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Le tourisme en Ardenne,moteur de croissance

Tourisme, Organisées en Belgique, à Libramont, les Rencontres de FArdenne ont réuni pour lapremière fois l'ensemble des acteurs de cette marque touristique dont les ambitions sont

grandes avec deux programmes Interregetun budget versé parFEurope de 4,5 millions d'euros.

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e tourisme estl'un des seuls

(moteurs de crois-

sance pour lArdenne trans-frontaîière et c'est une éco-

nomie durable. Maintenant,

les moyens sont là. Cetterégion ne restera pas simple-ment touristique car elle aune belle carte à jouer en ter-mes d'économie. Nous allons

réussir ensemble ». Ainsi,

René Collin, ministre belgede l'agriculture, de la nature,de la forêt, de la ruralité, dutourisme, du patrimoine etdélégué de la GrandeRégion, le premier à croireà ce projet dès 2010, voit desannées de travail aboutir.

Car, comme le précise la

nouvelle présidente duGroupement Européen

d Intérêt Economique Des-tination Ardenne (GEIE),Dominique Arnould, « c'est

aujourd'hui le départ de pro-jets dans le cadre de pro-grammes Interreg avec unfinancement européen de 4,5millions d'euros sur quatre

ans grâce au Feder. Nousavons déjà le soutien de larégion Wallonne et bientôtcelui de la région Grand Est».

Ainsi, Ardenne Attractivityconcerne la province deNamur, la province du

Luxembourg ainsi que ledépartement des Ardennes.

Le projet Agreta, projetmiroir du premier, intéressela province de Liège et lesArdennes Luxembourgeoi-

ses. Tous deux se déclinentpour un développementdurable de l'Ardenne ou le

projet Ardenne Ecotourism,la création d'un réseaud'ambassadeurs de l'Ar-

denne et le marketing.

UNE RÉGIOND'UN MILLION D'HABITANTS

Une grande région touris-tique Ardenne dont ledépartement français vaêtre un membre à partentière dès le 1LT janvier pro-

chain. Elle regroupe environun million d'habitants et qui

accueille plus de 3 000entreprises actrices dutou-risme. Un chiffrage du nom-bre d'emplois liés à cetteindustrie est en cours.

Pour Bernard Moinet,député provincial et prési-dent de la Fédération Tou-ristique du LuxembourgBelge, ancien président deDestination Ardenne, « ces

premières rencontres sontimportantes et attendues.C'estlegrand rassemblement

de la Marque Ardenne,autour du dynamisme éco-

nomicfue et touristique. Tout

est désormais possible grâceaux partenaires et leurs sub-ventions. L'Ardenne est unedestination unique puis-qu'elle est internationale »,insiste-t-il.

La Marque Ardenne s'af-

firme donc en regroupantles entrepreneurs, les poli-

Bernard Moinet : « C'est le grandrassemblement des membres de faMarque Ardenne ».

tiques, les partenaires tou-

ristiques, les producteurslocaux mais aussi tous lescitoyens sensibles auxvaleurs du territoire. Lesactions sont nombreuses etpermettent d'effacer lesfrontières.

ÊTRE UN TERRITOIREDE TOURISME DURABLE

L'ambition est grandepuisque l'objectifpour 2020est de faire de l'Ardenne unvrai acteur européen en tou-risme durable. Pouryparre-nir, tous les opérateurs sont

mobilisés notamment pourdévelopper des offres de tou-risme durable comme la

marche, le vélo ouïe cheval.Mais c'est aussi la volonté de

fédérer les entreprises et leshabitants autour de lamarque en mettant le clientau cœur de la stratégie mar-

keting et en s'appuyant surles outils numériques.

DENIS BARBIER

les réseaux sociaux pour mieux vendre le tourismeLa première soirée des professionnels du tourisme organisée par l'Agence de Développement Touristique des Ardennes(ADTA) a réuni 180 acteurs de cette filière.

1 our une première soiréerdes professionnels du

tourisme, pas moins de

180 acteurs de la filière ontrépondu présents pourapprendre à mieux utiliser lesoutils numériques. Les leviersde croissance des réseaux

sociaux présentés par Nicolasde Dianous ont tenu le publicen haleine tantla démonstra-

tion qu'ils étaient des moyensdésormais incontournablespour communiquer avec laclientèle potentielle a paru évi-dente. Et les arguments pour

étoffer cette communicationont fusé, sans tabou. Mor-ceaux choisis : « Ceux qui ne

Dominique Arnould : « Nousdevons être présents sur les réseauxsociaux pour promouvoir nosactivités touristiques ».

prennent toujours pas la cartebancaire travaillent comme en1970. H faut proposer un maxi-

mum d'offres etélargir les pos-sibilités de loisirs par exemple.Plus il y a de pages, plus vousserez référencés. Surtout, n'hé-

sitez pas à offrir des pronîo-tions, parfois plusieurs moisàî'avance, mais aussi pendant

les vacances. A Collioure, ilsont

fait des offres journalières depromotions différentes. Celaaété un très grand succès et celan'a coûté que 400 €».

NUMÉRIQUEPour Dominique Arnould,

présidente de l'ADTA, cettesoirée est aussi l'occasion de

faire se rencontrer les presta-taires. « C'est un moment dé-

changes et, pour nous, lemoyen de connaître leurs

besoins. Les intervenants ont

permis de donner déjà desréponses aux professionnels etnous faisons savoir que nousavons la volonté de mettre lesacteurs en réseau pour qu'ils

développent leur chiffre d'af-faires. Et puis, les prestatairestouristiques de l'Argonne ne

connaissent pas forcémentceux duNord desArdennes parexemple. C'est un bon moyen

dapprendre ce qui se faitailleurs, d'éîargir loffreetpour-quoi pas des complémentarités ».

La présidente estime que lenumérique est aujourd hui unoutil mdispensable. « La pre-

mière chose que les gensdemandent en arrivant dans

une chambre d'hôtes ou dansun gîte est le numéro du wifi.Les réseaux sociaux commefacebook, instagram, twitter

sont incontournables. Il fautyêtre présent. J'espère que cettesoireea convaincu ceux qui n'ysont pas encore ».

En rappelant que le rôle del'agence est de fédérer lesacteurs, l'élue souhaite « élar-

gir les offres jusqu'à Verdun ouaux caves de Champagne ».Autre enjeu selon eUe, aug-menter la capacité d'héberge-ment et monter en gamme. Anoter que le départementcompte 12 736 lits marchands,6 000 résidences secondaires,soit 30 000 lits non marchands.Le chiffre d'affaires directgénéré par l'activité touris-tique y est de 37 millions d'eu-ros, avec 75 millions d'euros

de retombées économiques

et l 395 emplois liés.

D.B.

-PETITES AFFICHES MATOT BRAINE-