Des actions qui ont un sens… - Emploi-Québec · entreprises, nous apportons un soutien marqué...

Plan drsquoaction reacutegional 2008-2011 Emploi-Queacutebec Laurentides

Des actions qui ont un senshellip

Reacuteviseacute en date du 27 mai 2009

Plan drsquoaction reacutegional Laurentides 2008-2011

REacuteALISATION Direction de la planification du partenariat et des services aux entreprises reacutegion des Laurentides

DIRECTION Pierre Nadeau

RECHERCHE ET REacuteDACTION Alain Saumure agent de recherche

EN COLLABORATION AVEC Denys Duchesne attacheacute de direction Robert Gareau eacuteconomiste reacutegional

MISE EN PAGE ET REacuteVISION LINGUISTIQUE Sylvie Bock agente de secreacutetariat Solange Deschecircnes reacuteviseure

EacuteDITION Emploi-Queacutebec Laurentides

Adopteacute par le Conseil reacutegional des partenaires du marcheacute

du travail des Laurentides (CRPMT) le 17 feacutevrier 2009

Adopteacute et reacuteviseacute par le CRPMT le 27 mai 2009

Ce plan drsquoaction reacutegional drsquoEmploi-Queacutebec peut ecirctre consulteacute sur le site Internet du Ministegravere httpemploiquebecnetregionslaurentidespublicationsasp

DEacutePOcircT LEacuteGAL (PDF) Bibliothegraveque et Archives nationales du Queacutebec 2009 ISBN 978-2-550-55160-7 Bibliothegraveque et Archives Canada 2009 ISSN 1916-4254

copy GOUVERNEMENT DU QUEacuteBEC


MOT DE LA PREacuteSIDENTE ET DE LA DIRECTRICE REacuteGIONALE

Le ralentissement eacuteconomique actuel neacutecessite une reacutevision de la mise agrave jour du Plan drsquoaction reacutegional 2008-2011 adopteacutee le 17 feacutevrier 2009 Le Conseil a donc voulu prendre en compte les dispositions du Pacte pour lrsquoemploi Plus qui invite Emploi-Queacutebec agrave bonifier les services existants agrave en augmenter lrsquoaccessibiliteacute et agrave renforcer ses actions aupregraves de ses clientegraveles

Partageant la conviction que le travail est le meilleur moyen de reacuteduire la pauvreteacute et drsquoassurer lrsquoautonomie financiegravere et lrsquoinsertion sociale des individus aptes au travail le Conseil en appelle agrave la mobilisation des ressources drsquoEmploi-Queacutebec aupregraves des personnes agrave la recherche drsquoun emploi et de celles eacuteloigneacutees du marcheacute du travail en raison de contraintes agrave surmonter

En ce sens lrsquoensemble des interventions preacutevues au plan drsquoaction srsquoinscrivent dans un continuum de services vers lrsquoemploi dans lrsquoaccompagnement des personnes vers lemploi et dans la promotion la valorisation et le soutien agrave lrsquoemploi Nous mettons aussi agrave cet eacutegard le cap sur une mobilisation accrue des bassins de main-drsquoœuvre sous-repreacutesenteacutes sur le marcheacute du travail

Au chapitre de la main-dœuvre en emploi nous misons avec insistance sur le deacuteveloppement des compeacutetences des travailleuses et des travailleurs et sur la reconnaissance des acquis Aux entreprises nous apportons un soutien marqueacute en matiegravere de recrutement de seacutelection de gestion de creacuteation et de maintien en emploi et de faccedilon plus large dans lrsquoameacutelioration de leurs pratiques de gestion des ressources humaines et de formation de leurs employeacutes

Au nom des membres du Conseil nous voulons en terminant remercier nos partenaires des milieux syndical patronal communautaire et de la formation dont la disponibiliteacute et la connaissance des probleacutematiques du marcheacute du travail des Laurentides ont permis drsquoidentifier les chemins qursquoemprunte ce plan drsquoaction Nous sommes profondeacutement convaincues qursquoil est agrave ce titre porteur drsquoactions qui ont un sens

MONIQUE LAURIN LOUISE PARADIS Preacutesidente du Conseil reacutegional Directrice reacutegionale des partenaires du marcheacute du travail drsquoEmploi-Queacutebec Laurentides des Laurentides et secreacutetaire du Conseil reacutegional des

partenaires du marcheacute du travail des Laurentides


T A B L E D E S M A T I Egrave R E S

Introduction 7

La mission drsquoEmploi-Queacutebec 9

Les clientegraveles et les services 11

Lrsquoenvironnement interne 15

Lrsquoenvironnement partenarial 19

Les tendances du marcheacute du travail 21

Lrsquoaide financiegravere de dernier recours 27

Le Pacte pour lrsquoemploi et le Pacte pour lrsquoemploi Plus 29

Les orientations et les prioriteacutes reacutegionales 31 Atteacutenuer les effets du ralentissement eacuteconomique aupregraves des travailleurs et des

entreprises 33 Contribuer agrave lrsquoameacutelioration de la productiviteacute des entreprises 35 Favoriser lrsquoaugmentation du taux drsquoemploi notamment par la preacuteparation des clientegraveles

eacuteloigneacutees en vue de la reprise eacuteconomique 39 Poursuivre les actions visant agrave lutter contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale 41 Consolider la prestation de services aux citoyennes et aux citoyens 44

Les initiatives du Conseil 47

Les indicateurs et les cibles de reacutesultats 49

Le Fonds de deacuteveloppement du marcheacute du travail (FDMT) 2009-2010 55

ANNEXES

Coordonneacutees des membres du Comiteacute reacutegional du Pacte pour lrsquoemploi (CRPE)

Coordonneacutees des membres du Conseil reacutegional des partenaires du marcheacute du travail des Laurentides


I N T R O D U C T I O N

Srsquoouvrant sur un nouveau cycle triennal le plan drsquoaction reacutegional 2008-2011 preacutesente la contribution des Laurentides agrave la mission drsquoEmploi-Queacutebec et au deacuteveloppement des services publics drsquoemploi et des services de solidariteacute sociale

Bacircti agrave partir des enjeux eacutetablis par le Conseil reacutegional et eacutelaboreacute en coheacuterence avec les orientations strateacutegiques ministeacuterielles le plan drsquoaction reacutegional srsquoarticule autour de cinq orientations et 15 prioriteacutes qui guideront les actions drsquoEmploi-Queacutebec au cours des prochaines anneacutees

Les orientations et les prioriteacutes reacutegionales

Introduite afin de tenir compte du contexte eacuteconomique la premiegravere orientation atteacutenuer les effets du ralentissement eacuteconomique aupregraves des travailleurs et des entreprises vise agrave accroicirctre et agrave renforcer notre intervention aupregraves des entreprises de maniegravere proactive et ce dans le but drsquoeacuteviter des mises agrave pied et de favoriser le deacuteveloppement des compeacutetences De plus nos interventions aupregraves des nouveaux chocircmeurs seront accentueacutees en offrant des services adapteacutes et renforceacutes aux personnes qui perdront leur emploi en raison du contexte deacutefavorable pour leur permettre de demeurer actives et drsquoassurer leur reacuteinteacutegration durable sur le marcheacute du travail

La deuxiegraveme orientation contribuer agrave lrsquoameacutelioration de la productiviteacute des entreprises permet le deacuteveloppement et la reconnaissance des compeacutetences de la main-drsquoœuvre preacutesente et future En vertu de cette orientation une approche sectorielle et partenariale et une attention particuliegravere seront porteacutees agrave certaines professions Lrsquoameacutelioration des pratiques de gestion des ressources humaines desentreprises sera eacutegalement au rendez-vous Eacutegalement agrave lrsquoordre du jour lrsquoarrimage entre les attentes des entreprises et celles de la nouvelle geacuteneacuteration de travailleurs ainsi que lrsquoapprentissage des attitudes et des comportements neacutecessaires agrave lrsquointeacutegration et au maintien en emploi

La troisiegraveme orientation favoriser lrsquoaugmentation du taux drsquoemploi notamment par la preacuteparation des clientegraveles eacuteloigneacutees en vue de la reprise eacuteconomique invite agrave la production drsquoune information proactive sur le marcheacute du travail par un service de Placement en ligne pour les individus et les employeurs par une intervention rapide aupregraves des personnes agrave risque de chocircmage prolongeacute et par un soutien aux personnes ou aux groupes agrave risque de sous-emploi notamment ceux qui sont sous-scolariseacutes

La quatriegraveme orientation poursuivre les actions visant agrave lutter contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale tant par ses services de solidariteacute sociale que ses services publics drsquoemploi preacutevoit le versement drsquoune aide financiegravere de dernier recours geacutereacute avec rigueur et eacutequiteacute et lrsquoaccompagnement des clientegraveles des programmes drsquoassistance sociale En plus de favoriser lrsquoengagement de la collectiviteacute agrave lrsquoendroit de la lutte contre la pauvreteacute cette orientation srsquoouvre sur le recours aux services gouvernementaux ou du milieu dont pourrait avoir besoin la clientegravele desservie par Emploi-Queacutebec pour faciliter son inteacutegration sociale ou professionnelle

Des actions qui ont un senshellip 7


La cinquiegraveme orientation consolider la prestation de services aux citoyennes et aux citoyens srsquoappuie sur des indicateurs de reacutesultats et un ensemble de paramegravetres qui permettent de faire lrsquoeacutevaluation reacuteguliegravere des orientations et des prioriteacutes drsquointervention Elle vise agrave faire connaicirctre et agrave rendre visibles les mesures les services drsquoEmploi-Queacutebec et lrsquoinformation sur le marcheacute du travail produite par la reacutegion tout en fournissant au personnel les outils neacutecessaires pour perfectionner la prestation de services Finalement une attention particuliegravere sera porteacutee au continuum de services

Les strateacutegies reacutegionales En lien avec les prioriteacutes drsquointervention reacutegionales chacun de nos huit centres locaux drsquoemploi (CLE) a deacutefini ses strateacutegies selon les probleacutematiques drsquoemploi de son territoire Ainsi les strateacutegies drsquointervention dont fait eacutetat ce document sont issues des programmations des activiteacutes des CLE (PAC) de la reacutegion Elles sont mises agrave jour annuellement

Le contenu du plan daction Les premiegraveres pages du document preacutesentent la mission les clientegraveles et les services drsquoEmploi-Queacutebec de mecircme que lrsquoenvironnement interne et partenarial de lrsquoagence Suivent alors les tendances du marcheacute du travail et un bref eacutetat de situation concernant lrsquoaide financiegravere de dernier recours Le lecteur pourra prendre connaissance par la suite des orientations des prioriteacutes drsquointervention et des strateacutegies reacutegionales

Les cibles annuelles de reacutesultats y sont finalement preacutesenteacutees en regard drsquoindicateurs eacutetablis agrave lrsquoeacutechelle nationale et reacutegionale Le document se termine sur la reacutepartition locale annuelle du Fonds de deacuteveloppement du marcheacute du travail

Au terme de lrsquoanneacutee 2009-2010 un rapport annuel de gestion compleacutetera le premier cycle du plan triennal en faisant eacutetat des faits saillants des activiteacutes reacutealiseacutees des reacutesultats obtenus et des eacutetats financiers du Fonds de deacuteveloppement du marcheacute du travail

Les prioriteacutes gouvernementales et ministeacuterielles Le plan drsquoaction reacutegional srsquoinscrit dans la planification ministeacuterielle et est eacutelaboreacute dans le respect des paramegravetres de transfert de responsabiliteacutes de gestion des interventions sur le marcheacute du travail convenus avec le gouvernement feacutedeacuteral Les grandes orientations drsquoEmploi-Queacutebec srsquoinscrivent dans le Pacte pour lrsquoemploi et plus reacutecemment le Pacte pour lrsquoemploi Plus rendu public par le gouvernement le 23 mars 2009 Ce plan tient compte aussi des prioriteacutes deacutecoulant de la vision organisationnelle drsquoEmploi-Queacutebec touchant notamment lrsquointeacutegration au marcheacute du travail des personnes sous-repreacutesenteacutees sur le marcheacute du travail le renforcement de lrsquoincitation au travail lrsquoinstauration drsquoun reacuteel continuum de services aux individus axeacute vers lrsquoemploi la consolidation des services aux entreprises et le virage vers des modes de prestation de services en ligne lorsque cela est approprieacute dans une optique de modernisation et drsquoaccessibiliteacute accrue



L A M I S S I O N D rsquo E M P L O I - Q U Eacute B E C

Deacutevelopper la main-drsquoœuvre et lrsquoemploi

Lutter contre le chocircmage lrsquoexclusion et la pauvreteacute dans une perspective dedeacuteveloppement eacuteconomique et social

Preacutesentation de lrsquoagence

Emploi-Queacutebec est une agence gouvernementale qui relegraveve du ministegravere de lrsquoEmploi et de la Solidariteacute sociale Elle est issue de lrsquointeacutegration administrative de lrsquoagence du mecircme nom et de lrsquoagence de la Seacutecuriteacute du revenu Elle assume agrave ce titre la responsabiliteacute de la gestion des services publics drsquoemploi et des services de solidariteacute sociale

La gestion ainsi unifieacutee des services drsquoemploi aux individus et aux entreprises et des services de solidariteacute sociale permet agrave lrsquointeacuterieur du preacutesent plan drsquoaction de tirer un meilleur parti des ressources disponibles pour lrsquointeacutegration en emploi des clientegraveles des programmes drsquoaide financiegravere et des personnes deacutefavoriseacutees sur le plan de lrsquoemploi en assurant un continuum des services orienteacutes vers lrsquoemploi une meilleure articulation des interventions en matiegravere drsquoemploi et de solidariteacute sociale et une reacuteponse plus satisfaisante et mieux adapteacutee aux besoins de la clientegravele

Sa mission

La mission drsquoEmploi-Queacutebec est de deacutevelopper la main-dœuvre et lrsquoemploi de lutter contre le chocircmage lrsquoexclusion et la pauvreteacute dans une perspective de deacuteveloppement eacuteconomique et social Emploi-Queacutebec considegravere agrave cet eacutegard que le travail est le premier moyen de reacuteduire la pauvreteacute et drsquoassurer lrsquoautonomie financiegravere et lrsquoinsertion sociale des individus aptes au travail

De concert avec les partenaires du marcheacute du travail les services publics drsquoemploi de lrsquoagence participent agrave lrsquoameacutelioration du fonctionnement du marcheacute du travail reacutegional de mecircme qursquoagrave un meilleur eacutequilibre de lrsquooffre et de la demande de main-drsquoœuvre Ils visent ainsi agrave contribuer agrave la reacuteduction du chocircmage des pertes drsquoemplois ou de son instabiliteacute des obstacles agrave la creacuteation drsquoemplois et des coucircts eacuteconomiques et sociaux qui y sont associeacutes Emploi-Queacutebec offre ses services aux chercheurs drsquoemploi aux travailleuses et travailleurs et aux entreprises en visant lrsquoinsertion sociale et professionnelle le maintien la stabilisation et la creacuteation drsquoemplois De plus lrsquoagence favorise lrsquoessor drsquoune formation continue de la main-drsquoœuvre qualifiante et transfeacuterable



Par lrsquoentremise de ses services de solidariteacute sociale lrsquoagence offre une aide financiegravere aux personnes deacutemunies Elle fournit eacutegalement un soutien agrave lrsquoinsertion sociale et socioprofessionnelle des personnes qui ne sont pas precirctes agrave entreprendre immeacutediatement une deacutemarche drsquoemploi



L E S C L I E N T Egrave L E S E T L E S S E R V I C E S

Les services publics drsquoemploi offrent des services de base agrave lrsquoensemble de la population aux personnes en emploi ou agrave la recherche drsquoun emploi et aux entreprises

Les services publics drsquoemploi offrent des services speacutecialiseacutes aux personnes et aux entreprises qui font face agrave des difficulteacutes particuliegraveres

Les services de solidariteacute sociale offrent un soutien financier aux personnes et aux familles deacutemunies

Les services de solidariteacute sociale offrent un accompagnement aux adultes prestataires des programmes drsquoaide financiegravere qui ne sont pas precircts agrave entreprendre immeacutediatementune deacutemarche drsquoemploi

LES SERVICES PUBLICS DrsquoEMPLOI

Les services universels

Ces services sont offerts agrave lrsquoensemble de la population aux personnes en emploi ou agrave la recherche drsquoun emploi et aux entreprises

Il srsquoagit de services 9 drsquoaccueil 9 drsquoinformation sur le marcheacute du travail 9 de placement en mode libre-service ou assisteacute 9 drsquoeacutevaluation de lrsquoemployabiliteacute 9 drsquoinformation sur les mesures et les services drsquoemploi 9 lieacutes agrave la Loi favorisant le deacuteveloppement et la reconnaissance des compeacutetences de la main-

drsquoœuvre notamment le soutien technique 9 lieacutes agrave la Loi sur la qualification et la formation professionnelle de la main-drsquoœuvre par la

consignation dans le Registre des compeacutetences des qualifications reconnues par une norme professionnelle

9 lieacutes au Programme dapprentissage en milieu de travail 9 de reclassement en cas de licenciement collectif



Les services speacutecialiseacutes offerts aux personnes

Ces services sont offerts aux personnes qui sont agrave la recherche drsquoun emploi plus particuliegraverement celles qui sont agrave risque eacuteleveacute de chocircmage de longue dureacutee et aux personnes en emploi dont les emplois sont menaceacutes ou qui sont en situation de sous-emploi Selon la situation il srsquoagira de mesures actives drsquoemploi qui srsquoarticulent autour de la preacuteparation agrave lrsquoemploi de lrsquoinsertion et du maintien en emploi de la stabilisation et de la creacuteation drsquoemplois La pertinence de participer agrave une mesure sera eacutetablie preacutealablement agrave lrsquointeacuterieur drsquoun parcours individualiseacute vers lrsquoinsertion la formation et lrsquoemploi

9 Eacutevaluation de la situation drsquoemploi 9 Parcours individualiseacute vers lrsquoinsertion la formation et lrsquoemploi entrevues drsquoaide agrave lrsquoemploi

deacuteveloppement de lrsquoemployabiliteacute suivis accompagnement participation agrave des services drsquoaide agrave la recherche drsquoemploi drsquoorientation de stages drsquoexploration et drsquoobservation subventions salariales notamment pour lrsquointeacutegration au travail des personnes handicapeacutees ou des personnes immigrantes formation

9 Aide financiegravere (Soutien du revenu)

Les services speacutecialiseacutes offerts aux entreprises

Ces services sont offerts aux entreprises dont les emplois sont menaceacutes de disparaicirctre ou qui ne reacuteussissent pas agrave en creacuteer ou qui risquent drsquoeacuteprouver des difficulteacutes agrave pourvoir leurs postes vacants Ils sont eacutegalement offerts aux entreprises qui veulent ameacuteliorer la gestion de leurs ressources humaines ou qui souhaitent accroicirctre les compeacutetences de leur personnel

9 Soutien aux employeurs dans la gestion des ressources humaines et lrsquoorganisation du travail notamment en matiegravere de recrutement et drsquoembauche drsquoaccompagnement de gestion (coaching) de stabilisation des emplois et dans la mise en place de comiteacutes de concertation

9 Aide technique et financiegravere pour deacutefinir les besoins de formation et pour accroicirctre les compeacutetences des travailleurs

9 Soutien technique et aide financiegravere agrave des initiatives de mobilisation et de concertation pour des projets de deacuteveloppement de main-drsquoœuvre ainsi que pour des projets drsquoenvergure permettant la creacuteation drsquoemplois

9 Seacuteminaires drsquoinformation

Les autres leviers drsquointervention des services publics drsquoemploi

Emploi-Queacutebec intervient dans divers secteurs drsquoactiviteacute eacuteconomique et contribue agrave y deacuteterminer les besoins particuliers en matiegravere de main-drsquoœuvre de gestion des ressources humaines drsquoorganisation du travail et de formation de la main-drsquoœuvre Cette intervention sectorielle vise agrave promouvoir la formation continue dans les entreprises agrave eacutelaborer des mesures de stabilisation de lrsquoemploi et agrave favoriser lrsquointeacutegration au marcheacute du travail des groupes deacutefavoriseacutes sur le plan de lrsquoemploi



Par ailleurs la gestion des services lieacutes agrave drsquoautres lois agrave des mandats speacuteciaux ou agrave des ententes particuliegraveres dont le programme des normes interprovinciales laquo Sceau rouge raquo complegravete la gamme des interventions

LES SERVICES DE SOLIDARITEacute SOCIALE

Les programmes drsquoaide financiegravere

Les programmes drsquoaide financiegravere regroupent 9 le Programme drsquoaide sociale qui vise agrave accorder une aide financiegravere de dernier recours aux

personnes qui ne preacutesentent pas de contraintes seacutevegraveres agrave lrsquoemploi 9 le Programme de solidariteacute sociale qui vise agrave offrir un soutien financier aux personnes qui

preacutesentent des contraintes seacutevegraveres agrave lrsquoemploi 9 le programme Alternative jeunesse qui srsquoadresse aux jeunes de moins de 25 ans et qui leur

permet de beacuteneacuteficier drsquoun accompagnement personnaliseacute par la mise en place drsquoactions concregravetes

9 les programmes speacutecifiques (travailleurs acircgeacutes licencieacutes de lrsquoindustrie forestiegravere travailleurs licencieacutes collectivement dans les reacutegions ressources travailleurs licencieacutes collectivement hors des reacutegions ressources des secteurs du textile et du vecirctement mineures enceintes etc)

Les services drsquoaccompagnement

En plus de faciliter la transition des adultes prestataires de lrsquoaide de dernier recours qui ne sont pas precircts agrave entreprendre immeacutediatement une deacutemarche drsquoemploi vers des services speacutecialiseacutes diffeacuterentes mesures ou divers services sont disponibles pour cette clientegravele notamment

9 le Programme drsquoaide et drsquoaccompagnement social (Devenir Interagir et Reacuteussir) 9 Ma place au soleil

Les services de solidariteacute sociale concourent eacutegalement agrave la lutte contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale en coordonnant lrsquoapproche territoriale inteacutegreacutee (ATI)



L rsquo E N V I R O N N E M E N T I N T E R N E

Notre personnel fondement de notre organisation 9 Emploi-Queacutebec compte plus de 270 employeacutes dont 14 gestionnaires reacutepartis dans

huit centres locaux drsquoemploi un point de services et un bureau reacutegional

Nos principes directeurs 9 la lutte contre la pauvreteacute passe par lrsquoemploi 9 chaque personne agrave la recherche drsquoun emploi doit pouvoir trouver un travail qui lui

convienne et chaque individu qui preacutesente des contraintes agrave lrsquoemploi doit obtenir lesoutien financier qui lui est ducirc

9 une organisation centreacutee sur le client 9 Emploi-Queacutebec appuie le deacuteveloppement eacuteconomique 9 la concertation megravene loin

Nos principaux deacutefis organisationnels 9 mettre en œuvre le Pacte pour lrsquoemploi et le Pacte pour lrsquoemploi Plus 9 moderniser lrsquooffre de service drsquoEmploi-Queacutebec et consolider la mise en place drsquoun

continuum de services vers lrsquoemploi aupregraves des individus et des entreprises 9 perfectionner notre approche-client 9 intensifier notre preacutesence aupregraves des entreprises 9 optimiser la collecte et la diffusion de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail

Notre personnel

Nous comptons sur notre personnel Par son engagement notre personnel est un acteur de premiegravere ligne dans le deacuteveloppement harmonieux de lrsquoemploi de la main-drsquoœuvre et de la lutte agrave la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale Chacune de nos employeacutees et chacun de nos employeacutes se trouve au cœur des principes directeurs et des deacutefis organisationnels

Plus de 270 employeacutes dont 14 gestionnaires qui assurent la prestation de services de lrsquoagence sont reacutepartis dans les principaux corps drsquoemploi suivants agentes et agents drsquoaide agrave lrsquoemploi agentes et agents drsquoaide socioeacuteconomique enquecirctrices et enquecircteurs conseillegraveres et conseillers aux services aux individus et aux entreprises agentes et agents de recherche eacuteconomiste chefs drsquoeacutequipe coordonnatrices et coordonnateurs techniciennes et techniciens en administration et personnel de bureau Chacun donne un sens aux gestes que nous faisons

Le reacuteseau drsquoEmploi-Queacutebec Laurentides est composeacute drsquoun bureau reacutegional situeacute agrave Saint-Jeacuterocircme de huit centres locaux drsquoemploi (CLE) permanents soit un par municipaliteacute reacutegionale de comteacute (MRC) et drsquoun point de services situeacute agrave Riviegravere-Rouge (secteur LrsquoAnnonciation)



Des principes directeurs

Certains principes directeurs guident lrsquoensemble de lrsquoorganisation tant dans ses actions quotidiennes que dans ses interventions et ses strateacutegies agrave long terme

Nous consideacuterons que la lutte contre la pauvreteacute passe par lrsquoemploi

Lrsquoautonomie et la digniteacute sont des valeurs autour desquelles nous nous mobilisons pour que drsquoune part chaque personne agrave la recherche drsquoun emploi trouve un travail qui lui convienne et que drsquoautre part chaque individu qui preacutesente des contraintes agrave lrsquoemploi obtienne le soutien financier qui lui est ducirc

Notre mission nos mandats et nos structures ont fait drsquoEmploi-Queacutebec une organisation centreacutee sur le client Lrsquoaffichage dans tous nos CLE de la Deacuteclaration de services aux citoyennes et aux citoyens vient concreacutetiser lrsquoimportance que nous accordons agrave lrsquoapproche-client et notre engagement agrave lrsquoappliquer quotidiennement

La notion de deacuteveloppement eacuteconomique est de plus en plus comprise comme englobant aussi les questions sociales culturelles environnementales Tout en menant la lutte au chocircmage et agrave lrsquoexclusion sociale Emploi-Queacutebec appuie le deacuteveloppement eacuteconomique

Nous croyons que la concertation megravene loin le partenariat constitue la pierre angulaire agrave partir de laquelle prennent forme les interventions drsquoEmploi-Queacutebec en matiegravere de deacuteveloppement de la main-drsquoœuvre et de lemploi et de la lutte agrave la pauvreteacute

Des deacutefis organisationnels

Plusieurs deacutefis organisationnels nous attendent au cours des prochaines anneacutees

9 Mettre en œuvre le Pacte pour lrsquoemploi et le Pacte pour lrsquoemploi Plus

Ce projet gouvernemental favorise le deacuteploiement drsquoun ensemble de mesures destineacutees agrave reacutepondre aux besoins de main-doeuvre des entreprises et agrave soutenir toutes les personnes dans leurs deacutemarches visant agrave inteacutegrer le marcheacute du travail Le Pacte pour lrsquoemploi fait intervenir lrsquoensemble des intervenants lieacutes au marcheacute du travail soit les entreprises les syndicats les travailleurs et les travailleuses les organismes communautaires ainsi que les personnes disponibles pour le travail Par ailleurs le Pacte pour lrsquoemploi Plus vise agrave atteacutenuer les effets du ralentissement eacuteconomique sur la main-drsquoœuvre et les entreprises Pour atteindre nos objectifs reacutegionaux nous entendons avec notre Conseil reacutegional mobiliser les acteurs autour des actions retenues dans le preacutesent plan daction



9 Moderniser lrsquooffre de service drsquoEmploi-Queacutebec et consolider la mise en place drsquoun continuum de services vers lrsquoemploi aupregraves des individus et des entreprises

Le projet Convergence enclencheacute par le ministegravere de lrsquoEmploi et de la Solidariteacute sociale srsquoinscrit dansla deacutemarche gouvernementale de modernisation de lrsquoEacutetat Lrsquouniciteacute de gestion des reacuteseaux drsquoEmploi-Queacutebec et de la Seacutecuriteacute du revenu en eacutetait la premiegravere eacutetape Les principaux enjeux sont la consolidation des nouvelles structures organisationnelles et financiegraveres ainsi que lrsquoimplantation de services convergeacutes drsquoaccueil drsquoeacutevaluation et de reacutefeacuterence dans une perspective de continuum de services orienteacutes vers lrsquoemploi Le renforcement strateacutegique de nos services aux entreprises srsquoinscrit dans cette voie Par ailleurs lrsquoameacutelioration des services concerne particuliegraverement lrsquoaccessibiliteacute des services le traitement des demandes et lrsquoameacutelioration de la prestation eacutelectronique de services

9 Perfectionner notre approche-client Emploi-Queacutebec Laurentides entend stimuler et valoriser la contribution de ses ressources humaines agrave lrsquoameacutelioration de la qualiteacute des services drsquoune part et agrave lrsquoutilisation des technologies de lrsquoinformation pour accroicirctre lrsquoaccegraves aux services drsquoautre part

De plus agrave partir de notre approche drsquointervention nous promouvons une relation fondeacutee sur la confiance et la collaboration en vue drsquoaider le client dans sa deacutemarche drsquointeacutegration agrave lrsquoemploi par des interventions qui tiennent compte de son employabiliteacute du contexte du marcheacute du travail et de celui drsquoEmploi-Queacutebec

9 Intensifier notre preacutesence aupregraves des entreprises Emploi-Queacutebec Laurentides entend assurer une preacutesence proactive aupregraves des entreprises de la reacutegion Des efforts seront consentis afin de nous assurer de la pleine maicirctrise du coffre agrave outils drsquoEmploi-Queacutebec tout en gardant agrave lrsquoesprit la simpliciteacute et lrsquoefficaciteacute dans nos services De plus pour pallier la modification de la Loi favorisant le deacuteveloppement de la formation de la main-drsquoœuvre nous inciterons les employeurs agrave accroicirctre et agrave diversifier la formation en milieu de travail Nous serons un partenaire privileacutegieacute dans la mise en œuvre du cadre de deacuteveloppement et de reconnaissance des compeacutetences de la main-dœuvre Enfin en matiegravere de services aux employeurs nous nous associerons davantage avec nos partenaires privileacutegieacutes que sont le ministegravere du Deacuteveloppement eacuteconomique de lrsquoInnovation et de lrsquoExportation (MDEIE) les centres locaux de deacuteveloppement (CLD) et les reacuteseaux du ministegravere de lrsquoEacuteducation du Loisir et du Sport (MELS)

9 Optimiser la collecte et la diffusion de lrsquoinformation sur le marcheacute du travail Emploi-Queacutebec Laurentides consolidera lrsquoinformation sur le marcheacute du travail local comme service de base universel tant pour les individus que pour les employeurs Lrsquoobjectif viseacute est de produire et de diffuser une information sur le marcheacute du travail (IMT) adapteacutee davantage aux reacutealiteacutes locales et aux diverses clientegraveles que nous desservons Enfin une consolidation de lrsquoarrimage entre lrsquointervention sectorielle reacutegionale et les interventions des centres locaux drsquoemploi sera aussi requise Le but ameacuteliorer lrsquoinformation sur le marcheacute du travail pour la prise de deacutecisions au niveau tant strateacutegique qursquoopeacuterationnel



L rsquo E N V I R O N N E M E N T P A R T E N A R I A L

9 La Loi creacuteant le ministegravere de lrsquoEmploi et de la Solidariteacute sociale et sur la Commission des partenaires du marcheacute du travail (projet de loi 150) confirme la neacutecessiteacute du partenariat aux niveaux national reacutegional local et sectoriel

9 Drsquoautres lois ainsi que des ententes administratives viennent baliser nos liens avec diffeacuterents acteurs du marcheacute du travail

La mission drsquoEmploi-Queacutebec renvoie agrave une responsabiliteacute partageacutee par lrsquoensemble de la collectiviteacute et srsquoinscrit dans une approche partenariale pour sa reacutealisation Agrave cet eacutegard le Conseil reacutegional des partenaires du marcheacute du travail des Laurentides est lrsquoinstance constituant la structure partenariale reacutegionale du marcheacute du travail Il a pour responsabiliteacute de deacutefinir les problegravemes du marcheacute du travail et drsquoeacutelaborer le Plan drsquoaction reacutegional en matiegravere de deacuteveloppement de la main-drsquoœuvre et de lrsquoemploi

Emploi-Queacutebec dans une relation drsquoassocieacutes partage avec ses partenaires de gestion des ressources et des responsabiliteacutes La Confeacuterence reacutegionale des eacutelus (CREacute) qui a pour responsabiliteacutes drsquoassurer une concertation des divers intervenants de la reacutegion et la planification des objectifs et des prioriteacutes de deacuteveloppement sur le territoire est une de ces ressources Ainsi la CREacute doit tenir compte dans son plan drsquoaction des strateacutegies et des objectifs reacutegionaux en matiegravere drsquoeacuteconomie et drsquoemploi deacutetermineacutes par le Conseil

Avec ses partenaires de concertation Emploi-Queacutebec met en commun des ideacutees des prioriteacutes des faccedilons de faire et srsquoentend sur des orientations des strateacutegies des gestes agrave faire Les principaux partenaires sont la Confeacuterence administrative reacutegionale (CAR) responsable drsquoharmoniser lrsquoaction gouvernementale en reacutegion les conseils drsquoadministration des centres locaux de deacuteveloppement (CLD) ougrave siegravegent les directeurs de centres locaux drsquoemploi le Forum reacutegional des Laurentides EmploishyQueacutebecndashRessources externes qui assure une interface fonctionnelle entre les organismes communautaires drsquoemployabiliteacute et les services publics drsquoemploi concerneacutes le Comiteacute de concertation de lrsquoentente MELS-MESS en ce qui concerne la formation et finalement une vingtaine de tables et de comiteacutes sectoriels reacutegionaux

Lors drsquoune relation drsquoaffaires Emploi-Queacutebec a recours agrave des partenaires de services par un engagement contractuel visant agrave offrir une activiteacute ou un service preacutealablement deacutefini Les principaux partenaires de services sont les centres locaux de deacuteveloppement (CLD) pour lrsquoeacutetablissement des ententes concernant la mesure Soutien au travail autonome (STA) les carrefours jeunesse-emploi (CJE) pour Jeunes en action et les ressources externes dans la reacutealisation des offres et des contrats de services Notons agrave cet effet qursquoen 2008-2009 Emploi-Queacutebec Laurentides a transigeacute avec 27 organismes communautaires drsquoemployabiliteacute pour conclure 60 ententes de service



Afin de connaicirctre leur opinion drsquoobtenir et de donner de lrsquoinformation avant une prise de deacutecision Emploi-Queacutebec srsquoadresse agrave ses partenaires de consultation dont les principaux sont les comiteacutes sectoriels le Comiteacute drsquointeacutegration et de maintien des personnes immigrantes le Comiteacute drsquoadaptation de la main-drsquoœuvre (CAMO) des personnes handicapeacutees Diffeacuterents comiteacutes consultatifs agissent agrave ce titre sur les questions touchant les personnes de 45 ans et plus la main-drsquoœuvre feacuteminine les jeunes et la clientegravele judiciariseacutee adulte



L E S T E N D A N C E S D U M A R C H Eacute D U T R A V A I L

La conjoncture srsquoannonce difficile en 2009 et la reacutegion ne pourra eacutechapper aux turbulences de lrsquoeacuteconomie Toutefois certaines caracteacuteristiques de lrsquoeacuteconomie reacutegionale laissent croire que la situation agrave moyen terme continuera drsquoecirctre parmi les plus avantageuses au Queacutebec

Pour lrsquoensemble de la peacuteriode de 2009-2013 lrsquoemploi sera en progression Toutefois notre preacutevision a eacuteteacute revue agrave la baisse Pour cette peacuteriode nous anticipons une progression de 19 000 personnes en emploi Cette preacutevision repose sur un sceacutenario de reprise modeste en 2010

Comme au Queacutebec le marcheacute du travail des Laurentides sera marqueacute par le vieillissement de la main-drsquoœuvre Dans ce contexte les deacuteparts agrave la retraite devraient creacuteer de nombreuses ouvertures sur le marcheacute du travail Des estimations produites agrave partir de donneacutees de la Reacutegie des rentes du Queacutebec indiquent que les besoins pour combler les deacuteparts agrave la retraite pourraient srsquoeacutelever agrave 36 000 Mais lagrave aussi le contexte eacuteconomique pourrait retarder certains deacuteparts agrave la retraite et encourager le retour sur le marcheacute du travail de retraiteacutes

Les conseacutequences de ces changements marquants soulegravevent bien des interrogations notamment en regard de lrsquoadaptation aux changements de certains travailleurs acircgeacutes et de la rareteacute appreacutehendeacutee de main-drsquoœuvre qualifieacutee

Malgreacute une situation drsquoensemble favorable des dispariteacutes importantes persistent entre les MRC de la reacutegion

Au Queacutebec

La conjoncture srsquoest assombrie au cours des derniers mois et les perspectives pointent vers une contraction de lrsquoeacuteconomie en 2009 Lrsquoemploi diminuera et le taux de chocircmage augmentera Selon le ministegravere des Finances du Queacutebec les pertes drsquoemplois atteindraient 63 000 en 2009 alors que les eacuteconomistes de Desjardins estiment que les pertes seraient drsquoune centaine de milliers pour la peacuteriode allant du dernier trimestre de 2008 agrave la fin de 2009 La reprise se manifestera en 2010 mais elle sera modeste

Avec la reacutecession qui frappe lrsquoeacuteconomie mondiale dont celle des Eacutetats-Unis le secteur exteacuterieur apportera une contribution neacutegative agrave la croissance en 2009 Toutefois les deacutepenses publiques massives que le gouvernement ameacutericain entend reacutealiser notamment celles qui sont deacutedieacutees au



sauvetage de lrsquoindustrie automobile pourraient sortir lrsquoeacuteconomie ameacutericaine de la reacutecession et partant renforcer nos exportations

Sur le plan interne lrsquoampleur des deacutepenses publiques en infrastructure contribuera agrave relancer lrsquoactiviteacute Rappelons que le gouvernement du Queacutebec entend consacrer 418 milliards de dollars au cours de la peacuteriode de 2008-2013 pour le deacuteveloppement et lrsquoameacutelioration des infrastructures1

Les deacutepenses de consommation demeurent toutefois une variable tregraves importante agrave surveiller Le niveau historiquement tregraves faible des taux drsquointeacuterecirct contribuera agrave soutenir la consommation toutefois si la confiance des consommateurs devait srsquoeffriter au point de reacuteduire significativement la consommation la contraction de lrsquoeacuteconomie pourrait ecirctre plus prononceacutee

De plus avec le vieillissement de la main-drsquoœuvre les besoins de remplacement pour combler les deacuteparts agrave la retraite seront une importante source de demande au cours des prochaines anneacutees On estime que les besoins en main-drsquoœuvre de cette nature atteindront 490 000 au cours de la peacuteriode de 2009-20132

Dans les Laurentides

Pour diverses raisons dont la croissance deacutemographique3 les investissements publics et priveacutes la diversiteacute eacuteconomique lrsquoaccegraves au bassin de consommateurs de la grande reacutegion de Montreacuteal et la qualiteacute de vie qursquooffre notre reacutegion lrsquoeffectif de personnes en emploi a augmenteacute agrave une cadence supeacuterieure agrave celle du Queacutebec au cours des derniegraveres anneacutees

La reacutegion nrsquoest cependant pas agrave lrsquoabri des turbulences de lrsquoeacuteconomie toutefois certaines caracteacuteristiques de lrsquoeacuteconomie reacutegionale portent agrave croire que la situation agrave moyen terme continuera drsquoecirctre plus avantageuse Drsquoabord le dynamisme deacutemographique constitue un facteur de croissance crucial pour notre reacutegion La construction et les services surtout ceux qui deacutependent fortement de la deacutemographie (services agrave la consommation santeacute) sont particuliegraverement sensibles agrave cette variable Ensuite lrsquoavenir prometteur de lrsquoaeacuteronautique du moins agrave moyen terme constitue un atout de premier plan Enfin lrsquoeacuteconomie reacutegionale est diversifieacutee donc moins vulneacuterable aux deacutefaillances drsquoun secteur en particulier

Pour lrsquoensemble de la peacuteriode de 2009-2013 lrsquoemploi sera en progression mais la reacutecession qui frappe lrsquoeacuteconomie en 2009 reacuteduira la croissance Lrsquoeffectif de personnes en emploi progressera de 19 000 au rythme annuel moyen de 14 Preacutecisons qursquoil srsquoagira drsquoune progression infeacuterieure agrave notre preacutevision preacuteceacutedente (18 )

Par ailleurs comme au Queacutebec on srsquoattend agrave ce que les besoins attribuables au remplacement de la main-drsquoœuvre qui quittera son emploi pour la retraite soient potentiellement eacuteleveacutes au cours des

1 Eacutenonceacute eacuteconomique de la ministre des Finances et ministre responsable des Infrastructures janvier 2009 2 Source Reacutegie des rentes du Queacutebec traitement Emploi-Queacutebec 3 Selon les plus reacutecentes preacutevisions deacutemographiques de lrsquoInstitut de la statistique du Queacutebec la reacutegion verra sa population croicirctre de 199

entre 2006 et 2021 soit nettement au-dessus de la progression anticipeacutee pour le Queacutebec (9 )



prochaines anneacutees Sur cet aspect des projections effectueacutees agrave partir des donneacutees de la Reacutegie des rentes du Queacutebec (RRQ) fournissent un ordre de grandeur des besoins de remplacement attribuables aux retraites Selon ces projections le nombre de beacuteneacuteficiaires augmentera de 36 000 au cours de la peacuteriode de 2009 et 2013 Mais lagrave aussi le contexte eacuteconomique risque de retarder certains deacuteparts agrave la retraite et drsquoencourager le retour sur le marcheacute du travail de retraiteacutes

Drsquoautres chiffres ceux-lagrave provenant de lrsquoEnquecircte sur la population active confirment le potentiel consideacuterable de besoins geacuteneacutereacutes par les deacuteparts agrave la retraite Selon cette source en 2008 la reacutegion des Laurentides comptait 43 000 personnes en emploi de 55 ans et plus Les plus jeunes de ce groupe auront donc 60 ans en 2013 et consideacuterant que lrsquoacircge meacutedian de la retraite eacutetait de pregraves de 60 ans en 2007 on peut penser qursquoun grand nombre de ces travailleurs prendront leur retraite

Cela eacutetant dit les conseacutequences du vieillissement seront fonction de la capaciteacute du marcheacute agrave srsquoadapter agrave ce changement Lrsquoeacutevolution technologique un nouvel ameacutenagement du travail et le report de lrsquoacircge de la retraite constituent autant de facteurs qui pourraient influencer lrsquoeffet du vieillissement sur le marcheacute du travail et le choix des travailleurs en regard de la retraite

Enfin outre les besoins attribuables aux deacuteparts agrave la retraite drsquoautres besoins en main-drsquoœuvre agrave des fins de remplacement sont preacutesents sur le marcheacute du travail Une enquecircte meneacutee agrave lrsquoeacuteteacute 2007 a reacuteveacuteleacute que les entreprises de cinq employeacutes et plus de la reacutegion ont embaucheacute environ 32 000 personnes La majoriteacute de ces embauches provenaient du remplacement de travailleurs (remplacements pour congeacute de maladie deacuteparts volontaires etc) Les besoins de remplacement touchent tous les secteurs mais la nature des embauches peut varier entre les secteurs Ainsi ceux de la santeacute et de lrsquoenseignement doivent relativement plus que drsquoautres embaucher pour remplacer temporairement des travailleurs (exemples congeacute de maladie de materniteacute etc)4

Les tendances sectorielles faits saillants

Comme par le passeacute le secteur primaire ne sera pas une grande source de creacuteation drsquoemplois drsquoici 2013 Mentionnons cependant que des pointes drsquoembauche importantes mais de courte dureacutee surviennent durant certaines peacuteriodes de lrsquoanneacutee principalement lrsquoeacuteteacute Mais mis agrave part ces laquo booms raquo saisonniers lrsquoajout net drsquoemplois demeure faible sinon nul dans le secteur primaire En 2008 seulement 2 des personnes en emploi se retrouvaient dans les industries du primaire

Dans le secteur manufacturier lrsquoanneacutee 2008 aura eacuteteacute marqueacutee par de nombreuses mises agrave pied Si au cours des derniegraveres anneacutees le secteur de la transformation du bois a souvent fait les manchettes au chapitre des pertes drsquoemplois drsquoautres secteurs industriels ont emboicircteacute le pas en 2008 dont la fabrication de mateacuteriel de transport terrestre Preacutecisons que le secteur de la fabrication comptait 33 000 personnes en emploi en 2008 soit 124 du total reacutegional

4 Pour plus de deacutetails consulter le document Enquecircte 2007 sur les besoins en main-drsquoœuvre dans les eacutetablissements de la reacutegion des Laurentides Ce document est disponible sur le site Internet drsquoEmploi-Queacutebec



Toutefois la reacutegion peut compter sur la preacutesence importante drsquoun secteur industriel consideacutereacute comme lrsquoun des plus porteurs pour le deacuteveloppement de lrsquoeacuteconomie du Queacutebec agrave savoir lrsquoaeacuteronautique Avec la mise en œuvre du projet de la CSeries et lrsquoimplantation de Pratt and Whitney agrave Mirabel lrsquoavenir de cette industrie srsquoannonce tregraves favorable Agrave court terme cependant la faiblesse de lrsquoeacuteconomie mondiale a rattrapeacute cette industrie En effet plusieurs mises agrave pied ont eacuteteacute annonceacutees dans ce domaine notamment chez Bombardier Aeacuteronautique et Bell Helicopter Toutefois en mai 2009 cette entreprise a rappeleacute la majoriteacute des 500 travailleurs qui avaient eacuteteacute licencieacutes en deacutebut drsquoanneacutee

Du cocircteacute du mateacuteriel de transport terrestre le ralentissement eacuteconomique ameacutericain a affaibli le carnet de commandes du fabricant de camions Paccar alors que les difficulteacutes de lrsquoindustrie automobile ameacutericaine ont reacuteduit la demande aupregraves des fabricants de piegraveces Preacutecisons que Trimag fermera ses portes en juin 2009 Par contre Nova Bus va bien et drsquoautres entreprises plus modestes preacutesentent un potentiel de deacuteveloppement inteacuteressant du moins agrave long terme

Dans la construction la croissance deacutemographique plus forte de la reacutegion supportera la construction reacutesidentielle alors que lrsquoactiviteacute non reacutesidentielle beacuteneacuteficiera aussi des investissements dans les infrastructures et de quelques gros projets Les programmes gouvernementaux drsquoaide agrave la reacutenovation contribueront aussi agrave soutenir cette activiteacute

Le secteur tertiaire demeurera la principale source de creacuteation drsquoemplois

Dans les Laurentides comme au Queacutebec le secteur tertiaire domine la structure eacuteconomique avec environ trois emplois sur quatre (77 en 2008) Compte tenu de leur poids et de leur croissance les activiteacutes du tertiaire ont accapareacute la part du lion de lrsquoaugmentation de lrsquoemploi observeacutee entre 1987 et 2008 Dans lrsquoensemble les activiteacutes du tertiaire seront en hausse drsquoici 2012 et continueront drsquoecirctre les chefs de file de la creacuteation drsquoemplois Les services professionnels scientifiques et techniques continueront de croicirctre agrave un rythme supeacuterieur agrave la moyenne

Les services agrave la consommation (lrsquoheacutebergement et la restauration les loisirs le commerce et les services personnels) apporteront une contribution agrave la creacuteation drsquoemplois du moins dans une perspective de moyen terme Toutefois agrave court terme les difficulteacutes eacuteconomiques atteignent aussi ces secteurs Ainsi le projet de Lac-Mirabel qui srsquoeacutetait mis en branle en 2008 a eacuteteacute interrompu Ceux-ci devraient reprendre eacuteventuellement Intrawest subit aussi les contrecoups de la reacutecession Enfin ajoutons que la fermeture de Gray Rocks en mars 2009 a entraicircneacute la perte de 167 emplois

Du cocircteacute des services gouvernementaux le secteur de la santeacute continuera drsquoecirctre le leader de la creacuteation drsquoemplois au cours des prochaines anneacutees alors que dans lrsquoenseignement la baisse de lrsquoeffectif scolaire5 preacutevue drsquoici 2015 limitera la creacuteation future drsquoemplois au secondaire Agrave la maternelle la clientegravele est en progression ce qui devrait entraicircner une remonteacutee de lrsquoeffectif eacutetudiant au primaire vers 2011 Au colleacutegial la clientegravele devrait cependant continuer de croicirctre jusqursquoen 2011 Agrave noter le

5 MELS Preacutevisions agrave long terme des effectifs de lrsquoensemble des commissions scolaires et de lrsquoeffectif agrave temps plein de lrsquoenseignement ordinaire des collegraveges du reacuteseau public session drsquoautomne



deacuteveloppement drsquoeacutetablissements de formation colleacutegiale agrave Mont-Tremblant et universitaire agrave Saint-Jeacuterocircme et agrave Sainte-Theacuteregravese

Du cocircteacute de lrsquoadministration publique rappelons que le gouvernement du Queacutebec ne remplacera au cours des dix prochaines anneacutees que la moitieacute des fonctionnaires qui prendront leur retraite La croissance deacutemographique exerce cependant une pression sur la demande de services publics et on peut srsquoattendre agrave une certaine croissance du cocircteacute de lrsquoadministration publique municipale Preacutecisons que cette derniegravere repreacutesente pregraves de 50 des personnes en emploi de lrsquoadministration publique dans notre reacutegion

Les dispariteacutes reacutegionales

La situation socioeacuteconomique nrsquoest pas la mecircme pour toutes les collectiviteacutes de notre reacutegion En fait on observe des dispariteacutes non neacutegligeables entre les MRC des Laurentides De faccedilon geacuteneacuterale les MRC situeacutees dans la partie meacutetropolitaine de la reacutegion preacutesentent une situation socioeacuteconomique meilleure que celle des MRC situeacutees plus au nord Les donneacutees officielles les plus reacutecentes sur le taux de chocircmage par MRC proviennent du recensement de 2006 et confirment la persistance des dispariteacutes entre les MRC de notre reacutegion Les donneacutees administratives provenant de lrsquoassuranceshyemploi et de lrsquoaide financiegravere de dernier recours fournissent aussi un eacuteclairage inteacuteressant sur les diffeacuterences socioeacuteconomiques qui caracteacuterisent nos MRC Ainsi les chiffres de 2008 concernant les prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours indiquent que le taux de prestataires eacutetait nettement plus eacuteleveacute dans les MRC drsquoAntoine-Labelle (35 ) et drsquoArgenteuil (42 ) que dans celles de Theacuteregravese-De Blainville (10 ) de Mirabel (09 ) et de Deux-Montagnes (15 )

Afin de fournir une mesure synthegravese de ces diffeacuterences un indice de dispariteacute a eacuteteacute construit agrave partir de quatre variables (les taux drsquoemploi de prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours et de lrsquoassurance-emploi et le pourcentage de personnes sous le seuil de faible revenu 2006) Un coup drsquoœil confirme le deacuteseacutequilibre entre les MRC alors que les indices varient de 87 agrave 186 Pour interpreacuteter ces donneacutees preacutecisons qursquoun indice supeacuterieur agrave 100 indique que la collectiviteacute preacutesente une situation relativement plus favorable que le Queacutebec alors qursquoun indice infeacuterieur agrave 100 indique une situation relativement moins favorable Par deacutefinition le Queacutebec eacutegale 100 (Voir le graphique agrave la page suivante)



Graphique

Indice de dispariteacute MRC de la reacutegion des Laurentides reacutegion des Laurentides et Queacutebec 2008

Indice de dispariteacute Queacutebec 100

Reacutegion des Laurentides 124

Antoine-Labelle 88

Laurentides 113

Pays-den-Haut 125

Riviegravere-du Nord 110

Argenteuil 99

Mirabel 184

Theacuteregravese- De Blainville 173

Deux-Montagnes 136

0 50 100 150 200



L rsquo A I D E F I N A N C I Egrave R E D E D E R N I E R R E C O U R S

Le nombre total de prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours (adultes et enfants confondus) a reculeacute de 47 entre le sommet atteint en feacutevrier 1996 et novembre 2008 Lrsquoeacutevolution du taux drsquoassistance sociale qui mesure la proportion de la population de moins de 65 ans qui deacutepend du reacutegime public de seacutecuriteacute du revenu fait ressortir que de moins en moins de reacutesidents des Laurentidesdeacutependent de lrsquoaide de dernier recours Eacutetant donneacute les conditions du marcheacute du travail relativement plus favorables de la reacutegion ce taux est passeacute de 115 agrave 52 pour la peacuteriode mentionneacutee auparavant Il srsquoagit donc drsquoune baisse plus accentueacutee que celle qui a eacuteteacute observeacutee dans lrsquoensemble du Queacutebec Par ailleurs les baisses successives du nombre de prestataires ayant favoriseacute surtout les personnes les plus pregraves du marcheacute du travail on constate un alourdissement relatif de la clientegravele prestataire de lrsquoaide financiegravere de dernier recours au cours des derniegraveres anneacutees Ainsi en novembre 2008 368 des prestataires preacutesentaient des contraintes seacutevegraveres agrave lrsquoemploi comparativement agrave 248 en avril 1999

Quant aux prestataires sans contraintes agrave lrsquoemploi la dureacutee de leur seacutejour agrave lrsquoaide de dernier recours srsquoest accrue ainsi la dureacutee cumulative moyenne agrave lrsquoaide est passeacutee de 111 mois en avril 2001 agrave 119 mois en novembre 2008 Enfin le vieillissement de la population queacutebeacutecoise a forceacutement eu une influence sur le profil de la clientegravele prestataire pregraves de un adulte prestataire du Programme drsquoaide sociale (apte au travail) sur cinq (19 ) est acircgeacute de 55 ans et plus en novembre 2008

Emploi-Queacutebec doit donc srsquoadapter agrave ces nouvelles reacutealiteacutes en faisant cheminer son offre de service en matiegravere de solidariteacute sociale en poursuivant le partenariat avec les organismes institutionnels ou communautaires susceptibles drsquoameacuteliorer le potentiel drsquoinsertion sociale de ces clientegraveles eacuteloigneacutees du marcheacute du travail et en modifiant ses services drsquoaide agrave lrsquoemploi de maniegravere agrave favoriser notamment lrsquoinscription drsquoun plus grand nombre et une meilleure adheacutesion et une meilleure perseacuteveacuterance des personnes participantes



L E P A C T E P O U R L rsquo E M P L O I E T L E P A C T E P O U R L rsquo E M P L O I P L U S 6

Ayant pour objectif drsquoatteacutenuer les effets du ralentissement eacuteconomique Emploi-Queacutebec entend renforcer son action augmenter lrsquoaccessibiliteacute et bonifier ses services existants Ainsi le Pacte pour lrsquoemploi Plus veut aider les entreprises agrave se preacuteparer agrave la reprise tout en continuant de soutenir les personnes les plus eacuteloigneacutees du marcheacute du travail en preacutevision drsquoun avenir neacutecessitant lrsquoapport de tous au marcheacute du travail

Les nouvelles sommes preacutevues permettront de soutenir davantage de personnes et drsquoentreprises et ce en parant aux urgences tout en preacuteparant lrsquoavenir Parmi les mesures qui auront un impact immeacutediat sur les individus on compte bull les services adapteacutes aux personnes qui perdront leur emploi bull les investissements pour la qualification de la main-drsquoœuvre et qui visent agrave eacuteviter les

licenciements

En favorisant le maintien en emploi par la formation Emploi-Queacutebec veut aider les personnes et les entreprises agrave ameacuteliorer leur productiviteacute et agrave ecirctre fin precirctes lorsque la reprise sera au rendez-vous

Par ailleurs le Pacte pour lrsquoemploi est une reacuteponse concerteacutee et adapteacutee aux besoins du marcheacute du travail qui se veut pregraves des gens et des entreprises colleacutee aux besoins des reacutegions et des localiteacutes Les partenaires du marcheacute du travail et les ministegraveres les plus concerneacutes travaillent de concert pour que la reacutealisation du Pacte ait la meilleure incidence possible sur le deacuteveloppement social et eacuteconomique de leur milieu Les comiteacutes reacutegionaux du Pacte pour lrsquoemploi (CRPE) creacuteeacutes agrave cet effet ont pour mandat

9 de parfaire la connaissance du marcheacute du travail et de deacutevelopper une vision prospective des enjeux qui se profilent pour les anneacutees agrave venir

9 de reacutealiser et de mettre en œuvre un plan drsquoadeacutequation entre les besoins des entreprises et ceux de la main-drsquoœuvre disponible

9 drsquoameacuteliorer le temps de reacuteaction des partenaires reacutegionaux et de mieux preacutevenir les crises sectorielles

9 de renforcer lrsquoefficaciteacute des actions en eacutevitant les chevauchements entre les acteurs

Le CRPE regroupent drsquooffice des repreacutesentants drsquoEmploi-Queacutebec du ministegravere de lrsquoEacuteducation du Loisir et du Sport des commissions scolaires des ceacutegeps des universiteacutes du ministegravere de lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles et du ministegravere du Deacuteveloppement eacuteconomique de lrsquoInnovation et de lrsquoExportation Le Conseil reacutegional des partenaires du marcheacute du travail des Laurentides srsquoest adjoint en plus des organismes citeacutes ci-dessus des repreacutesentants des entreprises

6 Pour en savoir davantage sur le Pacte pour lrsquoemploi Plus et le Pacte pour lrsquoemploi on peut consulter les sites Internet suivants httpemploi-quebecnetpacte-emploi-plus et httpwwwpacte-emploigouvqcca



du milieu syndical des organismes communautaires en employabiliteacute du ministegravere des Affaires municipales des Reacutegions et de lrsquoOccupation et de la Confeacuterence reacutegionale des eacutelus des Laurentides comme membres du CRPE (en annexe)

Le Comiteacute reacutegional du Pacte pour lrsquoemploi des Laurentides a identifieacute pour 2009-2010 les douze actions prioritaires et concerteacutees suivantes

Pilier 1 investir dans le potentiel des personnes un geste qui rapporte 9 Mettre sur pied un groupe de travail sur lrsquoarrimage des attentes des employeurs et celles de la

nouvelle main-drsquoœuvre en regard des attitudes et des comportements au travail 9 Poursuivre la lutte contre le deacutecrochage scolaire 9 Eacutevaluer la possibiliteacute de mettre sur pied un projet pilote afin drsquoexpeacuterimenter la coordination de

lrsquooffre de stages de lrsquoensemble des intervenants de une ou deux MRC 9 Intensifier lrsquoinformation scolaire et lrsquoaide agrave lrsquoexploration professionnelle des jeunes des adultes et

des parents 9 Augmenter de faccedilon importante les inscriptions et la diplomation en formation professionnelle et

technique des jeunes et des adultes 9 Doter la reacutegion drsquoau moins deux entreprises adapteacutees pour personnes handicapeacutees 9 Soutenir lrsquoemploi des personnes immigrantes et des membres des minoriteacutes visibles 9 Implanter un plateau de travail drsquoune entreprise drsquoinsertion speacutecialiseacutee dans la transformation

alimentaire pour des personnes immigrantes

Pilier 2 Valoriser le travail une carte maicirctresse 9 Creacuteer un eacuteveacutenement venant reconnaicirctre les employeurs eacutemeacuterites en matiegravere drsquoembauche et de

gestion de ressources humaines

Pilier 3 Une main-drsquoœuvre mieux formeacutee des entreprises plus productives 9 Expeacuterimenter de nouvelles approches afin de favoriser le transfert des connaissances entre les

travailleurs agrave lrsquoaube de leur retraite et la relegraveve 9 Arrimer en reacutegion le processus de reconnaissance des acquis avec celui de la reconnaissance

des compeacutetences

Pilier 4 Le Pacte reacutegional pour une meilleure reacuteponse aux besoins 9 Soutenir de maniegravere concerteacutee les sept secteurs drsquoactiviteacute eacuteconomique strateacutegiques prioriseacutes par

le CRPE notamment par un processus de veille active



L E S O R I E N T A T I O N S E T L E S P R I O R I T Eacute S R Eacute G I O N A L E S

Cinq orientations et quinze prioriteacutes guideront Emploi-Queacutebec cette anneacutee

1 Atteacutenuer les effets du ralentissement eacuteconomique aupregraves des travailleurs et des entreprises Accroicirctre et renforcer notre intervention aupregraves des entreprises de maniegravere proactive dans le but drsquoeacuteviter les mises agrave pied et de favoriser le deacuteveloppement des compeacutetences Accentuer notre intervention aupregraves des nouveaux chocircmeurs en offrant des services adapteacutes et renforceacutes aux personnes qui perdront leur emploi en raison du contexte deacutefavorable pour leur permettre de demeurer actives et drsquoassurer leur reacuteinteacutegration durable sur le marcheacute du travail

2 Contribuer agrave lrsquoameacutelioration de la productiviteacute des entreprises Contribuer au deacuteveloppement agrave la reconnaissance et agrave la pleine utilisation des compeacutetences de la main-drsquoœuvre preacutesente et future Maintenir une approche par territoire par secteur et par profession Contribuer agrave lrsquoameacutelioration des pratiques de gestion des ressources humaines des entreprises Favoriser lrsquoarrimage entre les besoins et les attentes des entreprises et ceux des individus en lien avec leur perception du travail

3 Favoriser lrsquoaugmentation du taux drsquoemploi notamment par la preacuteparation des clientegraveles eacuteloigneacutees en vue de la reprise eacuteconomique Maximiser lrsquoutilisation de lrsquoinformation locale et reacutegionale sur le marcheacute du travail et des services de Placement en ligne comme outils privileacutegieacutes de recherche drsquoemploi et drsquoaide au recrutement Soutenir les personnes ou les groupes agrave risque de sous-emploi notamment ceux qui sont sous-scolariseacutes ou agrave risque drsquoexclusion et de pauvreteacute dans leurs efforts pour inteacutegrer ou reacuteinteacutegrer le marcheacute du travail

4 Poursuivre les actions visant agrave lutter contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale Accorder une aide financiegravere aux personnes et aux familles deacutemunies et geacuterer cette derniegravere avec rigueur et eacutequiteacute Accompagner les prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours vers la reprise de leur autonomie



Favoriser lrsquoengagement de lrsquoensemble de la socieacuteteacute agrave lrsquoendroit de la lutte contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale de mecircme que la coheacuterence des actions gouvernementales agrave cet eacutegard Analyser le profil des prestataires de lrsquoaide sociale preacutesentant des limitations socioeacuteconomiques et explorer les solutions agrave mettre en place afin de favoriser leur inteacutegration sociale et professionnelle

5 Consolider la prestation de services aux citoyennes et aux citoyens

Poursuivre le deacuteveloppement de la gestion par reacutesultats Faire connaicirctre et rendre visibles les mesures les services et lrsquoinformation sur le marcheacute du travail produite par la reacutegion Srsquoinscrire dans la deacutemarche de modernisation de lrsquoEacutetat



Orientation 1 Atteacutenuer les effets du ralentissement eacuteconomiqueaupregraves des travailleurs et des entreprises

LES PRIORITEacuteS DrsquoINTERVENTION REacuteGIONALE

11 Accroicirctre et renforcer notre intervention aupregraves des entreprises de maniegravere proactive dans le but drsquoeacuteviter les mises agrave pied et de favoriser le deacuteveloppement des compeacutetences

12 Accentuer notre intervention aupregraves des nouveaux chocircmeurs en offrant des services adapteacutes et renforceacutes aux personnes qui perdront leur emploi en raison du contexte deacutefavorable pour leur permettre de demeurer actives et drsquoassurer leur inteacutegration durable sur le marcheacute du travail

Lrsquoeacutetat actuel de lrsquoeacuteconomie reacuteclame des actions eacutenergiques concerteacutees et immeacutediates pour soutenir le nombre croissant drsquoentreprises qui se trouvent en difficulteacute et pour aider les personnes qui perdent ou perdront leur emploi Il nrsquoest pas toujours possible drsquoempecirccher les licenciements et les contrecoups drsquoune eacuteconomie mondiale en difficulteacute Cependant Emploi-Queacutebec peut intervenir pour atteacutenuer les effets drsquoune conjoncture difficile et soutenir la population et les entreprises avec lrsquoobjectif agrave plus long terme qursquoelles soient precirctes lorsque la reprise sera au rendez-vous

Malgreacute la conjoncture deacutefavorable il ne faut oublier personne autant les nouveaux chocircmeurs que celles et ceux dont les difficulteacutes vont srsquoaggraver en raison de la crise Les entreprises ont besoin de reacuteponses rapides et drsquoun soutien accru Elles doivent aussi ecirctre encourageacutees agrave former leur main-drsquoœuvre et agrave la maintenir en emploi Par des actions favorisant le maintien en emploi par la formation Emploi-Queacutebec aide les individus mais eacutegalement les entreprises agrave ameacuteliorer leur productiviteacute

LES STRATEacuteGIES REacuteGIONALES


111 Mettre en œuvre la ligne Pro-Emplois une approche proactive des services offerts aux entreprises par le biais drsquoune eacutequipe tactique dintervention reacutegionale

112 Intensifier tel que preacutevu par le Pacte pour lrsquoemploi Plus les interventions aupregraves des entreprises notamment pour celles qui sont aux prises avec un ralentissement de leurs activiteacutes par le biais des programmes et mesures Concertation pour lemploi Soutien aux entreprises agrave risque de ralentissement eacuteconomique (SERREacute) et Mesure de formation - employeurs



12 Accentuer notre intervention aupregraves des nouveaux chocircmeurs en offrant des services adapteacutes et renforceacutes aux personnes qui perdront leur emploi en raison du contexte deacutefavorable pour leur permettre de demeurer actives et drsquoassurer leur reacuteinteacutegration durable sur le marcheacute du travail

121 Offrir des services drsquoemploi adapteacutes aux personnes qui perdront leur emploi en raison de la conjoncture eacuteconomique et qui courent un risque de chocircmage de courte dureacutee tels des mesures drsquoaccegraves rapide agrave lrsquoemploi (Activiteacutes drsquoaide agrave lrsquoemploi Services drsquoaide agrave lrsquoemploi) pour celles qui ont toutes les compeacutetences exigeacutees pour occuper un emploi ou des formations de courte dureacutee pour celles qui bien qursquoayant les compeacutetences de base neacutecessaires nrsquoont pas toutes les compeacutetences requises pour reacutepondre aux besoins du marcheacute du travail

122 Adapter les services offerts par les comiteacutes drsquoaide aux reclassement dans le cas de licenciements collectifs

123 Reacutepondre avec ceacuteleacuteriteacute aux personnes admissibles aux nouveaux critegraveres lieacutes au Programme de soutien aux travailleurs acircgeacutes au Programme de soutien aux travailleurs licencieacutes collectivement et agrave Initiative cibleacutee pour les travailleurs acircgeacutes

124 Bonifier la mesure Subventions salariales ainsi que le soutien du revenu offert pendant la participation des personnes sans emploi agrave certaines mesures drsquoEmploi-Queacutebec



Orientation 2 Contribuer agrave lrsquoameacutelioration de la productiviteacute des entreprises


21 Contribuer au deacuteveloppement agrave la reconnaissance et agrave la pleine utilisation des compeacutetences de la main-drsquoœuvre preacutesente et future

22 Maintenir une approche par territoire par secteur et par profession

23 Contribuer agrave lrsquoameacutelioration des pratiques de gestion des ressources humaines des entreprises

24 Favoriser lrsquoarrimage entre les besoins et les attentes des entreprises et ceux desindividus en lien avec leur perception du travail

Avec le vieillissement de la main-dœuvre et les deacuteparts agrave la retraite qui marqueront le marcheacute du travail des anneacutees agrave venir la relegraveve de la main-drsquoœuvre repreacutesentera un enjeu de taille pour les entreprises Comment srsquoorganisent-elles pour faire face agrave ces changements Quels sont les secteurs qui risquent drsquoecirctre les plus toucheacutes Enfin malgreacute la preacutesence drsquoun nombre eacuteleveacute de chocircmeurs les entreprises font souvent eacutetat de difficulteacutes de recrutement ou de manque de main-drsquoœuvre

Par ailleurs dans un monde ougrave la compeacutetition est croissante ougrave des pays comme la Chine et lrsquoInde deviennent de plus en plus preacutesents sur lrsquoeacutechiquier eacuteconomique mondial ougrave la valeur du dollar ne sert plus de rempart aux entreprises moins productives lrsquourgence drsquoaccroicirctre la productiviteacute fait lrsquounanimiteacute parmi les analystes Certes lrsquoameacutelioration de la productiviteacute passe par des investissements en machinerie et en eacutequipements mais il est largement reconnu qursquoune main-drsquoœuvre qualifieacutee en constitue un deacuteterminant essentiel Dans ce contexte la formation et la gestion des ressources humaines demeurent des champs drsquointervention incontournables Par ailleurs nos analyses nous indiquent que quel que soit leur secteur drsquoactiviteacute les entreprises mentionnent encore dans une forte proportion que la principale cause de leurs difficulteacutes de recrutement est lieacutee aux qualiteacutes personnelles des candidats



211 Poursuivre un partenariat actif afin de favoriser la reacuteussite globale des jeunes et la mise en œuvre du Pacte pour lrsquoemploi



212 Estimer les besoins de formation de la main-drsquoœuvre pour la reacutegion eacutetablir avec les partenaires une offre de formation adeacutequate et proceacuteder agrave lrsquoorganisation drsquoactiviteacutes de formation en lien avec les besoins des entreprises

213 Faire la promotion de la Loi favorisant le deacuteveloppement et la reconnaissance des compeacutetences de la main-drsquoœuvre et du Fonds qui srsquoy rattache et soutenir les entreprises qui voudraient y recourir tout en favorisant la reconnaissance et le deacuteveloppement des compeacutetences en milieu de travail en lien avec le Pacte pour lrsquoemploi

214 Soutenir les compeacutetences de base de la main-drsquoœuvre en favorisant la formation de base la formation professionnelle et la formation continue en entreprise notamment dans les entreprises qui sont aux prises avec un ralentissement de leurs activiteacutes

215 Promouvoir les regroupements de petites et moyennes entreprises afin de favoriser la formation en milieu de travail


221 Favoriser la creacuteation le maintien et la stabilisation drsquoemplois par la formation de nouvelle main-drsquoœuvre ou par le perfectionnement de la main-drsquoœuvre en emploi et ce de faccedilon proactive dans des secteurs preacutedeacutefinis notamment ceux qui sont prioriseacutes par le CRPE qui sont relieacutes aux quatre creacuteneaux drsquoexcellence de la reacutegion soit le tourisme de villeacutegiature quatre saisons lrsquoutilisation et la transformation de la forecirct mixte (produits agrave valeur ajouteacutee aliments et mets preacutepareacutes transport terrestre avanceacute) et les secteurs de lrsquoaeacuterospatiale de la santeacute et du commerce de deacutetail

222 Participer et collaborer activement au Plan de soutien agrave lrsquointention du secteur forestier

223 Mettre en œuvre des actions favorisant une meilleure adeacutequation entre lrsquooffre et la demande de main-dœuvre et en suivre lrsquoeacutevolution pour les secteurs repeacutereacutes par le processus de veille active

224 Participer aux tables de concertation comiteacutes et autres lieux de concertation pour le deacuteveloppement de ces secteurs et y apporter notre contribution dans la reacutesolution des problegravemes lieacutes au marcheacute du travail et agrave lrsquoarrimage entre lrsquooffre et la demande de main-drsquoœuvre

225 Collaborer avec la Table meacutetropolitaine de Montreacuteal agrave la deacutefinition de problegravemes drsquoobjectifs et de strateacutegies de nature meacutetropolitaine en matiegravere de main-drsquoœuvre et drsquoemploi sur le territoire de la reacutegion meacutetropolitaine de recensement (RMR) de Montreacuteal




231 Offrir aux entreprises des services daide agrave la gestion des ressources humaines afin de rendre les emplois plus attrayants et drsquoatteacutenuer les problegravemes de recrutement de reacutetention et de maintien de la main-dœuvre

232 Apporter une attention particuliegravere aux besoins de recrutement des entreprises et proposer de nouvelles approches en matiegravere drsquoappariement

233 Utiliser et faire valoir aupregraves des entreprises le bassin potentiel de main-drsquoœuvre disponible que repreacutesentent les jeunes les femmes les personnes de 45 ans et plus les personnes immigrantes les personnes handicapeacutees et les clientegraveles de lrsquoassistance sociale afin drsquoassurer un volume de travailleuses et de travailleurs suffisant pour pourvoir les emplois disponibles

234 Soutenir les petites et moyennes entreprises au niveau de la relegraveve de gestion notamment les entreprises familiales afin drsquoassurer une transition plus harmonieuse qui limitera les risques de fermeture ou de suppression demplois

235 Poursuivre la collaboration avec les ministegraveres du Deacuteveloppement eacuteconomique de lrsquoInnovation et de lrsquoExportation et de lrsquoEacuteducation du Loisir et du Sport pour une intervention concerteacutee aupregraves des entreprises

24 Favoriser lrsquoarrimage entre les besoins et les attentes des entreprises et ceux des individus en lien avec leur perception du travail

241 Concevoir et reacutealiser des activiteacutes drsquoinformation et de formation pour les entreprises sur les attitudes les comportements et les attentes de la nouvelle geacuteneacuteration de travailleurs afin drsquoaplanir les difficulteacutes de recrutement de reacutetention et de relegraveve de la main-drsquoœuvre

242 Encourager les entreprises agrave se doter dune gestion preacutevisionnelle de leurs ressources humaines afin de pallier leurs besoins de main-drsquoœuvre dun plan de relegraveve et de meacutecanismes de transfert dexpertise vers les plus jeunes

243 Soutenir et sensibiliser les gestionnaires drsquoentreprises agrave lrsquoimportance drsquooffrir des services drsquoaccueil agrave leurs nouveaux employeacutes

244 Organiser aupregraves des employeurs des journeacutees ou des ateliers sous le thegraveme du recrutement et de la reacutetention de main-drsquoœuvre



245 Maintenir dans nos divers services et mesures un volet traitant des quatre savoirs (savoir savoir-ecirctre savoir-faire et savoir-agir) de faccedilon agrave mieux preacuteparer les personnes agrave inteacutegrer le marcheacute du travail et agrave se maintenir en emploi



Orientation 3 Favoriser lrsquoaugmentation du taux drsquoemploinotamment par la preacuteparation des clientegraveles eacuteloigneacutees en vue de la reprise eacuteconomique


31 Maximiser lrsquoutilisation de lrsquoinformation locale et reacutegionale sur le marcheacute du travail et des services de Placement en ligne comme outils privileacutegieacutes de recherche drsquoemploi et drsquoaide au recrutement

32 Soutenir les personnes ou les groupes agrave risque de sous-emploi notamment ceux qui sont sous-scolariseacutes ou agrave risque drsquoexclusion et de pauvreteacute dans leurs efforts pourinteacutegrer ou reacuteinteacutegrer le marcheacute du travail

Les perspectives professionnelles laissent entrevoir que plus de 55 000 emplois seront accessibles drsquoici 2013 aux reacutesidents des Laurentides Toutefois le bassin de main-drsquoœuvre pour pourvoir ces postes tend agrave srsquoamenuiser Comment intervenir afin drsquoen atteacutenuer les effets neacutegatifs Pour ce faire il faut dans un premier temps placer lrsquoinformation sur le marcheacute du travail au cœur de nos services Aussi anneacutee apregraves anneacutee des citoyennes et des citoyens des Laurentides connaissent un eacutepisode de chocircmage plus ou moins prolongeacute et sont agrave la recherche drsquoun emploi alors que des employeurs cherchent agrave pourvoir des postes vacants La grande majoriteacute des personnes agrave la recherche drsquoun emploi parviennent agrave trouver un emploi par elles-mecircmes Mais la rapiditeacute agrave le faire comme celle des entreprises agrave pourvoir leurs postes deacutepend de lrsquoaccessibiliteacute et de la qualiteacute de lrsquoinformation au sujet des offres drsquoemploi des entreprises et des possibiliteacutes qursquooffre le marcheacute du travail

Un nombre significatif de personnes risquent de voir la dureacutee de leur chocircmage se prolonger en lrsquoabsence drsquoune intervention des services publics drsquoemploi Drsquoautres personnes sont deacutejagrave en situation de chocircmage de longue dureacutee pheacutenomegravene qui touche davantage des segments de population particuliegraverement deacutefavoriseacutes sur le plan de lrsquoemploi et conduisant souvent agrave lrsquoexclusion et agrave la pauvreteacute Nous savons que la scolariteacute demeure un deacuteterminant fondamental drsquointeacutegration sur le marcheacute du travail Finalement un grand nombre drsquoindividus sont tributaires de programmes drsquoassistance sociale et sont absents du marcheacute du travail depuis plusieurs anneacutees





311 Favoriser lrsquoautonomie des clientegraveles et le recours aux services universels drsquoinformation sur le marcheacute du travail et de placement pour les individus precircts agrave occuper un emploi

312 Optimiser la structure dinformation sur le marcheacute du travail local et mettre au point des outils de collecte et de diffusion notamment aupregraves des collectiviteacutes locales et reacutegionales des jeunes et des personnes immigrantes

313 Faire la promotion et le suivi aupregraves des employeurs des chercheurs demploi et des eacutetudiants des services de Placement en ligne dEmploi-Queacutebec afin quils aient recours agrave ce service de faccedilon plus systeacutematique

314 Accompagner agrave la fois les individus et les employeurs dans le processus de placement de la main-dœuvre tout en favorisant leur appariement

32 Soutenir les personnes ou les groupes agrave risque de sous-emploi notamment ceux qui sont sous-scolariseacutes ou agrave risque drsquoexclusion et de pauvreteacute dans leurs efforts pour inteacutegrer ou reacuteinteacutegrer le marcheacute du travail

321 Soutenir par la formation de base et par lrsquoalphabeacutetisation le cas eacutecheacuteant les personnes peu scolariseacutees afin de faciliter leur inteacutegration en emploi conformeacutement agrave la Politique gouvernementale drsquoeacuteducation des adultes et de formation continue

322 Porter une attention particuliegravere agrave la clientegravele qui fait appel agrave lrsquoaide financiegravere de dernier recours afin de favoriser son insertion en emploi par la valorisation du travail et par la mise en place des initiatives deacutecoulant du Pacte pour lrsquoemploi notamment Deacutemarcheurs drsquoemploi et Passeport-emploi

323 Offrir des services adapteacutes qui reacutepondent aux besoins issus des diverses strateacutegies drsquointervention agrave lrsquoeacutegard de groupes-cibles que sont les jeunes les femmes les travailleurs de 45 ans et plus les personnes handicapeacutees les adultes judiciariseacutes les personnes immigrantes et celles qui sont issues des minoriteacutes visibles

324 Assurer la mise en œuvre de stages pour les jeunes par lrsquoentremise du projet Deacutecouvrir et drsquoeacutequipes tactiques qui leur sont deacutedieacutees

325 Intensifier tel que preacutevu par le Pacte pour lrsquoemploi les interventions aux mesures Projet de preacuteparation agrave lrsquoemploi Formation de la main-drsquoœuvre - volet individus et Subventions salariales aupregraves des clientegraveles plus eacuteloigneacutees du marcheacute du travail notamment aupregraves des prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours



Orientation 4 Poursuivre les actions visant agrave lutter contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale


41 Accorder une aide financiegravere aux personnes et aux familles deacutemunies et geacuterer cette aide avec rigueur et eacutequiteacute

42 Accompagner les prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours vers la reprise de leur autonomie

43 Favoriser lrsquoengagement de lrsquoensemble de la socieacuteteacute agrave lrsquoendroit de la lutte contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale de mecircme que la coheacuterence des actions gouvernementales agrave cet eacutegard

44 Analyser le profil des prestataires de lrsquoaide sociale preacutesentant des limitations socioeacuteconomiques et explorer les solutions agrave mettre en place afin de favoriser leurinteacutegration sociale et professionnelle

Lrsquoorientation et les prioriteacutes en matiegravere de solidariteacute sociale srsquoinscrivent en coheacuterence et en continuiteacute avec les orientations des services drsquoemploi et sont dicteacutees par le ministre de lrsquoEmploi et de la Solidariteacute sociale

Les services offerts par Emploi-Queacutebec en matiegravere de solidariteacute sociale comportent deux volets lrsquoaccompagnement des adultes prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours vers la reprise de leur autonomie et lrsquoattribution drsquoune aide financiegravere aux personnes et aux familles qui ne peuvent subvenir seules agrave leurs besoins Ces services sont appeleacutes agrave jouer un rocircle strateacutegique pour la mise en œuvre des initiatives du gouvernement et du ministegravere notamment du Plan drsquoaction gouvernemental en matiegravere de lutte contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale et du Plan gouvernemental pour lrsquoemploi

Ainsi par leurs interventions les services de solidariteacute sociale contribuent agrave lrsquoatteinte des objectifs reacutegionaux et nationaux qui sont drsquoaugmenter le niveau et la qualiteacute de vie des reacutesidentes et des reacutesidents de la reacutegion et des communauteacutes ougrave ils vivent et de reacuteduire la pauvreteacute notamment par la mise en mouvement des prestataires aptes au travail





411 Contribuer agrave reacutealisation des programmes drsquoassurance qualiteacute en vue drsquoune gestion ameacutelioreacutee de la performance organisationnelle

412 Consolider la mise en place du processus de traitement administratif de lrsquoattribution initiale (TAAI)

413 Miser sur de nouvelles approches afin de tirer le maximum des activiteacutes de conformiteacute pour augmenter le taux de preacutesence des prestataires de lrsquoaide financiegravere de dernier recours aux convocations drsquoEmploi-Queacutebec et reacuteduire les taux drsquoabandon

414 Optimiser le processus de reacutegionalisation du mode de supervision de lrsquoeacutequipe des enquecircteurs du traitement des incoheacuterences deacutetecteacutees lors drsquoeacutechange drsquoinformation avec le ministegravere du Revenu du Queacutebec (MRQ) et la gestion des dossiers des travailleurs autonomes

415 Favoriser lrsquoarrimage entre les agents et les enquecircteurs dans lrsquooffre de service du service des enquecirctes

416 Srsquoassurer drsquoune gestion efficace des prestations speacuteciales


421 Intensifier lrsquoaccompagnement vers lrsquoemploi et en emploi de la clientegravele des Programmes drsquoassistance sociale conformeacutement aux objectifs du Pacte pour lrsquoemploi

422 Mettre en place un processus de repeacuterage de la clientegravele au moyen du Systegraveme interactif de repeacuterage et drsquoanalyse des dossiers (SIRAD) lieacute aux objectifs des services publics drsquoemploi et de la solidariteacute sociale

423 Consolider lrsquoapproche Ma place au soleil


431 Favoriser le partenariat et la concertation agrave lrsquoendroit de la lutte contre la pauvreteacute et lrsquoexclusion sociale



432 Collaborer aux efforts notamment de la Confeacuterence reacutegionale des eacutelus (CREacute) et de la Ville de Saint-Jeacuterocircme visant le deacuteveloppement drsquoune approche territoriale inteacutegreacutee (ATI) agrave la lutte contre la pauvreteacute

433 Collaborer avec les partenaires concerneacutes agrave lrsquoimplantation de solutions de rechange permettant de desservir principalement les personnes isoleacutees et qui disposent de peu de moyens pour favoriser un meilleur accegraves agrave lrsquoemploi et aux mesures et services drsquoEmploi-Queacutebec


441 Analyser et deacutecrire le profil et les problegravemes rencontreacutes par la clientegravele du Programme drsquoaide sociale

442 Favoriser lrsquointeacutegration des clientegraveles ayant des obstacles socioeacuteconomiques agrave lrsquoemploi soit en ameacuteliorant nos faccedilons de faire soit en mettant en œuvre de nouvelles approches adapteacutees aux besoins de ces clientegraveles

443 Contribuer agrave faciliter le recours aux services gouvernementaux ou du milieu dont pourrait avoir besoin la clientegravele desservie par Emploi-Queacutebec pour faciliter son inteacutegration sociale ou professionnelle



Orientation 5 Consolider la prestation de services aux citoyennes et aux citoyens


51 Poursuivre le deacuteveloppement de la gestion par reacutesultats

52 Faire connaicirctre et rendre visibles les mesures les services et lrsquoinformation sur le marcheacute du travail produite par la reacutegion

53 Srsquoinscrire dans la deacutemarche de modernisation de lrsquoEacutetat

Emploi-Queacutebec a lrsquoobligation de rendre compte devant la population son conseil et le gouvernement de lrsquoutilisation adeacutequate des ressources mises agrave sa disposition Ce cadre de gestion convie lrsquoensemble du reacuteseau agrave offrir des services de qualiteacute aux citoyens et ce au moindre coucirct Cette orientation vise agrave accroicirctre lrsquoefficaciteacute de nos interventions dans le contexte drsquoune gestion par reacutesultats deacutecentraliseacutee et en partenariat avec le milieu

Tout en assurant la continuiteacute du service agrave la population nous poursuivrons nos efforts pour consolider lrsquoagence unifieacutee afin de tirer le maximum du potentiel qursquooffre sa nouvelle organisation notamment en maximisant lrsquoinsertion en emploi des clientegraveles des programmes drsquoassistance sociale par un meilleur arrimage des dispositifs des services publics drsquoemploi et des services de solidariteacute sociale Une attention particuliegravere sera porteacutee au continuum dans lequel doivent srsquoinscrire ces services



511 Produire un rapport annuel de gestion et les programmations des activiteacutes des centres locaux drsquoemploi (PAC) axeacutees sur les reacutesultats agrave atteindre et en effectuer le suivi

512 Ameacuteliorer lrsquoinformation sur le marcheacute du travail pour la prise de deacutecisions au niveau tant strateacutegique qursquoopeacuterationnel

513 Assurer une veille de la conjoncture eacuteconomique de la situation du marcheacute du travail et de lrsquoeacutevolution des bassins de clientegraveles drsquoEmploi-Queacutebec afin drsquoapporter les



modifications neacutecessaires agrave notre offre de service pour optimiser lrsquoutilisation des mesures actives


521 Promouvoir et diffuser les mesures et les services drsquoEmploi-Queacutebec aupregraves des collectiviteacutes locales et reacutegionales

522 Faire connaicirctre la planification et le bilan des reacutealisations et la planification des CLE agrave nos principaux partenaires

523 Favoriser la concertation et la mobilisation des partenaires en profitant de lrsquooccasion offerte par le Comiteacute reacutegional du Pacte pour lrsquoemploi (CRPE)


531 Assurer la consolidation de la nouvelle agence en portant une attention particuliegravere au continuum dans lequel doivent srsquoinscrire les services publics drsquoemploi et les services de solidariteacute sociale ainsi qursquoagrave lrsquoaccompagnement des clientegraveles y compris les plus eacuteloigneacutees du marcheacute du travail

532 Revoir la prestation de services et la lier avec la nouvelle vision organisationnelle du ministegravere

533 Accorder une attention particuliegravere aux ressources humaines notamment agrave la santeacute au travail et agrave la gestion preacutevisionnelle des ressources

534 Assurer lrsquooffre de service de Services Queacutebec telle qursquoelle est deacutefinie dans lrsquoentente de partenariat entre le ministegravere et ce mandataire de lrsquoEacutetat



L E S I N I T I A T I V E S D U C O N S E I L

UN CONSEIL Agrave LrsquoEacuteCOUTE

De par les responsabiliteacutes qui sont les siennes le suivi des orientations et des prioriteacutes du preacutesent plan drsquoaction demeure la premiegravere preacuteoccupation du Conseil Par ailleurs les membres entendent eacutegalement donner suite aux observations et aux commentaires recueillis lors de la consultation meneacutee aupregraves des partenaires et du personnel Agrave cet eacutegard et pour lrsquoanneacutee 2009-2010 les principales preacuteoccupations du Conseil sont

9 Oeuvrer agrave la mobilisation et au renforcement du partenariat en vertu du Pacte pour lrsquoemploi 9 Agir ensemble sur les effets neacutegatifs du deacutecrochage scolaire afin de srsquoassurer drsquoune main-dœuvre

qualifieacutee 9 Mettre agrave jour et accroicirctre les mandats de ses groupes de travail en fonction de la peacuteriode de 2008shy

2011 que couvre lrsquoactuel plan drsquoaction

DES GROUPES DE TRAVAIL EN ACTION

Le comiteacute Deacuteveloppement de la main-drsquoœuvre

Le mandat de ce comiteacute est de fournir des avis au Conseil sur la Loi favorisant le deacuteveloppement et la reconnaissance des compeacutetences de la main-dœuvre et drsquoapprouver le volet reacutegional du plan drsquoaffectation des ressources du Fonds de deacuteveloppement et de reconnaissance des compeacutetences de la main-dœuvre

Le Comiteacute consultatif reacutegional pour les femmes au travail

Le mandat de ce comiteacute est de susciter et de connaicirctre les opinions et les preacuteoccupations de la main-dœuvre feacuteminine dans la reacutegion de fournir des avis au Conseil sur les problegravemes du marcheacute du travail en lien avec la mise en œuvre de la Strateacutegie dintervention agrave leacutegard de la main-drsquoœuvre feacuteminine

Le Comiteacute consultatif reacutegional pour les femmes au travail consolidera ses interventions pour favoriser le maintien des femmes dans des meacutetiers traditionnellement masculins En outre comme il le fait depuis plusieurs anneacutees le Conseil maintient sa participation au Concours queacutebeacutecois en entrepreneuriat et agrave celui de Chapeau les filles



Le comiteacute Planification reacutegionale et partenariat

Le mandat de ce comiteacute est de participer agrave lrsquoeacutelaboration du plan drsquoaction reacutegional triennal et agrave sa mise agrave jour annuelle et de le faire connaicirctre comme un outil favorisant une meilleure connaissance des enjeux liant le marcheacute du travail aux deacutefis sociaux et eacuteconomiques

Le comiteacute srsquoassure de la prise en compte comme le preacutevoit la Loi sur le ministegravere du Deacuteveloppement eacuteconomique et reacutegional du volet deacuteveloppement de la main-dœuvre et de lrsquoemploi dans le Plan daction des Laurentides eacutelaboreacute par la Confeacuterence reacutegionale des eacutelus

Le comiteacute voit agrave explorer de nouvelles avenues de partenariat touchant la qualification de la main-dœuvre la main-dœuvre immigrante le vieillissement de la main-dœuvre la main-drsquoœuvre feacuteminine le maintien et la reacutetention des emplois le deacutecrochage scolaire et le plan drsquoameacutenagement de la formation professionnelle et technique

Le comiteacute voit agrave mettre en valeur le Conseil et ses interventions

Le Conseil ayant la responsabiliteacute et disposant au niveau reacutegional drsquoun pouvoir drsquoadaptation des mesures et des services en matiegravere de main-drsquoœuvre et drsquoemploi le comiteacute peut au besoin analyser et soumettre au Conseil des propositions en ce sens

Le Comiteacute reacutegional du Pacte pour lrsquoemploi (CRPE)

Le mandat de ce comiteacute est de susciter la concertation reacutegionale au moyen drsquoun plan de travail et la mise sur pied drsquoactiviteacutes concerteacutees

Lrsquoorganisation drsquoun eacuteveacutenement venant reconnaicirctre les employeurs eacutemeacuterites en matiegravere drsquoembauche et de gestion des ressources humaines est lrsquoune des activiteacutes que le Conseil entend appuyer

UNE PREacuteSENCE DANS LA COLLECTIVITEacute

Que ce soit en lien avec des lois qui le preacutevoient ou sur la base drsquoun partenariat agrave eacutetablir la preacutesence du Conseil est agrave la fois requise et solliciteacutee au sein de plusieurs organismes Ainsi le Conseil est repreacutesenteacute et actif au sein des conseils drsquoadministration du collegravege Lionel-Groulx du ceacutegep de Saint-Jeacuterocircme du Conseil drsquointervention pour lrsquoaccegraves des femmes au travail (CIAFT) membre du comiteacute reacutegional de la Semaine queacutebeacutecoise des adultes en formation de la Table meacutetropolitaine pour lrsquoemploi de Montreacuteal de la Table drsquoeacuteducation interordres des Laurentides et de la Confeacuterence reacutegionale des eacutelus des Laurentides

Selon le contexte et en lien avec lrsquoeacutevolution du marcheacute du travail drsquoautres groupes de travail peuvent se voir confier des mandats drsquoanalyse de veille strateacutegique de reacuteflexion de prises de position ou drsquoactions



LES INDICATEURS ET LES C IBLES DE REacuteSULTATS

Une reddition de comptes baseacutee sur lrsquoatteinte des reacutesultats permet drsquoassurer et drsquoeacutevaluer la qualiteacute des services de lrsquoagence dans la reacutegion Cette eacutevaluation se fait agrave partir de 20 indicateurs de reacutesultats

ordf 8 indicateurs pour eacutevaluer lrsquoaccessibiliteacute de nos services

ordf 7 indicateurs pour eacutevaluer lrsquoefficaciteacute de nos interventions

ordf 2 indicateurs pour eacutevaluer lrsquoefficience de notre prestation de services

ordf 3 indicateurs pour eacutevaluer la qualiteacute des services de solidariteacute sociale

La reacutepartition par CLE des cibles de reacutesultats repose sur lrsquoutilisation de variablespropres agrave chacun des indicateurs

Emploi-Queacutebec est une organisation deacutecentraliseacutee fondeacutee sur la gestion par reacutesultats lui permettant de disposer de la marge de manœuvre requise pour adapter ses interventions aux diverses reacutealiteacutes du marcheacute du travail reacutegional et local La reddition de comptes baseacutee sur lrsquoatteinte des reacutesultats permet eacutegalement drsquoassurer et drsquoeacutevaluer la qualiteacute des services publics drsquoemploi dans la reacutegion Cette eacutevaluation se fera selon des indicateurs de reacutesultats portant sur

9 lrsquoaccessibiliteacute agrave nos services en calculant le nombre de participants desservis En reacutefeacuterence avec le tableau des indicateurs de la page 51 les indicateurs nos 1 3 4 5 7 8 10 et 11 seront utiliseacutes agrave cet effet

9 lrsquoefficaciteacute de nos interventions en eacutevaluant les retombeacutees de nos interventions sur le retour en emploi des participants ou les sorties des prestataires drsquoaide financiegravere de dernier recours Les indicateurs nos 2 6 9 12 13 14 et i seront alors utiliseacutes

9 lrsquoefficience de notre prestation de services par les eacuteconomies geacuteneacutereacutees au Fonds du Queacutebec et au compte de lrsquoassurance-emploi Les indicateurs nos 15 et 16 en feront eacutetat

9 la qualiteacute des services de solidariteacute sociale en matiegravere de deacutelai de traitement des demandes drsquoaide financiegravere de ratio des plaintes et de deacutecisions modifieacutees agrave la suite drsquoune demande de reacutevision Les indicateurs A B et C en feront eacutetat



Afin de distribuer eacutequitablement les cibles de reacutesultats entre les centres locaux drsquoemploi le Conseil a adopteacute une reacutepartition qui repose sur lrsquoutilisation de variables propres agrave chacun des indicateurs7 Cette faccedilon de faire permet de prendre en compte les particulariteacutes drsquoune MRC pour chacun des indicateurs de reacutesultats Cette reacutepartition reflegravete les dispariteacutes reacutegionales et la situation de nos clients tant individus qursquoentreprises pour chaque MRC

Le tableau de la page 51 preacutesente les 20 indicateurs en lien avec les reacutesultats obtenus lors de lrsquoanneacutee financiegravere 2007-2008 (derniegravere anneacutee termineacutee) les cibles de reacutesultats 2008-2009 et les cibles preacuteliminaires adopteacutees pour 2009-2010

Les investissements suppleacutementaires geacuteneacutereacutes par le Pacte pour lrsquoemploi PLUS ont eu une incidence sur les indicateurs 1 2 7 8 et 9 dont les cibles ont eacuteteacute revues agrave la hausse Le tableau de la page 53 preacutesente la reacutepartition des cibles pour chacun des centres locaux drsquoemploi

7 Le lecteur qui deacutesire des preacutecisions ou plus drsquoinformation sur cette reacutepartition est inviteacute agrave communiquer avec la Direction reacutegionale drsquoEmploi-Queacutebec Laurentides



Les indicateurs et les cibles de reacutesultats pour 2009-2010

Indicateurs cibleacutes Reacutesultats 2007-2008

Cibles 2008-2009

Cibles preacuteliminaires

2009-2010 Indicateurs des services publics drsquoemploi

1 Nombre de nouveaux participants aux interventions des services publics drsquoemploi

15 977 15 858 17 061

2 Nombre de personnes en emploi apregraves avoir beacuteneacuteficieacute drsquoune intervention des services publics drsquoemploi

8 275 8 240 9 553

3 Nombre de nouveaux participants aux activiteacutes de formation de base

2 182 1 934 1 862

4 Nombre de nouveaux participants aux interventions des services publics drsquoemploi personnes immigrantes

553 503 596

5 Nombre de nouveaux participants aux interventions des services publics drsquoemploi clientegravele des programmes drsquoassistance sociale

4 121 4 681 4 681

6 Nombre de prestataires des programmes drsquoassistance sociale en emploi apregraves avoir beacuteneacuteficieacute drsquoune intervention des services publics drsquoemploi

1 745 2 030 2 030

7 Nombre drsquoentreprises nouvellement aideacutees par les mesures actives

447 509 609

8 Nombre de nouveaux participants aux interventions des services publics drsquoemploi participant de lrsquoassurance-emploi

10 881 9 450 9 983

9 Nombre de participants de lrsquoassurance-emploi en emploi apregraves avoir beacuteneacuteficieacute drsquoune intervention des services publics drsquoemploi

4 181 3 731 3 563

10 Nombre de nouveaux Programmes dapprentissage en milieu de travail

163 209 230

11 Proportion des participants aux mesures de longues dureacutees reacutepondant au critegravere de repeacuterage des personnes agrave risque de chocircmage de longue dureacutee

657 75 75

12 Taux drsquoemploi des personnes ayant beacuteneacuteficieacute drsquoune intervention des services publics drsquoemploi

nd 526 526

13 Taux drsquoemploi des participants des programmes de lrsquoassistance sociale ayant beacuteneacuteficieacute drsquoune intervention des services publics drsquoemploi

nd 43 447

14 Taux drsquoemploi des personnes immigrantes ayant beacuteneacuteficieacute drsquoune intervention des services publics drsquoemploi

nd 473 49

15 Prestations non verseacutees par les programmes drsquoaide financiegravere suite agrave une intervention des services publics drsquoemploi visant un retour en emploi

6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $

16 Prestations non verseacutees par lrsquoassurance-emploi suite agrave une intervention des services publics drsquoemploi visant un retour en emploi

15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $

Indicateurs des services de solidariteacute sociale A Deacutelai moyen de traitement des nouvelles demandes drsquoaide

financiegravere de dernier recours deacuteposeacutees agrave lrsquoattribution initiale 84 jours lt 10 jours lt10 jours

B Ratio des plaintes relatives aux services de solidariteacute sociale avec avis de modification par 1 000 meacutenages

21 lt 185 lt 185

C Pourcentage des deacutecisions modifieacutees aux services de solidariteacute sociale agrave la suite drsquoune demande de reacutevision

184 lt 210 lt 210

Indicateur convergeacute I Nombre de sorties de lrsquoaide financiegravere de dernier recours 3 121 3 402 3 402



Reacutepartition des cibles de reacutesultats par CLE 2009-2010 (incluant le Pacte pour lrsquoemploi et le Pacte pour lrsquoemploi Plus)

CLE Lachute

CLE Mont-Laurier

CLE St-Jeacuterocircme

CLE Ste-Theacuteregravese

CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327

2 Nombre de personnes en emploi apregraves avoir beacuteneacuteficieacute dune intervention des services publics drsquoemploi

776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743

3 Nombre de nouveaux participants aux activiteacutes de formation de base 155 211 431 371 97 201 269 127

4 Nombre de nouveaux participants aux interventions des services publics drsquoemploi personnes immigrantes 13 16 175 132 15 67 103 75


598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140

7 Nombre drsquoentreprises nouvellement aideacutees par les mesures actives 35 53 101 146 38 64 81 51

8 Nombre de nouveaux participants aux interventions des services publics drsquoemploi participant de lassurance-emploi

593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662

9 Nombre de participants de lassurance-emploi en emploi apregraves avoir beacuteneacuteficieacute drsquoune intervention des services publics drsquoemploi

212 312 786 804 240 423 550 236

Indicateur des services de solidariteacute sociale

A Deacutelai moyen de traitement des nouvelles demandes deacuteposeacutees agrave lrsquoattribution initiale (en jours ouvrables)

lt 10 jours lt 10 jours lt 10 jours lt 10 jours lt 10 jours lt 10 jours lt 10 jours lt 10 jours

Indicateur convergeacute

I Nombre de sorties de lrsquoaide financiegravere de dernier recours 416 376 893 511 106 287 440 373



LE FONDS DE DEacuteVELOPPEMENT DU MARCHEacute DU TRAVAIL (FDMT) 2009-2010

Le budget initial du FDMT consenti aux Laurentides 34 059 000 $

De ce montant est soustrait par le central

9 La part reacutegionale de la Table meacutetropolitaine de Montreacuteal 210 000 $

Budget reacutegional de base FDMT 33 849 000 $ Composeacute de

9 Enveloppe reacutegionale (15 du budget de base en excluant les CIT) 4 867 050 $ ordf ententes reacutegionales avec les ressources externes ordf comiteacute-conseil Jeunes volontaires ordf intervention sectorielle ordf entreprises drsquoinsertion et drsquoentraicircnement ordf comiteacute de reclassement agrave entreacutee continue ordf Programme drsquoaide agrave lrsquointeacutegration des immigrants et des

minoriteacutes visibles en emploi (PRIIME) ordf ententes speacutecifiques avec la CREacute ordf reacuteserve reacutegionale

9 Enveloppe pour les CLE 27 267 150 $

9 Contrats drsquointeacutegration au travail des personnes handicapeacutees (CIT) 1 714 800 $

Srsquoajoutent au budget reacutegional de base 435 100 $

9 Strateacutegie de soutien aux travailleurs de lrsquoindustrie forestiegravere 4 486 300 $

9 Pacte pour lrsquoemploi 7 198 800 $ 9 Pacte pour lrsquoemploi Plus

264 900 $ 9 Pacte pour lrsquoemploi Plus (forecirct) 1 676 337 $ 9 Projets eacuteconomiques drsquoenvergure 419 000 $ 9 Jeunes en action

Budget reacutegional total 48 329 437$

Sources de financement 9 Fonds du Queacutebec 9 Compte de lrsquoassurance-emploi

9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$



Afin de reacutepartir eacutequitablement le budget drsquointervention entre les centres locaux drsquoemploi le Conseil a appliqueacute le modegravele de reacutepartition laquo agrave risque de chocircmage8raquo

En 2009-2010 le modegravele de reacutepartition budgeacutetaire sera appliqueacute apregraves avoir soustrait du budget initial les sommes pour la part reacutegionale de la Table meacutetropolitaine de Montreacuteal De plus comme le montre le tableau de la page preacuteceacutedente le Conseil a reacutesolu de constituer une enveloppe reacutegionale de 15 du budget reacutegional de base Cette marge de manœuvre sera reacuteeacutevalueacutee trimestriellement et le Conseil aura la latitude pour effectuer certaines modifications et redistribuer les surplus reacutegionaux si cela est neacutecessaire

Les Laurentides disposent pour lrsquoanneacutee 2009-2010 drsquoun Fonds de deacuteveloppement du marcheacute du travail de 483 M$ dont pregraves de 45 M$ en provenance du Pacte pour lemploi et 75 M$ du Pacte pour lemploi PLUS

Reacutepartition par CLE du FDMT pour 2009-2010

Mirabel-Saint-Janvier 1 368 811 $ Sainte-Adegravele

Saint-Jeacuterocircme 502 2 121 384 $ 778

Lachute 2 214 093 $

812

Sainte-Agathe 2 775 795 $

1018

Mont-Laurier 2 775 796 $

1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493

Sainte-Theacuteregravese 5 884 251 $

2158

6 056 034 $ 2221

8 Le lecteur qui deacutesire des preacutecisions ou plus drsquoinformation sur ce modegravele est inviteacute agrave communiquer avec la Direction reacutegionale drsquoEmploi-Queacutebec Laurentides



Reacutepartition du budget reacutegional du Fonds de deacuteveloppement du marcheacute du travail par sources de financement 2009-2010

ENVELOPPES BUDGEacuteTAIRES

POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL

FONDS DU QUEacuteBEC

COMPTE DE LASSURANCEshy

EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $

Saint-Jeacuterocircme 2221 6 056 034 $ 263 179 $ 5 792 855 $

Sainte-Theacuteregravese 2158 5 884 251 $ 195 989 $ 5 688 262 $

Mirabel Saint-Janvier 502 1 368 811 $ 30 312 $ 1 338 499 $

Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $

Sainte-Adegravele 778 2 121 384 $ 83 167 $ 2 038 217 $

Enveloppe pour les CLE 100 27 267 150 $ 1 094 300 $ 26 172 850 $

Enveloppe reacutegionale - 4 867 050 $ 1 485 600 $ 3 381 450 $

Contrat drsquointeacutegration au travail des personnes handicapeacutees - 1 714 800 $ 1 714 800 $ -

BUDGET REacuteGIONAL DE BASE 33 849 000 $ 4 294 700 $ 29 554 300$

Strateacutegie de soutien aux travailleurs de lrsquoindustrie forestiegravere - 435 100 $ - 435 100 $

Pacte pour lrsquoemploi 4 486 300 $ 4 486 300 $ -

Pacte pour lrsquoemploi Plus 7 198 800 $ - 7 198 800 $

Pacte pour lrsquoemploi Plus (forecirct) 264 900 $ - 264 900 $

Projets eacuteconomiques drsquoenvergure - 1 676 337 $ - 1 676 337 $

Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -

TOTAL REacuteGION DES LAURENTIDES 48 329 437 $ 9 200 000 $ 39 129 437 $



A N N E X E S


COORDONNEacuteES DES MEMBRES DU COMITEacute REacuteGIONAL DU PACTE POUR LrsquoEMPLOI (CRPE)

ALLAIRE LISE Directrice geacuteneacuterale Commission scolaire de la Riviegravere-du-Nord Saint-Jeacuterocircme

CARRIEgraveRE CHARLES-ALAIN Directeur geacuteneacuteral Orientech inc Lachute

DUBEacute GILLES Directeur Ministegravere du Deacuteveloppement eacuteconomique de lrsquoInnovation et de lrsquoExportation (MDEIE) Saint-Jeacuterocircme

DUMOUCHEL JOHANNE Directrice geacuteneacuterale Carrefour jeunesse emploi drsquoArgenteuil Lachute

DUPLANTIE JOHANNE Repreacutesentante syndicale TCA Canada (FTQ) Sainte-Anne-des-Lacs

GAUTHIER STEacutePHANE Directeur Deacutefi-Emploi Antoine-Labelle Mont-Laurier

LACHANCE DENISE Directrice reacutegionale Ministegravere des Affaires municipales des Reacutegions et de lrsquoOccupation (MAMR) Saint-Jeacuterocircme

LANGLOIS LAURAINE Directrice reacutegionaleMinistegravere de lrsquoEacuteducation du Loisir et du Sport (MELS) Laval Laurentides Lanaudiegravere Sainte-Theacuteregravese

LAURIN MONIQUE preacutesidente Preacutesidente CRPMT Collegravege Lionel-Groulx Sainte-Theacuteregravese

LE GAL NADINE Directrice reacutegionale Pocircle universitaire des Basses-Laurentides Sainte-Theacuteregravese

PILON LOUIS Conseiller strateacutegique en deacuteveloppement Confeacuterence reacutegionale des eacutelus (CREacute) des Laurentides Saint-Jeacuterocircme

TESSIER SERGE Directeur geacuteneacuteral Ceacutegep de Saint-Jeacuterocircme Saint-Jeacuterocircme

TEacuteTREAULT SERGE Directeur reacutegional immigration Ministegravere de lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles (MICC) Laval Laurentides Lanaudiegravere

PARADIS LOUISE Directrice reacutegionale Emploi-Queacutebec Laurentides Saint-Jeacuterocircme

Emploi-Queacutebec Laurentides

NADEAU Pierre Directeur Direction de la planification du partenariat et des services aux entreprises Emploi-Queacutebec Laurentides Saint-Jeacuterocircme

DUCHESNE DENYS Attacheacute de direction Direction reacutegionale Emploi-Queacutebec Laurentides Saint-Jeacuterocircme

SAUMURE ALAIN Agent de recherche Direction de la planification du partenariat et des services aux entreprises Emploi-Queacutebec Laurentides Saint-Jeacuterocircme


COORDONNEacuteES DES MEMBRES DU CONSEIL REacuteGIONAL DES PARTENAIRES DU MARCHEacute DU TRAVAIL DES LAURENTIDES

Six membres repreacutesentant la main-drsquoœuvre

Six membres repreacutesentant les entreprises

Deux membres repreacutesentant les organismes communautaires

Quatre membres issus des milieux de la formation

DUPLANTIE JOHANNE BEAULIEU ALANA ALLAIRE LISE Repreacutesentante syndicale Directrice des ressources humaines Directrice geacuteneacuterale TCA Canada (FTQ) Quadco eacutequipement inc Commission scolaire de la Riviegravere-du-Nord Sainte-Anne-des-Lacs Saint-Eustache Saint-Jeacuterocircme GOYER DANIEL CARRIEgraveRE CHARLES-ALAIN BEAUREGARD GASTON Directeur Service drsquoemploi agricole Directeur geacuteneacuteral Enseignant Feacutedeacuteration UPA Outaouais-Laurentides Orientech inc Commission scolaire Pierre-Neveu Saint-Eustache Lachute Mont-Laurier JETTEacute LOUISE DUGREacute EacuteRIC DUMOUCHEL JOHANNE Preacutesidente Directeur geacuteneacuteral Directrice geacuteneacuterale Conseil central des Laurentides Promutuel Deux-Montagne Carrefour jeunesse emploi drsquoArgenteuil Saint-Jeacuterocircme Mirabel Lachute LACELLE CLAUDETTE PELLETIER ANNIE GAUTHIER STEacutePHANE vice-preacutesident Preacutesidente Directrice des ressources humaines Directeur Syndicat des meacutetallos RDC Controcircle limiteacutee Deacutefi-Emploi Antoine-Labelle Local 7812 (FTQ) Blainville Mont-Laurier Saint-Antoine LACHAPELLE JULIE PARENT MIKE LAURIN MONIQUE preacutesidente Deuxiegraveme vice-preacutesidente Directeur geacuteneacuteral adjoint Directrice geacuteneacuterale Conseil central des Laurentides Paccar Collegravege Lionel-Groulx Saint-Jeacuterocircme Sainte-Theacuteregravese Sainte-Theacuteregravese

LAROSE DANIEL LEBLANC VEacuteRONIQUE TESSIER SERGE Preacutesident Directrice geacuteneacuterale Directeur geacuteneacuteral Syndicat des Employeacutes professionnels (FTQ) Chambre de commerce et drsquoindustrie Ceacutegep de St-Jeacuterocircme Blainville Theacuteregravese-De Blainville

Saint-Theacuteregravese Saint-Jeacuterocircme

Membre deacutesigneacute repreacutesentant le ministegravere des Affaires municipales des Reacutegions et de lrsquoOccupation du territoire (MAMROT)

Membre deacutesigneacute repreacutesentant le ministegravere delrsquoEacuteducation du Loisir et du Sport (MELS)

Membre deacutesigneacute repreacutesentant le ministegravere du Deacuteveloppement eacuteconomique de lrsquoInnovation et de lrsquoExportation (MDEIE)

Membre deacutesigneacute repreacutesentant le ministegravere de lrsquoImmigration et des Communauteacutes culturelles (MICC)

LACHANCE DENISE LANGLOIS LAURAINE DUBEacute GILLES TEacuteTREAULT SERGE Directrice reacutegionale Directrice reacutegionale Directeur Directeur reacutegional immigration MAMROT MELS Laval Laurentides MDEIE MICC Laval Laurentides Lanaudiegravere Saint-Jeacuterocircme Lanaudiegravere Saint-Jeacuterocircme Membre drsquooffice et secreacutetaire du Conseil PARADIS LOUISE Directrice reacutegionale Emploi-Queacutebec Saint-Jeacuterocircme

Direction reacutegionale 55 rue Castonguay 2e eacutetage Saint-Jeacuterocircme (Queacutebec) J7Y 2H9 Teacutel 450 569-7575 1 800 561-2687

CLE Saint-Jeacuterocircme 85 rue De Martigny Ouest 1er eacutetageSaint-Jeacuterocircme (Queacutebec)J7Y 3R8 Teacutel 450 569-3075

1 800 561-0692

CLE Saint-Eustache 367 boulevard Arthur-Sauveacute bur 247 Saint-Eustache (Queacutebec)J7P 2B1 Teacutel 450 472-2311

CLE Mirabel ndash Saint-Janvier 13479 boulevard Cureacute-Labelle bur 205 Mirabel Saint-Janvier (Queacutebec)J7J 1H1 Teacutel 450 979-2313

CLE Lachute505 avenue Beacutethanie bur 303 Lachute (Queacutebec)J8H 4A6Teacutel 450 562-8533

1 800 263-2732

CLE Sainte-Theacuteregravese 100 boulevard Ducharme bur 120

Sainte-Theacuteregravese (Queacutebec) J7E 4R6

Teacutel 450 435-3667

CLE Sainte-Agathe 26 boulevard Morin

Sainte-Agathe (Queacutebec) J8C 2V6

Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334

CLE Sainte-Adegravele 400 boulevard Ste-Adegravele

Sainte-Adegravele (Queacutebec J8B 2N2

Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011

CLE Mont-Laurier 585 rue Heacutebert

Mont-Laurier (Queacutebec) J9L 2X4

Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562



TABLE DES MATIEgraveRES13

INTRODUCTION13

LA MISSION DEMPLOI-QUEacuteBEC13

LES CLIENTEgraveLES ET LES SERVICES13

LENVIRONNEMENT INTERNE13

LENVIRONNEMENT PARTENARIAL13

LES TENDANCES DU MARCHEacute DU TRAVAIL13

LAIDE FINANCIEgraveRE DE DERNIER RECOURS13

LE PACTE POUR LEMPLOI ET LE PACTE POUR LEMPLOI PLUS13

LES ORIENTATIONS ET LES PRIORITEacuteS REacuteGIONALES13

Orientation 1 Atteacutenuer les effets du ralentissement eacuteconomique aupregraves des travailleurs et des entreprises


Orientation 3 Favoriser lrsquoaugmentation du taux drsquoemploi notamment par la preacuteparation des clientegraveles eacuteloigneacutees en vue de la reprise eacuteconomique



LES INITIATIVES DU CONSEIL13

LES INDICATEURS ET LES CIBLES DE REacuteSULTATS13


ANNEXES




REacuteALISATION Direction de la planification du partenariat et des services aux entreprises reacutegion des Laurentides

DIRECTION Pierre Nadeau

RECHERCHE ET REacuteDACTION Alain Saumure agent de recherche

EN COLLABORATION AVEC Denys Duchesne attacheacute de direction Robert Gareau eacuteconomiste reacutegional

MISE EN PAGE ET REacuteVISION LINGUISTIQUE Sylvie Bock agente de secreacutetariat Solange Deschecircnes reacuteviseure

EacuteDITION Emploi-Queacutebec Laurentides

Adopteacute par le Conseil reacutegional des partenaires du marcheacute

du travail des Laurentides (CRPMT) le 17 feacutevrier 2009

Adopteacute et reacuteviseacute par le CRPMT le 27 mai 2009

Ce plan drsquoaction reacutegional drsquoEmploi-Queacutebec peut ecirctre consulteacute sur le site Internet du Ministegravere httpemploiquebecnetregionslaurentidespublicationsasp

DEacutePOcircT LEacuteGAL (PDF) Bibliothegraveque et Archives nationales du Queacutebec 2009 ISBN 978-2-550-55160-7 Bibliothegraveque et Archives Canada 2009 ISSN 1916-4254

copy GOUVERNEMENT DU QUEacuteBEC












Introduction 7














ANNEXES




























Sa mission



























































Notre personnel













































Au Queacutebec













































Graphique




Antoine-Labelle 88

Laurentides 113

Pays-den-Haut 125


Argenteuil 99

Mirabel 184


Deux-Montagnes 136

0 50 100 150 200












licenciements










































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES














Introduction 7














ANNEXES




























Sa mission



























































Notre personnel













































Au Queacutebec













































Graphique




Antoine-Labelle 88

Laurentides 113

Pays-den-Haut 125


Argenteuil 99

Mirabel 184


Deux-Montagnes 136

0 50 100 150 200












licenciements










































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES




























Sa mission



























































Notre personnel













































Au Queacutebec













































Graphique




Antoine-Labelle 88

Laurentides 113

Pays-den-Haut 125


Argenteuil 99

Mirabel 184


Deux-Montagnes 136

0 50 100 150 200












licenciements










































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES


























































Notre personnel













































Au Queacutebec













































Graphique




Antoine-Labelle 88

Laurentides 113

Pays-den-Haut 125


Argenteuil 99

Mirabel 184


Deux-Montagnes 136

0 50 100 150 200












licenciements










































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES











































Au Queacutebec













































Graphique




Antoine-Labelle 88

Laurentides 113

Pays-den-Haut 125


Argenteuil 99

Mirabel 184


Deux-Montagnes 136

0 50 100 150 200












licenciements










































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES












































Graphique




Antoine-Labelle 88

Laurentides 113

Pays-den-Haut 125


Argenteuil 99

Mirabel 184


Deux-Montagnes 136

0 50 100 150 200












licenciements










































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES













licenciements










































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES



































































































































































































































Cibles 2008-2009




15 977 15 858 17 061


8 275 8 240 9 553


2 182 1 934 1 862


553 503 596


4 121 4 681 4 681


1 745 2 030 2 030


447 509 609


10 881 9 450 9 983


4 181 3 731 3 563


163 209 230


657 75 75


nd 526 526


nd 43 447


nd 473 49


6 321 600 $ 6 643 700 $ 6 644 400 $


15 028 175 $ 11 460 000 $ 13 355 000 $




21 lt 185 lt 185


184 lt 210 lt 210





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES





CLE Lachute

CLE Mont-Laurier



CLE Mirabel

CLE Ste-Agathe

CLE St-Eustache

CLE Ste-Adegravele


1 386 1 737 3 789 3 682 856 1 737 2 547 1 327


776 972 2 122 2 062 480 972 1 426 743




598 551 1 276 756 156 387 634 323


259 239 554 328 68 168 275 140



593 874 2 203 2 253 673 1 183 1 542 662


212 312 786 804 240 423 550 236























9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES



















9 200 000 $ 39 129 437 $

Total 48 329 437$









Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES










Lachute 2 214 093 $

812


1018


1018 Saint-Eustache

4 070 986 $ 1493


2158

6 056 034 $ 2221






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES






POIDS RELATIF

BUDGET TOTAL



EMPLOI

Lachute 812 2 214 093 $ 124 641 $ 2 089 452 $

Mont-Laurier 1018 2 775 796 $ 153 421 $ 2 622 375 $




Sainte-Agathe 1018 2 775 795 $ 107 241 $ 2 668 554 $

Saint-Eustache 1493 4 070 986 $ 136 350 $ 3 934 636 $











Jeunes en action - 419 000 $ 419 000 $ -




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES




A N N E X E S





































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES







































1 800 561-0692




1 800 263-2732



Teacutel 450 435-3667



Teacutel 819 326-5861 1 800 567-8334



Teacutel 450 229-6560 1 800 363-7011



Teacutel 819 623-4610 1 800 567-4562




INTRODUCTION13

















ANNEXES



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