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Foire Aux Questions (FAQ) sur la CCT Location de services Version du 11.05.2018 Nouveau dans la version du 11.05.2018 Sommaire 1 Champ d'application ................................................................................................4 1.1 Qui est assujetti à la CCT Location de services et qui ne l'est pas?.............................................. 4 1.1.1 Comment est déterminée l´activité principale ? ............................................................................ 4 1.2 Est-ce que les services de l'emploi du Liechtenstein sont assujettis à la CCT Location de services pour leur activité de location de services en Suisse? ...................................................... 4 1.3 Les organisations à but non lucratif / les institutions d’intégration professionnelle, etc. ayant une activité de location de services sont-elles soumises à la CCT?..................................................... 5 1.4 Est-ce que la location de services dans les exploitations agricoles est assujettie à la CCT Location de services? ..................................................................................................................... 5 1.4.1 Que faut-il entendre par la notion de “pics de travail” telle qu'elle est énoncée à l'art. 2, al. 2? ... 5 1.4.2 Que faut-il entendre par la notion d' “empêchement de travailler du directeur de l’entreprise” telle qu'elle est énoncée à l'art. 2, al. 2? .................................................................................. 5 1.5 Est-ce que la CCT Location de services est également applicable au personnel interne, à savoir aux conseillers en personnel? ........................................................................................................ 6 2 Salaire .......................................................................................................................7 2.1 Comment trouver le salaire minimum applicable à un engagement temporaire déterminé?......... 7 2.2 Comment trouver les salaires usuels du lieu ou de la branche?.................................................... 7 2.3 Quand un employé temporaire est-il considéré comme doté d'une formation et quand est-il présumé sans formation? ............................................................................................................... 8 2.4 Comment classifier les collaborateurs de centres d’appels (call center)? ..................................... 8 2.5 Où se situent les limites géographiques des diverses régions de salaire dans la CCT Location de services (salaire élevé, salaire normal, régions limitrophes du Tessin et du Jura ouest selon art. 20)? .......................................................................................................................................... 8 2.6 Est-ce le lieu du bailleur de services, de l'entreprise locataire ou celui du travail qui est déterminant pour la catégorisation du salaire? .............................................................................. 9 2.7 À partir de quel salaire horaire les travailleurs temporaires ne sont plus assujettis à la CCT Location de services? ..................................................................................................................... 9 2.8 Est-ce qu'une commission est considérée comme une part du salaire minimum? ....................... 9 2.9 Comment faut-il rémunérer les collaborateurs de moins de 17 ans, les écoliers, les stagiaires, les personnes qui exercent une activité rémunérée pendant 2 mois au maximum durant l'année civile, ainsi que les personnes dont les capacités physiques ou intellectuelles sont limitées? ...10 2.10 A partir de quel moment un diplôme étranger est-il équivalent à un diplôme suisse? ................. 10 2.11 Comment faut-il interpréter le terme «adéquat »? ....................................................................... 10 2.12 Classification du travail „live in“ .................................................................................................... 11

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Foire Aux Questions (FAQ) sur la CCT Location de services Version du 11.05.2018 Nouveau dans la version du 11.05.2018

Sommaire

1 Champ d'application ................................................................................................ 4

1.1 Qui est assujetti à la CCT Location de services et qui ne l'est pas? .............................................. 4

1.1.1 Comment est déterminée l´activité principale ? ............................................................................ 4

1.2 Est-ce que les services de l'emploi du Liechtenstein sont assujettis à la CCT Location de services pour leur activité de location de services en Suisse? ...................................................... 4

1.3 Les organisations à but non lucratif / les institutions d’intégration professionnelle, etc. ayant une activité de location de services sont-elles soumises à la CCT?..................................................... 5

1.4 Est-ce que la location de services dans les exploitations agricoles est assujettie à la CCT Location de services? ..................................................................................................................... 5

1.4.1 Que faut-il entendre par la notion de “pics de travail” telle qu'elle est énoncée à l'art. 2, al. 2? ... 5

1.4.2 Que faut-il entendre par la notion d' “empêchement de travailler du directeur de l’entreprise” telle qu'elle est énoncée à l'art. 2, al. 2? .................................................................................. 5

1.5 Est-ce que la CCT Location de services est également applicable au personnel interne, à savoir aux conseillers en personnel? ........................................................................................................ 6

2 Salaire ....................................................................................................................... 7

2.1 Comment trouver le salaire minimum applicable à un engagement temporaire déterminé? ......... 7

2.2 Comment trouver les salaires usuels du lieu ou de la branche?.................................................... 7

2.3 Quand un employé temporaire est-il considéré comme doté d'une formation et quand est-il présumé sans formation? ............................................................................................................... 8

2.4 Comment classifier les collaborateurs de centres d’appels (call center)? ..................................... 8

2.5 Où se situent les limites géographiques des diverses régions de salaire dans la CCT Location de services (salaire élevé, salaire normal, régions limitrophes du Tessin et du Jura ouest selon art. 20)? .......................................................................................................................................... 8

2.6 Est-ce le lieu du bailleur de services, de l'entreprise locataire ou celui du travail qui est déterminant pour la catégorisation du salaire? .............................................................................. 9

2.7 À partir de quel salaire horaire les travailleurs temporaires ne sont plus assujettis à la CCT Location de services? ..................................................................................................................... 9

2.8 Est-ce qu'une commission est considérée comme une part du salaire minimum? ....................... 9

2.9 Comment faut-il rémunérer les collaborateurs de moins de 17 ans, les écoliers, les stagiaires, les personnes qui exercent une activité rémunérée pendant 2 mois au maximum durant l'année civile, ainsi que les personnes dont les capacités physiques ou intellectuelles sont limitées? ... 10

2.10 A partir de quel moment un diplôme étranger est-il équivalent à un diplôme suisse? ................. 10

2.11 Comment faut-il interpréter le terme «adéquat »? ....................................................................... 10

2.12 Classification du travail „live in“ .................................................................................................... 11

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3 Temps de travail/ heures supplémentaires .......................................................... 11

3.1 Quel temps de travail s'applique lorsqu'au cours d'une semaine il y a eu un dépassement du temps de travail aussi bien au plan journalier qu'hebdomadaire? ............................................... 11

3.2 Quelle est la situation du temps anticipé (précision apportée à l’art. 12, al. 2)? .......................... 12

3.3 Quels sont les salaires minimums applicables pour une semaine de 40 heures? ....................... 12

3.4 Comment se fait l’indemnisation des heures supplémentaires n’ayant pas été visées par l’entreprise locataire de services? ................................................................................................ 12

3.5 Comment calculer le supplément pour temps supplémentaire? .................................................. 13

3.6 Services de garde : „live in“ .......................................................................................................... 13

4 Jours fériés ............................................................................................................. 15

4.1 Quelles dispositions s’appliquent si l'indemnité usuelle pour jours fériés dans un canton dépasse les 3,2% de la CCT Location de services? ................................................................................... 15

4.2 Pendant les 13 premières semaines, comment indemnise-t-on le 1er août chez les temporaires pour lesquels aucune indemnité n'est prévue sous forme de pourcentage pour les jours fériés? ...................................................................................................................................................... 15

5 Loi sur la Prévoyance professionnelle (LPP) et indemnité journalière maladie (IJM) ................................................................................................................................ 15

5.1 Quelle est l'étendue de la couverture IJM pour des travailleurs temporaires assurés facultativement en LPP? ............................................................................................................... 15

5.2 Comment établit-on si un/e collaborateur/trice a des obligations de soutien et a droit par conséquent a être assuré/e dès le premier jour à la LPP? .......................................................... 15

5.3 L'assujettissement immédiat à la LPP pour des personnes ayant une obligation d’entretien envers des enfants est-il également applicable aux employés à temps partiel? ......................... 16

5.4 Sur quelle base faut-il convertir à l'heure la déduction de coordination LPP et le salaire maximal LPP ? ............................................................................................................................................ 16

5.5 Qui bénéficie du subventionnement des primes de l’assurance collective d’indemnité journalière (selon l’art. 29)? ............................................................................................................................ 16

5.6 Calculer le montant de l’indemnité journalière ............................................................................. 16

5.7 Participation aux excédents.......................................................................................................... 16

5.8 Equivalence .................................................................................................................................. 16

5.9 Maladie au début du contrat de travail (entrée en fonction) ......................................................... 17

5.10 Maladie à la fin du contrat de travail ............................................................................................. 17

6 Délais de congé ...................................................................................................... 17

6.1 Est-ce que le délai de congé réduit prévu dans la CCT swissstaffing - SEC Suisse s'applique comme par le passé? Quels sont les délais de congé applicables? ............................................ 17

7 Cotisation CCT / Parifonds Location de services ............................................... 18

7.1 Doit-on encore verser, en sus de la cotisation de 1% à la CCT Location de services, des cotisations à d'autres conventions collectives de travail étendues? ............................................ 18

7.2 Qui perçoit et quand la cotisation CCT de 1% du salaire? ........................................................... 18

7.3 Quelle est la base de calcul pour la cotisation CCT de 1% du salaire? ....................................... 18

3

7.4 À quoi sera affectée la cotisation CCT de 1% du salaire? ........................................................... 18

7.5 Les travailleurs/euses dont le salaire annuel dépasse 148 200 francs paient-ils des contributions d’exécution et de formation continue (1%)? ................................................................................. 19

7.6 Comment un travailleur temporaire peut-il bénéficier de la promotion de la formation continue? ...................................................................................................................................................... 19

7.7 Quelles prestations de soutien offre le fonds de formation continue? ......................................... 19

7.8 La cotisation CCT couvre-t-elle également les fonds cantonaux pour la formation professionnelle et les fonds en faveur de la formation professionnelle spécifique aux branches? ....................... 19

7.9 Les entreprises de location de services sont-elles tenues de verser, outre la contribution prévue par la CCT Location de services, une contribution au fonds en faveur de la formation professionnelle déclaré de force obligatoire? ............................................................................... 20

8 Organisation de la CCT Location de services ..................................................... 20

8.1 Qui applique la CCT Location de services? ................................................................................. 20

9 Interfaces avec d'autres conventions collectives de travail ............................... 21

9.1 Est-ce que la CCT Location de services est applicable à tous les engagements temporaires, ou est-ce que d'autres conventions collectives doivent également être respectées? ...................... 21

9.2 Quel est le rapport entre un contrat-type de travail (CTT) et la CCT Location de services? ....... 21

9.3 Qu'est-ce qui est applicable en cas de vide conventionnel? ........................................................ 21

9.4 Comment peut-on constater manifestement qu'une entreprise locataire appartient à l'une des six branchesoù il n'y a pas de salaire minimum applicable? ............................................................. 22

10 Interprétation de la convention et délai transitoire ............................................. 22

10.1 S'il y a des divergences entre les versions respectives en langue allemande, française et italienne de la CCT Location de services, quel est le texte applicable? ...................................... 22

10.2 Que faut-il entendre par délai transitoire de trois mois, délai qui a été fixé dans la décision d'extension de la CCT Location de services? .............................................................................. 22

11 Annexe .................................................................................................................... 23

11.1 Modèle de contrat „live-in“ ............................................................................................................ 23

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1 Champ d'application

1.1 Qui est assujetti à la CCT Location de services et qui ne l'est pas? Le 1er mai 2016, la CCT Location de services 2016-2018 prolongée et modifiée est entrée en vigueur concomitamment à sa déclation de force obligatoire par le Conseil fédéral. La soumission n´est plus déterminée par le fait qu´une entreprise soit assurée contre les accidents dans la classe 70C Suva ou qu´elle génère une masse salariale d’au moins CHF 1’200’000 par année civile. Dorénavant, et conformément à son article 2, la CCT Location de services est applicable à toutes les entreprises qui remplissent les critères suivants :

� titulaires d’une autorisation de location de services fédérale ou cantonale conformément à la LSE, � et leur activité principale est la location de services. Publié le 25.5.2016

1.1.1 Comment est déterminée l´activité principale ? En premier lieu, c´est le but de la société selon son inscription au registre du commerce qui sera déterminante.

Si le but de la société n´indique pas clairement son activité principale, il sera fait appel à l´image de marque de l´entreprise via son site web.

S´il n´est toujours pas possible de tirer de l´ensemble de ces informations un résultat univoque, respectivement il continue d´exister un désaccord entre l´entreprise et le secrétariat d´application de la CCT Location de services, la Commission professionnelle paritaire suisse de la location de services (CPSLS) ordonne un contrôle de soumission* (le contrôle peut être demandé par l´entreprise ou le secrétariat d´application).

Lors d´un contrôle de soumission, il sera, par exemple, examiné, les tâches avec lesquelles le personnel permanent est principalement occupé, le montant du chiffre d´affaires total et la part de la location de services dans le chiffre d´affaires total (supérieure ou pas à 50%). * selon l´art. 5, let. B du règlement de procédure de la Commission professionnelle paritaire suisse de la location de services (CPSLS) – règlement de procédure) Publié le 25.5.2016

1.2 Est-ce que les services de l'emploi du Liechtenstein sont assujettis à la CCT Location de

services pour leur activité de location de services en Suisse? Oui. "L'Accord de réciprocité entre la Confédération suisse et la Principauté du Liechtenstein relative à l'activité transfrontalière de placement et de location de services" prévoit que le droit national des Etats signataires demeure réservé en cas de location de services transfrontalière, en particulier sous l'angle du respect des conventions collectives de travail étendues. Publié le 20.2.2012

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1.3 Les organisations à but non lucratif / les institutions d’intégration professionnelle, etc. ayant une activité de location de services sont-elles soumises à la CCT?

Les entreprises privées à but non lucratif, qui ne poursuivent aucun objectif de rentabilité économique (par exemple, les services d’aide et de soins à domicile à but non lucratif, des organisations qui par exemple mettent à disposition des chômeurs de longue durée, des personnes handicapées ou des bénéficiaires de l’aide sociale), ne nécessitent pas une autorisation de location.

Justification : � Les entreprises privées à but non lucratif ne poursuivent, dans leur ensemble, aucun objectif de

rentabilité économique et ne satisfont pas, par conséquent, au concept d’activité habituelle au sens de la Loi fédérale sur le service de l’emploi et la location de services (LES)

� Souvent, elles sont assujettis, en outre, à la surveillance des autorités ou collaborent ou accompagnent les partenaires sociaux. Il n’est, par conséquent, pas nécessaire de renforcer la protection des salariés engagés, qui est assurée par l’obligation de détention d’une autorisation de location.

� Enfin, bien souvent, ces entreprises disposent également d’un mandat des pouvoirs publics et sont tenues d’assurer l’exécution de leurs prestations de services.

Si elles sont néanmoins titulaires d’une telle autorisation de location et satisfont également aux autres critères de subordination, elles sont soumises aux dispositions de la CCT Location de services. Le salaire minimum des personnes dont les capacités physiques ou intellectuelles sont limitées pourra être réduit, sur demande, jusqu'à 15 % (conformément à l’Art. 21). Pour les bénéficiaires d'une pension d'invalidité ou d'une rente de l'aide sociale, il est établit que la pension, respectivement la cotisation d’aide sociale et le salaire, doit être au minimum équivalente au salaire minimum conformément à l’Art. 20 de la CCT Location de services. Publié le 15.3.2013

1.4 Est-ce que la location de services dans les exploitations agricoles est assujettie à la CCT

Location de services? La location de services dans l'agriculture est soumise à la CCT sauf en cas de difficultés passagères (par ex. absences pour raison de vacances, empêchement de travailler du chef d'exploitation, pics de travail…). Il est recommandé au bailleur de services de requérir de l'exploitation agricole en question une confirmation écrite de la difficulté passagère (arrêt de travail ordonné par le médecin, déclaration d'accident, etc.). Publié le 20.2.2012

1.4.1 Que faut-il entendre par la notion de “pics de travail” telle qu'elle est

énoncée à l'art. 2, al. 2? Par “pics de travail”, il faut entendre une durée limitée au maximum à 3 semaines. Un pic de travail doit être justifié (récolte, semailles, conditions climatiques). Les pics de travail ne peuvent pas se succéder les uns après les autres. Il doit exister au minimum un intervalle d'un mois entre deux pics de travail. Le contrat de mission doit se conformer à cette durée. Un pic de travail ne peut pas être défini au cours d'une durée prolongée. Publié le 21.3.2017

1.4.2 Que faut-il entendre par la notion d' “empêchement de travailler du directeur de l’entreprise” telle qu'elle est énoncée à l'art. 2, al. 2?

L'empêchement de travailler se réfère à la maladie, l'accident, la mort, le congé maternité ou le service militaire (y compris la protection civile, le service civil) et n'est pas limité dans le temps. Publié le 21.3.2017

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1.5 Est-ce que la CCT Location de services est également applicable au personnel interne, à

savoir aux conseillers en personnel? Non. La CCT Location de services s'applique exclusivement au personnel mis à disposition. Publié le 20.2.2012

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2 Salaire

2.1 Comment trouver le salaire minimum applicable à un engagement temporaire déterminé? La banque de données élaborée et mise à jour paritairement, qui porte sur la CCT Location de services, informe en détails et en fonction de l'engagement spécifique sur les salaires minimums, sur les indemnités de vacances et jours fériés, les frais, etc. à respecter. Elle peut être consultée sous le lien : www.tempdata.ch. Ces données peuvent être introduites, via une interface, dans le propre logiciel de l'entreprise. Publié le 30.1.2012

2.2 Comment trouver les salaires usuels du lieu ou de la branche? En vertu de l’art. 3 al. 3 de la CCT location de services, on appliquera l’intégralité des dispositions de la CCT Location de services aux entreprises soumises à une CCT non étendue qui ne sont pas énoncées dans l’annexe 1 de la CCT Location de services. En sont exceptées les dispositions en matière de salaires minimums conformément à l’art. 20 de la CCT Location de services dans certaines entreprises (industrie chimique et pharmaceutique, industrie des machines, industrie graphique, horlogerie, industrie agroalimentaire et transports publics).

Les commissions tripartites cantonales participent à la fixation des salaires usuels du lieu et de la branche, mais les modes de calcul peuvent différer. Ces salaires sont, en principe, basés d’une part sur des statistiques (notamment sur l'enquête sur la structure des salaires suisses effectuée tous les deux ans par l'Office fédéral de la statistique) et d’autre part sur des enquêtes ad hoc effectuées ou commanditées par les commissions tripartites. Pour fixer les salaires usuels du lieu et de la branche, les commissions tripartites se fondent sur au moins un des outils suivants : � le livre des salaires de l’Office de l’économie et du travail de la Direction de l’économie publique du

canton de Zurich ; � le calculateur de salaires de l'Observatoire Universitaire de l'Emploi (OUE) de l’Université de

Genève ; � le calculateur de salaires Salarium de l’Office fédéral de la statistique. En guise d’aide, la CPSLS recommande aux sociétés de travail temporaire assujetties qui mettent à disposition leur personnel aux entreprises décrites ci-dessus de s’en tenir aux fourchettes du calculateur des salaires de l'Observatoire Universitaire de l'Emploi (OUE) de l’Université de Genève, du calculateur Salarium de l’Office fédéral de la statistique (salaires des hommes en Suisse) ou du Livre des salaires zurichois.

Les commissions tripartites compétentes répondront volontiers à vos questions relatives aux salaires usuels locaux et de branches. Vous trouverez, ci-dessous, la liste des commissions tripartites : https://www.seco.admin.ch/seco/fr/home/Arbeit/Personenfreizugigkeit_Arbeitsbeziehungen/freier-personenverkehr-ch-eu-und-flankierende-massnahmen/tripartite-kommission-des-bundes.html Publié le 11.12.2012

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2.3 Quand un employé temporaire est-il considéré comme doté d'une formation et quand est-

il présumé sans formation? Sont considérés comme employés avec formation professionelle, les travailleurs béneficiant d' :

� d’un Certificat Fédéral de Capacité (CFC) de la branche � une formation professionnelle de base achevée, de trois ans au minimum, et apropriée pour

l'activité à exercer, ou � une attestation fédérale de formation professionnelle (AFP) avec au minimum trois ans de

pratique professionnelle dans l'activité à exercer. Publié le 20.03.2017

Sont considérés comme employés spécialisés, les travailleurs qui bénéficient de quatre ans au minimum de pratique professionnelle dans l'activité à exercer, et pour laquelle existe une formation professionnelle. Le travailleur doit avoir effectué au moins 1000 heures de travail par année civile. Publié le 20.03.2017 2.4 Comment classifier les collaborateurs de centres d’appels (call center)? En vertu de la définition figurant ci-dessus, les règles suivantes s'appliquent pour la classification des collaborateurs de centres d’appels : Sont réputés dotés d'une formation, les employés titulaires d'un Certificat Fédéral de Capacité (CFC) en qualité de : � agent relation client ou � employé de commerce ou � gestionnaire du commerce de détail ou pouvant attester d'une formation professionnelle initiale achevée avec succès, de trois ans au moins, dans le domaine des entretiens téléphoniques. Sont également considérés comme étant dotés d'une formation : � les employés qui justifie d'une formation professionnelle achevée au niveau du CFC dans une

autre branche et qui dispose d’une pratique professionnelle d'au moins un an dans l'activité du centre d’appels ;

Publié le 20.2.2012 � les employés ayant suivi un Apprentissage avec Attestation Fédérale (AFP) et bénéficiant au

moins de trois ans de pratique professionnelle dans l'activité du centre d’appel. Publié le 12.4.2012

2.5 Où se situent les limites géographiques des diverses régions de salaire dans la CCT

Location de services (salaire élevé, salaire normal, régions limitrophes du Tessin et du Jura ouest selon art. 20)?

Le tableau détaillé lisant les codes postaux et les communes est annexé à la CCT Location de services (annexe 3). Publié le 25.5.2016

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2.6 Est-ce le lieu du bailleur de services, de l'entreprise locataire ou celui du travail qui est déterminant pour la catégorisation du salaire?

En principe c'est le lieu d'implantation de l'entreprise locataire qui est décisif. S'agissant d'entreprises de construction qui affectent leur personnel sur différents chantiers, le lieu déterminant est celui du rassemblement / atelier. Publié le 30.1.2012 resp. 26.09.2014

Cependant, si la CCT dfo prévoit, dans le champ d’application quant au lieu, que le lieu de travail est déterminant, ce dernier prévaut sur le lieu de l’établissement d‘affectation (voir par ex. CCT pour l’industrie de la plâtrerie de la ville de Zurich, CCT des installateurs-électriciens et des monteurs de lignes du canton du Valais ou CCT pour l’industrie de la peinture dans le canton de Bâle-Campagne). Dans ce cas, la CCT dfo en vigueur sur le lieu de travail est applicable. Publié le 26.09.2014

2.7 À partir de quel salaire horaire les travailleurs temporaires ne sont plus assujettis à la

CCT Location de services? Le Conseil fédéral augmente le montant maximum du gain assuré dans l'assurance-accidents obligatoire au 1er janvier 2016, de 126'000 à 148'200 francs. C'est à partir de ce nouveau montant maximum que l'on détermine si un travailleur est assujetti ou non à la CCT Location de services (art. 4). Si un travailleur temporaire gagne plus de 62.55 Fr. par heure, il n'est pas soumis à la CCT Location de services depuis le 1.1.2016. Pour ces collaborateurs, il n'y a donc pas lieu de déduire une cotisation pour frais de formation continue et d'exécution. Jusqu'ici, ce montant était de 53.18 Fr. par heure. Ces données se rapportent au salaire de base (autrement dit sans les vacances, jours fériés & part du 13e salaire). Anciens chiffres publiés le 30.1.2012 / Nouveaux chiffres publiés le 22.10.2015 Formule de calcul jusqu’au 31.12.2015: Fr. 126'000 (13 salaires de base) : 13 x 12 = Fr. 116'307.70 (12 salaires de base) Fr. 116'307.70 : 2187* = Fr. 53.18 (sans jours fériés, vacances et 13e salaire) *Nombre d’heures de travail annuelles selon l‘art. 20 al. 5 CCT Location de services Publié le 26.09.2014

Formule de calcul à partir du 1.1.2016: Fr. 148‘200 (13 salaires de base) : 13 x 12 = Fr. 136‘800 (12 salaires de base) Fr. 136‘800: 2187* = Fr. 62.55 (sans jours fériés, vacances et 13e salaire) *Nombre d’heures de travail annuelles selon l‘art. 20 al. 5 CCT Location de services Publié le 22.10.2015

Il n'y a pas possibilité de les assujettir librement à la CCT Location de services. Publié le 20.2.2012

2.8 Est-ce qu'une commission est considérée comme une part du salaire minimum? Les salaires minimums selon l’art. 20 CCT Location de services doivent être respectés sans la part constituée par les commissions. Publié le 20.2.2012 / Actualisé le 10.11.2016

Cette règle n’a pas pour autant une portée absolue.

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Dès lors que le salaire minimum est garanti et qu’il est versé chaque mois (également pendant une période d’accident et de maladie ainsi qu’en cas de salaire pour les vacances), il est permis d’inclure des provisions dans le calcul du salaire minimum (cf. ATF 116 II 153). Publié le 10.11.2016

2.9 Comment faut-il rémunérer les collaborateurs de moins de 17 ans, les écoliers, les

stagiaires, les personnes qui exercent une activité rémunérée pendant 2 mois au maximum durant l'année civile, ainsi que les personnes dont les capacités physiques ou intellectuelles sont limitées?

Selon l'art. 21 CCT Location de services, la Commission paritaire (CPSLS) peut autoriser des écarts pouvant aller jusqu'à 15% par rapport aux barèmes saisis pour des collaborateurs de moins de 17 ans, des écoliers, des stagiaires, des personnes qui exercent une activité rémunérée pendant 2 mois au maximum durant l'année civile, ainsi que des personnes dont les capacités physiques ou intellectuelles sont limitées. A cet effet, le bailleur de services doit adresser à la CPSLS une liste nominative des collaborateurs concernés, avec indication des dates de naissance, des durées d'engagement précises, des entreprises locataires, des activités et des salaires. Si sur la base des indications fournies, les conditions sont remplies, la CPSLS peut accorder l'autorisation rapidement et sans complications. Lorsque des renseignements complémentaires s'avèrent nécessaires, le processus s'en trouve ralenti. L'adresse de la CPSLS est la suivante: Commission professionnelle Paritaire Suisse de la Location de Services (CPSLS) Case postale 272 3000 Berne 15 [email protected] Publié le 20.2.2012

2.10 A partir de quel moment un diplôme étranger est-il équivalent à un diplôme suisse? � «Pour les professions réglementées, l’organisme compétent est l’autorité fédérale (SEFRI) ou une

autorité cantonale/un organe intercantonal (cf. Annexe ; art. 3 al. 2 et 3 resp. al. 4 al. 1 de la loi fédérale portant sur l’obligation des prestataires de services de déclarer leurs qualifications professionnelles dans le cadre des professions réglementées et sur la vérification de ces qualifications (LPPS).»

� Concernant les professions non réglementées, la CPSLS est compétente pour fixer les critères d’équivalence. Elle a repris les critères du SEFRI: l’équivalence des diplômes étrangers avec les diplômes suisses est accordée si la formation étrangère est d’une durée égale ou supérieure à la formation équivalente en Suisse.

Publié le 31.1.2014

2.11 Comment faut-il interpréter le terme «adéquat »? La formation professionnelle initiale est appropriée à l’activité exercée si les deux métiers sont apparentés. Le répertoire des métiers classés par domaine professionnel selon la définition du Centre suisse de services Formation professionnelle, orientation professionnelle, universitaire et de carrière (CFSO) peut être consulté sous www.orientation.ch (indiquer le métier et consulter les métiers apparentés). Publié le 31.1.2014

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2.12 Classification du travail „live in“

Formations reconnues dans le cadre de l’application de la CCT Location de services pour le modèle Live-in Employé-e-s avec formation professionnelle (formé) selon art. 20 chiffre 4

Publié le 11.05.2018

3 Temps de travail1/ heures supplémentaires

3.1 Quel temps de travail s'applique lorsqu'au cours d'une semaine il y a eu un dépassement

du temps de travail aussi bien au plan journalier qu'hebdomadaire? Conformément à l'art. 12 CCT Location de services, le temps de travail normal est de 42 heures par semaine. De la 43ème à la 45 ème heure hebdomadaire, il s’agit d’heures supplémentaires à payer sans supplément ou à compenser à 1 :1. Publié le 20.2.2012

Le temps de travail supérieur à 9,5 heures par jour, respectivement 45 heures par semaine, doit être considéré comme temps de travail supplémentaire journalier, respectivement hebdomadaire supplémentaire, et sera rémunéré, les jours ouvrables, avec un supplément salarial de 25% (salaire de base + part 13e salaire).

1 Dans les entreprises locataires dotées d'une CCT de branche étendue, ce sont les dispositions de cette CCT qui sont applicables au temps de travail. Elles sont également téléchargeables sur www.tempdata.ch.

Formations initiales Professions voisines Assistant en soins et santé communautaire CFC (NO profession 86914)

Assistant médical CFC (NO profession 86910) Aide en soins et accompagnement AFP (avec au moins 3 ans d’experience professionnelle) (NO profession 86913) Gestionnaire en intendance CFC (NO profession 79615)

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Gestionnaire en intendance CFC (NO profession 79615) Aide en soins et accompagnement AFP (avec au moins 3 ans d’experience professionnelle) (NO profession 86913)

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Les temps de travail supplémentaires journalier et hebdomadaire ne se cumulent pas. C´est le nombre d´heures le plus élevé par semaine qui s´applique. Le travail du dimanche est rémunéré avec un supplément de 50% (salaire de base + part 13ème salaire). Publié le 25.5.2016

Exemple : Lundi : 9h, Mardi: 11h, Mercredi : 8h, Jeudi : 10h, Vendredi : 3h et Samedi: 9h Soit un total de 50h travaillées pendant la semaine, dont un dépassement du temps de travail, � au plan hebdomadaire de 5h, � et au plan journalier de 2h (1.5h le mardi et 0.5h le jeudi).

C'est la durée de dépassement du temps de travail la plus élevée qui s'applique. Autrement dit, dans l'exemple ci-dessus : le supplément doit être versé sur 5 heures et non pas sur 2 heures. Le supplément pour dépassement du temps de travail doit également être versé dans l’hypothèse où bien que le temps de travail hebdomadaire de 45 heures n'ait pas été dépassé, du temps supplémentaire a été effectué certains jours de la semaine. Autrement dit, le travailleur a, au cours d’une même journée, travaillé plus de 9.5 heures. Publié le 20.2.2012 / Actualisé le 25.5.2016

3.2 Quelle est la situation du temps anticipé (précision apportée à l’art. 12, al. 2)? La majoration pour heures supplémentaires en cas de dépassement de la durée maximale de la journée de travail fixée par contrat à 9,5 heures n’est pas due si ces heures supplémentaires constituent du temps anticipé. Il n’est pas dû non plus de supplément, pour le temps à récupérer imputable aux travailleurs/euses. Publié le 11.12.2012, Actualisé 19.08.2016

3.3 Quels sont les salaires minimums applicables pour une semaine de 40 heures? Même si c'est la semaine de 42 heures qui a été utilisée comme base de calcul des salaires horaires minimums, selon art. 20 CCT Location de services, ces derniers sont également applicables lorsqu'une semaine de 40 heures a été convenue par convention. Publié le 20.2.2012

3.4 Comment se fait l’indemnisation des heures supplémentaires n’ayant pas été visées par

l’entreprise locataire de services? En vertu de la CCT Locations de services, les heures de travail doivent impérativement être payées avec un supplément dès la 10ème heure de travail quotidien ou la 46ème heure de travail hebdomadaire. Exception : en cas d’engagement dans des entreprises où une CCT étendue est en vigueur, celle-ci s’applique, pour autant qu’une réglementation des heures supplémentaires y soit explicitement définie. Publié le 25.5.2012

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3.5 Comment calculer le supplément pour le travail supplémentaire? Ni la doctrine, ni le Tribunal fédéral n’ont tranché cette question de manière définitive. Pour sa part, le Tribunal fédéral a seulement précisé que le travail supplémentaire devait impérativement être indemnisé au salaire normal majoré de 25 %, part du 13ème salaire incluse. La CPSLS a opté pour la méthode suivante : outre le supplément de 8.33 % (part du 13ème salaire), un supplément de 25 % est ajouté au salaire horaire de base. Exemple de calcul du supplément pour temps de travail supplémentaire de 25 % :

Salaire horaire de base CHF 24.97 (employé avec formation professionnelle, région de haut salaire) 13ème salaire (8.33 % de CHF 24.97) CHF 2.08 Total CHF 27.05 Supplément pour travail supplémentaire (25 % du total) CHF 6.76

En application de l'art. 12 CCT Location de services, le temps de travail supplémentaire doit être rémunéré avec un supplément de salaire de 25 % (salaire de base + part 13ème salaire). Autrement dit, cela signifie que pour le calcul de l’indemnisation du temps de travail supplémentaire, le 13ème salaire (majoration de 8,33 %) doit être au minimum inclus dans le salaire horaire de base (salaire de base). Les suppléments pour vacances et jours fériés ne doivent pas être pris en compte dans le calcul de l’indemnisation du temps de travail supplémentaire. En effet, l’accomplissement de temps supplémentaire n’a pour effet de faire naître un droit à des jours fériés, et encore moins à des jours de vacances. Sous réserve des méthodes de calcul du supplément pour le travail supplémentaire des autres commissions paritaires avec CCT étendue ou CCT non étendue conformément à l'annexe 1 de la CCT Location de services. Publié le 11.12.2012, Actualisé 11.05.2018

3.6 Services de garde : „live in“ Services de garde Les services de garde sont désormais soumis à la CCT Location de services. Cela inclut le modèle „live-in“. Que faut-il entendre par „live-in“? Par modèle „live-in“ on entend que la personne qui apporte les soins vit, de façon permanente ou temporaire, dans le ménage de la personne prise en charge. La personne assistée n’a pas besoin d'une prise en charge permanente. La personne assistée dispose d’une certaine indépendance et l’employé-e dispose de temps libre. Délimitations Le modèle „live-in“ n'est pas un service de soins 24 heures sur 24, dans lequel la personne prise en charge doit être gardée en permanence. Une garde de 24 heures est seulement possible avec un travail par roulement sur trois tranches horaires. Comment la CCT Location de services doit-elle être mise en œuvre dans un „modèle live-in“? Selon l'art. 19, al. 2, let. d LSE, le temps de travail doit être réglementé dans un contrat de mission. Le temps de travail doit être saisi par l'employée et confirmé par l’entreprise locataire de services.

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Le temps de travail saisi doit être rémunéré conformément au salaire contractuellement convenu (en tenant compte du salaire minimum applicable selon l’art. 20 CCT LS). Le service de piquet contractuellement convenu (temps en plus du temps de travail pendant lequel la personne qui apporte les soins doit se tenir disponible) doit également être rémunéré et être indiqué séparément dans le décompte de salaire. Le service de piquet doit être limité afin que l'employé-e dispose de suffisamment de temps libre. Pendant le service de piquet, le délai d’intervention doit également être défini. Les missions qui sont effectuées en dehors du temps de travail doivent être rémunérées conformément au salaire contractuellement convenu (le cas échéant, avec des suppléments de salaire conformément aux art. 12, 24 et 25 CCT Location de services). Dans le cadre respectivement du contrat de mission et du décompte de salaire, toutes les composantes du salaire (vacances, jours fériés, 13e mois) doivent être mentionnées conformément à l'art. 19, al. 2, let. e LSE. Si le temps de travail journalier maximum (9,5 heures) ou le temps de travail hebdomadaire maximum sont dépassés, les suppléments sont dus conformément aux art. 12, 24 et 25 CCT Location de services. Les articles 5 et 13 CCT LS doivent être respectés. Il doit être défini de combien de temps libre (temps à totale disposition) l'employé-e dispose. Pendant ce temps, cette personne ne se tient pas à disposition pour des missions de courte durée et ne doit pas être atteignable. Pour plus d’informations au sujet du „live in“, veuillez-vous référer au point 2.12 du FAQ. Vous trouverez en pièce jointe un contrat-modèle. Publié le 11.05.2018

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4 Jours fériés

4.1 Quelles dispositions s’appliquent si l'indemnité usuelle pour jours fériés dans un canton

dépasse les 3,2% de la CCT Location de services? Les 3,2 % de la CCT Location de services prévalent dans tous les cas (car ils sont plus spécifiques pour les engagements temporaires). Dans les entreprises locataires de services assujetties à une CCT étendue, c'est la réglementation des jours fériés contenue dans cette CCT étendue qui s'applique. Publié le 30.1.2012

4.2 Pendant les 13 premières semaines, comment indemnise-t-on le 1er août chez les

temporaires pour lesquels aucune indemnité n'est prévue sous forme de pourcentage pour les jours fériés?

Si le 1er août tombe sur un jour ouvrable, la main d'œuvre temporaire reçoit le salaire d'un jour, autrement dit 8,4 heures de travail. Publié le 30.1.2012

5 Loi sur la Prévoyance professionnelle (LPP) et indemnité journalière maladie (IJM)

5.1 Quelle est l'étendue de la couverture IJM pour des travailleurs temporaires assurés

facultativement en LPP? Elle est de 60 jours, car il n'y a pas d'obligation de couverture LPP. Dès que le contrat d'engagement se prolonge au-delà de 13 semaines ou qu'il est transformé en un contrat de durée indéterminée, la couverture IJM doit être étendue à 720 jours. Publié le 30.1.2012

Dans les entreprises locataires de services avec une CCT étendue, la couverture IJM pour les travailleurs temporaires s’élève toujours à 720 jours. Publié le 12.4.2012

5.2 Comment établit-on si un/e collaborateur/trice a des obligations de soutien et a droit par

conséquent à être assuré/e dès le premier jour à la LPP? Une classification sur une base de confiance est possible. Si le/la collaborateur/trice déclare avoir des obligations de soutien pour des enfants, c’est suffisant pour l'assujettir à la LPP. Mais le bailleur de services a aussi l'option d'exiger une preuve établissant l'obligation d'entretien (par ex. livrets de famille, décision d'allocations familiales pour le/la collaborateur/trice, resp. pour sa/son partenaire, acte de naissance établi à l'étranger) et de ne procéder à l'assujettissement à la LPP qu'après présentation de cette preuve.

Attention : tous les collaborateurs/trices ayant à charge un/des enfant/s ont droit à l'assujettissement immédiat à la LPP, peu importe qu'ils/elles perçoivent ou non des allocations familiales. Publié le 20.2.2012

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5.3 L'assujettissement immédiat à la LPP pour des personnes ayant une obligation d’entretien envers des enfants est-il également applicable aux employés à temps partiel?

Oui. L'obligation d'assujettissement immédiat des personnes ayant une obligation d’entretien envers des enfants vaut indépendamment du taux et de la durée de l'engagement. Publié le 20.2.2012

5.4 Sur quelle base faut-il convertir à l'heure la déduction de coordination LPP et le salaire maximal LPP ?

La Fondation du 2e pilier swissstaffing ainsi que l'exemple de calcul figurant sous l’art. 31 CCT Location de services se fondent sur un nombre d'heures annuel fixé à 2 160. Mais il est également possible de calculer en fonction du temps de travail annuel normal de 2 187 heures selon l’art. 20 CCT Location de services. Publié le 20.2.2012

5.5 Qui bénéficie du subventionnement des primes de l’assurance collective d’indemnité

journalière (selon l’art. 29)? La CCT s’applique à toutes les entreprises de location de services assujetties. A condition qu’elles optent pour la solution par branche, toutes bénéficient, par conséquent, de la subvention des primes à raison de 0,4 % de la masse salariale AVS, y compris celles n’étant pas membres de swissstaffing. Publié le 25.5.2012

5.6 Calculer le montant de l’indemnité journalière En cas de maladie survenant au cours du premier mois de travail, les données salariales convenues dans le contrat de travail prévalent pour fixer le montant de l’indemnité journalière. A partir du deuxième mois de travail, c’est la masse salariale effectivement versée pendant les trois derniers mois qui doit être prise en considération. Si des fluctuations supérieures à 10% sont observées pendant les trois derniers mois, il faut tenir compte de la durée totale d’activité. Publié le 20.11.2014

5.7 Participation aux excédents L’interdiction d’un accord sur la participation aux excédents dans le cadre de la solution de branche IJM porte préjudice à la concurrence avec les assureurs qui n’y participent pas. Pour mettre fin à ce désavantage et rendre la solution de branche IJM encore plus attrayante, les partenaires sociaux ont décidé, lors de la session du 14 février 2013, de lever l’interdiction. A partir du 1er janvier 2014 (entrée en vigueur), la participation aux excédents dans le cadre de la solution de branche IJM sera autorisée. Les assureurs doivent s’en tenir à un modèle uniforme. Les éventuels excédents doivent être employés de manière paritaire à la réduction des primes. Publié le 20.11.2014

5.8 Equivalence Ce point continue de faire l'objet de débats entre les partenaires sociaux. Tandis que les représentants salariaux partagent l’opinion selon laquelle la priorité doit être donnée aux meilleures solutions issues d’autres CCT, les représentants patronaux sont d’avis que la CCT Location des services est toujours prioritaire. Les représentants salariaux se sont mis d’accord pour ne pas prendre de sanctions avant la clarification définitive de la question, tandis que les représentants patronaux prendront en charge les frais éventuels d’un arrêt correspondant. / Publié le 20.11.2014

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5.9 Maladie au début du contrat de travail (entrée en fonction) La couverture d’assurance commence le jour d'entrée en fonction convenu contractuellement, sous réserve que le salarié ne soit pas déjà malade avant cette date. Publié le 20.11.2014

5.10 Maladie à la fin du contrat de travail Conformément à la CCT Location de services, une promesse de prestation existe en cas de maladie. C'est pourquoi les prestations IJM s'étendent au-delà de la durée du contrat de travail. Si un salarié est dans l'incapacité de travailler au moment de la prise d'effet de la résiliation, les prestations de l'assurance IJM continuent d'être versées même après la fin du contrat de travail, et ce jusqu'à la durée maximale convenue contractuellement. La durée de prestation maximale est de 720 jours pour le groupe de personnes 1 et de 60 jours pour le groupe de personnes 2. Que la résiliation émane de l'employeur ou du salarié importe peu. Publié le 20.11.2014

6 Délais de congé

6.1 Est-ce que le délai de congé réduit prévu dans la CCT swissstaffing - SEC Suisse

s'applique comme par le passé? Quels sont les délais de congé applicables? Non. La CCT conclue entre swissstaffing et SEC Suisse voici bientôt 30 ans a été annulée car SEC Suisse est également partenaire signataire de la nouvelle CCT Location de services. Par conséquent, le délai de congé réduit devient caduc. Les délais de congé dans la CCT Location de services sont conformes à ceux prévus par la loi sur le service de l'emploi et la location de services et sont donc les suivants : � pendant les trois premiers mois : deux jours ouvrables � du quatrième au sixième mois inclus : 7 jours � dès le 7e mois : un mois, toujours pour le même jour du mois suivant Publié le 30.1.2012

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7 Cotisation CCT / Parifonds Location de services

7.1 Doit-on encore verser, en sus de la cotisation de 1% à la CCT Location de services, des

cotisations à d'autres conventions collectives de travail étendues? Non. La cotisation de la CCT Location de services remplace toutes les cotisations Parifonds actuelles à verser à des CCT étendues. La CCT Location de services prévaut sur les autres CCT (avec ou sans extension), car elle est une convention plus spécifique pour les services de l'emploi et plus avantageuse pour les travailleurs temporaires. Publié le 30.1.2012

La cotisation de la CCT Location de services ne remplace cependant pas les cotisations Retraite Anticipée fournies jusqu'ici en vertu d'une CCT étendue. Ces cotisations sont dues sans changement et seront perçues comme jusqu'à présent par les organes responsables. Publié le 20.2.2012

7.2 Qui perçoit et quand la cotisation CCT de 1% du salaire? La cotisation de la CCT Location de services sera désormais versée à un service central, à savoir le service d'encaissement de la Commission paritaire de la CCT Location de services. Pour les membres swissstaffing, c'est la Caisse de compensation swisstempcomp, Publié le 30.1.2012

et pour les non-membres c'est le Secrétariat d’Application de la CCT Location de services. Publié le 13.7.2012

7.3 Quelle est la base de calcul pour la cotisation CCT de 1% du salaire? La masse salariale SUVA (montant total de location de services) constitue la base et ne connaît pas de limite supérieure. Publié le 20.2.2012

7.4 À quoi sera affectée la cotisation CCT de 1% du salaire? Les fonds tirés des cotisations CCT vont alimenter un fonds de la branche. 40% des fonds seront distribués à titre d'aides à la formation continue de travailleurs temporaires. Avec 40% supplémentaires des fonds, les primes de l'assurance indemnité journalière maladie seront réduites pour les salariés et les employeurs. Les 20% restants des fonds à disposition seront affectés à l'exécution de la CCT Location de services, en particulier pour les contrôles portant sur le respect de la CCT Location de services. Publié le 30.1.2012

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7.5 Les travailleurs/euses dont le salaire annuel dépasse 148 200 francs paient-ils des

contributions d’exécution et de formation continue (1%)? Non. Les contributions ne doivent être décomptées que sur la masse salariale des travailleurs/euses personnellement assujetti(e)s (= gain annuel inférieur à 148 200 francs). A la limite, il se pourrait qu’un bailleur de services dont aucun de ses collaborateur/collaboratrices n’est personnellement assujetti(e) sait assujetti à la CCT étant donné que l’ensemble de ses employé(e)s gagnent plus de 148 200 francs par an. Publié le 25.5.2012, Actualisé 13/06/2017 7.6 Comment un travailleur temporaire peut-il bénéficier de la promotion de la formation

continue? Pour de plus amples informations, cf. www.tempservice.ch/temptraining/fr-CH/. Publié le 30.1.2012

7.7 Quelles prestations de soutien offre le fonds de formation continue? Le fonds de formation continue fournit une contribution financière pour le cours de formation choisi. De plus, il verse une contribution pour la perte de salaire pendant la fréquentation des cours et pour les éventuels frais de restauration et d'hébergement. Des cours émanant de branches les plus diverses bénéficieront d'un soutien en fonction de l'extrême variété des travailleurs temporaires. À moyen terme, le fonds de formation continue entrera en partenariat avec divers instituts de formation afin que l'offre de cours corresponde de façon optimale aux besoins des intérimaires. Publié le 30.1.2012

7.8 La cotisation CCT couvre-t-elle également les fonds cantonaux pour la formation

professionnelle et les fonds en faveur de la formation professionnelle spécifique aux branches?

Non. La contribution de 1 % du salaire ne couvre ni les fonds cantonaux en faveur de la formation professionnelle, qui sont actuellement dus dans les cantons de ZH, FR, VD, VS, NE, JU, TI et GE ni les fonds en faveur de la formation professionnelle spécifique aux branches. Tant les fonds cantonaux en faveur de la formation professionnelle que les fonds en faveur de la formation professionnelle spécifique aux branches sont utilisés pour le cofinancement de l’apprentissage, c'est-à-dire la formation de base et non la formation continue. Publié le 12.4.2012

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7.9 Les entreprises de location de services sont-elles tenues de verser, outre la contribution

prévue par la CCT Location de services, une contribution au fonds en faveur de la formation professionnelle déclaré de force obligatoire?

Oui. En principe, un fonds en faveur de la formation professionnelle doit garantir le soutien de l’ensemble du système de formation professionnelle et continue d’une branche et de l‘association. Les contributions à la formation continue de la CCT Location de services servent, quant à elles, à financer différents cours de formation continue pour les travailleurs temporaires. Cependant, les entreprises qui versent des contributions destinées à la formation professionnelle à une association ou à un fonds ou qui peuvent prouver qu’elles fournissent des prestations de formation ou de formation continue à des fins professionnelles suffisantes qui profitent à la même branche sont libérées de l’obligation de cotiser à un fonds en faveur de la formation professionnelle. Ces entreprises ne peuvent être contraintes à faire d’autres paiements à un fonds en faveur de la formation professionnelle qui a été déclaré obligatoire, comme le prévoit l’art. 60 al. 6 LFPr. Le Conseil fédéral est d’avis qu’il faut procéder dans les cas particuliers à une délimitation des prestations (ATF_2C_58/2009 consid. 3.4 et 3.5). Le principe selon lequel aucune entreprise ne doit payer deux fois pour une même prestation est déterminant pour le calcul des contributions. Pour les travailleurs non spécifiques à la branche, il est donc possible que les entreprises doivent verser des contributions supplémentaires à une autre association professionnelle, voire à plusieurs autres associations professionnelles. Au vu de ce qui précède, il est recommandé, en cas d’incertitude, de déposer une demande de dispense de paiement ou de réduction du montant auprès de la commission concernée du fonds en faveur de la formation professionnelle au sens de l’art. 60 al. 6 LFPr. Une décision négative peut être contestée auprès de l’autorité de surveillance du fonds en faveur de la formation professionnelle, le SEFRI. Publié le 31.1.2014

8 Organisation de la CCT Location de services

8.1 Qui applique la CCT Location de services? Les statuts de l'association Fonds paritaire d'application, de formation et social pour le secteur de la location de services prévoient que la présidente/ le président et la vice-présidente/ le vice-président sont à désigner alternativement tous les 18 mois dans les rangs des déléguées/ délégués de swissstaffing, resp. du syndicat Unia. Si la présidente/ le président est nommé-e par swissstaffing, la vice-présidente/ le vice-président l'est par le syndicat Unia et inversement. Publié le 30.1.2012

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9 Interfaces avec d'autres conventions collectives de travail

9.1 Est-ce que la CCT Location de services est applicable à tous les engagements

temporaires, ou est-ce que d'autres conventions collectives doivent également être respectées?

C'est toujours la CCT Location de services qui est applicable.

Pour tenir compte des pratiques existantes dans les branches, les salaires minimums et les dispositions régissant la durée du travail de près de 80 CCT étendues ainsi que de 36 CCT (sans extension) listées dans l'annexe 1 de la CCT Location de services sont intégrés sans changement dans cette dernière.

Dans six autres branches (industrie chimique et pharmaceutique, industrie des machines, des arts graphiques, industrie horlogère, industrie de l'alimentation et des produits de luxe et transports publics), il n'y a cependant pas de salaires minimums applicables. S'agissant de tous les autres domaines d'engagement, s'appliquent les salaires minimums ainsi que les réglementations du temps de travail définis en toute autonomie par la branche de la location de services dans sa CCT.

Suivant la branche, la CCT Location de services prescrit donc différents salaires minimums, durées de travail et droits aux vacances et jours fériés. Les indications détaillées et spécifiques à l'engagement en question se trouvent dans la banque de données électronique de la CCT Location de services, qui est mise en ligne sous l'adresse www.tempservice.ch.

Pour tous les travailleurs temporaires, et ce indépendamment de la branche d'engagement, les domaines suivants sont régis de manière uniforme : prévoyance professionnelle, indemnités de perte de gain en cas de maladie et contributions aux frais de formation continue et d'exécution. D'autres dispositions dérogeant éventuellement à la CCT Location de services, qui sont contenues dans d'autres conventions collectives de travail (même étendues), ne sont pas applicables. Publié le 30.1.2012

9.2 Quel est le rapport entre un contrat-type de travail (CTT) et la CCT Location de services? Pour autant que le CTT prescrive des salaires minimaux, ces derniers s’appliquent aussi aux travailleurs dont les services ont été loués (art. 360d al. 1 CO); ils prévalent sur les salaires minimaux réglés à l’art. 20 CCTL. Exception: si un CTT se réserve explicitement d’appliquer les dispositions sur les salaires minimaux d’une CCT DFO, ces dispositions sont applicables (par ex. CTT économie domestique). Publié le 31.1.2014

9.3 Qu'est-ce qui est applicable en cas de vide conventionnel? En cas de résiliation d'une des CCTs à observer, avec ou sans décision d'extension, les dispositions concernant les salaires, la durée de travail ainsi que les éventuelles clauses régissant l'âge de la retraite flexible de ces CCTs pour services de l'emploi continuent à s'appliquer même en présence d'un vide conventionnel, pour autant que les parties signataires de la CCT résiliée soient en négociations. Publié le 20.2.2012

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9.4 Comment peut-on constater manifestement qu'une entreprise locataire appartient à l'une des six branches2où il n'y a pas de salaire minimum applicable?

Est déterminante la catégorie NOGA de l'entreprise locataire établie par l'Office fédéral de la statistique. Les branches exclues de la réglementation sur le salaire minimum disposent les codes NOGA suivants : Industrie chimique et pharmaceutique : C 20, C 21 Industrie des machines : C 28 Industrie des arts graphiques : C 18 Industrie horlogère : C 2652 Industrie de l'alimentation et des produits de luxe : C 10, C11, C 12 Transports publics: H 4910-4931, 493902 Le service du personnel de l'entreprise locataire de services devrait connaître le code NOGA de sa propre entreprise ou peut le consulter à l'adresse www.uid.admin.ch (avec son propre login). En option, il y a la possibilité (moyennant paiement) pour les services de l'emploi de demander le code NOGA d'une entreprise particulière auprès de l'Office fédéral de la statistique. Publié le 30.1.2012

10 Interprétation de la convention et délai transitoire

10.1 S'il y a des divergences entre les versions respectives en langue allemande, française et

italienne de la CCT Location de services, quel est le texte applicable? C'est la version allemande qui fait foi. Publié le 30.1.2012

10.2 Que faut-il entendre par délai transitoire de trois mois, délai qui a été fixé dans la

décision d'extension de la CCT Location de services? Les dispositions de la CCT Location de services doivent être observées dans leur globalité et respectivement, sous le régime d'une application étendue, dès le 1.1.2012. Le délai transitoire concerne uniquement la sanction en cas d'erreurs commises par les bailleurs de services. La Commission paritaire de la Location de services (CPSLS) ne peut, en cas de violations constatées pendant le délai transitoire (jusqu'au 31.3.2012) prononcer des peines conventionnelles, ni mettre à charge des frais de contrôle. Publié le 20.2.2012

2 Industrie chimique et pharmaceutique, industrie des machines, industrie des arts graphiques, industrie horlogère, industrie de l'alimentation et des produits de luxe, transports publics.

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11 Annexe

11.1 Modèle de contrat „live-in“

Modèle de contrat de mission relatif au modèle live-in (cf. annexe faisant partie intégrante de ce modèle de contrat de mission) (demeurent réservées les dispositions contractuelles dans le contrat-cadre de travail séparé, après adaptation des dispositions du présent contrat sur les heures de travail)

Contrat de mission entre

______________________________ (nom, adresse de l’entreprise de location de services) et ______________________________ (employée, employé) concernant une mission temporaire dans le ménage privé d'une personne physique (entreprise de mission). En principe, les dispositions du contrat-cadre de travail s'appliquent à la mission. Ces dispositions sont complétées par les conditions suivantes : Ménage privé : ______________________________

Lieu de mission : ______________________________

Personne de contact responsable et téléphone* : ______________________________

Type de service (garde, services domestiques)

- ______________________________

- ______________________________

Début de la mission : ______________________________

Durée de la mission : (du/au, resp. indéterminé) ______________________________

Temps de travail précis : selon la planification de la mission / le contrat-cadre de travail, resp. la FAQ en annexe

• durée normale du travail hebdomadaire : ______________________________

• durée normale du travail journalier : ______________________________

• durée du service de piquet journalier : _____________________________

• délai d’intervention durant le service de piquet :___________________________

• temps libre journalier : ______________________________

• jours de repos / jours de mission selon la planification de la mission (annexe)

Salaire (s'il n'est pas déjà réglementé dans le contrat-cadre de travail) :

• salaire de base: ______________________________ CHF 0.00

• indemnité jours fériés : 3.20 %_______________ CHF 0.00

• indemnité vacances : 8.33 resp. 10.63 %*________ CHF 0.00

• 13e mois : 8.33 %__________________________ CHF 0.00

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• salaire horaire brut total : ________________________ CHF 0.00

• éventuels autres suppléments : _______________ CHF 0.00

• éventuels frais : ____________________________ CHF 0.00

• temps d’astreinte : __________________________ CHF 0.00

* avant le 20e, resp. après le 50e anniversaire

Le ménage privé n'est soumis à aucune CCT déclarée de force obligatoire. Les dispositions de la CCT Location de services s'appliquent. Déductions sociales : AVS = 5,2 %, APG-AC = 1,1 % / ANP (K) 2,15 / / Maladie (K) 2,385 % / Fonds social 0,7 % LPP selon les règlements joints au présent contrat Frais de formation continue et d'exécution : 0.7 % du salaire Le contrat-cadre de travail n’entre en vigueur que dès la signature de ce contrat de mission particulier. Le contrat-cadre de travail, que vous avez reçu le ......., fait partie intégrante de ce contrat de mission. Lieu, date Lieu, date

L’employeur : L’employée / l’employé :

(entreprise de location de services)

Publié le 11.05.2018