É dito - Cefomaquestions sur le module auquel il a assisté et ce pour la durée de l’exercice de...

Bienvenue à ce rendez-vous annuel incontournable qu’est la parution de notre catalogue !

Quoi de neuf pour 2019 ? De l’actualité sociale bien sûr, avec la mise en place du prélèvement à la source au 1er janvier 2019 et les élections progressives de votre CSE, le Comité Social et Economique. On a plaisir à vous accompagner et à vous informer en cette période importante de changements.Côté accompagnement, vous trouverez également dans ce catalogue nos nouvelles prestations autour du bien-être au travail : coaching, formations, consulting, audit bien-être de votre entreprise… bien plus qu’un simple effet de mode, nous répondons à une préoccupation avérée des entreprises, soucieuses d’instaurer un climat favorable, de renforcer la motivation des salariés et limiter l’absentéisme.Et puisque ne l’oublions pas, Cefoma signifie avant tout Centre de Formation du Management, c’est avec un réel engouement que nous sommes là pour faire un bout de chemin avec vous dans votre stratégie managériale. Aller de l’avant, optimiser cette relation manager – équipe en tenant compte des enjeux économiques évidents à toute entreprise ; à l’ère de la robotisation massive, l’humain devrait rester l’objet des plus grandes attentions, en soignant les relations, pour un résultat gagnant-gagnant.Confiez-nous vos projets, nous vous confierons notre créativité !

À très bientôt,Adrien Tritz

Directeur

É d i t o

Nos agréments2000 : CEFOMA est enregistré auprès du Préfet de la région Lorraine sous le numéro 41.57.01965.57

2006 : Obtention de l’Agrément spécifique de la Préfecture de la Région Lorraine pour la dispense du «Stage de formation économique des titulaires des Comités d’Entreprise», arrêté N°454.

2009 : Habilitation à dispenser une formation aux membres du Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) conformément à l’agrément SGAR n°263 de la Préfecture de la Région Lorraine.

2017 : Obtention de la validation Datadock : référencement obligatoire dès juin 2017 pour tous les organismes de formations.

Nos avantages

* L’assistance post-formation gratuite et illimitée est valable de façon nominative pour tout stagiaire ayant des questions sur le module auquel il a assisté et ce pour la durée de l’exercice de ses fonctions au sein de l’entreprise

signataire de la convention de formation.** voir les thèmes concernés

Une assistance post-formation illimitée*

Une équipe à votre écouteDe nouveaux modules en fonction de l’actualité et

des demandes particulières

Un calendrier adapté aux impératifs de chaque métier

Un déjeuner inclus, pour allier l’utile à l’agréable**

Un peu d’histoire…Administrateur du cabinet d’expertise comptable COGESCO depuis 1980, Adrien Tritz enseigne la comptabilité analytique à l’IUT de Metz durant 10 ans. Très vite, sa passion de la transmission, du droit et de la gestion prennent le dessus et c’est ainsi qu’il créé CEFOMA en 1999. Son domaine de prédilection ? Le droit local d’Alsace Moselle sur lequel il a formé bien plus de 1000 stagiaires.

En 2009, l’équipe s’agrandit et y intègre tous les modules de formations du tertiaire : management, développement, bureautique, vente… Nous recrutons des formateurs indépendants avec qui nous avons le plaisir de collaborer depuis toutes ces années.

Aujourd’hui, nous développons des prestations d’accompagnement pour optimiser toujours plus la vie des entreprises au quotidien : conseil juridique, fiscal et comptable, coaching individuel, consulting, missions d’audit et bien-sûr, nos formations que nous avons plaisir à faire évoluer sans cesse à vos côtés.

+Suivez-nous

Cefoma.formation

@CEFOMA

Mireille Tritz Cefoma

et sur notre site www.cefoma.fr

Mireillemarket

Sur les réseaux sociaux

Edito ............................................................................................. 2Sommaire .........................................................................................3Références / témoignages ....................................................... 4

NOS FORMATIONS Social / Ressources humaines Le droit local, ses nouveautés & le régime local de la Sécurité sociale en Alsace Moselle ..........................................6» Actualités en droit du travail .................................................. 7» Les bases de la paie ................................................................... 8» Les spécificités de la gestion des paies ................................9 Je connais l’actualité juridique des entreprises .......... 10 La fusion des IRP et les élections au CSE ........................ 11 La mise en place d’un accord d’entreprise ......................12

Comptabilité / Gestion / Finances Je connais l’actualité juridique des entreprises .......... 14» Comptabilité pour non-comptable (niveau 1) ....................15» Comptabilité pour non-comptable (niveau 2) ...................16» La TVA intracommunautaire : Import-Export ................... 17» Les mécanismes de la TVA ......................................................18» Savoir lire un bilan ....................................................................19

Développement personnel Gérer son stress et favoriser le bien-être au travail ..21 Osez prendre la parole en public .......................................22 Gestion du temps et efficacité professionnelle ...........23 S’affirmer sans s’imposer......................................................24 Prévention burn-out : Apprendre à se connaître pour mieux gérer son quotidien ........................................25

Management» Les outils d’un management efficace 2J ............................. 27 Les outils d’un management efficace 5J .........................28» Motivez et dynamisez vos équipes ......................................29» La gestion des conflits ............................................................30» Chefs de chantier : optimiser votre management d’équipe et votre gestion des travaux ..................................31 NOUVEAU Devenez un Manager Positif et évitez le burn out dans vos équipes ................................................32» Optimisez la conduite de vos projets pour une gestion maîtrisée, efficace et sereine ................................................33» Animez des réunions productives et avec style ...............34

Vente / Négociation / MARKETING» Booster vos ventes ! .................................................................36» Prospection téléphonique : communiquer positivement et vendre ! ........................................................ 37» L’art de la négociation commerciale ...................................38» Développer son réseau business et son CA grâce à LinkedIn ...................................................................................39» Connaitre les enjeux de la transition numérique ............40

» Maîtrisez vos réseaux sociaux et optimisez votre stratégie social média ..............................................................41» Les fondamentaux du webmarketing..................................42» Boostez les résultats de votre entreprise avec Facebook ...............................................................................43

Bureautique» Word initiation ..........................................................................45» Word perfectionnement .........................................................46» Excel initiation 2010-2013 ...................................................... 47» Excel perfectionnement 2010-2013 .....................................48

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCT La fusion des IRP et les élections au CSE .......................50» Savoir lire un bilan ....................................................................51 Le droit local, ses nouveautés & le régime local de la Sécurité sociale en Alsace Moselle ........................................52» Actualités en droit du travail .................................................53» Le CSE dans les entreprises de moins de 50 salariés .....54» Le CSE : le stage de formation économique......................55» SSCT : formation des membres du CSE en matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail ............................56 » Comptabilité pour non-comptable (niveau 1) ................... 57

Cabinet comptable Le droit local, ses nouveautés & le régime local de la Sécurité sociale en Alsace Moselle ...........................................59» Actualités en droit du travail ................................................ 60» Les spécificités de la gestion des paies ...............................61 Je connais l’actualité juridique des entreprises ..........62 NOUVEAU La mise en place d’un accord d’entreprise ...63» La SCI : avantages et inconvénients ....................................64» La TVA intracommunautaire : Import-Export ..................65

COmmunication / Relation clients» Accueillir au mieux ses clients, donner une image parfaite de son entreprise .................................................... 67» Développer et adopter une communication assertive ...68» Formation de formateur .........................................................69» Remise à niveau en orthographe pour rédiger sans fautes .................................................................................70

BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL ................................................................... 71Le déroulement ........................................................................... 72Notre équipe ................................................................................. 72Nos autres prestations ........................................................... 73Bulletin d’inscription .............................................................. 75Conditions générales de vente ............................................. 75Plan d’accès ................................................................................. 76

SOMMAIRE

3

Module à succès

Ils ont apprécié

4

Références

Vous trouverez de nombreux témoignages de nos stagiaires sur notre site cefoma.fr.

Formation Le droit local en Alsace Moselle

Conseillère commerciale au top. Très bon suivi et à l’écoute. Contente d’avoir

rencontré le dirigeant de Cefoma. Formation qui m’a permise de mieux comprendre les

obligations du droit local d’Alsace Moselle Trasco La Chaîne d’Or - Lacroix Marie-Eve

Très bonne formation, formateur compétent et agréable

ESSI CRISTAL - Guillemenet Adeline

Merci pour cette formation sur le droit local. Cette approche d’un point de vue

juridique fut bénéfique. LOGIFARE - Pinto Emmanuelle

Je ne pourrai plus dire que je ne sais pas! J’ai trouvé dans cette formation toutes les réponses aux questions que je me posais.

PEP 57 - Guéricolas Mélissa

Formation Excel initiation 2010-2013 Formation très intéressante sur un outil utilisé au quotidien. Bonne pédagogie de la part de l’animateur qui sait s’attarder sur les lacunes repérées (collectives ou

individuelles). Très bon moment studieux et convivial

Le Relais Fomal - Benchohra Ouhab

Formateur qui sait s’adapter au niveau des stagiaires. Exercices pratiques formateurs.

Demathieu et Bard - Gaunard Claude

Formation Les outils d’un management efficace 5 jours

Formation riche d’informations et dynamique par ses mises en pratique pour chacun des thèmes. Très bonne approche

pédagogique de la formatrice. J’ai pu apprécier de travailler sur des cas concrets

que nous vivons au quotidien Alpha Plappeville - Gueniot Eric

Formation très pertinente qui m’a apporté beaucoup d’outils et de sujets de réflexion

Fiduciaire Eric Maréchal - Maréchal Eric

Formation La réforme du Code du Travail et l’actualité sociale

Première formation au Cefoma pour ma part. A l’issue de celle-ci, je suis pleinement

satisfaite. Le formateur est pleinement investi et transmet son savoir avec beaucoup

de professionnalisme ; par ailleurs, une ambiance conviviale qui a marqué la journée, apporte un plus (vivement la

prochaine!) INTERGEST - Mazerand-Meyer Amandine

Très bon accueil, organisation et formation très bien expliquée

TFN Propreté - Potier Ophélie

Convivialité et Expertise GLANZSTOFF - Sisjack Rachel

99 % de nos stagiaires sont satisfaits ou très satisfaits de nos formations.

… la suite sur www.cefoma.fr

NOS FORMATIONS Social / Ressources humaines

5

Tout le monde est un génie, mais si vous jugez un poisson à sa capacité à grimper à un

arbre, il passera sa vie à croire qu’il est stupide.

Albert Einstein

6

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES Le droit local, ses nouveautés & le régime local de la Sécurité sociale en Alsace Moselle

Public

» Assistants de cabinets comptables.

» Collaborateur en charge de la gestion

des ressources humaines

» Dirigeants.

» Représentants du personnel, CE.

Objectifs pédagogiques

» Promouvoir une meilleure

connaissance du droit local.

Méthodes pédagogiques

Pédagogie participative alternée avec

des apports théoriques illustrés par des

cas pratiques.

Intervenant

Adrien Tritz, directeur de Cefoma,

formateur en droit & gestion,

administrateur d’un cabinet d’expertise

comptable, passionné du sujet !!! Il a

déjà formé plus de 1000 stagiaires sur ce

thème.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Strasbourg le lundi 11 mars 2019

» À Metz le mardi 19 mars 2019

» À Strasbourg le lundi 20 mai 2019

» À Metz le jeudi 23 mai 2019

» À Metz le jeudi 17 octobre 2019

» À Strasbourg le lundi 21 octobre 2019

Tarif

750 € HT / personne, déjeuner inclus.

+ Assistance post-formation illimitée ! Plus de 1000 stagiaires formés depuis 1999

VOTRE PROGRAMMEDE FORMATION

» Différence fondamentale entre droit local et régime local

» L’Origine du droit local

» L’Avenir du droit local

» La garantie de ressources en cas d’absences du salarié :• Article 1226-24 du code du travail (ex

Article 63 du Code de Commerce Local)

• Salariés concernés• Jurisprudences récentes• Contenu de l’obligation• Précisions récentes de la

jurisprudence• Droit local, code du travail et

convention collective : harmonisation• La contre-visite médicale :

particularités en 57, 67 et 68• Article 1226-23 du code du travail (ex

Article 616 du code civil local)• Salariés concernés• Contenu de l’obligation• Complémentarité avec le code du

travail et la convention collective• Sa mise en place

» Le régime de la faillite civile

» La clause de non concurrence• Conditions de validité• Conditions d’exécution de la clause• Limitation des effets de la clause

» La durée du préavis• Salariés concernés et durées

correspondantes• Jurisprudence récente• Articulation avec la convention

collective

» Le vendredi Saint• En Alsace• En Moselle

» La journée de solidarité• Jurisprudence

» Contreparties accordées aux salariés pour le travail de certains dimanches (Moselle)

» Horaires d’ouverture des

magasins

» Le régime local de la sécurité sociale : particularités

Vu sur

7

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINESActualités en droit du travail

Public

» Toute personne souhaitant s’informer

sur la nouvelle réforme du Code du

travail et sur l’actualité sociale.


» Maîtriser les spécificités et les

subtilités de la législation sociale

en rappelant certaines bases

fondamentales mais surtout en les

actualisant par des textes récents et

des derniers cas jurisprudentiels (à

jour à la date de la formation).


» Apports théoriques et pratiques

(diaporamas)

» Etudes de cas de jurisprudence.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Strasbourg le lundi 17 juin 2019

» À Metz le jeudi 20 juin 2019

» À Strasbourg le lundi 18 novembre

2019

» À Metz le jeudi 21 novembre

Tarif


+ Assistance post-formation illimitée


» REFORME DU CODE DU TRAVAIL• Accord d’entreprise• Négociation dans les PME• Plafond des indemnités

prud’homales• Indemnités légales de licenciement• Lettre de licenciement• Délai aux prud’hommes• CDI de projet• Représentants du personnel : fusion

des IRP• Rupture conventionnelle collective• Travail de nuit• Le télétravail

» ACTUALITE SOCIALE• La preuve des heures

supplémentaires• Renouvellement de la période d’essai• Travail illégal : que risquez-vous?• Gare à l’obligation de formation• L’importance de la rédaction des

contrats à durée déterminée• Liquidation d’une pension de retraite

: exception à la cession d’activité• Cumul emploi-retraite• Cumul irrégulier d’emplois• Période d’essai de rigueur impérative• Licenciement économique :

obligation de formation de l’employeur

• Indemnité de rupture conventionnelle

• Le salarié et ses congés• Loi Avenir Professionnel : le CDD de

remplacement

LE CONTENU DE CE PROGRAMME EST ACTUALISÉ AVANT CHAQUE SESSION.

8

Public

» Gestionnaire de paie débutant

» Assistant(e) RH

» Comptable

» Toute personne désirant s’initier aux

techniques de la paie et acquérir une

connaissance générale des principes

de paie


» Connaitre les principaux éléments

d’un bulletin de salaire : les primes, les

absences, les congés payés.

» Comprendre les assiettes et connaitre

les taux des cotisations sociales

» Comprendre et calculer des

indemnités de licenciement et de

rupture


Méthode participative et active - Mises

en situation.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 18 et mardi 19 mars

2019

» À Metz les jeudi 17 et vendredi 18

octobre 2019

Tarif

1 500 € HT / personne.



» Distinguer les différentes parties d’un bulletin de paie• Les mentions légales et obligatoires• Les mentions interdites• Le bulletin clarifié

» Décrypter le bulletin de salaire• Déterminer la rémunération brute• Cacul et rôle du plafond mensuel de

la Sécurité Sociale• Définir les assiettes de cotisations• Calculer les charges sociales• Déterminer le Net Imposable• Déterminer le Net à Payer

» Gérer les absences les plus fréquentes• Comment calculer l’absence• Les congés payés• L’absence maladie• avec subrogation• avec complément de salaire

» Gérer le départ d’un salarié• Calcul du plafond mensuel Sécurité

Sociale• Calcul des tranches de cotisations• Les indemnités dûes en cas de :

• démission• licenciement simple• fin de CDD

• Les documents liés au départ du salarié

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINESLes bases de la paie

9

Public

» Assistants de cabinets comptables

» Gestionnaires des paies



» Dirigeants


» Améliorer ou acquérir des

compétences dans le domaine de

la gestion des fiches de paie et des

charges sociales afférentes.

» Connaître les spécificités de certains

secteurs d’activités (bâtiment,

restauration...).

» Connaître les dispositions légales et

conventionnelles de la paie.

» Appréhender la législation du contrôle

d’Urssaf.


Méthode participative et active- Mises

en situation

Prérequis

» Maîtriser les bases de la paie

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le mardi 14 mai 2019

» À Strasbourg le jeudi 16 mai 2019

» À Metz le mardi 19 novembre 2019

» À Strasbourg le jeudi 21 novembre

2019

Tarif




» Rappel des conditions générales de la paie

» Rubrique du bulletin de paie• mentions obligatoires• le plafond de la SS et les tranches de

cotisations• les taux de cotisations• la CSG-CRDS• le net imposable et le Prélèvement A

la Source• les cotisations retraites - le calcul des

droits• modèle de bulletin : aspects

pratiques• cas d’abattement du plafond

mensuel de Sécurité Sociale

» Régularisation progressive des plafonds

» Paies des contrats particuliers en alternance

» Suspension du contrat de travail• maladie : indemnisation en droit

général et en droit local Alsace

Moselle• les mois incomplets

» Congés payés

» Les paies dans le BTP : cas pratique

» Chômage partiel en cas de fermeture temporaire

» Paiement du salaire : réglementation

» Les avantages en nature

» Limite d’exonération sociale et fiscale pour les avantages retraite, prévoyance des cadres supérieurs

» Paie de départ en retraite

» Solde de tout compte

» Saisie-arrêt sur salaire

» Les pièges de l’informatisation des paies

» Le contrôle d’URSSAF

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINESLes spécificités de la gestion des paies

10

Public

» Assistant de cabinet comptable

» Secrétaire de direction

» Chef d’entreprise

» Assistant Rh et Drh

» Gestionnaire de paie




cas pratiques.

Durée : 0,5 jour

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 18 février, lundi 13

mai, lundi 16 septembre 2019 et lundi

16 décembre 2019

Tarif

796 € HT / personne pour 4 sessions.



» Le programme est conçu en fonction de l’actualité sociale, juridique et fiscale. Il n’est connu que 8 jours avant la formation. Nous tenons à votre disposition les programmes des sessions antérieures.

» PROGRAMME du 17.12.2018• Economie et politique

• Le mouvement des « gilets jaunes » : accompagnement des entreprises

• La facturation électronique• Social

• Aide financière pour réduire les risques professionnels

• Fermeture de l’entreprise pendant l’hiver

• Embaucher un salarié avec enfants : plus de congés ?

• Heures supplémentaires : lorsque l’employeur s’y oppose

• Heures supplémentaires : à la demande de l’employeur

• Faire suivre un salarié par un détective pendant ses heures de travail

• Refus de la modification du contrat de travail

• Licenciement disciplinaire : attention aux faits relevant de la vie personnelle du salarié

• Covoiturage avec un véhicule de fonction

• Bulletin de paie : attention à sa communication sans l’accord du salarié

• CSE : modalité de transfert du budget de fonctionnement

• Elections professionnelles : un électeur ne peut demander à un autre de voter à sa place

• Un régime unique AGIRC-ARRCO en 2019

• Le droit local alsace moselle : jurisprudences

• Urssaf : réforme de la justice : suppression des Tass au 01.01.2019

• Urssaf : médiation

• Fiscal• Dirigeant : contraint de payer les

impôts de votre société ?

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES Je connais l’actualité juridique des entreprises

11

Public

» chef d’entreprise

» DRH –RRH

» DP – membres du CE et du CHSCT


» Maîtriser les nouveaux dispositifs de

mise en place et du fonctionnement

des IRP




cas pratiques.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Strasbourg le mardi 12 mars 2019

» À Metz le lundi 18 mars 2019

Tarif




» Introduction : rappel des configurations actuelles

» Le comité social et économique• dispositions générales• attributions du comité social et

économique dans les entreprises d’au moins 11 salariés et de moins de 50 salariés

• attributions du comité social et économique dans les entreprises d’au moins 50 salariés

» Mise en place et suppression du comité social et économique• cadre et mise en place du comité

social et économique• suppression du comité social et

économique

» Composition, élections et mandat• composition• élections• durée et fin du mandat

» Fonctionnement• dispositions communes• dispositions particulières des

entreprises de moins de 50 salariés• dispositions particulières des

entreprises d’au moins 50 salariés• réunion : périodicité• subvention de fonctionnement• formation économique• expertise• dispositions pénales

» Licenciement : protection du représentant du personnel

» Date d’entrée en application

» Accords d’entreprise

» La négociation dans les PME

» Les élections au CSE

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES La fusion des IRP et les élections au CSE

12

Public

» DRH

» Assistant(e) RH

» Juriste


chargé de la partie sociale


» Maîtriser la négociation et la rédaction

d’un accord d’entreprise



» Etudes pratiques

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le jeudi 18 avril 2019

» À Strasbourg le mardi 23 avril 2019

» À Metz le lundi 28 octobre 2019


2019

Tarif

750 € HT / personne.



» Qu’est-ce qu’un accord d’entreprise ?

» Pourquoi négocier un accord d’entreprise ?

» Dans quel cas est-ce nécessaire voire indispensable ?

» Les conséquences en l’absence d’accord

» Avec qui négocier et signer selon la taille de l’entreprise

» Que doit contenir l’accord

» Quelles sont les clauses indispensables

» Modalités de la rédaction

» Durée de l’accord : norme impérative

» La dénonciation d’un accord

» Les formalités de publicité en interne et en externe

» Modèles d’accord d’entreprise

» Proposer la rédaction d’un accord aux chefs d’entreprise : comment et pourquoi

» Quels intérêts pour l’entreprise

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES La mise en place d’un accord d’entreprise

NOS FORMATIONS Comptabilité / Gestion / Finances

13

Certains veulent que ça arrive d’autres aimeraient que ça arrive et quelques-

uns font que ça arrive.Michael Jordan

14

Public









cas pratiques.

Durée : 0,5 jour

Lieux & Dates



16 décembre 2019

Tarif


























COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCES Je connais l’actualité juridique des entreprises

15

Public

» Toute personne désirant découvrir la

comptabilité


» Comprendre la logique de la

comptabilité

» Maîtriser le vocabulaire et les

mécanismes comptables

» Connaître les documents comptables

» Tenir soi-même une comptabilité

» Se servir de la comptabilité comme

outils de gestion



des apports théoriques illustrés de cas

pratiques

Intervenant

Formateur spécialisé en comptabilité.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates


février 2019

» À Metz les lundi 23 et mardi 24

septembre 2019

Tarif

1 240 € HT / personne, déjeuner inclus.



» Qu’est-ce que la comptabilité?• place de l’entreprise dans le circuit

économique• traduire par des chiffres les

opérations économiques effectuées par l’entreprise

• les obligations liées à la tenue d’une comptabilité dans l’entreprise

• notions de patrimoine ou de situation: actif, passif

• notions d’exploitation: charges, produits

» Les concepts de la comptabilité• principe de la partie double, débit/

crédit• la chaine comptable:

• les journaux• les comptes• la balance• le grand livre

• les états comptables• le compte de résultat: charges et

produits• le bilan (actif/passif)

• l’annexe• Les principes d’imputation et de

comptabilisation• quel(s) compte(s) utiliser? Plan

comptable général et plan de comptes de l’entreprise

• valeur de comptabilisation• l’importance des pièces

justificatives• les comptes rattachés, les

régularisations• les provisions pour risques et pour

dépréciation• les principes d’indépendance

des exercices, de prudence, de permanence des méthodes de comptabilité

• le rôle de la comptabilité• pour l’entreprise• pour les tiers

• les documents de synthèse• les normes IFRS et l’évolution des

règles comptables françaises

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCES Comptabilité pour non-comptable : niveau 1

16

Public

» Toute personne maîtrisant les

fondamentaux du niveau 1 du

programme comptabilité pour non

comptable.


» Maîtriser l’organisation du système

comptable

» Comptabiliser et valider les opérations

courantes d’achats, ventes et

trésorerie

» Traiter et comptabiliser la TVA

» Traiter les acquisitions et sorties

d’immobilisations

» Enregistrer les opérations de

financement et de placement

» Effectuer les contrôles comptables

courants


» Pédagogie participative alternée avec


pratiques

» Réalisation d’exercices pratiques

et d’études de cas pour faciliter

l’assimilation des concepts abordés

Intervenant



» Maîtriser les fondamentaux ou avoir

participé à la formation « Comptabilité

pour non comptable niveau 1

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 15 et mardi 16 avril

2019


décembre 2019

Tarif



» Respecter les obligations légales• le plan comptable général et ses

évolutions• les rubriques du bilan et du compte

de résultat• les principes d’un dispositif de

contrôle interne

» Contrôler et comptabiliser les factures d’achats• contrôler la conformité des factures• comptabiliser et valider les

imputations comptables• les opérations en devises• les écritures de régularisation des

achats

» Maîtriser et enregistrer la TVA • le mécanisme de la TVA• la TVA sur les débits et sur les

encaissements• comptabiliser :

• TVA déductible• TVA collectée• Opérations autoliquidées

• TVA à payer• contrôler ses comptes de TVA avec la

déclaration

» Contrôler et comptabiliser les factures de ventes• enregistrer les opérations de vente• les opérations en devises• comptabilisation des impayés• les écritures de régularisation des

ventes

» Traiter les opérations de trésorerie• le traitement des encaissements et

décaissements• les effets de commerce, les impayés• les prêts et les emprunts• les valeurs mobilières de placement

» Comptabiliser les opérations d’investissement • définition d’une immobilisation• la comptabilisation des acquisitions• les dépenses d’entretien et

réparation

• les mises au rebut et les cessions

» Enregistrer un bulletin de salaire • présentation d’un bulletin de salaire• l’écriture de paie, avances et

acomptes• points de contrôle des comptes de

rémunération

» Contrôler et justifier ses comptes • la démarche de contrôle des

comptes• les différents types de contrôle

comptable• mise en œuvre de contrôles

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCES Comptabilité pour non-comptable : niveau 2

17

Public

» Chefs comptables et collaborateurs

des services comptables ou

administratifs ou logistiques en

charge de la déclaration de TVA ou la

DEB.


» Appréhender les règles de territorialité

de la TVA, en particulier pour les

échanges communautaires.

» Maîtriser les règles d’imposition ou

d’exonération de TVA des opérations

intracommunautaires.

» Maîtriser les règles à respecter dans

le cadre de l’assujettissement ou

non à la TVA des importations et

exportations.

» Savoir renseigner les différentes

déclarations (DEB, déclaration de

TVA).


» Apports théoriques et

méthodologiques multiples.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Strasbourg le lundi 30 septembre

2019


Tarif




» Territorialité de la TVA• Définition du territoire.• Lieu d’imposition des livraisons de

biens et des prestations de services.• Entreprises étrangères

» Opérations intracommunautaires• Territoire communautaire• Exonération des livraisons

intracommunautaires• Acquisitions intracommunautaires• Opérations triangulaires

» Règles relatives aux prestations de services intracommunautaires• La réforme du lieu d’imposition des

prestations de services en 2010• principe d’imposition dans le pays

d’établissement du preneur• procédure d’auto liquidation

• Les exceptions au principe d’imposition dans le pays du preneur : locations de moyens de transport, restauration…

» Importations• Importations non soumises à TVA• Modalités d’imposition

» Exportations• Définition des territoires

d’exportation• Détaxation de l’exportation

» Transports internationaux• Opérations de transports, navires et

aéronefs

» Les obligations déclaratives• Déclarations de TVA• Déclarations d’échanges de biens• Lien avec les registres• Calcul et inscription de la TVA sur le

CA3• Nouvelle déclaration d’échange de

services

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCES La TVA intracommunautaire : Import-Export

18

Public


» Responsable financier

» Collaborateur de service comptable


» Conforter ses compétences

» Maîtriser le mécanisme des règles de

TVA


» Apports théoriques, pédagogie inter–

active et exercices

Prérequis

» Maîtriser les fondamentaux.

» Si débutant prévoir 2 jours

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» Nous contacter

Tarif

» Nous contacter



» Principes généraux• notion de valeur ajoutée• mécanisme général• champ d’application• régimes particuliers

» La territorialité de la TVA• les règles de la territorialité• les livraisons de biens• les prestations de service

» Les différents régimes• définitions• règlementation et options• conséquences

» La TVA exigible• l’assiette de la TVA• modalités de calcul de la TVA

exigible

» La TVA déductible • conditions et modalités de

déduction• restrictions et exclusions du droit à

déduction• régularisations de TVA

» Déclaration et paiement de la TVA• rappels des règles générales• modalités et formalisme

» La TVA intra communautaire• territorialité

• définition et localisation des opérations

• notions intracom / extracom• obligations des assujettis

• régime applicable aux opérations intracom

• présentation des factures• acquisitions et livraisons intracom

• déclaration des opérations• exigibilité

• les échanges de biens intracommunautaires• définitions, des redevables, des

opérations concernées• mentions et registres obligatoires• la DEB : déclarations d’échanges

de biens• les prestations de service

intracommunautaires• définitions, redevables et

opérations concernées• dérogations, exceptions• la DES : déclarations d’échanges

de services

» Le dispositif d’auto-liquidation• rappel du cadre légal et définitions• opérations intracommunautaires• sous-traitance immobilière• opérations d’importation

» Cas pratiques et exercices• calcul et déclaration de TVA• opérations intracommunautaires• déclarations d’échanges de biens et

de services• exemple d’auto-liquidation• schémas de comptabilisation

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCES Les mécanismes de la TVA

19

Public

» Les chefs d’entreprise,

» Les responsables administratifs et

financiers,

» Les responsables de comptabilité des

PME, ainsi que tous les collaborateurs

travaillant au quotidien dans la

gestion d’une PME,

» Responsable de site,

» Membres du CE


» Analyser et utiliser un bilan et un

compte de résultat



des apports théoriques illustrés par

des cas pratiques.

Prérequis

» Avoir des connaissances de bases en

comptabilité.



» Les documents financiers• le bilan: un état de votre patrimoine.• le compte de résultat: l’état de votre

activité.• l’annexe: une lecture utile.

» La lecture du bilan• les grandes masses du bilan• apprécier les équilibres financiers• la lecture bancaire du bilan

» La lecture du compte de résultat• la formation de votre résultat

d’exploitation• les autres résultats: financier et

exceptionnel• la lecture bancaire du compte de

résultat

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCES Savoir lire un bilan

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le mardi 25 juin 2019

» À Strasbourg le jeudi 27 juin 2019

» À Strasbourg le mardi 19 novembre

2019

» À Metz le jeudi 21 novembre 2019

Tarif


NOS FORMATIONS Développement personnel

20

Votre temps est limité, ne le gâchez pas en menant une existence qui n’est pas la vôtre. Ayez le courage d’écouter

votre coeur et votre intuition. Tout le reste est secondaire.

Steve Jobs

21

Public

» Toute personne souhaitant apprendre

à réguler son stress, gérer ses

émotions et acquérir des outils

concrets pour bien vivre au travail.

» Tous managers / dirigeants souhaitant

inculquer les valeurs de sérénité au

travail pour ses salariés


» savoir identifier ses émotions et son

stress

» apprendre à les gérer

» s’approprier des outils du bien-être en

milieu professionnel

» établir un plan d’action

» s’initier à la méditation


» peu de théorie et beaucoup de

pratique

» mise en place d’outils de coaching

pour faire progresser individuellement

et en équipe

Prérequis

» une dose d'optimisme et de volonté

d'aller mieux ! :)

Intervenant

Mireille, formatrice / coach passionnée

de bien-être en entreprise.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Strasbourg le mardi 5 février 2019

» À Metz le vendredi 8 février 2019

» À Strasbourg le mardi 1er octobre 2019

» À Metz le vendredi 11 octobre 2019

Tarif


+ - Une formation pratique et concrète d'où on repart avec un plan d'action.- Possibilité d'un suivi individualisé en coaching après la session.- Découverte de techniques de respiration.


» Le stress, c’est quoi exactement ?• les mécanismes des émotions• les phénomènes déclencheurs de

stress• techniques de «Pranayama»

» Les outils du bien-être au travail• apprendre à les connaitre et à les

utiliser• do’s and don’ts• initiation à la méditation

» Apprendre à mieux se connaitre : on n’est pas tous égaux !• quels sont mes besoins et comment

je fonctionne ?• détecter ses propres ressources et

potentialiser dessus• élaboration de votre plan d’action

personnel

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Gérer son stress et favoriser le bien-être au travail

22

Public

» Toute personne amenée à intervenir

face à un groupe de personnes pour

une conférence, une réunion, une

formation, une présentation.


» Augmenter la confiance en soi et

exploiter son potentiel

» S’accepter en situation d’expression

» Choisir dans les différents plans

possibles, la structuration de son

discours

» Maintenir sa concentration durant ses

prises de parole

» Améliorer sa capacité à produire un

message et retenir l’attention d’un

auditoire


» Exercices pratiques collectifs et

individuels. S’entraîner à mobiliser ses

idées et bien cerner le sujet de son

intervention, rompre avec les formes

routinières de pensée et d’expression

» Enregistrements vidéo

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les mardi 11 et mardi 18 juin

2019

» À Metz les lundi 2 et lundi 9 décembre

2019

Tarif



» Mise en place du décor• Principes de base de la

communication• Définition et typologie de la prise de

parole en public• Les objectifs de la prise de parole en

public

» Soyez prêts• Préparer et structurer sa prise de

parole en fonction de ses objectifs• Préparation personnelle• Préparation logistique• Choix et conception des outils

» Soyez à l’aise !• Gestion de soi : travail sur le stress, la

respiration, la voix, la mémorisation• Gestion de l’espace : travail sur le

non-verbal• Gestion du groupe

» Soyez vous-même !• Gestion des situations difficiles• Développement de la spontanéité• Plan de progrès personnel

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Osez prendre la parole en public

23

Public

» Salariés et cadres qui souhaitent

améliorer la gestion de son temps de

travail au quotidien.


» Utiliser son temps en fonction de son

rôle, de ses priorités et de celles de

son entourage professionnel.

» Anticiper et planifier ses activités en

se centrant sur l’essentiel.

» Être disponible vis-à-vis de ses

interlocuteurs tout en maîtrisant

mieux l’utilisation de son temps.

» Optimiser ses communications pour

des relations efficaces et conviviales.

» Exploiter toutes les potentialités

des outils d’information et de

communication.

» Prendre conscience de sa relation

au temps pour effectuer des

changements durables.



méthodologiques

» Études de cas et jeux de rôle à partir

des besoins des participants

» Travaux individuels et en sous-groupe

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les jeudi 31 janvier et jeudi 7

février 2019

» À Strasbourg les lundi 13 et lundi 27

mai 2019

» À Metz les lundi 17 et lundi 24 juin

2019

» À Metz les vendredi 22 et vendredi 29

novembre 2019

Tarif



» Définition de l’organisation optimale exercice individuel puis exercice en grand groupe

» Appréhender son rapport au temps et définir sa propre stratégie :• Découverte de son rapport au temps• La gestion du temps• Test d’auto évaluation pour connaître

ses diablotins du temps• Apports théoriques sur les

différentes approches (recherche des buts, définition des objectifs et priorités, gestion holomorphique)

• Réflexion individuelle sur les actions à mettre en place

• Mise en commun

» Organiser son temps au quotidien :• Exercice individuel d’auto-analyse• Apport théorique sur les bons

réflexes• La priorisation quotidienne

• Etude de cas individuelle, mise en commun

» Mettre en oeuvre des outils personnels :• Travail sur un plan d’action personnel

en fonction des outils vus dans la journée à mettre en œuvre pendant l’intersession

» Retour de l’intersession :• Qu’ai-je mis en place?• Quels sont les résultats obtenus• Quelles difficultés ai-je rencontrées

» Dire «Non» avec diplomatie• Apports théoriques sur les coûts

des «Oui» et les bénéfices du «Non», l’assertivité et le DESC

• Jeux de rôle et exercices individuels• Possibilité d’aborder la partie

«DELEGATION» si ce thème représente un problème dans la gestion du temps des stagiaires

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Gestion du temps et efficacité professionnelle

24

Public

» Toute personne qui souhaite

améliorer sa communication

interpersonnelle en vue d’obtenir

des relations saines et travailler en

confiance.


» Comprendre les notions d’identité et

d’image de soi

» Déterminer et fixer ses limites

» Développer une communication

positive

» Dire non de façon pertinente

» S’opposer sans blesser

» Utiliser des techniques d’assertivité

pour faire face à la pression


» Exercices individuels et en groupe,

mises en situation, apports

théoriques, échanges d’expériences,

simulations filmées, tests

d’autoévaluation.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les mardi 26 et mercredi 27

mars 2019


octobre 2019

Tarif



» Mieux se connaître pour mieux s’affirmer• Maîtriser les bases de la

communication interpersonnelle• Connaître les différentes attitudes

communicationnelles et prendre conscience de celle qui est dominante chez soi.

» Développer l’affirmation de soi• Identifier ses besoins et ses envies

pour être congruent• Travailler sur ses droits et ceux des

autres• Adopter le message «je» et un

langage positif

» Comprendre et gérer la relation à l’autre• Développer une écoute active• Gérer le processus émotionnel• Mesurer l’impact de notre

communication envers l’autre

» Etre à l’aise dans les situations difficiles• Critiquer de manière constructive et

recevoir la critique• Oser dire non de façon pertinente• Faire face à un interlocuteur agressif

ou manipulateur

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL S’affirmer sans s’imposer

25

Public

» Tout public


» Se connaître : son potentiel, ses

limites.

» Apprendre à lâcher prise et à

optimiser ses méthodes pour être

plus productif

» Apprendre des techniques simples

qui permettent d’être plus positif et

serein


» Méthode active / participative

» Simulation

» Jeux de rôle

» Vidéos

Prérequis

» Sensibilité au bien -être

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les mercredi 13 et jeudi 14

février 2019


septembre 2019

Tarif



» Jour 1• Introduction : présentation et

attentes de chacun• Le burn-out : savoir le reconnaitre• les émotions et leurs répercussions

sur la santé• les 3 clés du bien être

» Jour 2• Découverte et mise en place de la

routine matinale• Découverte de méthodes de

relaxation• Atelier pratique avec la méthode

Beau Bien Bon® d’Elisabeth Grimaud

• Présentation de la méthode• Test des Forces pour apprendre à

mieux se connaître• Ancrage de la pratique au quotidien

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Prévention burn-out : Apprendre à se connaître pour mieux gérer son quotidien

NOS FORMATIONS Management

26

Si je te donne un poisson, je te nourris pour un jour, si je t’apprends à pêcher, je te

nourris pour la vie.Lao-Tseu

27

Public

» Dirigeants, cadres et chefs de

services souhaitant faire évoluer leur

management au quotidien


» Se positionner en tant que manager

au sein de son entreprise

» Définir son « profil de manager » et le

faire évoluer

» Personnaliser son management en

fonction des tempéraments

» S’approprier les clés du management

efficace


» Alternance de théorie, brainstorming,

activités pratiques et mise en

situation.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates


mars 2019

» À Metz les vendredi 27 et lundi 30

septembre 2019

Tarif



» Fonction et rôle du manager• Se positionner dans son

organisation.• Définir le rôle et les missions du

manager.• Comprendre et adapter son style de

leadership

» Communiquer• Les principes de la communication.• Développer les qualités nécessaires

pour bien communiquer.• Analyser et annihiler les facteurs

limitants.

» Motiver• Appliquer la pyramide de Maslow.• Féliciter et réprimander.• Comprendre la dynamique des

groupes.

» Accompagner• Le manager coach et son

questionnement.• L’entretien en face à face.• La délégation: règles,

fonctionnement, intérêt.• L’évaluation: objectifs et résultats.

» Gérer les situations difficiles• Différencier problème et conflit.• Faire évoluer les situations par un

questionnement approprié.• Développer son assertivité pour faire

face à la pression.

MANAGEMENTLes outils d’un management efficace 2 jours

28

Public

» Tout manager accédant à leurs

nouvelles fonctions, souhaitant

améliorer leur pratique et/ou

souhaitant bénéficier d’une approche

originale par rapport aux théories

managériales classiques.


» Se positionner en tant que manager

au sein de son entreprise

» Définir son « profil de manager » et le

faire évoluer

» Personnaliser son management en

fonction des tempéraments

» S’approprier les clés du management

efficace




situation.

Durée : 5 jours

Lieux & Dates

» À Metz les jeudi 7, vendredi 8, jeudi 28,

vendredi 29 mars et jeudi 25 avril 2019

» À Metz les mardi 17, mercredi 18

septembre, mercredi 9, jeudi 10 et

vendredi 25 octobre 2019

Tarif



» 2 jours• Fonction et rôle du manager

• Se positionner dans son organisation.

• Définir le rôle et les missions du manager.

• Comprendre et adapter son style de leadership

• Communiquer• Les principes de la

communication.• Délopper les qualités nécessaires

pour bien communiquer.• Analyser et annihiler les facteurs

limitants.• Organiser

• Gérer son temps et celui de ses collaborateurs

• Déléguer et organiser le travail• Mettre en oeuvre le suivi des

activités

» 2 jours• Motiver

• Développer la motivation individuelle.

• Féliciter et réprimander.• Comprendre la dynamique des

groupes.• Accompagner

• Le manager coach et son questionnement.

• L’entretien en face à face.• L’évaluation: objectifs et résultats.

» 1 jour• Gérer les situations difficiles

• Différencier problème et conflit.• Faire évoluer les situations par un

questionnement approprié.• Développer l’affirmation de soi

pour réagir efficacement

MANAGEMENT Les outils d’un management efficace 5 jours

29

Public

» Dirigeants, managers et chefs de

service (chef d’atelier, responsable

SAV, responsable production, chef des

ventes, chef comptable)


» Savoir fédérer une équipe en fonction

des aptitudes de chacun

» Développer une démarche de

motivation et d’implication

» Analyser et mettre en œuvre

les méthodes de motivation du

personnel



méthodologiques




Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 29 et mardi 30 avril

2019


novembre 2019

Tarif



» Le management d’équipe• Se situer comme manager.• Prendre en compte la culture de son

organisation.• Adapter son management en

fonction des managés.

» La motivation individuelle et groupale• Répondre aux soifs de l’individu et à

ses besoins.• Connaître les composantes d’une

équipe.• Comprendre la dynamique des

groupes.• Utiliser les leviers et annihiler les

freins pour favoriser l’émulation.

» S’approprier les outils de performance• Définir des objectifs et déléguer

pour motiver.• Améliorer sa communication pour

optimiser les actions quotidiennes.• Développer sa capacité d’analyse et

d’évaluation: féliciter et réprimander.

» Aller plus loin avec son équipe • Favoriser les échanges: oser la méta

communication.• Développer la créativité et les

potentiels.

MANAGEMENTMotivez et dynamisez vos équipes

30

Public

» Tous managers, encadrants de

proximité, chefs de projet qui désirent

sortir des conflits.


» Identifier les prémices de conflits.

» Diagnostiquer et analyser les

différents types et niveaux de conflits :

interindividuels, inter et intra services,

structurels ou organisationnels.

» Reconnaître sa sphère d’influence

pour traiter le conflit.

» Mobiliser ses ressources internes en

situation conflictuelle.

» Réguler et sortir des conflits.


» Interactivité avec les situations

décrites par les participants, étude de

cas et mise en situation

» Apports théoriques, exercices, auto-

diagnostics

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le vendredi 1er février 2019

» À Metz le lundi 18 novembre 2019

Tarif



» Différencier problème, tension, crise et conflit• Qu’est-ce qu’un conflit ?• Faut-il éviter les conflits ?• Connaître les principales sources des

conflits.• Caractériser la nature et le niveau du

conflit.

» Acquérir des méthodes pour analyser les différents types de conflits, structurels, inter ou intragroupes, interpersonnels• Identifier les causes des conflits.• Comprendre la stratégie des

différents acteurs.• Diagnostiquer son mode

d’intervention : négociation, arbitrage ou médiation.

» Sortir des conflits par la régulation• Comprendre comment l’autre

construit le conflit.• S’ouvrir pour rétablir la confiance.• Réguler et traiter les transgressions.

• Mettre en place de nouvelles règles du jeu.

• Assurer la médiation.

» Anticiper les conflits et les modalités d’intervention• La genèse des conflits et les signes

avant coureurs.• Comprendre les mécanismes de

détérioration du climat.

MANAGEMENTLa gestion des conflits

31

Public

» Chef de chantier


» Avoir une vue d’ensemble des rôles du

chef de chantier et intégrer les outils

concrets du responsable projet pour

mener à bien la mission

» Développer ses capacités de

communication interprofessionnelle,

pour être plus efficace, et adaptées

à chaque interlocuteur (équipes,

hiérarchie de son entreprise,

représentants du client, sous-

traitants/fournisseurs extérieurs)

» Intégrer la dimension managériale

liée au rôle de chef de chantier en

plus de son savoir-faire d’ouvrier

spécialisé


» Alternance d’apports théoriques et de

jeux de rôles, exercices, questionnaires

d’auto-évaluation

» Travaux de groupe

» Partage d’expériences, échanges

Intervenant

Véronique, certifiée Coach Professionnel

par ICN Business School, formatrice en

management

A exercé des fonctions de direction en

PME dans l’industrie Durée : 3 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 4, mardi 5 mars et

mardi 23 avril 2019

» À Metz les mardi 17, mercredi 18

septembre et vendredi 4 octobre 2019

Tarif



» JOUR 1• Tour de table : présentation, attentes,

objectifs de la formation• Exercice de mise en situation sur les

compétences de communication nécessaires au chef de chantier : avec débriefing

• Le rôle du manager à endosser :• comment fixer un objectif• comment le mesurer• favoriser la motivation• surmonter la difficulté d’encadrer

d’anciens collègues• Développer des compétences

relationnelles :• savoir recadrer et dire quand

«cela ne va pas»• Bilan de la journée

» JOUR 2• Synthèse jour 1• Les outils du responsable projet au

service du chef de chantier :• avoir la vue d’ensemble des

étapes du chantier et des livrables (documents, informations,

signatures, étapes de chantier à fournir)

• lister les parties prenantes et les enjeux

• les outils concrets utiles pour planifier, suivre, rendre compte, garantir délais et rentabilité

• synthèse chef de chantier projet efficace

• Application concrète lors d’une journée type

• Développer les compétences rationnelles, suite :• adapter son discours à

chaque interlocuteur (interne : responsable affaire, membre de l’équipe, autre salarié de l’entreprise, interlocuteur client-fournisseur)

• ne pas oublier de dire quand le travail est fait / bien fait

• faire préciser et être force de proposition

• Préparation et écriture du plan d’action personnel pour l’intersession

» JOUR 3• Débriefing sur les actions de

l’intersession• Suite des entraînements sur les

compétences de management et communication

• Jeux de rôle prenant en compte les thématiques de participants

• Transmission d’un outil complémentaire le cas échéant

• Bilan de la formation• Mise à jour du plan d’action

MANAGEMENTChefs de chantier : optimiser votre management d’équipe et votre gestion des travaux

32

Public

» Manager, Chefs d’entreprise TPE, PME


» Apprendre à détecter les situations

pouvant amener quelqu’un au burn-

out

» Avoir une posture de manager tout en

sensibilisant au bien-être au travail

» Utiliser le travail collaboratif pour

fédérer

» Savoir transmettre des méthodes de

prévention.


» Méthode active / participative

» Simulations

» Jeux de rôle

» Vidéos

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 1er et mardi 2 avril

2019

» À Metz les lundi 7 et mardi 8 octobre

2019

Tarif



» Jour 1• Introduction : présentation et

attentes de chacun• Le burn-out : savoir le reconnaître• Les émotions et leurs répercussions

sur la santé• les 3 clés du bien être

» Jour 2• Optimisation de la communication

et du temps = sérénité• Les bases d’une bonne

communication• Décoder le profil et les forces de

chacun• Outils de travail collaboratif :

KANBAN / méthode SCRUM

MANAGEMENT Devenez un Manager Positif et évitez le burn out dans vos équipes

33

Public

» Chargés de projets débutants ou

initiés, chefs de services, cadres ou

dirigeants et plus généralement toute

personne souhaitant faire évoluer sa

conduite de projets au quotidien.


» Se positionner en tant que Chef de

Projet au sein de son entreprise

» Outiller les participants avec les

essentiels de la gestion de projet

» S’approprier les clés de la gestion de

projets

» Personnaliser sa gestion de projets

avec les méthodes adaptées

» Conduire ses projets vers la réussite

en toute sérénité




situation.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 4 et mardi 5 février

2019

» À Metz les lundi 7 et mardi 8 octobre

2019

Tarif



» Les fondamentaux• Introduction• Maîtrisez les étapes clés de la

conduite de projet• la phase d’avant-projet ou de

cadrage• la conception• l’éxécution• le pilotage• la clôture

• Déployez vos projets

» Les leviers de la réussite • Maîtrisez les différents outils pour

une bonne conduite de projets• La gestion de projet à 360°• Les outils les plus pertinents selon

les projets• Intégrez l’humain

• les rôles et acteurs : management d’équipe

• impliquer• motiver• accompagner et réussir

• Identifiez les comportements facteurs de succès

• Levez les freins et résistance au changement

» Méthodologies • Initiez-vous et pratiquez

• initiation à différentes méthodes• la méthode Agile• les méthodes selon les projets• la gestion multi-projets

• Evaluez et adaptez vous • Mesure• Evaluation et contrôle• Misez sur vos échecs

MANAGEMENTOptimisez la conduite de vos projets pour une gestion maîtrisée, efficace et sereine

34

Public

» Toute personne amenée à animer ou

participer à des réunions ou groupes

de travail


» Etre opérationnel immédiatement

dans la préparation d’une réunion

» Animez la réunion avec méthode et

style pour atteindre ses objectifs

» Dynamiser la réunion avec

l’implication des participants

» Gérer les situations et les

comportements difficiles




situation.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» Nous contacter

Tarif



» les bases d’une réunion productive• Introduction• Maîtrisez chaque étape d’une

réunion• préparation et organisation• pilotage et animation• conclusion et prise de congés

• Planifiez vos différentes réunions• évaluation des enjeux• les différents types de réunion

» Les leviers de la réussite• Animez une réunion à forts enjeux

stratégiques• les rôles et acteurs : management

d’équipe• engager les collaborateurs• piloter le processus de réflexion

• Identifiez les comportements facteurs de succès et régulez les comportements freinants

• Adoptez les bons réflexes

» Méthodologies• Maîtriser les différentes techniques

d’animation pour une réunion dynamique

• Optimisez votre communication• le contenu de votre

communication• la forme de votre communication

• Initiez-vous et pratiquez• initiation à différentes méthodes• la réunion déléguée

MANAGEMENTAnimez des réunions productives et avec style

NOS FORMATIONS Vente / Négociation / Marketing

35

Celui qui n’a pas d’objectif ne risque pas de les

atteindre.Sun Tzu

36

Public

» Tous commerciaux en prise de

fonction ou ayant à acquérir les

techniques de vente.

» Vendeurs expérimentés souhaitant

approfondir les techniques de vente

et attitudes commerciales dans la

vente en face à face.


» Acquérir une méthode de vente

pratique et complète pour réussir vos

ventes

» Identifier les différents types d’étapes

de l’entretien

» Répondre aux objections et conclure

positivement

» Gagner en aisance dans ses entretiens

de vente

» Savoir défendre sa marge et

développer ses ventes



méthodologiques




Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 6 et mardi 7 mai 2019


décembre 2019

Tarif



» L’entrée en relation• Cibler son prospect• Connaître les informations

principales• Opter pour une stratégie d’approche• Etablir le contact

» Les différentes phases de la vente• Être prêt pour l’entretien : dossier

client, documents utiles, et objectifs.• D’abord une relation entre des

personnes• Le suivi : une implication de toute la

société

» Les étapes de l’entretien de vente• Connaître son interlocuteur• Présenter son produit ou service de

façon structurée et attrayante• Faire des objections un tremplin

pour avancer vers la vente• Provoquer l’adhésion de votre

interlocuteur.• Conclure votre vente

» Les situations difficiles• Comment réagir en situation de

blocage• Développer son assertivité pour

savoir rebondir• L’analyse de l’entretien comme

partie intégrante de l’acte de vente

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGBooster vos ventes !

37

Public

» Assistants commerciaux

» Commerciaux

» Téléconseiller

» Toute personne ayant pour objectif de

développer ses ventes et fidéliser ses

clients par téléphone


» Connaitre les techniques de vente par

téléphone

» Apprendre à communiquer et

positivement et se mettre dans des

conditions optimales



méthodologiques




Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les jeudi 28 février et vendredi

1er mars 2019


novembre 2019

Tarif



» Préparer sa séance de phoning• Créer un environnement propice à

l’appel :• temps et lieu• fichiers et argumentaires

adaptés.• Identifier et qualifier les

interlocuteurs pertinents.• Cibler le décideur final.• Se fixer un objectif et un timing.• Se conditionner dans une énergie

optimiste.

» Communiquer positivement• Donner confiance dès les premiers

instants• Franchir les différents barrages :

accueil, secrétaire.• Personnaliser le contact.• Capter l’intérêt du prospect dès

les premiers instants, la méthode AIDA :

• attirer l’Attention• susciter l’Intérêt• renforcer le Désir• inciter à l’Action.

• Adopter les attitudes gagnantes :• dynamisme• enthousiasme.

• Etudier les besoins du client avec pertinence

• Connaître les natures de besoin• Maîtriser le questionnement• Développer son écoute « active »

» Vendre efficacement• Savoir présenter son offre : on y

croit !• Développer son argumentation

commerciale persuasive• Faire face aux objections• Conclure sa vente au téléphone• Prendre congés avec courtoisie dans

tous les cas

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGProspection téléphonique : communiquer positivement et vendre !

38

Public

» Commerciaux,

» technico-commerciaux,

» ingénieurs d’affaires.


» Maîtriser une méthode simple et

opérationnelle pour préparer toutes

vos négociations et vous placer en

condition de succès.

» Mieux défendre vos propositions et

résister à la pression du client.

» Gérer les situations difficiles ou

déstabilisantes avec confiance.

» Trouver votre style de négociateur

dans chaque situation.



méthodologiques




Prérequis

» Maîtriser les techniques de vente

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les jeudi 9 et vendredi 10 mai

2019


décembre 2019

Tarif



» La préparation : la clé du succès• Diagnostiquer la situation avec une

approche méthodologique complète• Définir les objectifs stratégiques et

opérationnels de votre négociation• Opter pour la stratégie la plus

adaptée• S’organiser pour être performant

» La négociation : un théâtre où beaucoup de choses se jouent• Les différents types de négociateurs• La structure de la négociation• Les stratégies, les techniques et les

tactiques de négociation

» Le suivi de la négociation : débriefing indispensable• L’analyse du déroulement• Assurer : respecter vos engagements• Assumer : renforcer vos forces et

travailler vos faiblesses

» Les situations difficiles• Que faire en cas de blocage?• Comment rétablir une relation après

rupture de la négociation ?

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGL’art de la négociation commerciale

39

Public

» Responsables et chargés de

communication,

» responsables des ressources

humaines, marketing,

» utilisateurs de LinkedIn


» Créer et gérer son identité numérique

sur Linkedin

» Développer son réseau business grâce

aux réseaux sociaux

Intervenant

Formateur en NTIC (Nouvelles

Technologies de l’Information et de la

Communication).

Prérequis

» Maîtriser la micro-informatique et la

bureautique

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 11 et mardi 12 mars

2019


octobre 2019

Tarif



» Créer et gérer son identité numérique sur LinkedIn• Développer son réseau business

grâce aux réseaux sociaux professionnels

• Cerner les spécificités du réseau professionnel LinkedIn

• Les différents réseaux sociaux professionnels

» Les apports de LinkedIn• Comment LinkedIn peut vous aider

dans votre activité ?• L’importance des réseaux sociaux et

du réseautage• Le but d’un réseau de relations

» Créer un compte LinkedIn• Construire efficacement son profil• Une photo attractive, le résumé• Principales fonctions des barres de

navigation LinkedIn• Les relations et leurs degrés• Rechercher et consulter des

informations sur LinkedIn

» Développer son réseau

• Connaître les différentes utilisation de LinkedIn : entreprises, particuliers

• Utiliser les recommandations, rédiger et solliciter

• Créer et paramétrer une page entreprise

• Ressources humaines / ventes/ marketing

• Entrer correctement en relation• Enrichir son carnet d’adresses• Consulter les informations de votre

réseau• Importation automatique de

contacts• Exporter, organiser et gérer son

carnet d’adresse LinkedIn• Pérenniser son réseau• Publication et diffusion de messages

sur LinkedIn• Réagir et répondre à une publication• Gestion des messages dans la

messagerie

» Participer à un groupe de discussion• Comment rechercher, visualiser les

informations du groupe• Poster et publier un article sur un

groupe

» Configurer et personnaliser son compte• Découverte des options avancées• Gérer les paramètres de

confidentialité

» Créer une publicité• Créer et diffuser de la publicité

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGDévelopper son réseau business et son CA grâce à LinkedIn

40

Public

» Responsable marketing

» Responsable commercial


» Responsable communication


» S’adapter à l’évolution du numérique

» Se familiariser avec les outils

numériques

» Faire du numérique un allié du

développement de l’entreprise




cas pratiques.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les lundi 21 et mardi 22 janvier

2019

» À Metz les vendredi 18 et jeudi 31

octobre 2019

Tarif



» Analyse des enjeux actuels du web et du niveau de transition numérique d’une entité• Etude de l’enjeu central du web :

comment gagner en visibilité pour attirer de nouveaux clients

• Analyse des moyens et techniques du webmarketing

• Atelier de travail autour de la définition d’un listing des enjeux de la transition numérique pour une entité

» Etude des outils et bonnes pratiques pour optimiser sa communication sur internet• Comparaison des différents supports

pour communiquer sur son activité sur internet

• Contrôle de la e-réputation d’une entité

• Etude des enjeux liés au référencement

» Etablissement d’une feuille de route individuelle portant sur

les compétences numériques• Mise en perspective des

compétences nécessaires à la transition numérique d’une entreprise au regard des outils et bonnes pratiques nécessaires à l’optimisation de la communication sur internet

• Atelier de définition d’une feuille de route de formation et de recrutement digital par stagiaire

» Etablissement d’une feuille de route de transition numérique pour une structure• Mise en relation des objectifs, des

potentiels d’amélioration et des ressources humaines, financières et de temps pour l’entreprise

• Analyse des retours sur investissement de la transition numérique pour l’entreprise

• Priorisation des champs d’action pour une entité lors de son engagement dans la transition numérique o Identification des quick

wins et des actions moyen/long terme

• Atelier de définition d’une feuille de route de transition numérique par stagiaire

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGConnaitre les enjeux de la transition numérique

41

Public

» Tout professionnel souhaitant

développer ses connaissances dans

le domaine du marketing digital et/

ou souhaitant développer son activité

grâce à Internet.

» Débutants / Intermédiaires.

» Responsable communication, Chargé

de communication,

» Chef de projet, Chef de produit,

Entrepreneur et curieux.


» Avoir une vision globale des réseaux

sociaux les plus importants et savoir

les utiliser

» Choisir les plus pertinents pour votre

stratégie social media

» Optimiser votre communication grâce

à une stratégie social media






diagnostics

Durée : 3 jours

Lieux & Dates

» À Metz les mercredi 15, jeudi 16 et

vendredi 17 mai 2019

» À Metz les lundi 25, mardi 26 et

mercredi 27 novembre 2019

Tarif



» Définir et prioriser ses objectifs social media• Comprendre les enjeux d’une

stratégie social media• Découvrir les réseaux sociaux et leurs

pouvoirs• Etude pratique : Définir et prioriser

ses objectifs pour établir un projet stratégie social media

» Sélectionner les plateformes sociales les plus adaptées• Manipuler les réseaux sociaux

facebook, twitter, instagram, linkedin, youtube, snapchat, viadeo, pinterest, google+

• Retenir ses astuces• Définir ses moyens et

outils construire sa stratégie selon ses réseaux/ses objectifs

• Etude pratique : Construire des actions créatives: message fond et forme

» Etablir et planifier un plan d’actions de communication et de conversion social media• Animer/interagir avec ses

communautés le community management

• Etude pratique : Elaborer sa stratégie social media

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGMaîtrisez vos réseaux sociaux et optimisez votre stratégie social média

42

Public





grâce à Internet.



de communication,








grâce à Internet.



de communication,








diagnostics

Prérequis

» Bonne pratique de la navigation sur

internet

Durée : 3 jours

Lieux & Dates


mercredi 27 mars 2019

» À Metz les mercredi 23, jeudi 24 et

vendredi 25 octobre 2019

Tarif



» Le Webmarketing dans l’entreprise• Le webmarketing, c’est quoi ?• Les fondamentaux du webmarketing • Construire sa stratégie digitale en

composant avec les différents leviers du marketing digital

» Stratégie de contenu : blog et content marketing :• Bâtir sa stratégie de contenus et

définir la ligne éditoriale d’un blog• S’organiser pour tenir dans la durée• S’outiller pour « industrialiser » et

automatiser le processus de création de contenus

• Servir le SEO sans desservir le lecteur

» Référencement naturel et payant :• Le référencement naturel• Définition du référencement naturel• Mettre en place sa stratégie de

référencement gratuit (SEO) structure, contenu, popularité

• Le référencement payant

• Définition et grands principes du référencement payant

• Construire sa stratégie de référencement payant (campagne Adwords) structure, mots clés, messages et landings pages

» Les medias sociaux (Facebook, Youtube, Twitter…)• Panorama des médias sociaux• Définir et prioriser ses objectifs social

media• Animer et interagir avec vos

communautés (community management)

• Construire ses campagnes Facebook Ads

» L’email marketing:• Définition de l’email marketing

(acquisition vs fidélisation)• Mise en place une campagne

emailing: optimiser déliverabilité, taux d’ouverture, taux de réactivité.

» Autres leviers

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGLes fondamentaux du webmarketing

43

Public

» Community manager, responsable

communication, responsable

association, chef d’entreprise, chargé

de marketing


» Créer un compte Facebook dans le

cadre d’un usage professionnel.

» Communiquer, interagir et mieux

connaître ses clients.

» Créer un profil, une page, un groupe,

un événement

» Veille de la concurrence

Prérequis

» Bonne pratique de la navigation sur

internet

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

Nous consulter.

Tarif

Nous consulter.


» Introduction Naissance de Facebook, quelques chiffres, potentiel (qq exemples d’entreprises qui ont osé aller vers les réseaux sociaux)

» Créer et configurer un compte Gérer ses contacts Publier et diffuser des messages

» Créer un groupe : Animer et gérer un groupe Lancer des sondages

» Créer un événement : Animer et gérer l’événement

» Créer sa page Facebook

» Administration• Soigner l’image de la page• Créer du contenu attractif• Interagir avec ses clients

» Créer des publicités avec Facebook :• Mettre en place des campagnes• Analyse des statistiques

VENTE / NÉGOCIATION / MARKETINGBoostez les résultats de votre entreprise avec Facebook

NOS FORMATIONS Bureautique

44

On ne sait que ce que l’on pratique.

Montesquieu

45

Public

» Toute personne souhaitant utiliser

Word de façon autonome


» Découvrir, maîtriser les fonctionnalités

du traitement de texte et créer des

documents avec une mise en page

efficace.

» Acquérir les méthodes de travail qui

permettront de concevoir rapidement

vos documents.



méthodologiques multiples

» Mise à disposition d’un ordinateur par

stagiaire pour les exercices pratiques. Intervenant



Communication)

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

Nous consulter.

Tarif

Nous consulter.


» Acquérir les principes de base• Se repérer dans l’écran : barre

d’outils, barre d’état, menus, règle.• Saisir et modifier du texte.• Déplacer le point d’insertion,

sélectionner du texte.• Créer et enregistrer un document.• Intégrer la méthode de conception

d’un document : saisir au kilomètre, enregistrer, présenter.

» Bien présenter un document• Choisir les polices et leurs attributs :

gras, souligné, italique, couleur.• Aérer le document : interligne,

espacements, retraits.• Encadrer un titre, l’ombrer.• Insérer des listes à puces, listes

numérotées.• Insérer une image.• Créer des effets typographiques avec

Word Art.

» Modifier un document• Modifier ponctuellement un

document.

• Afficher/Masquer les marques de mise en forme.

• Supprimer, déplacer, recopier du texte : couper/coller, copier/coller.

• Corriger un texte : le vérificateur d’orthographe, le dictionnaire des synonymes.

» Concevoir facilement un courrier• Saisir le texte.• Positionner les références, l’adresse.• Présenter le corps de la lettre.• Mettre en page.• Imprimer.

» Paginer un document long• Définir des sauts de page.• Insérer un numéro de page.

» Créer un tableau simple• Insérer un tableau dans un

document.• Ajouter, supprimer des lignes ou des

colonnes.• Appliquer des bordures, des trames.

» Gérer et organiser ses documents• Nommer et classer ses documents.• Créer des dossiers, des sous-dossiers.• Copier, déplacer ou supprimer des

documents.

BUREAUTIQUEWord initiation

46

Public

» Public déjà familiarisé avec l’outil de

bureautique Word


» Ce stage vous apprendra les fonctions

avancées du logiciel Word 2010/2013

et vous permettra d’augmenter votre

efficacité au sein de vos fonctions.





stagiaire pour les exercices pratiques.

Intervenant

Formateur NTIC (Nouvelles


Communication)

Prérequis

» Maîtriser les fonctions de base ou

avoir participé à la formation WORD

Initiation

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

Nous consulter.

Tarif

Nous consulter.


» Personnaliser Word pour gagner du temps• Définir la police, les marges par

défaut.• Personnaliser la barre d’accès rapide,

les raccourcis clavier• Enrichir les possibilités de la

correction automatique• Enregistrer les contenus réutilisables

à tout moment: les blocs QuickPart• Exploiter les outils de traduction• Convertir un document au format

PDF

» Automatiser la présentation de vos documents• Repérer les mises en forme

répétitives• Créer, appliquer, modifier et

enchaîner les styles• Gagner du temps avec les jeux de

styles rapides• Agir sur l’aspect global du

document:• - appliquer et modifier un thème• Organiser son travail: créer des

modèles de document

» Construire un document structuré• Créer des styles pour les listes à

puces, numérotées et hiérarchisées• Utiliser les styles hiérarchiques pour

définir les titres• Numéroter automatiquement les

titres, insérer le sommaire• Définir les en-têtes et pieds de page

» Intégrer des illustrations• Insérer et modifier une image, un

texte Word Art• Insérer un tableau, graphique Excel• Illustrer un processus, une

organisation avec un diagramme SmartArt

• Insérer des symboles, des équations• Définir l’habillage du texte autour

des objets• Maîtriser le positionnement des

différents objets

» Présenter l’information dans des tableaux, des colonnes

• Dessiner un tableau: utiliser la gomme, le stylo

• Fusionner et fractionner des cellules• Insérer des formules de calcul• Convertir un tableau en texte et

inversement• Créer un tableau pour faciliter la

mise en page• Présenter le texte en colonnes à la

façon d’un journal

BUREAUTIQUEWord perfectionnement

47

Public

» Toute personne souhaitant utiliser

Excel de façon autonome


» Maîtriser les fonctions de base du

logiciel.

» Savoir utiliser les principales

fonctionnalités d’un tableur lors de la

réalisation de tableaux et de calculs.

» Être capable de développer des

tableaux complets, de gérer des

données et de réaliser des graphiques.





stagiaire pour les exercices pratiques. Intervenant

Formateur NTIC (Nouvelles


Communication)

Durée : 2 jours

Lieux & Dates


janvier 2019

» À Metz les jeudi 2 et vendredi 3 mai

2019

» À Metz les jeudi 27 et vendredi 28 juin

2019


novembre 2019

Tarif



» Se repérer dans Excel• Les classeurs, feuilles de calculs et cellules.• Utiliser les barres d’outils, le menu.

• Utiliser l’aide.

» Concevoir des tableaux• Identifier les concepts de base d’un

tableur.• Mettre en place des formules et les

automatiser.• Gérer les cellules : saisir et modifier leur

contenu, écrire et recopier des formules.• Utiliser l’adressage relatif ou l’adressage

absolu (A1 ou $A$1) pour automatiser la recopie de formules.

• Réalisation de nombreux exercices d’application : calculs statistiques, budgets, tableaux de bord, résultats commerciaux, gestion de stocks, analyse

des ventes.

» Présenter les tableaux et les imprimer• Formater les cellules : présenter les

chiffres, le texte, les titres.• Insérer, supprimer des lignes ou colonnes,

déplacer des champs.• Appliquer une mise en forme

automatique.• Définir une mise en forme conditionnelle.• Insérer des commentaires.• Spécifier la zone d’impression : imprimer

l’intégralité d’une feuille ou une partie.• Construire la mise en page : titres,

pagination, sauts de page...

» Organiser ses classeurs• Enregistrer, ouvrir, modifier un fichier.• Organiser ses tableaux dans les classeurs.• Insérer, supprimer, déplacer, copier une

feuille à l’intérieur d’un classeur.• Modifier plusieurs feuilles simultanément :

le groupe de travail.

» Automatiser les calculs en utilisant les fonctions d’Excel• Calculer des pourcentages, établir des

ratios.• Effectuer des statistiques : MOYENNE (),

MAX(), MIN().• Appliquer des conditions : SI ().• Utiliser les fonctions date : MAINTENANT

(), AUJOURDHUI ().• Consolider plusieurs feuilles d’un classeur

avec la fonction SOMME ().

» Lier des feuilles de calcul pour intégrer les résultats• Transférer des données vers un autre

tableau.• Liaisons dynamiques : copier/coller avec

liaison.• Créer des tableaux de synthèse.

» Utiliser une base de données (ou liste)• Trier une liste.• Filtrer une liste de données, extraire des

enregistrements : les filtres automatiques.• Calculer des sous-totaux.

• S’initier aux tableaux croisés dynamiques.

» Visualiser les données à l’aide de graphiques• Créer un graphique à partir d’un tableau.• Modifier la présentation : histogrammes,

courbes, secteurs.• Ajouter ou supprimer une série.

» Communiquer avec d’autres logiciels• Intégrer un tableau Excel dans un

document Word ou une présentation PowerPoint

BUREAUTIQUEExcel initiation 2010-2013

48

Public

» Utilisateur ayant une bonne pratique

d’Excel


» Mettre en place des formules pour

automatiser des calculs, définir des

liaisons pour fiabiliser les mises à jour

» Exploiter les outils de bases de

données et construire des tableaux

croisés dynamiques.





stagiaire pour les exercices pratiques

Intervenant



Communication)

Prérequis

» Maîtriser les bases ou avoir participé à

la formation Excel Initiation

» Un test de niveau vous sera d'office

proposé afin d'assurer la bonne

homogénéité du groupe

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les jeudi 14 et vendredi 15 mars

2019

» À Metz les mardi 1er et mercredi 2

octobre 2019

Tarif



» Adapter Excel à ses besoins• Paramétrer les options d’Excel• Utiliser les barres d’outils, le menu• Mettre en place des modèles de

classeurs ou de feuilles

» Gagner du temps pour présenter ses tableaux• Définir des styles, utiliser des thèmes• Créer des formats personnalisés• Définir des formats conditionnels• Créer et utiliser un plan• Insérer des graphiques

» Construire des formules de calcul simples et élaborées• Maîtriser les différents modes

d’adressage: relatif (A), absolu ($A$1), mixtes (A$1,$A1)

• Nommer des cellules• Mettre en place des conditions

simples, complexes et imbriquées: SI (), OU (), ET (),...

• Calculer des statistiques: NBVAL (), NB (), MEDIANE (),...

• Utiliser les nouvelles fonctions de

regroupement: SOMME.SI.ENS ()...• Rapatrier des données avec les

fonctions de recherche• Calculer des dates, des heures• Manipuler du texte• Protéger formules, feuilles ou

classeur...

» Lier des données entre plusieurs feuilles de calcul• Lier plusieurs cellules d’un classeur• Gérer des connexions entre classeurs• Consolider les tableaux d’un classeur• Consolider des données issues de

plusieurs classeurs

» Exploiter une base de données• Tris multicritères et personnalisés• Interroger une liste: les filtres

automatiques• Extraire des données: les filtres

avancés• Supprimer des doublons

» Analyser des données avec les tableaux croisés dynamiques• Mettre en place des tableaux croisés

dynamiques à 1, 2 ou 3 dimensions• Regrouper les informations par

périodes, par tranche• Filtrer, trier, masquer des données• Ajouter des ratios, des pourcentages• Insérer un graphique croisé

BUREAUTIQUEExcel perfectionnement 2010-2013

NOS FORMATIONS CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCT

49

Le meilleur moyen de réussir, c’est d’arrêter d’en parler et de commencer à

faire.Walt Disney

50

Public

» chef d’entreprise

» DRH –RRH

» DP – membres du CE et du CHSCT


» Maîtriser les nouveaux dispositifs de

mise en place et du fonctionnement

des IRP




cas pratiques.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Strasbourg le mardi 12 mars 2019

» À Metz le lundi 18 mars 2019

Tarif




» Introduction : rappel des configurations actuelles

» Le comité social et économique• dispositions générales• attributions du comité social et

économique dans les entreprises d’au moins 11 salariés et de moins de 50 salariés

• attributions du comité social et économique dans les entreprises d’au moins 50 salariés

» Mise en place et suppression du comité social et économique• cadre et mise en place du comité

social et économique• suppression du comité social et

économique

» Composition, élections et mandat• composition• élections• durée et fin du mandat

» Fonctionnement• dispositions communes• dispositions particulières des

entreprises de moins de 50 salariés• dispositions particulières des

entreprises d’au moins 50 salariés• réunion : périodicité• subvention de fonctionnement• formation économique• expertise• dispositions pénales

» Licenciement : protection du représentant du personnel

» Date d’entrée en application

» Accords d’entreprise

» La négociation dans les PME

» Les élections au CSE

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCT La fusion des IRP et les élections au CSE

51

Public

» Les chefs d’entreprise,

» Les responsables administratifs et

financiers,

» Les responsables de comptabilité des

PME, ainsi que tous les collaborateurs

travaillant au quotidien dans la

gestion d’une PME,

» Responsable de site,

» Membres du CE


» Analyser et utiliser un bilan et un

compte de résultat




des cas pratiques.

Prérequis

» Avoir des connaissances de bases en

comptabilité.



» Les documents financiers• le bilan: un état de votre patrimoine.• le compte de résultat: l’état de votre

activité.• l’annexe: une lecture utile.

» La lecture du bilan• les grandes masses du bilan• apprécier les équilibres financiers• la lecture bancaire du bilan

» La lecture du compte de résultat• la formation de votre résultat

d’exploitation• les autres résultats: financier et

exceptionnel• la lecture bancaire du compte de

résultat

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCTSavoir lire un bilan

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le mardi 25 juin 2019

» À Strasbourg le jeudi 27 juin 2019

» À Strasbourg le mardi 19 novembre

2019

» À Metz le jeudi 21 novembre 2019

Tarif


52

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCT Le droit local, ses nouveautés & le régime local de la Sécurité sociale en Alsace Moselle

Public




» Dirigeants.








cas pratiques.

Intervenant






thème.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates







Tarif



















collective





magasins


Vu sur

53

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCTActualités en droit du travail

Public














(diaporamas)


Durée : 1 jour

Lieux & Dates




2019


Tarif














remplacement


54

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCTLe CSE dans les entreprises de moins de 50 salariés

Public

» Responsables et collaborateurs du

service RH ou administration du

personnel

» Membres du Comité Social et

Economique


» S’approprier les missions de la

délégation du personnel

» Comprendre le fonctionnement de

l’instance CSE des entreprises de 11 à

49 salariés

» Pouvoir contribuer à la résolution des

problèmes quotidiens de l’entreprise

et à l’application des textes

» Savoir mener des actions de

prévention et d’enquête en matière

d’hygiène et de sécurité


» La complexité et les subtilités du droit

sont détaillées et chaque concept est

clarifié, pour une mise en pratique

facilitée.

Intervenant

Formateur agréé

Durée : 2 jours

Lieux & Dates


septembre 2019

» À Strasbourg les lundi 23 et mardi 24

septembre 2019

Tarif




» Introduction sur le comité social et économique • Les différences par rapport aux

anciennes instances

» les missions de la délégation du personnel au CSE (entreprises de 11 à 49 salariés)• La présentation des réclamations

des salariés à l’employeur• L’assistance des salariés dans les

procédures disciplinaires• La communication avec l’inspection

du travail• Les consultations obligatoires du

CSE (11 à 49 salariés)• La prévention et la surveillance des

risques physiques et psychiques• Le suivi des travaux des entreprises

extérieures• Le droit d’alerte et le droit de retrait• Le déclenchement et le suivi d’une

procédure d’enquête• L’identification de la responsabilité

de l’employeur dans les accidents

» Les moyens à la disposition des délégués• L’affichage• Les autres moyens de

communication• Le mandat des délégués• Les effectifs de la délégation du

personnel au CSE• Les instances compétentes en cas

de litige• La protection spéciale des

représentants du personnel

» Les réunions des délégués du personnel• La préparation des réunions CSE• Le déroulement des réunions CSE• Le compte rendu des réunions CSE

55

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCTLe CSE : le stage de formation économique

Public

» les membres du CSE


» Savoir gérer la transition entre les

anciens IRP et le nouveau Comité

Social et Économique.

» Connaître les différentes attributions

du CSE.

» Sécuriser le fonctionnement de cette

nouvelle instance.

» Identifier les possibilités d’adaptation

laissées aux entreprises dans la vie de

cette instance.

» Connaître les moyens dont

bénéficient les membres du CSE pour

exercer leur mandat.




des cas pratiques.

Intervenant

Formateur agréé

Durée : 3 jours

Lieux & Dates


mercredi 30 janvier 2019

» À Strasbourg les lundi 4, mardi 5 et

mercredi 6 février 2019


mercredi 29 mai 2019


mercredi 5 juin 2019


mercredi 16 octobre 2019



Tarif




» La mise en place du Comité Social et Économique (CSE)• Transition des IRP vers le nouveau

Comité Social et Économique (CSE) : calendrier

• Cadre d’implantation : notion d’établissements distincts – unité économique et social – CSE central

• Composition du CSE• Extension du CSE : le Conseil

d’entreprise

» Les attributions du Comité Social et Économique (CSE)• Les domaines de compétences

: vie économique et financière, organisation de l’entreprise, santé et conditions de travail, …

• Les réclamations individuelles et collectives

• Informations et consultations• Attributions spécifiques en matière

de santé, sécurité et conditions de travail

• Base de Données Économiques et

Sociales (BDES) : accès, structure, nouvelles possibilités d’adaptation par accord

• Recours à expertises • Droits d’alerte : atteinte aux libertés

individuelles, alerte économique, «danger grave et imminent»

• Gestion des activités sociales et culturelles

• La possibilité de négociation avec le CSE dans les entreprises sans délégué syndical

• Conseil d’entreprise : attributions

» Les règles d’exercice du mandat au CSE• Règles générales de fonctionnement

: principe de non-discrimination, mandat et parcours professionnel, exercice du mandat pendant la suspension du contrat de travail

• Heures de délégation : nouvelles modalités d’utilisation, présomption de bonne utilisation

• Liberté de déplacement

• Modes de communication : affichage, tracts, NTIC

• Formation des membres

» Le fonctionnement du CSE• Règlement intérieur• Réunions : périodicité, réunions

extraordinaires, participants, ordre du jour, …

• Commissions• Moyens financiers : nouvelles

subventions, nouvelles possibilités d’utilisation, obligations incombant au CSE

» La protection des membres du CSE• Bénéficiaires de la protection• Domaines où s’exerce la protection• Procédure, recours

» Le délit d’entrave au CSE• Définition et caractéristiques• Sanctions encourues

56

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCTSSCT : formation des membres du CSE en matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail

Public

» Cette formation s’adresse à tout

membre du CSE amené à traiter des

problématiques de santé, sécurité

et conditions de travail au sein des

entreprises de plus de 11 salariés

» Membres de la commission santé,

sécurité et conditions de travail


» Maîtriser les rôles et attributions du

CSE et / ou du CSSCT dans le cadre

de ses missions santé, sécurité et

conditions de travail.

» S’approprier les méthodes et

outils pour prévenir les risques

professionnels et améliorer les

conditions de travail.

» Devenir un acteur incontournable de

la prévention.




des cas pratiques

Durée : 3 jours

Lieux & Dates


mercredi 27 février 2019


mercredi 6 mars 2019






mercredi 16 octobre 2019



Tarif




» Les évolutions de la prévention dans les entreprises

» Maîtriser les rôles et les missions du CSE/CSSCT en matière de santé, sécurité et conditions de travail• Rôle du CSE en prévention des

risques professionnels• Attribution des rôles des membres

de la CSSCT• Information et consultation.

» MISE EN SITUATION Quizz sur les règles d’information consultation du CSE

» S’approprier le fonctionnement et les moyens du CSE• Réunions obligatoires sur la santé et

sécurité au travail• Moyens mis à disposition• Droits d’alerte et recours à l’expertise• Protection des élus.

» Identifier les obligations et les

responsabilités en matière de santé, sécurité et conditions de travail• Prévention et responsabilités des

différents acteurs• Se repérer dans les textes du code

du travail

» Collaborer avec les acteurs de la santé au travail• Inspecteur du travail, services de

santé au travail, CRAMIF/CARSAT, ANACT, INRS...

» Identifier les risques et améliorer les conditions de travail• Aménagements, personne

accidentée ou en situation de handicap

• TMS, RPS...• Moyens et actions de prévention :

grilles d’inspection, enquêtes...

» MISE EN SITUATION Identifier les risques,

Comprendre et réaliser un arbre des causes

» Après le présentiel, mise en œuvre en situation de travail• Préparer ses réunions avec les fiches

pratiques• Mettre en place un plan d’action

adapté à son entreprise

57

Public

» Toute personne désirant découvrir la

comptabilité


» Comprendre la logique de la

comptabilité

» Maîtriser le vocabulaire et les

mécanismes comptables

» Connaître les documents comptables

» Tenir soi-même une comptabilité

» Se servir de la comptabilité comme

outils de gestion




pratiques

Intervenant


Durée : 2 jours

Lieux & Dates


février 2019


septembre 2019

Tarif




» Qu’est-ce que la comptabilité?• place de l’entreprise dans le circuit

économique• traduire par des chiffres les

opérations économiques effectuées par l’entreprise

• les obligations liées à la tenue d’une comptabilité dans l’entreprise

• notions de patrimoine ou de situation: actif, passif

• notions d’exploitation: charges, produits

» Les concepts de la comptabilité• principe de la partie double, débit/

crédit• la chaine comptable:

• les journaux• les comptes• la balance• le grand livre

• les états comptables• le compte de résultat: charges et

produits• le bilan (actif/passif)

• l’annexe• Les principes d’imputation et de

comptabilisation• quel(s) compte(s) utiliser? Plan

comptable général et plan de comptes de l’entreprise

• valeur de comptabilisation• l’importance des pièces

justificatives• les comptes rattachés, les

régularisations• les provisions pour risques et pour

dépréciation• les principes d’indépendance

des exercices, de prudence, de permanence des méthodes de comptabilité

• le rôle de la comptabilité• pour l’entreprise• pour les tiers

• les documents de synthèse• les normes IFRS et l’évolution des

règles comptables françaises

CE / CHSCT / DP / DUP / CSE / CSSCT / SSCTComptabilité pour non-comptable : niveau 1

NOS FORMATIONS Cabinet comptable

58

L’art de la réussite est de savoir s’entourer des

meilleurs.John F. Kennedy

59

CABINET COMPTABLE Le droit local, ses nouveautés & le régime local de la Sécurité sociale en Alsace Moselle

Public




» Dirigeants.








cas pratiques.

Intervenant






thème.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates







Tarif



















collective





magasins


Vu sur

60

CABINET COMPTABLEActualités en droit du travail

Public














(diaporamas)


Durée : 1 jour

Lieux & Dates




2019


Tarif














remplacement


61

Public

» Assistants de cabinets comptables

» Gestionnaires des paies



» Dirigeants


» Améliorer ou acquérir des

compétences dans le domaine de

la gestion des fiches de paie et des

charges sociales afférentes.

» Connaître les spécificités de certains

secteurs d’activités (bâtiment,

restauration...).

» Connaître les dispositions légales et

conventionnelles de la paie.

» Appréhender la législation du contrôle

d’Urssaf.


Méthode participative et active- Mises

en situation

Prérequis

» Maîtriser les bases de la paie

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le mardi 14 mai 2019

» À Strasbourg le jeudi 16 mai 2019

» À Metz le mardi 19 novembre 2019

» À Strasbourg le jeudi 21 novembre

2019

Tarif




» Rappel des conditions générales de la paie

» Rubrique du bulletin de paie• mentions obligatoires• le plafond de la SS et les tranches de

cotisations• les taux de cotisations• la CSG-CRDS• le net imposable et le Prélèvement A

la Source• les cotisations retraites - le calcul des

droits• modèle de bulletin : aspects

pratiques• cas d’abattement du plafond

mensuel de Sécurité Sociale

» Régularisation progressive des plafonds

» Paies des contrats particuliers en alternance

» Suspension du contrat de travail• maladie : indemnisation en droit

général et en droit local Alsace

Moselle• les mois incomplets

» Congés payés

» Les paies dans le BTP : cas pratique

» Chômage partiel en cas de fermeture temporaire

» Paiement du salaire : réglementation

» Les avantages en nature

» Limite d’exonération sociale et fiscale pour les avantages retraite, prévoyance des cadres supérieurs

» Paie de départ en retraite

» Solde de tout compte

» Saisie-arrêt sur salaire

» Les pièges de l’informatisation des paies

» Le contrôle d’URSSAF

CABINET COMPTABLELes spécificités de la gestion des paies

62

Public









cas pratiques.

Durée : 0,5 jour

Lieux & Dates



16 décembre 2019

Tarif


























CABINET COMPTABLE Je connais l’actualité juridique des entreprises

63

Public

» DRH

» Assistant(e) RH

» Juriste


chargé de la partie sociale


» Maîtriser la négociation et la rédaction

d’un accord d’entreprise



» Etudes pratiques

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le jeudi 18 avril 2019

» À Strasbourg le mardi 23 avril 2019

» À Metz le lundi 28 octobre 2019


2019

Tarif




» Qu’est-ce qu’un accord d’entreprise ?

» Pourquoi négocier un accord d’entreprise ?

» Dans quel cas est-ce nécessaire voire indispensable ?

» Les conséquences en l’absence d’accord

» Avec qui négocier et signer selon la taille de l’entreprise

» Que doit contenir l’accord

» Quelles sont les clauses indispensables

» Modalités de la rédaction

» Durée de l’accord : norme impérative

» La dénonciation d’un accord

» Les formalités de publicité en interne et en externe

» Modèles d’accord d’entreprise

» Proposer la rédaction d’un accord aux chefs d’entreprise : comment et pourquoi

» Quels intérêts pour l’entreprise

CABINET COMPTABLE La mise en place d’un accord d’entreprise

64

Public

» Assistants des cabinets comptables

» Juristes de toutes les sociétés


» Responsable administratif et financier

» Cabinets d’avocats et études

notariales


» Donner toutes les réponses aux

questions relatives à la création et la

gestion d’une SCI




pratiques

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» Nous contacter

Tarif

» Nous contacter



» Une SCI pur acquérir, gérer et transmettre un patrimoine privé• Constituer et protéger un patrimoine

familial• échapper à l’indivision• quitter l’indivision

• Investir et optimiser son imposition• acheter pour louer• SCI et ISF• SCI et dispositif Scellier

• Acheter en couple et protéger son conjoint• SCI entre époux• SCI entre concubins

• Transmettre à ses enfants• anticiper la transmission• préparer l’héritage

» Une SCI pour financer des locaux professionnel• Acheter plutôt que louer ?• La question du mode de détention

• acheter personnellement ou faire acheter par la société ?

• une SCI pour isoler le patrimoine

professionnel• IS ou IR ?

• SCI à l’IR• SCI à l’IS• pourquoi opter …….ou ne pas

opter ?• Montages alternatifs : des parades

efficaces• crédit-bail• démembrement

» La SCI en pratique• Les statuts et les formalités

• dénomination, durée et siège social

• objet social• enregistrement, publicité, dépôt

et immatriculation• Le capital

• fixation• les apports• les parts sociales

• La vie de la société• administration comptable et

fiscale

• les associés• La fin de la société

CABINET COMPTABLELa SCI : avantages et inconvénients

65

Public

» Chefs comptables et collaborateurs

des services comptables ou

administratifs ou logistiques en

charge de la déclaration de TVA ou la

DEB.


» Appréhender les règles de territorialité

de la TVA, en particulier pour les

échanges communautaires.

» Maîtriser les règles d’imposition ou

d’exonération de TVA des opérations

intracommunautaires.

» Maîtriser les règles à respecter dans

le cadre de l’assujettissement ou

non à la TVA des importations et

exportations.

» Savoir renseigner les différentes

déclarations (DEB, déclaration de

TVA).



méthodologiques multiples.

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Strasbourg le lundi 30 septembre

2019


Tarif




» Territorialité de la TVA• Définition du territoire.• Lieu d’imposition des livraisons de

biens et des prestations de services.• Entreprises étrangères

» Opérations intracommunautaires• Territoire communautaire• Exonération des livraisons

intracommunautaires• Acquisitions intracommunautaires• Opérations triangulaires

» Règles relatives aux prestations de services intracommunautaires• La réforme du lieu d’imposition des

prestations de services en 2010• principe d’imposition dans le pays

d’établissement du preneur• procédure d’auto liquidation

• Les exceptions au principe d’imposition dans le pays du preneur : locations de moyens de transport, restauration…

» Importations• Importations non soumises à TVA• Modalités d’imposition

» Exportations• Définition des territoires

d’exportation• Détaxation de l’exportation

» Transports internationaux• Opérations de transports, navires et

aéronefs

» Les obligations déclaratives• Déclarations de TVA• Déclarations d’échanges de biens• Lien avec les registres• Calcul et inscription de la TVA sur le

CA3• Nouvelle déclaration d’échange de

services

CABINET COMPTABLELa TVA intracommunautaire : Import-Export

NOS FORMATIONS Communication / Relation clients

66

Se réunir est un début, rester ensemble est un

progrès, travailler ensemble est une réussite.

Henry Ford

67

Public

» Standardiste - Hôtesse d’accueil


» Maîtriser les méthodes d’accueil et

de réception d’appels téléphoniques,

en donnant une image d’entreprise

tournée vers la satisfaction du client


» Alternance de brainstorming, activités

pratiques et mises en situation

Durée : 1 jour

Lieux & Dates

» À Metz le vendredi 26 avril 2019

» À Metz le vendredi 8 novembre 2019

Tarif



» Définition du rôle de l’accueil clients• Brainstorming : «quels sont les

éléments qui définissent un accueil client performant?» • Exercice en groupe, compléments

théoriques sur les éléments clés d’un accueil performant

• gérer appel entrant et appel sortant

• uniquement de l’accueil et du relationnel

• concilier appel téléphonique et accueil physique

» Développer une communication efficace et positive• Savoir se présenter

• savoir orienter, écouter, renseigner• choisir le bon ton et la bonne

attitude• savoir faire passer les consignes

reçues de la direction• Adopter un langage professionnel :

faire preuve d’habileté et l’adapter

aux circonstances• savoir apporter des réponses

«type» en cas d’absence ou d’indisponibilité de l’interlocuteur demandé

» Cerner la demande du client• Le jeu des questions, apports

théoriques sur le questionnement et l’écoute active, mise en situation en binôme sur des cas fictifs, débriefing des mises en situation

» Gérer les situations difficiles• Brainstorming en groupe «quelles

sont les situations que vous pouvez rencontrer qui seraient difficile à gérer?», apports théoriques sur la gestion des situations difficiles, exercice individuel de mise en application, débriefing en groupe.

• Apprendre à écourter les appels trop longs, orienter son interlocuteur et lui apporter ses réponses tout en restant maître de la conversation

• Gérer les réclamations des clients :

garder son sang-froid et apaiser les tensions.

COMMUNICATION / RELATION CLIENTSAccueillir au mieux ses clients, donner une image parfaite de son entreprise

68


» Collaborer avec bienveillance

» Prendre conscience des modes de

fonctionnement existant

» Construire une vision partagée

» Décider d’un plan d’action collectif et

individuel

» Adopter une communication positive

» Développer une écoute active

» Favoriser des comportements

assertifs



méthodologiques

» Etudes de cas et jeux de rôle à partir



Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les mercredi 3 et jeudi 4 juillet

2019


décembre 2019

Tarif

1 240 € HT / personne.


» Journée 1• Définition de la collaboration

• Exercice individuel : tout ce qui caractérise la collaboration selon soi

• Exercice en groupe : la définition• Découvrir : Identifier ce qui

fonctionne bien • Exercice en sous-groupe• Présentation des niveaux logiques

de Dilts• Réflexion collective• Synthèse et débriefing

• Devenir : Construire une vision partagée • Les tables tournantes en sous-

groupes pour définir la culture d’équipe

• Apports théoriques sur la notion de culture

• Synthèse en grand groupe des travaux en sous-groupe

• Définition commune de la culture d’équipe

• Décider : Choisir un plan d’action collectif • Exercice en grand groupe : les 3

objectifs stratégiques• Apports théoriques sur la

déclinaison d’objectifs en plan d’action

• Travail en sous-groupe sur chaque objectif

• Mise en commun et synthèse• Déployer : Implémenter les

changements par des engagements personnels • Réflexion individuelle : à quoi je

m’engage individuellement pour favoriser les décisions collectives ?

• Réalisation d’une carte mentale globale

• Synthèse et débriefing de la journée

» Journée 2• Adopter une communication

positive• Brainstorming : qu’est-ce que

qu’un bon communicant ?• Les principes de la

communication positive, les parasites, mises en pratiques

• Exercice individuel• Mise en commun et débriefing

• Développer une écoute active• Le jeu des questions• Questionner pour prendre en

compte la réalité de l’autre et écouter réellement

• Exercice en binôme• Synthèse et débriefing

• Favoriser les comportements assertifs• Test d’autoévaluation• Les différentes attitudes et leurs

composantes et les moyens de les modifier

• Mano à Mano• Débriefing

• Communiquer avec bienveillance en toutes circonstances• Etude de cas• Donner un feedback constructif

et faire une demande de changement de comportement sans blesser l’autre

• Exercice individuel• Mise en commun et synthèse

• Synthèse et débriefing de la journée

COMMUNICATION / RELATION CLIENTSDévelopper et adopter une communication assertive

69

Public

» Toute personne amenée à prendre

en charge des actions de formation

sur un public d’adultes. Formateurs

internes, consultants indépendants,

managers...


» Connaître les mécanismes

d’apprentissage des adultes

» Déterminer les objectifs d’une session

» Établir et maintenir une relation de

coopération et de participation avec

le groupe.


» Exposés théoriques

» Exercices individuels et en groupe

» Échanges d’expériences/Discussions

Durée : 4 jours

Lieux & Dates

» À Metz les mercredi 12, jeudi 13,

vendredi 14 juin et lundi 1 juillet 2019

» À Metz les mardi 24, mercredi 25,

jeudi 26 septembre et vendredi 18

octobre 2019

Tarif



» Les mécanismes d’apprentissage• Les catégories de formation et le rôle

du formateur• Les techniques de base de la

pédagogie

» Préparation d’une session• Détermination des objectifs• Choix des méthodes pédagogiques• Conception et utilisation des

supports

» Comprendre et gérer les phénomènes de groupe• Les principes de base de la

communication• Les étapes de la vie d’un groupe• Les facteurs favorisant l’évolution

positive du groupe• Les techniques verbales et non

verbales

» L’évaluation de la session• Évaluation à chaud ou comment

terminer en beauté

• La vérification de l’acquisition des connaissances

• L’optimisation du transfert de connaissances

COMMUNICATION / RELATION CLIENTSFormation de formateur

70

Public

» Toute personne ayant besoin de se

remettre à niveau en orthographe.


» Revoir de façon pratique les règles

de grammaire, d’orthographe, de

conjugaison.

» Apprendre à relire ses écrits et

corriger ses erreurs à l’aide d’outils

adaptés.• Revoir de façon pratique les

règles de grammaire, d’orthographe,

de conjugaison.

» Apprendre à relire ses écrits et

corriger ses erreurs à l’aide d’outils

adaptés.


» Pour chacune des parties abordées,

les stagiaires s’essayent à de très

brefs exercices dans une première

phase d’observation et de réflexion.

Puis les notions théoriques sont

explicitées pas à pas à travers un

Powerpoint. Enfin une dernière phase

consiste pour les stagiaires à s’exercer

grâce à des exercices d’application

systématiques conformément

au programme. Cette phase de

correction collective est l’occasion de

comprendre ses erreurs.

Prérequis

» Maîtriser les fondamentaux de la

langue française.

Intervenant

Audrey, formatrice et professeur de

français.

Durée : 2 jours

Lieux & Dates

» À Metz les jeudi 11 et vendredi 12 avril

2019

» À Metz les mercredi 30 et jeudi 31

octobre 2019

Tarif



» Maitriser la forme des mots en lien avec la syntaxe :• Connaitre le fonctionnement des

chaines d’accord• L’accord du verbe avec un seul

sujet et avec plusieurs sujets (cas général et cas particuliers)

• L’accord dans le groupe nominal : cas général et cas particulier (adjectif de couleur, adjectif verbal, déterminants numéraux, complément du nom sans déterminant, les pronoms relatifs « lequel et auquel »

• L’accord sujet-adjectif attribut du sujet

• L’accord du participe passé avec l’auxiliaire être et l’auxiliaire avoir

• L’accord de « tout, même, leur, demi, ci-joint »

• Distinguer les homophones grammaticaux les plus courants• A/à• Et/est/es/ai/aie

• Ou/où• Mais/mes/m’est/mets....

» Maitriser la structure, le sens et l’orthographe des mots• Le pluriel général des noms et des

adjectifs (-s, -x, -z) • Le pluriel des noms en –ail, -au, -eu,

-ou. • Le féminin des noms :• Le féminin des adjectifs :

» Maitriser le fonctionnement du verbe et son orthographe• Révision de la conjugaison

(exemple : « j’envoie », « je réussis ». « Je voudrai » mais aussi « je voudrais »).

• Distinguez : le participe passé en « é », la forme de l’infinitif en « er »et la 2eme personne du pluriel en « ez ».

» Des erreurs fréquentes à éviter• « Acceuil » ou « accueil » ?• « Acompte » ou « accompte » ?

• « Autant pour moi » ou « au temps pour moi » ?

• « Avoir affaire » ou « avoir à faire » ?• « Banquaire » ou « bancaire » ?• « Bien sûr » ou « biensûr » ?• .....

» Apprendre à se relire, s’entrainer à corriger un texte pour éviter les fautes et consulter des outils d’aide à la correction adaptés : dictionnaires et autres ouvrages de référence y compris sur Internet. Enfin, prendre conscience des limites des logiciels de correction.

COMMUNICATION / RELATION CLIENTSRemise à niveau en orthographe pour rédiger sans fautes

au travailBien-être

Cohérence cardiaque et techniques de respiration comme anti-stress au travail

Savoir contrôler sa respiration est un outil très puissant

comme anti-stress au travail !

Participez à notre atelier d’1h30 pour découvrir

3 techniques :

- la cohérence cardique (plébiscité par les sportifs de haut

niveau et les pilotes de chasse)

- la respiration alternée (Nadi Shodhana en sanskrit)

- une initiation à la méditation

Formation

Parfois, il suffit de peu de choses ;-) Apprendre à respirer,

voir les choses autrement, reconnaitre ses émotions...

pour ne plus subir le stress au travail.

Cette formation axée pratique vous donnera des outils

pour mieux vivre en entreprise !

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.cefoma.fr, rubrique Actualité > Bien-être au travail !

Un consultant sur le bien-être au travail ? En voilà une bonne idée !

Avant toute chose, la motivation est au cœur de

l’avancement : un salarié motivé sera donc plus

performant, plus efficace, plus souriant et plus présent !

Vous n’en êtes peut-être pas au point d’embaucher un

« Happiness manager », alors voilà l’alternative que l’on

vous propose si vous avez pour objectif d’accroître le bien-

être et la motivation du personnel de votre entreprise :

Faites appel aux services d’un « consultant bien-être au

travail» !

Audit de climat social dans l’entreprise: un + pour tous !

Qu’est-ce qu’un Audit de climat social ?

C’est « prendre le pouls », mesurer, évaluer et comprendre

la vie sociale de l’entreprise :

Motivation et implication du personnel, charge de stress,

inclusion sociale, politique managériale, communication

interne, ambiance au travail…

71

Etude de vos besoins.

Vous nous faites part de votre souhait bien défini ou de vos objectifs et un conseiller commercial vous orientera vers le module qui vous convient. Nous créerons votre programme sur mesure selon vos envies.

Votre inscription.

Par téléphone au 03 87 52 05 07 ou sur la ligne directe de votre conseiller commercial.

Par mail à [email protected] ou directement sur la boite mail de votre conseiller en lui retournant le bulletin d’inscription.

Sur notre site internet en complétant le formulaire de contact.

La convention

La convention de formation vous est envoyée par mail et a valeur contractuelle ; une fois de retour signée, elle valide définitivement votre inscription.

La convocation

Environ une semaine avant le début de la session, vous recevez par mail une convocation ainsi qu’un plan avec les coordonnées et les horaires. Nous vous demandons de nous en confirmer la bonne réception par retour de mail.

Le jour J

Nous vous accueillons avec un café d’accueil afin de démarrer la journée dans la convivialité ! Les sessions se déroulent de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Nous faisons néanmoins preuve de souplesse en fonction de vos impératifs.Dans de nombreux cas, le déjeuner est inclus dans la prestation, de même que l’assistance post-formation. Dans ce cas, le restaurant est réservé par nos soins pour le groupe. Il nous est également possible de vous orienter vers des hôtels à proximité.Que la durée soit de un ou plusieurs jour(s), vous recevrez en fin de session un questionnaire de satisfaction. Vos impressions sont très importantes pour nous, afin d’améliorer toujours plus nos services.

72

Le déroulement

1

2

3

4

5

Notre équipe

Adrien TritzDirecteur

Formateur en droit, gestion, fiscalité[email protected]

Anne-Marie ThomasConseillère commerciale

03 87 52 05 [email protected]

Carole GasinskiConseillère commerciale


Mireille TritzResponsable marketing


CEFOMA17 Rue des Charpentiers

57070 METZ Tél. : 03 87 52 05 07Fax : 03 87 52 09 32

[email protected]

72

Pour s’inscrire, c’est très simple :Par téléphone au 03 87 52 05 07 ou directement auprès de votre conseillère commerciale, par mail à [email protected] ou par courrier à Cefoma, 17 rue des Charpentiers 57070 Metz.

Accès WiFi

Connaissez-vous toutes Nos prestations ?

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Document uniqueLe document unique ou l’évaluation des risques professionnels, c’est quoi ?

Le décret du 05/11/2001 fait obligation à toutes les entreprises et collectivités territoriales, dès 1 salarié, de mettre en place le document unique, qui va protéger l’employeur d’une condamnation au titre de la faute inexcusable en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle de ses salariés.

Pourquoi faut-il faire appel à un professionnel ?

» Vous garantir une protection intégrale en cas de problème

» Vous éviter une condamnation: vous êtes civilement et pénalement responsable

» Vous assurer une pérennité de la prévention des risques dans votre entreprise

» Vous apporter les formulations juridiques nécessaires

» Vous faire bénéficier de notre Responsabilité Civile Professionnelle

Notre mission :

Nous assurons la mise en place, dans les règles de l’art, de la prévention des risques et la rédaction du document unique.

Vous avez déjà un document unique ? Comment savoir s’il est valable ?

Parmi les aspects méthodologiques d’application du décret, on a :l’obligation d’intégrer les salariés dans la démarche (tout le monde doit connaitre ses responsabilités)la mise à jour annuelle (nouvelle embauche, déménagement, extension d’activités...)l’obligation de recenser les risques de manière exhaustive

Attention :

En cas de document unique absent ou non conforme, le chef d’entreprise risque sa condamnation au titre de la faute inexcusable et dans ce cas, la CPAM ne prend plus en charge les indemnités complémentaires dues au salarié.En cas de contrôle de l’inspection du travail, vous risquez une amende de 1500€ par unité de travail.

Le déroulement :

» Réunion avec les salariés

» Etat des lieux

» Analyse de tous les risques relevés par CEFOMA, par vos salariés et par vous-mêmes

» Rédaction d’un rapport et tenue du registre unique obligatoire

» Rédaction des consignes aux salariés (recommandé avec AR)

Accord d’entrepriseCEFOMA vous accompagne dans la mise en place de votre “accord d’entreprise” !

» Il a souvent la primauté sur l’accord de branche depuis la réforme du Code du travail d’Emmanuel Macron : notre aide vous sera donc précieuse.

» De plus, en Alsace Moselle, l’article 616 du Code civil local fait obligation au chef d’entreprise de mettre en place un accord d’entreprise.

» Que vous soyez dirigeant, dans les ressources humaines ou comité d’entreprise (CSE), nous assurons cette prestation pour vous.

Nous vous établirons un devis gratuitement. Contactez-nous pour tous renseignements au

03 87 52 05 07 ou à [email protected].

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Assistance juridique

Coaching

Un juriste répond à toutes vos questions : Abonnement pour des “consultations juridiques”.

» Mise en place d’un forfait annuel pour vous assister à toute question

» ou problème en matière de droit social, fiscal ou autres. Nous sommes spécialisés dans le droit local d’Alsace Moselle.Rédaction de toutes formalités juridiques et modifications statutaires.

» Assistance juridique du CE : Pour les thèmes abordés en réunion, le CE a l’entière liberté de choisir l’expert-comptable qui lui convient et qui le conseillera, honoraires à la charge de la société.

La mission du coach est d’accompagner des personnes individuellement, dans le but d’améliorer leurs compétences et leurs performances, quel que soit le domaine.

Par sa méthodologie et son questionnement, il amène la personne à trouver elle-même la solution et atteindre son objectif.

Confiez-nous votre projet et nos coaches se feront un plaisir de mettre leurs compétences à votre service pour que vous soyez satisfait de vous-même!

Nos domaines de prestations dépendent de vos besoins et s’adaptent sur-mesure, dans des thématiques comme:Le management, la communication, la gestion du stress, l’organisation, la forme, bien-être, le retalionnel, la nutrition, la gestion de projet...

N’hésitez pas, faites-nous part de vos attentes, que ce soit pour vous-même ou pour quelqu’un de votre entreprise !

Le propre du coach est d’être dans le non-jugement ;-)

Ecrivez-nous à [email protected].

À très bientôt !

Cabinet d’expertise comptableNotre directeur administre, conjointement le centre CEFOMA et un cabinet d’expertise comptable :

Cette « double casquette » lui permet de garantir un accompagnement complet aux entreprises : Consultations et formalités juridiques, prestations en comptabilité et en gestion.Nous vous suivons de A à Z et nous nous adaptons à vos besoins.

Vous êtes :

» chef d’entreprise » créateur » comité d’entreprise ou CSE: vous avez tout intérêt à faire

certifier votre comptabilité par un cabinet d’expertise comptable !

Pourquoi faire appel à nous ?

Notre expérience en médiation et en gestion d’entreprise, notre neutralité et nos connaissances juridiques et comptables sont autant d’atouts pour vous.

Nos missions :

» Tenue de la comptabilité et rédaction du bilan » Externalisation des salaires » Révision comptable.

Votre avantage : notre responsabilité civile professionnelle est engagée.

www.cogesco.fr

À envoyer à [email protected] ou à votre conseillère commerciale (voir «notre équipe» p.59)Intitulé

Date / / Lieu

Conseillère commerciale :

Coût par stagiaire / J x Nb de stagiaire x Nb de jour = Total HT €

Stagiaires

Mme-Mlle-M. Nom Prénom Fonction






Entreprise

Nom Forme juridique

Adresse CP Ville

Tél Fax E-mail @

Nom et prénom du dirigeant

Modalités de règlement

Règlement par l’entreprise Règlement par l’OPCA. Si oui, lequel

(joindre la copie de la prise en charge)

NoteLe stagiaire reconnaît avoir pris connaissance du programme du stage faisant l’objet de ce bulletin d’inscription. A l’issue de ce bulletin d’inscription, une convention de formation vous sera adressée pour confirmation de votre participation.

Fait à le / / . Signature + cachet de l’entreprise :

Bulletind’inscription

MODALITES DE REGLEMENT(cocher la/les case(s) correspondante(s))

Délai de paiement :Article L 441-6 du code de commerce : nos factures sont payables nettes sans escompte à la date de la formation.

Pénalités de retard : En cas de non paiement 30 jours après la date de formation, le taux d’intérêt applicable est égal à 3 x le taux de refinancement de la BCE + 10 points, par an. Une indemnité forfaitaire de recouvrement égale à 40€ sera également exigée.

Règlement par l’entreprise :

Paiement joint par chèque net sans escompte au retour de la présente convention à l’ordre de Cefoma, encaissable le jour de la formation.

Paiement par virement à Banque Populaire de Lorraine de METZ NORD : compte n°14707 00041 041 21 06377 2 03. Merci de préciser le nom et la date de la formation.

Prise en charge par un OPCA : le responsable du règlement est l’entreprise. Il lui appartient de faire une prise en charge au moment de l’inscription et de nous transmettre une copie de l’accord avant la date de la formation. Dans ce cas, un chèque de caution du montant de la facture est joint au retour de la présente convention. La mention « caution » devra figurer au verso du chèque. Celui-ci ne sera encaissé qu’en cas de non règlement par l’OPCA, pour quelque cause que ce soit, 30 jours après la date de la formation.

L’absence de demande de prise en charge avant la formation, la transmission tardive des pièces nécessaires par l’entreprise à l’OPCA ou toute autre omission de l’entreprise ayant pour effet le non-règlement par l’OPCA à Cefoma 30 jours après la formation entraîne l’exigibilité immédiate de la somme due par l’entreprise.

CONDITIONS D’ANNULATION

Toute annulation doit nous être confirmée par écrit.

Pour toute annulation survenant entre la date de signature de la présente convention et 30 jours précédents la date du début de la session, 50% du montant de la formation seront dus à Cefoma.Pour toute annulation survenant entre 30 jours et le début de la formation, les frais d’inscription seront dus en totalité. Ces conditions sont également valables pour toute personne absente le jour de la formation et non remplacée. Le participant peut se faire remplacer par une personne de la même entreprise sans frais.A défaut, toute personne ayant réglé l’intégralité du séminaire bénéficiera d’une inscription gratuite à la session suivante.

REPORT ET MODIFICATION

Les organisateurs se réservent le droit de reporter la manifestation, de modifier le lieu de son déroulement ou le contenu de son programme si, malgré tous leurs efforts, des circonstances indépendantes de leur volonté les y obligent. Les participants et l’entreprise seront avertis dans les meilleurs délais. En cas d’annulation par Cefoma, les stagiaires bénéficieront d’une possibilité de report gratuit à une session ultérieure.

75

Conditions générales de vente

Plan d’accès

CEFOMA - 17 Rue des Charpentiers 57070 METZ - Tel 03 87 52 05 07 - [email protected]

Au 1er étage, au-dessus du magasin « HARMONIE MEDICAL SERVICE »

De Thionville

- Autoroute A31 puis sortie autoroute A4 direction Paris-Strasbourg, puis Metz Est,

- 3-4 km plus loin sortie Metz Technopole au rond point 1ère sortie à droite,

- au 2ème rond point prendre 1ère sortie à droite Sébastopol

De Nancy

- Autoroute A31 sortie Fey continuer sur la N431 direction Strasbourg- Metz

Technopole

- Suivre Metz Technopole Sortie Metz technopole

- 1er rond point metz technopole

- 2ème rond point 1ère sortie à droite Sébastopol

De Strasbourg

- A4 Autoroute sortie Metz Technopole

De Paris

- A4 puis autoroute A315 direction Metz Est-Metz Technopole

- Suivre N431 direction Metz Technopole puis sortie Metz Technopole

- Arrivée sur le Boulevard Solidarité puis suivre plan ci-dessus

Gare de Metz à 6km. Nous assurons le transfert des stagiaires qui le souhaitent.

Restaurants et hôtels à proximité.

17 Rue des Charpentiers

57070 METZ

Tel 03 87 52 05 07

www.cefoma.frSAS

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É dito - Cefomaquestions sur le module auquel il a assisté et ce pour la durée de l’exercice de...

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