Ulysse - 9ème enquête - Méthodologie, cadre théorique ... · Rédacteur principal FREDERIC...

Ulysse Étude du parcours du stagiaire après sa formation

9ème

enquête Méthodologie, cadre théorique, récolte des données et profil des sortants d’une formation qualifiante au cours de l’année 2011

Service Études et Statistiques / Sonecom Octobre 2013

Rédacteur principal

FREDERIC ROMANO

Collaborateurs à la rédaction

LEOPOLDINA CACCIA DOMINIONI, RAPHAËL DEPUYDT

Sous la direction de

ISABELLE SIRDEY

Cette étude est basée sur un rapport du bureau d’étude Sonecom réalisé par

CHRISTINE HESSE ET STEPHANE JONLET

Les enquêtes ont été réalisées par Sonecom

BRUXELLES FORMATION – Service Études et Statistiques – Octobre 2013

BRUXELLES FORMATION – Sonecom 3

Table des matières

I. Introduction ............................................................................................................................................................................ 5

A. Les objectifs du dispositif Ulysse .................................................................................................................................. 5

B. Qu’attendre de ce rapport ? .......................................................................................................................................... 5

1. Difficultés et limites de l’étude .................................................................................................................................. 5

2. Le dispositif en pratique ........................................................................................................................................... 6

C. Rappel du cadre théorique de l’enquête Ulysse ............................................................................................................ 7

II. La méthodologie d’Ulysse .................................................................................................................................................... 9

A. La sélection des anciens stagiaires à interroger ............................................................................................................ 9

B. Le dispositif de contact des anciens stagiaires .............................................................................................................. 9

1. Le courrier préalable à l’enquête .............................................................................................................................. 9

2. Les enquêtes téléphoniques .................................................................................................................................. 10

C. Les nouveautés de l’enquête Ulysse 2013 .................................................................................................................. 10

III. Récolte des données et analyse du profil des répondants ............................................................................................. 11

A. La récolte des données servant à la neuvième enquête Ulysse .................................................................................. 11

B. Représentativité de la population sondée ................................................................................................................... 12

C. Répartition de la population sondée selon les critères d’identification ......................................................................... 13

1. Genre, âge, niveau d’études et nationalité ............................................................................................................. 13

2. Situation familiale à l’entrée en formation ............................................................................................................... 14

3. Durée d’inactivité avant l’entrée en formation ......................................................................................................... 15

4. Expérience professionnelle antérieure à la formation ............................................................................................. 15

5. Connaissance du français et du néerlandais .......................................................................................................... 17

6. Origine « géoculturelle » ........................................................................................................................................ 17

D. Répartition de l’échantillon dans chaque centre de formation...................................................................................... 19

1. BF Construction ..................................................................................................................................................... 19

2. BF Industrie ........................................................................................................................................................... 21

3. BF Logistique ......................................................................................................................................................... 23

4. BF Bureau et Services ........................................................................................................................................... 25

5. BF Management et MultimédiaTIC ......................................................................................................................... 27

6. BF Tremplin (qualifiant) .......................................................................................................................................... 29

E. Analyse du groupe des non répondants ...................................................................................................................... 32

1. Répartition des répondants, des non répondants et des refus par centre ............................................................... 32

2. Profil des répondants, des non répondants et des refus ......................................................................................... 32

F. Quelques comparaisons de profils .............................................................................................................................. 34

IV. Annexes.............................................................................................................................................................................. 37

A. Population de référence et répondants par centre, domaine et ligne de produits ........................................................ 37

B. Questionnaire ............................................................................................................................................................. 42

1. Questionnaire général ............................................................................................................................................ 42

2. Questions spécifiques aux stagiaires ayant effectué une FPI-E ............................................................................. 50


I. Introduction Rappel des objectifs du dispositif Ulysse

Le dispositif Ulysse a connu cette année sa neuvième enquête. Il propose une analyse

annuelle du devenir des anciens stagiaires pendant l’année qui suit leur sortie de formation

et fournit ainsi de précieux renseignements sur la portée des formations dispensées à

BRUXELLES FORMATION et sur l’accessibilité aux marchés d’emploi en lien avec les

activités des différents centres de formation. Comme l’année dernière, les éléments liés à la

méthodologie d’enquête, au cadre théorique soutenant celle-ci et à l’analyse du public sondé

ont été isolés dans ce cahier spécifique. Les résultats de mise à l’emploi et l’étude détaillée

des parcours et des occupations professionnelles dans les mois qui suivent la sortie de

formation font l’objet d’un second rapport intitulé « Ulysse – 9ème enquête – Étude des

parcours et des occupations professionnelles des sortants d’une formation qualifiante au

cours de l’année 2011 ».

A. Les objectifs du dispositif Ulysse

Réalisée annuellement, l’enquête Ulysse a pour but l’étude du parcours des anciens

stagiaires après un passage en formation qualifiante dans un des centres de BRUXELLES

FORMATION. Le dispositif Ulysse vise à dégager et à mesurer les processus d’insertion ou

de réinsertion, notamment grâce aux taux de mise à l’emploi dans l’année suivant la

formation. Il a également pour but d’analyser le lien entre les fonctions occupées et les

domaines des formations suivies. Globalement, il tente de mettre en évidence et de

quantifier un maximum d’éléments pouvant avoir un lien avec le processus de mise à

l’emploi des anciens stagiaires de BRUXELLES FORMATION.

B. Qu’attendre de ce rapport ?

1. Difficultés et limites de l’étude

Étudier le devenir des stagiaires passés en formation professionnelle ne se limite pas à

s’intéresser à leur situation sur le marché du travail dans l’année qui suit cette formation.

Cette information n’est en effet pas suffisante pour réellement mesurer la contribution d’une

formation au parcours d’un stagiaire. D’autres caractéristiques propres aux individus ou à

l’environnement dans lequel ils évoluent sont donc à prendre en considération. Sur base des

résultats des précédentes enquêtes et de plusieurs études théoriques, il apparaît que des

mécanismes de sélectivité dans l’accès à l’emploi sont par exemple basés sur des critères

d’âge, de genre, de diplôme, d’expérience professionnelle, de nationalité ou de mobilité. Les

ressentis et perceptions des individus, sur eux-mêmes, sur leurs capacités et, plus

globalement, leurs projets personnels, jouent également un rôle non négligeable. Enfin, les

milieux dans lesquels ils évoluent, que ce soit au niveau personnel (réseaux sociaux) ou plus

global (contexte économique et politique) sont d’autres éléments à prendre en considération.


La formation professionnelle n’est donc qu’un élément parmi d’autres qui intervient dans la

mise à l’emploi. En estimer le poids réel est une démarche difficile.

Du point de vue de son utilisation, le dispositif Ulysse à lui seul ne suffit donc pas à évaluer

l’impact des formations. Les résultats peuvent néanmoins être utilisés comme indicateurs et

documenter la prise de décision afin de les réorienter ou de les adapter. Au niveau des

centres, les résultats Ulysse ne peuvent certainement pas être utilisés pour des

comparaisons de « performances ». Celles-ci seraient de toute manière non significatives

tant les publics et les marchés de travail propres au(x) domaine(s) de formation de chaque

centre sont différents.

2. Le dispositif en pratique

Pratiquement, l’enquête Ulysse interroge les stagiaires sur leur(s) expérience(s)

professionnelle(s) antérieure(s) et sur certains aspects de la formation. Il s’intéresse ensuite

à leur parcours dans l’année qui suit leur sortie et aux emplois qu’ils ont occupés jusqu’au

moment de l’enquête.

Depuis 2004, les résultats sont présentés annuellement sous la forme d’un rapport réalisé

par le Service Études et Statistiques de BRUXELLES FORMATION en collaboration avec

Sonecom. Aujourd’hui, la base de données Ulysse comprend des informations sur plus de

8000 anciens stagiaires. Elle est régulièrement mobilisée pour répondre à certaines

demandes ponctuelles ou pour étayer des documents réalisés en interne à BRUXELLES

FORMATION (dossiers d’opportunité, notes au comité de gestion). Les résultats font aussi

l’objet de déclinaisons par centre de formation sous la forme de tableaux de bord.

Comme l’année dernière, les conclusions de cette neuvième enquête sont présentées dans

deux cahiers distincts :

Le présent cahier méthodologique s’étend sur la méthode et l’analyse de la récolte de

données. Il présente avant cela les éléments théoriques qui justifient à la fois les

questions posées aux anciens stagiaires et la manière dont sont analysés les

résultats. Une troisième partie s’attarde à décrire de manière détaillée le profil des

répondants en mettant en évidence l’évolution de la population sondée depuis les trois

dernières enquêtes.

Le second cahier d’analyse propose une étude de l’évolution socio-professionnelle du

public sondé et met en relation les observations avec les données propres aux

stagiaires et aux différents marchés d’emploi auxquels ils sont confrontés après leur

sortie de formation. Il met en avant les approches développées depuis 2009 que sont

les chronogrammes et l’analyse de clusters. Enfin, il décrit les caractéristiques du

premier emploi obtenu.


C. Rappel du cadre théorique de l’enquête Ulysse

Le dispositif Ulysse se base sur un cadre de référence qui est resté inchangé depuis la

première enquête et qui prend en compte les difficultés et les limites exposées au point

précédent. Il est inspiré de conclusions d’autres études portant sur la problématique du

parcours des individus bénéficiaires d’une formation professionnelle. Ce cadre a également

été enrichi par les résultats d’une enquête qualitative réalisée en 2004. Celle-ci a permis

d’asseoir les analyses en fournissant une grille de lecture pour le traitement et l’interprétation

des résultats.

Le cadre de référence de l’enquête Ulysse, maintenu jusqu’à cette neuvième enquête, peut

être formulé de la manière suivante :

Dans un contexte social, politique et économique donné, la formation professionnelle

(qualifiante), en apportant à l’individu de nouvelles compétences, en favorisant son

insertion ou réinsertion sociale par un effet de contact et en lui fournissant un

encadrement mobilisateur, contribue à augmenter son employabilité et facilite donc

son insertion professionnelle.

Celui-ci est schématisé de la manière suivante :

Cadre économique, social et politique

Individu

Formation professionnelle

(qualifiante) Compétences

Contacts

Encadrement

Augmentation de l’employabilité

dans un contexte d’emploi donné

Figure 1 : représentation schématique du cadre théorique de l'enquête Ulysse


En termes de vocabulaire, on peut y apporter les précisions suivantes :

Par formation professionnelle qualifiante, on entend les opérations qui consistent

« soit en l'apprentissage d'un métier, d'une profession, d'une fonction, soit, en

l'actualisation et la qualification dans le métier, la profession ou la fonction. Elles

doivent concourir à l'accès à un emploi qualifié dans un secteur professionnel donné,

public ou privé »1.

Par contact on entend toute interaction, formelle ou informelle, contribuant à

l’insertion sociale de l’individu. Celle-ci peut prendre place entre l’individu et les

formateurs, les responsables pédagogiques, les responsables de stages, les tuteurs,

le personnel des entreprises dans le cas des formations en entreprises et les autres

stagiaires.

Par compétences on entend la « capacité avérée de mettre en œuvre des savoirs,

des savoir-faire et des dispositions personnelles, sociales ou méthodologiques dans

des situations de travail ou d’études/formations, pour le développement professionnel

ou personnel »2.

Par encadrement on entend tout élément fournissant à l’individu un cadre formatif

propre au milieu professionnel (contraintes horaires, respect des règles, respect des

autres, etc.).

Par employabilité, on entend « la combinaison des facteurs qui permettent à

l’individu de se préparer et d’accéder à l’emploi, de s’y maintenir et de progresser au

cours de sa carrière. Elle dépend de ses atouts personnels (savoirs et compétences),

de la manière dont il présente ces atouts sur le marché de l’emploi, du contexte social

et de l’environnement ainsi que du contexte économique »3.

1

Voir « Formation professionnelle qualifiante » dans Glossaire des concepts pédagogiques : approche par compétences - développement des produits de formation, BRUXELLES FORMATION, 2013, p.21.

2 Voir « Compétence », Ibidem, p.14.

3 Voir « employabilité » dans Terminologie de la politique européenne d’enseignement et de formation,

CEDEFOP, 2008, p.71.


II. La méthodologie d’Ulysse Méthodologie d’enquête, nouveautés de l’enquête 2013

Depuis 2004, l’enquête Ulysse a été réalisée suivant une méthodologie particulière et des

efforts pour maintenir cette dernière ont été réalisés afin d’obtenir des résultats comparables

d’année en année. Au fil des ans, dans un souci d’amélioration constante du processus, elle

a toutefois subi de légères modifications, tant au niveau des analyses que du questionnaire.

A. La sélection des anciens stagiaires à interroger

Comme dans les précédentes enquêtes, cette neuvième enquête est le fruit d’une

collaboration entre le service Études et Statistiques de BRUXELLES FORMATION et le

bureau d’études Sonecom. Les coordonnées des personnes à interroger ont été transmises

à ces derniers4. Pour être sondés, les anciens stagiaires devaient :

être chercheur d’emploi au début du contrat de formation ;

avoir fini un contrat de formation qualifiante dans l’un des centres de BF5 ;

avoir fini le dernier contrat entre le 1er janvier et le 31 décembre 2011 ;

avoir presté au moins 7 heures de formation6.

B. Le dispositif de contact des anciens stagiaires

1. Le courrier préalable à l’enquête

Préalablement à l’enquête, les anciens stagiaires ont été contactés par courrier. Une lettre

annonçant l’objectif et les modalités de l’enquête à laquelle ils allaient être soumis leur a été

envoyée. Le but de cette démarche est de favoriser la participation des anciens stagiaires à

l’étude et d’accroître l’efficacité de l’entretien téléphonique en leur demandant de rassembler

à l’avance les informations concernant leur parcours professionnel depuis leur sortie de

formation. Ce courrier a donc contribué à mettre en confiance les anciens stagiaires et à

faciliter l’entretien téléphonique. On peut aussi supposer qu’il a permis de réduire le biais lié

à la mémoire en invitant l’ancien stagiaire à se remémorer à l’avance son parcours

professionnel.

4 Cette première base de données contenait les informations suivantes : le matricule, le nom, le prénom, le

numéro de téléphone, le numéro de gsm, la formation suivie, la date de naissance, le code catégorie, la catégorie, le code formation, la date de fin de contrat, le dernier diplôme, la nationalité, les heures prestées, le centre de formation fréquenté, la durée d’inactivité avant l’entrée en formation, le fait d’avoir fait une FPI-E ou la mention d’un passage à BF Langues. 5 À savoir : BF Construction, BF Industrie, BF Logistique, BF Bureau et Services, BF Management et

MultimédiaTIC et BF Tremplin. 6 À propos des heures prestées par les anciens stagiaires, le seuil de 7 heures a été fixé pour écarter les

formations d’un jour mais, dans les faits, lorsqu’on analyse les bases de données, il ressort que 90% des stagiaires retenus pour cette neuvième enquête ont presté au moins 105 heures de formation et la moyenne d’heures prestées s’élève à 570 heures.


2. Les enquêtes téléphoniques

La récolte des données exploitées par le dispositif Ulysse est réalisée au moyen d’enquêtes

téléphoniques. L’organisation de celles-ci a été confiée au bureau d’études Sonecom. Cette

neuvième enquête Ulysse a été réalisée entre janvier et avril 2013. Les enquêteurs ont

utilisé une base de données et une interface d’enregistrement communes. Ils ont été formés

par Sonecom lors d’une séance d’information et ils ont bénéficié d’un suivi individualisé lors

de la première prestation.

C. Les nouveautés de l’enquête Ulysse 2013

Au fil des enquêtes qui ont été réalisées depuis 2004, Ulysse n’a cessé de s’enrichir de

nouvelles problématiques et de nouvelles analyses, d’une part par l’introduction de nouvelles

questions posées aux anciens stagiaires et, d’autre part, par des traitements et analyses

permettant d’affiner des problématiques particulières. Dans le premier cas, nous

interrogeons par exemple les anciens stagiaires sur leur situation familiale depuis l’enquête

de 2010 ou sur l’usage des langues et la maîtrise du français et du néerlandais depuis 2012.

Dans le second cas, depuis 2009, nous avons fait évoluer les analyses vers l’étude détaillée

des parcours en développant les chronogrammes et l’analyse de clusters, deux types

d’approche qui permettent de globaliser les situations d’emploi et de non emploi des

stagiaires et de sortir d’une vision trop centrée sur les taux de mise à l’emploi.

Cette année, le questionnaire n’a pas subi de modification. En revanche, les analyses ont

connu quelques enrichissements. Depuis l’enquête de 2011, nous avons tenté d’approcher la

question de la stabilité des parcours post-formation en développant un indice rendant

compte des retours en inactivité professionnelle à la suite d’un contrat de travail. Partant de

ces développements, nous avons généralisé l’utilisation de cet indice pour comptabiliser la

mobilité des individus entre les statuts d’emploi et de non emploi. Enfin, pour affiner

l’interprétation de cette analyse, nous avons différencié l’indice afin de rendre compte des

évolutions positives (par exemple d’un contrat à durée déterminée ou intérimaire vers un

contrat à durée indéterminée) ou négatives (tels que les passages d’un contrat à durée

déterminée ou intérimaire vers un statut d’inactivité professionnelle).


III. Récolte des données et analyse du profil des répondants

Récolte des données, représentativité et répartition de l’échantillon

A. La récolte des données servant à la neuvième enquête Ulysse

Les données de cette neuvième enquête ont été rassemblées entre le 16 janvier et le

12 avril 2013. Le tableau ci-dessous synthétise les éléments de cette récolte.

Base de données

BF

Con

stru

ctio

n

BF

Indu

strie

BF

Log

istiq

ue

BF

Bur

eau

et

Ser

vice

s

BF

MM

TIC

BF

Tre

mpl

in

(qua

lifia

nt)

Tot

al

% p

ar r

appo

rt à

la

base

de

donn

ées

% p

ar r

appo

rt a

ux c

oord

onné

es

réel

lem

ent d

ispo

nibl

es

Nombre d’adresses 183 116 185 259 592 123 1458 100,0

Nombre de n° de téléphone manquants 0 4 1 4 8 1 18 1,2

Nombre de n° de téléphone erronés 33 19 37 49 55 14 207 14,2

Coordonnées réellement disponibles 150 93 147 206 529 108 1233 84,6 100,0

Nombre d’enquêtes réalisées 87 63 98 138 362 72 820 56,2 66,5

Nombre de refus 26 16 30 40 84 13 209 14,3 16,9

Coordonnées et répondants écartés 11 4 2 5 29 5 56 3,8 4,5

Autre (Occupé + Rdv) 1 0 3 2 10 1 17 1,2 1,4

Appels infructueux 25 10 14 21 44 17 131 9,0 10,6

Tableau 1 : tableau global de la récolte des données de la neuvième enquête Ulysse

Selon les critères de sélection précédemment explicités, le nombre d’anciens stagiaires

concernés par l’enquête Ulysse 2013 s’élevait à 1458 individus. Parmi cette population

initiale, 1233 individus (84,6%) avaient un numéro de téléphone connu. Cette proportion de

coordonnées réellement disponibles est en diminution depuis les trois précédentes enquêtes

(elle s’élevait à 90,3% en 2010, 88,3% en 2011 et 86,3% en 2012).

Pour maximiser le nombre de répondants, les individus présents dans la base de données

ont fait l’objet de plusieurs tentatives d’appel à différents moments de la journée, tant en

semaine que le week-end. L’utilisation d’une interface de gestion de contacts a également

facilité le suivi et la relance des appels en absence ainsi que l’organisation de rendez-vous

pour les personnes injoignables en journée. Cette organisation a permis de mener à terme

820 enquêtes. C’est le nombre de répondants de cette neuvième enquête. Il est légèrement

plus important qu’en 2012 (796 enquêtes exploitables) mais reste inférieur aux effectifs

relevés en 2011 et 2010 (respectivement 912 et 952 personnes interrogées).

Le taux de réponse par rapport à la population visée s’élève à 56,2% et celui par rapport aux

coordonnées réellement disponibles est de 66,5%. L’un et l’autre sont légèrement supérieurs

aux observations de l’enquête de 2012 où ils représentaient respectivement 52,9% et 61,3%.

Ils restent néanmoins inférieurs aux taux relevés dans les enquêtes antérieures à 2012 où la


proportion de réponses par rapport à la population visée se maintenait au-dessus de 60% et

celle par rapport aux coordonnées réellement disponibles dépassait 70%. Bien qu’en

diminution par rapport à la précédente enquête, la part des individus qui refusent de

répondre reste plus importante que dans les enquêtes antérieures à 2012. Elle représente

cette année 16,9% par rapport aux coordonnées disponibles, s’élevait à 20,7% en 2012 mais

ne dépassait pas 11% en 2011 et 2010.

B. Représentativité de la population sondée

Le tableau qui suit compare, globalement et par centre, la population de référence et celle

effectivement interrogée.

Centres Pop. de réf. % pop. de réf. Répondants % répondants

BF Construction 183 12,6% 87 10,6%

BF Industrie 116 8,0% 63 7,7%

BF Logistique 185 12,7% 98 12,0%

BF Bureau et Services 259 17,8% 138 16,8%

BF Management et MultimédiaTIC 592 40,6% 362 44,1%

BF Tremplin (qualifiant) 123 8,4% 72 8,8%

Total 1458 100,0% 820 100,0%

Tableau 2 : répartition et représentation de l'échantillon selon le centre de formation

Comme dans les précédentes enquêtes, du point de vue de la répartition par centre, on

détermine par un test statistique que la population sondée ne se différencie pas de celle

initialement visée.

Le centre BF Management et MultimédiaTIC est celui dont provient la majorité des individus

interrogés (44,1%). Depuis l’enquête de 2007, il rassemble entre 40 et 45% des répondants.

Comme exposé plus loin dans ce rapport, en raison de la nature des formations qu’il

dispense, ce centre présente des caractéristiques de public bien spécifiques, notamment du

point de vue du niveau d’études. Cet élément est donc important à prendre en considération

lors de l’analyse globale des résultats. À l’inverse, les centres BF Industrie et BF Tremplin

sont ceux qui rassemblent le moins de répondants (respectivement 7,7% et 8,8% de la

population sondée). Dans le cas de BF Tremplin, il faut garder à l’esprit que les répondants

Ulysse de ce centre ne proviennent que des filières qualifiantes. Il en résulte un faible effectif

en comparaison du grand nombre de stagiaires qui transitent annuellement par ce centre.

Son effectif est cependant plus élevé que dans la précédente enquête (48 répondants

l’année dernière contre 72 cette année pour une représentation qui passe de 6,0% à 8,8%).

Cette augmentation s’explique par un nombre de produits plus conséquent cette année.

Ceux-ci sont en lien avec les domaines de l’Horeca, de l’hôtellerie, de la vente, de la

comptabilité et du gardiennage.

Des tests ont également été réalisés pour vérifier la représentativité de l’échantillon au

niveau des critères d’identification de la population, notamment du point de vue de l’âge (test

de Kolmogonov-Smirnov) et du genre (test du Chi2). Aucun n’a montré de différence entre la

population de référence et celle des répondants.


C. Répartition de la population sondée selon les critères d’identification

1. Genre, âge, niveau d’études et nationalité

La ventilation de la population selon les principales variables d’identification depuis l’enquête

de 2012 est présentée ci-dessous.

Enquête 2010 (sortants 2008)




Genre Nb % Nb % Nb % Nb %

Hommes 599 62,9% 599 65,7% 518 65,1% 512 62,4%

Femmes 353 37,1% 313 34,3% 278 34,9% 308 37,6%

Total 952 100,0% 912 100,0% 796 100,0% 820 100,0%

Tranches d’âge Nb % Nb % Nb % Nb %

18-25 ans 67 7,1% 86 9,4% 61 7,7% 84 10,2%

26-30 ans 211 22,3% 196 21,5% 163 20,5% 180 22,0%

31-35 ans 207 21,8% 196 21,5% 191 24,0% 192 23,4%

36-40 ans 187 19,7% 179 19,6% 145 18,2% 129 15,7%

41-50 ans 221 23,3% 203 22,3% 174 21,9% 176 21,5%

51-66 ans 59 6,2% 52 5,7% 62 7,8% 59 7,2%

Total 952 100,0% 912 100,0% 796 100,0% 820 100,0%

Niveau d’études Nb % Nb % Nb % Nb %

Aucun ou primaire 50 5,3% 65 7,2% 48 6,0% 26 3,2%

Secondaire inférieur 142 14,9% 177 19,4% 130 16,3% 132 16,1%

Secondaire supérieur 251 26,4% 249 27,3% 250 31,4% 278 33,9%

Supérieur 291 30,6% 249 27,3% 253 31,8% 329 40,1%

Indéterminé 218 22,9% 172 18,8% 115 14,4% 55 6,7%

Total 952 100,0% 912 100,0% 796 100,0% 820 100,0%

Nationalité (carte ID) Nb % Nb % Nb % Nb %

Belgique 637 66,9% 618 67,8% 558 70,1% 584 71,2%

Europe 93 9,8% 94 10,3% 77 9,7% 82 10,0%

Afrique 147 15,4% 143 15,7% 113 14,2% 105 12,8%

Autre 14 1,5% 14 1,5% 7 0,9% 8 1,0%

Inconnu 61 6,4% 43 4,7% 41 5,2% 41 5,0%

Total 952 100,0% 912 100,0% 796 100,0% 820 100,0%

Tableau 3 : répartition de la population selon le genre, l’âge, le niveau d’études et la nationalité (carte d’identité) (2010-2013)

Sur les caractéristiques de la population sondée, on peut tirer les conclusions suivantes :

La répartition hommes/femmes varie peu depuis l’enquête de 2010. Les répondants

sont majoritairement des hommes (62,4% en 2013 et entre 63 et 65% dans les trois

enquêtes précédentes).

La ventilation par tranche d’âge montre que les plus jeunes (18-25 ans) et les plus

âgés (51 ans et plus) sont les classes les moins représentées avec respectivement

10,2% et 7,2% dans l’enquête de 2013. Toujours dans cette dernière enquête, la


moyenne d’âge des répondants est de 36 ans et la moitié de l’effectif est âgé d’au

moins 34 ans. Globalement, depuis 2010, cette répartition est stable.

Pour l’analyse du niveau d’études, comme dans les précédentes enquêtes, ce sont les

chiffres contenus dans la base de données de BRUXELLES FORMATION qui ont été

utilisés. L’analyse groupée des classes infra-qualifiées (sans diplôme, primaire ou

uniquement diplôme du secondaire inférieur) montre une diminution de leur

importance depuis l’enquête de 2011 (26,6% en 2011, 22,3% en 2012 et 19,3% dans

cette dernière enquête). Leur proportion redescend donc à celle observée en 2010 où

ils représentaient 20,0% des répondants. Le même phénomène est observable pour

les détenteurs d’un diplôme indéterminé. En diminution constante depuis l’enquête de

2010, ils ne représentent plus cette année que 6,7% des répondants. Ces deux

diminutions bénéficient à la classe des diplômés du secondaire supérieur (31,4% en

2011 et 33,9% cette année) mais aussi, et surtout, à celle des diplômés du supérieur

dont la représentation passe de 31,8% en 2012 à 40,1% cette année. Comme en

2012, l’importance de cette classe est à mettre en relation avec celle du centre BF

Management et MultimédiaTIC dont certaines activités demandent un niveau d’études

plus élevé. Son accroissement en 2013 semble par contre indépendant de ce

phénomène, le poids du centre dans l’effectif global n’ayant que faiblement augmenté

par rapport à l’année dernière (de 43,0% en 2012 à 44,1% cette année).

La nationalité exprimée dans le tableau 3 est celle inscrite sur la carte d’identité. Sa

répartition varie peu depuis l’enquête de 2010. 71,2% (70,1% en 2012) ont la

nationalité belge, 12,8% (14,2% en 2012) ont une nationalité d’un pays d’Afrique et

10,0% (9,7%) d’un pays d’Europe.

2. Situation familiale à l’entrée en formation

Les données sur la situation familiale à l’entrée en formation sont déclaratives (récoltées lors

de l’enquête). En 2013, deux individus n’ont pas répondu à cette question. Les 818 autres se

répartissent comme suit :

Nb % cit.

Seul(e) sans enfant 290 35,5%

Seul(e) avec enfant(s) 70 8,6%

En couple sans enfant 129 15,8%

En couple avec enfant(s) 223 27,3%

Chez vos parents ou un autre proche sans enfant 96 11,7%

Chez vos parents ou un autre proche avec enfant(s) 10 1,2%

Total 818 100,0%

Tableau 4 : situation familiale à l'entrée en formation

La répartition est stable par rapport à la précédente enquête. Parmi les proportions

majoritaires, un peu plus d’un tiers des répondants (35,5%) déclarent qu’ils vivaient seuls

sans enfant lors de leur entrée en formation (33,2% en 2012) et 27,3% étaient en couple

avec un ou des enfant(s) (28,3% en 2012).


Cette variable est très sensible au genre et à l’âge des répondants. Parmi les 290 individus

qui déclarent qu’ils vivaient seuls sans enfants lors de leur entrée en formation, 72,4% (210

répondants) sont des hommes. À l’inverse, le statut monoparental (seul avec un ou des

enfants) concerne davantage les femmes (46 sur 70 répondants, soit 65,7%). La situation en

couple sans enfant touche quant à elle autant les hommes (49,6%) que les femmes (50,4%).

Cette dernière catégorie s’applique davantage aux individus âgés de 26 à 35 ans (77 sur 129

répondants, soit 59,7%). En ce qui concerne la classe des répondants qui vivent chez leurs

parents ou chez un proche sans charge familiale, elle est en grande partie composée de

jeunes de moins de 30 ans (83 sur 96 répondants, soit 86,4%).

Le regroupement sur base de la charge de famille, indépendamment de la situation de

couple, de célibat ou de cohabitation, montre une proportion majoritaire (63,0%) de

répondants qui n’avaient pas d’enfant lors de leur entrée en formation. Pour 44,4% d’entre

eux (223 sur 515 répondants), ils sont âgés de moins de 30 ans et 67,1% des individus qui

ont une charge familiale (203 sur 303 répondants) sont âgés de plus de 36 ans.

3. Durée d’inactivité avant l’entrée en formation

Cette donnée est le résultat d’un calcul effectué à partir de la date d’inscription chez Actiris et

de la date d’entrée en formation issue des bases de données de BRUXELLES FORMATION.

Elle est disponible pour 774 répondants, soit 94,4% des individus sondés. Le reclassement

de cette variable est présenté dans le tableau ci-dessous.

La plus grande proportion observée est celle des

individus qui sont restés inactifs entre un et deux

ans (28,4% contre 26,4% en 2012). Dans

l’enquête de 2012, les répondants inactifs

pendant deux ans ou plus constituaient la part la

plus importante avec 28,4% (contre 25,8% cette

année).

La décomposition de cette variable selon le genre et l’âge des répondants ne fait apparaître

aucun phénomène particulier. Sa répartition sur ces deux points est donc identique à celle de

l’ensemble des répondants.

4. Expérience professionnelle antérieure à la formation

En ce qui concerne l’expérience professionnelle antérieure, on distingue le fait d’avoir

occupé au moins un emploi, indépendamment de sa durée, et celui d’avoir été occupé

professionnellement plus de trois mois avant l’entrée en formation. Les deux variables sont

reportées dans les figures qui suivent.

Nb % cit.

Moins de 6 mois 178 23,0%

De 6 à 11 mois 176 22,7%

De 1 à < 2 ans 220 28,4%

2 ans et + 200 25,8%

Total 774 100,0%

Tableau 5 : durée d'inactivité avant l'entrée en formation


Des 820 répondants, 739 (90,1%) déclarent avoir travaillé avant l’entrée en formation. Cette

proportion est quasi stable par rapport à l’enquête de 2012. Elle est par contre plus haute par

rapport aux résultats de 2010 et 2011 (où elle s’élevait respectivement à 80,8% et 86,0%)

Toujours sur l’ensemble des répondants, ils sont 706 (86,1%) à avoir eu une expérience

professionnelle d’au moins trois mois. Le tableau qui suit reprend précisément la durée de la

plus longue expérience professionnelle déclarée.

La plus grande proportion observée (32,7%)

est celle des répondants qui ont occupé un

emploi pendant cinq ans et plus. On relève

également que 84,7% des individus qui ont

travaillé avant la formation ont été occupés

pendant au moins un an. Ces durées peuvent

paraître relativement longues. Elles doivent

être mises en relation avec la moyenne d’âge

des répondants (36 ans), relativement haute

pour le public issu du qualifiant.

Du point de vue des types d’occupation, 69,3% des répondants qui ont travaillé avant la

formation l’on fait notamment dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée (temps plein

ou temps partiel) ; La moitié d’entre eux (50,1%) ont occupé entre autre un contrat à durée

déterminée (temps plein ou temps partiel) ; 40,9% sont au moins une fois passés par

l’intérim et 12,6% ont déjà travaillé en tant qu’indépendants. En comparaison de l’enquête

2012, on constatera surtout l’augmentation des individus ayant connu le travail intérimaire

(de 30% à un peu plus de 40% cette année).

Nb % cit.

Moins de 3 mois 31 4,2%

De 3 mois à < 6 mois 30 4,1%

De 6 mois à < 1 an 52 7,1%

De 1 an à < 3 ans 212 28,8%

De 3 à < 5 ans 171 23,2%

5 ans et + 241 32,7%

Total 737 100,00%

Tableau 6 : durée de la plus longue expérience professionnelle

90,1%

9,9%

Expérience professionnelleavant la formation

Oui

Non

86,1%

13,9%

Expérience professionnelleavant la formation (+ de 3 mois)

Oui

Non

Figure 2 : expérience professionnelle antérieure à l'entrée en formation


5. Connaissance du français et du néerlandais

Depuis l’enquête 2012, Ulysse tente d’approfondir la connaissance du public sondé,

notamment en s’intéressant à la maîtrise des langues et plus particulièrement celle du

français et du néerlandais. Le questionnaire invite donc les anciens stagiaires à se

positionner sur une échelle de 1 (pas du tout bilingue) à 10 (tout à fait bilingue) afin d’évaluer

leur estimation en la matière. Il faut remarquer que les résultats reportés dans le tableau ci-

dessous témoignent du bilinguisme français / néerlandais des répondants, indépendamment

de leur langue maternelle. Les résultats peuvent donc paraître moins pertinents pour les

répondants issus de l’immigration qui peuvent, dans certains cas, ne maîtriser aucune de

ces deux langues nationales.

Nb % cit.

1. Pas du tout bilingue 166 20,2%

2 92 11,2%

3 120 14,6%

4 126 15,4%

5 114 13,9%

6 88 10,7%

7 67 8,2%

8 24 2,9%

9 5 0,6%

10. Tout à fait bilingue 18 2,2%

Total 820 100,0%

Figure 3 : connaissance du français et du néerlandais

La moyenne obtenue pour cette question est de 3,90 sur 10. Cette valeur était de 4,0 sur 10

dans la précédente enquête. Pour les autres éléments de répartition, ils sont stables par

rapport à 2012. On constate que l’écart-type observé est de 2,26 et que la réponse médiane

est de 4 sur 10. 20,2% des répondants (18,2% l’année dernière) s’autoévaluent comme non

bilingues et 75,3% (contre 71,4% dans l’enquête de 2012) d’entre eux s’attribuent une note

égale ou inférieure à 5 sur 10.

6. Origine « géoculturelle »

La base de données mobilisée dans le cadre du dispositif Ulysse inclut des données

relatives à la nationalité des anciens stagiaires sondés. Celles-ci sont basées sur

l’information administrative inscrite sur la carte d’identité. Elles ne permettent donc pas de

déterminer avec précision l’origine des individus interrogés. Pour cette raison, le

questionnaire Ulysse s’intéresse aussi à la langue la plus fréquemment parlée dans le milieu

familial. Par regroupement, on peut ainsi classer les répondants selon leur origine

« géoculturelle ». Ce dernier élément est mobilisé pour l’étude des situations d’emploi et non

emploi présente dans le cahier d’analyse de cette neuvième enquête.

20,2%

11,2%

14,6%15,4%

13,9%

10,7%

8,2%

2,9%

0,6%

2,2%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

14,0%

16,0%

18,0%

20,0%

22,0%

1. Pas dutout

bilingue

2 3 4 5 6 7 8 9 10. Toutà fait

bilingue


Langues parlées dans la sphère privée Nb % cit.

Français ou néerlandais 511 62,3%

Langue d'Afrique du Nord 112 13,7%

Langue d'Afrique subsaharienne 27 3,3%

Langue d'Europe de l'Est 14 1,7%

Langue d'Europe du Nord ou de l'Ouest 73 8,9%

Langue d'Europe du Sud et des Balkans 69 8,4%

Turc 5 0,6%

Autre langue non européenne 9 1,1%

Total 820 100,0%

Tableau 7 : région "géoculturelle" déterminée d'après la langue parlée dans la sphère privée

511 répondants (62,3%) déclarent parler le français ou le néerlandais dans la sphère privée

(cette proportion majoritaire était de 60,2% dans la précédente enquête). Parmi ceux-ci, 35

(6,8%) sont néerlandophones (9,0% en 2012). La deuxième proportion la plus importante

(13,7%) est celle des individus qui parlent une langue d’Afrique du Nord (14,6% dans la

précédente enquête).


D. Répartition de l’échantillon dans chaque centre de formation

La répartition selon les variables d’identification est présentée indépendamment pour chaque

centre dans les tableaux qui suivent. Le détail par domaine et par ligne de produits vient

compléter cette information Pour les éléments relatifs à l’expérience professionnelle

antérieure, à la situation familiale, à la durée d’inactivité, à la connaissance des langues ou à

la langue parlée dans la sphère privée, les éléments marquants qui apparaissent lors de la

ventilation par centre viennent le cas échéant compléter le profil du centre.

1. BF Construction

a) Répartition selon les domaines et les lignes de produits

Domaine Nb % cit Ligne de produits Nb % cit

Construction 71 81,6%

Gestion de chantier 10 11,5%

Gros Œuvre 18 20,7%

Parachèvement 15 17,2%

Techniques spéciales 26 29,9%

Génie civil 2 2,3%

Nettoyage 16 18,4% Nettoyage 16 18,4%

Total 87 100,0% Total 87 100,0%

Tableau 8 : effectifs par domaine et par ligne de produits de BF Construction

Comme dans les précédentes enquêtes, la majorité des répondants du centre BF

Construction est issue d’une formation relevant du domaine « construction » (81,6% et

77,1% en 2012). Par ligne de produits, comme l’année dernière et dans une proportion

identique, c’est en « techniques spéciales » que l’on compte le plus de répondants (26

individus, soit 29,9% des répondants du centre). « Gros œuvre » représente la deuxième

proportion majoritaire avec 18 individus, soit 20,7% (19,8% en 2012). Les anciens stagiaires

issus du domaine « nettoyage » et des lignes de produits correspondantes représentent

18,4% de l’échantillon du centre.

b) Répartition selon les variables d’identification

Les 87 répondants (10,6% de l’échantillon total) se répartissent de la manière suivante :

Genre Nb %

Hommes 75 86,2%

Femmes 12 13,8%

Total 87 100,0%


Tranches d’âge Nb %

18-25 ans 18 20,7%

26-30 ans 14 16,1%

31-35 ans 20 23,0%

36-40 ans 11 12,6%

41-50 ans 19 21,8%

51-66 ans 5 5,7%

Total 87 100,0%

Niveau d’études Nb %

Aucun ou primaire 7 8,0%

Secondaire inférieur 28 32,2%

Secondaire supérieur 31 35,6%

Supérieur 9 10,3%

Indéterminé 12 13,8%

Total 87 100,0%

Nationalité Nb %

Belgique 53 60,9%

Europe 9 10,3%

Afrique 22 25,3%

Autre 0 0,0%

Inconnu 3 3,4%

Total 87 100,0%

Tableau 9 : répartition de l'échantillon BF Construction selon le genre, l'âge, le niveau d’études et la nationalité (carte d’identité)

Malgré une légère augmentation du nombre et de la proportion des femmes dans cette

dernière enquête (8 répondantes en 2012, soit 8,3% contre 12 cette année, soit 13,8%), le

centre BF Construction reste essentiellement masculin (86,2% des répondants sont des

hommes) et les femmes se concentrent principalement dans les formations en lien avec le

nettoyage. La moyenne d’âge des individus interrogés dans ce centre est de 35 ans. Cette

dernière était identique en 2011 et légèrement supérieure en 2012 (37 ans). Depuis

l’enquête 2011, on observait une diminution des individus les plus jeunes au profit des 30-35

ans et des 41-50 ans. Ce phénomène semble s’inverser cette année, la proportion des 18-25

ans passant de 7,3% (7 répondants) en 2012 à 20,7% cette année (18 répondants). Cette

augmentation est au détriment de pratiquement toutes les autres classes d’âge. Du point de

vue du niveau d’études, trois quarts (75,8%) des répondants du centre ont une qualification

égale ou inférieure à l’enseignement secondaire supérieur. Cette même proportion était d’un

peu plus de 70% en 2011 et de 80,2% en 2012. Au niveau de la nationalité, 60,9% (contre

62,5% dans l’enquête de 2012) ont une carte d’identité belge. Parmi les non Belges, la

deuxième proportion la plus importante est celle des individus d’une nationalité d’un pays

d’Afrique (25,3% cette année et 25,0% en 2012).

Du point de vue de l’expérience professionnelle antérieure, 89,7% (79 répondants) ont déjà

travaillé avant d’entrer en formation. Cette proportion n’est pas significativement différente de

celle de l’ensemble des répondants. Pour 78,0% d’entre eux, ils ont été occupés pendant au

moins une période d’un an et 27,3% témoignent d’une durée d’occupation de cinq ans ou


plus. 61,6% des individus qui ont travaillé avant la formation ont notamment eu un contrat à

durée indéterminée (temps plein ou temps partiel) et 44,9% ont déjà travaillé en tant

qu’intérimaires. En moyenne, les anciens stagiaires de BF Construction sont restés 21 mois

en situation d’inactivité avant d’entrer en formation et un quart d’entre eux (25,8%)

témoignent d’une période d’inoccupation professionnelle de deux ans ou plus.

Du point de vue de la charge familiale, on trouve à BF Construction une plus grande parité

entre les répondants qui ont une charge familiale (47,1%) et ceux qui n’en ont pas (52,9%).

Au niveau des connaissances linguistiques, ils évaluent leur bilinguisme (français et

néerlandais) à une moyenne de 3,41 sur 10. Un peu plus d’un quart d’entre eux (26,4%) ne

s’estiment pas du tout bilingues et 82,7% se positionnent sur une note égale ou inférieure à

5 sur 10. Du point de vue des langues parlées dans la sphère privée, 60,9% d’entre eux ont

pour langue maternelle le français ou le néerlandais (dont 96,2% de francophones) et près

de 20% font usage d’une langue d’Afrique du Nord.

2. BF Industrie



Confection / Textile 5 7,9% Nouvelles technologies textile 1 1,6%

Confection 4 6,3%

Techniques / Industries 58 92,1%

Assemblage mécanique 16 25,4%

Électro-technique 36 57,1%

Mécanique automobile / Carrosserie 5 7,9%

Mécanique industrielle / Usinage 1 1,6%

Total 63 100,0% Total 63 100,0%

Tableau 10 : effectifs par domaine et par ligne de produits de BF Industrie

La majorité des répondants de BF Industrie est issue d’une formation dans le domaine

« techniques / industries ». Du point de vue des lignes de produits, comme dans les

précédentes enquêtes, la majorité des répondants provient des lignes de produits « Électro-

technique » et « Assemblage mécanique » (respectivement 57,1% et 25,4%).



Genre Nb %

Hommes 58 92,1%

Femmes 5 7,9%

Total 63 100,0%



18-25 ans 8 12,7%

26-30 ans 19 30,2%

31-35 ans 16 25,4%

36-40 ans 5 7,9%

41-50 ans 13 20,6%

51-66 ans 2 3,2%

Total 63 100,0%





Supérieur 13 20,6%


Total 63 100,0%

Nationalité Nb %

Belgique 41 65,1%

Europe 5 7,9%

Afrique 14 22,2%

Autre 0 0,0%

Inconnu 3 4,8%

Total 63 100,0%

Tableau 11 : répartition de l'échantillon BF Industrie selon le genre, l'âge, le niveau d’études et la nationalité (carte d’identité)

BF Industrie est un centre essentiellement masculin. Comme dans la précédente enquête, la

moyenne d’âge de ses répondants est de 34 ans. Depuis l’enquête de 2011, on observe une

augmentation de la proportion des moins de 30 ans (de 37,5% à 42,9%) au détriment des

36-40 ans dont la part se réduit d’année en année (27,1% en 2011, 17,2% en 2012 et 7,9%

cette année). Du point de vue du niveau d’études, plus de trois quarts (77,8%) des

répondants du centre ont une qualification égale ou inférieure à l’enseignement secondaire

supérieur. Cette même proportion était de 58,8% en 2011 et de 67,3% en 2012. Son

augmentation est le résultat d’une élévation de la part des répondants qui n’ont pas atteint le

niveau secondaire supérieur (de 14,1% en 2012 à 25,4% cette année). Au niveau de la

nationalité, 65,1% (contre 68,8% dans l’enquête de 2012) ont une carte d’identité belge.

Parmi les non Belges, la deuxième proportion la plus importante est celle des individus d’une

nationalité d’un pays d’Afrique (22,2% cette année et 23,4% en 2012).





plus. 66,6% des individus qui ont travaillé avant la formation ont notamment eu un contrat à

durée indéterminée (temps plein ou temps partiel) et un stagiaire sur deux (50,9%) a déjà

travaillé en tant qu’intérimaires. En moyenne, les anciens stagiaires de BF Industrie sont


restés 25 mois en situation d’inactivité avant d’entrer en formation et 37,7% d’entre eux ont

une période d’inoccupation professionnelle de deux ans ou plus.

Du point de vue de la charge familiale, on trouve à BF Industrie davantage de répondants qui

n’ont pas de charge familiale (65,1%). Au niveau des connaissances linguistiques, ils

évaluent leur bilinguisme (français et néerlandais) à une moyenne de 3,49 sur 10. Un peu

plus d’un cinquième d’entre eux (20,6%) ne s’estiment pas du tout bilingues et 87,2% se

positionnent sur une note égale ou inférieure à 5 sur 10. Du point de vue des langues

parlées dans la sphère privée, 66,7% ont pour langue maternelle le français ou le

néerlandais (dont 95,3% de francophones) et 23,8% font usage d’une langue d’Afrique du

Nord.

3. BF Logistique



Transport / Logistique 98 100,0% Logistique 36 36,7%

Transport 62 63,3%

Total 98 100,0% Total 98 100,0%

Tableau 12 : effectifs par domaine et par ligne de produits de BF Logistique

Du point de vue de la répartition par ligne de produits à BF Logistique, on compte une

majorité de répondants issus de la ligne de produits « transport ». Cette situation était déjà

observable dans les enquêtes de 2009, 2010 et 2012.



Genre Nb %

Hommes 93 94,9%

Femmes 5 5,1

Total 98 100,0%


18-25 ans 9 9,2%

26-30 ans 13 13,3%

31-35 ans 23 23,5%

36-40 ans 11 11,2%

41-50 ans 32 32,7%

51-66 ans 10 10,2%

Total 98 100,0%






Supérieur 17 17,3%


Total 98 100,0%

Nationalité Nb %

Belgique 68 69,4%

Europe 7 7,1%

Afrique 20 20,4%

Autre 1 1,0%

Inconnu 2 2,0%

Total 98 100,0%

Tableau 13 : répartition de l'échantillon BF Logistique selon le genre, l'âge, le niveau d’études et la nationalité (carte d’identité)

BF Logistique est un centre essentiellement masculin. La moyenne d’âge de ses répondants

est de 38 ans (elle était de 37 ans dans l’enquête de 2012). Suivant la même tendance que

celle révélée par les précédentes enquêtes, 77,6% des individus sondés dans ce centre sont

âgés de plus de 30 ans et la plus grande proportion observée est celle des 41-50 ans (32,7%

cette année, 31,6% en 2012 et 28,1% dans l’enquête de 2011). Du point de vue du niveau

d’études, trois quarts des répondants (75,5%) ont au maximum le diplôme du secondaire

supérieur. La moitié d’entre eux ont une formation initiale inférieure à ce niveau. Dans la

précédente enquête, cette même proportion était de 76,4% et 59,7% d’entre eux avaient au

maximum le diplôme du secondaire inférieur. Au niveau de la nationalité, 69,4% (contre

64,9% dans l’enquête de 2012) ont une carte d’identité belge. Parmi les non Belges, la

deuxième proportion la plus importante est celle des individus d’une nationalité d’un pays

d’Afrique (20,4% cette année et 28,1% en 2012).





plus. Cette dernière proportion montre la présence à BF Logistique d’un public

particulièrement expérimenté. Elle est d’ailleurs significativement plus haute que dans

l’ensemble des répondants. 75,0% des individus qui ont travaillé avant la formation ont

notamment eu un contrat à durée indéterminée (temps plein ou temps partiel) et 45,7% ont

déjà travaillé en tant qu’intérimaires. En moyenne, les anciens stagiaires de BF Logistique

sont restés 26 mois en situation d’inactivité avant d’entrer en formation et 34,4% d’entre eux

ont une période d’inoccupation professionnelle de deux ans ou plus.

Du point de vue de la charge familiale, on trouve à BF Logistique davantage de répondants

qui n’ont pas de charge familiale (56,1%). Au niveau des connaissances linguistiques, ils

évaluent leur bilinguisme (français et néerlandais) à une moyenne de 3,70 sur 10. Un peu

plus d’un cinquième d’entre eux (20,4%) ne s’estiment pas du tout bilingues et 81,6% se


positionnent sur une note égale ou inférieure à 5 sur 10. Du point de vue des langues

parlées dans la sphère privée, 56,1% ont pour langue maternelle le français ou le

néerlandais (dont 92,7% de francophones) et 31,6% font usage d’une langue d’Afrique du

Nord.

4. BF Bureau et Services



Métiers administratifs 138 100,0%

Call Center 32 23,2%

Comptabilité 26 18,8%

Secrétariat 80 58,0%

Total 138 100,0% Total 138 100,0%

Tableau 14 : effectifs par domaine et par ligne de produits de BF Bureau et Services

La proportion des répondants issus de la ligne de produits « secrétariat » est majoritaire. Son

poids est en légère diminution cette année (58,0% contre 61,8% l’année dernière) mais elle

reste proportionnellement plus importante qu’en 2011 (où elle représentait 46,5%). Cette

diminution est au bénéfice tant de la ligne de produits « call center » (qui passe de 21,4% à

23,2% cette année) que « comptabilité » (qui passe de 16,8% à 18,8% cette année).



Genre Nb %

Hommes 27 19,6%

Femmes 111 80,4%

Total 138 100,0%


18-25 ans 19 13,8%

26-30 ans 34 24,6%

31-35 ans 27 19,6%

36-40 ans 24 17,4%

41-50 ans 29 21,0%

51-66 ans 5 3,6%

Total 138 100,0%





Supérieur 20 14,5%


Total 138 100,0%


Nationalité Nb %

Belgique 110 79,7%

Europe 10 7,2%

Afrique 12 8,7%

Autre 0 0,0%

Inconnu 6 4,3%

Total 138 100,0%

Tableau 15 : répartition de l'échantillon BF Bureau et Services selon le genre, l'âge, le niveau d’études et la nationalité (carte d’identité)

Par rapport aux précédentes enquêtes, la répartition de BF Bureau et Services du point de

vue du genre varie légèrement cette année. Dorénavant, les répondants masculins ne

représentent plus qu’un cinquième de l’effectif (contre un quart en 2011 et 2012). La

moyenne d’âge du centre est de 34 ans (elle était de 35 ans dans l’enquête de 2012). Plus

en détail, on observe que les individus de moins de 30 ans sont davantage représentés avec

une proportion de 38,4% (contre 28,1 en 2012). Cette augmentation est principalement le

résultat d’une diminution de la part des 31-35 ans (de 26,5% à 19,6% cette année). Du point

de vue du niveau d’études, 55,1% des répondants sont diplômés du secondaire supérieur

(53,0% en 2012) et 22,5% ont une qualification inférieure (19,7% en 2012). Par rapport à la

dernière enquête, on note également pour ce centre une diminution importante des individus

dont le diplôme est indéterminé (de 17,4% à 8,0% cette année). Au niveau de la nationalité,

79,7% (78,8% dans l’enquête de 2012) ont une carte d’identité belge. Parmi les non Belges,

deux proportions se distinguent, les ressortissants de l’Union européenne (hors Belgique) et

les individus d’une nationalité d’un pays d’Afrique (8,3% pour chaque catégorie).


travaillé avant d’entrer en formation. 15,2% (21 répondants) n’ont donc pas d’expérience

professionnelle antérieure. En comparaison des résultats globaux et de ceux des autres

centres, cette dernière proportion est significativement supérieure à BF Bureau et Services.

Pour ceux qui ont déjà travaillé, 87,1% d’entre eux ont été occupés pendant au moins une

période d’un an et 35,0% témoignent d’une durée d’occupation de cinq ans ou plus. 65,0%

des individus qui ont travaillé avant la formation ont notamment eu un contrat à durée

indéterminée (temps plein ou temps partiel) et 42,7% ont déjà travaillé en tant

qu’intérimaires. En moyenne, les anciens stagiaires de BF Bureau et Services sont restés 30

mois en situation d’inactivité avant d’entrer en formation et 33,6% d’entre eux ont une

période d’inoccupation professionnelle de deux ans ou plus.

Du point de vue de la charge familiale, on trouve à BF Bureau et Services davantage de

répondants qui n’ont pas de charge familiale (57,7%). Au niveau des connaissances

linguistiques, ils évaluent leur bilinguisme (français et néerlandais) à une moyenne de 4,40

sur 10. 10,9% d’entre eux ne s’estiment pas du tout bilingues et 70,9% se positionnent sur

une note égale ou inférieure à 5 sur 10. Il faut souligner que ces résultats décrivant

l’estimation de bilinguisme chez les répondants sont significativement plus importants à BF

Bureau et Services que dans les autres centres. Du point de vue des langues parlées dans

la sphère privée, 66,7% ont pour langue maternelle le français ou le néerlandais (dont 92,4%


de francophones), 11,6% font usage d’une langue d’Afrique du Nord et 8,7% parlent une

langue d’Europe du Sud et des Balkans.

5. BF Management et MultimédiaTIC



Commerce et vente 35 9,7% Vente 8 2,2%

Représentation commerciale 27 7,5%

Gestion / Management 150 41,4% Gestion 51 14,1%

Management 99 27,3%

Métiers administratifs 24 6,6% Comptabilité 24 6,6%

Techniques / Industries 56 15,5% Dessin technique 56 15,5%

TIC 92 25,4%

Communicatique 32 8,8%

Industries graphiques 10 2,8%

Informatique 50 13,8%

Construction 5 1,4% Gestion de chantier 5 1,4%

Total 362 100,0% Total 362 100,0%

Tableau 16 : effectifs par domaine et par ligne de produits de BF Management et MultimédiaTIC

Comme dans les précédentes enquêtes, la plus grande part des formations sondées relève

du domaine « gestion / management » (41,4%). Au sein de celui-ci, les anciens stagiaires

sortis de la ligne de produits « management » représentent 27,3% des répondants du centre.

Parmi les autres domaines importants, on trouve « TIC » (25,4%) et « techniques /

industries » (15,5%). Par rapport à l’enquête 2012, on note tout de même une augmentation

de la part des sortants du domaine « TIC » (elle ne s’élevait l’année dernière qu’à 18,7%). Au

niveau des lignes de produits, on souligne aussi l’importance de « dessin technique »

(15,5%), « gestion » (14,1%) et « informatique » (13,8%). L’ensemble de ces points

remarquables étaient déjà valables dans la précédente enquête.



Genre Nb %

Hommes 213 58,8%

Femmes 149 41,2%

Total 362 100,0%



18-25 ans 12 3,3%

26-30 ans 82 22,7%

31-35 ans 92 25,4%

36-40 ans 68 18,8%

41-50 ans 72 19,9%

51-66 ans 36 9,9%

Total 362 100,0%





Supérieur 263 72,7%


Total 362 100,0%

Nationalité Nb %

Belgique 261 72,1%

Europe 44 12,2%

Afrique 25 6,9%

Autre 6 1,7%

Inconnu 26 7,2%

Total 362 100,0%

Tableau 17 : répartition de l'échantillon BF Management et MultimédiaTIC selon le genre, l'âge, le niveau d’études et la nationalité (carte d’identité)

Depuis l’année dernière, une tendance à la hausse de la proportion des répondants

masculins est observable puisque 58,8% des sortants de BF Management et MultimédiaTIC

sont des hommes (ils étaient 55,6% en 2012 et autour de 50% dans les enquêtes

antérieures). La moyenne d’âge du centre est de 37 ans (elle était de 36 ans et demi dans

l’enquête de 2012). On retrouve une répartition par classe d’âge identique à celle observée

l’année dernière avec une faible représentation des moins de 25 ans et des plus de 50 ans.

Le reste des répondants se répartit plus ou moins équitablement dans les autres classes

d’âge (autour de 20% chacune). On note néanmoins une part un peu plus importante de 31-

35 ans (25,4% et 24,0% en 2012). Pour le niveau d’études, BF Management et

MultimédiaTIC a toujours été et reste le centre qui rassemble les répondants les plus

qualifiés puisque 72,7% d’entre eux possèdent un diplôme de l’enseignement supérieur

(dont universitaire). C’est encore davantage que l’année dernière où cette proportion

s’élevait à 61,7%. La répartition par nationalité ne présente quant à elle que peu de

changement avec 72,1% d’individus de nationalité belge (71,9% en 2012) et, parmi les non

Belges, une majorité de ressortissants d’un pays de l’Union européenne (12,2% sur

l’ensemble des répondants du centre).


travaillé avant d’entrer en formation. Pour ceux qui ont déjà travaillé, 84,7% d’entre eux ont

été occupés pendant au moins une période d’un an et 32,7% ont une durée d’occupation de

cinq ans ou plus. 69,3% des individus qui ont travaillé avant la formation ont notamment eu


un contrat à durée indéterminée (temps plein ou temps partiel) et 40,9% ont déjà travaillé en

tant qu’intérimaires. En moyenne, les anciens stagiaires du centre sont restés 16 mois en

situation d’inactivité avant d’entrer en formation et 17,9% d’entre eux témoignent d’une

période d’inoccupation professionnelle de deux ans ou plus. En comparaison des autres

centres, ces deux derniers résultats sont significativement plus bas à BF Management et

MultimédiaTIC.

Du point de vue de la charge familiale, on trouve à BF Management et MultimédiaTIC

davantage de répondants qui n’ont pas de charge familiale (67,3%). Après BF Tremplin,

cette proportion est d’ailleurs la plus haute observée parmi tous les centres. Au niveau des

connaissances linguistiques, ils évaluent leur bilinguisme (français et néerlandais) à une

moyenne de 3,65 sur 10. Un peu plus d’un cinquième d’entre eux (20,4%) ne s’estiment pas

du tout bilingues et 71,7% se positionnent sur une note égale ou inférieure à 5 sur 10. Du

point de vue des langues parlées dans la sphère privée, 63,3% ont pour langue maternelle le

français ou le néerlandais (dont 92,5% de francophones) et un total de 27,6% parlent une

langue utilisée dans l’Union européenne (en dehors du français).

6. BF Tremplin (qualifiant)



Horeca / Tourisme 44 61,1% Restauration 25 34,7%

Hôtellerie 19 26,4%

Santé / Action sociale 19 26,4% Prévention / Sécurité 19 26,4%

Métiers administratifs 2 2,8% Comptabilité 2 2,8%

Commerce et vente 7 9,7% Vente 7 9,7%

Total 72 100,0% Total 72 100,0%

Tableau 18 : effectifs par domaine et par ligne de produits de BF Tremplin (qualifiant)

Comme dans les enquêtes précédentes, l’essentiel des répondants issus d’une formation

qualifiante de BF Tremplin se trouve dans les domaines « Horeca / tourisme » et « santé /

action sociale » qui regroupent respectivement 61,1% et 26,4% d’entre eux. Au niveau des

lignes de produits, « restauration » rassemble toujours la plus grande part des individus

sondés (34,7%). On note cette année la présence de nouveaux domaines en lien avec les

métiers administratifs, le commerce et la vente. Ils regroupent les nouveaux produits

« comptabilité » (2,8% des répondants du centre) et « vente » (9,7% des répondants du

centre).




Genre Nb %

Hommes 46 63,9%

Femmes 26 36,1%

Total 72 100,0%


18-25 ans 18 25,0%

26-30 ans 18 25,0%

31-35 ans 14 19,4%

36-40 ans 10 13,9%

41-50 ans 11 15,3%

51-66 ans 1 1,4%

Total 72 100,0%





Supérieur 7 9,7%


Total 72 100,0%

Nationalité Nb %

Belgique 51 70,8%

Europe 7 9,7%

Afrique 12 16,7%

Autre 1 1,4%

Inconnu 1 1,4%

Total 72 100,0%

Tableau 19 : répartition de l'échantillon BF Tremplin (qualifiant) selon le genre, l'âge, le niveau d’études et la nationalité (carte d’identité)

Le centre BF Tremplin, en ce qui concerne les produits qualifiants, est majoritairement

masculin (63,9% d’hommes). Leur proportion est toutefois moins importante que dans la

précédente enquête (ils y représentaient 72,9%). La moyenne d’âge du centre est de 31 ans

(elle était de 33 ans en 2012). De manière encore plus importante cette année, BF Tremplin

rassemble donc des répondants significativement plus jeunes (50,0% ont moins de 30 ans).

La part des 18-25 ans et celle des 26-30 ans sont d’ailleurs en augmentation. De

respectivement 14,6% et 16,7% l’an dernier, elles passent à 25,0% chacune cette année. Du

point de vue du niveau d’études, la proportion des individus qui possèdent au maximum le

diplôme de l’enseignement secondaire supérieur atteint cette année 84,1% (contre 77,1% en

2012). Cette augmentation est notamment le résultat de représentations moindres des

diplômes indéterminés (de 22,9% à 1,4% cette année) et des individus infra scolarisés (de

10,4% à 6,9% cette année). L’analyse des nationalités révèle une proportion plus importante

de répondants qui ont la nationalité belge (70,8% contre 62,5% en 2012). Parmi les non


Belges, on trouve une majorité d’individus qui ont une nationalité d’un pays d’Afrique (16,7%

et 18,8% en 2012).

Du point de vue de l’expérience professionnelle antérieure, il faut garder à l’esprit la

moyenne d’âge moins élevée des répondants de BF Tremplin pour bien comprendre les

résultats qui suivent. 80,6% d’anciens stagiaires (58 répondants) ont déjà travaillé avant

d’entrer en formation. 19,4% (14 répondants) n’ont donc pas d’expérience professionnelle

antérieure. En comparaison des résultats globaux et de ceux des autres centres, cette

dernière proportion est significativement supérieure à BF Tremplin. Pour ceux qui ont déjà

travaillé, 75,9% d’entre eux ont été occupés pendant au moins une période d’un an et 15,5%

témoignent d’une durée d’occupation de cinq ans ou plus. Sur ce point également les

répondants du centre se distinguent significativement par des durées d’occupation moins

longues que dans les autres centres. 56,9% des individus qui ont travaillé avant la formation

ont notamment eu un contrat à durée indéterminée (temps plein ou temps partiel) et un

répondant sur deux a déjà travaillé en tant qu’intérimaires. En moyenne, les anciens

stagiaires du centre sont restés 22 mois en situation d’inactivité avant d’entrer en formation

et 26,8% d’entre eux ont une période d’inoccupation professionnelle de deux ans ou plus.

Du point de vue de la charge familiale, on trouve à BF Tremplin davantage de répondants qui

n’ont pas de charge familiale (70,8%). Cette proportion est d’ailleurs la plus haute observée

parmi tous les centres. Au niveau des connaissances linguistiques, ils évaluent leur

bilinguisme (français et néerlandais) à une moyenne de 3,65 sur 10. 29,2% d’entre eux ne

s’estiment pas du tout bilingues et 73,6% se positionnent sur une note égale ou inférieure à

5 sur 10. Du point de vue des langues parlées dans la sphère privée, 54,8% ont pour langue

maternelle le français ou le néerlandais (dont 95,0% de francophones), et 23,6% font usage

d’une langue d’Afrique du Nord.


E. Analyse du groupe des non répondants

Cette dernière enquête Ulysse compte un groupe de non répondants de 638 individus dont

209 ont refusé de répondre à l’enquête. Sur une population à interroger de 1458 personnes,

le taux de non réponse est de 43,8% et le taux de refus de 14,3%. Pour rappel, le taux de

non réponse a légèrement diminué par rapport aux résultats de l’enquête 2012, de même

que la proportion de refus. Cette dernière, au sein des non réponses, est toujours stable. Elle

est cette année de 32,8%.

1. Répartition des répondants, des non répondants et des refus par centre

Centres Répondants Prop. de

répondants Non répondants

Prop. de non répondants

Dont refus Prop. de refus

par centre

BF Construction 87 10,6 96 15,0 26 12,4

BF Industrie 63 7,7 53 8,3 16 7,7

BF Logistique 98 12,0 87 13,6 30 14,4

BF Bureau et services 138 16,8 122 19,1 40 19,1

BF M&MTIC 362 44,1 230 36,1 84 40,2

BF Tremplin (qualifiant) 72 8,8 50 7,8 13 6,2

Total 820 100 638 100 209 100

Tableau 20 : ventilation des répondants, des non répondants et des personnes ayant refusé de répondre par centre

Comme en 2011 et 2012, les non répondants sont proportionnellement moins représentés à

BF Management & MultimédiaTIC que dans la population des répondants (36,1% des non

répondants contre 44,1% dans la population visée). C’est également le cas pour la

proportion de refus (40,2% des refus). Ils sont par contre surreprésentés à BF Construction

(différence de 4,4 points) et, dans une moindre mesure, à BF Bureau et Services (différence

de 2,3 points).

2. Profil des répondants, des non répondants et des refus

Genre Répondants % Non répondants % Dont refus %

Hommes 512 62,4 414 64,9 126 60,3

Femmes 308 37,6 224 35,1 83 39,7

Total 820 100 638 100 209 100

Tranches d’âge

18-25 ans 84 10,2 94 14,7 23 11,0

26-30 ans 180 22,0 147 23,0 40 19,1

31-35 ans 192 23,4 150 23,5 46 22,0

36-40 ans 129 15,7 99 15,5 32 15,3

41-50 ans 176 21,5 118 18,5 52 24,9

51-66 ans 59 7,2 30 4,7 16 7,7

Total 820 100 638 100 209 100


Niveau d’études Répondants % Non répondants % Dont refus %

Aucun ou primaire 26 3,2 32 5,1 6 2,9

Secondaire inférieur 132 16,1 141 22,1 39 18,7

Secondaire supérieur 278 33,9 232 36,4 80 38,3

Supérieur 329 40,1 191 29,9 65 31,1

Indéterminé 55 6,7 42 6,6 19 9,1

Total 820 100 638 100 209 100

Nationalité

Belgique 584 71,2 468 73,4 159 76,1

Europe 82 10,0 60 9,4 22 10,5

Afrique 105 12,8 78 12,2 17 8,1

Autre 8 1,0 9 1,4 3 1,4

Inconnu 41 5,0 23 3,6 8 3,8

Total 820 100 638 100 209 100

Tableau 21 : ventilation des répondants, des non-répondants et des anciens stagiaires ayant refusé de répondre par variable d’identification

Quelle que soit la variable de profil observée, il n’y a pas de différence entre les trois publics.

On note toutefois une sous-représentation de la classe des niveaux d’études supérieurs

chez les non répondants et chez les personnes ayant refusé de répondre.


F. Quelques comparaisons de profils

Nous comparons dans ce chapitre les critères d’identification des répondants Ulysse 2013

(sortants 2011) avec ceux qui caractérisent les chercheurs d’emploi bruxellois et l’ensemble

des stagiaires de BRUXELLES FORMATION en 2011.

* Pour le public Ulysse, l’âge pris en compte est celui au moment de l’enquête

**Actiris regroupe le niveau primaire et le secondaire de premier degré. Le « secondaire inférieur » ici correspond au secondaire de second degré chez Actiris.

En comparaison avec l’ensemble des stagiaires de BRUXELLES FORMATION, le profil des

individus interrogés dans l’enquête Ulysse présente une plus forte proportion du genre

masculin et une moyenne d’âge nettement plus élevée (les classes d’âge au-delà des 35 ans

sont nettement plus représentées). Le niveau d’études est également beaucoup plus élevé.

En ce qui concerne les diplômes indéterminés, leur proportion très élevée dans l’ensemble

des chercheurs d’emploi bruxellois s’explique par le fait qu’Actiris n’opère aucun

reclassement. Au niveau de la nationalité, la répartition dans l’enquête 2013 penche en

faveur de la nationalité belge et les ressortissants d’un pays d’Afrique sont moins

Chercheurs d’emploi

Inoccupés Actiris (2011)

Stagiaires chercheurs d’emploi BRUXELLES FORMATION et ses partenaires (2011)

Stagiaires chercheurs d’emploi BRUXELLES FORMATION et ses

partenaires, uniquement qualifiant

(2011)

Enquête Ulysse (sortants 2011)

Chiffres absolus 106.506 9.940 4.107 820

Genre

Hommes 52,85% 51,22% 50,79% 62,40%

Femmes 47,15% 48,78% 49,21% 37,60%

Tranches d’âge* 18-25 ans 13,96% 21,73% 21,79% 10,20%

26-30 ans 15,96% 19,77% 21,23% 22,00%

31-35 ans 15,82% 19,27% 20,38% 23,40%

36-40 ans 13,54% 15,05% 15,24% 15,70%

41-50 ans 22,27% 20,11% 18,19% 21,50%

51-66 ans 18,43% 4,07% 3,17% 7,20%

Niveau d’études

Aucun ou primaire** 13,18% 12,90% 7,55% 3,20%

Secondaire inférieur** 16,00% 30,60% 29,44% 16,10%

Secondaire supérieur 20,49% 33,72% 37,62% 33,90%

Supérieur 13,08 % 20,98% 23,20% 40,10%

Indéterminé 37,24% 1,81% 2,19% 6,70%

Nationalité

Belgique 67,17% 58,78% 66,06% 71,20%

UE 12,61% 11,44% 9,11% 10,00%

Afrique - 21,31% 18,50% 12,80%

Autre ou inconnue 20,22% 8,47% 6,33% 6,00%

Tableau 22 : Comparaison entre le profil des répondants Ulysse, celui des chercheurs d’emploi bruxellois et celui de l’ensemble des stagiaires de BRUXELLES FORMATION


représentés que dans l’ensemble des stagiaires du qualifiant. Cette dernière répartition est

d’ailleurs plus proche de la réalité du marché du travail telle que décrite par Actiris en 2011.

On note des tendances différentes dans les chiffres du profil des répondants Ulysse et ceux

relatifs au chercheurs d’emploi recensés par Actiris, notamment du point de vue de l’âge.

Parmi ces derniers, la classe d’âge des plus de 50 ans connaît une hausse de 2010 à 2011.

À l’inverse, sur la même période, la proportion de 25 ans et moins diminue légèrement.

Concernant la nationalité, la part des chercheurs d’emploi de nationalité belge est également

en diminution, tant au profit des ressortissants de l’union européenne que des

non Européens.


IV. Annexes

A. Population de référence et répondants par centre, domaine et ligne de produits

a) BF Construction

87 interrogés sur 183 stagiaires (soit 47,5%), répartis comme suit :

BF Construction

Nb Nb après enquête

Code formation Intitulé de formation Population de référence Nombre de répondants Ligne de produits Domaine

ZI502000 OUVRIER DE VOIRIE 2 2 Génie civil

2

Construction 71

QI111000 ASSISTANT CHEF DE CHANTIER 9 5

Gestion de chantier 10

XI111000 ASSISTANT CHEF DE CHANTIER FPI 1 0

QI131000 ASSISTANT METREUR-DEVISEUR 10 5

QI221000 COFFREUR 4 3

Gros œuvre 18

QI230000 COUVREUR 11 6

XI230000 COUVREUR 4 0

QI250000 MACON 21 8

XI250000 MACON 4 1

QI320000 PEINTRE 17 5

Parachèvement 15

XI320000 PEINTRE 2 2

QI330000 PLAFONNEUR 8 5

QI350000 CARRELEUR 4 3

QI420000 PLOMBIER 14 7

Techniques spéciales 26

XI420000 PLOMBIER 2 1

QI422000 INSTALLATEUR SANITAIRE 1 1

XI432000 REGLAGE DE BRULEURS 1 0

QI430000 MONTEUR EN CHAUFFAGE CENTRAL

1 1

QI460000 ELECTRICIEN DU BATIMENT 11 7

QI463000 INSTALLATEUR ELECTRICIEN RESIDENTIEL

3 2

ZI401000 POSEUR DE PANNEAUX SOLAIRES/PHOTOVOLTAIQ

7 1

ZI407000 INITIATION A L'ECO-CONSTRUCTION 18 6

QP110000 NETTOYEUR INDUSTRIEL 5 4

Nettoyage 16

Nettoyage 16

QP130000 NETTOYEUR PROFESSIONNEL EN ENTREPRISE

11 5

QP140000 INSPECTEUR EN NETTOYAGE 12 7

Total 183 87 87


b) BF Industrie

63 interrogés sur 116 stagiaires (soit 54.3%), répartis comme suit :

BF Industrie


Code formation

Intitulé de formation Population de

référence Nombre de répondants

Ligne de produits Domaine

QM410000 SOUDEUR 27 15

Assemblage mécanique 16

Techniques/ industries

58

XM410000 SOUDURE 1 1

QM420000 TUYAUTEUR INDUSTRIEL 1 0

QM110000 ELECTROMECANIQUE 23 14

Électro-technique 36

QM152000 AGENT DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE

9 3

QM160000 TECHNICIEN ASCENSEUR 15 11

QM182000 AGENT DE MAINTENANCE HVAC

8 3

XM152000 AGENT DE MAINTENANCE INDUSTRIELLE

6 4

XM182000 AGENT DE MAINTENANCE HVAC

3 1

QM310000 MECANICIEN AUTOMOBILE 12 5 Mécanique automobile/carrosserie

5 QM316000 OPERATEUR ENTRETIENS AUTOMOBILES SERVICE

1 0

QM240000 USINEUR A COMMANDE NUMERIQUE

2 1 Mécanique industrielle/usinage

1

QH130000 MODELISTE POLYVALENT 4 4 Confection

4 Confection/textile

5 QH310000 CAO POUR MODELISTE 2 1

Nouvelles technologies textile 1 QH320000

DESSIN ASSISTE PAR ORDINATEUR POUR STYLI

2 0

Total 116 63 63


c) BF Logistique

98 interrogés sur 185 stagiaires (soit 53%), répartis comme suit :

BF Logistique


Code formation Intitulé de formation Population de



QK120Q01 CONDUCTEUR POIDS LOURDS - PRATIQUE C

16 7

Transport 62

Transport/ logistique

98

QK120Q03 CONDUCTEUR POIDS LOURS - PRATIQUE CE

38 23

QK120R00 CONDUCTEUR POIDS LOURDS - THEORIE 4 0

QK130Q00 CHAUFFEUR BUS-CAR - PRATIQUE 26 19

QK130R00 CHAUFFEUR BUS-CAR - THEORIE 3 0

QK140000 CHAUFFEUR TAXI 32 13

QK210000 CARISTE/CLARKISTE/COND.ENGIN MANUTENTION

18 8

Logistique 36

QK221000 MAGASINIER-CARISTE 8 5

QK222000 AIDE MAGASINIER-CARISTE 34 19

XK222000 AIDE MAGASINIER/CARISTE 6 4

Total 185 98 98

d) BF Bureau et Service


BF Bureau et Services





QF210000 SECRETAIRE 47 26

Secrétariat 75

Métiers administratifs 138

QF223000 EMPLOYE ADMINISTRATIF 67 36

QF223Q90 PARTICIPER A LA GESTION ADMINIST.DU PERS

13 9

QF258000 EMPLOYE ADMINISTRATIF DES SERVICES COMME

6 4

QF300000 TRONC COMMUN COMPTABILITE 12 3

Comptabilité 26

QF330000 AIDE-COMPTABLE/ASSISTANT COMPTABLE

17 14

QF340000 EMPLOYE COMPTABLE/AGENT EN COMPTABILITE

14 9

QF410000 OPERAT.CALL CENTER/TELE-OPERAT./AGENT CA

75 32 Call center

32

XF210000 SECRETAIRE 7 5 Secrétariat 5 XF223000 EMPLOYE ADMINISTRATIF 1 0

Total 259 138 138


e) BF Management et MultimédiaTIC


BF Management et MultimédiaTIC





XJ103000 ASSISTANT IMPORT/EXPORT 2 1

Représentation commerciale

27 Commerce et vente

35

ZJ101000 AGENT DE COMMERCE INTERNATIONAL

15 9

ZJ102000 ACCOUNT MANAGER 12 7

ZJ103000 ASSISTANT IMPORT/EXPORT 19 10

QJ230000 CONSEILLER TECHNICO-COMMERCIAL

12 8 Vente

8

QI140000 GESTIONNAIRE DE PROJETS EN CONSTRUCTION

7 5 Gestion de chantier

5 Construction

5

QS102000 GESTIONNAIRE DU PERSONNEL ET DU PAYROLL

36 23

Gestion 51

Gestion/management 150

QS110000 GESTION FINANCIERE 19 11

QS120000 GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

12 6

QS131000 GESTION PRODUCTION-LOGISTIQUE-QUALITE

14 9

XS102000 ANALYSE DE L'INFORMATION ETHIQUE DES ENT

1 1

XS131000 GESTION PRODUCTION-LOGISTIQUE-QUALITE

1 1

QS210000 MANAGEMENT-GESTION PRATIQUE DE L'ENTREPR

38 20

Management 99

QS240000 GESTION DE PROJET(PROJECT MANAGER)

32 21

ZS202000 SELFLEADERSHIP-PRG. DEVEL. PERSON.

42 30

ZS204000 MARKETING ET GESTION DE L'EVENEMENT

10 7

ZS208000 COMMUNICATION ET ATTITUDE COMMERCIALE

22 13

ZS214000 GESTION HOSPITALIERE ET MAISON DE RETRAI

12 8

QF311000 PRATIQUE COMPT.ET FISC./RESP/COMPTA.GENE

36 20

Comptabilité 24

Métiers administratifs 24

QF330000 AIDE-COMPTABLE/ASSISTANT COMPTABLE

13 4

XF311000 PRATIQUE COMPT.ET FISC/RESP/COMPTA.GENER

1 0

QM601000 DAO SOLIDWORKS 34 22

Dessin technique 56

Techniques/industries 56

QM610000 DAO/AUTOCAD 25 15

QM621000 DESSINATEUR D'ETUDES EN HVAC 7 7

QM624000 DESSINATEUR D'ETUDE SPECIALISE EN ELECTR

7 4

QM626000 DESSINATEUR ETUDE HVAC SANITAIRE

4 2

XM610000 DAO/AUTOCAD 1 1

XM621000 DESSINATEUR D'ETUDES EN HVAC 1 1

XM624000 DESSINATEURE D'ETUDE SPECIALISE EN ELECT

5 3

XM626000 DESSINATEUR ETUDE HVAC SANITAIRE

2 1


QE220000 WEBDEVELOPPEUR 15 12

Communicatique 32

TIC 92

QE230000 WEBDESIGNER 2 2

QE262000 MONTAGE VIDEONUMERIQUE 6 3

XE220000 WEBDEVELOPPEUR 1 1

ZE209000 PUBLIER DES PAGES WEB 23 14

QE330000 INFOGRAPHIE 9 8

Industries graphiques

10

QE340000 CONDUCTEUR PRESSE OFFSET MULTICOULEURS

3 2

XE340000 CONDUCTEUR OFFSET MULTICOULEURS

1 0

QE122000 ADMINISTRATEUR RESEAUX 11 9

Informatique 50

QE124000 GESTIONNAIRE PC RESEAUX 25 11

QE126000 ADMINISTRATEUR MS CERTIFIE 12 9

QE141000 CONSULTANT JUNIOR SAP 19 8

QE146000 DEVELOPPEUR NET 8 5

QE149000 DEVELOP APPLICATION J2EE - ENVIR OPEN SO

12 5

XE146000 DEVELOPPEUR EN TECHNOLOGIE.NET

3 3

Total 592 362 362

f) BF Tremplin (qualifiant)


BF Tremplin





QJ221000 VENDEUR-REASSORTISSEUR 14 7 Vente

7 Commerce et vente

7

QL220000 FEMME/VALET DE CHAMBRE 9 6

Hôtellerie 19

Horeca/Tourisme 44

QL240000 RECEPTIONNISTE EN HOTEL 14 8

ZL201000 INITIATION AU LOGICIEL OPERA/FIDELIO

9 5

QL111000 COMMIS DE CUISINE 13 8

Restauration 25

QL140000 COMMIS DE SALLE 14 8

ZL103000 CHEF DE PARTIE-RENFORCEMENT 5 5

ZL104000 SERVEUR 7 4

QF331000 TECHNICIEN EN COMPTABILITE ET TVA

4 2 Comptabilité

2 Métiers administratifs

2

QG414000 AGENT DE SECURITE/GARDIENNAGE

27 14 Prévention/ Sécurité

19

Santé/Action sociale 19

ZG402000 PREP. BSSA ET CERTIF. AED/SURVEILLANT PI

7 5

Total 123 72 72


1a. Avez-vous été jusqu’au bout de la formation qualifiante ?

1. Oui 2. Non, mais j’ai suivi plus de la moitié 3. Non, j’ai suivi moins de la moitié

1b. Pour quelle raison avez-vous principalement arrêté la formation ?

1. Début d’un contrat de travail 2. Début d’un contrat FPI 3. La formation ne correspondait pas à mes attentes 4. Raisons personnelles 5. maladie, incapacité

6. Autre raison : …

1c. Au cours (ou à la fin) de cette formation, vos apprentissages ont-ils été évalués ?

1. Oui

1d. Avez-vous réussi cette (ou ces) évaluations(s) ?

1. Oui totalement 2. Oui en partie

3. Non

1e. Avez-vous effectué un stage pendant ou après votre formation ?

1f. Avez-vous effectué un échange linguistique pendant ou après votre formation ?

2. Non

1. Oui 2. Non

1. Oui 2. Non

Si non

Si oui

Si oui

! Chaque question concerne la formation qualifiante effectuée mais pas la FPI-E. Pour éviter

toute confusion, l’enquêteur prend soin de le préciser dès la question 1a. La même précision

est apportée lorsqu’on évoque la réalisation d’un stage à la question 1e.

1g. Avez-vous suivi une formation en langues à BRUXELLES FORMATION dans le cadre de votre formation professionnelle ?

1. Anglais 2. Français 3. Néerlandais 4. Allemand 5. Aucune

B. Questionnaire

1. Questionnaire général

a) Complétude, modalités et évaluation de la formation


b) Situation avant la formation

2. Quel était votre niveau d’étude avant la formation ?

1. Aucun 2. Primaire

3. Secondaire inférieur

4. En couple avec un ou des enfant(s) 5. Chez vos parents ou un autre proche sans enfant

6. Chez vos parents ou un autre proche avec enfant(s)

3. Avant d’entamer cette formation, avez-vous déjà eu une exp. professionnelle ?

Oui Non

a. Travail à durée indéterminée temps plein 1 2

b. Travail à durée indéterminée temps partiel 1 2

c. Travail à durée déterminé temps plein 1 2

d. Travail à durée déterminée temps partiel 1 2

e. Intérim 1 2

f. Indépendant 1 2

g. Titre service 1 2

3bis. Combien de temps a duré votre plus longue expérience professionnelle ?

1. Moins de 3 mois 2. De 3 mois à < 6 mois

3. De 6 mois à < 1 an

4. De 1 an à < 3 ans 5. De 3 ans à < 5 ans

6. 5 ans et plus

!

Pour la question 3, chaque proposition est présentée comme une sous-question à laquelle il est demandé à l’ancien stagiaire de répondre par « oui » ou par « non ».

2bis. Au moment de votre entrée en formation, vous viviez…

1. Seul(e) sans enfant 2. Seul(e) avec un ou des enfants(s) 3. En couple sans enfant

3c. Quel âge aviez-vous lors de votre premier emploi ? (hors job étudiant)

5. Arabe 6. Berbère 7. Turc

8. Autres langues : …

2c. Quelle(s) langue(s) parlez-vous quotidiennement, c’est-à-dire dans votre vie de tous les jours ? (plusieurs réponses possibles)

1. Français 2. Néerlandais 3. Anglais

4. Autres langues européennes : …

2d. Comment estimiez-vous votre niveau de bilinguisme français-néerlandais avant d’entamer la formation ?

1. Pas du tout bilingue 2 3 4 5 6 7 8 9 10. tout à fait bilingue

Si au moins

un oui


c) Situation au moment de l’enquête

4. Quelle est votre situation professionnelle actuelle ?

1. J’ai un emploi (indépendant, salarié ou intérim) 2. Je suis demandeur d’emploi 3. Autre : …

5a. Actuellement vous êtes ?

Oui Non

a. Contrat à durée déterminée 1 2

b. Contrat à durée indéterminée 1 2

c. Intérim 1 2

d. Indépendant 1 2

e. en pause-carrière 1 2

f. en congé de maladie (maternité) 1 2

g. Titres services 1 2

h. Article 60 1 2

i. Autre : … 1 2

Oui Non

a. Au chômage (CCI) 1 2

b. Aide sociale du CPAS 1 2

c. ALE (Agence locale pour l’emploi) 1 2

d. Autre : … 1 2

Si en situation

d’emploi

Si en situation de non emploi

!

Pour les questions 5a et 5b, chaque proposition est présentée comme une sous-question à laquelle il est demandé à l’ancien stagiaire de répondre par « oui » ou par « non ».

5b. Actuellement, vous êtes ?


d) Situation dans l’année qui suit la formation

6. Depuis que vous avez terminé / quitté cette formation professionnelle, quelles situations avez-vous connues ?

Occupation principale Mois +1

Mois +2

Mois +3

Mois +4

Mois +5

Mois +6

Mois +7

Mois +8

Mois +9

Mois +10

Mois +11

Mois +12

Vous travaillez

1. Travail à durée indéterminée temps plein

2. Travail à durée indéterminée temps partiel

3. Travail à durée déterminé temps plein

4. Travail à durée déterminée temps partiel

5. Intérim

6. Indépendant

7. Titre service

71. Article 60

8. Pause-carrière ou congé maladie

Vous ne travaillez pas

9. Reprise d’études

10. Formation professionnelle

20. À la recherche d’emploi

30. Reste à la maison

40. ALE

50. Autre

! Dans la question 6, l’enquêteur passe en revue toutes les possibilités de contrat pour les 12 mois suivant la formation. Lorsque l’ancien stagiaire a occupé un contrat de travail, l’enquêteur rempli la case à l’aide d’un code composé de 2 chiffres : Le premier correspond au type de contrat (1 = CDI temps plein, 2 = CDI temps partiel, etc.). Le second chiffre correspond au statut du travailleur, exprimé comme suit : 1 = ouvrier, 2 = employé, 3 = apprenti, 4 = agent du service public.

7. Depuis la formation, avez-vous repris des études ?

1. Oui 2. Non

8. Depuis votre formation, avez-vous entamé une autre formation professionnelle ?

1. Oui 2. Non

Si oui

Lesquelles ?

1. À horaire décalé (soir, we, …) 2. À temps plein Type d’étude : …

Si oui

Laquelle ?

Type de formation : …


e) Analyse détaillée de la situation d’emploi ou de non emploi

Analyse du parcours du stagiaire ayant travaillé après la formation

Filtre : Combien d’emplois avez-vous occupé depuis la fin de la formation ?

a. Dans l’année qui a suivi, c’est à dire dans les 12 mois b. Et ensuite, (après les 12 mois) jusqu’à l’heure actuelle

Si le stagiaire répond avoir occupé au moins un emploi dans l’une des deux périodes envisagées, il est soumis au questionnaire sur le premier emploi (questions 9, 10, 11, 12).

Sinon, des questions spécifiques à la situation de non emploi lui sont posées (questions 13, 14 et 14bis).

Quelle est / était votre formation dans l’entreprise et si vous n’occupez plus ce / ces emploi(s), quelle en est la raison ?

Cet emploi était

ou est-il en lien avec la formation suivie ?

Travaille effectué ? Nom de l’entreprise ? Activité de l’entreprise ? Dans quelle province ? Raison de départ ?

1ère emploi

1. Oui, totalement 2. Oui, en partie 3. Non

En toutes lettres En toutes lettres En fonction d’une grille en

annexe Bruxelles ou l’une des 10

provinces

1. Fin de contrat 2. Licenciement 3. Départ volontaire 4. Autre : … 5. Pas de départ

2ème emploi

3ème emploi

4ème emploi

5ème emploi

9. Et pour les emplois occupés depuis la formation ? Expliquez…

Oui Non

Pendant / Suite au stage en entreprise qui a suivi la formation professionnelle 1 2

En prenant contact avec un service de placement 1 2

Par l’intermédiaire de votre formateur 1 2

J’ai été contacté par Actiris, le Forem… 1 2

En demandant de l’aide à vos anciens professeurs d’école 1 2

Suite à votre inscription dans une agence intérim 1 2

En retournant voir mon ancien patron 1 2

En visitant une « bourse d’emploi » 1 2

Via le bouche à oreille (famille, amis, connaissances…) 1 2

En cherchant sur internet 1 2

En répondant à des petites annonces 1 2

En envoyant votre candidature spontanée 1 2

Autre : … 1 2

10. Suite à quelles démarches / circonstances avez-vous trouvé votre premier emploi après la formation ?

1. Actiris 2. Forem 3. De la Commune 4. CPAS 5. Autre : …

Lequel ? Si oui

! Pour la question 10, chaque proposition est présentée comme une sous-question à laquelle il est demandé à l’ancien stagiaire de répondre par « oui » ou par « non ».


11. Ce que vous avez appris par le biais de Bruxelles Formation vous sert-il ou vous a-t-il servi pour faire ce travail ?

1. Oui 2. Non Expliquez : …

11 ter. Est-ce que le fait de disposer d’un véhicule motorisé vous sert ou vous a servi pour faire ce travail ?


12. Cet emploi a-t-il un rapport avec un emploi que vous auriez déjà occupé avant de suivre cette formation ?


Les questions 11 et 12 font toujours référence au premier emploi exercé après la formation de référence.

Pour les mentions « expliquez : … », il est demandé à l’enquêteur de noter en toute lettre mais de manière résumée l’explication apportée par l’ancien stagiaire.

12b. Parmi les éléments suivants, lesquels ont à votre avis influencé, de manière positive ou négative, votre parcours professionnel depuis la fin de votre formation ?

Influence plutôt négative

Aucune influence Influence plutôt

positive

Les moyens de transport auxquels vous avez accès 1 2 3

Votre niveau initial d’études ou de formation 1 2 3

Votre parcours professionnel antérieur à la formation 1 2 3

Votre âge 1 2 3

Votre situation personnelle ou familiale 1 2 3

Votre entourage (famille, amis…) 1 2 3

L’environnement social et économique (le milieu) dans lequel vous évoluez 1 2 3

L’aide d’un organisme pour trouver de l’emploi 1 2 3

Votre motivation personnelle 1 2 3

Vos connaissances en langues 1 2 3

Autre : … 1 2 3

!


Analyse du parcours du stagiaire n’ayant pas travaillé après la formation

1. Oui 2. Non

13. Depuis la fin de la formation, cherchez-vous / avez-vous cherché un emploi en rapport avec la formation suivie ?

13a. Pourquoi ?

Oui Non

J’aime bien le métier que j’ai appris 1 2

Je ne peux plus, pour des raisons de santé, faire le même travail qu’avant 1 2

J’avais vraiment envie de changer de métier 1 2

Autre : … 1 2

13b. Pourquoi ?

Oui Non

Il n’y a pas d’emploi de ce type près de chez moi, dans la région 1 2

Je n’ai pas assez d’expérience 1 2

Je n’ai pas envie de faire ce métier 1 2

J’ai envie de reprendre un emploi comme celui que j’ai eu avant la formation professionnelle 1 2

Les conditions de travail sont trop dures 1 2

On ne gagne pas assez 1 2

On n’embauche pas des filles / garçons dans ce métier 1 2

Je voudrais plutôt exercer un métier en rapport avec ce que j’avais appris avant à l’école 1 2

L’important c’est de trouver un emploi 1 2

Je suis prêt à prendre n’importe quoi en attendant de trouver un emploi en rapport avec la formation suivie 1 2

Autre : … 1 2

Si oui

Si non

14. Quelle est à votre avis la ou les raison(s) de votre situation actuelle (sans emploi) ?

1. Choix de vie 2. Manque de qualifications 3. Manque d’opportunités dans le secteur choisi 4. Manque d’expérience 5. Question d’âge (trop vieux ou trop jeune) – discrimination 6. Manque de confiance en soi 7. Problèmes de santé ou familiaux 8. Manque de connaissance en langues 9. Question de genre (H/F) – discrimination 10. Question d’origine – discimination 11. Difficulté de mobilité 12. Autre : …

!

Pour les questions 13a et 13b, chaque proposition est présentée comme une sous-question à laquelle il est demandé à l’ancien stagiaire de répondre par « oui » ou par « non ».

14 bis. Parmi les / la raison(s) citée(s), quelle est à votre avis la principale ?

L’enquêteur doit encoder la catégorie déterminée à la question 14 et jugée par l’ancien stagiaire comme la principale.

Les items de la question 14 ne sont pas cités lors de l’interrogation. Ce sont des « catégories » de réponses dans lesquelles l’enquêteur doit reclasser la déclaration faite par l’ancien stagiaire.

!


f) Analyse de la motivation à entrer en formation, de sa portée et de la satisfaction à froid

15. Pour quelle(s) raison(s) avez-vous décidé d’entrer en formation ?

Raison pas du tout

importante

2 3 4 Raison très importante

Trouver un (nouvel) emploi 1 2 3 4 5

Améliorer mes possibilités d’expression 1 2 3 4 5

Faire de nouvelles rencontres 1 2 3 4 5

Sortir de la routine quotidienne 1 2 3 4 5

Mieux comprendre les problèmes de société 1 2 3 4 5

Mieux maîtriser mon travail 1 2 3 4 5

Pour avoir une activité, occuper mon temps 1 2 3 4 5

Répondre à mon souhait de formation en général 1 2 3 4 5

Assouvir un intérêt de formation dans un domaine particulier 1 2 3 4 5

Progresser dans ma vie professionnelle 1 2 3 4 5

Ne pas perdre mes allocations 1 2 3 4 5

Obtenir un meilleur salaire 1 2 3 4 5

Parce que je n’avais pas accès à d’autres formations 1 2 3 4 5

Autre : … 1 2 3 4 5

15a. La formation pour vous, c’est surtout :

1. Obtenir une première qualification 2. Réorienter votre carrière 3. Perfectionner vos connaissances, vous recycler 4. Autre : …

Oui Non

Vous avez acquis plus de connaissances générales 1 2

Vous avez acquis plus de connaissances techniques directement utiles dans votre travail 1 2

Vous avez acquis plus de connaissances linguistiques 1 2

Vous avez pris conscience des réalités du métier 1 2

Vous avez appris quelque chose de totalement nouveau 1 2

Vous avez amélioré vos possibilités d’expression : vous donnez votre avis et prenez plus facilement des initiatives 1 2

Vous avez pu connaître de nouvelles personnes et tisser des liens utiles 1 2

Vous avez acquis plus de confiance en vous 1 2

Vous avez repris un rythme de vie (réveil et horaires fixes) 1 2

Vous vous sentez plus utile, plus reconnu 1 2

Vous avez évolué dans votre vie professionnelle (hiérarchie, salaire, fonction…) 1 2

Vous avez développé des amitiés, des relations durables 1 2

Vous avez été renforcé dans votre motivation à rechercher un emploi 1 2

Autre : … 1 2

16. Parmi les propositions suivantes, mentionnez celles qui vous semblent être un résultat de votre passage chez Bruxelles Formation :

17c. Comment estimeriez-vous votre niveau de bilinguisme français-néerlandais actuellement ?

1. Pas du tout bilingue 2 3 4 5 6 7 8 9 10. tout à fait bilingue

Pas du tout satisfait 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tout à fait satisfait

17. En règle générale, avez-vous été satisfait de votre passage à Bruxelles Formation ?

!

Pour les questions 15 et 16, chaque proposition est présenté comme une sous-question à laquelle il est demandé à l’ancien stagiaire de répondre par « oui » ou par « non ».

c17bis. Avez-vous répondu à une enquête de satisfaction à la fin de votre formation ?

1. Oui 2. Non

17c. La satisfaction lors de la sortie de formation est-elle plus ou moins élevée que celle que vous exprimez maintenant ?

1. Plus élevée maintenant 2. Identique 3. Moins élevée maintenant 4. Je ne me rappelle plus

Si oui

18. Si vous deviez améliorer cette formation, quelles seraient vos suggestions ?

La réponse de l’ancien stagiaire est encodée en toute lettre

Si la satisfaction est moins élevée

Pouvez-vous expliquer cette différence de

satisfaction


2. Questions spécifiques aux stagiaires ayant effectué une FPI-E

a) Achèvement de la FPI-E

b) Portée de la FPI-E en termes d’engagement

c) Intérêt ressenti par l’ancien stagiaire FPI-E

19a. Avez-vous été jusqu’au bout de la FPI-E ?

1. Oui 2. Non, mais j’ai suivi plus de la moitié

3. Non, j’ai suivi moins de la moitié

19b. Pour quelle raison avez-vous principalement arrêté la FPI-E ?

1. Début d’un contrat de travail 2. Sur décision de l’employeur 3. La FPI-E ne correspondait pas à mes attentes 4. Raisons personnelles 5. maladie, incapacité

6. Autre raison : …

Si non

20. Avez-vous été engagé par votre employeur au terme de votre FPI-E ?

1. Oui, sous contrat à durée indéterminée 2. Oui, sous contrat à durée déterminée 3. Non, suite à une décision de l’employeur 4. Non, suite à une décision personnelle

21. Actuellement, êtes-vous toujours chez le même employeur ?

1. Oui 2. Non

Oui Non

Mettre en pratique les acquis de ma formation qualifiante 1 2

Parce que l’entreprise à l’obligation de m’engager au terme du contrat FPI-E 1 2

Faire de nouvelles rencontres et tisser des liens utiles en milieu professionnel 1 2

Approfondir en entreprise les aspects techniques liés à la profession 1 2

Acquérir plus de confiance en soi 1 2

Pour prendre conscience des réalités du métier 1 2

Bénéficier d’un accompagnement pédagogique sur le lieu du travail 1 2

Autre : …

22. Selon vous, quel est l’intérêt d’avoir fait une FPI-E ?

! Pour cette question, chaque proposition est présentée comme une sous-question à laquelle il est demandé à l’ancien stagiaire de répondre par « oui » ou par « non ».


d) Évaluation de l’encadrement et de la durée de la FPI-E

23. Pendant votre FPI-E, avez-vous trouvé suffisant l’encadrement de la part de l’entreprise ?

1. Oui 2. Non

23bis. … et de la part du représentant de Bruxelles Formation ?

1. Oui 2. Non

25. Si vous deviez améliorer la FPI-E, quelles seraient vos suggestions ?

La réponse de l’ancien stagiaire est encodée en toute lettre

1. Oui 2. Non

24. Avez-vous trouvé la durée de la formation suffisante ?

Ulysse - 9ème enquête - Méthodologie, cadre théorique ... · Rédacteur principal FREDERIC...

Documents

Transcript of Ulysse - 9ème enquête - Méthodologie, cadre théorique ... · Rédacteur principal FREDERIC...