Facebook pour les artistes !

45
S’autoproduire ! Conseils pratiques pour développer votre projet musical Facebook pour les artistes ! LES TUTOS

description

 

Transcript of Facebook pour les artistes !

Page 1: Facebook pour les artistes !

S’autoproduire ! Conseils pratiques pour développer votre projet musical

Facebook pour les artistes !

LES

TU

TO

S

Page 2: Facebook pour les artistes !

PAGE FAN EDGERANK

PUBLICATION ANALYTICS AMIS LIKER ADMINISTRER

PARTAGER MENTIONNER

Si vous êtes sur Facebook mais ne comprenez pas pourquoi créer une page fan alors que vous avez déjà une page privée

Si vous ne savez pas quoi dire à vos « amis » tous les jours

Si vous vous demandez si la chose à faire pour qu’on vous écoute sur Facebook est d’acheter de la publicité?

Ce guide est fait pour vous !

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 3: Facebook pour les artistes !

Voici donc un petit tutoriel pour bien utiliser Facebook!

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 4: Facebook pour les artistes !

Facebook en quelques chiffres !

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 5: Facebook pour les artistes !

Pourquoi y être?

Etre sur Facebook est

donc Incontournable

La moyenne du temps passé sur Facebook est de 700 minutes par

mois

Facebook: 800 Millions

d’utilisateurs, 50% se connectent au

moins une fois par jour

Facebook a dépassé Google

au niveau du trafic web

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 6: Facebook pour les artistes !

Dois-je créer un profil? ou une page fan?

Le profil personnel est le compte que vous avez configuré lors de votre première inscription sur Facebook comme individu.

Vous utiliserez ce profil pour parler du «vrai vous», par opposition à votre personnage musical ou celui du groupe.

Avec un profil personnel, vous avez le contrôle sur vos paramètres de confidentialité et les préférences du compte, de telle sorte que vos amis Facebook peuvent voir par exemple cette fascinante publication à propos de votre petit-déjeuner de ce matin

Pour rappel, Facebook interdit strictement l’utilisation d’un profil personnel au nom de votre groupe, nom d’artiste, association...(Conditions générales d’utilisation décembre 2010). Vous devez donc utiliser une page fan pour faire votre promotion.

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 7: Facebook pour les artistes !

Pourquoi utiliser une page fan?

Facebook pour les musiciens

Une page « fan » Facebook est une composante fondamentale pour la promotion de votre musique.

L’utilisation d’une page Facebook vous permet d’une part de garder vos informations personnelles privées, et d’autre part les Pages Facebook offrent  aussi des possibilités  qui vous aideront à commercialiser votre musique.

LES

TU

TO

S

Page 8: Facebook pour les artistes !

Les caractéristiques de la page fan?

Facebook pour les musiciens

 Tout le monde peut voir votre contenu Facebook :  Avec une Page artiste, tous les utilisateurs de Facebook peuvent accéder à votre page et interagir avec vous, écouter votre musique, partager vos vidéos, etc. Ils n’ont pas besoin d’être l’un de vos fans ou demander votre avis. Ainsi c’est plus facile pour votre contenu d’être partagé avec les autres utilisateurs de Facebook. 

LES

TU

TO

S

Page 9: Facebook pour les artistes !

Les caractéristiques de la page fan?

Facebook pour les musiciens

Les fans, et non les amis: Une page artiste permet à n’importe qui sur Facebook de devenir l’un de vos « fans ». Cela signifie qu’ils peuvent choisir de regarder votre contenu Facebook en direct dans leur nouveau « fil d’actualitéd » sans avoir à demander votre avis. Cette fonction est idéale pour les fans de musique qui veulent écouter les dernières informations sur votre tournée, avoir un aperçu sur votre processus d’enregistrement, etc. 

LES

TU

TO

S

Page 10: Facebook pour les artistes !

Les caractéristiques de la page fan?

 Des « Administrateurs » multiples : Cette fonction est obligatoire pour les groupes et utile aussi bien pour l’artiste solo. Il permet à tous les membres  qui ont le statut «administrateurs » de publier pour le groupe ou l’ artiste. Les « administrateurs » ont également la possibilité d’apporter des changements aux détails de la page. Publicités Facebook :  La campagne publicitaire visant à augmenter le nombre de fans de sa page artiste ne peut être accomplie qu’avec une page Facebook.  La Page des « Insights » : Cette section de votre page donne des informations, telles que les impressions par publication et une visualisation démographique des fans et des visiteurs de la page.

 

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 11: Facebook pour les artistes !

Quelques chiffres sur les pages fan

Les pages fan de Facebook sont indexées par Google, c’est-à-dire qu’en insérant des mots descriptifs dans la page fan, on apparaît dans les résultats de recherche Google.

– Parmi les 1 000 premières pages, les plus visitées sont des pages artistes. Plus de 2 milliards de likes sont répartis entre les 250 artistes les plus populaires

– 78 % des artistes utilisent Facebook comme leur principale plateforme de partage avec leurs fans pendant leur tournée

Il y a un très large public d’amateurs de musique actifs sur Facebook!

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 12: Facebook pour les artistes !

Comment créer sa page fan?

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 13: Facebook pour les artistes !

Vous devez avoir un profil Facebook personnel pour pouvoir faire une page, donc assure-vous que vous en avez créé un.

Une fois que vous êtes connecté à votre profil personnel,  allez sur ce lien: http://www.facebook.com/pages/create.php

Sélectionnez l’option «Artiste, groupe ou personnalité publique »

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Comment créer sa page fan?

Page 14: Facebook pour les artistes !

Une fois sélectionnée, vous obtenez un menu déroulant où vous sélectionnerez « Musicien / Groupe ».

Entrez votre nom d’artiste ou le nom du groupe dans le champ « Nom », cliquez sur la case pour accepter les termes, puis clique sur «Démarrer».  

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Comment créer sa page fan?

Page 15: Facebook pour les artistes !

Comment bien utiliser la « timeline » de son profil

Facebook?

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 16: Facebook pour les artistes !

Une fois crée, vous devez nourrir votre profil. Depuis mai 2012, Facebook a considérablement modifié le format de ses pages fan en les passant en « timeline ».

Qu’est ce que la timeline?LE

S T

UT

OS

Facebook pour les musiciens

Page 17: Facebook pour les artistes !

Le format de la « Timeline » décortiqué

Page 18: Facebook pour les artistes !

Créer des moments clés

Facebook vous permet de revenir dans le passé pour créer un post lié à un événement marquant de la vie du goupe ou de l’artiste (date de formation de votre groupe, le lancement d’un album…)..

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 19: Facebook pour les artistes !

Chaque fois que vous voulez créer un moment-clé, vous aurez une petite boîte qui apparaît où il suffit de donner un nom à votre événement, un lieu (facultatif), une date.

A noter également, que si vous ne mettez que l'année ou l'année et le mois, le moment-clé sera publié au début de mois ou de l’annéechoisi.

Vous pouvez aussi rajouter des détails, un historique, etc. Et enfin, une image!

Il est recommandé d'ajouter une image lorsque vous créez un moment-clé afin qu’il se démarque des autres publications étant donné que c’est un moment important.

Il est aussi possible de masquer votre moment-clé en cochant la case «masquer » et le publier plus tard à partir de votre panneau d'administration.

Facebook pour les musiciens

Créer des moments clés

Page 20: Facebook pour les artistes !

Et la Cover? LE

S T

UT

OS

Facebook pour les musiciens

Avec l’arrivée de la nouvelle timeline en juin 2012, Facebook a imposé des règles contraignantes sur la taille de la cover comme sur son utilisation.

Page 21: Facebook pour les artistes !

Des formats d’images très stricts

Votre photo de profil doit faire 180 x 180 px

Votre photo de couverture, ou « cover » doit faire 851 x 315 px

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 22: Facebook pour les artistes !

Pas d’information de prix ou d’achat: comme « 40 % de remise » ou « À télécharger depuis notre site web ».

Pas de coordonnées : telles que l’adresse d’un site web,une adresse électronique, une adresse postale ou d’autres informations qui appartiennent à la section “À propos.”

Pas de call-to-action : comme « À ne pas manquer ! » « Dites-le à vos amis ».

Comment utiliser la cover?Facebook impose des regles strictes sur l’utilisation de la cover

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 23: Facebook pour les artistes !

Pas de références à des fonctionnalités ou actions sur Facebook, comme J’aime ou Partager ou une flèche pointant de la photo de couverture vers une de ces fonctionnalités.

Pas de tromperie : les photos de couverture ne doivent en aucun cas être trompeuses et doiventrespecter les droits de propriété intellectuelle de tiers.

Comment utiliser la cover?LE

S T

UT

OS

Facebook pour les musiciens

Page 24: Facebook pour les artistes !

Un exemple de page fan au format Timeline

Facebook pour les musiciens

Page 25: Facebook pour les artistes !

Un exemple de page fan au format Timeline

Publiez vos contenus (ici des photos)

Remerciez vos fans, faites les se sentir importants (et ils le sont !).

Facebook pour les musiciens

Page 26: Facebook pour les artistes !

Les Onglets

Les listes d’intérêt : permettent pour le fan de classer les pages en fonction de ses intérêts comme pour les flux RSS, très pratique également dans le cadre d’une veille.

Les onglets et applications : Il n’y apas d’onglets et on ne peut en voir que 3 maximum(seules les photos ne peuvent pas bouger)

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 27: Facebook pour les artistes !

Comment modérer sur son profil?

Cette fonction permet d’approuver le post d’un fan avant de le rendre public, très pratique quand vous vous faites aggresser ou spammer...

Fonction gestion des messages: il est aussi possible d’échanger en message privé, comme dans le cadre d’une messagerie classique.

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 28: Facebook pour les artistes !

Et le EdgeRank, c’est quoi ?

Facebook a mis en place un algorithme qui classe les publications selon ce qu’elles ont généré (ou pas..), comme nombre important de commentaires ou de «J’aime»…

Une publication est vue en moyenne par 16% des fans d’une page…pour dépasser ces 16% il faut donc «récolter» un maximum de «J’aime» et de commentaires.

D’où l’importance de poster des contenus suscitant l’engagement de sa communauté.

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 29: Facebook pour les artistes !

Maintenant, comment communiquer sur sa Fan Page ?

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 30: Facebook pour les artistes !

Les chiffres de la page fan

Les chiffres d’adhésion à une page fan sont très faibles. Vous devez donc vous poser une question en construisant votre page.

Pourquoi les gens devraient avoir envie de vous rejoindre?

Nous répondrons en 4 étapes: Etape 1 : Savoir administrer sa pageÉtape 2 : Suivre ces fansEtape 3 : Recruter votre audienceEtape 4 : Animer sa page

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 31: Facebook pour les artistes !

Étape 1: Savoir administrer sa fan page

Nouvelles mentions J’aime

Ici sont répertoriées

chronologiquement toutesles personnes qui sont devenues fans de votrepage.

En haut de votre page, se situe le fil des notifications. Ici vousavez accès en détails à tous ce que vos amis ont postés, aimés,commenté ou mentionné et qui vous concerne.

Notifications

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 32: Facebook pour les artistes !

Le panel Admin

Le panneau d'administration apparaîten haut de toutes les pages que vousgérez. Il offre un aperçu rapide de quivous a contacté, vous donne accès àvotre page et vous permet de vousprendre connaissance des statistiquesde vos publications. Vous pouvezégalement masquer et élargir le paneld'administration de la vue.

Messages

Ici sont répertoriés par ordrechronologique les messages privés quevous avez reçu. Ces messages ne sontaccessibles qu’à vous et la personneavec qui vous échangez.

Étape 1: Savoir administrer sa fan page (2)

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 33: Facebook pour les artistes !

Étape 2 : Suivre ses fans

Lorsqu’une page « aime » une autre page (maison-mère, filiale, page amie, etc), ces pages serontmises en avant dans un bloc qui sera placé dans latimeline, généralement en haut à proximité descontributions des fans.

Lorsqu’un ami (de la personne qui se trouve survotre page) poste sur la timeline, son postapparaît en haut à proximité des contributionsdes fans. De ce fait, les personnes qui visitentvotre page, voient tout de suite la proximité quevous avez avec ses amis.

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 34: Facebook pour les artistes !

Étape 3: Recruter votre audience

Inviter les contacts de courrier électroniqueCeci vous permet d’inviter de nouveaux potentiels fans via votre carnet d’adresse e-mail.

Inviter des amisVous avez votre compte Facebook personnel et vous avez accès depuis ce compte personnel à votre page fan. Avec « inviter des amis » vous pouvez inviter vos amis personnels à devenir fan de la page fan.

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 35: Facebook pour les artistes !

Étape 4 : Animer sa fan page

Etre interactif Etre réactif

Valoriser votre

communauté

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 36: Facebook pour les artistes !

Interactif et Reactif?

Être interactif

Si vos fans vous suivent sur Facebook, c’est aussi dans le but de dialoguer avec vous. Il faut être à l’écoute et répondre aux questions posées ou aux commentaires laissés sur votre page. Tenez compte de leur avis et valorisez leurs interventions.

Leur donner la parole est aussi une façon de répondre à leurs attentes. Répondre aux commentaires vous permet de consolider votre capital sympathie. Commentez, suggérez, postez, aimez - pour les inciter à prendre la parole.

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 37: Facebook pour les artistes !

Interactif et Réactif (2) ?

Être réactif

L’animation d’une communauté consiste à dialoguer. Votre communauté attend de vous une réponse rapide aux questions posées. Vérifiez les remarques et questions formulées et intervenez de façon régulière. Laisser des questions sans réponses est un acte plutôt mal perçu par vos fans.

Valorisez votre communauté : mettez en valeur des commentaires comme "J’aime” ou des réponses.

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 38: Facebook pour les artistes !

Un exemple de comment partager un lien ou une vidéo.Mettre le lien vers la page precise du contenu.

Mettre un texte court, précis et accrocheur dessous. Pensez à mentionner (@ suivi du nom comme Rihanna ou Blake dans l’exemple)

Les textes descriptifs/titre de la vidéo ou du lien sont modifiables en cliquant simplement dessus.

Une fois le «post » prêt à être publié, effacez le lien «http://www.youtube.com/watch….» (surligné en bleu)

Et publiez !

Un exemple d’animation!

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 39: Facebook pour les artistes !

Attention à vos publications! Verrouiller des publicationsEn cliquant sur l’onglet avec le petit crayon, il est possible de mettre en favori un post pour l’ancrer en haut de page. Une fois verrouillé, le message ne bougera pas de cette position même si d’autres articles sont publiés par la suite. Cela vous permet de laisser une promotion, une compétition,et de communiquer plus facilement en ayant toujours le message le plus important en haut de page, facile d’accès et très visible.

Changer la dateIl est maintenant aussi possible de changer la date d’une publication et donc modifier la place d’un post. Une ancienne publication peut ainsi se retrouver plus haut ou plus bas sur votre timeline selon la date que vouschoisissez.

Ne pas afficher sur la PageCette option vous permet d’enlever une publication (comme des spams) de votre timeline, mais ne la supprime pas pour autant. De ce fait, vous pouvez toujours retrouver votre post «caché». Cela permet que la publication ne soit plus visible pour tous vos amis.

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 40: Facebook pour les artistes !

Développer la visibilité de vos publications

Mettre en avant une publicationEn activant le petit onglet avec l’étoile, on met en avant notre publication. Automatique, la publication occupera la timeline dans toute sa largeur et sera de ce fait plus visible que les autres postes. Pour annuler la mise en avant d’une publication, il suffit de cliquer à nouveau sur l’étoile.

La différence entre «verrouiller en haut» et «mettre en avant» dépend du contenu que l’on souhaite mettre en avant.

Vous pouvez « verrouiller » les publications qui font appel à une action et de « mettre en avant » les publications qui contiennent une photo, une vidéo, quelque chose qui attire l’œil et qui occupe toute la largueur disponible.

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 41: Facebook pour les artistes !

Comment bien communiquer?

- Soyez concis : bien que le nombre de caractères ne soit pas limité, les statut les plus courts sont les plus percutants! .

- Rythme de publication: Trouver un bon rythme de publication. Il sera compliqué de générer une communauté engagée si vous publiez des contenus sur votre page durant deux semaines pour la laisser ensuite à l’abandon pendant deux mois

- Mais ne soyez pas routinier. Laissez une place à l’imprévu pour les

nouvelles urgentes susceptibles d’intéresser votre communauté.

En résumé, postez des contenus sur votre page de façon régulière afin d’attirer des «j’aime » et de s’assurer ainsi d’une bonne visibilité dans le fil d’actualité des utilisateurs.

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 42: Facebook pour les artistes !

Quand communiquer?

- Il n’existe pas une science exacte du «best timing ». Néanmoins, certaines heures se révèlent plus propices à la diffusion de contenus.

- Il y a des moments où les internautes sont plus connectés et réceptifs que d’autres.

- En semaine, privilégiez donc des publications entre huit heures et neuf heures, heure à laquelle les usagers des transports publics se rendent au travail et consultent les informations sur des supports mobiles.

- Ceci est également valable pour la fin de journée. Ces indications vont sensiblement varier en fonction de la cible et du type de contenus proposé.

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 43: Facebook pour les artistes !

Et sur quels contenus?

- Postez des contenus pertinents, collant à l'actualité. Il ne sert à rien de «poster pour poster". Vous risquerez de lasser votre communauté.

- Publiez des contenus photo ou vidéo: les photos ou les vidéos se présentent sous forme de vignettes dans le fil des actualités.

- N'oubliez pas d'ajouter un commentaire ou une légende à votre photo ou vidéo, cela encouragera l'utilisateur à cliquer sur votre lien.

N’hésitez pas à publier du contenu qui va améliorer la proximité avec les fans comme par exemple poster des photos de tournée, de répétition, etc.

Facebook pour les musiciens

LES

TU

TO

S

Page 44: Facebook pour les artistes !

Et sur quels contenus?

Variez les contenus!

Textes, images, vidéos pour une meilleure grande visibilité (plus l’engagement des fans est grand, meilleure est la visibilité de la publication).

Vous pouvez par exemple proposer des "behind the scenes", des "making of" des clips, des quiz ou inciter les internautes à débattre ou à vous donner du feedback.

Posez des questions sur des sujets impliquants, faites appel aux sentiments et experiences partagés.

LES

TU

TO

S

Facebook pour les musiciens

Page 45: Facebook pour les artistes !

Ce que vous devez retenir!

Facebook pour les musiciens

Facebook, c’est 800 millions d’utilisateurs actifs. Vous devez y être.

Soignez la présentation de votre page fan : Cover, Milestone…

Utilisez les statistiques pour connaitre votre efficacité.

Engagez vos fans pour donner de la visibilité à vos publications.

Soyez interactif, réactif, valorisez votre communauté.

Soignez vos publications, postez régulièrement, créez du contenu pertinent.

Soyez concis, variez les contenus, surprenez vos fans.