2015 univcamp - villes numériques
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Atelier Villes Numériques
SOMMAIRE
PRÉSENTATION DE L’ÉQUIPE PRÉSENTATION DU PROJET RÉSULTATS DE L’ÉTUDE PISTES DE RÉFLEXION POUR L’ATELIER
Atelier Villes Numériques Edition 2015
Jean-Philippe ANDRES AMO Chargé de la conduite de changement - Air France
Lauren JEZEQUEL Responsable relation entreprise - JENILE
Aboubacar KABA Chef de projets - Air France
Chanhda KIEN Assistante projets Integrated Facility Planning - Euro Disney
Fanny LAMARQUE Chef de projets - SFR
Jessica MICHELET Gestionnaire des contrats techniques - Hôpital de Jossigny
Melvin MONS AMO Marketing - Air France
Vincent NGUYEN Chef de projets - Air France
Benjamin PLOT Chargé de communication - Initiatives Télécentres 77
Jean-Baptiste SAJHAU Chargé de communication - Direction de la communication -
SNCF
Sofia TABTI Pilote projets immobiliers et FM -Service immobilier Hertz France
Nicolas TOUSSAERT AMO Digital - Air France
PRÉSENTATION DE L’ÉQUIPE
Claudie Meyer Enseignant-chercheur Responsable du Master MITIC & MIPI Laurent Garcin Enseignant MITIC & MIPI
Atelier Villes Numériques Edition 2015
Atelier Villes Numériques Edition 2015
OBJECTIF DU PROJET Identifier les facteurs clés de succès de projets numériques réussis réalisés par des grandes villes françaises de plus de 50 000 habitants. LE CLIENT
Syntec Numérique est la chambre professionnelle des ESN, des éditeurs de logiciels, et des sociétés de conseil en technologies.
Atelier Villes Numériques Edition 2015
MÉTHODOLOGIE Base de départ : BVN 2014 Echantillon interrogé - Beauvais - Bordeaux - Bourges - Cannes - Dunkerque - Fontenay-sous-Bois - Le Havre - Nancy - Nice - Toulouse - Vitry-sur-Seine
Atelier Villes Numériques Edition 2015
RESULTATS 11 villes interviewées 12 projets différents dans 7 domaines - Transport : Nancy avec l’application G-ny mobile - Éducation : Cannes avec le plan numérique dans les écoles primaires, Fontenay-sous-bois avec la classe mobile, Bourges avec l’environnement numérique de travail et matériels innovant - e-citoyenneté/e-gouvernance : Le Havre avec son site de démarches administratives multicanal, Dunkerque avec la maison des services publics, Beauvais avec la dématérialisation du conseil municipal et communautaire de travail, Bourges avec le développement d’une application sur tablette pour faciliter les conditions de travail des équipes d’astreinte de la ville - Transverse : Toulouse avec l’open data - Santé : Vitry avec l’application appel de RDV médicaux - Sûreté : Nice avec la salle de crise - Bâtiment : Bordeaux avec les bâtiments publics intelligents (Cité Municipale)
Atelier Villes Numériques Edition 2015
Critères de succès
Caractères ou principes pour estimer ou juger du succès des projets
Facteurs clés de succès
Leviers sur lequel le porteur de projet peut s’appuyer pour accroître les chances de succès des projets
Freins
Éléments qui ont empêché le projet de mieux se dérouler
Atelier Villes Numériques Edition 2015
ARTICULATION DE LA DEMARCHE
Atelier Villes Numériques Edition 2015
RÉSULTATS
CRITÈRES DE SUCCÈS FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS FREINS ET LIMITES
Valeur ajoutée du produit livré pour le citoyen
Qualité de service Degré d’utilisation Niveau de satisfaction
Gestion de projet
Délais, conformité, respect des coûts, innovation…
Financement et Budget alloué clair Pilotage du projet bien établi
Clarté des rôles, compétences internes, suivi…
Implication des parties prenantes Relations adaptées entre acteurs dans le projet
Gestion de projet déficiente
Pilotage brouillé, Résistance au changement…
Limites technologiques Freins dus au cadre législatif et aux normes imposées
PISTE DE REFLEXION : LE NUMÉRIQUE, CLÉ DE LA VILLE INTELLIGENTE ?
DANS QUELLE MESURE LE NUMÉRIQUE INFLUENCERA-T-IL
LA VIE QUOTIDIENNE
DANS LA VILLE ?
Atelier Villes Numériques Edition 2015
TOUR DE TABLE
VOUS, QUEL EST VOTRE INTÉRÊT DANS LA VILLE NUMÉRIQUE?
SUR QUOI VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AUJOURD’HUI ?
Atelier Villes Numériques Edition 2015
ET SI VOTRE IDÉE ÉTAIT RÉCOMPENSÉE ?
http://www.lestalentsdunumerique.fr/concours/
Atelier Villes Numériques Edition 2015
PLACE AU BRAINSTORMING !
Atelier Villes Numériques Edition 2015