L'appropriation des EPN par les demandeurs d'emploi, par Mickaël Le Mentec

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Le jardin des savoirs : Formation, emploi, innovation et Internet 19 avril 2011 L’appropriation des EPN par les demandeurs d’emploi Mickaël LE MENTEC Université Rennes 2 - CREAD M@rsouin

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Dans le cadre de la journée Formation, Emploi, Internet, organisée le 19 avril 2011 à la cantine numérique rennaise, à l'occasion du lancement du Jardin des savoirs.

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Le jardin des savoirs : Formation, emploi, innovation et Internet19 avril 2011

L’appropriation des EPN par les demandeurs d’emploi

Mickaël LE MENTECUniversité Rennes 2 - CREADM@rsouin

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La recherche

• Commande du Conseil régional (dispositif « Cybercommunes », 1998)

• Objectif d’évaluation du dispositif dans une perspective de lutte contre l’exclusion– Relations publics / dispositifs d’accès publics à internet– Articulation dispositifs d’accès public à internet / insertion et retour à

l’emploi

• Axes privilégiés– Rapport à l’emploi– Dimension du lien social

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Les Espaces Publics Numériques

• Créés à partir de 1998 pour permettre l’accès et la sensibilisation aux TIC pour tous les publics

• Evolution vers des missions d’accompagnement individualisé

• Publics en situation précaire de plus en plus présents (Marsouin, 2004)

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Méthodologie

• Une enquête quantitative– Cartographier les espaces et leurs activités– Identifier les publics

• Une enquête qualitative– Représentations des TIC ?– Motivations à fréquenter les EPN ?– Traduction en termes de lien social

• Une observation participante– Observation des usages des TIC

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Les fonctions des EPN

• Espace anonyme et indépendant– Atténuation du stigmate– Remise à plat des situations d’aide– Importance du caractère indépendant– Création de lien social

• Espace créatif– Activité de « bricolage »– développement d’usages créatifs vs utilisation

prescrite

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Les fonctions des EPN

• Appropriation de l’espace public « numérique »– EPN : pas de projet spécifique d’aide au retour à l’emploi– Empowerment : capacité à rechercher du travail de façon autonome

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Conclusion

Mise en tension entre des logiques institutionnelles et une volonté personnelle de se prendre en charge

EPN

Empowerment :Volonté d’autonomisation du parcours

Institution d’aide au retour à l’emploi / insertion

Effet de médiatisationRessources accessibles (humaines, matérielles)

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Travaux

• Le Mentec, M. (2010), Usages des TIC et pratiques d’empowerment par les personnes en situation de disqualification sociale dans les EPN Bretons, Rennes, Université Rennes 2, disponible sur :http://www.marsouin.org/IMG/pdf/These_MlM.pdf

• Plantard, P. (dir.) (2011). Pour en finir avec la fracture numérique. Paris : FYP (à paraître)