1 Par Nadège Belloche Lemarchand – nadege@modedigital.fr - 06 83 83 51 57

Social Commerce

2 A PROPOS

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Nadège Belloche Lemarchand Consultante social média

Twitter : @nadeparisEmail : nadege@modedigital.frSite : www.modedigital.frTel : 06 83 83 51 57

Fondatrice de Mode Digital Agence Social Média

Membre de NWX et du CJD

Spécialiste Inbound Marketing

Community manager & Formatrice

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Quelques chiffres

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Le flux d'audience :

90 % médias sociaux 10 % sites de marques, d'information ou de e-commerce

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5 leviers du social commerce

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La visibilitéRendre visible de manière directe et ciblée des offres marchandes.

Ex: Tweet sponsorisé ou Facebook offers (offre de réduction)

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L’amplification / La viralitéPartage de son acte d’achat

FidélisationParrainage

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La réassuranceStratégie de contenu et stratégie conversationnelle

Ex :Tchat client, témoignage client, espaces d’échanges sur le site …

10

La personnalisation Facebook open graph vers une logique marketing plus ciblé

11Par Nadège Belloche Lemarchand – nadege@modedigital.fr - 06 83 83 51 57

Merci de votre attention