SOLUTION E-ACHAT SOURCING-FORCE.COM CONCEPTION, DÉVELOPPEMENT, DÉPLOIEMENT D’UN SYSTÈME D’INFORMATION ACHAT

1: QUELS SONT LES OPPORTUNITÉS ET LES RISQUES LIÉS À UN DÉVELOPPEMENT EN INTERNE DU SYSTÈME D’INFORMATION DESTINÉ AUX ACHETEURS ?

Opportunités Risques- Globalisation des informations fournisseur- Centralisation avec un seul outil- Facilitation du multi sourcing- Centralisation des achats- Communication avec les fournisseurs- Communication en interne

- Mauvaise conduite du changement- Manque de coordination avec les systèmes

et logiciels existants- Difficultés de transfert des données- Dépassement du budget et de temps

Option la plus rapide et facile: acquisition d’une licence sur un outil existant (ex: plateforme e-procurement)

Ne nécessite pas de conduite du changement Solution externe à l’entreprise Peu coûteux Disponible immédiatement Ne nécessite pas d’adaptation

Court terme

2: QUEL EST, EN GÉNÉRAL, LE RÔLE D’UN ACHETEUR ? AVEC QUI TRAVAILLE-T-IL ? EN QUOI OCCUPE-T-IL UNE FONCTION ESSENTIELLE ET STRATÉGIQUE ?

Rôle de l’acheteur• Optimisation des objectifs coût, qualité, délai

Missions• Définition du besoin• Sourcing• Appel d’offres• Analyse des propositions• Analyse plus poussée• Négociation • Contrat

Environnement• Tous services internes en général (production, R&D, RH, Finance … = Client

interne/prescripteur)• Comité de direction• Fournisseurs

QUESTION 3: PRODUCTIVITÉ DES ACHATS

Direction achat - Direction générale - Production

KPI QCD

OTDEx: Nb de pièces à l’heure / Nb de pièces

commandéesDélai

NCREx: Nombre de NCR par Achat Qualité

Taux de Pénalité de Retard AppliquéeEx: Nb de commandes concernées / Taux

d’application des pénalités de retard Délai et Coûts

4 : QUELS PEUVENT ÊTRE SELON VOUS LES CRITÈRES ET INDICATEURS DE MESURE DE LA PERFORMANCE D’UN ACHETEUR ?

Les critères de performance

Quantitatifs• Réduction des coûts

• Réduction des délais de livraison

• Nombre de projet achat traité

Qualitatifs• Amélioration qualité des achats

• Amélioration et pérennisation relations fournisseurs

• L’innovation dans les achats

4 : QUELS PEUVENT ÊTRE SELON VOUS LES CRITÈRES ET INDICATEURS DE MESURE DE LA PERFORMANCE D’UN ACHETEUR ?

Les indicateurs de performance

•Emission d’un questionnaire •Client interne - fournisseur

Satisfaction interne/externe

•Prix référence – prix négocié•Achat ponctuelEconomies réalisées•Temps entre appel d’offre et réception produits•Dépends aussi réactivité fournisseursDurée processus achat•Réception commande en temps/heure/conformitéTaux service•Nombre de litige par rapport au nombre d’achat réaliséTaux de litige•Différence entre le jour de livraison prévu et le jour de livraison réelTaux retard de livraison

(OTD)•Nombre de fournisseur actif sur le nombre de fournisseur totalOptimisation panel

fournisseur

5 : QUELS PEUVENT ÊTRE LES RISQUES D’UNE GLOBALISATION DU VOLUME DES ACHATS ? QUELS SONT LES LIMITES À FIXER ET LES INDICATEURS À OBSERVER ?

Dépendance fournisseur• Moins de 70% du CA du

fournisseur

• Audit chez fournisseur + analyse financière

Coût logistique• Redistribuer les biens dans les

filiales

• Uniquement pour les biens communs à tous les marchés

• Veille permanente des coûts de transport

Perte avantage concurrentiel• Innovation propre à chaque

marché globalisation peut entraîner standardisation

• Ne pas appliquer aux biens trop innovants

• S’assurer fiabilité et compétence fournisseur

6: EN QUOI L’UTILISATION SYSTÉMATIQUE DE LA PLACE DE MARCHÉ SOURCING-FORCE.COM PEUT-ELLE CONTRIBUER À RÉDUIRE LE TIME TO MARKET ?

Raccourci le processus d’achat

Rapidité de communication

Centralisation des informations

Indépendance des entreprises

Optimisation de la relation fournisseur

Accélération du process achat / Négociations

Enchère inversée, transparence des prix

Détail des tarifs, délais de livraison, CDC, Prix

Rapidité dans la comparaison des offres concurrentes (instantanément)

Très visuel

6: EN QUOI L’UTILISATION SYSTÉMATIQUE DE LA PLACE DE MARCHÉ SOURCING-FORCE.COM PEUT-ELLE CONTRIBUER À RÉDUIRE LE TIME TO MARKET ?

7: IMPLICATION DES COLLABORATEURS

Com

mun

icatio

n in

tern

e- Rassurer la hiérarchie- Gain de temps- Démontrer l’efficacité de l’utilisation de Sourcing-Force.com- Réunion pour qualifier le fournisseur

Com

mun

icatio

n Fo

urni

sseu

rs- Optimisation de la relation avec le fournisseur- Confidentialité des informations- Accélération du processus achat- Transparence des informations

Actio

ns à

men

er- Réunions régulières sur l’avancement des projets- Prise en compte de certaines remarques fournisseurs

8 - POURQUOI INVESTIR DANS L’OUTIL SOURCING-FORCE.COM ?

Un outil intuitif, convivial et évolutif

Le partage d’une base commune de fournisseurs autorisés pour l’envoi des appels d’offre ;Une simplification de la constitution de l’appel d’offre et de la procédure d’envoi ;

Une gestion des réponses simplifiées ;

8 - POURQUOI INVESTIR DANS L’OUTIL SOURCING-FORCE.COM ?

Une aide à la négociation ;

Un cumul d’expérience partagé au sein de la fonction Achats et une plus grande transparence ;

Le lien avec les autres systèmes d’information Achats

9 : SCHÉMATISEZ L’ORGANISATION DU DÉPLOIEMENT DE L’OUTIL AVEC LES RELATIONS ENTRE LES DIFFÉRENTS ACTEURS : CHEF DE PROJET, RESPONSABLE DE DÉPLOIEMENT, KEY-USERS… ?

Chef de projet Responsable déploiement

50 key users

15 testeurs

Déploiement Europe

Déploiement Monde

FormationsRéunion Achat par marché et par pays

2017

/201

8

2019

04/2016 à 07/2016

08/2016 à 12/2016

10 - EN QUOI L’UTILISATION DE SOURCING-FORCE.COM VA-T-ELLE FACILITER LA MISE EN PLACE D’UN SYSTÈME ANALYTIQUE DE CE TYPE ?

Un outil de gestion adapté

Vision globale des fournisseurs

Facilité d’utilisation

Assurer un suivi