Stratégies & gouvernance dans la nouvelle économie Par Abderraouf YAICH Expert-Comptable Ordre des...

Stratégies & gouvernance dans la nouvelle économie

Par Abderraouf YAICH Expert-Comptable

Ordre des Experts-Comptables de Tunisie Congrès 2002

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OECTCongrès 2002

IntroductionConvergence des NTIC + Globalisation économique

Économie d’un type nouveau

Nouvelles règles & nouveaux déterminants dans la création des richesses.

Évolution naturelle ou Rupture dans les règles d’évolution ?

Mutation caractérisée par l’intensité et la vitesse de l’accumulation des savoirs et des technologies.

La connaissance au centre des transformations économiques, organisationnelle et sociales

Énergie information La connaissance est le nerf de l’action

Ceux qui ne savent pas ne peuvent jamais se comparer avec ceux qui savent.

(هل يستوي الذين يعلمون والذين ال يعلمون)9سورة الزمر – اآلية

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Plan

I. La nouvelle économie, c’est quoi ?

II. La gouvernance des entreprises dans la nouvelle économie

III. Quelles stratégies dans la nouvelle économie ?

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La nouvelle économie, c’est quoi ?

On désigne par nouvelle économie un secteur effervescent, celui des industries de l’information et des télécommunications (les TIC) et une nouvelle manière d’appréhender l’économie dans son ensemble

Conseil d’analyse économique français

La nouvelle économie désigne du même terme :

les secteurs émergents des NTIC, et le secteur traditionnel managé dans le

contexte de l’économie du savoir.

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La nouvelle économie pourrait annoncer : 1. une croissance tendancielle plus forte résultant

des modes de gestion plus efficaces des entreprises permises par les TIC

2. une croissance plus forte de la productivité multifactorielle.

3. La nouvelle économie pourrait avoir aussi modifié le cycle économique.

Mais elle a, d’ores et déjà, modifié les secteurs sources de croissance

(OCDE, 2001)

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Nouvelle économie équivaut économie du savoir (Connaissance) et de l’information

Mais, qu’est ce qui distingue la connaissance de l’information ?

La Connaissance : Capacité d’action intellectuelle ou manuelle (capacité cognitive)

L’information : Donnée inerte est inactive tant qu’elle n’est pas utilisée par quelqu’un qui possède la connaissance pour l’analyser et l’interpréter

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Quels sont les besoins spécifiques de l’économie émergente des NTIC ?

1. Liberté & flexibilité 2. Absence de procédures bureautiques3. La disponibilité de ressources humaines

qualifiées4. Une infrastructure performante de

communication 5. Une classe de managers 6. Une culture sociale et institutionnelle qui ne

dramatise pas l’échec 7. Des investisseurs qui acceptent la prise de

risques élevés.8. Le respect des droits d’auteur.

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Dans quel cadre évolue la nouvelle économie ?

La nouvelle économie évolue dans le cadre d’une mutation du capitalisme international :

1. La globalisation des marchés.

2. La réapparition de la rente financière

3. L’apparition des investisseurs institutionnels

4. L’impact structurant des NTIC solution à la contradiction qui existe entre l’espace géographique des marchés et l’espace géographique des nations.

5. Transformation du mode et de la puissance de production des connaissances et de l’information par les NTIC.

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Dans ce contexte : 1. Le capital financier et la valeur créée pour

l’actionnaire au centre des préoccupations.

2. La liquidité des marchés

3. La trésorerie

4. La déréglementation et la norme remplace la loi.

5. Accroissement de la concurrence, des incertitudes et du niveau de complexité.

Les investisseurs réévaluent sans cesse leurs exigences en termes de :

• performance

• qualité de gouvernance des entreprises.

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Les modes de gouvernance

Dans le contexte international, on relève deux principaux modèles de gouvernance :

• La gouvernance des ingénieurs

• La gouvernance des financiers

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La gouvernance des ingénieurs

• Entreprise processus

• La valeur économique de référence est la

valeur ajoutée

• Méthode des coûts complets, tableau de

bord et comptabilité par activité

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La gouvernance des financiers :• Entreprise profit

• La valeur économique de référence est l’efficience : La capacité à réaliser le plus de profit avec le moins de moyens

• Une logique de marché jusqu’aux activités internes.

• Grande flexibilité

• Découpe l’entreprise en centres de responsabilité et considère la création de valeur pour chaque centre en comparant le profit réalisé et le coût du capital engagé

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On considère que :

• Le modèle de gouvernance ingéniorale privilégie la pérennité à long terme

• Alors que le modèle de gouvernance des financiers se préoccupe surtout de la création immédiate de valeur pour l’actionnaire

La tendance dans le monde est la domination du modèle financier

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Quelque soit le mode de gouvernance, l’entreprise doit intégrer un certain nombre de règles qui influencent son efficacité :

1. L’importance de la contribution des ressources humaines dans la bonne gouvernance de l’entreprise

2. Transformer la compétence et l’intelligence des individus en compétence et intelligence collectives

3. Pouvoir d’influence > Pouvoir hiérarchique

Participation et coordination : Projet, Partenariat, équipe, consensus

4. L’éthique des affaires et le partage des valeurs de l’entreprise

5. L’intelligence des affaires et le benchmarking

6. La vitesse de réaction

7. La vitesse d’apprentissage organisationnel

Ces différentes règles supposent un comportement du personnel emprunt de professionnalisme. suivantPrécédent

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Éduquer le personnel en vue de développer un mode comportemental favorisant :

• La confiance interpersonnelle nécessaire aux nouveaux modes de travail sans surveillance :

• le travail à domicile,

• le travail en réseau,

• le travail dans des endroits isolés,

• le travail à des horaires souples,

• le travail en équipe.

• L’aptitude à l’apprentissage continu et au développement des compétences

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Les NTIC contribuent fortement à donner

plus de transparence et d’efficacité à la

gouvernance des entreprises. Leur impact

sur la performance économique est tel que

leur prise en compte dans la définition des

stratégies des entreprises devient impérative.

Quelles stratégies dans la nouvelle économie ?

NTIC facteur de transparence et d’efficacité

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OECTCongrès 2002 Quelles stratégies dans la

nouvelle économie ?• Les recherches ont établi que plus le degré de

manifestation de la vision stratégique dans les PME traditionnelles est élevé, plus la performance de l’entreprise en termes de ventes et de profits est élevée.

• Une stratégie est affaire de pouvoir et de gouvernance.

• Il est fondamental que la stratégie soit à la fois réaliste et cohérente. Pour ce faire, le choix d’une stratégie résulte :

• Des données et de la connaissance de l’environnement

• De la connaissance de ses propres capacités

• Des objectifs

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Quelques règles pour guider la démarche de construction stratégique :

1. Prendre nécessairement en compte les contraintes, les risques et les possibilités de l’entreprise.

2. Le succès d’une stratégie donnée est toujours dépendant de l’interaction des concurrents, ce qui crée une sorte de mouvement d’ensemble dès qu’apparaît la réussite des pionniers.

3. Dans le secteur de l’économie émergente, le succès d’une entreprise isolée est difficilement durable. Pour que les entreprises des nouvelles technologies se développent, il faut qu’elles s’inscrivent dans un mouvement de place.

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Quelles sont les options stratégiques sur lesquelles la nouvelle économie amène à réfléchir ?

1. A quelle vitesse et à quel degré intégrer les NTIC ?2. Quels choix appropriés liés à la structure ?

• Faut-il choisir la petite taille • Y-a-t-il une masse critique ?• Faut-il opter pour les partenariats, des alliances ou un

réseautage ?

3. Faut-il faire ou faire faire

4. L’exportation

Quelle que soit la stratégie choisie, dans la nouvelle économie, l’avantage concurrentiel est fondamentalement tributaire de la compétence et de l’intelligence collectives.

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Impact sur les PME

Une PME peut-elle se passer d’une stratégie d’intégration des nouvelles technologies arguant le manque de moyens ?

Les NTIC ne créent pas l’avantage en elles-mêmes, c’est leur exploitation efficace et la qualité du management de l’entreprise qui en créent.

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Avantages

1. Maîtrise de l’information sur les activités

2. Réduction de coûts

3. Meilleures conditions d’approvisionnement

4. Meilleure communication avec les clients

5. Outil de formation du personnel

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Menaces

1. Inertie de l’entreprise

2. Absence de vision globale et d’objectifs clairs et

précis échec, désorganisation

3. Personnel non préparé Résistance aux

changement

4. Organisation non appropriée non fiabilité et

gaspillage

5. Risques spécifiques de contrôle interne

6. Problèmes de sécurité informatique

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Impact sur les cabinets de conseil

• Services intellectuels aux entreprises

Produire son marché

• L’activité de conseil n’a cessé de se développer :

1. accroissement de l’utilisation par le marché des

bases de données,

2. diversification et enrichissement de l’offre

3. extension du marché vers de nouveaux

secteurs (tels que les PME et le secteur public),

etc…suivantPrécédent

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Dans le cadre de la nouvelle économie, nous sommes dans une phase où la valorisation et la structuration de la connaissance et de l’information constitue le centre de gravité de la dynamique économique et de la croissance.

• Intégrer le secteur dans l’économie émergente en tant que

puissant utilisateur des NTIC et en tant que producteur de savoirs.

• Sur le plan stratégique, cette évolution s’est traduite par :

• industrialisation

• développement des réseaux,

• multidisciplinarité

• innovation–capitalisation suivantPrécédent

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• Nouvelle structuration de l’offre en 3 composantes clefs :

1. Activité de recherche développement

2. Activité de conseil proprement dite

3. La production d’outils issus de la capitalisation de l’expérience, ce qui permet de formaliser les méthodologies

• Les activités de conseil sont inter reliées aux NTIC d’où l’importance

stratégique de l’implication et de l’investissement des cabinets de conseils dans les NTIC

• Dans le domaine des NTIC : mieux vaut échouer cinq fois de suite pour avoir essayé trop tôt que d’échouer une seule fois pour avoir essayé trop tard

Dans le domaine de l’Internet, le premier établi prend un grand avantage compétitif.

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Conclusion :

La nouvelle économie : Source d’opportunités / Source de menaces.

Pour les entreprises de l’économie traditionnelle :Si l’entreprise ne s’impose pas les changements nécessaires pour les mener de façon habile, ce sont les changements qui s’imposeront à elle mais de façon brutale

Dans un monde complexe : Aucun acquis n’est définitif Rien n’est immobile

On ne remplacera jamais le flair d’un dirigeant compétent

Éviter de vouloir résoudre les problèmes de demain avec les solutions d’hier

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