Gestion y Gerente

Eco. Enrique Muedas GuzmánEco. Enrique Muedas Guzmán 1


SEM 01

CONCEPTOS GENERALES DE GESTION


Concepto generalEl concepto de gestión posee preliminares básicos correspondientes a la organización, lo que implica que éste aplicado en una empresa o en un negocio examina algunos de los objetivos principales correspondientes a la misma.

Una empresa es una unidad organizativa de carácter económico que, mediante la combinación de los factores de producción (capital, trabajo y materias primas), tiene por objeto la obtención de un beneficio. Para poder funcionar, toda empresa precisa de recursos humanos (directivos y empleados), recursos financieros, y medios técnicos y económicos.


Concepto de Gestión

FUNCIONES: Planificación Organización Dirección Control

El concepto de gestión aplicado a la administración de empresas obliga a que la misma cumpla con cuatro funciones fundamentales para el desempeño de la empresa


Funciones de Gestión Empresarial

Planificación, que se utiliza para combinar los recursos con el fin de planear nuevos proyectos que puedan resultar redituables para la empresa, en términos más específicos nos referimos a la planificación como la visualización global de toda la empresa y su entorno correspondiente, realizando la toma de decisiones concretas que pueden determinar el camino más directo hacia los objetivos planificados



La organización es en donde se agruparan todos los recursos con los que la empresa cuenta, haciendo que trabajen en conjunto, para así obtener un mayor aprovechamiento de los mismos y tener más posibilidades de obtener resultados



La dirección de la empresa en base al concepto de gestión implica un muy elevado nivel se comunicación por parte de los administradores para con los empleados, y esto nace a partir de tener el objetivo de crear un ambiente adecuado de trabajo y así aumentar la eficacia del trabajo de los empleados aumentando las rentabilidades de la empresa



El control es la función final que debe cumplir el concepto de gestión aplicado a la administración, ya que de este modo se podrá cuantificar el progreso que ha demostrado el personal empleado en cuanto a los objetivos que les habían sido marcados desde un principio


Conceptos de Gerencia

La gerencia es el arte de pensar, de decidir y de actuar, es el arte de hacer que las cosas se realicen, de obtener resultados, los cuales pueden ser definidos, previstos, analizados y evaluados y deben obtenerse a través de las personas, en una interacción humana constante.


Conceptos de Gerencia

Por un lado puede tomarse la gerencia como algo científico, racional, haciendo énfasis en los análisis y las relaciones de causa y efecto, para prever y anticipar acciones en forma más consecuente y eficiente.

Por otro lado, debe aceptarse en la gestión la existencia de un aspecto de imprevisibilidad y de interacción humana que le confieren la dimensión de lo ilógico, de lo intuitivo, de lo emocional y espontáneo, y de lo irracional.


Gerentes Actuales

Los dirigentes deben entender la gestiónmoderna en ambos sentidos.

RELACIONES

CAUSA-EFECTO

RELACIONES

IMPREVISIBLES

CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN GERENTE

1.1. MANTENERSE BIEN INFORMADOMANTENERSE BIEN INFORMADO2.2. SABER ENFOCAR TIEMPO Y ENERGÍASABER ENFOCAR TIEMPO Y ENERGÍA3.3. JUGAR EL JUEGO DEL PODERJUGAR EL JUEGO DEL PODER4.4. EL ARTE DE LA IMPRESICIÓNEL ARTE DE LA IMPRESICIÓN

Eco. Enrique Muedas GuzmánEco. Enrique Muedas Guzmán


1.1. MANTENERSE BIEN INFORMADOMANTENERSE BIEN INFORMADO

Acerca de la amplia y diversa gama de decisiones operativas que se adquieren y se ejecutan en los diferentes niveles de la organización.

No extraviarse en la maraña de detalles y ni pretender tomar todas las decisiones. No permite que la organización lo “obligue de participar de manera activa de estas decisiones”.

Necesita tiempo…..

CONCEBIR UNA RED DE “FUENTES DE INFORMACIÓN”

EN LOS DISTINTOS ESTAMENTOS DE LA

ORGANIZACIÓN. CUIDA DE CADA UNA DE ELLAS Y LAS

MANTIENE ACTIVAS.


2. SABER ENFOCAR TIEMPO Y ENERGÍA2. SABER ENFOCAR TIEMPO Y ENERGÍA

Para ocuparse de asuntos específicos, decisiones y problemas a los que necesita consagrar su atención personal.

Bajo circunstancias normales se limitará a perseguir tres o cuatro objetivos prioritarios.

Cuando detecta un problema en el que la organización precisa de su ayuda, transmite conocimientos sin tener que repartir o dar órdenes.

NO SE DEJEN GANAR POR LOS PROBLEMAS URGENTES

SINO POR LOS PROBLEMAS IMPORTANTES


3. JUGAR EL JUEGO DEL PODER3. JUGAR EL JUEGO DEL PODER¿En qué medida los máximos ejecutivos o jefes que son exitosos impulsan sus ideas y propuestas dentro de la organización?

¿El líder es el “primer motor” que genera y dinamiza todas las decisiones?

El gerente de éxito es sensible a la estructura de poder propia de su organización.

El gerente sabe que la organización solo tolerará un número limitado de propuestas emanadas del “ápice de la pirámide”

DEBE DEJAR RECIBIR PROPUESTAS E DEBE DEJAR RECIBIR PROPUESTAS E IDEAS DE OTRAS PERSONAS DE LA IDEAS DE OTRAS PERSONAS DE LA

ORGANIZACIÓN.ORGANIZACIÓN.


4. EL ARTE DE LA IMPRESICIÓN4. EL ARTE DE LA IMPRESICIÓN

La cuarta habilidad de un gerente exitoso consiste en saber cómo dotar a la organización de un sentido de dirección dirección sin tener jamás la necesidad de comprometerse públicamente con un conjunto muy específico de objetivos.

Esto no quiere decir que no tenga objetivos a corto y largo plazo cómo guías fundamentales de reflexión.

Las condiciones actuales en una gestión cambian de forma rápida y continua. Las estrategias deben estar en constante revisión.

Mientras más explícito sea el pronunciamiento estratégico más difícil es persuadir a la organización el definir metas distintas cuando las condiciones y necesidades cambian.

CONFUSION DE TERMINOS

LIDERAZGO,DIRECCIÓN,GERENCIA,

ADMINISTRACIÓN, Y GESTIÓN

La ADMINISTRACIÓN es un proceso que incluye 4 aspectos principales: PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN y CONTROL, los cuales son aplicados por los administradores para un adecuado uso de los recursos de la organización (humanos, financieros, tecnológicos, materiales y de información). Estos recursos son los utilizados en todas las actividades de trabajo.

LA GERENCIA es el estudio o profesionalización, por parte de los Jefes, para convertirse en GERENTES, los cuales son, principalmente administradores, es decir, que aplican la ADMINISTRACIÓN de recursos, por lo que la DIRECCIÓN forma parte de sus responsabilidades.

Los GERENTES pueden encontrarse en diferentes niveles de la organización: medios, altos y superiores (éstos últimos son llamados Directores, con regularidad y, muchas veces, forman parte de la Junta Directiva).



Otra cosa es que un GERENTE o un Jefe dirija bien o no y eso depende del grado de desarrollo de LIDERAZGO que posea.

No todos los LÍDERES son buenos GERENTES y no todos los GERENTES son buenos LÍDERES.

La literatura sobre LIDERAZGO y DIRECCIÓN es inconsistente en clasificar las actividades como claramente de LIDERAZGO o de GERENCIA.

Es conveniente que aquellos que se ocupen, principalmente, en actividades de LIDERAZGO también aprendan a GERENCIAR, y aquellos que se comprometan con la GERENCIA del día a día, también tengan que LIDERAR.

Como consecuencia, ahora es más apropiado pensar en un Ejecutivo Global, ya sea LÍDER, GERENTE o Trabajador del Conocimiento, que tome decisiones y tenga influencia importante en una de las 3 áreas claves del rendimiento (resultados directos, valores y decisiones sobre el personal).

Tanto el LIDERAZGO como la GERENCIA son vitales y uno sin el otro son insuficientes.



No se pueden LIDERAR cosas. No se pueden LIDERAR inventarios, ni flujos de caja ni costos. Tampoco información, tiempo, estructuras, procesos, instalaciones ni herramientas. Tienes que controlarlas. ¿Por qué? Porque las cosas no tienen el poder ni la libertad de elegir. Sólo la gente puede hacerlo.

Así pues, puedes LIDERAR (dar poder) a la gente y puedes controlar cosas.

La DIRECCIÓN está orientada a mejorar los niveles de desempeño del capital humano y el control se emplea para verificar el uso eficiente de los recursos financieros, tecnológicos, materiales y de información, requeridos por las operaciones empresariales u organizacionales.

La GESTIÓN, por otra parte, corresponde al nivel de logro de METAS, OBJETIVOS y resultados, contemplados en la PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, en la cual están involucrados todos los recursos de la empresa u organización.

La GESTIÓN se mide por medio de la implantación de un sistema de CONTROL basado en indicadores matemáticos que determinarán el grado de cumplimiento de la PRODUCTIVIDAD, en términos de EFICACIA, EFICIENCIA y EFECTIVIDAD.



Gestión Empresarial

“Si las instrucciones no son claras,

las explicaciones y órdenes no son confiadas, la

falta es del General”

Sun Tzu, El Arte de la Guerra


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