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GUIDE DE VENTE

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en quelques mots...

Blue Coat Systems Inc. est le leader technologique des environnements réseaux de distribution d’applications (ADN : Application Delivery Networking).

Blue Coat propose aux entreprises une infrastructure ADN offrant la visibilité, l’accélération et la sécurisation nécessaires à une optimisation fiabilisée des flux d’informations en tout point du réseau d’entreprise.Cette intelligence applicative leur permet d’aligner parfaitement leurs investissements réseaux avec leurs impératifs straté-giques, d’accélérer leurs processus de prises de décisions et de sécuriser leurs applications d’entreprise pour renforcer leur compétitivité sur le long terme.

Les solutions Blue Coat :

Voir : Offrent une visibilité et une maîtrise totale sur l’ensemble des applications et des utilisateurs présents sur le réseau étendu d’entreprise.

Sécuriser : Stoppent les contenus et applications malveillants.

Accélérer : Assurent la distribution rapide des applications critiques vers tout site ou utilisateur distant.

Contrôler : Permettent, à partir d’une console unique, un contrôle granulaire portant sur les utilisateurs, les terminaux,les contenus et les applications d’entreprise ainsi que des rapports d’activités.

Blue Coat intervient sur 3 marchés :

1 Sécurité de la Passerelle Web

2 Optimisation & Accélération du WAN

3 Visibilité & Performance Applicative

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Sécurité dela passerelle Web

Optimisation & Accélération du WAN

Visibilité & Performance Applicative

Appliance Blue Coat ProxySG Proxy & ReverseProxy √ √

Appliance Blue Coat ProxyAV AntiVirus Web : Sophos®, Kaspersky®… √

Blue Coat WebFilter Filtrage d’URL √

Blue Coat ProxyClient (intégré dans ProxySG et ADN) Optimisation/Accélération du WAN et Sécurité du poste client √ √

Appliance Blue Coat ADN (Application Delivery Network) Visibilité, Accélération et Sécurité des flux entre sites √

Appliance PacketShaper Visibilité du WAN et Shaping √

Solutions ADN Visibilité, Accélération & Sécurité des flux entre sites √ √

Blue Coat Reporter Logiciel de Reporting centralisé pour la Passerelle de Sécurité Web et ADN √

Appliance Blue Coat Director Gestion centralisée des appliances ADN et Passerelle de Sécurité Web √

Blue Coat IntelligenceCenter Logiciel de Reporting pour appliances PacketShaper √

Blue Coat PolicyCenter Gestion Centralisée des Appliances PacketShaper √

Blue Coat K9 Web Protection Logiciel «gratuit» pour la maison avec la technologie Blue Coat WebFilter √

Solutions Blue Coat

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Sécuriser les flux Web

• Contrôle de la messagerie• Anti Spywares • Anti-Malwares • Anti-Phishing• Scan anti virus web

Opportunités Business

Sécuriser et optimiser les postes nomades (ProxyClient)

• Accélérer et optimiser les applications• Politique d’accès web (filtrage URL)

Optimiser les flux Web

• Accélération des flux Web• Gestion du streaming• Contrôle et accélération des flux SSL

Politique d’accès Web pour les utilisateurs

• Filtrage URL

Reverse Proxy

• Accélération des connexions http entrantes

Les Questions à poserQuelles sont les solutions présentes dans votre entreprise afin de sécuriser, contrôler et accélérer le trafic web ?Les solutions Blue Coat ont été développées spécifiquement pour travailler dans les couches hautes de tous les flux web.

Savez-vous empêcher les échanges d’informations confidentielles qui circulent au travers du webmail, chatou messagerie instantanée ?Blue Coat SG permet d’imposer une politique de sécurité aux utilisateurs (sur les webmails et les messageries instantanées), tout en vérifiant les fichiers attachés et les destinataires. Blue Coat SG peut, entre autre, bloquer Skype.

Sacrifiez-vous la qualité de service au profit du scanning virus ?Blue Coat SG identifie les contenus non infectés et les sert sans nouvelle réinspection. Cette politique « scan once, serve many» accélère considérablement la livraison des items cachés.

Savez-vous que l’entreprise se doit de réguler les accès web afin de se préserver des risques juridiques encourus ?Le filtrage d’URLs embarqué et la réécriture d’URL permettent de réguler les accès selon différents critères (quotas, catégori-sation des sites visités, groupe, utilisateur…).

Sécurité de la passerelle Web : Blue Coat ProxySG™

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ModèleMax Bande

Passante InternetRecommandée

ProxyAVconseillé

Nbre Max Users

Reverse Proxy StockageCartes

RéseauxIntégrées

Cartes en OptionpréinstalléesBande Max

Passante Client

Nbre Transactions

/secondeDisques Stockage

(GB)

210-5 2 Mbps 1x210-A 30 1 80 2x100 BaseT Passthrough -

210-10 6 Mbps 1x210-A (1) 150 1 137 2x100 BaseT Passthrough SSL

210-25 6 Mbps 1x510-A 200 (2) 10 Mbps 200 1 137 2x100 BaseT Passthrough SSL

510-5 12 Mbps 1x510-A 200 2 160 2x1000 BT -

510-10 25 Mbps 1x510-A 500 2 700 2x1000 BT Dual 1000 BT Passthrough, SSL

510-20 25 Mbps 1x810-A 1200 2 700 2x1000 BT Dual 1000 BT Passthrough, SSL

510-25 25 Mbps 1x810-A 1500 (2) 50 Mbps 400 2 700 2x1000 BT Dual 1000 BT Passthrough, SSL

810-5 45 Mbps 1x810-A 2500 2 144 2x1000 BT -

810-10 45Mbps 1x810-B 3500 2 600 2x1000 BT Dual 1000 BT Passthrough, SSL

810-20 90 Mbps 1x810-B 5000 4 1200 2x1000 BT Dual 1000 BT Passthrough, SSL

810-25 90 Mbps 1x810-B 5500 (2) 200 Mbps 1700 4 1200 2x1000 BT Dual 1000 BT Passthrough, SSL

8100-5 (3) 90 Mbps 1x810-B 5000 (2) 300 Mbps 2500 2 600 2x1000 BT Dual 1000 BT

8100-10 (3) 155 Mbps 2x810-B 7500 (2) 350 Mbps 3000 4 1200 2x1000 BT Quad 1000 BT Passthrough, SSL

8100-30 (3) 170 Mbps 4x810-B 12000 (2) 475 Mbps 4000 8 2400 2x1000 BT Quad 1000 BT Passthrough, SSL

(1) Si la bande passante consommée est supérieure à 4 Mbps, 1 AV510-A ou 2x210-A recommandés(2) Recommandations pour le dimensionnement mais ne fixe pas une limite(3) Alimentation redondante

Tableau de gamme : Proxy & Reverse Proxy

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• Productivité des utilisateurs distants (sur site ou nomades)• Performances Applicatives• Consolidation du centre de données• PRA / PCA

Opportunités Business

Les Questions à poserDisposez-vous d’outils permettant de contrôler l’utilisation de votre bande passante ?Blue Coat ADN effectue un contrôle granulaire de l’utilisation de la bande passante de votre accès Internet par utilisateur, groupe, protocole et catégorie de filtrage d’URLs.

Vos utilisateurs mobiles ou sur des sites distants ont-ils de mauvaises performances WAN ?La technologie ADN et la solution ProxyClient (pour utilisateurs nomades ou toutes petites agences) de Blue Coat peuvent réduire le temps de latence pour vos utilisateurs jusqu’à 99%.

Travaillez- vous actuellement sur l’amélioration de votre WAN ?La technologie ADN de Blue Coat peut réduire l’usage du WAN jusqu’à 95%.

La consommation excessive de la bande passante WAN vous inquiète-t-elle ?Faites-vous actuellement de la compression ?En plus de la compression, ADN utilise entre autres les fonctions d’object caching, de byte caching et d’optimisation protoco-laire afin de réduire l’utilisation de la bande passante jusqu’à 95%. D’autre part, ADN optimise les protocoles CIFS et MAPI afin d’accélérer l’accès aux mails et aux fichiers.

Avez-vous des projets de consolidation de Datacenter ?La consolidation de Datacenter peut souvent révéler des coûts cachés et des performances insuffisantes pour vos utilisateurs. Blue Coat ADN peut réduire le temps d’attente de vos utilisateurs et optimiser la bande passante WAN.

Les points différentiateurs

• Contrôle du surf des nomades• « Byte & Object Caching » sur un poste nomade.• Accélération HTTPS !• Streaming & Sécurité

Optimisation & Accélération du WAN : Blue Coat ADN

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Modèle Max Bande Passante WAN

Max Utilisateurs/

ProxyClients

Client Manager pour ProxyClient

StockageCartes Réseaux

IntégréesCartes en Option

préinstalléesDisques Stockage (GB)

210-5 512 Kbps 10/10 450 (1) 1 80 2x100 BaseT (2) -

210-10 2 Mbps 50/50 900 (1) 1 137 2x100 BaseT (2) SSL

210-25 2 Mbps 50/50 (1) 900 (1) 1 137 2x100 BaseT (2) SSL

510-5 2 Mbps 50/50 900 (1) 2 160 2x1000 BT -

510-10 12 Mbps 125/125 1800 (1) 2 700 2x1000 BT Dual 1000 BT (2), SSL

510-20 12 Mbps 300/300 1800 (1) 2 700 2x1000 BT Dual 1000 BT (2), SSL

510-25 12 Mbps 300/300 (1) 1800 (1) 2 700 2x1000 BT Dual 1000 BT(2), SSL

810-5 12 Mbps 500/300 1350 (1) 2 144 2x1000 BT -

810-10 30 Mbps 700/700 4500 (1) 2 600 2x1000 BT Dual 1000 BT (2), SSL

810-20 45 Mbps 1000/1000 4500 (1) 4 1200 2x1000 BT Dual 1000 BT (2), SSL

810-25 45 Mbps 1000/1000 (1) 4500 (1) 4 1200 2x1000 BT Dual 1000 BT (2), SSL

8100-5 (3) 30 Mbps 1000/1000 (1) 2500 (1) 2 600 2x1000 BT Dual 1000 BT

8100-10 (3) 60 Mbps 1500/1500 (1) 10 000 (1) 4 1200 2x1000 BT Dual 1000 BT (2), SSL

8100-30 (3) 170 Mbps 2300/1650 (1) 10 000 (1) 8 2400 2x1000 BT Dual 1000 BT (2), SSL

(1) A titre indicatif pour un confort optimal, ne constitue pas une limitation(2) Passthrough(3) Alimentation redondante

Tableau de gamme : ADN

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• Projets de ToIP et Voix/Vidéo sur IP• Visibilité et contrôle des liens WAN• MPLS et VPNs IP• Performances Applicatives

Opportunités Business

Les Questions à poserSavez-vous vraiment quelles applications transitent sur votre WAN et l’impact sur les utilisateurs ?Blue Coat PacketShaper donne une visibilité précise des applications et machines qui traversent les liens WAN, quelle quan-tité de bande passante elles consomment, quels sont leurs performances, leurs temps de réponses aux utilisateurs, et d’où viennent les problèmes.

Disposez-vous d’outils permettant de contrôler l’utilisation de votre bande passante ?A partir de politiques de qualité de service, Blue Coat permet de garantir de la bande passante pour les applications critiques, de lisser les trafics consommateur de bande passante, de limiter les applications récréatives et de bloquer les trafics mali-cieux, le tout sur les liens WAN et Internet.

Rencontrez-vous des problèmes de performance ?PacketShaper contrôle activement l’utilisation des liens WAN prévenant ainsi toute congestion.

Envisagez-vous des solutions de VoIP ou de vidéo sur IP ?Blue Coat PacketShaper vous permet de simuler l’impact de ces technologies sur votre réseau. Les applications, une fois déployées, bénéficient d’un service optimal grâce à la gestion dynamique de la bande passante et la priorisation des flux.

Les points différentiateurs

• Reconnaît et classifie plus de 650 applications !• Contrôle du trafic et QoS

Visibilité & Performance Applicative : Blue Coat PacketShaper

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Spécifications Modèle 900 Modèle 1700 Modèle 3500 Modèle 7500 Modèle 10000

Nombre max de classes(1) 256 512 512 1024 2048

Nombre max de partitions statiques 128 256 256 512 1024

Nombre max de partitions dynamiques N/A 1024 1024 10 000 20 000

Nombre max de politiques 256 512 512 1024 2048

Nombre max de flux simultanés (TCP/autres)(2) 5 000 / 2500 30 000 / 15 000 40 000 / 20 000 200 000 / 100 000 400 000 / 200 000

Nombre optimal de machines à un instant T 5 000 15 000 20 000 150 000 200 000

Débits supportés(full duplex) 2 Mbps 10 Mbps 45 Mbps 200 Mbps 1 Gbps

Interfaces (entrée/sortie) 4x 10/100 Mbps Cuivre 2x 10/100/1000 Mbps Cuivre

2x 10/100/1000 Mbps Cuivre

2x 10/100/1000 Mbps Cuivre

2x 10/100/1000 Mbps Cuivre ou Fibre SFP

Options LEM N/A N/A LEM 10/100/ 1000M Cuivre LEM Fibre SFP

LEM 10/100/ 1000M Cuivre LEM Fibre SFP

LEM 10/100/ 1000M Cuivre LEM Fibre SFP

Mémoire RAM 512 MB 512 MB 1 GB 2 GB 2 GB

Châssis 1U 1U 2U 2U 2U 2U

Alimentation (Double, redondante) Non Non Non Oui, échange à chaud Oui, échange à chaud

(1) Classes : classifications des applications(2) A titre indicatif pour un confort optimal, ne constitue pas une limitation

Tableau de gamme : PacketShaper

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Cotation d’un ProxySG

Il faut connaître :• le nombre d’interfaces réseau (ports LAN et WAN) • le nombre de connexions simultanées ou le

nombre d’utilisateurs • la bande passante du lien WAN

Cotation Filtrage d’URL

• Option logicielle qui nécessite un ou plusieursboîtiers ProxySG

• Blue Coat WebFilter est vendu sous formede licence perpétuelle avec une maintenance à souscrire (1 à 3 ans)

• Il est possible également d’opter pour les solutionsd’Optenet®, SecureComputing®, ISS®, Websense®

Cotation d’un ProxyAV & AntiVirus

• Le ProxyAV doit obligatoirement être combiné avecun ou plusieurs ProxySG, celui-ci exécutera l’Antivirus Web.

• Il faudra coter un antivirus parmi : Kaspersky®

McAfee®, Panda® et Sophos®

Cotation d’un PacketShaper

Il faut connaître :• Le nombre de classes • La bande passante max à gérer

Cotation des produits

Services BlueTouch™

Support Téléphonique

• Possibilité de souscrire le service Westcon Security BlueTouch™, Hotline 24x7 en Français. Westcon Security remplit toutes les exigences de service Blue Coat et est donc accrédité BlueTouch™.• Possibilité de souscrire au support téléphoniqueBlue Coat (en Anglais uniquement).

Support Matériel

Blue Coat propose différentes options allant du retour usine à du remplacement sous 4 heures avec installation par un technicien Blue Coat.

Cotation d’un produit & Maintenance

Le service BlueTouch™ est basé sur des “bundles” Support Téléphonique/Remplacement du matériel défectueux

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Description du Service«Bundles» de Service BlueTouch™

Standard StandardPlus Advanced (2) Premium (2) Premium

Plus (2)

Support (1)

Web X X X X X

24x7 Téléphonique X X X X X

Mises à jour Logicielles

Mises à jour mineures et correctifs X X X X X

Mises à jour majeures X X X X X

Matériel

Sous 4 heures, 7 jours/semaine X

Livraison sous 4 heuresen heures ouvrées (3) X

Livraison Next Business Day (4) X

Expédition le jour même (5) X

Retour usine pour remplacementsous 10 jours (6) X

(1) Support téléphonique assuré par Westcon Security.(2) Les options de livraison garanties doivent être validées par Blue Coat avant de passer commande via le formulaire de validation (Téléchargement sur WebPower ou BlueSource).

Un numéro SVA (Site Validation Approval) sera retourné sous deux/trois jours. Le numéro devra impérativement figurer sur la commande.En option, un technicien Blue Coat peut faire l’installation.

(3) Demande effectuée avant 13h, Après 13h, le matériel sera livré avant 12h le jour ouvrable suivant.(4) Demande effectuée avant 13h. Après 13h, le matériel arrivera le jour ouvrable suivant le NBD.(5) Demande effectuée avant 13h. Actuellement les délais de livraison de sont pas garantis.(6) Matériel défaillant expédié chez Blue Coat. Matériel de remplacement expédié dans les 10 jours suivant la réception.

Cotation d’un produit & Maintenance Options du service BlueTouch™

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Migrer votre boîtier NetCache vers un ProxySG™ Blue Coat

Si vous disposez d’un châssis NetCache, le support ne sera plus effectif en 2009. Suite à l’acquisition de l’activité NetCache auprès de NetApp en 2006, Blue Coat vous propose de migrer votre solution actuelle.

Boîtier NetCache & Blue Coat ProxySG Les «Plus» de Blue Coat ProxySG

Sécurisation de la passerelle Web

Visibilité et sécurité des communications Internet entrantes et sortantes d’une entreprise en prévenant toutes les menaces de type spyware, malware, vol de données etc.

Traitement des flux « cachés » dans une session SSL, P2P, IM etc.Protection antivirus avec ProxyAV (McAfee, Kaspersky, Sophos…)

Contrôle du Surf Internet

Mise en place de politiques de sécurité conformes aux standards de l’entreprise (filtrage d’URLs, gestion de la bande passante, restric-tions horaires/journalières…) basées par rapport à un utilisateur/groupe...

Plus grande granularité grâce à sa propre solution de filtrage du Surf utilisateur Blue Coat WebFilter et possibilité d’intégrer une solution d’authentification.

Economies de bande passante

Accélération des communications Internet avec cache du contenu statique

Accélération CIFS, MAPI et toutes applications TCP avec la techno-logie ADN y compris les flux chiffrés SSL.

Blue Coat ProxySG uniquement

Blue Coat ADN : Accélération des flux entre les différents sites d’une entreprise (Accélération dynamique des applis Web, messagerie Exchange, échange de fichiers…) y compris pour les utilisateurs nomades.

Blue Coat WebFilter : Protection du surf utilisateur en catégorisant les sites connus ou non, indépendamment de la langue utilisée et de l’emplacement des utilisateurs.

Blue Coat ProxyClient : Améliore les performances des applications, accès fichiers et téléchargements. Analyse continue en arrière plan du contenu Web caché (Malware) et évaluation du nouveau contenu.

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Migration du Parc NetCache (anciennement NetApp)

Les modèles suivants arrivent en fin de vie en 2009, ces produits ne bénéficieront plus de support.

Appliance NetCache

Modèle Date de fin support Matériel de Remplacement conseillé

C1200 03/03/2009 510-10

C2100 03/03/2009 810-20

C6200 07/11/2009 8100-30

C1300 11/12/2009 510-10

C2300 11/12/2009 810-20

C3300 11/12/2009 8100-30

Données à titre indicatif uniquement, nos experts sauront vous conseiller en prenant en compte les évolutions de votre in-frastructure et les fonctionnalités qui peuvent optimiser votre existant (Accélération & Optimisation WAN, Antivirus, filtrage du Web, QoS…)

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Certaines plateformes Blue Coat arrivent à expiration !Echéance Novembre 2009

Avantages des nouvelles AppliancesGamme de Support étendue (cf « cotation d’un produit et maintenance »)

• Logiciel & matériel

Plus de Performances pour faire face aux évolutions d’Internet

• Web 2.0 : Riche & interactif • Web Sécurisé (https) : plus gourmand en CPU.• Multiplication d’applications web• SaaS : SalesForces…

Une sécurité optimale

• Filtrage d’URL• Messagerie Instantanée (Skype, MSN…)• Sécurité des postes nomades• Antivirus, Anti-Hameçonnage etc…

Performances Applicatives & Optimisation WAN

• Performances du LAN pour des utilisateurs distants• Consolidation des Centres de Données (DataCenter)

ProxyClient

• Bénéficier d’une solution d’Optimisation et de Filtrage URL(1) pour postes nomades ou petites agences.

(1) Si le client possède une licence Blue Coat WebFilter sur la Gateway

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Tableau de Migration Appliances Blue Coat ProxySG

Les modèles suivants arrivent en fin de vie en 2009, ces produits ne bénéficieront plus de support.

Appliance Blue Coat Modèle Fin de Vie du Matériel Matériel de Remplacement conseillé

Séries SG800

800-0 01/11/2009 510-10 / 510-20

800-0B 01/11/2009 510-20 / 510-25

800-1 01/11/2009 510-20 / 510-25 / 810-5

800-2 01/11/2009 510-25 / 810-5 / 810-10

800-3 01/11/2009 810-10 / 810-20 / 810-25

Séries SG400400-0 01/11/2009 210-10 / 210-25

400-1 01/11/2009 210-25 / 510-10

Séries SG8000

8000-1 01/11/2009 810-20 / 810-25 / 8100-5

8000-2 01/11/2009 8100-5 / 8100-10

8000-3 01/11/2009 8100-10

8000-4 01/11/2009 8100-10 / 8100-30

Séries AV

400-E1 01/11/2009 AV510-A

2000-E0 01/11/2009 AV810-A

2000-E1 01/11/2009 AV810-A

2000-E2 01/11/2009 AV810-B

2000-E3 01/11/2009 AV810-B

Données à titre indicatif uniquement. Nos experts sauront vous conseiller en prenant en compte les évolutions de votre infrastructure et les fonctionnalités qui peuvent optimiser votre existant (Accélération & Optimisation WAN, Antivirus, filtrage du Web, QoS…).

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Distribué par

Documentations commerciales et techniques

Blue Coat : www.bluecoat.comBlue Source : https://bluesource.bluecoat.comSecurityPoint :http://fr.securitypoint.westcon.com

Les essentiels

Contacts

Contact commercial : Michaël TECHER+33 (0)1 30 57 74 19 • +33 (0)6 12 35 49 16 [email protected]

Contact technique : Nicolas DREMONT+33 (0)1 30 57 74 25 • +33 (0)6 86 42 24 [email protected]

Pôle Blue Coat : +33 (0)1 41 85 15 [email protected]

WESTCON and WESTCON GROUP are registered trademarks and trademarks of Westcon Group, Inc.Copyright © 2008 Westcon Group, Inc. All Rights Reserved.

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Certaines Appliances Blue Coat PacketShaper arrivent à expirationEchéance décembre 2009

Avantages des nouvelles Appliances

Maîtrise des coûts IT en contrôlant les flux récréatifsGarantie d’un niveau de service optimal pour vos applications BusinessSupport des applications voix, vidéo et temps-réel

Gamme de support étendue *

Logiciel & Matériel

Puissance de traitement supérieure (CPU et RAM)

Support des nouvelles fonctionnalitésWeb 2.0Découverte et contrôle de plus de 600 applications !

Accélération & Optimisation du WAN

Classification du trafic ProxySG ADNCouplé avec ProxySG ADN, Blue Coat propose la seule solution capable d’identifier et d’accélérer les applications.

* voir la section cotation d’un produit & maintenance dans le guide de vente

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Certaines Appliances Blue Coat PacketShaper arrivent à expirationEchéance décembre 2009

Tableau de Migration Appliances Blue Coat PacketShaperModèle EOL & Refresh Program ** Chemin de Migration

PS1200-L000K, PS1550-L000K 31/12/2009 PS900-L000M

PS1200-L128K, PS1200-L512K 31/12/2009 PS900-L512K

PS1200-L002M, PS1550-L002M 31/12/2009 PS900-L002M

PS1200-L006M 31/12/2009 PS1700-L006M

PS1200-L010M 31/12/2009 PS1700-L010M

PS2500-L000M, PS6500-L000M-512 31/12/2009 PS3500-L000M

PS2500-L128K, PS2500-L512K, PS2500-L002M 31/12/2009 PS3500-L002M

PS2500-L006M, PS6500-L006M-512 31/12/2009 PS3500-L006M

PS2500-L010M 31/12/2009 PS3500-L010M

PS6500-L000M 31/12/2009 PS7500-L000M

PS6500-L010M 31/12/2009 PS7500-L010M

PS6500-L045M 31/12/2009 PS7500-L045M

PS6500-L100M 31/12/2009 PS7500-L100M

PS9500-L000M-* 31/03/2010 PS10000G-L000M / PS10000G-L000M-SX

PS9500-L045M-*, PS9500-L100M-* 31/03/2010 PS10000G-L100M / PS10006-L100M-SX

PS9500-L200M-* 31/03/2010 PS10000G-L200M / PS10000G-L200M-SX

PS9500-L500M-* 31/03/2010 PS10000G-L001G / PS10000G-L001G-SX

* Uniquement valable pour des performances équivalentes. Le produit migré devra être sous maintenance. Offre valable uniquement pour 10 Appliances max/client.** Programme de reprise, plus d’informations sur : http://fr.securitypoint.westcon.com/content/vendors/blue-coat/blue-coat-refresh-program