Post on 21-May-2015
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Le jardin des savoirs : Formation, emploi, innovation et Internet19 avril 2011
L’appropriation des EPN par les demandeurs d’emploi
Mickaël LE MENTECUniversité Rennes 2 - CREADM@rsouin
La recherche
• Commande du Conseil régional (dispositif « Cybercommunes », 1998)
• Objectif d’évaluation du dispositif dans une perspective de lutte contre l’exclusion– Relations publics / dispositifs d’accès publics à internet– Articulation dispositifs d’accès public à internet / insertion et retour à
l’emploi
• Axes privilégiés– Rapport à l’emploi– Dimension du lien social
Les Espaces Publics Numériques
• Créés à partir de 1998 pour permettre l’accès et la sensibilisation aux TIC pour tous les publics
• Evolution vers des missions d’accompagnement individualisé
• Publics en situation précaire de plus en plus présents (Marsouin, 2004)
Méthodologie
• Une enquête quantitative– Cartographier les espaces et leurs activités– Identifier les publics
• Une enquête qualitative– Représentations des TIC ?– Motivations à fréquenter les EPN ?– Traduction en termes de lien social
• Une observation participante– Observation des usages des TIC
Les fonctions des EPN
• Espace anonyme et indépendant– Atténuation du stigmate– Remise à plat des situations d’aide– Importance du caractère indépendant– Création de lien social
• Espace créatif– Activité de « bricolage »– développement d’usages créatifs vs utilisation
prescrite
Les fonctions des EPN
• Appropriation de l’espace public « numérique »– EPN : pas de projet spécifique d’aide au retour à l’emploi– Empowerment : capacité à rechercher du travail de façon autonome
Conclusion
Mise en tension entre des logiques institutionnelles et une volonté personnelle de se prendre en charge
EPN
Empowerment :Volonté d’autonomisation du parcours
Institution d’aide au retour à l’emploi / insertion
Effet de médiatisationRessources accessibles (humaines, matérielles)
Travaux
• Le Mentec, M. (2010), Usages des TIC et pratiques d’empowerment par les personnes en situation de disqualification sociale dans les EPN Bretons, Rennes, Université Rennes 2, disponible sur :http://www.marsouin.org/IMG/pdf/These_MlM.pdf
• Plantard, P. (dir.) (2011). Pour en finir avec la fracture numérique. Paris : FYP (à paraître)