Jeudi 5 9h-10h30 : Carole Gölitz - Benchmark des nouveaux médias sociaux

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Facebook, Twitter, Youtube, Foursquare, Pinterest, Google+ font déjà partis depuis longtemps ou récemment de votre stratégie marketing. Mais toujours en veille vous souhaitez aussi connaître les nouveaux réseaux sociaux qui se développent très rapidement à travers le monde et surtout savoir comment les utiliser pour votre secteur et votre établissement. Vous êtes au bon atelier ! Nous commencerons par une rapide analyse interactive avec la salle sur les réseaux sociaux les plus utilisés et plus connus; important de connaître leur poids actuel avant de commencer à s'attaquer à de nouvelles plateformes. Nous verrons ensuite rapidement que les plateformes les plus communément utilisées à la fois par les touristes mais aussi par les entreprises touristiques développent de nouveaux outils et applications comme Facebook Paper, rachètent des réseaux comme récemment WhatsApp par facebook. Quelles conséquences pratiques cela implique pour votre business ? Ne passez pas à côté de ses évolutions. La plus grande partie de l’atelier sera évidemment consacrée aux nouveaux réseaux sociaux émergents: Vine, Snapchat, Tumblr, Pheed, Thumb pour n’en nommer ici que quelques uns mais aussi les réseaux communautaires de voyages comme Zoover, Airbnb ou les plateformes livecast & livestream. Quels acteurs du tourisme et quels types de clientèles les utilisent déjà et de quelle manière ? Comment les intégrer dans votre stratégie marketing actuelle et future. N’oubliez pas de venir avec votre smartphone ou tablette chargée nous ferons des cas concrets en direct.

Transcript of Jeudi 5 9h-10h30 : Carole Gölitz - Benchmark des nouveaux médias sociaux

  • 1. : Carole Glitz ICI-Marketing Benchmark nouveaux rseaux & medias sociaux
  • 2. : Carole Glitz ICI-Marketing #ATN @ATNAixlesbains @icimarketing
  • 3. : Carole Glitz ICI-Marketing Mybunjee.com: soyez ractifs!
  • 4. : Carole Glitz ICI-Marketing Importance des media sociaux
  • 5. : Carole Glitz ICI-Marketing Utilisez vous les media sociaux? Oui 97% Non 3% Source : Media Marketing Industry Report 2014
  • 6. : Carole Glitz ICI-Marketing Rseaux sociaux titre priv Illustration : http://www.behance.net/dunsky
  • 7. : Carole Glitz ICI-Marketing Rseaux sociaux titre pro B2C
  • 8. : Carole Glitz ICI-Marketing Rseaux sociaux titre pro B2B
  • 9. : Carole Glitz ICI-Marketing Principales plateformes 70 150 220 230 232 259 272 400 400 632 816 1.000 1.184 Pinterest Instagram Weibo Tumblr Twitter LinkedIn WeChat Google+ Whatsapp Qzone QQ Youtube Facebook En millions - Source : Global Digital Statistics 2014 We are social
  • 10. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 11. : Carole Glitz ICI-Marketing Facebook
  • 12. : Carole Glitz ICI-Marketing Utilisateurs actifs 9 16,3 16,6 16,6 18 22 22,1 29,9 35,7 63,2 69 114,8 146,8 Pays Bas Argentine Japon Canada Italie France Allemagne UK Mexique Indonsie Brsil Inde US En millions source emarketer 2013)
  • 13. : Carole Glitz ICI-Marketing A retenir 1,2 milliard utilisateurs actifs mensuels 802 millions actifs par jour 78% via mobiles 28% via mobiles uniquement 15 millions dentreprises ont une page facebook Pages fans en moyenne : 70 US, 48 FR, 28 DE 130 amis en moyenne 64% des femmes
  • 14. : Carole Glitz ICI-Marketing Les tendances Partage plus slectif Plus de mobiles Porte organique ne cesse de baisser - Algorithme : 12%, 6%, . 2% Assurer sa prsence via des publicits?! De plus en plus dapps tlcharges par jour Facebook le moyen privilgi pour se loguer des apps
  • 15. : Carole Glitz ICI-Marketing Les conseils Assurer vous que vos campagnes sont mobiles Ciblez vos posts Exprimentez Posez des questions et rpondez y Changez rgulirement votre photo de couverture Contrlez quand vos fans sont en ligne et les plus actifs Ne pas avoir pour objectif des milliers de fans Soyez authentique, personnel pas commercial
  • 16. : Carole Glitz ICI-Marketing Exemples
  • 17. : Carole Glitz ICI-Marketing Facebook & tripadvisor
  • 18. : Carole Glitz ICI-Marketing fsffsf
  • 19. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 20. : Carole Glitz ICI-Marketing Facebook & tripadvisor
  • 21. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 22. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 23. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 24. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 25. : Carole Glitz ICI-Marketing Facebook paper
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  • 27. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 28. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ 925.000 nouveaux utilisateurs par jour Porte dentre de nombreux services de Google Une aide au rfrencement naturel Une ergonomie attrayante De nombreuses interactions possibles hangout, pub interactives Google+ Stories & Movies
  • 29. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ DMO
  • 30. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ DMO
  • 31. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ Stories & Movies https://plus.google.com/+anilsabharwal/stories/e39549b6-120c-3653-b456-2457c19f8e56?authkey=1iJx3GJh https://plus.google.com/113707364595653670147/stories/4096fbe7-3a90-3ff1-9788-c0cae7fac14f?authkey=CPuxiPr-
  • 32. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ Stories & Movies
  • 33. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ Stories & Movies
  • 34. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ Stories & Movies
  • 35. : Carole Glitz ICI-Marketing Google+ - Interaction
  • 36. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 37. : Carole Glitz ICI-Marketing Twitter Micro blogging qui limite chaque post 140 caractres 5.700 posts la seconde 58% des femmes Nombre dadolescents en baisse Fonction de moteur de recherche Nouveau layout
  • 38. : Carole Glitz ICI-Marketing
  • 39. : Carole Glitz ICI-Marketing Twitter fonction Mute
  • 40. : Carole Glitz ICI-Marketing Interractions: plus de visibilit
  • 41.