BusiNETvs - 20/11/2008 - Marie-Christine Comte, Cosmotec SA

COSMOTEC SA

Prendre du plaisir auplaisir au

travail

www.cosmotec.ch

mc comte@cosmotec [email protected]

COSMOTEC SA

des outils de… des outils de motivation adaptés à

chaque niveauchaque niveau hiérarchique

t [email protected]

Organigramme de COSMOTEC SA

g gCosmotec SA

Direction généraleConsultants externes

Comptabilité

CQ R&D

Administration RH

Service Clients Fabrication Conditionnement Logistique

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Définition du LarousseCOSMOTEC SA

Définition du Larousse

Motivation Ensemble des motifs qui expliquent un acte• Ensemble des motifs qui expliquent un acte.

• PSYCHOL. Processus physiologique et psychologique responsable dupsychologique responsable du déclenchement, de la poursuite et de la

ti d’ t tcessation d’un comportement.

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Définition du LarousseCOSMOTEC SA

Définition du Larousse

Ph i l iPhysiologique • Se dit du fonctionnement normal de l’organisme

humainhumain

i i lié é lLa motivation est liée et évolue en fonction des besoins de la personne

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COSMOTEC SA

Quel est le besoin commun à toute Qpersonne dans notre société ?

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COSMOTEC SA La reconnaissance

Chacun de nous peut dire : j’ai besoin d’être reconnu

non seulement dans ce que je sais, mais dans ce que je suis

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QI & QE

le savoir-faire, la connaissance

le savoir êtrele savoir-être

parCOSMOTEC SA

par

mon/mes supérieur(s)

mes pairs

moi mêmemoi-même

MotivationCOSMOTEC SA

mon supérieur/mes pairs

Motivation

o supé eu / es pa s

Mes actes sont en adéquation avecMes actes sont en adéquation avec les objectifs fixés

lors des meetings, devant mes collègues,la pertinence de mes actions est perçue parpertinence de mes actions est perçue par

mon supérieur/mes pairs, mon supérieur le notifie je suis reconnu dans ma fonctionnotifie, je suis reconnu dans ma fonction


mon supérieur/mes pairs

Motivation

Si je suis malade, si j’ai des problèmes ou des soucis

je peux l’exprimer auprès de mon supérieur et/ou de mes pairs je suis reconnu dans ceet/ou de mes pairs, je suis reconnu dans ce

que je suis


Motivation

• La motivation résulte de la confrontation• La motivation résulte de la confrontation entre des forces internes et externes. De l hé i d f dé d lla cohésion de ces forces dépend la puissance de la motivation

• Elle se conjugue avec les compétences j g ppour donner l’efficacité personnelle

Motivation

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moi-même

M ti d it tt dMon action doit me permettre de trouver rapidement des satisfactions

Le rôle du dirigeantCOSMOTEC SA

Créer les conditions qui permettent les performances

Le rôle du dirigeant

Je dois percevoir la valeur de mon activitéJe dois percevoir la valeur de mon activité

Dé t l’i t d ôl d hDémontrer l’importance du rôle de chacun

Démontrer l’impact de l’action de chacun dans leDémontrer l impact de l action de chacun dans le processus de l’entreprise

Le rôle du dirigeant COSMOTEC SA

Créer les conditions qui permettent les performancesq p p

Je dois percevoir ma propre compétenceJe dois percevoir ma propre compétence

V l i l ti itiValoriser les actions positives



Quel impact ai-je sur mon travail ?Quel impact ai je sur mon travail ?

E t j i l é lt t l é dEst-ce que je vois le résultat, les conséquences, de mon action ?

Fixer des objectifs clairs, mesurables



De quelle marge de liberté est-ce que jeDe quelle marge de liberté est ce que je dispose dans mon travail ?

Quelle est ma part aux décisions, quelle est ma part à l’organisation de ma journée ?

Faire confiance, accepter les erreurs


mon supérieur/moi-même

Donner un but, fixer des objectifs, j

J dhé bj tif i jJe ne peux adhérer aux objectifs que si je les fais miens

Mes actions doivent être en accord avec éthi l llmon éthique, mes valeurs personnelles

Processus de la motivationCOSMOTEC SA

Processus de la motivation

Le rôle du dirigeantLe rôle du dirigeant

Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va

Processus de la motivationCOSMOTEC SA

Processus de la motivation

Le danger pour un dirigeantLe danger pour un dirigeant

Ne pas avoir l’heure juste

COSMOTEC SA

Lorsque tout le monde est du même avis, c’est que plus personne n’ose réfléchirplus personne n ose réfléchir

COSMOTEC SA

Créer les conditions qui permettent les performancesperformances

COSMOTEC SA

P t êt ti é t il é étitif t b l ?Peut-on être motivé par un travail répétitif et banal ?

Profession : conditionneuse


COSMOTEC SA

Le poste doit être adapté à la personnalité

Par exemple : besoin d’indépendance

Fixer des objectifs individuels

Rassurer

Contrôler


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R f l ti t d’ t à é iRenforcer le sentiment d’appartenance à une équipe

Fixer un objectif à l’équipeFixer un objectif à l équipe

Quantifier cet objectifQuantifier cet objectif

Veiller à ce qu’il soit réalisableVeiller à ce qu’il soit réalisable


COSMOTEC SA

Renforcer le sentiment d’appartenance à une équipe

Veiller à l’ambiance

O

Veiller à l ambiance

Organiser des sorties, des soiréesdes soirées


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Communiquer : au quotidienCommuniquer : au quotidien, à moyen et à long terme


COSMOTEC SA


ResponsabiliserResponsabiliser, c’est à dire déléguerc est à dire déléguer

Exemple vécuCOSMOTEC SA

Exemple vécu

Aller chez un client

Visiter ses locaux

Comprendre sa philosophie

Voir l’objet de son travail au stade de la vente

COSMOTEC SA

Créer les conditions qui qpermettent la reconnaissance

Pour que la sauce prenne :

COSMOTEC SA

Pour que la « sauce » prenne :

Pensée positive

Respect : de soi-même et des pautres

Ethique appliquée aux affairesq pp q

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