Tiny and smart - A propos d'humain dans les organisations
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Tiny and Smart
A propos d'humain dans les organisationsPatrick Ostertag, Janvier 2014
basé sur les modèles du site http://tinyandsmart.tumblr.com
De MoleskineVers Paper et Keynote
Sophistication et dépendance
• Plus le système d'information est sophistiqué et plus la dépendance vis-à-vis de son créateur est grande
Observer l'ensemble
• J'avance en connaissant le chemin.
• Je me réjouis à chaque étape.
La maturité se gagne par palier
• Traçabilité et comportement prévisible sont déployés en harmonie chez les clients et les intervenants.
• Le temps est un allié.
Usages d'entreprise et style de vie
• Qui d'autre autorise ce que vous interdisez ?
Savoir faire et capacité
• Je promets uniquement ce que je suis capable d'offrir.
• Je réfléchis chaque fois à ce qui caractérise un service ?
Adapté au contexte
• Ce qui est bon pour une personne n'est pas forcément adapté à 1 millions d'individus
Traçabilité
• Je me rappelle de ce qui s’est fait
• Je le partage
• Je prévois la suite
• Je la partage
Disponibilité
• Je m'organise pour que la journée soit agréable pour moi et pour mes clients.
• Au fond de moi, je garde toujours une place pour l'imagination.
Responsabilité
• Je reste fairplay et je fais passer le témoin agréablement lorsque je ne suis pas la bonne personne.
Conclusion
• Je cherche à m’adapter à la situation et à fournir des solutions qui s'intègre parfaitement au contexte.