Brochure Formations 2013 - People & Performance

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Catalogue de Formations 2013

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  • 1. formations 2013Acclrateur de performanceMake a changewww.peopleandperformance.net

2. Nos servicesVous avez besoin de dvelopper les comptences de vos managers? Vous devez coacher unexcutif? Vous avez pour projet de crer une universit dentreprise? Vous souhaitez mettreen place un programme defficacit commerciale? Vous souhaitez concevoir une formation ene-learning pour duquer vos quipes sur des sujets fondamentaux? Vous avez besoin de rem-placer ad-interim votre directeur/rice des ressources humaines Nous avons une solution ?:pour rpondre vos besoins.Nous intervenons auprs de nos clients dans le monde entier. Nos consultants sont appels lorsque vosprojets sont lis des changements stratgiques ou des amliorations oprationelles qui demandent unchangement comportemental aux niveaux de lindividu, de lquipe ou de lorganisation.Nos experts seniors sont reconnus comme des rfrences sur leurs marchs, dans leurs domainesdexpertises. A nos partenaires, nous proposons un ensemble de pratiques cohrentes, en 20 langueset ceci dans trois domaines: la formation, le coaching, le conseil.En Suisse, nos quipes sont composes de consultants seniors et nous pouvons rpondre vos besoinsen Franais, en Allemand, en Anglais et en Italien.Nos principaux mtiers sont:En 2013, acclrons ensemble vos performances ! FORMATION COACHINGCONSEILFormations Gestion de projets,Coaching pour dirigeants comportementales support RHProgrammes defficacit Programmes excutifsEquipes de direction commerciale ProgrammesStratgie et organisationUniversitssur mesure dentreprisesMake a change : www.peapleandperfomance.net 3. N o s f o r m at i o n sPeople & Performance est un spcialiste de la formation dite comportementale. Concrtement, nos for-mations vont plus dans le sens dun entrainement aux comportements cls lis au mtier ou la fonctiondun individu, que dans le sens dune formation de type acadmique o le transfert de connaissance estle principal objectif.Nos formateurs sont slectionns pour leur longue exprience dans ce domaine prcis et limpact deleur pdagogie.Nos programmes couvrent un large spectre de domaines, fonctionnels ou non:yyFonctionels: Management, Leadership, Gestion du changement, Management intermdiaire,Vente, Gestion des comptes clsyyNon fonctionnels: Gestion du temps, Prvention et gestion des conflits, Gestion du stress, Bientre au travail et performance durable, Techniques de prsentationNous vous invitons consulter notre site internet pour dcouvrir nos programmes standards.www.peopleandperformance.net/services/training/standardAdaptation vos besoinsSur demande, nous sommes votre disposition pour tudier ensemble ladaptation de nos programmesaux besoins spcifiques de votre entreprise.Programmes inter-entreprises 2013Cette anne, nous avons le plaisir de vous prsenter 3 programmes qui ont t conus pour rpondreaux besoins prioritaires des entreprises en ces temps de situation conomique difficile. 1. Manager en temps de crise 2. Vendre efficacement et durablement 3. Bien tre au travail et performance durableVous trouverez dans les pages suivantes le dtail de chaque programme ainsi que les informationslogistiques et commerciales ncessaires vos inscriptions.Make a change : www.peapleandperfomance.net 4. Ma n a g e m e n tManager en temps de criseCe programme sadresse aux Managers souhaitant acqurir les comportements et les outilsdu management en temps de crise. Il les rendra laise dans les principales situations rencon-tres au quotidien en dveloppant un management respectueux des hommes, donneur de senset adapt son environnement.Fruit des meilleures pratiques comportementales et pdagogiques, le programme Management stimuleune meilleure connaissance de soi et quipe les managers des comptences fondamentales matriserdans lexercice de leurs fonctions. Ils passent de la thorie la pratique en se remettant en question, enapprenant du regard de lautre et en testant de nouveaux outils et approches. Le tout bas sur un tatdesprit et avec des mthodes qui, comme l entranement sportif, privilgient la mise en pratique descomptences acquises, les ancrant ainsi de faon durable.Ce programme intensif permettra aux managers de passer du statut de gestionnaire celui de mo-teur dune culture proactive et collaborative. Une culture qui rend possible lalignement des ambitions etdes valeurs de chaque collaborateur avec celles de lentreprise.Contenu de la formationRles et Responsabilits du managerMotiver ses collaborateurs au quotidienyyDfinir ses objectifs pour la formationyyEchange dexprienceyyLes consquences oprationelles de la criseyyLes trois leviers de lengagement personnelyyLvolution du management moderneyyLa Flicitation, la Reconnaissance commeyyPerception et ralit limpact sur mon outil de managementmanagement quotidien yyDans un environnement incertain commentyyFixer des objectifs concrets ses collaborateursmettre en place un suivi des actions efficace et motivantyyDlguer et motiver latteinte de rsultats yyAnnoncer ou relayer une decision difficile etyyCommuniquer efficacement prserver limplication de mes collaborateurs Jour 1 + 2 5. bnficesbutsyyAlternance de phases thoriques et de misesyytre sre de ses bases de management eten pratique individualisesgarder le cap face la criseyyEn amont, autodiagnostic Mes comporte- yyDonner du sens laction de ses collabora-ments de Management ralis en ligne teurs dans un environnement instableyyFixation dobjectifs individuels yySavoir developper les talents en les rendantsyyGroupe de 10 participants maximumflexibles et adaptables aux diffrentes situ- ationsyyFormation organise en 4 jours, avec des in-tersessions favorisant la mise en applicationyyAlligner son quipe avec la stratgie deet les changes dexprienceslentrepriseyyDfinition et suivi dun plan daction personnel yyRester focaliser sur les objectifs opra- tionnels Dates Lieu Premire session: Seconde session: STARLING Htel, aroport de Genve Jour 1: 12.06.2013Jour 1: 28.10.2013 Prix Jour 2: 13.06.2013Jour 2: 29.10.2013 CHF 2990. Jour 3: 10.07.2013Jour 3: 20.11.2013 prestation htelires CHF 119./jour/pers Jour 4: 10.09.2013Jour 4: 11.12.2013 Infos et inscriptions peopleandperformance.net/formations2013Grer les tensions avres ou potentielles Passer de lindividuel au collectifyyEchange dexprience yyEchange dexpriencesyyGrer ses emotions face une aggression oyyLentretien individuel : objectifs, structuredans une situation destabilisanteyyLe recadrageyySavoir dire non et grer la frustration de mes yyLes valeurs et les principes de lefficacitcollaborateurs collectiveyyLes 10 rgles dor dune reunion efficianteyyBien travailler en groupe, les rgles du jeuyyLes conflits : prevention et gestion efficaceyyDvelopper son rseau pour tre plus influentyyCrer une culture interne du feedback Jour 3 Jour 4(Un mois dinterval avec le jour 2) (Un mois dinterval avec le jour 3) 6. V e n t e e t N g o c i at i o nComment tablir des partenariats commerciaux dura-bles?Toujours plus tendue, notre ralit conomique gnre des pressions de plus en plus fortessur les relations commerciales : pressions incessantes sur les prix et les marges, mutationsdes canaux de vente, accs linformation boulevers par les nouvelles technologies, rapiditet foisonnement de linformation, volution de la vente de produits vers la vente de valeurajoute, volution de la vente vers la vente en quipe.Prenant en compte toutes ces donnes en pleines mutations, nous avons cr un programme rservaux professionnels de la vente et de la ngociation afin de les rendre souples, ractifs et efficaces, enpleine coute de leur clients/prospect. A la fin de ce programme, les participants auront amlior leurprparation, pourront mener des rendez-vous de qualit et sauront cibler leur recherche dinterlocu-teurs. Ils auront accrue leur expertise dans la construction de partenariats commerciaux russis etdurables.A des fins dancrage et de partage de bonne pratique, nos journes sont espaces dun mois. Chaquejourne suivante commencera par un retour dexprience fait par chacun devant le groupe.Contenu de la formationCommuniquer ComprendreyyLes qualits comportementales du commer-yyMobiliser mes contacts, trouver des appuiscial performant.chez mes clients, dtecter de nouvellesyyAuto-analyse : mes objectifs personnels pouropportunits.cette formation yyReprer les diffrentes tapes de la relationyyLa communication interpersonnelle en situa- prospect/clienttion de vente/ngociation yyLa force de la question : lenvie de dcouvriryyMon impact personnel auprs de mes pros-son prospect /clientpects/clients yyLe dveloppement dun compteyyDe ma prparation au dbriefing post ren- yyComprendre le processus dachat de mon clientdez-vous, les attitudes, les documentsyyConstruire son rseau pour mieux se faireconnatre Jour 1Jour 2 7. bnficesbutsyyAlternance de phases thoriques et de misesyyFaire de ses clients des relais de venteen pratique individualisesefficaceyyFixation dobjectifs individuels yyConqurir de nouveaux marchsyyGroupe de 10 participants maximumyyDfendre ses prix et ses margesyyFormation organise en 4 jours, avec des in- yyAmliorer mon taux de transformationtersessions favorisant la mise en applicationyyInstaurer des relations durableset les changes dexpriencesyyDfinition et suivi dun plan daction personnel DatesLieu Premire session: Seconde session:STARLING Htel, aroport de Genve Jour 1: 12.06.2013Jour 1: 28.10.2013Prix Jour 2: 13.06.2013Jour 2: 29.10.2013CHF 2990. Jour 3: 10.07.2013Jour 3: 20.11.2013prestation htelires CHF 119./jour/pers Jour 4: 10.09.2013Jour 4: 11.12.2013Infos et inscriptionspeopleandperformance.net/formations2013Vendre ConclureyyRetours dexprience yyDtecter les opportunits-cls.yyGnrer des rfrences (Prospects) : strat- yyPrsenter mon offre : stratgie, rlesgie, mapping, prospecter intelligemment . yyPrsentation face un groupe : attentes,yyLes 5 attitudes-cls de la ngociation com-prsentation, travail dquipe.merciale.yyConclure efficacement, Scuriser ses prix etyyIdentifier les diffrents interven