Nous défendons l’indépendance des restaurateurs · Gérez vos réservations sans commissions ni...
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Nous défendons l’indépendance des restaurateurs
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Nous défendons l’indépendance des restaurateurs
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Qui sommes-nous ?
Entreprise française créée en 2011
4000 clients restaurateurs dans 15 pays
Nous nous développons principalement grâce à la recommandation entre restaurateurs
40 experts de la restauration partout en France
PARTENAIRES
Le monde de la restauration en pleine
mutation avec le digital
91% Des restaurants performants utilisent des modes de communication en ligne
Personnes consultent des avis clients,des photos et la carte sur Internet avantde réserver dans un restaurant
Des Français réservent leur table de restaurant par Internet
3 Source : Etude Food Service Vision, 2017
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48%
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Le cahier de réservation papier ne permet pas une gestion efficace de son restaurant et de ses clients
Pas d’historique de réservations et création defichier clients exploitable
Perte de temps pour reconfirmer chaque réservation
Pas de plan de salle relié automatiquement pour optimiser la gestion des services
Informations non exploitables pour prévoir son personnel et ses achats
Impossibilité de connaître les disponibilités du restaurant et de réserver quand il est fermé
Le fonctionnement des plateformes de
réservation en ligne néglige les restaurateurs
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Détournement des réservations en direct
Commissions par couvert élevées
Promotions aggressives imposées
Coordonnées de vos clients partagées et exploitées pour la promotion d’autres restaurants
Risque de dépendance comme les hôtels avec les sites de réservation
Il était donc temps de créer une solution de réservation qui défend l’indépendance
des restaurateurs
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La réservation sans intermédiaires : un modèle vertueux pour les restaurateurs
Réservations en direct et sans commissions
Pas de partage de fichiers clients
Des outils de communication et de réservation à l’image du restaurant
Outils anti no-show et optimisation de la rotation des tables
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Une suite d’outils qui va bien plus loin que la gestion des réservations en ligne
Centralisation de toutes les réservations : téléphone, site, Facebook, Google et portails de réservations
Connexion aux POS (logiciels de caisse) pour une synchronisation directe
Collecte d’avis certifiés
Outils de marketing et fidélisation intégrés
Création de site web et mobile optimisés pour la réservation en ligne
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Gérez vos réservations sans commissions ni intermédiaires
Développez votre chiffre d’affaires en donnant le confort de la réservation en ligne 24/24 7/7 à vos clients
Gagnez du temps en centralisant toutes vos réservations
Réduisez le no-show grâce aux confirmations email et SMS
Connexion avec votre système de caisse enregistreuse
Recevez des réservations sans commissions à partir des résultats de recherche Google grâce à notre partenariat avec Google Reserve
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Facilitez la saisie de vos réservations en connectant votre ligne téléphonique à Zenchef*
Affichage de son historique de réservation (nombre de réservations, annulation, no-show...)
Saisie automatique du numéro de téléphone dans la réservation
Historique des appels en absence, et des messages sur le répondeur
Affichage automatique sur votre espace Zenchef des coordonnées du client qui appelle le restaurant
*Disponible en option : à partir de 9€ HT/mois
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Reprenez le contrôle de votre relation client, améliorez votre e-réputation et luttez contre les faux avis
Publiez des avis clients vérifiés sur votre site web et votre page Facebook
Mesurez la satisfaction client et répondez aux avis en 2 clics
Envoyez automatiquement des questionnaires de satisfaction après chaque réservation
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Améliorez la relation avec vos clients pour mieux les fidéliser
Envoyez des communications ciblées grâce à la segmentation automatique de votre fichier clients
Envoyez des newsletters et campagnes SMS avec les outils intégrés pour fidéliser vos clients
Suivez en temps réel les photos postées sur Instagram par vos clients
Gardez la propriété de votre fichier clients avec l'historique et habitudes de chacun
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Attirez plus de clients grâce à votre présence en ligneoptimisée et maîtrisée
Parcours utilisateur optimisé pour maximiser les réservations sur votre site
Visibilité assurée sur Google
Personnalisation et mises à jour du site faciles, instantanées et sans surcoût
Versions mobile et tablette
Nouveau : templates pour annoncer l’ouverture de votre restaurant
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Assurez-vous des revenus additionnels et une vitrine en ligne de qualité grâce à nos services complémentaires*
Shooting photo de l'établissement
Traduction de menus
Vente de bons cadeaux sur le site internet du restaurant
*Disponibles en option
Promotion de votre restaurant sur OuBruncher, le guide n°1 des brunchs en France
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Bienvenue dans la famille Zenchef ! Profitez d’un accompagnement exceptionnel par notre équipe d’experts
Un expert dédié à votre restaurant et très réactif
Échangez les bons plans avec des milliers d’autres restaurateurs dans le groupe privé Facebook
Participez à des évènements et formations gratuites
Une équipe de passionnés de restauration basée en France
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Plus de 4000 restaurants
indépendants nous font confiance
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Dont de nombreux chefs étoilés
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Et de nombreux groupes
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Titre
Notre priorité est de créer une relation de confiance
avec les restaurateurs
Nos formules à la carte et sans engagementUn système de réservation sans commissions ni frais cachés
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Faites grandir la communauté Zenchef et gagnez des cadeaux en nous recommandant à d’autres restaurateurs
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Programme de parrainage
Vous gagnez pour chaque restaurateur qui souscrit à Zenchef :
Et lui, bénéficiera de :
Un chèque cadeau Amazon d’une valeur de 100€
Un mois d’abonnement gratuit
OU
Un mois d’abonnement gratuit
Merci !
Contactez-nous pour en savoir plus sur nos offres :
09 77 55 41 00
