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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi1 Synthse du diagnostic stratgique Professeur : Abdelhay BENABDELHADI
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi2 Objectifspdagogiques Rappeler les tapes cls du processus du synthse du diagnostic Mettre en exergue quelques techniques de synthse relatives aux diagnostics partiel et global Prsenter quelques mthodes dexploitation de la matrice SWOT
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi3 Plan de lexpos - Introduction Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement externe (PESTEL) Bilan synthtique matrice SWOT - Conclusion Analyse interne
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi4 - Intrts de la synthse Introduction - Positionnement du thme
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi5 Introduction: Positionnement du thme Segmentation stratgique Analyse environnement et capacit de lorganisation Analyse du portefeuille dactivit Synthse du diagnostic Formulation de la stratgie Missionetvision
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi6 Etape cruciale dans le processus du diagnostic stratgique pour prparer la communication des rsultats Identifier les points cls des diagnostics : grilles ou schmas comparatifs, Stimuler l intuition future des strat ges Outil pr cieux d aide la d cision Eviter le risque dtre noy dans des donnes inexploitables et inutiles : problmes mal structurs et multidimensionnels Introduction : Intrt de la synthse
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi7 S egmentation stratgique Enumration des activits lmentaires Recherche des FCS de chaque activit Formation des DAS
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi8 Enumration des activits lmentaires TechnologieProduitClientActivit T1T1 P1P1 C1C1 (T 1,P 1,C 1 ) T2T2 P2P2 C2C2 (T 2,P 2,C 2 ) T3T3 P3P3 C3C3 (T 3,P 3,C 3 ) Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi9 Valeur offre/ acheteur Chane verticaleFCSQualitCotRHRF 1 Conception 2 Logistique lentre ** 3 Opration 1 * 4 Opration 2 5 Logistique la sortie ** 6 Marketing **** 7 Services ** 8 Management R echerche des FCS Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi10 DAS N1DAS N2DAS N3 Triplets FCS Triplets FCS Triplets FCS F ormation des DAS Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi11 A nalyse de lenvironnement Macro - environnement : Analyse PESTEL Microenvironnement (immdiat lentreprise) -Politique -Economique -Socioculturel -Technologique -Etc -Attrait du secteur: Demande et offre -Forces concurrentielles -Positionnement concurrentiel
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi12 Identifier les facteurs cls dvolution environnementale et dterminer leur impact sur lindustrie laquelle appartient lentreprise Lenvironnement est-il statique ? Montre-t-il des signes de changement ? Et dans quelle direction ? Est-il simple ou complexe apprhender ? Rponses synthtiser sur la base de certains critres concernant les diffrentes facettes du macro- environnement M acro-environnement : Analyse PESTEL Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi13 Impact sur le secteur Pass Pr sent Futur - Loi sur les monopoles - Loi sur la protection de l environnement - Politique fiscale - R gulation du commerce ext rieur - Droit du travail - Stabilit gouvernementale - etc Apprciation : Faible, moyen, lev Politique / Lgal M acro-environnement : Analyse PESTEL Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi14 Impact sur le secteur Pass Pr sent Futur - Cycle conomique - Taux d int rt - Evolution du PNB - Politique mon taire - Inflation - chmage - Disponibilit et co t de l nergie - etc Apprciation : Faible, moyen, lev Economique M acro-environnement : Analyse PESTEL Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi15 Impact sur le secteur Pass Pr sent Futur - D mographie - Mobilit sociale - Changement de mode de vie - Consum risme - Niveau d ducation - etc Apprciation : Faible, moyen, lev Socio - culturel M acro-environnement: Analyse PESTEL Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi16 Impact sur le secteur Pass Pr sent Futur - D penses publiques de R&D - Investissements public et priv sur la technologie - Nouvelles d couvertes - Nouveaux d veloppement - Vitesse des transferts technologiques - Taux d obsolescence, etc. Apprciation : Faible, moyen, lev Technologique M acro-environnement: Analyse PESTEL Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi17 Evaluation des rponses selon quelles sont favorables ou dfavorables lentreprise Micro-environnement : Micro-environnement : Attrait de lindustrie : La demande Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi18 Evaluation des rponses selon quelles sont favorables ou dfavorables lentreprise Micro-environnement Micro-environnement Attrait de lindustrie : La demande Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi19 Evaluation des rponses selon quelles sont favorables ou dfavorables lentreprise M icro-environnement Attrait de lindustrie : Loffre Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi20 Evaluation des rponses selon quelles sont favorables ou dfavorables lentreprise Micro-environnement Micro-environnement Attrait de lindustrie : Loffre Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • Nouveaux entrants Clients Fournisseurs Produits de remplacement Concurrents du Secteur rivalit entre les firmes existantes Menace des Nouveaux entrants Pouvoir de ngociation des clients Pouvoir de ngociation des fournisseurs Menace des produits ou des services substituables Les 5 forces de Porter Rle des pouvoirs publics Micro-environnement Les forces concurrentielles Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • Micro-environnement Les forces concurrentielles Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi23 Concurrents directs Pouvoirs de ngociation des clients et distributeurs Menaces des produits de substitution Pouvoir de lEtat Pouvoir de ngociation des fournisseurs Menaces des entrants potentiels 3 5 1 3 4 0,5 Micro-environnement Les forces concurrentielles - Hexagone sectoriel - Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi24 Micro-environnement Micro-environnement Positionnement concurrentiel Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi25 A nalyse interne Analyse de la chane de valeur Diagnostic par FCS Diagnostic par comptences de base
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi26 Description des diffrentes tapes dterminant la capacit dune organisation obtenir un avantage concurrentiel en proposant une offre valorise par ses clients. Dcoupage de lentreprise entre toutes les activits de ralisation dun produit depuis la confection jusquau SAV Interdpendance des activits qui cre pour lentreprise de la valeur et de la marge C hane de valeur Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi27 Infrastructure et systmes Gestion des RH Dveloppement technologique Achats LogistiqueProductionCommercialisationService Fonctions de soutien Fonctions primaires Marge Comparaison avec la CV de lindustrie ou du principal concurrent. Mettre en vidence les activits qui cre un avantage comptitif et possibilit dexternaliser les autres Dtecter les points faibles et les points forts propre lentreprise C hane de valeur Segmentation stratgique Analyse de lenvironnement Analyse interne Bilan synthtique
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  • I.S.C.A.E. - abdelhay benabdelhadi28 Elments valuer travers des questions : Elments valuer travers des questions : La composition du portefeuille du produit Diagnostic par produit : chiffre daffaires, volume, volution, part de march, nombre de clients, rpartition gographique, contribution aux bnfices, ressources consommes,; Largeur de la gamme de produits ; Opinion des clients sur la qualit de service; Degr de fidlit de la clientle ; Degr de dpendance par rapport au nombre de clients ; Efficacit de la force de vente ; Efficacit des actions promotionnelles et publicitaires. C hane de valeur C hane de valeur Fonction commerc