Journée « Manager sa destination » Mutualisation des compétences numériques#

Jeudi 13 novembre 2014##à Tartas!

!

Terre & Côte Basques#

Une stratégie numérique à deux échelles :!-  de territoire,!-  de destination,!

pour un tourisme territorial, mutualisé, collaboratif, participatif, transversal et humanisé.!

Méthodologie#

-  Réflexions en collaboration et avec la participation des structures institutionnelles et professionnelles.!

-  Définition d’une stratégie par thématique.!-  Management mutualisé.!-  Formation d’équipes d’experts/spécialistes.!-  Choix d’un coordinateur.!-  Mise en œuvre des actions déterminées par

les équipes de spécialistes.!

Des missions numériques autour :#

-  Du développement touristique et de l’accompagnement de projets,!

-  De la promotion et la communication,!-  De l’animation des réseaux,!-  De la professionnalisation des acteurs,!-  De la commercialisation,!-  Des réseaux sociaux.!

Une équipe d’experts formés pour chaque mission : des compétences au service d’un territoire.!

Les TEAM Numériques…#•  3 managers numériques de destination :

Offices de Tourisme de Saint-Jean-de-Luz, Urrugne et Terre et Côte Basques.!

•  6 rédacteurs/éditorialistes : Offices de Tourisme de Guéthary, Saint-Jean-de-Luz, Saint-Pée-sur-Nivelle, Urrugne et Terre et Côte Basques.!

•  3 reporters de territoire : Offices de Tourisme de Saint-Jean-de-Luz, Urrugne et Terre et Côte Basques.#

•  5 animateurs numériques de territoire : Offices de Tourisme d’Hendaye, Saint-Jean-de-Luz, Urrugne et Terre et Côte Basques.!

•  1 coordinateur de l’animation : Terre et Côte Basques!

Les TEAM Numériques…#

•  5 experts de la commercialisation : Offices de Tourisme de Saint-Jean-de-Luz, Urrugne et Terre et Côte Basques.!

•  5 chargés de paramétrages du logiciel de commercialisation : Offices de Tourisme d’Hendaye, Saint-Jean-de-Luz, Sare, Urrugne et Terre et Côte Basques.!

•  5 chargés de la stratégie numérique sociale : Offices de Tourisme d’Hendaye, Saint-Jean-de-Luz, Urrugne et Terre et Côte Basques.!

•  1 coordinateur des stratégies numériques : Terre et Côte Basques.!

Organigramme  

Développe-­‐ment  

Touris5que  

Stratégie  territoriale  

2  personnes  

Stratégie  de  des5na5on  

1  personne  

Promo5on  

Web  édito  

6  personnes  

Reporter  numérique  

3  personnes  

Anima5on  des  réseaux  

4  personnes  

Profession-­‐nalisa5on  des  acteurs  

PLF/PLFI  

1  personne  

ANT  

5  personnes  

Commercia-­‐lisa5on  

Stratégie  

5  personnes  

Paramétra-­‐ge  

7  personnes  

Anima5on  des  réseaux  sociaux  

4  personnes  

15  collaborateurs  au  service  de  la  stratégie  numérique  mutualisée.  

Merci de votre attention#

Contact : Laurence HARISPE#Tél. 09 70 20 02 65#

Mail. contact@terreetcotebasques.com#