Post on 04-Apr-2015
Économie d’entreprise
Projet Personnel et Professionnel
PRJ 250
Économie d’entreprise (PPP)
UE 1 – PRJ 250 © Hervé Motte 2012 C1 : L’ENTREPRISE ET LA COMPLEXITE DE SON SYSTEME
Cours n° 1L’entreprise et la complexité de son système
Économie d’entreprise (PPP)
UE 1 – PRJ 250 © Hervé Motte 2012 C1 : L’ENTREPRISE ET LA COMPLEXITE DE SON SYSTEME
Plan du cours
L’entreprise et son environnement L’organisation de l’entreprise L’activité commerciale
C1 : L’ENTREPRISE ET LA COMPLEXITE DE SON SYSTEME
Économie d’entreprise (PPP)
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Les objectifs
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Économie d’entreprise (PPP)
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Les objectifs
Comprendre les contraintes d’organisation économique de l’entreprise
Comment ces contraintes influencent les prises de décision
Pourquoi les aspects techniques dépendent de l’environnement économique de l’entreprise
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Économie d’entreprise (PPP)
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1. L’entreprise et son environnement
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Économie d’entreprise (PPP)
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1. L’entreprise et son environnement
L'entreprise ne vit pas en vase clos.
Elle fait partie d’un système plus vaste et œuvre dans un milieu donné.
Ce milieu est multidimensionnel, c’est ce que l’on appelle l’environnementenvironnement élargiélargi (ou macro
environnement)
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1. L’entreprise et son environnement
L'environnement de l'entreprise représente l'ensemble des éléments externes susceptibles d'influencer son activité et son équilibre
L’ENTREPRISE
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Économie d’entreprise (PPP)
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Évolution des structures productives et de la distribution, croissance, conjoncture générale et sectorielle, évolution de la consommation,
investissements, niveau et évolution de l’emploi, durée du travail, évolution des prix, taux d’intérêt, taux de change, évolution de la fiscalité, évolution
des dépenses publiques, incidence des politiques économiques, etc.
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
L’ENTREPRISE
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1. L’entreprise et son environnement
Économie d’entreprise (PPP)
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1. L’entreprise et son environnement
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE L’ENTREPRISE
Prend en compte l’évolution des populations en structure par âge, sexe, catégories socioprofessionnelles, niveau de formation, habitat, etc.
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
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1. L’entreprise et son environnement
Évolution des valeurs, des normes et des styles de vie, attitudes à l’égard du travail, niveau de l’éducation, attitude à l’égard de la formation, évolution de
l’information et des formes de communication, position des minorités, etc.
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT CULTUREL
L’ENTREPRISEENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
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1. L’entreprise et son environnement
Équilibres politiques, influence des partis, tendance à l’interventionnisme, attitude à l’égard de l’entreprise privée ou des multinationales, politique
étrangère, etc.
L’ENTREPRISE
ENVIRONNEMENT POLITIQUE
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
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1. L’entreprise et son environnement
Cadre juridique de l’activité de l’entreprise, réglementation du travail, de l’activité commerciale, de la concurrence, normes, etc.
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
L’ENTREPRISE
ENVIRONNEMENT POLITIQUE
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
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1. L’entreprise et son environnement
Évolution des connaissances scientifiques, recherche scientifique et technique, développements technologiques, diffusion nationale et
internationale des innovations et technologies, etc.
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUEL’ENTREPRISE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT POLITIQUE
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
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1. L’entreprise et son environnement
Évolution du commerce mondial, tendances au protectionnisme, stabilité politique, xénophobie, système monétaire international, discrimination et
contrôle sur les entreprises étrangères, etc.
ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
L’ENTREPRISE ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT POLITIQUE
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
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1. L’entreprise et son environnement
Évolution et répartition des revenus, évolution des revendications, taux de syndicalisation et pouvoir syndical, évolution de la forme des conflits sociaux,
etc.
ENVIRONNEMENT SOCIAL
L’ENTREPRISE
ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT POLITIQUE
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
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1. L’entreprise et son environnement
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT CULTUREL
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT REGLEMENTAIRE
ET JURIDIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE
ENVIRONNEMENT DEMOGRAPHIQUE ENVIRONNEMENT
TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERAL
ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE
GENERALENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL
ENVIRONNEMENT SOCIAL
L’ENTREPRISE
ENVIRONNEMENT POLITIQUE
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1. L’entreprise et son environnement
Mais l’entreprise entretient également des relations avec les autres entreprises
Il s’agit principalement
de relations de concurrence
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1. L’entreprise et son environnement
Les relations de concurrence
La concurrence directe : avec les entreprises fabriquant le même produit et s'adressant à la
même clientèle
La concurrence indirecte : avec les entreprises fabriquant des produits substituables à ceux de l'entreprise
La concurrence sur les autres marchés : avec toutes les autres entreprises qui
s'approvisionnent sur les mêmes marchés "en amont"(travail, capitaux, consommations
intermédiaires, équipements,…)
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1. L’entreprise et son environnement
Mais la compétitivité de l’entreprise se mesure aussi :
aux résultats commerciaux et notamment à l'évolution de sa part de marché. elle se juge également aux arguments compétitifs et notamment aux variables d'action mercatique : qualité, prix, distribution et publicité…
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2. L’organisation de l’entreprise
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2. L’organisation de l’entreprise
La structure est l'ossature de l'organisation, c'est la manière dont les tâches et les responsabilités sont réparties :
"la structure d'une organisation peut être définie simplement comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches "
Henry Mintzberg (né au Canada en 1939)
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2. L’organisation de l’entreprise
Pour pouvoir fonctionner une entreprise à besoin de compétences variées :
D’un chef qui définit la stratégie générale et qui prend les décisions engageant le moyen et le long
terme de l’activité…
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2. L’organisation de l’entreprise
…d’un Directeur du personnel (ou DRH) qui gère les effectifs et les différentes compétences
humaines de l’entreprise…
Un Chef
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2. L’organisation de l’entreprise
…de techniciens et d’ingénieurs chargés de créer, développer et produire les biens (produits,
matériels, machines, etc.) ou les services commercialisables…
Un Chef, un Directeur du personnel (DRH),
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2. L’organisation de l’entreprise
…de commerciaux qui ont pour objectif de vendre auprès de leur clientèle les biens ou
services créés ou développés par l’entreprise…
Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs,
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2. L’organisation de l’entreprise
…de logisticiens dont la mission consiste à mettre en place tous les moyens nécessaires à l’acheminement des matières premières vers
l’entreprise ou des produits finis ou semi finis vers leurs clients…
Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux,
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2. L’organisation de l’entreprise
…de financiers chargés de gérer les flux de capitaux générés par l’activité de l’entreprise…
Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux, des logisticiens,
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2. L’organisation de l’entreprise
…d’administratifs chargés de gérer les flux documentaires générés par l’activité de
l’entreprise…
Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux, des logisticiens, des financiers,
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2. L’organisation de l’entreprise
…et de personnels des services généraux qui assurent l’entretien courant de l’entreprise et veillent à ce que chaque service soit en ordre de
marche
Un Chef, un Directeur du personnel (DRH), des techniciens et des ingénieurs, des commerciaux, des logisticiens, des financiers, des administratifs,…
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2. L’organisation de l’entreprise
Le problème majeur de toute organisation est la
coordination des efforts de chacun pour la
satisfaction de l'objectif commun
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2. L’organisation de l’entreprise
Pour cela il faut définir les caractéristiques spécifiques et durables de l’entreprise :
• Répartir les tâches,
• Répartir les pouvoirs,
• Répartir les responsabilités,
• Faire circuler l’information.C1 : L’ENTREPRISE ET LA
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3. L’activité commerciale
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3. L’activité commerciale
Nous sommes tous des commerciaux !
Nous avons tous quelque chose à vendre !
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3. L’activité commerciale
Le but de la firme est de se développer, pour assurer sa pérennité.Il faut vendre pour produire
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3. L’activité commerciale
Le but commercial repose sur la conquête du marché.
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3. L’activité commerciale
Schématiquement, le marché peut se représenter comme ceci
Population totale
Consommateurs Non Consommateurs
Clients de l’entreprise
(prospects de la concurrence)
Clients de laConcurrence
(prospects de l’entreprise)
Non consommateurs Relatifs
(susceptibles d’être clients)
Non consommateurs Absolus
(impossibles d’être clients)
Prospects
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3. L’activité commerciale
Il faut découvrir, gagner, développer une clientèle, ceci devant se traduire en objectifs réalistes.
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3. L’activité commerciale
Les objectifs commerciaux ne sont que des sous-objectifs au niveau de l'entreprise et il y a une hiérarchie des buts à établir et à respecter
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3. L’activité commerciale
La compétitivité de l’entreprise : C'est son aptitude plus ou moins grande à affronter ses concurrents
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3. L’activité commerciale
La technologie de l’entreprise est l'ensemble des connaissances et des techniques qu'elle utilise pour concevoir et fabriquer ses produits. Elle est donc le savoir faire technique de l'entreprise
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3. L’activité commerciale
La richesse de l’entreprise, ce n'est pas son répertoire de compétences mais les combinaisons que font les hommes entre les compétences qu'ils possèdent effectivement.
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3. L’activité commerciale
La stratégie de l’entreprise consiste dès lors à combiner les objectifs qu'elle s'est donnée et des moyens qu'elle à choisis pour les atteindre à partir d'une analyse de son environnement
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3. L’activité commerciale
Le but reste toujourstoujours le profit financier
Mais quelle que soit la stratégie employée
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3. L’activité commerciale
"sans évolution pas de profit, sans profit pas d'évolution"
(Joseph Aloïs Schumpeter 1883-1950)
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3. L’activité commerciale
€Investissements
Profit
Ventes
L’évolution technologique ou technique à un coût que les ventes ne compensent pas
immédiatement
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3. L’activité commerciale
La courbe du cycle de vie peut être plus ou moins étalée avec des rebondissements ou des redémarrages.
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La tendance est plutôt au raccourcissement de la durée de vie des produits par un accroissement du rythme des découvertes scientifiques ou techniques et une accélération de la diffusion de l'innovation.
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FIN Cours n° 1L’entreprise et la complexité de son système
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