Symetrix - plaquette étude de cas CHEMI : plateforme ALLCHEMI

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Témoignage client CHEMI « La plateforme ALLCHEMI » Denis TEISSEIRE et Marc DURIEUX Notre retour sur le projet Symetrix a su démontrer sa singularité dans sa réponse : elle a été la seule entreprise à nous présenter son offre sous le format d'un rich média s'apparentant au produit final attendu et a ainsi su nous démontrer sa compétence en technologie et andragogie. Nous n'avons pas eu de surprise dans le déroulement de la démarche alternant conseil, formation et assistance. Le projet s'est déroulé conformément a ce qui a été convenu, dans un état d'esprit associant sérieux, engouement et plaisir. La conformité oui, mais aussi la capacité d'adaptation à nos contraintes d'organisation, à l’évolution de nos besoins, la réactivité et la disponibilité qu'a su montrer l'équipe Symetrix nous ont convaincus que nous avions fait le bon choix. Lorsque le catalogue sera suffisamment étoffé (20 à 25 modules), nous ouvrirons la plate forme ALLCHEMI à l’ensemble de notre public. Nous travaillons encore aujourd’hui sur la plateforme et plus particulièrement pour les quiz et les glossaires, les décisions relevant de nos choix pédagogiques. Sur ces sujets, nous envisageons de poursuivre notre collaboration avec Symetrix. Actuellement, nous finalisons notre catalogue de formation et consolidons l’usage de la plate-forme de nos 15 auditeurs permanents. En parallèle, ces derniers sont associés étroitement à la fabrication des modules rich médias. Plus d’informations à propos du CHEMI sur le site www.interieur.gouv.fr/sections/a_l_interieur/ le_ministere/organisation/secretariat_general/ chemi Le Centre des Hautes Études du Ministère de l'Intérieur (CHEMI) a été créé par arrêté du 8 janvier 2010. Ce centre a pour vocation de compléter et de consolider les savoirs des cadres dirigeants civils et militaires du ministère. Contexte du projet Le projet Le CHEMI ayant fait en amont ses choix quant à la plateforme à utiliser (Moodle) et le type de contenus à développer (rich medias, quiz, glossaires…), le prestataire devait donc maîtriser ces outils et supports pour apporter une réponse conforme aux attentes du CHEMI, dans des délais très courts (< 6 mois) : Toute l’équipe du CHEMI pour la formation des cadres dirigeants civils et militaires du Ministère de l’Intérieur et de pays étrangers « amis », soit environ 500 personnes. Mettre en place une infrastructure de formation à distance soutenant le dispositif de formation en présentiel Problématique Intensifier le rythme de formation des cadres dirigeants et démontrer l’ intérêt pédagogique des supports en ligne à un public novice et aux contraintes de temps et de disponibilité importantes Disposer d’un espace de partage entièrement dédié Donner au CHEMI une visibilité au niveau européen et international et valoriser ainsi son expérience et son savoir-faire Les enjeux Les attentes du CHEMI Compléter les savoir-faire de l’ensemble des cadres dirigeants via des supports à distance Disposer d’outils de partage des informations et de soutien aux formations présentielles pour la vingtaine d’auditeurs que comptent les promotions annuelles du CHEMI Pouvoir gérer en totale autonomie, la maintenance des outils, l’ajout de nouvelles fonctionnalités, la conception et le développement de rich medias Lever les verrous techniques pour la diffusion sur Internet et Intranet Public cible le conseil et l’accompagnement pour l’utilisation de la plateforme Moodle, la personnalisation de la plateforme et la création de contenus, la formation de l’équipe CHEMI aux métiers propres à l’ingénierie de formation (ingénierie pédagogique mutimédia, outils de création de contenus, de quiz). Comme le prévoit la réglementation, nous avons organisé une consultation pour le recrutement de l'entreprise devant nous accompagner dans notre projet. Secrétaire Général et Responsable e-Learning Quelques mots sur le CHEMI

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Retour sur le projet du Centre des Hautes Etude du Ministère de l&#x27;Intérieur de mise en place d&#x27;une infrastructure de formation à distance (portail + modules rich-média) soutenant le dispositif de formation en présentiel des cadres dirigeants civils et militaires du Ministère de l’Intérieur et de pays étrangers « amis ». Avec le témoignage de Denis TEISSERE et Marc DURIEUX, respectivement Secrétaire Général et Responsable e-Learning du CHEMI.

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Page 1: Symetrix - plaquette étude de cas CHEMI : plateforme ALLCHEMI

Témoignage client CHEMI« La plateforme ALLCHEMI »

Denis TEISSEIRE et Marc DURIEUX

Notre retour sur le projet

Symetrix a su démontrer sa singularité dans sa réponse : elle a été la seule entreprise à nous présenter son offre sous le format d'un rich média s'apparentant au produit final attendu et a ainsi su nous démontrer sa compétence en technologie et andragogie.

Nous n'avons pas eu de surprise dans le déroulement de la démarche alternant conseil, formation et assistance. Le projet s'est déroulé conformément a ce qui a été convenu, dans un état d'esprit associant sérieux, engouement et plaisir.

La conformité oui, mais aussi la capacité d'adaptation à nos contraintes d'organisation, à l’évolution de nos besoins, la réactivité et la disponibilité qu'a su montrer l'équipe Symetrix nous ont convaincus que nous avions fait le bon choix.

Lorsque le catalogue sera suffisamment étoffé (20 à 25 modules), nous ouvrirons la plate forme ALLCHEMI à l’ensemble de notre public. Nous travaillons encore aujourd’hui sur la plateforme et plus particulièrement pour les quiz et les glossaires, les décisions relevant de nos choix pédagogiques. Sur ces sujets, nous envisageons de poursuivre notre collaboration avec Symetrix.

Actuellement, nous finalisons notre catalogue de formation et consolidons l’usage de la plate-forme de nos 15 auditeurs permanents. En parallèle, ces derniers sont associés étroitement à la fabrication des modules rich médias.

Plus d’informations à propos du CHEMI sur le site www.interieur.gouv.fr/sections/a_l_interieur/le_ministere/organisation/secretariat_general/chemi

Le Centre des Hautes Études du Ministère de l'Intérieur (CHEMI) a été créé par arrêté du 8 janvier 2010.

Ce centre a pour vocation de compléter et de consolider les savoirs des cadres dirigeants civils et militaires du ministère.

Contexte du projet

Le projetLe CHEMI ayant fait en amont ses choix quant à la plateforme à utiliser (Moodle) et le type de contenus à développer (rich medias, quiz, glossaires…), le prestataire devait donc maîtriser ces outils et supports pour apporter une réponse conforme aux attentes du CHEMI, dans des délais très courts (< 6 mois) :

Toute l’équipe du CHEMI pour la formation des cadres dirigeants civils et militaires du Ministère de l’Intérieur et de pays étrangers « amis », soit environ 500 personnes.

Mettre en place une infrastructure de formation à distance soutenant le dispositif de formation en présentiel

Problématique

Intensifier le rythme de formation des cadres dirigeantset démontrer l’intérêt pédagogique des supportsen ligne à un public novice et aux contraintes de tempset de disponibilité importantesDisposer d’un espace de partage entièrement dédiéDonner au CHEMI une visibilité au niveau européenet international et valoriser ainsi son expérienceet son savoir-faire

Les enjeux

Les attentes du CHEMI

Compléter les savoir-faire de l’ensemble des cadres dirigeants via des supports à distanceDisposer d’outils de partage des informations et de soutien aux formations présentielles pour la vingtaine d’auditeurs que comptent les promotions annuelles du CHEMIPouvoir gérer en totale autonomie, la maintenancedes outils, l’ajout de nouvelles fonctionnalités,la conception et le développement de rich mediasLever les verrous techniques pour la diffusionsur Internet et Intranet

Public cible

le conseil et l’accompagnement pour l’utilisation de la plateforme Moodle,la personnalisation de la plateforme et la création de contenus,la formation de l’équipe CHEMI aux métiers propres à l’ingénierie de formation (ingénierie pédagogique mutimédia, outils de création de contenus, de quiz).

Comme le prévoit la réglementation, nous avons organisé une consultation pour le recrutement de l'entreprise devant nous

accompagner dans notre projet.

Secrétaire Général et Responsable e-Learning

Quelques mots sur le CHEMI

Page 2: Symetrix - plaquette étude de cas CHEMI : plateforme ALLCHEMI

Quelques mots sur Symetrix

Symetrix, spécialiste de la formation, propose tout un panel de solutions, services et produits dédiés au management de vos processus d’apprentissage.

Le Trident - 34, Av. de l’Europe - 38100 GRENOBLETél. +33 (0)4 76 61 91 50 - Fax +33 (0)4 76 61 95 [email protected]

Détail du projet

Premiers retours

Bénéfices

Témoignage client CHEMI« La plateforme ALLCHEMI »

Une autonomie totale de la conceptionà la diffusion de modules de formationUne plateforme personnalisée,maintenable et robusteUn dispositif de formation complètement adapté à un public peu aguerri auxnouvelles technologies et qui privilégieles rapports humains.

Le conseil :

La plateforme Moodle :

La création de contenus :

La formation de l’équipe CHEMI aux métiersde la formation en ligne et sujets connexes :

présentation des fonctionnalités de la plateforme Moodle 2.0,orientation de l’équipe CHEMI vers une structure pédagogique adaptée aux besoins.

paramétrage et mise en place d’un espace sécurisé,personnalisation graphique de la plateforme.

formalisation d’une trame pédagogique pour la création standardisée de cours,création de gabarits chartés pour les rich medias,création d’un outil rich media sur Moodle (plug-in),accompagnement à la réalisation des premiers rich medias.

Ingénierie Pédagogique Multimédia,réalisation audiovisuelle,plateforme Moodle,réalisation de quiz.

Afin d’assurer, dans les délais impartis, la mise en place de la plateforme ALLCHEMI, la prestation a suivi le déroulé suivant :

Des utilisateurs :

De l’équipe CHEMI :

intérêt certain des personnes sollicitées pour intervenir comme e-Formateur et créer des cours sur la plateforme.

une prise en main réussie sur l’intégralité de la chaîne de production : l’équipe en place travaille actuellement en totale autonomie,la nécessité de compléter le catalogue formation avec des supports plus variés et moins couteux en terme de conception et de réalisation (webconférences, webséminaires).