La publicité sur les réseaux sociaux edith lafargue

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Présentation sur La publicité sur les réseaux sociaux réalisée dans le cadre d'un cours magistral donné lors de mon M2 à Toulouse Business School.

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LES CAMPAGNES PUBLICITAIRES SUR LES RESEAUX SOCIAUX

Edith Lafargue

QUELLE DIFFERENCE ENTRE LES RESEAUX SOCIAUX ET LES MEDIAS SOCIAUX ?

Medias Sociaux = Social Media

Réseaux Sociaux = Social Networks

PUBLIER  DU  CONTENU  

INTERACTION  AVEC  LES  AUTRES  UTILISATEURS  

MAIS  PAS  FORCEMENT  DE  MISE  EN  RELATION  

DES  ≠  UTILISATEURS  

OBJECTIF  MISE  EN  RELATION  DES  INTERNAUTES  ENTRE  EUX  

Partie 1 LE MARCHE DE LA PUBL IC ITE SUR LES RESEAUX

SOC IAUX

QUELLE MARCHE POUR LES ENTREPRISES ?

7,18  MILLIARDS  

2,5  MILLIARDS  

2,03  MILLIARDS  

3,61  MILLIARDS  

1.56  MILLIARDS  

Source  :  wearesocial  

QUEL BUDGET POUR LE SOCIAL MEDIA ?

% DU BUDGET DE LA PUBLICITE EN LIGNE

PUBLICITAIRES

1 – 10%

11 – 20%

21% et +

70%

17%

13%

QUEL BUDGET POUR LE SOCIAL MEDIA ?

BUDGET  POUR  LA  PUBLICITE  EN  LIGNE  :   PUBLICITAIRES  :  

1 – 10%

11 – 20%

21% et +

70%

18%

13%

LES PREVIS IONS POUR 2017

20%  

80%  

SOCIAL  MEDIA  

BUDGET  MARKETING  

8,4 MILLIARDS DE $ DE CHIFFRE D’AFFAIRES

(3M en 2012)

Source  :  Challenge  

SOCIAL MEDIA : QUELLE UTIL ISATION POUR LES MARQUES ?

45% 16% 25%

BRANDING TRAFIC/VENTES LES DEUX

SELON VOUS, QUELS SONT LES RESEAUX SOCIAUX LES PLUS UT IL ISES EN FRANCE ?

85% d’inscrits

33% d’inscrits

30% d’inscrits

13% d’inscrits

Source  :  Mediametrie  

LES INTERNAUTES SUR LES RESEAUX SOC IAUX

77%  DES  INTERNAUTES  FRANÇAIS  SONT  QUOTIDIENNEMENT  SUR  UN  RÉSEAU  SOCIAL  

57%  PARLENT  PLUS  SUR  UN  RÉSEAU  SOCIAL  QUE  DANS  LA  VRAIE  VIE  

60%  DES  MOBINAUTES  ONT  DÉJÀ  POSTÉ  UN  STATUT  SUR  LES  RÉSEAUX  SOCIAUX  DEPUIS  LEUR  SMARTPHONE  

Source  :  strategies  e-­‐markeZng    

LES INTERNAUTES SUR LES RESEAUX SOC IAUX

ET VIS A VIS DES MARQUES ? LES  PAGES  DE  MARQUES  TOUCHENT  UN  TIERS  DES  INSCRITS  AUX  

RÉSEAUX  SOCIAUX  

50%  DES  INSCRITS  À  UN  RÉSEAU  SOCIAL  DÉCLARENT  SUIVRE  MOINS  DE  10  MARQUES  SUR  FACEBOOK  OU  SUR  TWITTER  

Source  :  Mediametrie  

PRÈS  DE  40%  DES  FANS  ONT  DÉCOUVERT  UNE  MARQUE  GRÂCE  AUX  RÉSEAUX  SOCIAUX  ET  43%  LA  RECOMMANDENT  À  LEURS  PROCHES  

QU’ATTENDENT LES SOCIONAUTES DES MARQUES QU’ILS SUIVENT ?

Source  :  Syndicat  NaZonal  de  la  CommunicaZon  Directe    

Partie 2 DEF IN IR SA STRATEG IE SOC IAL MED IA EN

5 ETAPES

ETAPE 1 DEFINIR SES OBJECTIFS

•  Accroître  sa  notoriété  •  Améliorer  sa  réputaZon  numérique  •  Améliorer  son  image  de  marque  •  Augmenter  sa  part  de  voix,  susciter  

l’intérêt,  faire  parler  •  Fidéliser,  diminuer  le  taux  de  

désabonnement  

•  Générer  du  trafic  vers  son  site  •  Générer  des  ventes  •  Récolter  des  opt-­‐in  •  Drive  to  store  

ETAPE  1    DEFINIR  SES  OBJECTIFS  

ETAPE  2    ANALYSER  LA  CONCURRENCE  

ETAPE  3  DEFINIR  SON  POSITIONNEMENT  SOCIAL  

ETAPE  4  DEFINIR  SA  STRATEGIE  EN  DETAILS  

ETAPE  5  ETABLIR  DES  PROCESS  

DEF IN IR SA STRATEG IE SOC IAL MED IA EN 5 ETAPES

Partie 3 FACEBOOK

QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK

PAGE POST LINK

ü  Générer du trafic vers votre site ü  Générer des ventes ü  Créer de l’engagement

OBJECTIFS  

ü  Accroître votre notoriété ü  Améliorer votre image de marque ü  Agrandir sa communauté

OBJECTIFS  

QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK

PAGE LIKE AD

ü  Accroître votre notoriété ü  Générer des téléchargements / ventes

OBJECTIFS  

QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK

APP INSTALL

ü  Générer du trafic en magasin ü  Générer des ventes ü  Créer de l’engagement

(partages par exemple)

OBJECTIFS  

QUELQUES FORMATS PUBL IC I TA IRES SUR FACEBOOK

FACEBOOK OFFER

3 EMPLACEMENTS NEWSFEED – R IGHT COLUMN

Fil d’actualité mobile

Colonne de droite

Fil d’actualité desktop

1. QUEL EST VOTRE OBJECTIF ?

2. QUELLE EST VOTRE CIBLE ?

3. QUEL EST VOTRE BUDGET ?

4. COMMENT SOUHAITEZ-VOUS LE DEPENSER?

5. QUEL EST VOTRE MESSAGE ?

6. SUR QUEL SUPPORT SOUHAITEZ-VOUS COMMUNIQUER ?

Partie 4 TWITTER

LES FORMATS PUBLIC ITAIRES SUR TWITTER SPONSORED ACCOUNTS

ü  Accroître sa notoriété ü  Constituer une

communauté de followers

OBJECTIFS  

Possible également de sponsoriser des # en TT  

LES FORMATS PUBLIC ITAIRES SUR TWITTER SPONSORED TWEETS

ü  Générer de l’engagement (RT, trafic, ventes, etc.)

ü  Accroître sa notoriété

OBJECTIFS  

1. QUEL EST VOTRE OBJECTIF ?

2. QUAND SOUHAITEZ-VOUS COMMUNIQUER ?

3. QUEL EST VOTRE MESSAGE ?

3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (1/4)

3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (2/4)

3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (3/4)

3. QUELLE EST VOTRE CIBLE ? (4/4)

4. QUEL EST VOTRE BUDGET ?

Partie 5 DES EXEMPLES CONCRETS (ENF IN ) !

MERCI