Post on 21-Jun-2015
description
Médiation numérique en bibliothèque
lionel.dujol@gmail.com
Un contexte de transformations intenses
Une plateforme de services en ligne
La richesse est dans les données
Données ouvertes
Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente
Source :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/
La participationSource : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
Adhésion aux contenus
Economie de l’attention
Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Tirez parti de « l’intelligence collective »
Un exemple ?
L’internaute est absent !
L’internaute est partout !
L’usager, un partenaire
Source : http://www.flickr.com/photos/mmleones/4577067906/
La grande conversation
http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
Une illustration ?
Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009
Usagers
Échanges
&
partage
Documents
Emergence des Pro-Am
La notion d’expert ?
L’usager 2.0
Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
Autonomie de l’usager ?
Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
Désintermédiation ?
Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/
Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement
• Moteurs de recherche : 96 %
• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %
(Enquête sur les besoins de formation des doctorants
à l’IST – Bretagne. 2008)
Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
Désintermédiarisation
Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/
Changement d’intermédiaire
• Un résultat google
Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
L’ami
http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
des internautes déclarent
faire confiance à des
recommandations d’amis90%70%
des internautes déclarent
faire confiance à des recommandations
d’internautes inconnus(blogs, forums…)
42% des internautes déclarent
faire confiance à
la publicitéSource : www.dix-katre.com
ueEt le bibliothécaire ?
La bibliothèque ébranlée
http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
Flux
Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
Stock
Source : http://www.flickr.com/photos/jpmartineau/501718334
Source :http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666
Rareté
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Abondance
Economie de l’attention
Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Centralité
Dissémination
Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
Ressources
Source : http://www.flickr.com/photos/dmswart/1506564866
Contenus
Source : http://www.flickr.com/photos/zigazou76/4371706375
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Notre visibilité ?
Notre légitimité ?
Source : http://www.flickr.com/photos/mkmabus/3210513683/
Des stéréotypes tenaces
Source :http://www.flickr.com/photos/unforth/2240834064/
C’est grave docteur ?
http://www.flickr.com/photos/jared_g/4018161905
S’ouvrir à l’usager
Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/
Déplacement du centre de gravité vers l’usager
Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
segmentation
L’usager est multipleSource : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
S’ouvrir à ses usages
Codes d'usages web
Codes d'usages de la bibliothèque ?
Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON !
http://www.flickr.com/photos/piet_musterd/2111740820
Abandonner les collections ? Non !
http://www.flickr.com/photos/trenchfoot/71213974
Un équilibre entre l'offre et la demande
La médiation numérique ?
La médiation numérique ?
« Tout dispositif mis en œuvre par des professionnels, favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs »
Source : Silvère Mercier
La prescription des parcours ?
http://www.flickr.com/photos/dandelion14/12276416/
Orienter
Source : http://www.sxc.hu/photo/982595
Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
Etre des propulseurs
http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297
Faire du catalogueun outil de médiation
Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
« Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. » Roy TennantSource : http://www.flickr.com/photos/diandra1/4830057281/
Google inverse la logique du catalogue
De la description au contenu
La recommandation
De la prescription à l’orientation
http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net
AFI OPAC 2.0
Pergame
Une coquille vide
Atteindre la masse critique ?
Source : http://www.flickr.com/photos/peupleloup/3829677433
Une ile déserte sur l’océan web
Un catalogue est un outil documentaire
http://www.flickr.com/photos/bluyckx/3123613702
La bibliothèque dans mon environnement numérique
Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038/
Disséminer le catalogue
Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
www.dole.org/mediatheque/
Archimed
www.bm-saintraphael.fr
Mon univers numérique
Aller vers l’usager !Barre d'outils Bfm
Barre d'outils de ma bibliothèque
Mon univers numérique
Applications composites & données ouvertes
Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
La CartoguideMédiathèques Pays de Romans
Un corpus = une chronologie
Libérons nos données !
Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
vhttp://sjpl.boopsie.com/
Usages mobiles
et données contextuelles
Disséminer la bibliothèque
Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
Qu’est ce que la bibliothèque peut apporter
au web ?
Miser sur les contenus
http://www.pointsdactu.org/
http://mediamus.blogspot.com/
• 2763 photos du corpus ont été vues plus de 3 200 000 fois
• Plus de 4700 descriptions complétées, corrigées et mises à jour
Valorisation - Visibilité
Source : http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/386800351
sérendipité
Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/
Sérendipité
• Un résultat google
Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
La bibliothèque avant la Fnac !
Le document n’est plus une entrée mais une conclusion …
http://www.flickr.com/photos/82862943@N00/367490867
La fin de l’hégémonie des collections
Un nouveau territoire ?
Territoires numériquesLa nouvelle frontière
Un nouvel espace temps
Participer à la médiation sur
internet …
…dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias
Un territoire global
Usager
Usager internaute
Internaute
Mutualiser !
Source :http://www.flickr.com/photos/telemak/2639776374