D. Peraya & J. ViensCRIFPE, 20 mai 2003 Lintégration pédagogique des TIC dans le travail...

D. Peraya & J. Viens CRIFPE, 20 mai 2003

L’intégration pédagogique des TIC dans le travail enseignant: recherches et pratiques CRIFPE - 20 mai 2003

« TIC et innovations pédagogiques Y a-t-il un pilote à bord, après Dieu bien sûr ….»

Daniel Peraya & Jacques Viens TECFA/FPSE - Université de Genève

http://tecfa.unige.ch


Plan de l’exposé

• En guise de préambule : du bon usage des métaphores

• Caractériser le domaine

• Se donner un cadre conceptuel : repenser le domaine

• Quel objet ?

• Média, médiatisation et médiation

• Quels dispositifs de formation : l’hybridation étendue

• L’innovation, qu’est-ce que c’est ?

• Réforme vs énovaiton

• Modèles d’analyse

• Le processus d’adoption

• La mise en oeuvre

• Quelles solutions ?

•Une démarche dispositive

•Recherche action formation


Du bon usage des métaphore: l’ordre renversé

1. Les « hyperenvironnements » et la navigationle capitaine est seul maître à bord …

2. Les technologies comme telos la logique de l’outil comme principe organisateur

3. Les technologies comme objets magiquesla conception du « mana »

4. Le technologue comme expertet si dieu c’était lui ?

5. L’innovation comme pilotageune logique de maîtrise et d’expertise individuelle

Faire du pilotage la dynamique même d’un processus innovant


Les caractéristiques du domaine

Fort déterminisme de l’artefact, de la technologie et du produit

Forte composante interdisciplinaire: sorte d’intediscipline (Meunier, 1999)

Forte implication des acteurs dans le développement (Marquet, 1999)

Forte imbrication de l’objet et des moyens d’enseignement


Le point de vue des sciences de la « com » …

Un objet technique

Un guéridon où poser le vase de « ma tante Lucie » ...

Une super radio à condition de couper l’image ….

Une institution de production de programmes et d’émissions

Des institutions de productions

Un éventail d’émissions, de genre de « textes »

Une diversité de registres sémiotiques

De nombreux usages de réception caractéristiques

Etc ...

La TV, c’est quoi ?


Quel objet ?Le point de vue des SEdu

Technologie

Les objets

La démarche

+ « S »

éducative(s)

éducationnelle(s)

de l’éducation

?


Le point de vue des sciences de la communication …

De la notion de média au concept de dispositif

de l’objet empirique à l’objet théorique

le « dispositif » médiatique comme construit

“ Un dispositif est une instance, un lieu social d'interaction et de coopération possédant ses intentions, son fonctionnement matériel et symbolique enfin, ses modes d'interactions propres. L'économie d'un dispositif – son fonctionnement – déterminée par les intentions, s'appuie sur l'organisation structurée de moyens matériels, technologiques, symboliques et relationnels qui modélisent, à partir de leurs caractéristiques propres, les comportements et les conduites sociales (affectives et relationnelles), cognitives, communicatives des sujets ” (Peraya, 1999-b:153).


Les espaces de production et de réception

Pratiques de production

• Pratiques individuelle ou collective,institutionnelle ou privée,

• Intention, but de la communication,

• Conception des technologies et de leur rôle, discours technique dominant,

•Opérations techniques et savoir faire,

• Etc.

Pratiques de réception

• Lieu d'interaction sociale,

• Cadres matériel, humain, institutionnel et socioculturel,

• Pratiques quotidiennes,

• Postures cognitives de réception

• Etc.


L’espace du produit

Registres sémiocognitifs• signes arbitraires langage verbal, langage formulaire mathématique• différents types de signes analogiques : pensée mimétique ou schématique, schémas et similis

Textes et discours • Organisation particulière du système de représentation

•déterminée par l'usage social et les usagers •caractérisée par des thématiques, des structures

formelles et des dispositifs relationnels particuliers.

• On distingue :•genre de textes (facteurs non « linguistiques »)•de type de discours (facteurs « linguistiques »)


Médiatisation et médiation

Médiatisation Médiation

Médias de masse « Mise en média »

Ingéniérie de la formation

« Intrumentation de l’action humaine par un dispositif « tiers », symbolique et ou technique qui s’interpose entre l’homme et son action »


Communication éducative médiatisée

Dispositifs de communication et de formation médiatisées


Les 4 formes de médiation(Meunier, Peraya, 1999)

•sensori-motrice

•technologique

•sémiocognitive

•sociale et relationnelle


Médiatiser les « objets » de la formation

Complexité --- Complexité +++

Contenu simple

Contenu complexe

Système entier

Campus virtuels, portailsLogiciel éducatif

Illustration 1 : « Ceci » est un canard.

Séquence d’apprentissage


Les dispositifs hybrides

Gérer

Faire

Communiquer

Assister

Informer

Collaborer

Distance F2F


L’hybridation étendue

Concerne toutes les variables analysées:

Structurelles

Actancielles

Dimensionnelles

Individuelles


Vous avez dit “innovation”…

?

Pédagogique et/ou technologique ?

Ca marche comment ?

Ca marche pourquoi ? Ca marche avec qui ?

Ca marche où ?


Quelques définitions

Réforme

Innovation

Enovation

(Ré)-Novation


Réforme

Emane des autorités politiques (Cros, 1996:19)

Centralisation

Changement fondamentaux dans les orientations de la politique (Ducros & Finkelzstein, 1996:32)

Généralisation

Standardisation

Planification

Articulé au changement social (Ducros & Finkelzstein, 1996:32)

Centralisation


Innovation

Identifée à une action (Cros, 1996:19)

Processus plus que produit (Cros, 1996:19)

Stratégie de changement planifié (Gelinas & Fortin, 1996:118)

« Centrée sur la proposition d’implantation [insertion] par des individus d’un produit novateur provenant d’une expertise externe » (Gelinas & Fortin, 1996:118)

« Centrée sur la proposition d’introduction d’une façon volontaire d’une pratique nouvelle en vue d’une meilleure efficacité dans la réponse à un problème identifié » (Garant, 1996:58)

Inédit, local, poids des acteurs (De Ketele, 2002:47 et svt)

Surgissement d’un inédit souhaitable ou possible (De Ketele, ibidem)


Enovation (Gelinas & Fortin, 1996:116-119)

stratégie du changement émergent

« processus de gestion appropriative par des acteurs organisationnels »

« mise en œuvre délibérée d’une stratégie de prise de décision tenant compte de des représentations des acteurs et composant avec les

ressources et les contraintes de l’environnement »

« un acteur de changement qui valorise une conception constructiviste »


Innovation vs énovation Gelinas & Fortin, 1996

Innovation Enovation

Ancrage Produit Processus

Acteurs Individus Organisation

Caractère Nouveauté Adaptibilité

Dynamique Implantation Empowerment

Changement Ré-action Pro-action

Acteurs Contenu Processus

Méthodologie Planification Emergence

Epistemologie Positiviste Constructivisme

Finalité Optimisation Apprentisage

Axiologie Techno-rationaliste Naturaliste-contextuelle

Vision contractuelle Professionnelle


Remise à neuf, conforter les objectifs iniaux, lutter contre l’usure du temps, renforcement sans

changement (Cros, op.cit.)

Novation

Rénovation

Concerne le renouveau radical, qui n ‘a jamais exisé avant : découverte, invention (Cros, op.cit.)

Implique la nouveauté et la transformation des pratiques (Gelinas & et Fortin, op.cit)


Les critères descriptifs

Analyse systèmique


- Aspects Sociétaux (Macro)

- Aspects Institutionnels (Meso/Microsocial)

- Environnement/dispositif (Micro/Acteurs) Technologie (Interface, outils) Pédagogie (scénario: buts, activités,...) Processus de développement /stratégies

MODÈLE : Ensemble systémique de facteurs

- Aspects humains (rep., habiletés, att., pratique)

(Apprenants, enseignants, tuteurs, développeurs, admin., …)


DIMENSIONS ET MODÈLE POUR L’ACTION

Apprenants

Enseignants

Tuteurs et assistants

ApprenantsApprenants

ApprenantsApprenants

Enseignants

Enseignants

Concepteurs/développeurs

Contexte

Sociétal… CUS et CVS

Institutionnel : Université (s), département

Lieux physiques… classe, labo, maison

ActeursDispositif de formation

Culture du eLearning

Représentations et valeurs

Habiletés et ressources

Attitudes

Pratiques


Les variables du « système »

1. Les variables structurelles

2. Les variables actancielles

3. Les variables individuelles

4. Les variables dimensionnelles


Les variables structurelles


Les variables actancielles

•apprenants

•tuteurs

•enseignants

•pédagogues

•techniciens

•administrateurs

•décideurs

•etc


Les variables individuelles

connaissances

représentations & conceptions

Connaissances compétences

caractéristiques affectives

caractériques sociologiques


Les variables dimensionelles

pédagogiques

disciplinaires

« médiationelles »

organisationelles

axiologiquestechnologiques

médiatiques économiques


L’adoption


Le modèle de Rogers (1983)

Les innovateurs 2,5%

Adapateurs précoces 13,5%

Majorité précoce 34%

Majorité tardive novation 34 %

Retardataires 16 %


Le modèle CBAM (Concerns-based adoption model) de Hall et Hord (1987)

Niveau de préoccupation Niveau d’utilisation

Eveil Non utilisation

Orientation Information

Personnel Formation initiale

Gestion Automatisme

Observation des conséquences Autonomie

Collaboration Intégration

Système Renouveau


Le modèle de Chin (1976) - Savoie Zacj (1993)

Changement par substitution

Changement par altération

Changement par variation et perturbation

Changement par restructuration

Changement de valeurs


Le modèle de Bonamy, Charlier, SaundersLearn Nett 2002

La dynamique de la transitionune pratique pédagogique antérieure

existe, conditions d’insertion, fort projet d’équipe et soutien,

identification/perception/intégration

La dynamique de l’adpatationUne pratique existantre, insertion

difficile, forte volonté individuelle, soutien

Créer les conditions, perception, adaptation

Emergence de l’additionPratique inexistante, pas de

possibilité d’insertion, pas de projet

Statut d’expérience pilote, étudiants volontaires


La mise en oeuvre


Le modèle de Bonami (1996)

Innovation par standardisation

Innovation par professionnalisation

Emergence de l’innovation


Le modèle IRPVDe Ketele (2002:35-42)

Réalisé (déjà):« Personnellement vous arrive-t-il de mettre en œuvre cette action ? »

Idéal:« Pensez-vous que personnellement que, dans l’absolu, cette action soit idéalement souhaitale ? »

Possible:« De votre point de vue personnel, pensez-vous que mettre en œuvre cette action soit possible ? »

Volonté:« Si l’on vous le demandait, est-ce que vous voudriez bien mettre en œuvre cette action ? »


La méthode dispositiveJacquinot & Choplin (2002:187-188)

« La méthode dispositive, hybride par nature, se rendre compte des logiques d’usage et des interactions entre les éléments hétérogènes qui interviennent dans la mise en œuvre du dispositif lui-même innovant. Sa valeur heuristique tient à ce qu’elle propose un lieu (espace) et un processus (temps), soit un objet commun à négocier entre les sujets (social). Elle oblige à interroger ce qui se joue au jour le jour (la dimension dynamique) dans l’actualisation des pratiques nouvelles (dimension innovante) à instituer par rapport à d’anciennes pratiques si ancrées qu’elles semblent naturelles (dimension sémiotique contribuant à l’explicitation du sens) ».


4 CONSTRUITS DES ANNÉES 1990 ET 2000

Un processus … en fonction des objectifs, des acteurs, du contexte (temps, ressources, etc.)

1. Autonomie et investissement de l’apprenant

2. Coopération, collaboration, co-élaboration

3. Apprentissage contextualisé, ancré dans la réalité

4. Apprentissages haut niveau, réflexion critiquecompétences transversales (apprendre à apprendre)

CONCEPTS-CLÉS : Évaluation et support pédagogique

INTÉGRER EXPLICITEMENT, SOUTENIR ET ÉVALUER


MÉTHODE…

ExplicitationÉlaboration

Analyse de besoins et évaluation formative du dispositif

• Compétences visées• Rôles• Scénarisation• Médiatisation du contenu et du système• Articulation présence / distance

Échanges, constructionau sein de la communauté des projets

Apports théoriques et pratiques sur le développement

d’un dispositif de FAD médiatisé

Quel accompagnement ? Quel support ?

Formations et ateliers co-gérés


Méthode

• “Recherche-action-formation”

• Participation et collaboration aux projets

• 5 étapes de la stratégie initiale

Premier contact, discussion du mandat

• Entrevues : analyses de besoins/état des lieux

• Acompagnement des projets

• Animation d’une communauté virtuelle de pratique

• Rencontres face à face et journées d’atelier


• Collecte de données• Notes des rencontres des étapes 1-3

• Transcription des entrevues (étape 2)

• Traces des activités eGroup et courriels

• Revue de littérature

• Analyses de données • Qualitative

– Cycles de lecture, mises à plat, construction de sens … codage

– Validation par triangulation

De la méthode encore …


• Condition du CVS 3 partenaires d’universités différentes pas d’historique de collabo, prend du temps, réduit la prod. ;

• Gestion de projets multi-uni est complexe, buts, intérets, pratique, programmes, ressources, etc.;

• Projets multilingues coûts en temps, énergie, FrS;

• Projets de 3 ans, court pour innover : 6 mois/1 an pour lancer/ établir la collaboration et développer une vision commune;

• Orientations/attentes du CVS vs réalité du terrain

Aspects sociétaux (Macro)

Exemples


• Culture du eLearning à développer et à soutenir officiellement (vision, curriculum, évaluation, ressources, reconnaissance);

• Conditions diffèrent (buts, programmes, ressources, implication)

• Contrats inter-institutions … (inscriptions, crédits, droits d’auteurs, charge de travail des professeurs, …)

• Règles/procédures de gestion interne pas adaptées au eLear

Aspects institutionnels (Meso)

Quelques exemples


• Choix et limites des plateformes, inter-opérabilité, standards (identification, versions, software, …)

• Design Interface (web pages) pas prioritaire…

• Outils de communication/construction de connaissances peu intégrés, peu utilisés, peu maîtrisés par les acteurs

Dispositif de formation (Micro)

Exemples Technologie


• Trop de contenu visé, prioriser l’étendue ou la profondeur ?

• Conception héritée de la culture “texte”

• Buts et activités pas toujours explicites, harmonisés avec les clientèles, les outils, les évaluations, …

• Nouveaux rôles: apprenants, tuteurs, professeurs, développeurs, besoin de guides d’utilisation soutenant les nouvelles tâches + du temps d’appropriation


Exemples Pédagogie


• Surtout intuitif, pas de design ou de démarche systématique

• Énergie orientée vers la production, peu d’analyses, design, évaluation, les conditions d’implémentation à définir…

• Coordinateurs sont surchargés, plusieurs rôles/casquettes, gestion, conception pédagogique, développement Web, etc.


Processus de développement


LA COMMUNICATION ÉDUCATIVE MÉDIATISÉE : DEUX CADRES THÉORIQUES

Sémiopragmatique Psychologie cognitive

Technologie intellectuelle Outil cognitif

Représentations

matérielles mentales

Technologies


COM

Sociale

traitement sémiotique

•énonciation•discours•signes•taxinomies

traitement cognitif

• apprentissages humain et scolaire mémoire

• coût cognitif

comportement social

•interaction sociale

• rites • négociation

LES DISCIPLINES DE RÉFÉRENCE

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