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Atelier Tisserands – 19 Novembre 2012

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La curation de contenus est une nouvelle manière de trier, d’organiser, de visualiser et de partager des contenus.

Elle donne sens à l’information en permettant une meilleure visibilité et lisibilité à des contenus sur un sujet donné (avec des outils tels que scoop.it, paper.li, pearltrees, pinterest, map it out…).

Pratique pour des revues de presse, ou pour se positionner en tant qu’expert sur une thématique, etc., elle permet de hiérarchiser l’information face à l’augmentation croissante de flux de contenus générés par les médias sociaux…

De quelle façon cette nouvelle manière de présenter des contenus est-elle utile à suivre et peut-elle s’intégrer dans la stratégie de communication de sites d’Eglise ?

But de la rencontre

3Source : www.20minutes.fr/web/666430-web-la-curation-nouvelle-tarte-creme-web

Les mots qui reviennent le plus souvent lorsque l'on parle de curation

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Infobésité

Source : http://frenchweb.fr/infobesite-controlez-vous-votre-flux-information/85870

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Infobésité & Curation

Exemple : « Synode sur la Nouvelle Evangélisation » 

•Storify de La Croix : http://www.la-croix.com/Religion/S-informer/Actualite/Suivez-le-synode-en-direct-de-Rome-_NG_-2012-10-08-862075•Paper.li : http://paper.li/tag/Synode?edition_id=4b1c06c0-18a3-11e2-a911-0025907212e8•Scoop.it : http://www.scoop.it/t/vatican-ii-les-50-ans/p/3089992151/au-coeur-du-synode

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Curation vs Agrégation

Agrégation :

•Différents producteurs d’information •Mise en commun d’une production personnelle•Pas forcément de liens entre les articles

Curation :

•Pas de production propre • La production, c’est le travail éditorial

•Choix des sources plus large• Sélection des contenus plus exhaustive / plus ciblés

•But de la curation : tenter de contextualiser par des sources diverses

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Curation vs VeilleVeille :

•Requiert des outils particuliers• Flus RSS• Alertes – Moteurs de recherche• Expertise méthodologique

•Importance des sources

•Se réalise en fonction d’une demande spécifique

•Importance de l’archivage • Temps long

•Utilisation : ad intra

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Curation vs VeilleCuration :

•Travail d’édition et diffusion en plus par rapport à la veille

•Utilise + les compétences particulières d’une personne : expertise thématique

• Spécialisation

•A l’origine, travail personnel/privé : pas d’attentes de « résultats »

•Mise en forme/scène de l’information et des contenu• La question de l’archivage n’est pas prioritaire• Archivage variable selon les sites• Instantanéité

•Partage ad extra • Utilisation des réseaux sociaux comme source et achemineur

de contenu

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• Passer du quantitatif au qualitatif !

• 3 étapes pour la curation :

1. Sélection du contenu• Automatique• Manuelle : Veille

2. Edition• Mise en forme• Commenter• Enrichir• Organiser

3. Partage – Web 2.0• Second input ! (référencement)• Activité sociale

• Commentaire• Partage• Suivi

Principes

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1. Sélection du contenu• Automatique• Manuelle : Veille

• Le curateur réunit des contenus autour d'une thématique donnée (précise). Cette étape est le socle de la curation.

• Il faut identifier les sources des contenus et les contrôler régulièrement !

• Utilisation des outils de veille (flux RSS, moteur de recherche, alertes), des propositions du service utilisé, les réseaux sociaux…

• Filtrer et choisir les contenus les plus pertinents

Principes

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2. Edition / Editorialisation• Mise en forme• Commenter• Enrichir• Organiser

Le curateur structure les contenus sélectionnés et leur apporte une véritable valeur ajoutée : contextualisation et unification autour du sujet traité.

• Éditer = ajouter (si nécessaire) une intro, un résumé, corriger les erreurs, retitrer (au besoin), choisir la vignette, contextualiser (mots clés - tags, catégories)

• Mise en page (taille de l’image,…)• Organiser historiquement, hiérarchiquement ou

thématiquement• Créditer les auteurs si nécessaire

Principes

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3. Partage – Web 2.0• Second input ! (référencement)• Activité sociale

• Commentaire• Partage• Suivi

Les contenus sont mis à disposition des internautes, à destination du public intéressé par le sujet traité.

•Partager (via réseaux sociaux, agrégateurs, blogs, newsletter)

•Surveiller : analyser le temps passé, les liens cliqués, les tendances

•Améliorer : renouveler ses sources, intégrer les retours.

Principes

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Principes

Source : http://fr.slideshare.net/AgenceSTJOHNS/atelier-content-curation-par-marc-rougier-scoop-it-et-pascal-dubord-idewan

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5 Modèles1. Agrégation : L’information la plus pertinente en un seul endroit

• Scoop.it

2. Distillation : L’information est simplifiée pour être appréhendée plus facilement

3. Elévation : L’information analysée en termes de tendances générales

• Pearltrees

4. Mélange : L’information est juxtaposée pour générer de nouveaux points de vue

• Paper.li

5. Chronologie : L’information est classée de façon chronologique afin de clarifier la façon dont elle évolue

• Storify

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Historique

Source : http://fr.slideshare.net/einfluenceurereputation/la-curation-quels-usages-pour-les-entreprises

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Tous « curateurs » ?Choix d’infos :

•(re)transmises par mail•reprises sur les sites internet•incluses dans les newsletters

• diocésaines• de la CEF

Brouillage des frontières entre « professionnels » et « amateurs » •Place des professionnels ?

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• Origine : conservateur de musée• Organisation d’expositions : ce qui doit être vu !

• But du curateur : donner une valeur ajoutée à l’information en la mettant en lumière ou en parallèle avec d’autres contenus.

• Le travail du curateur devient de plus en plus important en vue de l’inflation du volume d’information.

• Son activité : scanner, trier, vérifier, hiérarchiser, mettre en perspective, scénariser.

• trouver le signal dans le bruit, l’aiguille dans la botte de foin, et « séparer le bon grain de l’ivraie ».

• Se situe à la frontière du journalisme, de la documentation, du knowledge management et de la veille.

• Utilisateur d’une technologie / d’un outil

Le « Curator » (curateur)

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• Le curateur :• Personne : activité sociale.• « Architecte des contenus » (Hubert Guillaud).• Rédacteur en chef qui sélectionnerait et commenterait des liens.• Journaliste d’investigation sur le Net.• « DJ du Web ».• Éditeur : applique le cycle du renseignement (collecte de

l’information, analyse et diffusion). • Connaît son « audience » (la communauté à laquelle il s’adresse)

• Possède une connaissance particulière sur le sujet :• « Expert » (ou au moins fort intérêt) dans le domaine concerné.• Appréhende l’information dans un écosystème numérique en

réseau et la partage.

Création et curation sont synergiques : la curation respecte la création et lui donne une perspective et une audience additionnelle.

Le « Curator »

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Intérêt

« La curation signifie la réappropriation et la démocratisation du web ».

Elle constitue le « meilleur moteur de recherche sociale, met en avant la crise de ceux qui font l'agenda de l'information. On entre dans une ère où on publie d'abord le contenu avant de le filtrer ».

« Triomphe du partage social, sur les leaders d’opinion classiques (les gatekeepers) mais également sur le web sémantique : le meilleur moteur de recherche, c’est un écosystème social. Dans cet écosystème émergent les curators, élite parmi ceux qui partagent et qui se démarquent de par la qualité des contenus qu’ils publient / filtrent ».

(Dominique Cardon)

C’est une réappropriation et une véritable démocratisation du web, dans laquelle on valorise l’humain dans le processus d’accès à l’information

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Intérêt

C’est une agrégation de pratiques déjà existantes, un point de convergence entre recherche, tagging, veille, Knowledge management, community management,…

Aspect social (web 2.0)

•partage sur les réseaux sociaux facilités•création d’une communauté (Tribu)•activité participative•enrichissement des information par les avis / opinions / idées de tous

 C’est une richesse pour une institution, à condition qu’elle ait développé une culture du partage d’information et non une rétention d’information vue comme outil de pouvoir.

Intérêt

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• Rationaliser le temps / infobésité (pour les utilisateurs)

• le tri et la sélection d'information ont déjà été opérés et les résultats affichés correspondent exactement à la requête

• contenus triés et organisés par thématiques• mise en valeur des contenus

• Partage de ressources

• fait émerger des contenus parfois ignorés ou peu accessibles depuis les moteurs de recherche

• Mise en œuvre d’interactions sociales : circulation, capitalisation et enrichissement de l’information

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• Curation en cascade :

• ex :  Présenter les salaries d’un service• Cas de la "Team" scoop.it : chaque membre est présenté en

quelques lignes, chaque présentation renvoie vers le scoop-it officiel ouvert par le salarié

• Offre une présentation originale et une indexation importante dans les moteurs de recherche.

• Créer une Foire aux Questions (FAQ)

• Illustrer l’évolution d’un projet • ex : la ligne LGV de Vendée

Possibilités d’utilisation

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Intérêt pour l’Eglise• Permet une certaine création sous un mode participatif

• Plutôt que donner les clés de votre site, offrir un autre espace• Donner de l’espace « extérieur » aux sites

• On n’est plus sur le site institutionnel• Liberté plus grande (ton, contenus,…)

• Travail en « temps réel » ! Réactivité• Animation de direct avec plusieurs personnes qui participent• Pose la question de l’archivage !

• Pourrait remplacer un blog communautaire ex : un site qui reprend les infos des participants aux JMJ

• Déjà en œuvre • de manière journalistique (sous forme de site et non d’outil de

curation) : cath.ch et info.catho.be• Ou par un service com : Scoop.it du Secours catholique

Intérêt pour l’Eglise

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« Nous avons mesuré quel écart il peut y avoir entre notre cadre de référence habituel et la nouvelle culture qui se développe, en particulier à partir des réseaux sociaux.

Mais nous avons aussi entrevu que nous ne sommes pas totalement démunis devant ce nouveau mode de communication et que nous avons sans doute une mission à remplir dans la proposition des éléments de discernement et dans l'invention des moyens de porter témoignage à l'Evangile « sur la toile ».

D'ailleurs, comme il a été remarqué, nous ne sommes pas absents de ces réseaux, mais sans doute devons-nous mieux comprendre et articuler le registre de l'individualité qui en est la règle et celui de l'appartenance à un corps qui est constitutif de l'Église.

Nous devons aussi être plus attentifs à la mutualisation de nos moyens dans une période où les ressources sont rares pour qui ne se vend pas à la publicité commerciale ».

Card. André Vingt-Trois, discours de conclusion de l’assemblée plénière des évêques, novembre 2012

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OrganisationDéfinir les objectifs : quel sujet, pour qui, dans quel cadre ?

•définir le thème précisément et choix des mots clés•liens entrants à définir (uniquement institutionnels, liens internes, toutes sortes de liens, vidéos,…)•quel réseau ?

Qui va s’occuper de faire le travail ?

Une règle à ne jamais oublier 

•Attribuer la paternité de la découverte d’un article (« via… »)

Conséquences :

•Formation à l’utilisation des systèmes •Mise en place de réseaux / communautés •Créer des espaces de partage de l’info •Faire vivre une communauté

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OrganisationCritères de pertinence pour le choix d’un outil :

•Sources : comment le service de curation est-il alimenté en informations ?

•Types de contenus intégrés : sous quel mode les contenus sont-ils publiés ?

•Quels types de diffusion le service de curation propose-t-il ?

•Optimisation pour un usage personnel (cf. GetPocket.com)

•Aspect social et pratiques collaboratives (commentaires,…)

•Editorialisation (ajout de tags)

•Possibilité de personnaliser de la page ?

•Moteur de recherche interne ?

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Droit de courte citation :•il peut éventuellement s'appliquer au niveau du titre et du texte•cette exception n'est pas à priori recevable au niveau graphique

La Curation ne relève pas de la revue de presse :•réservée aux "organes de presse" (avec des journalistes encartés)•pas reconnue pour les "simples amateurs"

Encapsulation (cf. Pearltrees, mais aussi Twitter,…) :  •cela peut s'apparenter à du framing •le TGI de Nancy a reconnu cette pratique comme légale.

Curation et DroitTous types de contenus sont récupérés et mis en évidence (pas seulement ceux sous Licences CC) :•violation du droit d’auteur ?•droit d’auteur contre droit de citation et droit d’information ?•reproduction et scénarisation de contenus du Net protégés : quel droit de rediffusion ?

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Curation et DroitMention de paternité déficiente :•auteur du contenu d’origine n’est pas vraiment visibleDroit au respect de l’œuvre :•intégration avec d’autres œuvres dans la page du magazine Commentaires•notion d’œuvre composite

Problème de captation de trafic•Boutons de partage•dissémination de contenus sur lesquels le curateur n’a pas de droit, trafic généré en direction des plateformes de curation et non du site d’origine•question des CGU (conditions générales d’utilisation), par ex. sur Scoop.it : les données reprises leur sont transmises !

L’ « incitation » au partage joue en faveur de l’utilisation de ces outils•Utilisation des boutons sociaux qui montre la volonté des sites de diffuser leurs infos

Plus d’infos : http://scinfolex.wordpress.com/2011/04/03/propulsion-curation-partage-et-le-droit-dans-tout-ca/

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Intrusion… RécupérationLes outils de curation distillent du contenu (votre contenu) par d’autres moyens.

(cf. les CGU : les outils peuvent se servir de ce que vous publiez ou diffusez)

En même temps, un seul problème porté devant le tribunal depuis 3 ans…

Au final, avec la curation, tout le monde y gagne :•Le curateur : diffuse des infos d’intérêt•Le producteur : surplus d’audience apporté par la curation

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http://paper.li/

http://www.scoop.it/

http://storify.com/

http://pinterest.com/

http://tweetedtimes.com/ http://flipboard.com/

http://bundlr.com/

http://www.kweeper.com/

http://www.pearltrees.com/

Quelques outils

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• évolution en temps réel : la mise à jour est immédiate

• interaction entre le créateur et sa communauté en vue d'améliorer la qualité des contenus proposés• Suggestion de contenu par les lecteurs

• éditions des contenus tiers possible

• abonnement à un ou des « Topic »

• partage immédiat sur les réseaux sociaux

• bookmarklet

Scoop.it

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Paper.li• journal en ligne créé sur une thématique particulière

• à partir de contenus postés - recommandés sur Twitter et Facebook : tri des actualités les plus fortes

• synthèse rapide sur un sujet particulier• généré automatiquement

• « webzine » facile à lire et disponible en ligne

• les éditions sont archivées

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Storify• Orientation journalistique : récit• Forte implication des réseaux sociaux pour les

sources :• Facebook, Twitter• Youtube, Flicker, Souncloud, Instagram

• Pas de possibilité de publier ses propres photos…

• Encapsulation des récits dans les sites internet / blogs

• Ergonomie • bouton « storify ceci »

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• réseau collaboratif de bookmarking/organisation de contenus web

• permet de cartographier et représenter visuellement des pages web, à la manière d'une carte heuristique

• extensions disponibles pour Firefox et Chrome

• Travail d’équipe (avec suivi des modifications par le créateur de la perle)

• Aspect graphique (arbre)

Pearltrees

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Pinterest• Uniquement sur les images

• Bouton « Pin it » pour les republication

• Réseau social plus que curation• 80 % de re-pin• Difficulté de commentaire

• Réseau majoritairement féminin• Les hommes sont sur G+

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Netvibes + IFTTT

• Netvibes : agrégateur de flux partageable• création d’une page publique• automatisation complète (flux RSS)

• IFTTT : IF This Then That• système de republication automatique• création de règles

• tri selon des mots clés• tri selon les « lieux » de publication

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Info trouvée sur Scoop.it :

http://www.scoop.it/t/curation-veille-et-outils

Twitter

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• http://meta-media.fr/2010/12/08/infobesite-une-seule-solution-la-cure/• http://fr.slideshare.net/ADBS/vous-avez-dit-curation-5-7-adbs-13-mars-2012• http://www.adverbe.com/2011/01/12/la-curation-vous-ny-echapperez-pas-en-

2011/• http://www.commentcamarche.net/faq/31107-choisir-un-outil-de-curation-de-

contenus-web• http://www.scoop.it/t/curation-veille-et-outils• Infos juridiques : http

://scinfolex.wordpress.com/2011/04/03/propulsion-curation-partage-et-le-droit-dans-tout-ca/

• Claudine Pache, “Content curators: The DJs of the web”, in Journal of Digital Research & Publishing, 2011, n°2 , p. 19-25, en ligne : http://ses.library.usyd.edu.au/bitstream/2123/8137/1/DRPJournal_5pm_S2_2011.pdf#page=11

• La présentation exhaustive : http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-%281%29-les-concepts/

Liens !

Qui a

•Collectionné des billets de différentes origines sur un sujet précis ?•Edité ces billets pour un faire un contenu hiérarchisé et donnant du sens ?•Partagé ce contenu de manière très large ?

Conclusion

Ils sont 4 :

Matthieu, Marc,

Luc et Jean !

Les évangélistes

Merci de votre attention !