Demain est déjà là

Web Mobile

mobile

h"p://www.flickr.com/photos/ralphunden/2981403903  

Définitions

Web Mobile

Web Mobile

Votre définition

Web Mobile

C’est l’utilisation d’applications connectées à internet ou basées sur l’utilisation d’un navigateur pour accéder à internet depuis un appareil mobile,

•  tel qu’un smartphone •  ou une tablette,

connecté à un réseau sans fil Source:  en.wikipedia.org/wiki/Mobile_Web  

h"p://www.flickr.com/photos/earlysound/4490601295  

6.9 mill

iard

s Nombre de personnes dans le monde aujourd’hui…

h"p://en.wikipedia.org/wiki/World_PopulaFon  

1.8 mill

iard

Nombre de connections internet dans le monde aujourd’hui…

h"p://internetworldstats.com  

5.3 mill

iard

s Nombre de personnes disposant d’un appareil mobile…

h"p://www.itu.int  

Soit 7 sur 10…

Il s’agit de personnes, pas d’appareils…

Web Mobile Appareils mobiles

h"p://www.flickr.com/photos/javiercito/2319331695  

iPhone

Web Mobile Appareils mobiles

Populaire ≠ Utilisé

Web Mobile Appareils mobiles

SmartPhone

permet l’utilisation d’applications tierces

Feature Phone

h"p://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone  h"p://en.wikipedia.org/wiki/Feature_phone  

Web Mobile Appareils mobiles

h"p://www.flickr.com/photos/jcfrog/4692750598  

Tablettes

Web Mobile Applications

Votre définition

Web Mobile Applications

h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4522648456  

Application native ? Web application ?

via App StoresSamsung Apps

Blackberry AppWorld

Sony Ericsson PlayNow Motorola Shop4Apps

LG Application Store

Windows Marketplace for Mobile

Vodafone Apps

O2 Litmus

Orange Application Shop

PocketGear

GetJar

Dell Mobile Appstore

Applications Natives

Votre application ici

Applications Web

Coupé Trop petit Coupé

OK OK OK

Applications Web

… avec une bonne agence

Site web application web application native ?

Site web (responsive design) application web application native ?

Réseaux sans fil

2G (2.5G)

3G

90 % pénétration (téléphone, SMS, MMS, wap) 5 Mbps

21 % pénétration (2G + internet, appels vidéo, TV) 150 Mbps

4G 0 % pénétration 1000 Mbps

90 % pénétration 500 Mbps

Facturés à la minute ou au nombre d’octets téléchargés

Pour le web

Ce que vous pouvez faire avec 500 Mo

Envoyer 500,000 e-mails (sans pièces jointes)

ou envoyer 1,000 e-mails avec photos en PJ

ou visiter 5,000 sites comme twitter ou des blogs

ou visiter 1,500 sites de contenu (comme le monde.fr)

ou télécharger 50 chansons

ou regarder 60 vidéos sur YouTube (4 minutes environ)

h"p://shop.o2.co.uk/new-­‐iphone/DataAllow500.html  

Web Mobile

La cible

Les mobibautes

La cible

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AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa

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99 % des français possèdent un mobile

Source  :  ARCEP  2011  chiffres  de  2010  (+4,6  %  /  2009)  

La cible

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa

AAAAAAAaaaAAAAAAAaaa

27 % des français possèdent déjà un smartphone

Source  :  Think  mobile  Google  2011  

La cible

h"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547  

AAAa 4 connexions par jour

La cible

h"p://www.flickr.com/photos/centralasian/3239065547  

b x r 61 % de connexions dans les transports

!euriste

chef

prof commercial travailleur

social

http://www.flickr.com/photos/waynenf/3725048901  

La cible 59 % au travail

h"p://www.flickr.com/photos/oxtopus/4630176596  

La cible 55 % à la maison (dont 86 % en regardant la télé)

source  :  Stanley  mobile  report  2011  

2014 le principal moyen d’accès à internet sera le

mobile  

Aujourd’hui  :  20  %  du  trafic  50  %  des  recherches  locales  

–  

2014 le principal moyen d’accès à internet sera le

mobile  

qui va devenir mobinaute à noël ?

source  :  Stanley  mobile  report  2011  

Aujourd’hui  :  20  %  du  trafic  50  %  des  recherches  locales  

Web Mobile Utilisation

IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  65  %  Envoyer  SMS  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  49  %  Prendre  des  photos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  44  %  UFliser  une  applicaFon    IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  35  %  Visiter  des  sites  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  30  %  Lire  ses  mails  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  29  %  Jouer    IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  20  %  Poster  sur  FB  ou  Twi"er  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  17  %  Envoyer  des  photos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  15  %  Météo  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  12  %  UFliser  une  carte  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  10  %  Envoyer  des  vidéos  IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII  –  7  %  Scanner  un  QR-­‐code  

source  :  comScore  MobiLens  June  2011,  Total  Audience:  13+  yrs  old  [Age]  

La cible

$ 265,000 1985 Piper PA-46-310P L’objet le plus cher vendu sur mobile (application eBay)

Source  :  Mashable  h"p://en.wikipedia.org/wiki/Piper_PA-­‐46  

Web Mobile Opportunités

Technologiques

h"p://www.flickr.com/photos/akashkurdekar/2959140399  

Disponibilité Toujours allumé, toujours connecté

Transports Attente Avec des amis Cuisine, salle de bains Assistant visite lieux touristiques Compagnon d’achat en magasin

mobile

Web Mobile Opportunités

Technologiques

h"p://www.flickr.com/photos/grantrobertson/4486488831  

Personnalisation Chacun le sien

Carnet d’adresses Agenda Photos Vidéos Identification sites : mots de passe, … Position géographique

Web Mobile Opportunités

Technologiques

h"p://www.flickr.com/photos/williambrawley/4314746893  

Innovations Tactile, portable, vocal, vidéo, photo, accéléromètre (boussole), géoloc’, …

agir sur le web avec sa voix ?

réalité augmentée

reconnaissance photos google

Web Mobile Opportunités

Technologiques

QR Code site web

paiement carte de visite vCard

événement iCal appel téléphonique / SMS

point géographique Google Maps texte libre

…

h"p://fr.wikipedia.org/wiki/QR_Code  

Web Mobile focus Achats -

Paiements

h"p://www.flickr.com/photos/thms/4494601615/  

Dédié mobile SMS Premium (SMS Surtaxés)

NFC (Near Field Communication)

Classique web Fournisseur d’accès

Banque Indépendant (paypal)

Classique (via guidage GPS) Carte bleue

Chèque, liquide

Le web mobile rassemble

le réel + le virtuel

(dans votre poche)

Vos idées ici

Web Mobile

Un monde d’opportunités

Définir une stratégie marketing cohérente

h"p://www.flickr.com/photos/fpat/3692425154  

Opportunités Enjeux

Qu’est ce que le mobile peut m’apporter ?

Géolocalisation

Réalité augmentée

h"p://www.metroparisiphone.com/  

Reconnaissance Visuelle

h"p://www.google.com/mobile/goggles  

QR Code

h"p://www.google.com/mobile/goggles  

Reconnaissance Vocale

h"p://www.flickr.com/photos/leateds/4606259475  

h"p://blog.ourchurch.com/2010/04/22/internet-­‐evangelism-­‐idea-­‐15-­‐3-­‐creaFve-­‐ideas-­‐from-­‐the-­‐non-­‐western-­‐world/  

h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148  markeFngavenir.com  

en.akihabaranews.com  

Ticketing (ou M-ticketing) Remplace tous les tickets papier Place de cinéma Billet de train / d’avion

Contrôle d’accès

h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148  markeFngavenir.com  

en.akihabaranews.com  

h"p://www.flickr.com/photos/adacFo/3388772148  markeFngavenir.com  

en.akihabaranews.com  

Paiement mobile (NFC)

mais

Risques associés

Quelles précautions pour un web mobile réussi ?

h"p://www.flickr.com/photos/hendry/3053419265  

Exemples

h"p://www.flickr.com/photos/wwworks/2472230611  

B2B Salon de l’auto

Utilisation de mobiles pour

•  Scan des cartes de visite (renseigne la base de données CRM)

•  Qualification des visiteurs (enregistrement en CRM temps réel)

•  Prise de rendez-vous avec les collaborateurs non présents (Calendrier)

•  Envoi de SMS / Tweet / Mail pour info sur l’actu du stand / hors salon

•  Accès au réseau de l’entreprise pour montrer d’autres produits

•  Géolocalisation des prospects > Force commerciale terrain

•  Depuis le terrain > Renseignement de la base de données CRM

applicaFons:  h"p://www.iphone-­‐entreprise.com/wp-­‐content/Le-­‐Top-­‐100-­‐des-­‐applicaFons-­‐iPhone.pdf  

B2C Spotify

Utilisation de mobiles pour

Merci

h"p://www.flickr.com/photos/orinrobertjohn/194302673  

hello@webmee.fr