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Projet de Baccalauréat Professionnel Micro-informatique et Réseaux :

Installation et Maintenance

Feat YannickService Système InformationMairie d'Eybens

Promotion 2006 / 2008

Mairie d’Eybens3 avenue de Bresson

38320 Eybens

MFR Saint Egrève2 bis avenue du Général De Gaule

38120 Saint Egrève

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Plan de la présentation :Plan de la présentation :

1. Eybens• La ville• La mairie• Le Service Système Information• Le parc informatique de la ville

2. Mes activités au sein du service Système Information

3. Projet• Problématique• Objectifs• Étude de l'existant• Solutions proposées• Choix de solutions• Validation du choix des solutions• Mise en place du planning de l’installation• Présentation des différentes étapes de l’installation• Maintenance

4. Conclusions

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Eybens :Eybens :

La ville :

Commune de l'agglomération grenobloise Près de 10000 habitants Ancien village agricole Urbanisation débutée durant l'entre-deux guerres Actuellement, seulement 3% de terres agricoles Grandes entreprises implantées dans la commune (ex : Schneider Electric, Cégélec,

Hewlett-Packard, etc.)

1 . EybensLa ville

La mairie

La mairie :

Collectivité territoriale Maire : M. Marc Baïetto 4ème mandat consécutif Conseil municipal : 29 membres

26 conseillers de la majorité 3 conseillers de l'opposition

Plus de 300 agents municipaux

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Eybens (suite) :Ensemble des élus

Élus de la majorité

Met en œuvre la politique d’action sociale de la ville

Aimé Algarin(Direction des moyens

généraux)

Yves Letrone(Direction des services techniques)

Chantal Meunier(Direction de l’action

sociale)

Paul Rongy(Direction de la vie

quotidienne)

- Cellule juridique- Etats civil- Elections- Cellule vie des quartiers- Logement- Service ressources humaines- Service financier- Service système information- Service Communication- Service police municipale- Service économique

- Service Technique- Urbanisme- Services aménagements et projets- Marché publics- Service Voirie- Bâtiments- Service espaces verts- Cellule eaux- Assurances- Service entretien

- CCAS- Santé- Personnes âgées- Petite enfance

- Vie quotidienne- Service Musique- Lecture publique- Centre loisirs- Service scolaire- Service sport- Vie associative- Point information- Jeunesse

1 . Eybensla mairie

Centre Communal d’Actions Sociales

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Eybens :Eybens :

Gestion du parc informatique, téléphonie, formations internes (ex : bureautique), maintenance du parc niveau matériel et logiciel (Wininvest, Géosoft, etc…)

1 . La Ville d’EybensLe Service Système Information

Le service Système Information :

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Eybens (suite)

• Environs 270 postes au total :

• ≈ 170 postes en mairie et équipements municipaux

• ≈ 100 postes dans les écoles (maternelles et élémentaires)

• Un atelier informatique par école élémentaire

– Environ 15 postes par atelier informatique dans les écoles élémentaires

• 1 poste par classe élémentaire et maternelle

• Un accès internet par ADSL sur chaque poste

• Équipements municipaux équipés en informatique par la mairie :

• L'Iliade• L'Odyssée

– Le bureau d'accueil– La Médiathèque– L'école de musique– L'auditorium

• Le Centre Loisirs et Culture (CLC)• La Maison de quartiers des Coulmes• Les bureaux de la Police Municipale• La Maison des Associations• La Piscine municipale• Etc...

1 . EybensLe parc informatique de la ville

Le parc informatique de la ville :

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Mes activités au sein du serviceMes activités au sein du service Systèmes d'Informations : Systèmes d'Informations :

• Logiciel : – Installation, configuration des progiciels métiers de la collectivité (Wininvest, Géosoft, etc…)

• Maintenance : – Support utilisateur, réinstallation de système et/ou de matériel, Support diagnostic.

• Réseau : – Câblage de réseaux locaux avec accès internet par ADSL dans les écoles maternelles de la commune.

2 . Mes activités au sein du service Système Information

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Projet :Projet :

• Problématique :

– Pas de sauvegarde

– Pas de sécurité d’accès aux ressources 

– Pas de centralisation de données

– Coût de l’opération

3 . ProjetProblématique

Objectifs

• Objectifs :

– Sauvegarde des données communes

– Sécurisation des accès aux ressources

– Centralisation des données

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Projet (suite) :

• Bilan de l'existant :

Matériel– 1 Serveur Windows 2003 server avec lecteur ZIP

– 8 Postes Windows XP

– 1 WatchGuard Firebox SOHO

– 1 Commutateur D-Link 16 ports 10/100 Mbits/s

– 1 Modem Alcatel SpeedTouch

3 . ProjetBilan de l’existant

Organisation Groupe de travail

Sauvegarde uniquement des données de comptabilité

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Projet (suite) :

• Solutions proposées :

– Centralisation des données :– Disque partagé Synology Disk Station DS107e– Migration du réseau vers un domaine contrôlé par le serveur actuel (Active Directory)

– Sauvegarde :– Lecteur ZIP présent sur le serveur.– Sauvegarde sur disque dur externe + logiciel libre de sauvegarde automatique.

3 . ProjetSolutions proposées

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Projet (suite) :

• Choix de solutions :

– Générale :

– Sauvegarde :

3 . ProjetChoix des solutions

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Projet (suite) :

– Comparatif logiciels libre de sauvegarde :

3 . ProjetChoix des solutions

Validation du choix des solutions

• Validation du choix des solutions :

• Madame Anne Albrecht, chef du service système information, et madame Sarah Papet, directrice du CLC ont approuvée ces solutions.

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Projet (suite) :

• Mise en place du planning de l’installation :

3 . ProjetMise en place du planning de l’installation

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Projet (suite) :

• Présentation des différentes étapes de l’installation :

– Promotion du serveur en contrôleur de domaine (utilisation de la commande dcpromo)– Création des groupes et utilisateurs (utilisation de la console utilisateurs et ordinateurs d’Active

Directory)– Création des dossiers partagés et attribution des autorisations d'accès (paramétrage des autorisations

NTFS)

– Migration du parc sur le domaine

3 . ProjetPrésentation des différentes étapes de l’installation

Maintenance

• Maintenance :

– Microsoft Office :• Nécessité de recréer utilisateur sur la suite bureautique Office.

– Redémarrage du serveur :• Nécessité de désactiver la priorité de démarrage du serveur sur les ports USB.

– Suivi :• Assuré par le service système information.• Formation des membres du service système information utilisation et gestion Active Directory

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Conclusions :

• Conclusion du projet :• Objectifs atteinds

• Conclusion personnelle :• Formation très enrichissante.• Bon aperçu du monde professionnel.

4 . ConclusionsConclusion personnelle

Conclusion du projet