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SLC DAYS 2015
La commission scientifique
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21 Août 2015
1
Enjeux de la communication événementielle pour le
positionnement d’un produit ou d’une entreprise
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21 Août 2015
Présenté par :
EKISSI Josiane Claverie &
ADAYE Kra Kévin
UNIVERSITE ALASSANE OUATTARA/ Département des Sciences du Langage et de la
Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21 Août 2015
Introduction
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Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21 Août 2015
Partie 1:
APPROCHE CONCEPTUELLE
ET CADRE DE REFLEXION
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Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21 Août 2015
Concepts et définitions• Enjeu
Ce qui est en jeu
• Communication événementielle- Communication Événement Grande
visibilité - Création d’événements spectaculaires et extraordinaires- Dimension stratégique de l’entreprise
Concepts et définitions (suite)
• PositionnementPlace occupée par un produit ou une marque dans
l’esprit des consommateurs face à ses concurrents
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Problématique
Quels enjeux de la communication évènementielle pour
le positionnement d’un produit ou d’une entreprise ?
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Communication/ SLCDAYS 2015, 19 au 21 Août 2015
Objectifs de l’exposé
Montrer la grande importance de la communication événementielle dans les stratégies de communication des entreprises
Appréhender le déroulé d’un processus de communication événementielle
Méthodologie de travailCours dispensés au département des SLC
Analyse globale du marché
Ouvrages scientifiques
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Partie 2:
Présentation générale de la communication
événementielle
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Comprendre la communication événementielle
• Rôle & philosophie :Bâtir des stratégies à travers des événementsCréer la proximité
• Deux types de communication événementielle :Une communication par le biais d’événements spécialement conçus par l’entreprise ;Une participation de l’entreprise ou de la marque à des événements organisés par d’autres.
Comprendre la communication
événementielle (suite)• Objectifs de la communication événementielle :
Renforcer l’image et à accroitre la notoriété de l’entreprise et celles de ses produits et/ou services
Accroître les ventes et fidéliser d’avantage la clientèle
Accroître la motivation des salariés de l’entreprise
Comprendre la communication
événementielle (suite)• Les cibles
Public hétérogène pour les événements socioculturels (agrandir son marché)
Public particulier pour les événements spécifiques
Les salariés pour des événements internes à l’entreprise
Comprendre la communication
événementielle (suite)• Les acteurs
Les entreprises
Les agences événementielles
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Comprendre la communication
événementielle (suite)• Les moyens :
Les actions classiquesLes conventions, les séminaires, les journées portes
ouvertes, les conférences et voyages de presse, les assemblées générales, etc.
Les actions nouvellesLes événements grand public, les événements clients, les
road show, le Street marketing, le flash mob publicitaire, la guérilla marketing, l’ambush marketing, les soirées gala,…
L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite)
• La notion d’événement à l’aune de la culture africainemarqués originellement
par l’oralitéLes peuples Noires
vivent dans l’événements
Signes d’émotions et de communion avec ses contemporains
Événement reste au cœur de la vie des peuples Noires.
L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite)
• La communication événementielle, un marché en essor continu
Grande percée de la communication événementielle Exemple : “Le village de la CAN’’, “Le festival des
grillades’’, “Une maman en or’’, “Afrik Fashion Show’’, “Fairplay’’, etc.
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L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite)
• De la communication événementielle à l’événementialisation de la communicationAvant La communication événementielle regrouper des personnes
physiquement pour véhiculer des messages
Confusion du on- et du off-lineDigitalisation des modes de communication
L’événementiel en Côte d’Ivoire (suite)
Aujourd’hui
public physique et /ou virtuel
contenus de marques
utilisation des réseaux sociaux numériques
diffusion par des moyens très diversifiés
Evénementialisation de la communication
Partie 3 Mise en
œuvre d’un événementiel
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Processus d’élaboration d’une communication
événementielle• Les 5 piliers de la réussite d’un événement
un apport stratégique une approche créative un suivi, une démarche et un
accompagnement au quotidien un savoir-faire d’ensemblier une maîtrise du temps, des espaces et de la
gestion des flux
Processus d’élaboration d’une communication événementielle (suite)
• Le choix de la méthode
méthodes
Echantillonnage
buzz
happening
sponsoring
concours
Processus d’élaboration d’une communication événementielle (suite)
• Les étapes de la conception d’un événementiel
production des supports imprimés
choix des actions conception du media planning
production audiovisuelle et multimédia
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle
L’organisation desSLC DAYS 2015
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Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
I. Le Rétro planning Contexte
Retour de l’Université après la décennie de crise en Côte d’Ivoire
Redémarrage des activités académiques
Événement
Organisation des « SLC DAYS »
Acteur
Le département des Sciences du Langage et de la Communication (SLC)
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
I. Le retro planning (suite) CiblesLes entreprises, les étudiants , les autres Universités
et grandes écoles, les parents d’étudiants ObjectifsPromouvoir les savoirs et savoir-faire du
département et de ses étudiants MéthodesLe buzz, le happening et les concours
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
II. Le Brand Content Date 19 au 21 Août 2015
LieuCampus 2, Université Alassane Ouattara
Déroulé des activités(confère le programme des SLC DAYS)
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
III. Check-list des entités attendues Les personnes attendues•Le maire de Bouake•Le préfet de région•Le ministre de la jeunesse et de la promotion de l’emploi•Les directeurs généraux d’entreprises•Le président de l’UAO•Le doyen de l’UFR•Le chef de département•Le président de la chambre de commerce et de l’industrie•Le directeur du CEPICI•Les étudiants•Les parents d’étudiants •Les enseignants
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
III. Check-list des entités attendues (suite) Les structures et organismes attendus•Le CEPICI•MALEX Transport•La CCI-CI•La mairie de Bouaké•Etc.
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
IV. Identification des besoins matériels Choix du lieuAmphi C, campus 2 de l’UAO
La logistique•Du matériel de vidéo projection•Du matériel de production (sonorisation, éclairage, caméras…)•3 bâches, 300 chaises et des écrans géants, pour ceux qui seront dehors•Etc.
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
IV. Identification des besoins matériels (suite) Les divers•1 maître de cérémonie•10 hôtesses d’accueil•1 service médical•1 service traiteur pour le cocktail•1 service de sécurité•Etc.
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
V. Choix des supports de communication
L’affichage
Les SMS
Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instargramm, création d’un blog, Youtube …
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
VI. Choix des actions de communication Avant l’événement•Les séances d’information dans les amphis.•Envoi de message de sensibilisation par SMS aux étudiants.•Affiche publicitaire au sein de l’UAO et dans la ville de Bouaké.•Réalisation de flash mobs dans les différents campus et dans certains quartiers comme Ahougnansou, le Commerce, la Zone, Dar-es-salam, etc.•Projection du flash mobs réalisés sur Internet via le blog et les réseaux sociaux.•Affiche publicitaire sur Internet.•Operations de Street marketing : réalisation de calligraphie sur la chaussée devant les deux campus et distribution de flyers dans la ville de Bouaké.•Lancement de concours relatifs aux formations dispensées par le département.
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
VI. Choix des actions de communication (suite) Pendant l’événement•Faire un suivi.•Conférences des entreprises.•Expositions des compétences des étudiants.•Promotion des formations du département.•Récompenses des vainqueurs des différents concours.•Projection (photos et vidéos) de l’évolution des activités sur les réseaux sociaux et les forums de discussion pendant l’événement.•Vidéo projection sur des écrans géants en dehors de la salle où se déroulera l’évènement.
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
VI. Choix des actions de communication (suite)
Après l’événement•Faire l’évaluation.•Projection des temps forts de l’événement sur les médias sociaux pour faire durer les émotions.•Envoie de messages de reconnaissance et de félicitations par SMS et sur les réseaux sociaux.
Cas pratique : exemple d’une communication événementielle (suite)
VIII. Le Budget
Dans un souci de minimisation des coûts, nous fixons un budget prévisionnel de 1.250.000 francs CFA.
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Quelques illustratio
ns
Street marketing au campus 1
Le road show des SLC DAYS
Action de guérilla marketing
Quelques images à diffuser pendant et après l’événement
La communication
événementielle…
… c’est aussi arriver à vendre du rêve et des émotions
Conclusion« Tout ce qui touche le cœur, se grave dans la mémoire »
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Merci de votre attention
La commission scientifique
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