Symetrix - plaquette étude de cas ANFH : conduite de l'entretien professionnel
2
L’ Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (ANFH) est un OPCA agrée par le Ministère de la Santé pour collecter et gérer les fonds consacrés à la formation professionnelle continue des quelques 842 358 agents employés par les 2 343 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux publics. Plus d’informations sur le site : www.anfh.fr Témoignage client ANFH « Conduite de l’entretien professionnel » Quelques mots sur ANFH Corinne ROUBY Mon retour sur le projet Chargée de formation (ANFH) Contexte du projet L'ensemble des évaluateurs de la fonction publique hospitalière répartis sur la totalité des 2 343 centres hospitaliers des 26 délégations régionales ANFH Parfaire l'offre d’achat de formations de l'ANFH sur la conduite d'entretiens professionnels par la mise à disposition d’un dispositif de formation innovant et complémentaire Problématique Les enjeux Les attentes de l'ANFH Public cible Compte tenu de nos besoins, nous souhaitions avoir recours aux savoir-faire de deux prestataires : l’un expert sur la thématique de l’entretien professionnel (maitrise des concepts sous-jacents et animation de formation en présentiel) ; l’autre en conception de dispositifs de formation en ligne. L’association Nonaka-Symetrix a particulièrement retenu notre attention compte tenu de leurs expertises réciproques mais aussi par leur qualité d’écoute, leur compréhension et reformulation de notre demande. L’équipe Nonaka-Symetrix a démontré une volonté de réussir et une capacité d’adaptation qui, associées, à des conseils ajustés, une organisation et un solide suivi ont permis de conduire à bien et dans les délais, notre projet. Et le résultat est au rendez-vous ! Le module proposé en première étape du programme rend plus homogène le niveau de connaissances des participants et leur permet, par conséquent, de rentrer très rapidement sur les ateliers proposés en présentiel. De plus, dès leur inscription, les apprenants sont incités à venir se connecter sur le module en ligne et des parcours adaptés en fonction du temps restant avant la formation en présentiel leur sont proposés. Les participants avouent se prendre au jeu de l’apprentissage en ligne, et avoir envie de revenir sur la plateforme pour renforcer leur apprentissage... Ce parcours de formation hybride permet aussi de faire connaître concrètement aux encadrants de nouvelles modalités de formation exploitables dans la fonction publique hospitalière, qui restent probablement à approfondir à l’heure du Développement Professionnel Continu... Accompagner l’expérimentation de l’entretien professionnel dans la Fonction Publique Hospitalière prévue par la nouvelle réglementation Soutenir les établissements hospitaliers dans la mise en place de leur GPMC (Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences) Impulser sur le marché, de nouvelles offres basées sur des dispositifs de formation innovants répondant aux évolutions structurelles Le projet En partenariat avec le cabinet Nonaka Conseil, spécialiste du monde hospitalier, Symetrix a répondu aux attentes de l’ANFH en livrant un dispositif de formation hybride, ludique et socialisant soutenu par l’environnement d’apprentissage Moodle. Basé sur une pédagogie active et participative, ce dispositif donne la part belle à la collaboration entre pairs pour co-construire leurs pratiques terrain à l’aide de leviers d’engagement ludiques et sociaux (badges, scores, classement). Au delà de la réalisation du dispositif, Symetrix tutore également les apprenants et les accompagne tout au long de leur processus d’apprentissage. Mettre à disposition de ses apprenants, une application multimédia interactive et distancielle, basée sur une pédagogie dynamique et variée Confier à des experts de la pédagogie, la création et l’animation de deux modules de formation en présentiel Être capable de suivre et d’évaluer les apprenants en amont, pendant et après le parcours de formation
description
Retour sur le projet de développement d'outils distanciels et présentiels, le tout orchestré par une plateforme gamifiée et sociale déployée sur Moodle, pour la formation des évaluateurs de la fonction publique hospitalière. Au delà de la réalisation du dispositif, Symetrix tutore également les apprenants et les accompagne tout au long de leur processus d’apprentissage. Avec le témoignage de Corinne ROUBY (Chargée de la formation, ANFH).
Transcript of Symetrix - plaquette étude de cas ANFH : conduite de l'entretien professionnel
L’ Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (ANFH) est un OPCA agrée par le Ministère de la Santé pour collecter et gérer les fonds consacrés à la formation professionnelle continue des quelques 842 358 agents employés par les 2 343 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux publics.
Plus d’informations sur le site :www.anfh.fr
Témoignage client ANFH« Conduite de l’entretien professionnel »
Quelques mots sur ANFH
Corinne ROUBY
Mon retour sur le projet
Chargée de formation (ANFH)
Contexte du projet
L'ensemble des évaluateurs de la fonction publique hospitalière répartis sur la totalité des 2 343 centres hospitaliers des 26 délégations régionales ANFH
Parfaire l'offre d’achat de formations de l'ANFH sur la conduite d'entretiens professionnels par la mise à disposition d’un dispositif de formation innovant et complémentaire
Problématique
Les enjeux
Les attentes de l'ANFH
Public cible
Compte tenu de nos besoins, nous souhaitions avoir recours aux savoir-faire de deux prestataires : l’un expert sur la thématique de l’entretien professionnel (maitrise des concepts sous-jacents et animation de formation en
présentiel) ; l’autre en conception de dispositifs de formation en ligne. L’association Nonaka-Symetrix a particulièrement retenu notre attention compte tenu de leurs expertises réciproques mais aussi par leur qualité d’écoute, leur compréhension et reformulation de notre demande.
L’équipe Nonaka-Symetrix a démontré une volonté de réussir et une capacité d’adaptation qui, associées, à des conseils ajustés, une organisation et un solide suivi ont permis de conduire à bien et dans les délais, notre projet. Et le résultat est au rendez-vous ! Le module proposé en première étape du programme rend plus homogène le niveau de connaissances des participants et leur permet, par conséquent, de rentrer très rapidement sur les ateliers proposés en présentiel. De plus, dès leur inscription, les apprenants sont incités à venir se connecter sur le module en ligne et des parcours adaptés en fonction du temps restant avant la formation en présentiel leur sont proposés. Les participants avouent se prendre au jeu de l’apprentissage en ligne, et avoir envie de revenir sur la plateforme pour renforcer leur apprentissage...
Ce parcours de formation hybride permet aussi de faire connaître concrètement aux encadrants de nouvelles modalités de formation exploitables dans la fonction publique hospitalière, qui restent probablement à approfondir à l’heure du Développement Professionnel Continu...
Accompagner l’expérimentation de l’entretien professionnel dans la Fonction Publique Hospitalière prévue par la nouvelle réglementationSoutenir les établissements hospitaliers dans la mise en place de leur GPMC (Gestion Prévisionnelle des Métiers et des Compétences)Impulser sur le marché, de nouvelles offres basées sur des dispositifs de formation innovants répondant aux évolutions structurelles
Le projet
En partenariat avec le cabinet Nonaka Conseil, spécialiste du monde hospitalier, Symetrix a répondu aux attentes de l’ANFH en livrant un dispositif de formation hybride, ludique et socialisant soutenu par l’environnement d’apprentissage Moodle.
Basé sur une pédagogie active et participative, ce dispositif donne la part belle à la collaboration entre pairs pour co-construire leurs pratiques terrain à l’aide de leviers d’engagement ludiques et sociaux (badges, scores, classement).
Au delà de la réalisation du dispositif, Symetrix tutore également les apprenants et les accompagne tout au long de leur processus d’apprentissage.
Mettre à disposition de ses apprenants, une application multimédia interactive et distancielle, basée sur une pédagogie dynamique et variéeConfier à des experts de la pédagogie, la création et l’animation de deux modules de formation en présentielÊtre capable de suivre et d’évaluer les apprenants en amont, pendant et après le parcours de formation
Quelques mots sur Symetrix
Symetrix, spécialiste de la formation, propose tout un panel de solutions, services et produits dédiés au management de vos processus d’apprentissage.
Le Trident - 34, Av. de l’Europe - 38100 GRENOBLETél. +33 (0)4 76 61 91 50 - Fax +33 (0)4 76 61 95 [email protected]
Détail du projet
Premiers retours
Bénéfices
conseiller sur la construction du dispositif de formation
animer des réunions de validation des différentes étapesdu projet
proposer et définir
concevoir et rédiger
médiatiser et recetter
déployer et évaluer
accompagner l’ANFH dans la phase de déploiement du dispositif
Témoignage client ANFH« Conduite de l’entretien professionnel »
Un dispositif motivant, participatif et challengeant,ancré dans la réalité et le quotidiendes apprenantsUne pédagogie active et participative
méthodes pédagogiques pertinentes et dynamiquesadéquation de l'animation avec le contenuoutils ludiques et concretsen rapport direct avec l'expérience professionnelletuteurs faisant preuve d’une grande disponibilité,motivants et impliquants
Le référentiel de connaissances et la cartographie des contenus associés au projetLe dispositif blended-learningLa stratégie d’évaluation / de suivi de l’action de formation
Les story-boards des écrans pédagogiques multimédiaLes différents documents pédagogiques remis aux stagiairesà partir de la plateforme ou en présentiel Les autres ressources : questionnaires d’évaluation, modèle attestation,…
Les ressources pédagogiques, en particulier pour l’application multimédiaLe dispositif (plateforme Moodle proposée dans le cadre de ce projet)
L’ animation de la formation et son bilan (grille de satisfaction, synthèses, feuilles d’émargement,…)La mise à jour en continu du référentiel des bonnes pratiques et proposition d’actions d’ajustementL’animation de la communauté d’apprenants
Prestations proposées et réalisées dans le cadre de ce projet :
Retours issus des évaluations réalisées auprès d’une cinquantaine d’apprenants :
