ECO-EMBALLAGES ET ADELPHE€¦ · Rapport d’activité Eco-Emballages et Adelphe 2014 - 5...

2014

Rapport d’activitéECO-EMBALLAGES ET ADELPHE

2 - Rapport d’activité Eco-Emballages et Adelphe 2014

Nota : pour une vision complète de l’activité des deux sociétés agréées, Eco-Emballages et Adelphe, et leur évaluation au regard des objectifs de la filière des emballages ménagers, ce rapport présente à la fois l’information financière individuelle des deux sociétés agréées ainsi que l’information financière consolidée. L’information financière consolidée correspond à l’agrégation des comptabilités analytiques des deux sociétés agréées, Eco-Emballages et Adelphe.

Rapport d’activité Eco-Emballages et Adelphe 2014 - 3

SOMMAIRE

Chiffres clés consolidés (Eco-Emballages et Adelphe) ......................................4

Notes préliminaires .................................................................................................................................................................. 4Adhérents .................................................................................................................................................................................. 5Contributions ............................................................................................................................................................................ 5Collectivités ............................................................................................................................................................................. 5Soutiens directs aux collectivités locales.............................................................................................................................. 6Coûts du dispositif ................................................................................................................................................................... 6Taux de recyclage..................................................................................................................................................................... 7Performances de tri et de recyclage 2014 par habitant ........................................................................................................ 8Recettes des collectivités locales sur la reprise des matériaux .......................................................................................... 8Taux de couverture des coûts nets ........................................................................................................................................ 9Réduction à la source .............................................................................................................................................................. 9Effectifs ..................................................................................................................................................................................... 9

Description du Groupe et de l’activité ...........................................................10

Faits marquants 2014 ............................................................................................................................................................. 10Ressources humaines ........................................................................................................................................................... 15Démarche d’amélioration continue....................................................................................................................................... 20Structures de concertation .................................................................................................................................................... 26

Gouvernement d’entreprise ..........................................................................28

Capital et actionnariat ............................................................................................................................................................ 28Gouvernement d’entreprise................................................................................................................................................... 30

Analyse de l’activité et des performances .....................................................37

Notes préliminaires ................................................................................................................................................................ 38Analyse des résultats consolidés ......................................................................................................................................... 38Analyse des résultats des sociétés agréées ....................................................................................................................... 40Gestion des comptes par matériau....................................................................................................................................... 99Performance des sociétés agréées au regard des objectifs de la filière des emballages ménagers .......................... 100Extraits des comptes annuels 2014 des sociétés agréées............................................................................................... 102

Annexes ..................................................................................................... 106

Glossaire ............................................................................................................................................................................... 106Attestation du commissaire aux comptes des sociétés Eco-Emballages et Adelphe relative à la comptabilitéanalytique au 31 décembre 2014 ........................................................................................................................................ 109


Chiffres clés consolidés (Eco-Emballages et Adelphe)

Notes préliminaires ................................................................................................................................................ 4Adhérents ................................................................................................................................................................ 5Contributions .......................................................................................................................................................... 5Collectivités ........................................................................................................................................................... 5Soutiens directs aux collectivités locales ............................................................................................................ 6Coûts du dispositif ................................................................................................................................................. 6Taux de recyclage ................................................................................................................................................... 7Performances de tri et de recyclage 2014 par habitant ...................................................................................... 8Recettes des collectivités locales sur la reprise des matériaux ........................................................................ 8Taux de couverture des coûts nets ...................................................................................................................... 9Réduction à la source ............................................................................................................................................ 9Effectifs ................................................................................................................................................................... 9

Notes prélimiNairesLes données consolidées correspondent aux données Eco-Emballages et Adelphe agrégées.

En date d’arrêté des comptes de l’année N, le gisement contribuant est estimé sur la base des déclarations N-1 ajustées des données de marchés. Les tonnages recyclés sont estimés sur la base de trois trimestres de déclaration des collectivités locales.

ARC : données estimées pour l’Arrêté des Comptes.

Réel : données révisées après réception des déclarations des adhérents et des liquidatifs des collectivités locales.

1.


adhéreNts

Au 31 décembre 2013 2014

Nombre d'adhérents 21 687 21 807

Plusieurs entreprises appartenant à un même groupe, à une même enseigne ou à un franchiseur peuvent adhérer sous un seul contrat auprès d’Eco-Emballages et d’Adelphe. Les contrats ci-dessus regroupent plus de 50 000 entreprises.

CoNtributioNs

En M€ RÉEL 2013 ARC 2014

Contributions au titre de l’année 679 670

Après une augmentation de +61% entre 2009 et 2013 des contributions, la légère diminution en 2014 (-1%) est liée notamment à l’augmentation des bonus sensibilisation et réduction à la source.

ColleCtivités

Au 31 décembre 2013 2014

Nombre de collectivités sous contrat * 1 082 992

Nombre de communes sous contrat 36 502 36 501

Population couverte par un dispositif de collecte (en millions d’habitants)

63,58** 64,70***

Population couverte par un dispositif de collecte (en % de la population totale)

99,6%** 99,7%***

* Baisse due à des rapprochements entre collectivités locales (en lien avec la réforme de l’intercommunalité)** Base de calcul : population Insee 2007 contractuelle*** Base de calcul : population Insee 2010 contractuelle


soutieNs direCts aux ColleCtivités loCales

En M€ RÉEL 2013 ARC 2014

Soutiens directs aux collectivités locales au titre de l’année 564 567

• Augmentation de +1% entre les soutiens au titre de 2013 et les soutiens au titre de 2014.

• Augmentation de +38% sur les 5 dernières années (2010 à 2014).

Coûts du dispositif

En M€ ARC 2013 ARC 2014

Soutiens directs aux collectivités locales 560 566

Autres coûts de la collecte sélective 25 29

Coût de la prestation de collecte sélective 585 595

Actions Eco-Emballages 14 2

Actions de Sensibilisation 12 12

Total coûts associés au dispositif 611 608

Plan de relance du Recyclage 0 6

Charges de structure 26 25

Coût du risque client 12 -3

Total charges d'exploitation 649 637

En 2014, le total des charges d’exploitation d’Eco-Emballages et Adelphe se répartit ainsi :

• 95% de coûts associés au dispositif dont 93% consacrés aux soutiens directs aux collectivités locales

• 4% de charges de structure

• 1% pour le plan de relance du recyclage


taux de reCyClageAu 31 décembre – en kt

En kt RÉEL 2013 ARC 2014

Acier 299 294

Aluminium 66 66

Papier/Carton autre que brique 938 939

Brique 87 83

Bouteilles et flacons 455 456

Autres emballages plastique 634 633

verre 2 218 2 289

Autres 30 30

Gisement contribuant 4 727 4 792

Acier 102 100

Aluminium 6 7

Papier/Carton autre que brique 605 615

Brique 40 41

Bouteilles et flacons 244 250

Autres emballages plastique 7 7

verre 1 930 1 951

Tonnes de collecte sélective 2 933 2 971

Acier extrait * 218 217

Aluminium extrait * 18 17

Plastique extrait ** 1 1

Papier/Carton extrait *** 11 14

Tonnes recyclées hors collecte sélective 248 249

Tonnes recyclées 3 181 3 220

Acier 107% 108%

Aluminium 36% 37%

Papier/Carton autre que brique 66% 67%

Brique 45% 49%

Bouteilles et flacons 54% 55%

Autres emballages plastique 1% 1%

verre 87% 85%

Taux de recyclage 67% 67%

* issu de Mâchefers, Compost et Tri Mécano Biologique** issu de Tri Mécano-Biologique*** issu de Compost


PERfoRMANCES dE TRI ET dE RECyCLAgE 2014 par habitaNt

Performances de tri et de recyclage 2014 en kg par habitant

15,819,6

30,1 30,1

45,949,8

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

Performances de tri et de recyclage 2013 en kg par habitant

Légers

Verre

Total

Performance de tri(collecte sélective uniquement)

Performance de recyclage (collecte sélective / Mâchefers / Compost / Tri

Mécano-Biologique)

reCettes des ColleCtivités loCales sur la reprise des matériaux

En M€ ARC 2013 ARC 2014

Recettes matériaux de l’année 203 194

Recettes matériaux (moyenne sur les 4 dernières années) 211 218

• diminution de -4% des recettes matériaux entre 2013 et 2014.

• Augmentation de +3% de la moyenne sur les 4 dernières années des recettes matériaux, utilisée pour déterminer le taux de couverture des coûts nets.


taux de Couverture des Coûts NetsLe taux de couverture représente la part des coûts nets de référence d’un service de collecte et de tri optimisé prise en charge par Eco-Emballages et Adelphe. Un taux de couverture de 80% des coûts nets de ce service optimisé est visé à l’atteinte de l’objectif de 75% de recyclage.

ARC 2013 ARC 2014

Taux de couverture des coûts nets 78% 75%

réduCtioN à la sourCeL’indicateur de réduction à la source d’emballages est la somme, depuis l’année de référence 2007, des résultats des actions individuelles d’éco-conception, des entreprises adhérentes à Eco-Emballages et Adelphe, mesurés en tonnes. Les entreprises ont atteint l’objectif fixé par le grenelle de l’environnement de réduire entre 2007 et 2012 de 100 000 tonnes le poids des emballages mis sur le marché.

forts de ces résultats, Eco-Emballages et Adelphe continuent leur effort en direction des entreprises afin qu’elles poursuivent leurs actions d’éco-conception. 24 entreprises ont déclaré avoir mené 94 actions de réduction à la source du poids des emballages en 2013, permettant ainsi d’éviter la mise sur le marché de 5935 tonnes d’emballages sur l’année 2014. 18 de ces cas de réduction à la source ont été publiés en ligne au catalogue des bonnes pratiques http://reduction.ecoemballages.fr/catalogue.

effeCtifs

ETP annuel 2013 2014

Adelphe 15 14

Eco-Emballages 193 191

Total 208 205


Description du Groupe et de l’activité

Faits marquants 2014 ........................................................................................................................................... 10Ressources humaines ......................................................................................................................................... 15Démarche d’amélioration continue ..................................................................................................................... 20Structures de concertation .................................................................................................................................. 26

fAITS MARQUANTS 2014L’exercice 2014 constitue la quatrième année de l’agrément d’Eco-Emballages et Adelphe pour la période 2011-2016.

Les faits marquants de l’exercice sont les suivants :

• déjà 25 milliards d’emballages porteurs d’une consigne de tri précise sur l’emballage

• grâce à leur expérimentation à grande échelle et unique en Europe, Eco-Emballages et Adelphe ont publié un rapport définissant les conditions de la réussite du recyclage de tous les plastiques et l’atteinte d’un objectif de 56% en 2030

• Eco-Emballages et Adelphe obtiennent un consensus de l’ensemble des parties prenantes pour le plan de relance du recyclage

• Pas de modification du barème E de soutiens aux collectivités locales

• Plus de 5 millions de vues des webdocumentaires de la campagne #suiveZmoi pour lever les doutes des français

• Stabilité du taux de recyclage

• Lancement de l’audit de mi-agrément

• Rapport de la Cour des Comptes sur la gestion d’Eco-Emballages et Adelphe pour l’année 2013

• Montée en puissance du Soutien au développement durable (Sdd) : une démarche qualité durable pour la collecte sélective des emballages

2.


Déjà 25 milliards d’emballages porteurs d’une consigne de tri précise sur l’emballage

L’info Tri Point Vert rencontre un réel succès chez les adhérents. Pour accompagner cette action de sensibilisation au tri et à la réduction des emballages, Eco-Emballages et Adelphe ont augmenté les bonus à 8% en 2014 au lieu de 2% en 2013.

Cette année, 25 milliards d’emballages étaient porteurs de l’Info Tri Point Vert sur un volume total de 90 milliards d’Unités de Vente Consommateurs, contre 17 milliards en 2013 (soit une progression de 9%). Ces chiffres concernent les deux sociétés, Eco-Emballages et Adelphe. Les Conseils d’administration d’Eco-Emballages et Adelphe ont décidé le 6 mai 2014 de ne pas modifier les bonus sensibilisation et réduction de 8% chacun pour 2015.

Grâce à leur expérimentation à grande échelle et unique en Europe, Eco-Emballages et Adelphe ont publié un rapport définissant les conditions de la réussite du recyclage de tous les plastiques et l’atteinte d’un objectif de 56% en 2030

Eco-Emballages et Adelphe ont lancé en 2011 une expérimentation à l’échelle nationale auprès de 3,7 millions d’habitants pour étudier les conditions qui permettraient d’étendre les consignes de tri à tous les plastiques efficacement et à des coûts acceptables. Cette étude s’est achevée fin 2013. Les 2 rapports définitifs ont été publiés en mars et novembre 2014 et exposent les conclusions suivantes :

• L’impossibilité d’étendre immédiatement sur tout le territoire national les consignes de tri à tous les plastiques en raison des difficultés liées à la structure actuelle du dispositif de centres de tri et au fait que seule une partie des emballages plastiques est actuellement recyclable.

• L’effort significatif à mettre en œuvre pour réformer les centres de tri, les adapter aux nouveaux plastiques, en réduire le nombre et développer des centres plus grands et mieux équipés.

• La faisabilité d’une extension progressive des consignes de tri pour un coût net global équivalent à celui d’aujourd’hui. La modernisation des centres de tri et le développement de schémas de collecte plus sobres, basés sur l’apport volontaire et sur une séparation en plusieurs flux, permettront le développement du recyclage de tous les matériaux à des coûts réels à la tonne plus faibles.

• L’intérêt d’investir dans des sites de démonstration pour confirmer la faisabilité des recommandations.

Afin d’accompagner les 51 collectivités pilotes, Eco-Emballages et Adelphe se sont engagée à prolonger cette expérimentation jusqu’en 2016 sur le même périmètre, et à élargir la démarche auprès de nouvelles collectivités à travers le Plan de Relance du Recyclage décrit ci-après (cf. Partie 4, 2.8).


Eco-Emballages et Adelphe obtiennent un consensus de l’ensemble des parties prenantes pour le Plan de Relance du Recyclage

Prévue dans le cadre de l’agrément 2011-2016 des titulaires de la filière « Emballages ménagers », une « clause de revoyure » du cahier des charges stipulait une réévaluation des valeurs et/ou conventions définissant les « coûts nets de référence d’un service de collecte et de tri optimisé ».

Les coûts de la collecte constatés sur le terrain sont souvent moins élevés que les coûts de référence, ce constat étant corroboré par les données de coûts issues du Référentiel AdEME. Sur ce point, et comme le souligne la Cour des Comptes en 2013 dans son rapport consacré à Eco-Emballages, Adelphe et à la filière, le niveau de ces coûts de référence limite ainsi l’effet incitatif à l’optimisation du dispositif.

Cette clause est donc l’occasion de faire un bilan sur le dispositif français de collecte sélective des emballages ménagers :

• le taux de recyclage ne progresse que faiblement, moins d’un point par an, malgré une forte augmentation des soutiens financiers engagés (+ 38% depuis 2010).

• les collectivités performantes ont bénéficié pleinement du nouveau contrat et ont contribué à l’augmentation des tonnages, celles les moins performantes n’ont pas pu augmenter fortement leurs volumes malgré le système d’incitation (forte disparité dans les territoires).

• les collectivités sous contrat se sont majoritairement investies dans la démarche du Soutien au développement durable.

• le taux de couverture de 2014 s’élève à 75% alors que le taux de recyclage reste à 67%.

• les conclusions de la première phase d’expérimentation sur l’élargissement des consignes de tri à tous les emballages plastique montrent qu’un tel élargissement serait possible, permettrait d’augmenter le taux de recyclage, et notamment celui des emballages plastique, mais ne peut se faire qu’à une seule condition : celle de la modernisation, de l’automatisation et de la massification des centres de tri. Cette transformation des centres de tri est donc un prérequis nécessaire pour permettre à tous les emballages d’être triés partout en france.

• les conclusions de deux études (non prescriptives) menées par l’AdEME viennent corroborer en grande partie les précédentes :

- celle sur l’adaptabilité des centres de tri qui conclut que le parc de centres de tri français est peu évolutif et ne parviendra pas à traiter les augmentations de tonnages à venir.


- et celle prospective sur le Service Public des gestion des déchets qui préfigure un regroupement des centres de tri et une optimisation du dispositif de collecte, via notamment une plus grande harmonisation des schémas de collecte et une part plus importante de la collecte séparée en apport volontaire, y compris de proximité.

Le dispositif français de collecte sélective des emballages ménagers doit donc être amélioré. Il est à l’aube d’une transformation industrielle, qui nécessitera des investissements et qui permettra à terme d’augmenter le taux de recyclage tout en réduisant le coût à la tonne, le ramenant ainsi au niveau des meilleurs élèves européens. Cela passera par un développement de l’apport volontaire demandant un tri plus poussé à l’habitat.

Pour impulser ce changement, Eco-Emballages, en partenariat avec Adelphe, a proposé d’investir dans un « Plan de Relance du Recyclage » pluriannuel à hauteur de 90 M€ visant notamment à améliorer la collecte dans les territoires les moins performants actuellement et accompagner la transformation du parc de centres de tri. Il prévoit également d’apporter un effort supplémentaire à la communication de proximité et à la connaissance des performances et des coûts des collectivités.

Cette proposition a reçu un vote unanime en Commission Consultative d’Agrément du 7 novembre 2014 (moins une abstention) et a été agréée par l’Etat le 5 janvier 2015 modifiant l’arrêté du 12 novembre 2010 relatif au cahier des charges en vue de l’agrément d’un organisme ou d’une entreprise ayant pour objet de prendre en charge les emballages ménagers usagés.

Pas de modification du barème E de soutiens aux collectivités locales

En parallèle du Plan de Relance du Recyclage de 90 M€, la clause de revoyure a abouti à la révision par les pouvoirs publics du coût technique de traitement des oMR de 171 €/tonne à 192 €/tonne.

Néanmoins, la révision de cette valeur qui intervient à ce jour dans le calcul du taux de prise en charge des coûts, ne nécessite pas de changement du barème de soutiens, les prévisions de taux à fin d’agrément étant proche de 80%.

Le plan de relance de 90 M€ n’est pas pris en compte dans le calcul du taux de couverture des coûts et fait l’objet d’une ligne spécifique dans le compte de résultat (cf. Partie 4, 2.1).

Plus de 5 millions de vues des webdocumentaires de la campagne #SUIVEZMOI pour lever les doutes des Français

La campagne 2014 de sensibilisation au tri a permis de valoriser l’engagement et l’effort consenti du trieur, en levant le voile de manière transparente et pédagogique sur les différentes étapes qui permettent à l’emballage de devenir une ressource et de répondre ainsi aux questions récurrentes des consommateurs « où vont mes emballages ? » et « à quoi sert mon geste de tri ? ».

grâce à une balise gPS sur les emballages, les webdocumentaires ont permis de suivre chaque étape de la collecte jusqu’au recyclage, démontrant ainsi l’utilité et la finalité du geste de tri.


Cette campagne pluri-média #SUIVEZ MoI s’appuie principalement sur un dispositif web avec un espace dédié sur le site www.ecoemballages.fr (composé d’un webdocumentaire pour chaque matériau, d’interviews d’experts, d’un module permettant aux internautes de connaître les consignes de tri de leur commune et des blocs d’informations générales sur le tri et le recyclage), ainsi que l’animation de la page facebook d’Eco-Emballages.

deux nouveaux spots TV et trois spots radio ont également été diffusés pour délivrer des messages concrets sur le recyclage tout en étant explicites sur les consignes de tri.

La campagne a été diffusée en deux vagues TV et radio, fin juin 2014 et début décembre 2014.

Les études d’impact réalisées à l’issue de la première vague de médiatisation du 21 juin au 31 juillet 2014 ont permis d’évaluer son efficacité : la campagne est jugée par les français persuasive (87% des interviewés ont la certitude que les emballages triés sont bien recyclés), incitative (82% des interviewés ont envie de trier davantage leurs emballages), virale (66% des interviewés ont envie d’en parler autour d’eux), et son univers créatif plaît toujours autant (plus de 90% des interviewés ont apprécié les spots TV et radio). Par ailleurs, les cinq webdocumentaires ont été vus sur internet plus de 5 millions de fois dont 3 millions de vues à plus de 75% de leur totalité.

Stabilité du taux de recyclage

Le tonnage mis sur le marché par les adhérents d’Eco-Emballages et de sa filiale Adelphe en 2014 est estimé à 4 792 kt, soit une hausse de 1% par rapport à 2013, principalement liée à des effets de stockage. de plus, le dispositif de collecte et de tri mis en place par les collectivités locales a permis d’augmenter les tonnages recyclés de 1% en 2014, soit une estimation de 3 220 kt en 2014 contre un chiffre révisé à 3 181 kt en 2013. de ce fait, le taux de recyclage 2014 est estimé à 67%, une performance stable par rapport à 2013.

Lancement de l’audit de mi-agrément

Conformément aux dispositions du cahier des charges d’agrément de la filière des emballages ménagers, la direction générale de la Prévention des Risques a missionné l’AdEME pour piloter et assurer le suivi du bilan d’activité intermédiaire des éco-organismes Eco-Emballages et Adelphe. Ce bilan est réalisé par le cabinet Ernst&young.

Cet audit consiste en une analyse approfondie des engagements et des objectifs du cahier des charges d’agrément, et aura pour objectif :

• de présenter la manière dont l’éco-organisme traite les grands enjeux de la filière ;

• d’identifier les types d’analyses réalisées par l’éco-organisme en lien avec une sélection d’objectifs et de les confronter à la perception des acteurs ;

• de comprendre l’orientation de son action et les interactions entre l’éco-organisme et les multiples acteurs concernés.

Cet audit de mi-agrément a été lancé en décembre 2014. Les travaux d’audit, de restitution et conclusions se dérouleront sur l’exercice 2015.


Rapport de la Cour des Comptes sur la gestion d’Eco-Emballages et Adelphe

En décembre 2014, la Cour des Comptes a diligenté une mise à jour de la mission précédente sur la base des données de l’exercice 2013 et le suivi des recommandations issues du précédent audit. Les travaux d’audit, de restitution et conclusions se dérouleront sur l’exercice 2015.

Montée en puissance du Soutien au Développement Durable (SDD) : une démarche qualité durable pour la collecte sélective des emballages

Le Sdd est un moyen d’inciter et d’accompagner les collectivités locales dans une démarche d’amélioration continue du dispositif de collecte sélective des emballages ménagers, au travers de la réduction des coûts, l’augmentation des performances de recyclage et l’amélioration des conditions sociales. Il s’agit d’une démarche volontaire qui se traduit par le renseignement de 9 indicateurs : 3 économiques, 3 sociaux et 3 environnementaux.

L’atteinte d’objectifs nationaux en termes notamment de coûts, de refus de tri, d’accidents du travail, ou d’empreinte carbone est récompensée sous la forme de soutiens spécifiques additionnels : des bonus à la performance durable.

Les collectivités déclarantes disposent aussi par ce biais d’un tableau de bord qui leur permet de suivre l’évolution de leur performance et de se comparer à d’autres collectivités similaires. Le Sdd est donc un moyen de donner aux élus et aux services techniques des collectivités une vision plus claire des priorités à mettre en œuvre pour atteindre le meilleur équilibre entre les trois piliers du développement durable.

Pour la troisième année du Sdd, le bilan est très positif : le nombre de collectivités participantes avec données validées s’élève à 739 soit 70% des collectivités locales sous contrat et 41 millions d’habitants (+9% de collectivités et +14% d’habitants par rapport à l’année dernière).

ressourCes humaiNesEquivalent Temps Plein (ETP) annuel d’Eco-Emballages et Adelphe

ETP Annuel, hors stages et alternance 2013 2014

Adelphe 15 14

Eco-Emballages 193 191

Total 208 205

Les 205 ETP pour l’année 2014 se répartissent en 197 CdI (contre 194 en 2013) et 8 Cdd (contre 14 en 2013).


Répartition des effectifs par activité

Afin d’être performante face aux enjeux de son agrément, Eco-Emballages articule ses métiers autour de 9 départements :

• Sensibilisation/Communication : cette équipe conduit les actions d’information et de mobilisation de tous les acteurs du tri et du recyclage, dont le grand public. Elle conduit des actions en propre et structure des partenariats avec les entreprises, les associations et les collectivités locales.

• Recyclage : il s’agit d’offrir un appui technique aux équipes terrain sur le déploiement et le développement des dispositifs de collecte sélective, d’accompagner les centres de tri, de garantir le recyclage des matériaux et la prospective technique et environnementale en relation avec les filières de matériaux et les fédérations professionnelles, et d’aider les entreprises dans leurs actions de prévention et d’éco-conception.

• Opérations Régionales : les équipes régionales déploient localement l’ensemble des missions d’Eco-Emballages et Adelphe.

• Finance et Gestion : les équipes finance et gestion sont garantes du respect des obligations légales, fiscales et comptables et des règles de gestion d’Eco-Emballages et Adelphe ; elles gèrent les contributions des adhérents et les soutiens versés aux acteurs de la collecte et du recyclage.

• Développement : ce département a pour missions d’identifier les dispositifs de collecte et de tri des emballages ménagers les plus efficients (optimisation de l’existant et innovation permettant aux entreprises adhérentes d’assurer leurs obligations liées à la REP au meilleur coût), de permettre à Eco-emballages et Adelphe de les mettre en place à travers son agrément, et de piloter la démarche de performance interne contribuant à l’amélioration de la qualité et à la transformation de l’entreprise.

• Relations Entreprises & Marketing : cette équipe assure la pédagogie du Point Vert ainsi que la prospection de nouveaux adhérents ; ll accompagne également tous les adhérents (producteurs, conditionneurs, distributeurs, importateurs de produits emballés) et les organisations professionnelles, notamment en matière de réduction à la source.

• Relations Institutionnelles : il s’agit de créer avec les acteurs institutionnels des relations professionnelles, constructives et durables afin d’expliquer et de pérenniser le dispositif.

• Juridique : la direction Juridique protège les intérêts de l’entreprise, de ses salariés et dirigeants vis-à-vis de leurs obligations légales et dans le cadre des relations contractuelles.

• Ressources Humaines : la dRH accompagne le changement culturel, favorise les interfaces et la transversalité au sein d’Eco-Emballages et Adelphe et s’investit dans la formation continue de chaque collaborateur.


Répartition de l’effectif chez Eco-Emballages et Adelphe (décembre 2014) :

Eco-Emballages - Répartition par département de l’effectif

29%

27%

14%

9%

6%

4% 4%

3% 3% 1% FINANCE ET GESTION

OPERATIONS REGIONALES

RECYCLAGE

RELATIONS ENTREPRISES ET MARKETING

SENSIBILISATION

DEVELOPPEMENT

RESSOURCES HUMAINES

JURIDIQUE

RELATIONS INSTITUTIONNELLES

DIRECTION GENERALE

Adelphe - Répartition par département de l’effectif

36%

22%

21%

14%

7%

Adelphe Répartition par département de l'effectif

FINANCE ET GESTION

DIRECTION

OPERATIONS REGIONALES

RELATIONS ENTREPRISES

SENSIBILISATION


Composition du Comité de direction d’Eco-Emballages au 13 mai 2015 :

• Eric Brac de la Perrière, directeur général d’Eco-Emballages

• Sandra Chapart, directrice du département Ressources Humaines

• François Demeure dit Latte, directeur du département finance et gestion et directeur général d’Adelphe

• Nicolas Furet, directeur du département Juridique

• Nadia Isambert, directrice du département Relations Entreprises & Marketing

• Sophie Legay, directrice du département opérations Régionales

• Carlos de Los Llanos, directeur du département Recyclage

• Aurélie Martzel, directrice du département Sensibilisation/Communication

• Ismaël Neyme, directeur du département Relations Institutionnelles

• Antoine Robichon, directeur du département développement

Répartition géographique des effectifs (décembre 2014) :

Eco-Emballages - Répartition par établissement de l’effectif

64% 9%

8%

8%

4% 3%

2% 2%

Eco-emballages

PARIS

LYON

ANGERS

TOULOUSE

AIX

LIMOGES

LILLE

STRASBOURG


Adelphe - Répartition par établissement de l’effectif

79%

7%

7%

7%

Adelphe - Répartition par établissement de l'effectif

PARIS

AIX

LYON

STRASBOURG

L’égalité professionnelle hommes/femmes en ETP :

Eco-Emballages Adelphe

0% 50% 100%

Non Cadres

Cadres

Cadres dirigeants

19%

46%

2%

2%

29%

3%

FEMME HOMME

0% 50% 100%

Non Cadres

Cadres

36%

50% 14%

FEMME

Adelphe Répar3ton homme/femme par statut

Ancienneté et âge moyen des collaborateurs

L’âge moyen au sein du groupe est de 39 ans ; l’ancienneté moyenne s’élève à 7,5 ans.

Formation des collaborateurs

L’investissement formation d’Eco-Emballages en 2014 est de 4,9 % de sa masse salariale (environ 3 fois l’obligation légale qui est de 1,6 % de la masse salariale) et 4% pour Adelphe (2,5 fois l’obligation légale).

0% 50% 100%

Non Cadres

Cadres

Cadres dirigeants

19%

46%

2%

2%

29%

3%

FEMME HOMME


demarChe d’amelioratioN CoNtiNueEco-Emballages et Adelphe travaillent à l’amélioration continue de leurs pratiques via plusieurs plans d’actions. Ils impliquent l’ensemble des départements et touchent le management, l’organisation, la certification qualité et la relation clients.

1. L’engagement auprès des salariés

La formation

Tous les nouveaux collaborateurs, soit 19 personnes, ont été formés au développement durable afin d’acquérir une culture sur le sujet et en maîtriser les fondamentaux.

Le programme RACINE, lancé en 2014, a permis à chaque collaborateur de comprendre, expliquer et porter le modèle d’Eco-Emballages avec conviction. Cela a ainsi renforcé leur capacité de mobilisation des autres acteurs du dispositif. 61 personnes ont participé au programme Racine dès 2014. Le reste de l’effectif du groupe sera formé au cours de 2015.

Le label Happy Trainees

En 2014 et pour la seconde année consécutive, Eco-Emballages a figuré dans le Top 10 du classement Happy Trainees, premier label de qualité des stages. 450 entreprises ont été évaluées, 200 écoles et 14 000 étudiants ont participé à ce classement.

Les stagiaires se sont exprimés sur 6 dimensions : progression professionnelle, management, environnement de travail, fierté, motivation et plaisir.

Le plan d’action Générations

Eco-Emballages a mis en place courant 2013, en concertation avec les représentants du personnel, un plan d’actions générations. En application depuis le 1er janvier 2014, il vise à favoriser l’emploi des jeunes, le maintien des séniors dans l’emploi, la transmission des savoirs (deux binômes jeune/senior ont ainsi été formés en 2014) mais aussi de faciliter l’intégration du handicap et de la diversité au sein de l’entreprise.

2. La démarche positive Qualité et Environnement chez Eco-Emballages et Adelphe (certification AFAQ ISO 9001 et AFAQ ISO 14001)

Eco-Emballages et Adelphe sont engagés dans une démarche d’amélioration continue portée par le système Qualité et Environnement. La démarche environnementale de nos sociétés agréées est certifiée depuis 2003. La double certification AfAQ ISo 9001 et AfAQ ISo 14001 par l’AfNoR obtenue en avril 2012 a été confirmée lors de l’audit de renouvellement réalisé par deux auditeurs AfNoR pendant une semaine au siège ainsi que sur certains sites régionaux.

A cette occasion, les auditeurs AfNoR ont souligné la progression de l’organisation ainsi que la motivation de la direction et des collaborateurs pour cette démarche.


L’auditeur qui suit Eco-Emballages et Adelphe depuis 2012 a confirmé la tendance largement positive du système mis en place et le travail accompli jusqu’ici.

Les 3 axes de travail de notre démarche qualité et environnement s’articulent autour de 5 objectifs à atteindre d’ici 2016 :

• Axe 1 : optimiser le dispositif de collecte et de recyclage

- Permettre à nos adhérents d’offrir à 100% de leurs consommateurs un dispositif de collecte sélective (population sous contrat)

- Permettre l’atteinte des objectifs nationaux de recyclage de 75% des emballages ménagers à un coût optimisé

• Axe 2 : Accroître la qualité d’accompagnement avec nos adhérents et partenaires

- Augmenter la note de perception de nos adhérents (baromètre) entre 6/10 et 7/10

- Présenter un taux annuel de respect des engagements contractuels adhérents et collectivités égal à 91%

• Axe 3 : faire d’Eco-Emballages et Adelphe des employeurs engagés, responsables et exemplaires sur leur mission opérationnelle et sociétale :

- Environnement : Minimiser l’empreinte carbone de nos déplacements en france métropolitaine pour arriver à 100 g Co2/km parcouru

Le pilotage de la démarche, facteur d’efficacité de la mise en œuvre de la stratégie d’entreprise :

Les pilotes de processus suivent et animent l’amélioration continue de chacune des activités dont ils ont la charge via le suivi des indicateurs de performance décliné pour chaque activité. En 2015, ils ont évolué pour mesurer toujours mieux le déploiement de nos actions prioritaires avec notamment la mise en place d’indicateurs relatifs au déploiement du plan de relance, à la mise en œuvre du contrôle interne, au délai moyen de règlement et à l’évolution du résultat du baromètre social.

Le tableau de bord de suivi des projets et indicateurs clés fait l’objet d’une revue régulière par le Comité de direction, le responsable qualité et performance conduit régulièrement les revues de processus et revues de direction, obligations normatives permettant de suivre et analyser les éventuels dysfonctionnements ou les opportunités d’amélioration à mettre en œuvre sur chaque activité.

Le système qualité, un outil d’écoute de nos adhérents et partenaires :

Eco-Emballages et Adelphe améliorent l’écoute adhérents et partenaires en gérant, suivant et analysant leurs attentes et réclamations. Les baromètres adhérents et collectivités locales ont été renouvelés cette année.

La démarche a également incité Eco-Emballages et Adelphe à mettre en place le suivi des engagements contractuels qui les lie avec leurs adhérents et partenaires collectivités locales. En 2014, le taux annuel de respect des engagements contractuels est de 90,5% et dépasse l’objectif de 90% que le groupe s’était fixé en 2014.


Apports environnementaux :

outre les conséquences environnementales positives du recyclage des emballages en france, hors du périmètre de certification, Eco-Emballages et Adelphe sont soucieux, surveillent et minimisent l’impact de leurs activités de bureau sur l’environnement. des indicateurs sont suivis pour maîtriser la consommation des ressources naturelles, le bilan carbone ou la production de déchets : des objectifs de réduction sont fixés et des plans d’action réalisés. de nombreuses initiatives sont également portées en régions en faveur de l’environnement, notamment l’incitation au co-voiturage lors d’organisation d’évènements avec des acteurs externes. Nous avons, en 2014, diminué notre empreinte carbone liée aux déplacements métropolitains.

3. Mise en place de plans d’actions suite au rapport de la Cour des Comptes

Suite à la remise par la Cour des Comptes de son rapport final faisant suite au contrôle qu’elle a mené au sein d’Eco-Emballages et d’Adelphe entre novembre 2012 et juillet 2013, les sociétés agréées ont mis en place un plan d’actions pour chacune des recommandations qui leur étaient adressées.

N° Intitulé Plan d’actions des acteurs concernés

Recommandations adressées au ministère chargé de l’écologie

n°1

Veiller strictement à la corrélation entre l’augmentation des soutiens versés aux collectivités, et donc des contributions des entreprises, et l’atteinte de l’objectif de 75 % en matière de recyclage, telle que prévue au cahier des charges et, en conséquence, ne prévoir aucune enveloppe financière nouvelle au titre de la clause de revoyure.

A définir par le ministère chargé de l’écologie

n°2Poursuivre et amplifier la mise en oeuvre des dispositifs de sanction prévus par l’ordonnance n° 2010-1579 du 17 décembre 2010.


n°3Confier la présidence de la CCA1 à une personnalité qualifiée désignée par le ministère en dehors des divers collèges la composant.


n°4

Supprimer la clause des cahiers des charges des éco-organismes imposant à ces derniers de contribuer, à hauteur d’une provision annuelle de 0,3 % des contributions perçues, aux campagnes nationales d’informations décidées par le ministère et l’AdEME ou prévoir le rattachement des sommes en cause au budget de l’Etat ou de l’AdEME par voie de fonds de concours.


Recommandations adressées au ministère chargé de l’écologie et au ministère chargé de l’intérieur

n°5

Mettre en place un cadre contractuel et réglementaire favorisant le transfert et la publication des données sur la collecte et le traitement des emballages ménagers tout en garantissant la confidentialité des données commerciales.

A définir par le ministère chargé de l’écologie et par le ministère chargé de l’intérieur

1 CCA : Comission Consultative d’Agrément


n°6Inciter, dans un souci d’économie, les collectivités locales à rationaliser et à diminuer le nombre de centres de tri existant actuellement.

A définir par le ministère chargé de l’écologie et par le ministère chargé de l’intérieur

Recommandations adressées au ministère chargé de l’écologie et aux éco-organismes

n°7Harmoniser les messages de communication des pouvoirs publics sur le geste de tri avec ceux des éco-organismes.

Pour renforcer l’harmonisation des messages de communication entre Eco-Emballages, l’Etat et les autres parties prenantes de la filière, Eco-Emballages a initié la mise en place de réunions 3 fois par an réunissant les différentes parties prenantes, pour partager les stratégies, les objectifs et les messages de communication. La charte d’information commune a par ailleurs été finalisée et validée (cf. recommandation n°8) et le Triman a été intégré dans la charte Info-Tri Point Vert.

Eco-Emballages est par ailleurs moteur de l’harmonisation inter-filières avec notamment la mise en place d’un calendrier partagé des campagnes sur le geste de tri, la création d’une boîte de partage de documents et des réunions d’échanges régulières.

n°8 finaliser la charte d’information commune.La charte d’information commune a été finalisée et validée par la CCA.

n°9Préparer, à l’occasion du prochain agrément, la fusion entre les sociétés Eco- Emballages et Adelphe.

Cette recommandation sera étudiée lors de la phase de préparation du prochain agrément (2016).

Recommandations adressées à Eco-Emballages et Adelphe

n°10Poursuivre et amplifier les actions en matière de prévention “amont”.

Le bonus du barème contributif pour inciter à la mise en œuvre d’actions de réduction à la source par les adhérents a été porté en 2014 et 2015 à 8% (il était de 2% en 2012 et 2013) ; les modalités déclaratives ont été révisées de manière à réaliser des contrôles par échantillonnage, associant ainsi robustesse des contrôles à une simplification de la déclaration pour les entreprises.

Les outils existants pour aider à la conception des emballages ont été maintenus (diagnostics emballages, outil en ligne de Bilan Environnemental des Emballages, publication de guides d’éco-conception sectoriels, etc.). Eco-Emballages et Adelphe développent également de nouveaux services dans une logique de dissémination pour atteindre le plus grand nombre. A titre d’exemple, 2 ateliers de partage de bonnes pratiques ont été testés en 2014, rassemblant 17 entreprises, et un format de diagnostic collectif adapté au secteur viticole a été testé par Adelphe. Le catalogue en ligne de bonnes pratiques lancé en 2012 http://reduction.ecoemballages.fr comporte également à ce jour plus de 180 cas, couvrant tous types d’entreprises, d’actions, de matériaux et de secteurs.

Enfin, pour aider les entreprises dans leurs travaux sur la recyclabilité, et toujours dans une logique d’une diffusion ouverte des connaissances, Eco-Emballages a mis en ligne en juin 2013 l’application gratuite http://tree.ecoemballages.fr. Cet outil permet de diagnostiquer de manière autonome la recyclabilité d’un emballage. Il rend accessible au plus grand nombre les avis techniques publiés par le Cotrep1 et le Cerec2.


1 COTREP : Comité Technique pour le Recyclage des Emballages Plastiques, www.cotrep.fr2 CEREC : Comité d’Evaluation de la Recyclabilité des Emballages en Papier-Carton, www.cerec-emballages.fr


n°11

Achever les négociations avec la CNCC pour que les travaux des commissaires aux comptes permettent un véritable contrôle des déclarations (établissement d’un rapport de procédures convenues)

La mise en place d’un « rapport de procédures convenues », initiée et proposée par Eco-Emballages et Adelphe pour permettre un contrôle plus pertinent des déclarations adhérents, a été validée par la Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes (CNCC) et l’ordre des Experts Comptables (oEC).

3 tests avec des adhérents volontaires ont été réalisés sur le premier trimestre 2015 afin de recenser leur retour d’expériences et optimiser le cas échéant l’approche. Les adhérents pourront produire le rapport de procédures convenues en 2015 au titre de la déclaration 2014 et il sera rendu obligatoire en 2016 au titre de la déclaration 2015 (puis tous les 2 ans). Les adhérents ont été informés à compter de septembre 2014.

n°12Poursuivre les efforts sur les locations immobilières des directions régionales par la mise en cohérence de la surface des bureaux occupés avec leurs effectifs.

La décision a été prise de revoir toutes les implantations régionales au fil des expirations de baux qui s’échelonnent entre juillet 2015 et janvier 2017. Les objectifs sont notamment de réduire et homogénéiser le ratio m2/salarié dans le respect du droit du travail et en suivant les recommandations de la norme AfNoR Nf X35-102 en matière d’espace de travail, et de s’implanter à proximité des nouveaux hôtels de région issus de la réforme territoriale.

Les premières directions régionales concernées sont celles du Nord (Lille) et celle du Sud Est (déménagement d’Aix à Marseille en août 2015). Le choix des locaux est en cours.

n°13

Ramener le montant de la réserve légale d’Adelphe à 4 000 €, soit 10% du capital social, ainsi que le prévoit l’article L 232-10 du code de commerce et apurer le report à nouveau négatif à hauteur de 21 000€.

La fraction de la réserve légale supérieure à 10% du capital, soit 21 000,35 € a été, par décision de l’assemblée générale mixte du 20 juin 2014, affectée au poste « autres réserves ». La réserve légale est ainsi ramenée à 4 000 € dans les comptes de la société AdELPHE au 31 décembre 2014.

n°14Pour les notes de frais, instaurer un seuil annuel maximal par catégorie ou fonction, fixé par le comité d’audit.

La décision a été prise de renforcer le contrôle des dépenses de frais et déplacements par la mise en place d’un reporting des dépenses générées par chaque salarié, contrôlé de manière semestrielle par les directeurs de départements qui ont la capacité d’évaluer le niveau de dépenses de leurs collaborateurs en fonction des spécificités de leurs missions (missions transversales, déplacements dans les doM CoM, etc.). Le premier reporting manuel a été envoyé fin décembre 2014 à chaque directeur de département pour contrôle. Il sera automatisé en 2015.

n°15Retracer les dépenses de communication de façon précise et détaillée dans le rapport annuel.

Le niveau de détail des dépenses de communication a été renforcé à partir du rapport d’activité 2013 par grandes typologies d’actions (cf. Partie 4, 2.7) et le coût de la campagne de communication nationale est détaillé selon l’achat d’espaces d’une part et les honoraires, frais techniques et études (pré et post tests) d’autre part. des indicateurs sur la compréhension des messages et sur l’efficacité des actions de sensibilisation ont également été rajoutés.

n°16Veiller strictement à l’évolution des charges de personnels (recrutements et rémunérations globales).

L’évolution de la masse salariale et l’optimisation des frais de recrutement font l’objet d’un suivi régulier, notamment par les Conseils d’administration d’Eco-Emballages et Adelphe lors de la validation du budget initial et des révisions budgétaires trimestrielles.



n°17Négocier un seul accord ARTT commun à Eco-Emballages et Adelphe, si possible aligné sur celui en vigueur chez Adelphe.

Un nouvel accord sur l’aménagement et la réduction du temps de travail, intégrant en partie les dispositions de l’accord applicable au sein de la société Adelphe sera proposé en 2015 aux représentants du personnel nouvellement élus (le 16 février 2015).

n°18 Limiter les coûts d’organisation des conventions internes.

Une seule convention a été mise en place depuis 2 ans et les coûts ont été strictement encadrés par rapport à la précédente convention, pour un nombre de salariés présents comparable. Pas de convention prévue en 2015.

n°19Veiller à ce que la directrice des ressources humaines exerce ses fonctions à temps plein.

Une nouvelle directrice des Ressources Humaines a été recrutée à temps plein (arrivée le 22 avril 2014).

n°20Envisager l’adhésion à une convention collective, en lien avec la direction générale du travail (dgT).

La recommandation est prise en compte et des analyses juridiques sont en cours pour choisir la convention collective la plus appropriée à l’activité d’Eco-Emballages et sans engendrer de risque juridique. Une décision sera prise en 2015.

n°21Cibler l’action d’Eco-Emballages sur les collectivités dont les performances sont inférieures à la moyenne.

Eco-Emballages et Adelphe ont décidé d’agir et ont ainsi proposé aux pouvoirs publics un plan d’actions pour le recyclage d’un montant de 90 M€ sur 3 ans, dont 40 M€ pour l’amélioration de la collecte. Ce plan a pour objectif de développer le recyclage en agissant dans les zones où les performances sont les plus faibles (moins de 40 kg/hab./an en métropole et moins de 30 kg/hab./an dans les doM CoM, un équivalent population éligible de 24 millions d’habitants). Il prévoit également de moderniser les centres de tri, d’optimiser le dispositif en développant un nouveau système d’apport volontaire plus efficient qui permet d’augmenter la qualité du tri et de baisser les coûts, et de développer l’économie circulaire dans la droite ligne de la conférence environnementale de 2013.

Ce plan a été intégré à la modification du cahier des charges d’agrément et Eco-Emballages et Adelphe ont déposé une demande d’agrément modificative sur la base de ce cahier des charges modifié. Cette proposition a été agréée par l’Etat le 5 janvier 2015 modifiant l’arrêté du 12 novembre 2010 relatif au cahier des charges en vue de l’agrément d’un organisme ou d’une entreprise ayant pour objet de prendre en charge les emballages ménagers usagés. L’appel à candidatures est en cours.

4. Mise en place d’une nouvelle politique d’Offre d’accompagnement

2014 a été l’année de l’initiation d’une nouvelle politique d’offre d’accompagnement d’Eco-Emballages et Adelphe envers ses différentes parties prenantes. Une démarche marketing a été mise en place et structurée en étapes successives qui vont se déployer sur 2014, 2015 et 2016. L’objectif final est d’améliorer la connaissance des partenaires et la satisfaction des clients d’Eco-Emballages et Adelphe.

Un important travail d’études quantitatives et qualitatives sur les outils mis à disposition des différentes parties prenantes a été mis en route. Il a permis à la fois une meilleure connaissance des clients et partenaires et la restructuration complète du Catalogue de l’offre d’Eco-Emballages. L’année 2014 a également été celle du démarrage du projet CRM, nouvel outil de gestion de la relation. La réalisation d’un prototype a été menée au 1er semestre 2014 ; le second semestre a vu la sélection d’un prestataire et la rédaction complémentaire du cahier des charges. Le déploiement de l’outil est prévu en 2015.



struCtures de CoNCertatioNEco-Emballages et Adelphe entretiennent un dialogue permanent avec les acteurs du dispositif depuis leur origine et s’impliquent activement dans l’animation des comités ci-après.

Le comité de concertation « AMF - Eco-Emballages »

Le comité de concertation est la plateforme permanente d’informations, d’échanges, d’écoute et de recherche de solutions et plus particulièrement en ce qui concerne :

• les relations contractuelles entre les collectivités sous contrat et Eco-Emballages et Adelphe; il a été notamment consulté sur la fixation des valeurs des cibles à atteindre pour le Soutien au développement durable (Sdd);

• les études concernant les collectivités sous contrat ;

• l’évolution des dispositions contractuelles.

Ce comité, lieu de concertation paritaire, est composé de deux collèges :

• les élus nommés par l’Association des Maires et des Présidents des Communautés de france (AMf) ;

• les représentants d’Eco-Emballages et Adelphe.

Le comité de concertation « AMf - Eco-Emballages » dispose d’un règlement intérieur venant préciser son mode de fonctionnement.

Les dates des réunions sont fixées par le Président du comité de concertation. Le Président du comité proposé par le Président de l’AMf est gérard Miquel, Sénateur.

du fait des élections municipales et de la reformation du collège élus, le comité ne s’est réuni qu’une seule fois en 2014. Le secrétariat du comité de concertation est assuré par les services de l’AMf.

Le comité d’information et de concertation « associations Eco-Emballages »

Il concrétise, dans un cadre paritaire, la relation partenariale entre Eco-Emballages et les associations engagées à des titres divers, dans le domaine de la gestion des déchets d’emballages ménagers.

Espace permanent d’écoute, de dialogue et de concertation entre les associations qui en sont membres et Eco-Emballages, le comité permet notamment :

• d’informer sur la mise en œuvre de l’agrément, et les évolutions du cahier des charges en ce qu’elles impliquent les associations, et plus largement l’intérêt général ;

• de préparer les points de l’ordre du jour des réunions de la Commission Consultative d’Agrément (CCA) ;

• de réfléchir aux évolutions possibles du dispositif et à son développement.

Ce comité paritaire est composé de deux collèges : celui des associations et celui d’Eco-Emballages.


Le collège des associations se décompose en deux sous-ensembles :

• Les associations nationales membres de la CCA : les associations nationales de consommateurs et de protection de l’environnement, membres titulaires et suppléants de la CCA, sont membres de droit. Chaque association désigne un représentant.

• Les autres associations nationales : les associations nationales d’éducation à l’environnement et toutes autres associations engagées à des titres divers, dans la gestion et la prévention des déchets d’emballages ménagers pourront demander à devenir membre. Ces associations pourront être présentées par un membre du comité ou faire acte de candidature spontanée. Chaque candidature est examinée et validée ou non par le comité qui veille à une représentation équilibrée du collège des associations.

Le comité dispose d’un règlement intérieur précisant son mode de fonctionnement. Le comité s’est réuni trois fois en 2014. Le secrétariat et l’animation du comité sont assurés par les services d’Eco-Emballages. Le comité a élu en 2014 un Président, représentant de france Nature Environnement.

Le Groupe de Travail Experts Barème Point Vert

La concertation, la transparence et la mutualisation des expertises sont nécessaires pour construire ensemble un dispositif toujours plus juste et équitable. Eco-Emballages et Adelphe ont mis en place fin 2012 un groupe de travail en charge d’analyser et de faire des recommandations sur les évolutions du barème Point Vert à l’attention du « Comité stratégique » et du « Comité matériaux & emballages » dont les membres sont issus du Conseil d’administration.

Composé de spécialistes du packaging, de la finance ou de l’environnement, ce groupe de travail (18 membres) reflète la diversité des secteurs d’activité des entreprises adhérentes à Eco-Emballages et Adelphe, industrielles ou de la distribution. Les membres de ce groupe d’experts sont nommés pour une durée de 3 ans. Le groupe est présidé par le directeur général d’Eco-Emballages.

Après consultation des experts, l’organisation des réunions a été révisée en 2014 avec des travaux de sous-groupes, pour davantage d’échanges et de concertation, et une restitution en plénière pour que les sujets soient partagés par l’ensemble du groupe de travail. Au cours des 4 réunions de l’année, 15 sujets ont été traités sur les 44 identifiés. Ces sujets se regroupent dans les thématiques suivantes : périmètre contributif, simplification du barème, simplification de la déclaration, bonus & malus, information & pédagogie auprès des clients et évolution à court et long terme.

Le Groupe de Travail Sensibilisation

Eco-Emballages a mis en place et anime, au rythme d’une fois par trimestre, des réunions de concertation pour débattre et partager avec les représentants des acteurs du dispositif de ses projets et programmes de sensibilisation au geste de tri.

Par ailleurs, Eco-Emballages contribue activement au réseau des communicants des éco-organismes qui se réunit tous les trimestres pour partager sur les plans de communication et les bonnes pratiques des uns et des autres afin de les mettre en commun.


Gouvernement d’entreprise

1. Capital et actionnariat ........................................................................................................................... 281.1. Ecopar .................................................................................................................................................... 281.2. Eco-Emballages .................................................................................................................................... 291.3. Adelphe .................................................................................................................................................. 29

2. Gouvernement d’entreprise ................................................................................................................ 302.1. Eco-Emballages .................................................................................................................................... 302.1.1. Le Conseil d’administration et ses comités spécialisés ....................................................................... 302.1.2. Direction Générale ............................................................................................................................... 342.2. Adelphe .................................................................................................................................................. 342.2.1. Conseil d’administration ....................................................................................................................... 342.2.2. Direction Générale ............................................................................................................................... 36

1. CAPITAL ET ACTIoNNARIATLes sociétés Eco-Emballages et Adelphe font partie d’un groupe de 3 sociétés anonymes à Conseil d’administration, avec la société Compagnie pour la participation à Eco-Emballages, dite « Ecopar ».

Les liens capitalistiques entre les 3 sociétés sont les suivants : Ecopar détient 71,25 % du capital social d’Eco-Emballages qui elle-même détient 85 % du capital social d’Adelphe.

1.1. Ecopar

A la date d’arrêté des comptes de l’exercice 2014, soit le 7 mai 2015, le capital social d’Ecopar est de 1 752 600 euros, entièrement libéré et divisé en 115 000 actions, toutes de même catégorie, dont la valeur nominale est de 15,24 euros.

Le capital social est détenu par 194 actionnaires. Ces actionnaires sont des industriels producteurs et importateurs de produits emballés mis sur le marché français, tous secteurs d’activités confondus et des organisations professionnelles regroupant ces industriels.

3.


1.2. Eco-Emballages

A la date d’arrêté des comptes de l’exercice 2014, soit le 13 mai 2015, le capital social d’Eco-Emballages est de 1 828 800 euros, entièrement libéré et divisé en 120 000 actions, toutes de même catégorie, dont la valeur nominale est de 15,24 euros.

Le capital social est détenu par 23 actionnaires de la manière suivante :

• 71,25% par Ecopar ;

• 20% par Inter Emballage, société constituée par cinq entités représentant des fabricants de matériaux et d’emballages ;

• 8,75% par des sociétés de distributions et leurs organisations professionnelles et quelques fabricants d’emballages.

Répartition du capital Eco-Emballages

1.3. Adelphe

A la date d’arrêté des comptes de l’exercice 2014, soit le 13 mai 2015, le capital social d’Adelphe est de 40 000 euros, entièrement libéré et divisé en 400 actions, toutes de même catégorie, dont la valeur nominale est de 100 euros.

Le capital social est détenu par 4 actionnaires de la manière suivante :

• 85% par Eco-Emballages ;

• 14,75% par deux associations représentant le secteur des vins et spiritueux ;

• 0,25% par un administrateur.

Répartition du capital Eco -Emballages

20,0%

8,75%

71,25%

INTER EMBALLAGE

SOCIETES DE DISTRIBUTION

ECOPAR


2. goUVERNEMENT d’ENTREPRISE2.1. Eco-Emballages

2.1.1. Le Conseil d’administration et ses comités spécialisés

Missions et organisation du Conseil d’administration

Le Conseil d’administration détermine les orientations de l’activité d’Eco-Emballages et veille à leur mise en œuvre. Il contrôle la gestion de la société.

Sous réserve des pouvoirs expressément attribués aux assemblées d’actionnaires et dans la limite de l’objet social, il se saisit de toute question intéressant la bonne marche de la société et règle par ses délibérations les affaires qui la concernent.

Le Conseil d’administration est doté d’un règlement intérieur qui vient préciser son mode de fonctionnement, celui de ses comités spécialisés ainsi que les droits et obligations des membres du Conseil d’administration. A ce titre, le Conseil d’administration est notamment tenu de se réunir au moins 5 fois par an.

Les administrateurs sont nommés pour 3 ans (durée statutaire) renouvelables. Nul ne peut être nommé ou renouvelé administrateur s’il a atteint l’âge de 70 ans au jour de la décision qui le nomme ou le renouvelle dans son mandat. d’autre part, tout administrateur qui viendrait à atteindre l’âge de 70 ans en cours de mandat, achèvera son mandat normalement. Les administrateurs n’ont pas l’obligation de détenir d’action(s) de la société.

des administrateurs indépendants siègent au Conseil d’administration, à savoir des administrateurs qui ne sont pas liés, directement ou indirectement, à une entreprise ou une organisation intéressée au dispositif de tri et de recyclage mis en place par Eco-Emballages (actionnaires d’une société du groupe, contributeurs, repreneurs, recycleurs, fabricants d’emballages, associations environnement etc.). La liste des administrateurs pouvant être qualifiés d’indépendant est examinée annuellement par le Comité des Nominations et des Rémunérations pour décision du Conseil d’administration.

Le Conseil d’administration comprend également des censeurs qui prennent part aux délibérations du Conseil d’administration avec voix consultative.

Composition du Conseil d’administration

Au 13 mai 2015, le Conseil d’administration se compose de 18 administrateurs dont 2 administrateurs indépendants, 4 censeurs et 1 censeur d’Etat. Le Conseil d’administration accueille également un invité permanent.


Administrateurs

• Philippe-Loïc JACOB, Président du Conseil d’administration

• Association Nationale des Industries Alimentaires (ANIA), représentée par son Vice-Président, Thierry gAILLARd

• Jérôme BEDIER, Secrétaire général du groupe Carrefour

• Benoist BERTON, directeur des Affaires publiques de Coca-Cola Entreprise

• Catherine BRECHIGNAC (Administrateur indépendant), Secrétaire Perpétuel de l’Académie des Sciences

• Denis CANS, Président de Nestlé Waters france

• Guillaume DARRASSE, directeur général délégué de Système U Centrale Nationale

• Olivier DELAMEA, directeur général de danone Produits frais france

• Olivier DESFORGES, Président du Conseil d’Administration d’Ecopar

• Raymond DOIZON, directeur général délégué de fleury Michon

• Fédération des Entreprises du Commerce et de la Distribution (FCD), représentée par son délégué général, Jacques CREySSEL

• Inter Emballage S.A., représentée par son Président, géraud dELoRME

• Noël MANGIN, délégué général de Revipac

• Victoire de MARGERIE (Administrateur indépendant), Président de Rondol Industrie

• Michel NALET, directeur général Communication & Relations Extérieures du groupe Lactalis

• Georges ORTOLA, Président du Conseil d’Administration d’Adelphe

• Bertrand de SENNEVILLE, directeur général des Relations Sociales de L’oréal

• Jean TORCHIA, Président de Mondelez france Biscuits distribution SAS

Censeurs

• Gérard LEBAUDY, Vice-Président du Syndicat des fabricants de Biscuits et gâteaux de france

• A.F.E.D (Association Française des Embouteilleurs Distributeurs), représentée par son délégué général, Michel-Laurent PINAT

• ILEC (Institut de liaisons et d’études des industries de consommation) représentée par son directeur général, Richard PANQUIAULT

• Association NET V&S France, représentée par Patrice RoBICHoN


Censeur d’Etat

• Dominique VIEL, Haut fonctionnaire chargé du développement durable au sein du Ministère du Redressement productif et du Ministère du Commerce et du Tourisme

Invité permanent

• Michel FONTAINE, Président du Conseil National de l’Emballage

Présidence du Conseil d’administration

M. Philippe-Loïc JACoB est le Président du Conseil d’administration d’Eco-Emballages depuis le 8 septembre 2009. En application des dispositions légales, le Président du Conseil d’administration organise et dirige les travaux du Conseil d’administration dont il rend compte à l’assemblée générale et veille au bon fonctionnement des organes de la société.

Travaux du Conseil d’administration en 2014

Le Conseil d’administration s’est réuni cinq fois durant l’année 2014. L’assiduité des administrateurs, exprimée par le taux de présence à ces réunions, a été de 78,5 %.

Il a examiné et débattu des sujets récurrents relevant de sa compétence, à savoir la stratégie de la société (REP, optimisation du dispositif, Tarif Eco-Emballages, recyclage des matériaux etc.), le contrôle de sa mise en œuvre, la revue détaillée de l’activité, l’approbation du budget annuel et de ses révisions, la revue de la situation financière, l’approbation annuelle de la politique de gestion de trésorerie et l’examen régulier de la situation de trésorerie, l’arrêté des comptes annuels, les questions liées à la gouvernance et notamment les comptes rendus systématiques des réunions de ses comités spécialisés, la rémunération des mandataires sociaux dont celle du directeur général, la préparation et la convocation de l’Assemblée générale annuelle, etc.

En 2014, ses travaux ont notamment porté sur le suivi et la finalisation de la clause de revoyure prévue dans l’Agrément ; les conditions de mise en œuvre et le contenu du plan d’actions pour la relance du recyclage portant sur l’extension des consignes de tri plastiques d’une part, la relance du recyclage pour les collectivités à faible performance d’autre part ; les orientations pour le prochain Agrément : évolution et principes structurants du dispositif, coûts et performances, étude des synergies possibles entre les filières papiers graphiques et emballages ménagers au regard de leur dispositif commun, etc.

Comités spécialisés du Conseil d’administration

Placés sous l’autorité du Conseil d’administration, des comités spécialisés et permanents sont chargés, dans leurs domaines respectifs, de préparer ses travaux et de lui faire des recommandations, pour débats et décisions du Conseil d’administration. Au 13 mai 2015, ces comités sont :


• Le Comité d’Audit : Ce comité est principalement compétent pour l’examen des comptes sociaux, le suivi des procédures de contrôle interne et de gestion des risques, et le suivi de la relation entre la société et le commissaire aux comptes. Il est composé des administrateurs ou représentant d’administrateur suivants : Jacques CREySSEL, Michel NALET, georges oRToLA et Bertrand de SENNEVILLE, qui en assure la Présidence. Le Censeur d’Etat et le commissaire aux comptes sont invités permanents de ce comité. Le comité s’est réuni 5 fois en 2014.

• Le Comité Matériaux & Emballages : Ce comité est compétent pour l’examen des projets avec les fabricants d’emballages, les industriels des matériaux et les acteurs du recyclage final et de la valorisation, pour une meilleure prévention, une éco-conception plus efficace, et un recyclage optimal des matériaux d’emballages mis en marché ; l’étude des évolutions techniques et technologiques des matériaux, des emballages et de leurs procédés de transformation ainsi que pour l’étude des conséquences éventuelles de ces évolutions sur le dispositif et pour le modèle économique d’Eco-Emballages ; et en matière de définition des matériaux et des emballages et de leur chaîne coûts/bénéfices en relation avec le Conseil National de l’Emballage. Ce comité n’intervient pas dans les modalités de fonctionnement de la reprise des matériaux. Le comité est composé des administrateurs ou représentant d’administrateur suivants : géraud dELoRME, Philippe-Loïc JACoB, Noël MANgIN, Jean ToRCHIA et Victoire de MARgERIE, qui en assure la Présidence. Assistent également à ce comité, en qualité d’invité permanent, les représentants ci-après des secteurs de l’emballage et des matériaux d’emballage : Mostafa ABoULfARAJ, Jacques BoRdAT et Catherine JUNg, ainsi que le Président du Conseil National de l’Emballage, Michel foNTAINE. Le comité s’est réuni 4 fois en 2014 dont une réunion commune avec le Comité Recherche & développement.

• Le Comité des Nominations et des Rémunérations : Ce comité est compétent en matière de sélection, de détermination et de contrôle de la politique de rémunération des mandataires sociaux de la société et de sa filiale (Présidents du Conseil d’administration, directeurs généraux, administrateurs etc.) et des membres du Comité de direction de la société. Il est composé des administrateurs ou représentant d’administrateur suivants : Thierry gAILLARd, Philippe-Loïc JACoB, Bertrand de SENNEVILLE et olivier dESfoRgES, qui en assure la présidence. Le comité s’est réuni 3 fois en 2014.

• Le Comité Recherche & Développement : Ce comité est compétent pour la fixation des objectifs du programme de recherche et développement ; pour l’établissement de coopérations et partenariats avec des acteurs du monde de la recherche et pour l’établissement du budget annuel dédié à la recherche et au développement. Le comité assure par ailleurs la sélection des projets de recherche et développement ainsi que le suivi et l’évaluation des projets en cours. Il est composé des administrateurs ou représentant de censeur suivants : Raymond doIZoN, Philippe-Loïc JACoB, Patrice RoBICHoN, et Catherine BRECHIgNAC, qui en assure la Présidence. Il s’est réuni 3 fois en 2014 dont une réunion commune avec le Comité Matériaux & Emballages.


• Le Comité en charge de la Stratégie et de l’Agrément : Ce comité est compétent en matière de projets et d’axes stratégiques ainsi que pour la recherche de pistes de réflexion et de propositions dans le cadre des renouvellements d’agrément. Il est composé des administrateurs et des représentants d’administrateur et de censeur suivants : Catherine BRECHIgNAC, Jacques CREySSEL, olivier dELAMEA, géraud dELoRME, olivier dESfoRgES, georges oRToLA, Patrice RoBICHoN, Bertrand de SENNEVILLE et Philippe-Loïc JACoB, qui en assure la Présidence. Le comité s’est réuni 4 fois en 2014.

Jetons de présence

Les administrateurs d’Eco-Emballages ne perçoivent pas de jeton de présence au titre de leur simple mandat d’administrateur. Seuls les administrateurs qui siègent, participent et travaillent au sein des comités spécialisés perçoivent des jetons de présence, compte tenu du travail et de l’implication que ces comités requièrent pour une meilleure efficacité du Conseil d’administration. Pour les mêmes motifs, la présidence du Conseil d’administration et de l’Assemblée générale des actionnaires est également rémunérée par des jetons de présence.

Le montant total brut des jetons de présence au titre de l’année 2014 s’est élevé à 237 400 euros.

2.1.2. Direction Générale

M. Eric braC de la perrière est le directeur général d’Eco-Emballages depuis le 7 avril 2009.

Le mandat de M. Eric braC de la perrièrE a été renouvelé par le Conseil d’administration du 13 mai 2015 pour une durée de 3 ans.

Le directeur général est investi des pouvoirs pour agir au nom d’Eco-Emballages et pour représenter la société dans ses rapports avec les tiers.

Il exerce ses pouvoirs dans la limite de l’objet social, sous réserve de ceux que la loi attribue expressément aux Assemblées générales et au Conseil d’administration.

Il assure la direction opérationnelle de la société et met en œuvre la stratégie définie par le Conseil d’administration.

2.2. Adelphe

2.2.1. Conseil d’administration

Missions et organisation du Conseil d’administration

Le Conseil d’administration d’Adelphe se réunit aussi souvent que l’intérêt de la société l’exige et en moyenne 4 fois par an.


Les administrateurs sont nommés pour 3 ans (durée statutaire) renouvelables. Les administrateurs n’ont pas l’obligation de détenir d’action(s) de la société. Le conseil comprend en outre des censeurs qui prennent part aux délibérations du Conseil d’administration avec voix consultative.

Composition du Conseil d’administration

Au 13 mai 2015, le Conseil d’administration se compose de 9 administrateurs, 5 censeurs et un censeur d’Etat.

Administrateurs

• Georges ORTOLA, Président du Conseil d’Administration

• Eric BRAC de LA PERRIERE, directeur général d’Eco-Emballages S.A

• Bertrand de SENNEVILLE, directeur général des Relations Sociales de L’oréal

• Association Française des Eleveurs, Embouteilleurs et Distributeurs de Vins et Spiritueux (AFED), représentée par Michel-Laurent PINAT

• Association NET V&S France, représentée par Patrice RoBICHoN

• Les Entreprises du Médicament (LEEM), représentées par delphine CARoff

• Fédération des Entreprises et Entrepreneurs de France (FEEF), représentée par Christine barthe

• Société ECO-EMBALLAGES, représentée par Philippe-Loïc JACoB

• Société ECOPAR, représentée par olivier dESfoRgES

Censeurs

• Association Nationale des Industries Alimentaires (ANIA), représentée par Carole foNTA

• F.C.S.I.V, représentée par Jacques BoRdAT

• FEDEREC, représenté par dominique MAgUIN

• FFVA, représentée par Jean-Jacques VEREECKEN

• S.N.F.L, représenté par Myriam dECoEUR-MICHEL

Censeur d’Etat

• Dominique VIEL, Haut fonctionnaire chargé du développement durable au sein du Ministère du Redressement productif et du Ministère du Commerce et du Tourisme.


Présidence du Conseil d’administration

M. georges oRToLA est Président du Conseil d’administration d’Adelphe depuis le 4 septembre 2000.

M. georges oRToLA a été renouvelé dans son mandat de Président du Conseil d’administration à compter du 20 juin 2014, et ce jusqu’à l’issue de l’assemblée générale ordinaire appelée en 2017 à statuer sur les comptes de l’exercice qui sera clos le 31 décembre 2016.

Travaux du Conseil d’administration en 2014

Le Conseil d’administration s’est réuni 5 fois durant l’année 2014. L’assiduité des administrateurs, exprimée par le taux de présence à ces réunions, a été de 93,3%.

Il a examiné et débattu des sujets récurrents relevant de sa compétence à savoir la stratégie de la société, la revue détaillée de l’activité, l’approbation du budget annuel et de ses révisions, la revue de la situation financière, l’approbation annuelle de la politique de gestion de trésorerie, l’arrêté des comptes annuels, la préparation et la convocation de l’Assemblée générale annuelle etc.

En 2014, ses travaux ont notamment également porté sur le changement de directeur général, le suivi et la finalisation de la clause de revoyure prévue dans l’Agrément, le plan d’actions pour la relance du recyclage portant sur l’extension des consignes de tri plastiques d’une part, la relance du recyclage pour les collectivités à faible performance d’autre part ; la réflexion stratégique sur le rôle de la société pour le prochain Agrément.

Jetons de présence

Le montant total brut des jetons de présence au titre de l’année 2014 s’est élevé, comme en 2013, à 24 000 euros, au titre de la présidence des réunions du Conseil d’administration.

2.2.2. Direction Générale

Le 20 juin 2014, M. françois demeure dit latte a succédé à M. dominique simoN à la direction générale d’Adelphe. Et ce pour une durée de trois ans soit jusqu’à l’issue de l’assemblée générale ordinaire de 2017 appelée à statuer sur les comptes de l’exercice qui sera clos le 31 décembre 2016.

M. françois demeure dit latte est par ailleurs membre du comité de direction d’Eco-Emballages.


4.Analyse de l’activité et des performancesNotes préliminaires ......................................................38

1. Analyse des résultats consolidés .............381.1. Compte de résultat analytique consolidé .....381.2. Analyse des résultats .....................................391.3. Perspectives 2015...........................................39

2. Analyse des résultats des sociétés agréées .....402.1. Compte de résultat analytique des sociétés agréées .............................................402.2. Chiffre d’affaires .............................................402.2.1. Déploiement progressif du nouveau contrat d’adhésion ........................................................402.2.2. Evolution du nombre d’adhérents .....................402.2.3. Le gisement contribuant ...................................412.2.4. Les contributions...............................................422.2.5. Recouvrement des contributions ......................452.3. Contrats avec les collectivités locales .........462.3.1. Gestion du contrat pour l’action et la performance (CAP) ...........................................462.3.2. La déclaration

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