E-business @ awt.beLes aides à l’e-business

Le Club PME 2.0

@awtbe | Pascal Butera

Définition de l’e-business

Les échanges de données informatisées

• à caractère commercial,• par des moyens de télécommunication,• entre entités économiques ou à destination

du consommateur ayant pour but de faciliter ou d’accroître les activités économiques de l’entreprise.

Trois mesures concrètes

Primepour la

création d’un site

e-business

Primepour le

recours aux services

d’un Rentic

Agrément chefs

de projetse-business

Rentic

DGO6

Prime e-business [1]

Entreprises visées.Les PME, les groupements et associations de fait entre PME (y compris indépendants).

Objet de la prime.50% des coûts de réalisation du site, plafonnés à 15.000 Euros.

Particularités :

• pas de financement des sites « vitrines »,• obligation d’une réflexion stratégique,• modification « substantielle » de sites existants

acceptée.

Types de projets concernés

• La vente en ligne B2C.Obligation d’offrir une possibilité de paiement sécurisé en ligne.

• Le B2B transactionnel.Obligation d’offrir la prise de commandes(ou assimilé) en ligne.

• Le B2B non-transactionnel / collaboratif. Partage de ressources, d’affaires, workflow inter-entreprises, plateformes d’intermédiation.

Le m-commerce est inclus dans les projets éligibles.

Sauf cas particulier, usage de deux langues au moins.

Prime e-business [2]Procédure d’octroi :

• Envoi d’un dossier à la DGO6.• Analyse du dossier par un expert extérieur.• Validation par la DGO6 / l’Inspection des Finances.• Remise d’une proposition d’octroi au Ministre.• Application du principe de confiance

(procédure allégée).

Critères d’évaluation :

• Stratégie commerciale.• Adéquation technique du projet.• Adéquation financière.

Prime Rentic [1]

Entreprises visées.Les PME, les groupements et associations de fait entre PME (y

compris indépendants).

Objet de la prime.80% des honoraires du Rentic, plafonnés à 5.000 euros/mois, pour une durée d’un an et demi maximum (plafond de 60.000 euros).

Particularités :

• le Rentic est l’architecte d’un projet.• il faut démontrer que son intervention est nécessaire (dossier),• il est possible de combiner recours à un Rentic et prime à la

réalisation de projet.

Prime Rentic [2]Procédure d’octroi :

• Envoi d’un dossier à la DG06.• Analyse du dossier par un expert extérieur.• Validation par la DGO6 / l’Inspection des Finances.• Remise d’une proposition d’octroi au Ministre.• Application du principe de confiance

(procédure allégée).

Critères d’évaluation :

• Stratégie commerciale.• Validité des honoraires et de la durée de la mission.• Adéquation des compétences du RENTIC par rapport au

projet décrit.

BilanOuverture de l’aide aux ASBL ayant une activité commerciale en ligne.

Une instruction simplifiée et adaptée :

• Simplification administrative (principe de confiance, dossier unique, etc.).

• Extension de la mission Rentic. • Efforts de réduction des délais d’octroi.• Procédure d’avis plus simple.

Quelques chiffres (de 2003 à fin décembre 2012) :

• Près de 1500 primes octroyées.• Montant global : près de 15 millions d’euros.

L’aide à la réalisationde matériel promotionnel (AWEX)

• L’aide permet le financement des sites Web (« vitrines » ou non) à l’exportation.

• Elle représente 50% des frais afférents aux réalisations techniques (maximum 10,000 euros) et promotionnelles(maximum 15.000 euros)

• Les entreprises visées sont les mêmes que celles concernées par les aides « e-business » et RENTIC.

• Le caractère « Export » du site doit être démontré et sa réalisation doit « coller » aux marchés extérieurs visés.

Vaut-il mieux demander l’aide de l’AWEX ou la prime e-business ?

La prime à laconsultance informatique

• Prise en charge de 50% des honoraires du consultant.• Un diagnostic global (3 jours) est suivi d’un diagnostic spécialisé

(en l’occurrence, en informatique).• Plafonds: 12500 et 620 euros par jour.• L’informatique interne peut être prise en compte, même si elle

n’est pas liée à un projet « e-business » (contrairement à la consultance RENTIC).

• Un rapport détaillé doit être établi par le consultant.

Définition des prestations admises :Toutes les prestations directes ou indirectes qui assurent les conditions optimales de l’exploitation du système actuel ou à mettre en place dans l’entreprise, à l’exclusion de la fourniture de matériels, de logiciels ou des services liés à la fourniture de ceux-ci.

Le réseau des acteurs wallons de l'e-business.Le Club PME 2.0 est un service lancé par l'AWT.

Réseau informel d'entreprises et indépendants utilisateurs des TIC pour faciliter la diffusion de bonnes pratiques et l'échange d'expériences.

Services :

• Réseau des cyber-commerçants constitué depuis le 29/09/2011 pour promouvoir le commerce électronique et ses acteurs en Wallonie.• Evénements exclusifs et conférences.• Témoignages.• Newsletter (informations utiles et agenda de conférences et salons

intéressants).• awt.be/pme20 (club PME 2.0).• awt.be/ecommerce (catalogue e-commerce).• Groupe Linkedin.

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