François VIOLETTECDMM 2010-2011

4 octobre 2011

Licence LCE

Enseignant

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Assistant de langue étrangère

Bac Scientifique

Communicateur technique

Autres…

4/

Communicateur technique

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Master 1 EILA

Master 2 CDMM

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Pour devenir un communicateur technique, je dois acquérir des compétences

Des savoirs-êtreDes savoirs-faireDes savoirs

•Le rédacteur technique

•Les tâches

•L’entreprise

•Ses produits

• Maîtriser les outils

• Respecter les procédures

• Communiquer efficacement

• Gérer son temps

• Être ouvert d’esprit

• Être rigoureux

• Accepter la critique

• Faire preuve de diplomatie

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Leader in the HR Services industry

Cutting-edge HR solutions and Payroll engine

Business software “HRa Suite” & “HRa ESP” platform

Over 2, 000 customers in more than 50 countries

Main competitors: SAP RH, Peoplesoft, Meta4

1, 300 employees - Europe, Morocco, Tunisia and the United States

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Financial Services

Manufacturing Public Sector

Retail & Consumer Goods

Services

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Technology

Outsourcing Program

Management

Quality & Development Methodology

Outsourcing Development

& Maintenance

ISV Development

& Maintenance

Localization & User Information

Testing

LocalizationUser

Information

Architecture

Environment & Release

Management

ECM Technology

Prepare technical documentations in multiple formats (hardcopy, online help, web pages)

Write appropriately for one type of audience, following procedures

Follow common formatting conventions and guidelines

Create website content

Ability to respect documentation methodology: style, content, clarity, grammar,

punctuation, syntax, compliance with internal customers’ requirements

Participate in development of supports

Ability to use knowledge sharing and editing tools

Good interpersonal skills to be able to obtain information from various sources

Ability to respect the schedule set, organise regular meetings

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Key skills

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Centre de configuration

Gérer les multiples formats de documentation

S’adapter au public en suivant les procédures

Respecter la méthodologie de la documentation

Savoir interagir pour recueillir l’information

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Manier les outils d’édition

Organiser la documentation selon les procédures

Participer au développement des supports

Accomplir des tâches d’administration de base

Système de gestion de contenu

LocalizationUser

Information

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Capacité à utiliser les éditeurs de langage informatique

Adapter la matière pour être conforme au résultat attendu

Respect de la méthodologie documentaire

Respecter les délais

Mise à jour des supports

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Merci pour votre attention!

François VIOLETTEfrancoisviolette@gmail.com

http://www.slideshare.net