Le Cabinet SMFI-Consulting

Cabinet SMFI-Consulting

CATALOGUE 2021 - 2023

• Formation• Recrutement• Team building• Etudes

Depuis 2006, Le Cabinet Stratégie Marketing et Finances Internationales, en abrégé SMFI-Consulting, s’est donné pour vision de pérenniser la prospérité des Entreprises en œuvrant pour l’élaboration de stratégies adéquates, le renforcement des capacités des ressources humaines, particulièrement celui des capacités managériales des dirigeants d’entreprises par une utilisation judicieuse des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).

Présent au Bénin (Siège), en Côte d’Ivoire, au Mali, au Sénégal, au Gabon et au Togo avec des Consultants.

Notre défi majeur est de devenir la référence dans la sous-région, notamment Cabinet leader en développement personnel, en organisation et méthode au service des entreprises, en leur inculquant le goût du challenge et la quête permanente de performances.

La particularité du cabinet tient au fait que ses consultants sont des cadres de haut niveau, pluridisciplinaires ayant au moins 20 années d’expérience professionnelle dont au moins 10 à des postes de Management :Il s’agit d’un vivier d’expertises et de compétences.

Toutefois et en certaines circonstances, le Cabinet peut s’attacher le concours d’autres structures concurrentes tout en concernant le leadership dans le cadre d’un appel d’offres.

ZONE D’INTERVENTION

• BENIN• Côte d’Ivoire• Togo• Mali• Gabon• Guinée Konaky• Sénégal• Congo (Brazza)

Le Cabinet SMFI-Consulting

En harmonie avec notre Vision, nos principales

activités sont :

• La Formation professionnelle et le renforcement des capacités des cadres, ainsi que le Coaching des Managers,

• Le recrutement haute contribution, notamment des Cadres et Cadres supérieurs,

• Le Team Building et la cohésion des équipes,

• L’audit organisationnel et ingénierie RH,

• Les études économiques et Financières ainsi que l’accompagnement des entreprises en création / restructuration,

• La réalisation de Business Plan, le Montage et suivi de projets,

• Le recouvrement de créances sous mandat.

De façon générale, les formations animées par le Cabinet SMFI-Consulting sont précédées par une immersion et se prolongent par un suivi des recommandations issues des formations, la délivrance d’attestations et de supports de cours sous forme de manuels « indestructibles ».

Les apprenants procèdent également à l’évaluation de la prestation du Cabinet et à ce jour, l’indice moyen de satisfaction est de 86%, bien au-delà des normes ISO.

Ces formations sont enrichies par des travaux en atelier, de nombreuses discussions débats et du développement personnel.

NosActivités

Nos formationsaux entreprises

Durée : 2 joursPublic concerné :

l’ensemble du personnel

Objectifs de la formation :A priori, toutes les entreprises sont les mêmes. Mais chacune se différencie par la manière de fonctionner de son personnel. L’objectif de ce séminaire est de faire connaître et partager à l’ensemble du personnel la Vision, la Mission, Les Valeurs et les Objectifs de l’entreprise.

Durée : 3 joursPublic concerné : Cadres et tous Responsables à divers niveaux

Objectifs de la formation :Se connaitre et surtout connaitre son rapport avec le Temps. La satisfaction que nous tirons de nos actions dépend de leur conformité aux valeurs qui guident notre vie. Mieux se connaitre est donc la première des Priorités.

A la fin du séminaire, les participants seront capables de :

• Prioriser les tâches grâce à des outils simples,

• Anticiper – planifier et organiser leurs activités,

• Améliorer les compétences,

• Améliorer l’organisation du travail et la communication,

• Gérer leur énergie de façon optimale,

• Travailler efficacement.

La culture d’entreprise

La gestion du temps et des priorités


Directeurs de Département Cadres – Agents de Maîtrise.

Objectifs de la formation :Aujourd’hui, dans un contexte de mutations profondes où la concurrence est ardente, l’insatisfaction quasi permanente, la gestion des ressources humaines devient un exercice périlleux, surtout face aux changements organisationnels et stratégiques. Les décisions prises au sein des

organisations sont de plus en plus complexes et les objectifs à atteindre fixés aux collaborateurs sont souvent élevés et lourds de conséquences. Est-il possible d’expérimenter le bien-être au travail dans ces conditions ?C’est l’équation abordée par le Séminaire sur la Gestion de soi et le leadership.



Objectifs de la formation :Aujourd’hui, dans un contexte Dans un monde en pleine mutation, où il faut sans cesse s’adapter aux aléas du marché, toute entreprise ambitieuse devrait s’outiller afin que le changement devienne une forme de permanence.

Il est donc nécessaire d’intégrer le changement dans la gestion des Ressources Humaines et de pratiquer le Management du Changement.

La Gestion de soi et le leadership

Les enjeux du changement



Objectifs de la formation :Le savoir être en entreprise est un vecteur fondamental à la cohésion des équipes. Le travail en équipe est un ciment indispensable à toute collaboration sans laquelle l’entreprise ne peut être pérenne.Les comportements en entreprise doivent nécessairement être encadrés, maîtrisés pour une ambiance saine.


Assistants en poste

Objectifs de la formation :Permettre la montée en compétences et accroître tant le savoir-faire que le savoir-être des Assistants et leur insuffler plus d’anticipation, d’audace, d’implication et de pro activité en doublure de leur « Patron ».

A la fin du séminaire, les participants seront capables de :

• Mieux cerner les enjeux du poste qu’ils occupent ;

• Prendre possession efficacement de leur poste de travail ;

• De fluidifier la collaboration et /ou la communication inter services

• Créer une « complicité » avec leur supérieur.

L’efficacité Collective

Outils pour booster la performance des Assistants


Personnel Commercial en relation avec les clients

Objectifs de la formation :Acquérir des techniques de vente et de négociation « gagnant-gagnant ». Savoir définir des objectifs commerciaux clairs et précis. Elaborer un Plan d’action commercial et le Budget commercial y correspondant et en assurer l’exécution et le suivi.


Responsables commerciaux et chargés de développement .

Objectifs de la formation :• Comprendre et rédiger un

Plan d’Action Commercial et savoir le défendre.

• Acquérir les techniques de management et de motivation des équipes commerciales, au travers de l’évaluation continue

des performances. • Acquérir des techniques

modernes de motivation avec/sans pression en vue de maintenir la productivité des équipes commerciales.

La Stratégie commerciale gagnante

Management des équipes commerciales


Personnel Commercial en relation avec les clients

Objectifs de la formation :Instaurer une démarche qualité au sein de l’entreprise permettant de partager des expériences communes et d’améliorer la contribution de chacun dans le cadre de la vision partagée de tous.


l’ensemble du personnel du front office, directement en

contact avec la clientèle.

Objectifs de la formation :L’objectif de ce séminaire est d’insuffler à l’ensemble du personnelle une culture orientée client. Pour fidéliser le client, nous devons être à son écoute, satisfaire ses besoins et les anticiper au possible.

A la fin de ce séminaire, les participants auront appris :

• L’organisation de l’accueil ;• Le premier contact ;• La gestion de l’attente ;• Le service au client ;• L’image professionnelle ;• La prise en charge du

client ;• La prise de congé ;• La remontée de

l’information.

communication et qualité de service

L’accueil, levier de fidélisation


Directeurs, Chefs de Départements, Responsable

Financier, Contrôleur de Gestion

Objectifs de la formation :Connaître et maîtriser le processus budgétaire et en faire adopter la démarche à tout Responsable soumis à une obligation de résultat dans l’entreprise. Déterminer de

façon claire les objectifs assignés et se donner les moyens de les atteindre.


L’ensemble du personnel (Prioritairement les

responsables d’activités).

Objectifs de la formation :Contribuer à l’amélioration du climat apaisé au sein de l’entreprise, surtout pour le personnel travaillant sous pression et contraintes avec des objectifs précis à atteindre.Savoir détecter les sources de

conflit, les sources d’influence et anticiper pour maintenir un climat social sein dans l’entreprise.

La démarche budgétaire MBO

Gestion du stress et gestion des conflits en entreprise

Pour répondre au besoin de petites entreprises ou aux entreprises souhaitant assurer la formation d’un petit groupe de personnes, nous avons créé les « Formations Grand-Publics ».

Il s’agit de formations inter-entreprises permettant aux cadres de différentes entreprises de se réunir le

temps d’une formation pour apprendre dans un cadre de brassage inter entreprise.

Lors de ces formations, les participants travaillent en atelier par groupe homogène afin de maintenir la spécificité de chaque entreprise/secteur d’activité.

Nos formationsGrand public

Nos formationsGRAND-PUBLIC

• La gestion de soi

• Développer et gérer la relation client

• Organisation et méthode booster les performances des assistants

• La démarche budgétaire MBO - Management By Objectives

• La communication et la qualité de service

• Le leadership applique au management

• La gestion du temps - l’art de s’organiser

• L’efficacité collective : comportements en entreprises et travail en équipe

• Gestion du stress et gestion des conflits en entreprise

Le Cabinet SMFI-Consulting est composé de consultants pluridisciplinaires ayant au moins 20 ans d’expérience professionnelle dont, au moins 10 à un poste de Management.Le cabinet dispose d’un vivier de consultants capables d’assurer des prestations dans de nombreux domaines techniques.

A ce titre, le Cabinet a récemment assumé des formations techniques métier au bénéfice des pilotes et PNC de compagnies aériennes.

Saisissez le Cabinet en consultation restreinte, exprimez votre besoin de formation et nous dénicherons pour vous des « pointures ».

Les formationsà la demande

• Mettre à la disposition des Entreprises des idées créatives pour une meilleure visibilité, après production d’un diagnostic faisant ressortir les besoins.

• Professionnaliser la pratique du Marketing.

• Confectionner des plans d’action basés sur des objectifs négociés.

• Améliorer les parts de marché de certains secteurs d’activités spécifiques.

• Optimiser la performance des Ressources Humaines.

• Mettre à la disposition de l’entreprise des outils de contrôle et d’aide à la prise de décision, nécessaires au Management (Tableau de Bord).

• Rechercher des partenaires stratégiques et/ou opérationnels et/ou financiers capables de contribuer à une amélioration des performances.

Devenir un Cabinet de renommée internationale de par la qualité de ses prestations, gage de sa croissance et de son développement.Notre défi majeur est de contribuer à pérenniser la prospérité de nos Partenaires.

NotreVision

NotreMission

Le siège du Cabinet est basé à Cotonou et est piloté par l’Associé du Cabinet, M. Lucien C. d’ALMEIDA.

ContactRue de l’Archevêchée Lot N° 105 - Patte d’oie 01 B.P. 3517En face de la résidence des prêtres (CODIAM) Tél ; +229 21 30 05 84 / 18 76 - Cel. +229 66 35 33 40

SMFIBénin

La base opérationnelle du Cabinet pour l’Afrique de l’Ouest se trouve à Abidjan.Le bureau de Abidjan est dirigé par Mme AYIVI-GUEDEHOUSSOU, Consultant Senior Manager.

ContactCocody angré 7ème tranche, résidence KONADU face Saphir Center17 BP 410 Abidjan 17• Tel : +225 22 54 61 10Cel : +225 08 41 80 40 - 53 27 64 76

SMFICôte d’ivoire

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