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LE BAROMÈTRE SNAV / ATOUT FRANCE La tendance des ventes tourisme par les agences de voyages d'août 2015 & de l’activité cumulée depuis janvier 2015 avec la participation de

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LE BAROMÈTRE

SNAV / ATOUT FRANCE

La tendance des ventes tourisme

par les agences de voyages

d'août 2015

& de l’activité cumulée depuis janvier 2015

avec la participation de

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Rappel méthodologique

• Le Baromètre SNAV/Atout France rend compte des tendances de l’activité des distributeurs français

de voyages de toute nature (indépendants, réseaux volontaires et intégrés, grande distribution) à

l’exception des OTA*.

• Il repose sur les extractions de données des systèmes de gestion des distributeurs, réalisées par le

prestataire Gestour concernant les agences utilisatrices de son logiciel de gestion, ayant donné leur

accord pour la transmission à Atout France de leurs informations, sous une forme agrégée

préservant la confidentialité de leurs données individuelles.

• La représentativité de l’échantillon des points de vente traités, qui couvrent d’ores et déjà l’ensemble

du territoire, est continuellement renforcée, par l’intégration de nouveaux clients de Gestour, filiale

d’Amadeus. Le nombre de ces points de vente est de 630 au niveau national pour cette vague.

• Les informations en termes de chiffre d’affaires de l’APST** sont utilisées pour le redressement des

données, en fonction d’une segmentation par grande zone d’implantation géographique, ainsi que

par grands types de réseaux de distributeurs de voyages.

• Les tendances portent sur les évolutions du marché, par rapport au même mois de l’année

précédente, et sont exprimées à la fois en passagers et en volume d'affaires. Elles portent

systématiquement sur les réservations et les départs.

• Les marchés France, moyen courrier***et long courrier**** sont distingués, avec la décomposition

entre métropole et outre-mer dans le premier cas, et la mise en exergue des 5 premières destinations

en passagers pour les deux seconds.

• Le baromètre comporte également des indications sur les délais de réservation et les durées de

séjour.

* Agences de voyages en ligne

**APST: Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme

*** Moyen courrier : les destinations entre 1 et 4 heures de vol de la France métropolitaine

**** Long courrier : les destinations à plus de 4 heures de vol de la France métropolitaine

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La tendance des ventes tourisme

par les agences de voyages

d'août 2015

Tendance globale

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Tendance des départs d'août 2015

Tendance des réservations d'août 2015

Nombre

de passagers

Volume

d'affaires

FRANCE -7,3% -2,1%

MOYEN COURRIER 2,1% 2,2%

LONG COURRIER 10,1% 15,9%

Total -0,4% 5,8%

Nombre

de passagers

Volume

d'affaires

FRANCE -7,5% -9,8%

MOYEN COURRIER -4,1% -2,7%

LONG COURRIER -1,2% -0,2%

Total -4,9% -3,4%

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Tendances des principales destinations

d'août 2015

FRANCE

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Tendance des réservations d'août 2015*

vers les destinations FRANCE

-10%

15%

110%

38%

-15%

38%

84%

68%

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

FRANCE METROPOLITAINE

ANTILLES FRANCAISES REUNION

POLYNESIE FRANCAISE

Nb passagers

Volume d'affaires

* (réservations août 2015 - réservations août 2014)/réservations août 2014

** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement

Principales destinations en nombre de passagers**

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Tendance des départs d'août 2015*

vers les destinations FRANCE

Nb passagers

Volume d'affaires

* (départs août 2015 - départs août 2014)/départs août 2014

** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement

Principales destinations en nombre de passagers**

-7%

-15%

11%

-25%

-6% -5%

-1%

-26%

-30%

-25%

-20%

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

FRANCE METROPOLITAINE

ANTILLES FRANCAISES REUNION

POLYNESIE FRANCAISE

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Evolution des délais de réservation

en part du volume d’affaires

pour les départs d'août en France métropolitaine

A plus de 3 mois du départ

De 2 à 3 mois du départ

De 1 à 2 mois du départ

De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 jrs à 14 jours du départ

A moins de 8 jours du départ

août 2014

août 2015

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

47%

46%

10%

11%

14%

15%

11%

10%

7%

6%

12%

12%

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Délais de réservation en part du volume d’affaires

des départs d'août 2015

selon le territoire français de destination*

A plus de 3 mois du départ

De 2 à 3 mois du départ

De 1 à 2 mois du départ

De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 jrs à 14 jours du départ

A moins de 8 jours du départ

* Territoires pour lesquels

un échantillon d’observation

suffisant est disponible uniquement

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

POLYNESIE FRANCAISE

REUNION

ANTILLES FRANCAISES

FRANCE METROPOLITAINE

92%

76%

59%

46%

3%

6%

14%

11%

5%

15%

15%

9%

5%

10%

5%

6%

1%

3%

12%

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Evolution des durées de séjour

en proportion du nombre de passagers

pour les départs d'août en France métropolitaine

Long séjour

(+ 12 nuits)

Moyen séjour

(de 5 à 12 nuits)

Court séjour

(de 1 à 4 nuits)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

21%

22%

47%

45%

32%

33%

août 2014

août 2015

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Durées de séjour en proportion du nombre de passagers

pour les départs d'août 2015

selon le territoire français de destination*

Long séjour

(+ 12 nuits)

Moyen séjour

(de 5 à 12 nuits)

Court séjour

(de 1 à 4 nuits)* Territoires pour lesquels

un échantillon d’observation

suffisant est disponible uniquement

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

POLYNESIE FRANCAISE

REUNION

ANTILLES FRANCAISES

FRANCE METROPOLITAINE

74%

63%

54%

22%

24%

31%

43%

45%

5%

3%

33%

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Tendances des principales destinations

d'août 2015

MOYEN COURRIER

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Tendance des réservations d'août 2015*

vers des destinations moyen courrier

0%

49%

-4%

-29%

1%

7%

31%

-3%

-33%

-3%

-60%

-40%

-20%

0%

20%

40%

60%

ESPAGNE GRECE ITALIE TUNISIE TURQUIE

Principales destinations en volume d’affaires

ESPAGNE

GRECE

ITALIE

TUNISIE

TURQUIE

1

2

3

4

5

Nb passagers

Volume d'affaires

* (réservations août 2015 - réservations août 2014)/réservations août 2014

** par ordre décroissant d’importance

Principales destinations en nombre de passagers**

1 2 3 4 5

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Tendance des départs d'août 2015*

vers des destinations moyen courrier

4%

21%

-11%

-35%

-23%

11%

22%

-11%

-42%

-27%

-50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

ESPAGNE GRECE ITALIE TUNISIE TURQUIE

Principales destinations en volume d’affaires

ESPAGNE

GRECE

ITALIE

TURQUIE

TUNISIE

1

2

3

4

5

Nb passagers

Volume d'affaires

** par ordre décroissant d’importance

* (départs août 2015 - départs août 2014)/départs août 2014

Principales destinations en nombre de passagers**

1 2 3 4 5

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Evolution des délais de réservation en part du volume d’affaires

pour les départs d'août moyen courrier

A plus de 3 mois du départ

De 2 à 3 mois du départ

De 1 à 2 mois du départ

De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 jrs à 14 jours du départ

A moins de 8 jours du départ

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

49%

48%

11%

12%

16%

16%

11%

11%

7%

6%

6%

7%

août 2014

août 2015

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Délais de réservation en part du volume d’affaires

pour les départs d'août 2015

selon le pays de destination moyen courrier*

* Principales destinations en volume d’affaires d'août 2015

A plus de 3 mois du départ

De 2 à 3 mois du départ

De 1 à 2 mois du départ

De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 jrs à 14 jours du départ

A moins de 8 jours du départ

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

TUNISIE

TURQUIE

ITALIE

GRECE

ESPAGNE

38%

44%

52%

50%

45%

12%

10%

12%

14%

13%

10%

18%

16%

12%

19%

9%

11%

10%

11%

8%

5%

6%

6%

17%

12%

4%

8%

6%

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Evolution des durées de séjour en proportion du nombre de passagers

pour les départs d'août moyen courrier

Très long séjour

(+ de 20 nuits)

Long séjour

(de 13 à 20 nuits)

Court séjour

(de 1 à 4 nuits)

Moyen séjour

(de 5 à 12 nuits)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

3%

3%

18% 68%

69%

10%

10%

août 2014

août 2015

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Durées de séjour en proportion du nombre de passagers

pour les départs d'août 2015

selon le pays de destination moyen courrier*

Très long séjour

(+ de 20 nuits)

Long séjour

(de 13 à 20 nuits)

Court séjour

(de 1 à 4 nuits)

Moyen séjour

(de 5 à 12 nuits)* Principales destinations en nombre de passagers d'août 2015

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

TURQUIE

TUNISIE

ITALIE

GRECE

ESPAGNE

3%

9%

1%

1%

1%

22%

25%

16%

17%

75%

64%

63%

76%

73%

1%

2%

20%

0%

8%

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Tendances des principales destinations

d'août 2015

LONG COURRIER

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Tendance des réservations d'août 2015*

vers des destinations long courrier

Principales destinations en volume d’affaires

MAURICE

USA

REP. DOMINICAINE

CUBA

THAILANDE

1

2

3

4

5

Nb passagers

Volume d'affaires

1 2 3 4 5

Principales destinations en nombre de passagers**

* (réservations août 2015 - réservations août 2014)/réservations août 2014

** par ordre décroissant d’importance

4% 10%

31%

-5%

151%

6% 13% 13%

-3%

114%

-20%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

160%

USA REP.

DOMINICAINE THAILANDE MAURICE CUBA

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Tendance des départs d'août 2015*

vers des destinations long courrier

Principales destinations en volume d’affaires

USA

INDONESIE

THAILANDE

CANADA

MAURICE***

REP. DOMINICAINE

Nb passagers

Volume d'affaires

** par ordre décroissant d’importance

* (départs août 2015 - départs août 2014)/départs août 2014

1 2 3 4 5

Principales destinations en nombre de passagers**

1

2

3

4

-0,5%

13%

-3%

-8%

49%

18%

1% 1%

-18%

29%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

USA THAILANDE CANADA INDONESIE REP.

DOMINICAINE

5

7

*** -13% en nombre de passagers

1% en volume d’affaires

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Evolution des délais de réservation en part du volume d’affaires

pour les départs d'août long courrier

A plus de 3 mois du départ

De 2 à 3 mois du départ

De 1 à 2 mois du départ

De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 jrs à 14 jours du départ

A moins de 8 jours du départ

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

64%

67%

10%

11%

13%

11%

7%

5%

3%

3%

3%

3%

août 2014

août 2015

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Délais de réservation en part du volume d’affaires

pour les départs d'août 2015

selon le pays de destination long courrier *

A plus de 3 mois du départ

De 2 à 3 mois du départ

De 1 à 2 mois du départ

De 15 jrs à 1 mois du départ

De 8 jrs à 14 jours du départ

A moins de 8 jours du départ

* Principales destinations en volume d’affaires d'août 2015

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

MAURICE

CANADA

THAILANDE

INDONESIE

USA

55%

72%

56%

77%

78%

11%

13%

11%

7%

9%

23%

9%

15%

7%

8%

4%

3%

9%

5%

3%

2%

5%

3%

1%

2%

1%

3%

0%

1%

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Evolution des durées de séjour en proportion du nombre de passagers

pour les départs d'août long courrier

Très long séjour

(+ de 20 nuits)

Long séjour

(de 13 à 20 nuits)

Court séjour

(de 1 à 4 nuits)

Moyen séjour

(de 5 à 12 nuits)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

17%

16%

42%

44%

36%

37%

5%

4%

août 2014

août 2015

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Durées de séjour en proportion du nombre de passagers

pour les départs d'août 2015

selon le pays de destination long courrier *

Très long séjour

(+ de 20 nuits)

Long séjour

(de 13 à 20 nuits)

Court séjour

(de 1 à 4 nuits)

Moyen séjour

(de 5 à 12 nuits)* Principales destinations en nombre de passagers d'août 2015

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

REP. DOMINICAINE

INDONESIE

CANADA

THAILANDE

USA

1%

6%

10%

32%

9%

39%

62%

46%

47%

48%

59%

31%

40%

19%

38%

1%

4%

2%

5%

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La tendance de l’activité cumulée

depuis janvier 2015

Tendance globale

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Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015

Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015

Nombre

de passagers

Volume

d'affaires

FRANCE 1,1% -1,0%

MOYEN COURRIER -3,8% -2,7%

LONG COURRIER -7,4% -3,3%

Total -2,4% -2,5%

Nombre

de passagers

Volume

d'affaires

FRANCE 2,6% -3,1%

MOYEN COURRIER -7,1% -6,6%

LONG COURRIER -5,7% -4,4%

Total -3,3% -5,1%

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Tendances des principales destinations

depuis janvier 2015

FRANCE

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Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015*

vers les destinations FRANCE

Nb passagers

Volume d'affaires

** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement

Principales destinations en nombre de passagers**

1%

13%

7%

-16%

-2%

20%

-1%

-10%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

FRANCE METROPOLITAINE

ANTILLES FRANCAISES REUNION

POLYNESIE FRANCAISE

* (réservations période N- réservations période N-1)/ réservations période N-1

Période N: de janvier 2015 à août 2015

Période N-1: de janvier 2014 à août 2014

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Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015*

vers les destinations FRANCE

Nb passagers

Volume d'affaires

** Territoires pour lesquels un échantillon d’observation suffisant est disponible uniquement

Principales destinations en nombre de passagers**

3%

-8%

5%

-21%

-0,8%

-9%

5%

-17%

-25%

-20%

-15%

-10%

-5%

0%

5%

10%

FRANCE METROPOLITAINE

ANTILLES FRANCAISES REUNION

POLYNESIE FRANCAISE

* (départs période N- départs période N-1)/ départs période N-1

Période N: de janvier 2015 à août 2015

Période N-1: de janvier 2014 à août 2014

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Tendances des principales destinations

depuis janvier 2015

MOYEN COURRIER

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Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015*

vers des destinations moyen courrier

5% 0%

19%

-34%

44%

13%

4%

16%

-39%

42%

-50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

ESPAGNE ITALIE GRECE TUNISIE PORTUGAL

Principales destinations en volume d’affaires

ESPAGNE

GRECE

ITALIE

PORTUGAL

TURQUIE***

TUNISIE

1

2

3

4

5

Nb passagers

Volume d'affaires

** par ordre décroissant d’importance

Principales destinations en nombre de passagers**

1 2 3 4 5

* (réservations période N- réservations période N-1)/ réservations période N-1

6

*** -31% en nombre de passagers

-33% en volume d’affaires

Période N: de janvier 2015 à août 2015

Période N-1: de janvier 2014 à août 2014

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Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015*

vers des destinations moyen courrier

1% 3%

12%

45%

-40%

10% 6%

11%

41%

-43% -50%

-40%

-30%

-20%

-10%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

ESPAGNE ITALIE GRECE PORTUGAL TUNISIE

Principales destinations en volume d’affaires

ESPAGNE

GRECE

ITALIE

PORTUGAL

MAROC***

TUNISIE

1

2

3

4

5

Nb passagers

Volume d'affaires

** par ordre décroissant d’importance

Principales destinations en nombre de passagers**

1 2 3 4 5

* (départs période N- départs période N-1)/ départs période N-1

Période N: de janvier 2015 à août 2015

Période N-1: de janvier 2014 à août 2014

7

*** -40% en nombre de passagers

-42% en volume d’affaires

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Tendances des principales destinations

depuis janvier 2015

LONG COURRIER

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Tendance des réservations cumulées depuis janvier 2015*

vers des destinations long courrier

Principales destinations en volume d’affaires

USA

MAURICE

THIALANDE

REP. DOMINICAINE

CANADA***

CHINE

1

2

3

4

5

Nb passagers

Volume d'affaires

1 2 3 4 5

Principales destinations en nombre de passagers**

** par ordre décroissant d’importance

-17%

14%

1%

9%

-8% -7%

16%

-3%

7%

-13%

-20%

-10%

0%

10%

20%

USA THAILANDE MAURICE REP.

DOMINICAINE CHINE

*** -6% en nombre de passagers

-6% en volume d’affaires

7

Période N: de janvier 2015 à août 2015

Période N-1: de janvier 2014 à août 2014

* (réservations période N- réservations période N-1)/ réservations période N-1

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Tendance des départs cumulés depuis janvier 2015*

vers des destinations long courrier

Principales destinations en volume d’affaires

Nb passagers

Volume d'affaires

** par ordre décroissant d’importance

1 2 3 4 5

Principales destinations en nombre de passagers**

-13%

16%

4%

-1%

-6% -5%

12%

4%

1%

-10%

-20%

-10%

0%

10%

20%

USA REP.

DOMINICAINE THAILANDE MAURICE CHINE

* (départs période N- départs période N-1)/ départs période N-1

USA

MAURICE

REP. DOMINICAINE

THAILANDE

MEXIQUE***

CHINE

1

2

3

4

5

*** -16% en nombre de passagers

-11% en volume d’affaires

Période N: de janvier 2015 à août 2015

Période N-1: de janvier 2014 à août 2014

6