Manager pour le sens

Manager pour le sens : retrouver le sens de la direction ?

Manager pour le Sens - Garrett DELCOURT – Human Enterprises

Sens : le même pour tous ?


Expérience

• Répondre à la question « Pourquoi je suis là ? »

• Le pourquoi derrière le pourquoi

• Faire la différence avec « Pour - quoi je suis là? » (je suis là pour….)


Tout va bien du côté du management ?


La même histoire… en positif


Pourquoi? (aujourd’hui): une complexité effarante


Une marée de non-sens

• Injonctions contradictoires

• Valeurs affichées / valeurs vécues

• Présentéisme

• Court-termisme / financiarisation

• Responsabilité désincarnée

• Procédures & robotisation

• Pression sur les managers de proximité

• Communiquer sans dialogue (e-mails, ppt)

• Pénibilité physique mentale

• Un mal français?


Quelques données stats France

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Palmarès Best Places to Work 2014nb de citations

>500 salariés 50-500 salariés


Quelques données stats France

Charge émotionnelle

42% des actifs déclarent qu’ils doivent cacher leurs émotions

33% ont peur au travail (toujours, souvent, parfois)

Relations au travail

20% pensent que leur supérieur ne prête pas attention quand ils parlent

13% subissent des comportements méprisants

42% reçoivent des ordres ou indications contradictoires

24% pensent que leur supérieur ne les aident pas à mener leur tâche à bien

Conflits de valeur

33% sont amenés à faire des choses qu’ils désapprouvent (toujours, souvent, parfois)

Données DARES 2010


Pourquoi ? (Demain)


Pour – quoi?


Comment ? Une approche de stratégie du sens

• Construire l’espace du sens

• Le piloter

• Le valider

finalité

situations

moi autres

règles

confiance

humilité


CONFIANCE

Co-construire l’espace du sens

Intention

• Finalité

• ≠ Objectif

Autonomie

• Responsabilité

• Liberté

Relations

• Coopération

• Co-working

Manifestation

• Célébrations

• Occasions

Cohérence

• Alignement


Piloter l’espace du sens

• Eliminer les toxiques• Blâme /Mépris• Attitude défensive / Fuite• Non dits

• Connecter les échelles• La Cathédrale

• Accélérer/freiner• Contribution/échange• Situations & règles• Confiance

• Lire les situations• Message & histoire• Opportunités négatives


Les échelles du sens : la cathédrale

• Sens expert (tailleur de pierre)

• Sens manager (chef équipe)

• Sens leader (architecte)

Fiche grille EML :

mes missions, je suis, je voudrais être (pas de partage)


Valider l’espace du sens

• Le baromètre du sens

• Les bénéfices du sens


Le baromètre de l’espace du sens

• Signes de sens

• Symptômes de non sens

• Et si ça continue comme ça, si rien ne change?...

éthique & valeursmanagement &

orgatravail quotidien relations

sens 3,2 2,8 2,4 2,8

non sens 0,6 1 1,4 0,6

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

Espace du sens ETAM

éthique & valeursmanagement &

orgatravail quotidien relations

sens 3 2,5 2,2 2,5

non sens 0,9 1,1 1,7 1

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

Espace du sens CADRES

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

éthique,valeurs, image

management,organisation

travail auquotidien

relationsinternes,externes

dynamique Espace du sens Entreprise A

Perspectives de sens perspectives de non sens


Les bénéfices du sens

• Sens du collectif, sentiment d’appartenance (non séparation)

• Plaisir au travail/Travail = réalisation de soi

• Motivation

• Mobilisation / Engagement

• Contribution/ Initiative

• Innovation / exploration

• Flexibilité/ réactivité

• Entrepreneuriat

• Entr’aide/ soutien (team spirit)

• Partage / fin des silos

• PERFORMANCE & atteinte des objectifs

• ….


Les bénéfices du sens

Une organisation

génératrice

d’inspiration !


Inspirez

Il faut avoir une musique en soi pour faire danser le monde


Manager pour le sens

Leadership & Management

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