L’éthique en entreprise

Généralité et cas pratique IKEA

L’éthique en entreprise

• Phénomène de société

• Transformation de management (formalisation éthique)

• Parties prenantes / Stakeholders

• Éthique et culture: importance de valeurs communes

• Éthique comme modèle de travail pour les employés pour la prise de décision

L’éthique en entreprise (suite)

• Éthique sociale comme motivation des salariés

• Éthique et responsabilités – Responsabilités de l’entreprise en interne et

externe– Responsabilités des salariés

Éthique différente selon la culture

• USA

• Japon

• France

• Adaptation des éthiques formalisée selon les pays.

Critique

• Instrument d’intégration manipulatoire des individus

• Habillage hypocrite

• Éthique comme arme concurrentielle

• Éthique pas codifiable

• Éthique processus personnel

• Projet du livre sur demande d’Oxfam-Magasins du Monde

• IKEA a été informée du projet de rédaction

IKEA: un modèle à démonter

Présentation

• Entreprise fondée en 1943 par Ingvar Kamprad

• 1978 Kamprad s’installe en Suisse

• Gestion paternaliste

• Pas cotée en bourse

• Image positive de l’entreprise– 220 IKEA dans le monde ont accueilli 410 millions de

clients (2005)– Image de société responsable

• Politique d’entreprise reflet de la structure juridique

• Manque de transparence: seules 2 personnes connaissent la structure juridique

• Culture d’autodépréciation

• Suédois?

Apparence trompeuse

Conscience écologique

• Suède = souci de l’environnement, IKEA en profite

• Jusqu’en 2000 peu ou pas de prise de conscience environnementale→ Création de l’IWAY (label interne!) environnemental et social

• Préoccupations sous la pression de la société

• Partenariats avec ONG connues: Greenpeace, etc

• Peu de magasins IKEA réellement vert, contrairement aux exigences envers les fournisseurs

Conscience sociale• Anti-syndicalisme• Chine le plus gros fournisseur• Scandale 1994, travail des enfants →

prise de conscience, réactivité• Peu de transparence sur sous-traitance (pas

de liste de fournisseurs) et conditions de production, contrairement à par ex. Nike, Reebook, etc.

• Pas de soutien aux fournisseurs pour l’amélioration des conditions de travail

• Uniformisation du consommateur

Questions et débats

• Est-il réellement possible pour une entreprise,dont la raison d’être est le profit financier, de mettre en place une politique éthique désintéressée?

• Comment expliquer que des entreprises,suivant des codes éthiques, aient a leur têtes des dirigeants aux salaires extravagants?

• Et le consommateur dans tout ça?