 03
W 116 Le webmarketing, développement économique de l’entreprise par le web 02
SEA INTITULÉS DUREE
SEA 101 Initiation à l’environnement Windows 7 et utilisation 03
SEA 102 Administration environnement Windows 7 05
SEA 101 Initiation à l’environnement Windows 8 et utilisation 03
SEA 102 Administration environnement Windows 8 05
SEA 103 Utiliser son pc, graver, scanner, clé USB, webcam, combattre les virus. 02
SEA 104 Classement et archivage 02
SEA 105 Utilisation et gestion d’ERP 05
SEA 106 Initiation à l’outil informatique : le B-A-BA 03
Formations & Certifications Informatiques
Réf : TIC
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation du personnel de ESICO
SARL sur WebDesign au Cameroun
TOP
REFERENCE
2014/2015, formation du personnel de l’ART
(Agence de Régulation des Télécommunication)
sur WebDesign au Cameroun
Nos Partenaires : PECB, Pearson Vue, Prometric, Microsoft, Certiport
QHSE – Management – Gestion des Projets - Ressources Humaines - Informatique
Consulting, Audit, Formation & Certification, Accompagnement à la certification.
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Nous disposons d’un centre de certifications internationales avec les agréments suivants : PEARSON
VUE, PROMETRIC, CERTIPORT, PECB,
Centre de Certifications
Internationales
PARTENAIRES
Besoin de composer un examen de certification ? Contactez-nous.
Composez vos certifications office 2007, 2010 et 2013
dans notre centre d’examen CERTIPORT.
Word, Excel, Powerpoint, Outlook….
QHSE/PMP Training
and Testing Center
Testing
Center
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Le groupe AFConsulting
Le groupe a bâti un savoir-faire et une expérience incomparables au service de ses clients. Des centaines d’organisations s’appuient sur AFConsulting pour les aider à identifier et à former les compétences dont elles ont besoin pour supporter les systèmes et technologies qu’elles utilisent au quotidien. Fort de ses partenariats avec de grands éditeurs internationaux tels Microsoft, Pearson Vue, Prometric, Certiport, PECB, PMI, AFConsulting a pu se faire une place de choix et compte parmi les leaders aussi bien sur le plan national que dans la sous-région.
PARMI NOS CLIENTS :
BICEC SA ; SETRAG GABON ALLIANZ SA SOFT SOLUTIONS CONGO MTN CAMEROON Banque Commerciale (BCC) - TCHAD CHOCOCAM Banque Agricole (BAC) - TCHAD BOLLORE AFRICA LOGISTIC Banque - BSIC TCHAD TRADEX SA CIB POKOLA CONGO IHS CAMEROON SA MAIRIE DIBOMBARI MITCHIMIE ESICO SARL AZUR SA SIC CACAOS BEAC AFRILAND FIRST BANK CRTV ORANGE VIA ENY MAZARS SOPRACOS STRATEX INTELLIGENTSIA SA
Nos références
ils nous font confiance
« AFConsulting,
plus de 10 ans déjà »
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