Qu’est ce que Lync?Comment il m’aide à organiser mon MUG

Session UGSF 2

Fiche d’identité

23/05/2011

Groupe Utilisateurs Lync (GUL)Club SharePoint et Dot.NET Ouest

ITS GroupSSII spécialisée dans l’Infrastructure

Chronos : des spécialistes chez vousIntégra : hébergeur et CloudAxir : des Experts projetSpinéa :Service aux PME/PMI

1000 personnes au Service de votre Infrastructure

Fiche d’identité ITS Group ITS Group vous accompagne dans la

transformation et la gestion de vos infrastructures informatiques.

Une activité centrée sur la gestion des infrastructures IT pour le compte de grands donneurs d’ordres.

Plus de 1 000 collaborateurs répartis au sein de 8 implantations en France et en Belgique

100 M€ de chiffre d’affaires 2011

Fondé en 1997, ITS Group est un spécialiste français des infrastructures IT.

Inscription au Marché Libre en 2000 Cotation sur NYSE Euronext en 2005

Le meilleur de la productivité office

4

EN MODE SERVICE OU SERVEUR

LE MEILLEUR DES INTERFACESPC, TELEPHONE, ET

NAVIGATEUR

COMMUNICATIONSUNIFIEES COLLABORATION

GESTION DE

CONTENUBUSINESS

INTELLIGENCERECHERCHE

D’ENTERPRISE

ON-PREMISES

ONLINE

Authentification

Administration

Stockage

Conformité

Expérience unifiée

ConférenceaudioMessagerie

électronique etfonctions de calendrier

ConférenceWeb Téléphonie

Conférencevidéo

Messagerie vocale

Messagerieinstantanée

Modes de communication courants

Authentification

Administration

Stockage

Expérience utilisateur

Authentification

Administration

Stockage

Expérienceutilisateur

Authentification

Administration

Stockage

Expérience utilisateur

Authentification

Administration

Stockage

Expérienceutilisateur Authentification

Administration

Stockage

Expérience utilisateur

Authentification

Administration

Stockage

Expérienceutilisateur

Authentification

Administration

Stockage

Expérience utilisateur

Téléphonie etmessagerie

vocale

Messagerieinstantanée

Messagerie électronique etfonctions de calendrier

Conférence unifiée : audio,

vidéo, Web

Offre de Microsoft en matière de communications

Sur site Hébergement en ligne public ou privé

Messagerie instantannéeet Presence

Téléphonie d’EnterpriseAudio, Video,Web Conference

Pourquoi Microsoft Lync 2010

Lync en IPPBX Logiciel

71%

17%

12%

• Secours (‘9-1-1’)• Resilience de site : ‘Survivable

Branch Appliances’• Priorisation et débordement – ‘Call

Admission Control’• Fonctions téléphoniques avancées• Postes d’entrées de gammes• Geocluster

Lync 2010

Couverture type d’un RFP TOIP

•“

OCS 2007 R2• Fonctions Opérateur

• Groupes de réponses• Rappels automatiques• SIP Trunking• Audio conference• Video HD• Workflow

OCS 2007•Anywhere Access”• IM & Présence riche• Fonctions téléphoniques classiques• Messagerie unifiée• Audio & video conférence• Intégration poste de travail

Lync est extensible

CENTRE DE CONTACT APPLICATIONS SPECIFIQUES

WORKFLOW & INTEGRATION METIERPRESENCE EMBARQUEE

APIs & OUTILS UNIQUES

PLATEFORME UNIQUEStandard et interopérabilité

SIP/SIMPLE, XMPP, VoiceXML

Service, serveur ? Hosting!• Coûts prévisibles, déploiement rapide et logiciels à jour• Déploiement hybride : Lync Server sur site (avec remplacement du PBX),

ainsi que Exchange et SharePoint Online

»Lync, fourni en fonction des priorités de votre entreprise

Conférence(A/V/Web) AudioMessagerie

instantanée Remplacement du PBX

Lync Online (hébergement

en ligne)

Lync Server (sur site)

Hybrid√ √

√ √ √ √

Lync ITS(Hosting) √ √ √ √

√

Session UGSF 10

Lync et SQL… ça donne quoi?

• Des bases (13):– 9 bases pour les Core services– 3 bases pour l'archivage et le monitoring– 1 base pour le Group Chat

• 2 à 3 instances : – RTC pour Lync Core services– RTCLog pour le "monitoring" et l’ "archiving"– RTCGC pour le Group Chat (s'il est là)

• 1 network share (RTCShare) pour les "web services"– Address book– Application share

23/05/2011

Démos

MerciEn savoir plus :http://blog.eudaele.nethttp://technet.microsoft.comTwitter : @eudesolivierFacebook,