Sigedis rassemble, traite et stocke l'ensemble des données ... · l'ensemble des données de...

70

Transcript of Sigedis rassemble, traite et stocke l'ensemble des données ... · l'ensemble des données de...

Rapport annuel 2014

Sigedis rassemble, traite et stocke l'ensemble des données de carrière et de pension complémentaire des personnes travaillant en Belgique.

De par son expertise, Sigedis participe au développement de solutions d’e-government parmi les plus performantes et transparentes d’Europe.

Rapport annuel 2014

ONSS, ONEM, ONP... on a tous besoin des données de carrière, mais tous d’une manière différente. Avec Athéna, nous aurons accès aux données dont nous avons besoin via des applications adaptées à nos besoins. C'est une grosse simplification qui ouvre la voie à beaucoup de possibilités

Sarah SCAILLET, Administratrice générale, Office national des Pensions

3

Au début, il y a eu certaines réticences par rapport à toutes ces bases de données. Mais la FEB a toujours plaidé pour une sécurité sociale plus efficace et pour une meilleure perception des recettes, plutôt qu'une augmentation des taxes. Et finalement, c'est ce que Sigedis rend possible aujourd'hui

Bernadette ADNET, Senior Advisor (jusqu'en novembre 2014)FEB

4

Tant que DB2P n'existait pas, nous n'avions aucun moyen de contrôle. Aujourd'hui, nous faisons un matching entre les données de Sigedis et la DMFA. Ce qui nous a déjà permis de récupérer plus de 60 millions d'euros

Martine MEZECAZE, Conseillère ONSS, Service : Direction des applications particulières

5

Grâce à sa neutralité, Sigedis a facilité le rapprochement des trois différents secteurs (public, privé et indépendants)

Koen SNYDERS, Administrateur général,ONSS

6

Capelo est une obligation pesante aujourd'hui. En même temps, elle nous est utile. L'historique des carrières nous permettra de générer d'autres calculs qui nous feront gagner beaucoup de temps. C'est aussi une grosse avancée pour l'enseignant qui pourra avoir accès à toutes ses données

Jean-Louis VERDY, Assistant, Fédération Wallonie-Bruxelles,Service Général de Coordination, de Conception et des Relations Sociales,Direction d'appui GESPER

7

DB2P donne une vraie place au 2e pilier dans le paysage des pensions. C'est vrai, les quatre années pour sa mise en place ont été denses, mais Sigedis a été un partenaire respectueux et à l'écoute. Aujourd'hui, la qualité des données de pension devient bien meilleure

Kris VINCKIER, Commercial Director, Employee Benefits, Groupe P&V,Vivium

8

SOMMAIRE

Rapport annuel 2014

TÉMOIGNAGES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

ZAPPING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

AVANT-PROPOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

L’ASBL SIGEDIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Sigedis garantit un stockage efficace et fiable des données de carrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Une plateforme (technique) de soutien aux institutions publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Nos organes de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Notre Assemblée générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Notre Conseil d’administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Le Comité d’accompagnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

LES GRANDES ÉTAPES DE L'ANNÉE 2014 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

LA BANQUE DE DONNÉES ARGO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Banque de données des carrières du secteur privé. Argo 2014, en route vers la synergie avec Capelo et la création de Diogène . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Entretien avec Bart VANTIEGHEM, Expert Métier Argo et Chain Service Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Argo en quelques chiffres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Interview de Sarah Scaillet, Administratrice générale, Office national des Pensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

10

SOMMAIRE

Rapport annuel 2014

LA BANQUE DE DONNÉES CAPELO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

2014 : Capelo au service des grands employeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Entretien avec Virginie RONVEAUX, Expert métier Capelo et Benjamin BERTRAND, Analyste fonctionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Capelo en quelques chiffres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Interview de Jean-Louis VERDY, Assistant, Fédération Wallonie-Bruxelles, Service Général de Coordination, de Conception et des Relations Sociales, Direction d'appui GESPER . . . . . . . . . . . . 35

LA BANQUE DE DONNÉES DIOGÈNE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

2014 voit l’apparition de l’outil qui facilitera en 2016 l’échange de données entre IPSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Entretien avec Steven JANSSEN, Directeur général de Sigedis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

DB2P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

DB2P ou la banque de données des pensions complémentaires (Banque de données du 2e pilier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Pensions complémentaires pour travailleurs salariés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Pensions complémentaires pour indépendants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

DB2P en quelques chiffres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Régimes pour travailleurs salariés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Régimes pour indépendants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Entretien avec Sofie PALMANS, Expert Métier DB2P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Interview de Kris VINCKIER, Commercial Director, . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Employee Benefits, Groupe P&V, Vivium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Interview de Bernadette ADNET, Senior Advisor (jusqu'en novembre 2014), FEB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

LE SERVICE IDENTIFICATION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

11

SOMMAIRE

Rapport annuel 2014

2014 : Le Service identification élargit son champ d’action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Entretien avec Alain DE WILDE, Directeur opérationnel chez Sigedis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Interview de Koen SNYDERS, Administrateur général, ONSS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

LA PROTECTION DES DONNÉES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

2014 : Sigedis investit dans les nouvelles technologies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Le nouveau site web de Sigedis est mis en ligne en octobre 2014 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Une navigation intuitive avec des normes de sécurité plus élevées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Nous passons aux serveurs virtuels et réduisons ainsi nos coûts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

NOS RESSOURCES HUMAINES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Le bien-être, au cœur des préoccupations de Sigedis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Notre personnel en quelques chiffres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

NOS RESSOURCES FINANCIÈRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Dépenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Répartition des dépenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Participation aux frais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Retour sur investissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Interview de Martine MEZECAZE, Conseillère ONSS, Service : Direction des applications particulières . . . . . . . . . . . 67

GLOSSAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

REMERCIEMENTS ET COLOPHON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

12

Rapport annuel 2014

AVANT-PROPOS

Conserver le passé pour une future ouverture. L’exercice le plus difficile du rapport annuel 2014 a été de se lancer dans l’inconnu en se soumettant à la critique ouverte de nos interlocuteurs .

Recevoir ce que nos partenaires pensaient de nous était une source d’inquiétudes, tant la perception d’un travail peut être différente selon que l’on est donneur d’ordre, exécutant ou tiers intervenant . Cependant, le résultat des interviews menées auprès de nos partenaires nous rassure et confirme notre vision du travail accompli .

Si nous savions que la déclaration de données auprès de Sigedis représente une contrainte pour les employeurs du secteur public et pour les organisateurs de pensions complémentaires, nous avons toujours tenté de rendre ces déclarations les plus simples possible en nous penchant sur les métiers de nos interlocuteurs et en cherchant des solutions pragmatiques . Ceci a mené à l’organisation de nombreuses séances d’information, de centres de contacts dédiés à l’accompagnement des déclarants ou, dans certains cas, à des contacts bilatéraux plus suivis pour rencontrer les spécificités de certains . Sigedis a aussi suggéré des adaptations légales ou réglementaires susceptibles de faciliter le travail de nos interlocuteurs tout en préservant les finalités existantes .

Mais plus encore que faciliter, nous essayons de chercher de potentielles opportunités pour nos partenaires en respectant ces obligations légales . C’est très heureusement ce que ceux-ci nous confirment à travers leurs interviews, ce qui appuie nos impressions .

13

Rapport annuel 2014

AVANT-PROPOS

Pour nos autres secteurs d’intervention, la vision large et transversale que nos bases de données offrent à l’ensemble de la Sécurité sociale est un atout, un gage de modernisation permanent . Le partage des informations que nous centralisons s’inscrit pleinement dans la vision d’une Sécurité sociale active, soucieuse de la qualité de ce qu’elle offre à chacun .

Notre organisation interne est suffisamment souple et flexible pour accueillir les évolutions sociétales et du paysage de la sécurité sociale de demain . Sigedis développe depuis sa création des outils efficaces et transparents et souhaite que cela reste comme ça .

Nous espérons que ce rapport annuel 2014 saura vous le démontrer . Nous vous en souhaitons une agréable lecture .

Jean MoureauxAdministrateur délégué

Steven JanssenDirecteur général

14

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

1. L’asbl SIGEDIS

15

Rapport annuel 2014

L’ASBL SIGEDIS

Sigedis garantit un stockage efficace et fiable des données de carrière

Notre ASBL rassemble, traite et conserve les données sociales des citoyens tout au long de leur carrière . Les banques de données de Sigedis contiennent les données de carrière de tous les travailleurs salariés et statutaires et, à terme également, des indépendants .

Ces données, que nous mettons à disposition des IPSS, sont cruciales, car ces institutions les utilisent pour calculer et traiter correctement les droits de tous les citoyens en Belgique, et d’informer ces derniers de leurs droits . Grâce à ce stockage efficace et centralisé, et grâce à l’envoi sur mesure de données vers les différentes institutions, les IPSS consacrent moins de temps à la recherche de données de carrière .

De cette façon, Sigedis contribue à la sécurité sociale belge en assurant à long terme la conservation cohérente de données de qualité portant sur la carrière des personnes travaillant ou ayant travaillé en Belgique et sur les droits sociaux y associés . De plus Sigedis organise, en collaboration avec son réseau secondaire, un stockage centralisé de données de pension complémentaire .

Dans les pages qui suivent nous expliquons comment Sigedis fonctionne, quelles sont les données qui nous parviennent, ce que nous en faisons concrètement et de quelle manière nous collaborons au quotidien avec nos partenaires afin d’offrir des services efficaces et conviviaux au réseau de la sécurité sociale .

16

Rapport annuel 2014

L’ASBL SIGEDIS

Une plateforme (technique) de soutien aux institutions publiques

Sigedis (sociale individuele gegevens - données individuelles sociales) est une association sans but lucratif fondée sur base de l’article 12 de l’Arrêté royal du 12 juin 2006 .

Notre association est chargée d’une série de missions légales telles que Capelo et DB2P (voir ci-dessous) . Au-delà de ça, nous offrons un soutien technique au réseau de la sécurité sociale . Nous aidons les institutions publiques, grâce aux données contenues dans les banques de données que nous avons développées et dont nous assurons la gestion, à offrir un meilleur service et une meilleure information aux citoyens . C’est ainsi que nous contribuons à la modernisation de la sécurité sociale .

Nos organes de gestion

Notre Assemblée généraleL’Assemblée générale de Sigedis se compose des membres fondateurs et ordinaires : La Banque Carrefour de la Sécurité sociale (BCSS), l’Office national des Pensions (ONP), l’Office national de Sécurité sociale (ONSS), l’Office national de la Sécurité sociale des administrations provinciales et locales (ONSSAPL), le Service des Pensions du Secteur public (SdPSP) et le Service public fédéral de Sécurité sociale (SPF SS) . Le SPF Emploi, l’Office national des Vacances annuelles (ONVA) et l’Office national de l’Emploi (ONEM) ont quant à eux rejoint l’AG en mai 2012 .

17

Rapport annuel 2014

L’ASBL SIGEDIS

Notre Conseil d’administrationLe Conseil d’Administration, désigné par l’Assemblée générale, statue, entre autres, sur les règles relatives à la gestion des ressources humaines, les budgets, les comptes, la désignation des cadres et les investissements importants .

Au 31 décembre 2014, le Conseil d’Administration de Sigedis était composé des personnes suivantes :

Monsieur Koen Snyders Administrateur général de l’ONSS

Président du Conseil d’Administration

Les Administrateurs

Monsieur Tom Auwers Directeur général du SPF SS

Monsieur François Florizoone Administrateur général de l’ONSSAPL

Monsieur Johan Janssens Administrateur général du SdPSP

Monsieur Jean Moureaux Administrateur délégué de Sigedis

Monsieur Frank Robben Administrateur général de la Banque Carrefour de la Sécurité sociale (BCSS)

Madame Anne Vanderstappen Adminstratrice générale de l’INASTI

18

Rapport annuel 2014

MANAGEMENT

L’ASBL SIGEDIS

Le Comité d’accompagnementLes partenaires sociaux au sein de Sigedis constituent un Comité d’accompagnement composé à chaque fois de cinq représentants des organisations syndicales et des organisations patronales, ainsi que de deux personnes désignées par l’État belge .

Ce Comité d’accompagnement assiste le Conseil d’Administration et l’Assemblée générale dans leurs missions en proposant des initiatives ou en émettant des avis stratégiques .

ORGANIGRAMME

ADMINISTRATEURDÉLÉGUÉ

COMITÉD’ACCOMPA-

GNEMENT

DIRECTEURGÉNÉRAL

ASSEMBLÉE GÉNÉRALE

CONSEILD’ADMINIS-

TRATIONCOMITÉ DE DIRECTION

EXPERTS MÉTIER

CAPELO, ARGO, DB2P,

EXSYSPEN

COMMUNICA-TION & SUPPORT

OFFICERS

CONSEILLER EN SÉCURITÉ DE

L’INFORMATION

CONSEILLER EN

PRÉVENTION

RESSOURCESHUMAINES

BUDGET &FACILITIES

IT

OPERATIONS

19

Rapport annuel 2014

Janvier Février Mars Avril

Sigedis 2014

Rapport annuel 2014

Mai Juin Juillet Août

Sigedis 2014

Rapport annuel 2014

Septembre Octobre Novembre Décembre

Sigedis 2014

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

2.ARGO

23

Rapport annuel 2014

Banque de données des carrières du secteur privé. ARGO 2014 : En route vers la synergie avec Capelo et la création de Diogène

La première mission assignée à Sigedis était la gestion informatique du compte individuel de carrière pour les travailleurs salariés . Dès le moment où une personne commence à travailler pour un employeur en Belgique, ses données de salaire et de temps de travail sont enregistrées chez Sigedis .

En effet, le compte individuel de carrière est un relevé de tous les éléments de la carrière d’un travailleur salarié . Ces données de carrière seront notamment utilisées par l’ONP et par l’ONEM pour examiner les droits à une pension de travailleur salarié ou à un chômage avec complément d’entreprise . Elles peuvent également être mises à la disposition de toutes les institutions de sécurité sociale via la BCSS moyennant l’autorisation préalable du Comité sectoriel de la Sécurité sociale et de la Santé .

Argo constitue en un sens un coffre-fort pour les données sociales des travailleurs salariés, un outil qui permet de rassembler les informations dont les citoyens ont besoin afin d’exercer leurs droits sociaux et à terme de directement consulter les données qui y sont liées . Ce compte est alimenté par des flux électroniques en provenance de différentes IPSS tout au long de la carrière d’un travailleur . Ces flux nous sont transmis par « l’aiguilleur » de la sécurité sociale, la BCSS . Ils contiennent des données essentielles pour les droits sociaux des salariés : leurs prestations effectives (salaire et temps de travail) et leurs périodes d’inactivité : maladie, invalidité, congés ouvriers, chômage…

ARGO

24

Rapport annuel 2014

ARGO

Argo permet entre autres à l’ONP d’envoyer automatiquement une estimation de pension à chaque travailleur salarié qui a atteint l’âge de 55 ans . En effet, cette estimation a lieu sur base des données enregistrées chez Sigedis . S’il le souhaite, le travailleur peut également en faire la demande plus tôt auprès de l’ONP .

2014

En vue d’un meilleur suivi et d’une transparence optimalisée, ainsi qu’une meilleure communication vers les citoyens, cette banque de données sert depuis 2014 comme base – ensemble avec la banque de données Capelo – à une banque de données globale, appelée Diogène . Aujourd’hui, les informaticiens de l’équipe Argo assurent la migration de la banque de données Argo vers la nouvelle banque de données Diogène .

Entretien avec Bart VANTIEGHEMExpert Métier Argo et

Chain Service Manager

L’année 2014 a été marquée par un grand nombre de nouveautés dans le domaine technique, mais c’est également l’année de l’ouverture de notre banque de données aux autres institutions. Cette ouverture est un processus continu, puisque la fusion d’Argo et de Capelo est planifiée pour 2015. La nouvelle banque de données, qui formera la base de Diogène, contiendra de ce fait également les carrières du sec-teur public et deviendra donc aussi utile et intéressante pour d’autres institutions de la sécurité sociale.

Les adaptations techniques ont surtout été la conséquence de nou-velles lois. La législation relative aux pensions devient constamment plus sévère et de plus en plus dé-taillée d’un point de vue juridique. Cela signifie qu’en fonction de l’activité exercée, certaines primes ou certains droits entrent en ligne de compte ou non pour la pension et il faut en tenir compte lors du traitement des données.

25

Rapport annuel 2014

Concrètement, quelles sont les nouveautés ?

ARGO

En 2013, la banque de données était déjà mise à disposition pour la consultation de l’activité pro-fessionnelle autorisée (l’ONP peut depuis contrôler le niveau de l’activité professionnelle chez les pensionnés qui travaillent encore). En 2014, les données du person-nel statutaire ont été ajoutées, ce qui permet également au SdPSP d’effectuer des contrôles.

La banque de données Argo met différents services Web à la dis-position du Moteur de Pension. Cet outil, qui constitue une pla-teforme commune pour les pen-sions du premier pilier, relie les instruments de calcul de l’ONP, de l’INASTI et du SdPSP et compte surtout sur la banque de données Argo pour obtenir ses données.

Depuis 2014, nous envoyons au départ de notre banque de données les données de carrière des travail-leurs sur base trimestrielle à l’ONP pour qu’elles soient intégrées dans le Moteur de Pension. Auparavant, toutes ces données étaient globa-lisées sur base annuelle. Un flux de données plus étendu signifie que le Moteur de Pension est plus à jour et dispose d’informations plus fiables.

Depuis 2014, l’ONP peut placer directement dans un workflow chez Sigedis les carrières qui pré-sentent des anomalies, procédure qui facilite le travail commun. Une réévaluation du système d’anoma-lies a également permis de réduire considérablement le nombre de carrières contenant des anomalies

(situation actuelle : 163.000 car-rières avec anomalies). Actuelle-ment, une carrière qui contient une anomalie représente un problème réel et est donc totalement à sa place dans un workflow.

En ce qui concerne l’ouverture de la banque de données, on peut dire que 2014 a été une année prépa-ratoire pour poser les fondements de l’intégration de la banque de données Capelo dans la banque de données Argo et former ainsi la banque de données Diogène. Même si les résultats de cette intégration ne seront visibles qu’en 2015, cela a demandé énormément de travail et de temps en 2014.

26

Rapport annuel 2014

De quoi sera fait l’avenir ?

ARGO

La priorité pour 2015 est de ras-sembler les banques de données Argo et Capelo. Le travail consis-tera principalement à rassembler ces différents blocs de données et à adapter les codes, ce qui n’est pas une mince affaire. Les nouveaux flux aussi devront être adaptés, compte tenu des nouvelles lois.

Nous savons aussi entre-temps qu’à partir de 2015, nous offrirons de nouveaux flux dans le domaine des interruptions de carrière et des crédits-temps. Cette information sera alors proposée sur base tri-mestrielle et concernera l’année en question au lieu d’avoir une base annuelle et de concerner l’année précédente.

Le défi consiste à toujours amélio-rer la qualité de nos données. Nous permettons ainsi à nos institutions partenaires de communiquer rapi-dement et correctement avec le citoyen. Tout le monde en tire profit et cela rend le défi d’autant plus intéressant.

27

Rapport annuel 2014

ARGO

Argo en quelques chiffres (situation fin 2014)

Argo a traité 68.918.872 données entrantes

(flux d’informations de carrière en provenance des différentes IPSS, demandes d’informations en provenance de l’ONP, demandes d’identification en

provenance de l’ONSS(APL) …).

68.918.872

Nous avons envoyé, par l’intermédiaire de l’ONP, un

aperçu global de carrière à 93.123 travailleurs salariés

93.123

Depuis sa création en 2009 jusqu’à la fin de 2014, Argo a traité 958.598.801

données entrantes. Les données concernent, entre autres, des demandes de

carrière, des demandes d’identification et des Dimona

958.598.801

Nous avons fourni à l’ONP 2.084.550 données nécessaires pour accomplir

sa mission de détermination et de contrôle des droits de pension pour

les travailleurs salariés

2.084.550

28

Sigedis est un véritable allié par rapport à la mission principale de l’ONP Sarah SCAILLET, Administratrice générale, Office national des Pensions.

Rapport annuel 2014

D’un potentiel concurrent, Sigedis est devenu un partenaire professionnel et loyal. Pour nous, Sigedis

est un véritable allié par rapport à la mission principale de l’ONP. Le projet « MyPension » est notre principal projet de collaboration. Dans ce cadre les données fournies par Sigedis - celles des pensions complémentaires - sont très importantes car elles complètent le service offert aux citoyens : de plus en plus de travailleurs constituent des droits à une pension complémentaire en plus de leur pension légale (premier pilier) et souhaitent donc avoir un aperçu global de leur situation.

Athéna est un autre projet sur lequel nous travaillons ensemble. Athéna prévoit entre autres la création d'une banque de données commune pour les IPSS.

La mise en place de cette banque de données globale, appelée Diogène, est la responsabilité conjointe de Sigedis et de l’ONSS, mais nous en bénéficions tous : ONSS, ONEM, ONP... nous avons tous besoin des données de carrière, mais tous d’une manière différente. Avec Diogène, nous aurons accès aux données nécessaires via des applications adaptées. C'est une simplification importante et les avantages sont évidents.

Au-delà de ça, la banque de données facilitera le futur rôle de l’ONP, celui de sensibiliser et responsabiliser le travailleur dès le début de sa carrière. En effet, à chaque décision concernant sa carrière, le travailleur pourra en évaluer l’impact sur sa pension et effectuer ainsi en tout tranquillité d’esprit ses différents choix de carrière.

29

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

3.CAPELO

Banque de données des carrières du secteur public

30

Rapport annuel 2014

2014 : Capelo au service des grands employeurs

Grâce à la création du dossier électronique de pension, Capelo a révolutionné la gestion des données de carrière des travailleurs statutaires .

Jusqu’en 2011, les données de carrière des statutaires (prestations, traitements barémiques, ancienneté pécuniaire, interruptions de carrière, maladies…) n’étaient en effet pas stockées de manière centralisée . Elles « suivaient » le

fonctionnaire tout au long de sa carrière et étaient conservées chez le dernier employeur (sous forme de dossiers papiers) . Lorsqu’un fonctionnaire arrivait à l’âge de la pension, son dernier employeur avait la responsabilité de transmettre au SdPSP tous les éléments nécessaires au calcul de la pension . Le SdPSP traitait alors la demande en encodant chaque élément manuellement dans son système .

Depuis 2011, les choses ont bien changé . Capelo a introduit une simplification administrative radicale en permettant au SdPSP d’évoluer vers une gestion électronique intégrale des dossiers de pension . Depuis lors, Sigedis gère les données nécessaires au calcul des pensions des fonctionnaires .

Tous les employeurs du secteur public doivent nous transmettre ce que nous appelons les « données historiques », c’est-à-dire les données de carrière d’avant 2011 . Cette déclaration unique peut prendre beaucoup de temps lorsque les données ne sont pas encore informatisées et qu’il faut encoder les dossiers un à un manuellement dans l’application Capelo . Les employeurs ont donc jusque fin 2015 pour nous les faire parvenir .

Capelo signifie

CARRIÈRE PUBLIQUE ÉLECTRONIQUE

– ELEKTRONISCHE

LOOPBAAN OVERHEID

CAPELO

31

Rapport annuel 2014

CAPELO

Lorsqu’un employeur dispose (d’une partie) des données sous format électronique, il peut nous les transmettre par « batch », soit de système à système, ce qui facilite grandement les choses . Le système de déclaration par « batch », une nouveauté qui date de 2013, est aujourd’hui le système privilégié par nos grands déclarants . Une fois les données transmises et validées par l’employeur, nous envoyons le dossier au SdPSP, qui transmet à l’agent, sur cette base, un aperçu de toute sa carrière dans le secteur public avant 2011 . L’occasion pour le travailleur de vérifier si tout lui paraît exact et complet .

2014En vue d’un meilleur suivi et d’une transparence optimalisée, ainsi qu’une meilleure communication vers les citoyens, cette banque de données sert depuis 2014 comme base – ensemble avec la banque de données Argo – à une banque de données globale, plus connue sous le nom de Diogène. Aujourd’hui, les informaticiens de l’équipe Capelo assurent la migration de la banque de données Capelo vers la nouvelle banque de données Diogène. Leur autre priorité est la gestion des déclarations de grands employeurs qui rentrent en grand nombre à l’approche de la date d’échéance prévue pour fin 2015.

32

Rapport annuel 2014

Entretien avec

Virginie RONVEAUX Expert métier Capelo

et Benjamin BERTRAND Analyste fonctionnel

2014 a été marquée par l’arrivée des déclarations des données historiques de grands employeurs comme la Fédération Wallonie-Bruxelles et la Communauté flamande, employeurs les plus importants en terme de nombre d’attestations à déclarer. La Com-munauté flamande a été la première à faire une demande de validation automatique des attestations en-voyées par batch. Jusqu’alors, seule une validation en ligne et attestation par attestation était possible. Cette nouvelle fonctionnalité a ensuite également été ouverte à d’autres déclarants, tels que son pendant francophone et HR Rail. Par ailleurs, si l’employeur fait le choix d’une vali-dation par batch, le SdPSP n’effectue plus d’impression papier des aper-çus de carrière. Le SdPSP a dès lors demandé à Sigedis d’adapter les règles d’impression afin de pouvoir distinguer les employeurs et déter-miner en conséquence si un aperçu de carrière papier doit être généré ou non. En effet, en ce qui concerne les déclarations manuelles, donc pas par batch, l’impression des aper-çus de carrière reste la règle.

Fin 2014, une partie de Capelo a été

reprise par le SdPSP. Dans ce cadre, un important transfert de connais-sance a été organisé entre Sigedis et le SdPSP.

L’autre grand changement qui s’est produit en 2014 concerne le réseau secondaire. Il s’agit ici de la trans-mission des données de carrière du secteur public dans le réseau secondaire du SdPSP. Sigedis col-lecte toujours les données, mais les transmet ensuite au SdPSP qui les trie et les renvoie dans son réseau secondaire (HR-Rail et Ethias). Il n’y a alors pas d’impression d’aperçu de carrière papier. Sigedis a pu fournir des fonctionnalités flexibles afin de pouvoir ajouter facilement, le cas échéant, de nouveaux destinataires.

En 2014, plusieurs employeurs, tel que le SPF Justice, ont également demandé à récupérer les données qu’ils avaient envoyées à Sigedis via Capelo afin de compléter leurs propres dossiers RH.

Pour finir, au sein même de Sigedis, 2014 a avant tout été l’année de la préparation de la grande syner-gie entre les banques de données Capelo et Argo.

CAPELO

La banque de données Capelo sera en 2015 intégrée dans la banque de données Argo, pour former la banque de données Diogène, qui devrait s’ouvrir au citoyen en 2015 afin que celui-ci puisse y consulter ses données de carrière.

De quoi sera fait l’avenir ?

33

Rapport annuel 2014

CAPELO

Capelo en quelques chiffres (situation fin 2014)

1.835 employeurs concernés

946.620 travailleurs concernés 49 formations Capelo

(744 participants) 357.820 attestations sont déjà validées et

envoyéesNombre total de dossiers individuels de données

historiques validés par l’employeur et envoyés au SdPSP

94 .472 attestations sont en cours de

validationNombre total de dossiers individuels de données

historiques en cours d’encodage, mais pas encore validés

34

Capelo est une obligation pesante qui est devenue une opportunité Jean-Louis VERDY, Assistant, Fédération Wallonie-Bruxelles, Service Général de Coordination, de

Conception et des Relations Sociales, Direction d'appui GESPER.

Rapport annuel 2014

Pour nous, Capelo est une obligation pesante qui est venue se greffer sur d’autres projets en

cours. Mais en même temps, il nous est très utile : il a été l’occasion d'intégrer la découpe des données historiques de carrière dans nos propres applications, ce qui va nous permettre de générer toute une série de calculs dont nous avons besoin, de gagner du temps et de ne plus travailler que dans un seul environnement.

Heureusement, nous avons toujours eu beaucoup de soutien de la part de Sigedis qui s’est montré très réceptif à la complexité des carrières des enseignants. Nous n'avons jamais dû poser deux fois la même question. 35

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

4.DIOGÈNE

la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

36

Rapport annuel 2014

2014 voit l’apparition de l’outil qui facilitera en 2016 l’échange de données entre IPSS

En décembre 2013, Sigedis reçoit le feu vert pour le lancement du projet Athéna . Athéna prévoit entre autres la création d'un compte individuel de carrière global et neutre sous la forme d'une banque de données commune pour les différentes IPSS . Cette banque de données (appelée

Diogène) contiendra, à terme, toutes les données de carrière contrôlées, cohérentes et non-interprétées des travailleurs salariés, des indépendants et des fonctionnaires .

Ces données multisectorielles seront - en respect de la loi sur la Protection de la vie privée - également mises à disposition des membres du réseau de la sécurité sociale et pourront être utilisées par différentes institutions (par exemple dans le cadre des calculs de pension, d'un droit à un crédit-temps ou une interruption de carrière, de l’attribution de droits sociaux, etc .) .

Cette banque de données aidera les IPSS à combler leurs besoins de données . Elle servira par exemple aussi à prévenir de devoir répéter de multiples contrôles de qualité .

A terme, Diogène sera aussi ouvert au citoyen, qui disposera alors d'un accès direct à ses données de carrière. Les différentes banques de données déjà développées et gérées par Sigedis forment la base pour le développement de Diogène.

ATHÉNA EN RÉSUMÉUne banque de données des

carrières commune pour les IPSS

Données de carrière cohérentes, neutres et multisectorielles

Output en fonction des besoins de chaque institution

LES AVANTAGES D'ATHÉNA POUR LES IPSS

Collecter des données de carrière plus facilement

Une meilleure qualité des données

Gain de temps

DIOGÈNE, LA BANQUE DE DONNÉES DE CARRIÈRE NEUTRES ET MULTISECTORIELLES

37

Rapport annuel 2014

Entretien avec Steven JANSSEN

Directeur général de SigedisAthéna est un ensemble complexe regroupant plusieurs projets. Le projet le plus remarquable est probablement le projet Diogène qui est le composant technique d’Athéna. Mais d’autre part, il y a aussi beaucoup de travail d’organisation relatif à la manière dont nous allons détecter, suivre et corriger les anomalies, la manière dont nous allons organiser des contacts aisés avec le citoyen, comment nous allons aborder les questions relatives à la vie privée, etc. Ce second point d’attention concerne la manière dont les IPSS vont traiter les données communes et est au moins aussi complexe que le volet technique de ce projet. Même si les deux aspects sont liés : plus nous améliorons notre compréhension des possibilités techniques, plus nous pouvons appréhender les avantages d’une nouvelle méthode de travail.

En 2014, nous avons surtout constaté une avancée au niveau technique. La syner-gie entre les deux banques de données de base, c’est-à-dire Capelo et Argo, qui seront le fondement de la banque de données des carrières Diogène a occupé nos informaticiens à temps plein en 2014. Le timing a été respecté et nous sommes bien restés dans nos délais. Par conséquent, la synergie entre Argo et Capelo a été réalisée début 2015. La banque de données est maintenant déjà disponible pour des données et des périodes déterminées. Une banque de données n’est bien en-tendu utile que si elle est utilisée. Nous sommes convaincus que cette banque de données pourra permettre à pas mal d’institutions de trouver plus facilement les données dont elles ont besoin et qu’elle aidera donc indirectement ces institutions à rendre service aux assurés sociaux. Mais il faut également que cela se produise réellement et c’est la raison pour laquelle nous nous réjouissons de discuter avec la première série d’IPSS de leur utilisation de Diogène. Des applications comme Horeca@Work de l’ONSS utiliseront également intensivement la banque de don-nées. D’autre part, nous avons également commencé à discuter d’une nouvelle méthode de traitement des bons de cotisation.

L’importance d’une mise à disposition simple des données nécessaires et des possibili-tés qui en découlent dans le domaine des services à fournir à l’assuré social, est peut-être encore plus forte pour les ins-titutions de sécurité sociale qui collaborent, mais c’est un débat que nous devons encore lancer.

DIOGÈNE, LA BANQUE DE DONNÉES DE CARRIÈRE NEUTRES ET MULTISECTORIELLES

Notre progrès sur le plan technique mets en évidence les avantages d’une nouvelle méthode de travail entre IPSS

38

Rapport annuel 2014

Il est évident que, créer techniquement une banque de données d’une part, et d’autre part, convaincre les institutions de participer à une aventure inté-ressante pour elles, restent les éléments essentiels d’Athéna. Diogène est intégralement un instrument de la sécurité sociale et il est important que les institutions le voient et l’utilisent en tant que tel. Pour ce dernier point, nous avons en 2014 posé des jalons importants et nous voyons apparaître une nouvelle mentalité.

L’objectif essentiel que nous allons essayer de réaliser en 2015 est l’ouver-ture de la banque de données au citoyen et, en parallèle, aux institutions de sécurité sociale. Pour le moment, nous espérons que ce sera le cas pour début 2016. Avec cette application, tout le monde aura un aperçu global de sa carrière, tous régimes professionnels confondus. Ce sera une belle récom-pense du travail réalisé par beaucoup de personnes chez Sigedis, mais aussi de beaucoup de collègues travaillant chez nos partenaires.

De quoi sera fait l’avenir ?

DIOGÈNE, LA BANQUE DE DONNÉES DE CARRIÈRE NEUTRES ET MULTISECTORIELLES

39

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

5.DB2P

40

Rapport annuel 2014

DB2P ou la banque de données des pensions complémentaires (Banque de données du 2e pilier)

Nous collectons les données relatives à tous les engagements de pension complémentaire au sein du 2e pilier de pension et nous les stockons de façon centralisée . Notre objectif : obtenir une image claire et complète des pensions extra-légales . Les autorités publiques peuvent ainsi effectuer des contrôles sociaux et (para) fiscaux .

Les organisateurs (employeurs, secteurs, sociétés) ont la possibilité de voir leur dossier et de retrouver les données dont ils ont besoin pour accomplir leurs obligations administratives .

En ce qui concerne les affiliés, ceux-ci obtiendront en 2016 l’accès à leur dossier où ils trouveront un aperçu des droits accumulés, ainsi que des droits éventuellement oubliés .

Pensions complémentaires pour travailleurs salariésUn plan de pension complémentaire est établi par une entreprise ou un secteur pour (une partie de) ses travailleurs . Grâce à des cotisations périodiques, des réserves sont accumulées permettant de leur payer à l’âge de la pension des allocations en complément de leur pension légale . L’organisateur de ce plan de pension doit confier l’exécution de ses engagements de pension à un fonds de pension ou à un assureur extérieur qui gère le plan de pension . Les cotisations de pension doivent être payées à cet organisme pour que les droits accumulés soient garantis, par exemple en cas de disparition de l’organisateur .

DB2P

41

Rapport annuel 2014

DB2P

Depuis 2011, les organisations de pension déclarent à DB2P les droits de pension complémentaires qui sont accumulés pendant la carrière professionnelle des travailleurs salariés . Depuis 2014, les situations spécifiques après la sortie d’un travailleur affilié et les régimes pour travailleurs salariés dits « limités » sont maintenant également directement déclarés dans la banque de données .

Pensions complémentaires pour indépendantsLe 2e pilier pour les indépendants comprend principalement la pension complémentaire libre pour indépendants (PCLI) et l’engagement interne de pension (EIP) . La PCLI est un capital de pension complémentaire que l’indépendant constitue lui-même auprès d’un assureur . Les primes qu’il verse à son assureur sont rassemblées sur un compte individuel et majorées d’une rente garantie .

Un engagement de pension pour un dirigeant d’entreprise indépendant est une assurance vie que l’entreprise conclut au profit de son dirigeant ou de ses héritiers, qui assure un capital au moment de la pension et/ou en cas de décès anticipé . La société verse les primes à l’organisation de pension et peut déduire les montants versés de sa base imposable, pour autant que la pension totale obtenue (c’est-à-dire la somme de la pension légale et des différentes pensions complémentaires conclues) ne dépasse pas un plafond déterminé .

Toutes les données concernant la PCLI sont enregistrées dans DB2P depuis 2013 .

Les primes qui sont versées dans le cadre des engagements pour les dirigeants d’entreprise indépendants qui exercent leur activité via une personne morale doivent depuis 2014 également être déclarées dans DB2P .

42

Rapport annuel 2014

Cette information permet à l’INASTI de contrôler si les cotisations de sécurité sociale sur la constitution de pensions complémentaires ont été correctement perçues . Il existe notamment une cotisation spéciale de 1,5% sur la constitution d’une pension complémentaire élevée, appelée la cotisation Wijninckx .

En ce qui concerne l’accès direct aux données pour les citoyens, cela n’est pas encore possible à ce jour, mais ne saurait tarder ! Nous sommes en effet occupés à développer une application en ligne pour le citoyen . En 2016, tous les travailleurs salariés et les indépendants pourront consulter en ligne les données relatives à leur pension complémentaire et obtenir un aperçu de tous les engagements de pension complémentaire constitués pour eux .

DB2P en quelques chiffres (situation au 05/01/2015)

Nombre de déclarations par domaine d’application et par année calendrier

2011 2012 2013 2014 Total

LPC 756.621 8.156.496 11.535.661 10.846.829 31.295.580

LPCI N/A N/A 2.340.942 1.301.473 3.642.415

Autres LPC N/A N/A N/A 110.928 110.928

ODSE N/A N/A 472.791 903.692 1.376.483

Total 756.621 8.156.496 14.349.399 13.162.922 36.425.406

DB2P

43

Rapport annuel 2014

Régimes pour travailleurs salariés

Sigedis a reçu depuis 2011 plus de 30 millions de déclarations d’engagements de pension pour travailleurs salariés

Ces déclarations ont été introduites par 231 déclarantsLa majorité des déclarants sont des organismes de pension, dont 186 fonds de pension et 26 assureurs, mais il y a également 5 organismes de solidarité et 14 organisateurs sectoriels

Ces organisations ont déjà enregistré plus de 111 .716 engagements pour plus de 50 .000 organisateurs (employeurs et secteurs)

DB2P contient les informations relatives à la constitution individuelle de pension d’environ 2,8 millions de travailleurs salariés affiliés .

Nombre d’affiliés (uniques) à un régime de pension complémentaire pour travailleurs salariés par année d’évaluation

20121.956.598 AFFILIÉS

20132.490.486 AFFILIÉS

20142.457.596 AFFILIÉS

Depuis 2014, les données concernant les régimes pour les situations après la sortie du travailleur (par exemple les structures d’accueil) doivent être également communiquées à DB2P . En 2014 Sigedis a reçu presque 111 .000 déclarations (unitaires) concernant ces régimes . Ces déclarations ont été introduites par 17 organismes de pension (4 fonds de pension et 13 assureurs) .

DB2P

44

Rapport annuel 2014

Régimes pour indépendantsDepuis 2013, Sigedis a reçu environ 3,6 millions de déclarations (unitaires) sur les régimes qui peuvent être conclus par un indépendant à titre individuel . Il s’agit de la Pension Complémentaire Libre pour Indépendants ou les conventions PCLI et les conventions INAMI . Ces déclarations ont été introduites par 29 déclarants (20 assureurs et 9 fonds de pension) . Via ces déclarations, 112 .931 régimes ont déjà été enregistrés auxquels plus de 800 .000 comptes individuels sont liés .

Depuis 2014, une obligation de déclaration plus étendue s’applique aux régimes pour les dirigeants d’entreprise indépendants . Maintenant, en plus de l’information nécessaire pour le calcul de la cotisation Wijninckx, les données concernant le régime et le compte individuel doivent être communiquées à DB2P . Sigedis a reçu plus de 1,3 millions de déclarations pour ce domaine .

Ces déclarations ont été introduites par 41 organismes de pension (17 fonds de pension et 24 assureurs) .

DB2P

45

Rapport annuel 2014

Entretien avec Sofie PALMANS

Expert Métier DB2P

Alors qu’auparavant DB2P fonctionnait essentiellement comme un instru-ment de contrôle, nous avons en 2014 démarré des activités permettant la poursuite de l’ouverture de la banque de données afin de faire de DB2P un véritable outil d’information.

DB2P

L’agenda de l’année 2014 a été grandement déterminé par la nouvelle législation sur les pensions complémentaires. La loi portant des dispo-sitions diverses en matière de sécurité sociale impose de nouvelles obli-gations en matière de communication sur la constitution d’une pension complémentaire individuelle. Un portail de pension en ligne a été ainsi prévu et le citoyen aura dès 2016 accès aux données concernant sa pension complémentaire. En 2014, l’accent était mis sur l’élaboration concrète de cette fourniture d’information au citoyen.

Notre première étape sur le chemin d’une plus grande transparence était la création de ce que l’on appelle « le rapport citoyen. » Le rapport citoyen contient les données qui étaient présentes dans DB2P à propos de la constitution de la pension complémentaire du travail-leur. Le rapport est en fait le prédécesseur de l’outil en ligne (« ma pension complémen-taire ») sur le site internet « MyPension ».

En 2014, on a ensuite commencé à préparer intensivement l’onglet « ma pension complé-mentaire » sur MyPension : un nouveau groupe de travail a été créé, l’impact de la banque de données et des obligations de déclaration a été étudié et une première esquisse de l’outil a été élaborée.

On a également travaillé sur l’outil en ligne existant pour les employeurs et les sociétés. Celui-ci a été élargi et rendu plus convivial. L’outil, grâce auquel les organisateurs peuvent consulter leur propre dossier de pension, a adopté un nouveau design.

46

Rapport annuel 2014

DB2P

Les premiers rapports concernant les organismes de pension ont été dévoilés en 2014. Ces rapports ont été établis à l’aide d’une série d’indicateurs et donnent aux organismes de pension et à leurs prestataires de services un compte-rendu de la qualité de leurs données. Ce rapport annuel doit inciter les organismes de pension à, si nécessaire, améliorer leurs données dans DB2P et optimaliser ainsi la qualité des données.

Le besoin croissant de rapports, de statistiques et la surveillance de la qualité sont à la base du développement d’un « data ware-house ». Le « data warehouse » nous permet de répondre plus rapi-dement aux questions ad hoc (notamment des décisionnaires et des journalistes) et de répertorier les évolutions dans le domaine des pensions complémentaires.

En 2014, les premiers jalons de l’optimalisation de la procédure d’identification ont été posés. Les états de compte individuels sont sauvegardés dans DB2P sur base d’un numéro d’identification unique (numéro NISS ou numéro de registre national). L’élargisse-ment de la procédure automatique d’identification avec un workflow manuel doit encore faire reculer le nombre de déclarations non identi-fiées dans la banque de données.

Par ailleurs, étant donné que DB2P a été lancé par phase, sa portée doit donc encore être élargie. Ainsi, depuis 2014, il convient aussi de déclarer les situations spéci-fiques après la sortie d’un travailleur salarié affilié et les régimes dits « limités » des travailleurs salariés. Les régimes pour les dirigeants d’entreprise indépendants qui exercent leur activité via une personne morale doivent aussi être ajoutés. L’enre-gistrement des promesses de pension aux travailleurs salariés individuels ou aux dirigeants d’entreprise indépendants qui sont encore financées en interne doit être fait pour fin 2014. Ces élargissements permettent d’obtenir une image complète dans DB2P des régimes complémentaires pour les travailleurs salariés et pour les indépendants.

Depuis 2014, la FSMA, l’ONSS, l’ORPSS (ancien ONSSAPL) et l’INASTI ont, chacun dans le cadre de leur mission, accès en ligne aux données enregistrées dans DB2P.

DB2P, des données correctes et fiables

47

Rapport annuel 2014

DB2P

Nous travaillons intensivement sur l’outil en ligne « MyPension ». À partir de 2016, le citoyen pourra également s’y rendre pour obtenir des informations sur sa pension complémentaire. En plus de la possibilité permanente de consulter les informations sur « MyPension », Sigedis doit aussi envoyer aux citoyens des informations (par voie élec-tronique ou postale) par le biais de différentes communications. Nous enverrons chaque année au citoyen une mise à jour de son dossier DB2P et nous l’informerons sur les droits à la pension complémentaire qui n’ont pas été payés après le départ à la pension (également appelés la « lettre des droits oubliés »).

L’outil de consultation en ligne pour les organismes de pension tenus à la déclara-tion est élargi avec la possibilité de consulter les comptes individuels. L’organisme de pension peut contrôler la qualité de ses déclarations et mieux aider le citoyen en cas de questions à propos de l’information sur « MyPension ». Les organisateurs seront encore plus impliqués dans DB2P par une nouvelle page (dashboard) dans leur outil en ligne. Nous avons réalisé beaucoup d’avancées avec les autres parties prenantes de DB2P, mais l’avenir reste plein de défis que nous sommes prêts à relever !

De quoi sera fait l’avenir ?

48

Rapport annuel 2014

DB2P donne une place au 2e pilier dans le paysage des pensions Kris VINCKIER, Commercial Director, Employee Benefits, Groupe P&V, Vivium.

Les quatre premières années pour la mise en place de DB2P ont été très intensives, mais Sigedis

a toujours été un partenaire respectueux et flexible.

Sigedis s’est en outre avéré être un facilitateur phénoménal qui a su mettre toutes les parties sur la même longueur d’onde au moment de l’exécution. De ce fait, les changements ont pu se faire souplement et rapidement.

DB2P donne une place au deuxième pilier dans le paysage des pensions : une seule banque de données avec toutes les

données importantes forme une source centrale qui permet une meilleure vue et un contrôle plus efficace. Cette transparence est également un élément essentiel pour la politique de pension de notre pays. Grâce à DB2P, il est possible de faire évoluer une législation basée sur des données réelles.

A partir de 2016 tous les citoyens auront accès à leurs données de pension (premier et deuxième pilier). Il s’agit là indéniablement du couronnement de ce projet !

49

C'est en informant les citoyens qu'on peut les faire adhérer à un 2e pilier de pension Bernadette ADNET, Senior Advisor (jusqu'en novembre 2014), FEB.

Rapport annuel 2014

DB2P a connu un démarrage difficile. Au départ, un grand nombre de nos membres étaient

réticents. Ils craignaient le côté « big brother ».

Mais à la FEB, nous étions convaincus qu'il y avait beaucoup d'avantages : en termes d'efficaci-té pour le gouvernement bien sûr, mais aussi en termes d'informa-tion pour le citoyen. J'ai toujours dit que c'est en informant correc-

tement qu'on allait pouvoir faire adhérer les gens à un 2e pilier de pension.

Avec le Comité d'accompagne-ment, nous avons joué le rôle de facilitateur. Nous avons développé un code de conduite sur l'utilisa-tion des données. Cela a permis d'apaiser beaucoup de craintes. Aujourd’hui, je crois qu'on est arrivé à un très beau résultat.

50

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

6.Le service Identification

51

Rapport annuel 2014

2014 : Le Service identification élargit son champ d’action

Sigedis effectue des tâches d'identification pour la sécurité sociale .

Nous associons un numéro NISS aux données de la déclaration correspondante .

Lorsqu’elle arrive à l’ONSS(APL), une déclaration Dimona (déclaration électronique obligatoire par laquelle l’employeur communique à l’ONSS(APL) toute entrée ou sortie de service d’un travailleur) doit être identifiée .

S’il s’agit d’une déclaration incomplète (pas de numéro NISS par exemple) l’ONSS(APL) fait appel à Sigedis . Nos collaborateurs prennent contact avec la personne concernée pour obtenir plus d’informations et demander une copie de ses documents d’identité . Le numéro national est alors retrouvé sur base du document fourni et de notre banque de données signalétiques synchronisée avec la BCSS . Sigedis reçoit de la BCSS les informations signalétiques (NISS, nom, prénoms, date et lieu de naissance, sexe, nationalité et résidence principale) de tous les citoyens inscrits en Belgique dès l’âge de 15 ans .

Nous gardons par la suite une trace de toutes les identifications que nous avons effectuées . Par ailleurs, nous avons développé des algorithmes afin d’automatiser l’association du numéro NISS correct au travailleur si un employeur répète la même erreur .

Le numéro NISS (aussi appelé numéro d'identification du registre national

des personnes physiques ou numéro d'identification à la sécurité sociale ou encore numéro national) est la

clé unique d’identification pour toute personne qui travaille en Belgique ou y bénéficie de droits sociaux. Il est utilisé dans tous les échanges de données au

sein de la sécurité sociale.

LE SERVICE IDENTIFICATION

52

Rapport annuel 2014

En 2014 nous avons mis en place un système d’identification pour les déclarations introduites dans le cadre de DB2P. « Il s’agit d’une demande des déclarants eux-mêmes qui nous a semblée tout à fait justifiée. Cette adaptation leur offrira un gain de temps considérable et une amélioration de la qualité de leurs données au moment de leurs déclarations », confirme Alain De Wilde, Directeur opérationnel chez Sigedis.

« Nous avons développé des workflows1 afin de mettre des cas spécifiques à dispositions de nos collaborateurs. On ne créé par contre jamais de numéro BIS dans le cadre de DB2P, car si un travailleur bénéficie de droits de pension complémentaire auprès de son employeur dans le cadre du 2e pilier de pension, cela signifie qu’il est (ou a été) sous contrat de travail et que donc il est déjà identifié auprès de l’ONSS. L’identification se fait de façon automatique et les cas non identifiés sont envoyés dans un workflow pour traitement manuel.. En somme, un petit effort pour Sigedis, mais une grande amélioration pour les déclarants DB2P ! », nous explique Alain De Wilde.

2014 Le Service identification élargit son champ d’action

LE SERVICE IDENTIFICATION

1 . Liste de cas qui ne sont pas traités automatiquement

Entretien avec Alain DE WILDE

Directeur opérationnel chez Sigedis

53

Avec le projet Athéna, les IPSS travaillent à une belle création pour l’avenir. Koen SNYDERS, Administrateur général, ONSS

Rapport annuel 2014

L’ONSS et Sigedis ont une longue collaboration qui s’est encore renforcée ces dernières années,

grâce au projet commun que constitue Athéna (DB Diogène). De par son emplacement neutre dans le paysage des IPSS, Sigedis a facilité le rassemblement des trois différents secteurs (public, privé et indépendant), ce qui était indispensable pour permettre de lancer ce projet.

Les doutes initiaux sur la valeur ajoutée de Diogène sont maintenant balayés en faveur des avantages constatés. Une banque de données est apparue pour tous les régimes, elle permet une exploitation simplifiée des

données de carrière et contribue également à une meilleure qualité de ces données et à une résolution plus précoce des anomalies.

Sigedis a prouvé avec le démarrage et l’accompagnement du projet Athéna être non seulement forte sur le plan technique, mais également sur le plan de la gestion de projet. Nous collaborons à une belle création pour l’avenir : une banque de données qui permettra de mieux accompagner le citoyen tout au long de sa carrière.

54

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

7.Protection des données

55

Rapport annuel 2014

2014 : Sigedis investit dans les nouvelles technologies La sécurité de l’information, une priorité chez Sigedis

En 2014, la sécurité de l’information s’est mise au goût du jour en suivant les derniers développements en matière de sécurité et d’informatique . Concrètement, cela signifie que nous alertons systématiquement notre personnel de chaque menace majeure détectée au niveau de l’extranet de la Sécurité sociale et que nous

intégrons les nouvelles technologies (cloud, mobiles, tablettes, smartphones,…) dans nos politiques de sécurité . Ainsi, les risques liés au « cloud computing1 » sont pris en compte dans notre approche de la sécurité inspirée de la politique de sécurité spécifique au « Cloud computing » créée pour les institutions publiques de sécurité sociale (IPSS) .

« Il faut vivre avec son temps et assurer une utilisation sérieuse et sûre des nouvelles technologies », affirme Mery Nange, conseiller en sécurité de l’information chez Sigedis et chez Smals . Les communautés et régions suivent attentivement l’évolution des systèmes de sécurité de l’information utilisés dans les IPSS, donc nous devons donner le bon exemple ! Qui plus est, Sigedis, de par son rôle de gardien des données de carrière et de pension complémentaire, qui sont des données à caractère personnel,

1 . La notion de « Cloud Computing » regroupe les services « cloud » comme définis par l’organisme NIST (National Institute of Standards & Technologie), mais aussi toute activité d’externalisation IT . En effet, les services « cloud » sont uniquement des solutions informatiques externalisées qui combinent espace de stockage flexible et accessibilité des données du monde entier .

SIGEDIS ET LA TECHNOLOGIE : AU SERVICE DE LA PROTECTION DES DONNÉES QUE NOUS GÉRONS

Mery NANGE conseiller en sécurité

de l’information

56

Rapport annuel 2014

se doit de tout mettre en œuvre pour s’assurer que les données des citoyens soient bien protégées et à l’abri de tout regard et usage mal intentionné . La frontière entre le professionnel et le privé devient de plus en plus floue, également pour les appareils que nous utilisons sur le lieu de travail . Nous avons donc adapté la politique de sécurité des mobiles professionnels, et c’est aussi ce que le réseau de la sécurité sociale a fait en adoptant la « Politique d’utilisation des dispositifs mobiles » . Ce document est le fruit d’un sous-groupe de travail auquel ont participé la BCSS, la Smals, l’ONVA, le FMP, l’ONSS, le SPF Santé publique, l’ONEM, l’ONSSAPL et l’INAMI . Le maintien, le suivi et la révision de cette politique relèvent de la responsabilité du service de sécurité de l'information de la BCSS .

Toujours dans le même esprit de sécurisation des données à caractère personnel, la Smals et la BCSS ont développé un outil permettant d’évaluer le niveau de sécurité d’un cloud2 . A l’aide de cet outil, la BCSS a pu évaluer l'infrastructure de la Smals dans laquelle sont hébergés tous ses membres, dont Sigedis fait partie . Quant à Sigedis, elle a pu présenter cet outil à son réseau secondaire . Cet outil est disponible sur le site Smals Research et est accessible à tout le réseau secondaire3 .

Tout cela devra sans aucun doute être revu et entretenu en permanence, vu la rapidité d’évolution des nouvelles technologies… !

2 . Environnement numérique offrant des services en ligne . Il existe trois types de cloud : • SaaS: « Software as a Service », c’est-à-dire la fourniture de logiciels en ligne; • PaaS: « Platform as a Service », c’est-à-dire la fourniture d’une plateforme de développement d’applications en ligne; • IaaS : « Infrastructure as a Service », c’est-à-dire la fourniture d’infrastructures de calcul et de stockage en ligne .

3 . Le réseau secondaire est défini par le Comité sectoriel de la BCSS et comprend les caisses de paiement, les CPAS, les fonds de pension, les secrétariats sociaux,…

SIGEDIS ET LA TECHNOLOGIE : AU SERVICE DE LA PROTECTION DES DONNÉES QUE NOUS GÉRONS

57

Rapport annuel 2014

Le nouveau site web de Sigedis est mis en ligne en octobre 2014

Une navigation intuitive avec des normes de sécurité plus élevées Dans le cadre de notre sécurité de l’information adaptée, le site web de Sigedis a aussi connu une refonte en 2014 . Le site web bénéficie depuis d’un aspect plus sobre et d’une navigation plus intuitive .

Sur le nouveau site, les demandes de NISS se font désormais en ligne . Il est de ce fait d’une extrême importance que le site web soit particulièrement sécurisé et réponde à des normes de sécurité sévères pour garantir la confidentialité de ces données sensibles qui sont échangées . Cette amélioration offre aux employeurs une simplification de la procédure d’identification . Notre équipe opérationnelle peut donc désormais se concentrer sur de nouveaux services et élargir la portée de son travail .

Nous passons aux serveurs virtuels et réduisons ainsi nos coûts

À terme, l’objectif est de consolider sur le « G-cloud » (le Government Cloud des institutions fédérales et publiques). Ce dernier sera régi par la Smals et Fedict (SPF Technologie de l’Information et de la Communication) et sera dispersé dans cinq centres de données fédéraux. La virtualisation de nos serveurs a été la première étape fructueuse dans cette direction.

Suite aux économies réalisées sur les moyens informatiques, la migration technique de notre banque de données s’est déroulée fin 2014. Concrètement, nous avons migré quatorze serveurs de banque de données

physiques vers deux serveurs de banque de données physiques avec différentes machines virtuelles Oracle (OVM). La virtualisation de nos serveurs nous permet désormais de travailler de façon plus flexible et a considérablement fait baisser nos coûts.

SIGEDIS ET LA TECHNOLOGIE : AU SERVICE DE LA PROTECTION DES DONNÉES QUE NOUS GÉRONS

58

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

8.Nos ressources humaines

59

Rapport annuel 2014

Le bien-être, au cœur des préoccupations de Sigedis

Parce que nous sommes convaincus qu’un travailleur motivé, engagé dans un environnement agréable contribue à la réalisation de nos missions, nous avons opté pour une approche globale liée à la « présence positive ».

C’est dans ce sens que de nombreuses actions ont été menées en 2014, dont les plus visibles et les plus mémorables pour le personnel sont sans nul doute les campagnes

pour bouger davantage, à savoir la campagne « Take the Stairs » en mars et la campagne des « 10.000 pas par jour » en octobre. L’objectif de ces campagnes était avant tout de démontrer à nos travailleurs qu’il est tout à fait possible d’intégrer quelques moments d’activité physique dans notre quotidien, mais aussi d’augmenter l’interaction entre collègues.

Une enquête menée auprès de notre personnel au sujet de ces campagnes révèle d’une part que le personnel apprécie le fait que la direction se soucie de la santé de ses collaborateurs et, d’autre part, l’influence positive engendrée sur le travail.

En résumé, 2014 est véritablement l’année où le bien-être a pris une place centrale chez Sigedis. Et tout indique que nous prolongerons cette réflexion autour du bien-être dans les années à venir.

NOS RESSOURCES HUMAINES

Toujours dans le but de faire bouger notre person-nel, nous avons invité tous nos collaborateurs à une journée dans le cadre du Château de Grand-Bigard.

A cette occasion, nous avons renforcé la cohésion au sein de notre société en entreprenant de nom-breux défis collectifs.

Teambuilding à Grand-Bigard 60

Rapport annuel 2014

NOS RESSOURCES HUMAINES

Notre personnel en quelques chiffres Fin 2014, 79 collaborateurs contribuent à la réalisation des missions de Sigedis . Comparé à fin 2013, cela ne constitue qu’une très légère augmentation, avec seulement une personne supplémentaire . En interne, nous avons toutefois connu d’importantes fluctuations au sein des différents projets . Ainsi, chez Argo, trois nouvelles personnes ont été engagées et chez Capelo, un nouveau travailleur est venu renforcer l’équipe . Les collaborateurs d’Argo et de Capelo travaillent depuis cette année également sur le projet Athéna, ensemble avec cinq membres du personnel supplémentaires engagés spécialement pour Athéna .

Le projet DB2P, par contre, a connu une baisse de 32% de son personnel . Ceci s’explique par le fait que DB2P est arrivé en vitesse de croisière et que la majorité des développements sont terminés .

ÉVOLUTION DE L’EFFECTIF1

EN NOMBRE

ETP2

EN NOMBRE

2013 2014

78,00 79,00

2013 2014

ETP2 72,86 74,40

1. Évaluation au 31 décembre de chaque année 2. ETP = Equivalent Temps Plein

ARGO2013 2014

15,00 18,00

15,00 17,25

DB2P2013 2014

22,00 15,00

21,40 15,00

CAPELO2013 2014

4,00 5,00

4,00 4,20

OPS2013 2014

19,00 18,00

16,10 15,40

ATHÉNA2013 2014

N/A 5,00

N/A 5,00

SERVICES GÉNÉRAUX

2013 2014

18,00 18,00

16,40 15,20

61

Rapport annuel 2014

1.L’asbl SIGEDIS 2.ARGO 3.CAPELO (Banque de données

des carrières du secteur public) 4.ATHENA, la banque de données de carrière neutres et multisectorielles

5.DB2P 6.Le service Identification 7.Protection des données 8.Nos

ressources humaines 9.Nos ressources financières

9.Nos ressources financières

62

Rapport annuel 2014

NOS RESSOURCES FINANCIÈRES

Dépenses Les dépenses totales de Sigedis ont augmenté par rapport à 2013 . Ceci est principalement dû au fait que Sigedis contribue depuis 2014 temporairement aux frais de développement du Moteur de Pension (voir encadré) à hauteur de 3 .736 .000 EUR .

Les frais de fonctionnement de base par contre, ont légèrement augmenté par rapport à l’année passée . Cette légère hausse s’explique d’une part par le fait que des frais uniques ont été consentis en 2014 pour créer des synergies entre Argo et Capelo, ce qui apporte une économie structurelle au niveau des frais d’IT et, d’autre part, parce que nous avons connu le lancement d’Athena .

2011

14 409 939e

2012

14 040 610e

2013

12 447 381e

2014

16 293 306e

MOTEUR DE PENSION

FONCTIONNEMENT DE BASE

Moteur de PensionCe projet s’inscrit dans le contexte du premier pilier de pension et a pour objectif de développer la plate-forme de pension commune en ligne qui relie les instruments de calcul de l’ONP, de l’ONSS et du SdPSP.

63

Rapport annuel 2014

NOS RESSOURCES FINANCIÈRES

Répartition des dépenses La répartition des dépenses de Sigedis diffère de celle utilisée au sein des institutions publiques au niveau des dépenses en personnel, des frais de fonctionnement et des dépenses de mission . Les missions légales de Sigedis comprennent également, de par leur nature, une série de missions IT, ce qui signifie que dans la ligne « frais de fonctionnement informatique », on retrouve ici des dépenses de mission . Contrairement aux années précédentes, les frais de personnel sont désormais bien repris dans la ligne des dépenses en personnel et plus dans les « frais de fonctionnement informatique » . Ceci explique, concomitamment avec le support temporaire au Moteur de Pension, la hausse des dépenses en personnel .

Type de dépenses 2011 2012 2013 2014

Dépenses en personnel 2.877.926 e 19,97% 2.854.259 e 20,33% 2.853.305 e 22,92% 7.886.484 e 48%

Frais de fonctionnement normaux 1.896.991 e 13,16% 1.832.275 e 13,05% 1.696.099 e 13,63% 1.672.119 e 10%

Frais de fonctionnement informatique (y compris les frais d’investissement informatique)

8.801.017 e 61,08% 8.951.923 e 63,76% 7.825.956 e 62,87% 6.734.702 e 41%

Développement informatique 597.192 e 0% 258.231 e 0% 0 e 0% 0 e 0%

TVA non déductible 236.813 e 1,64% 143.922 e 1,03% 72.021 e 0,58% 0 e 0%

14.409.939 e 100% 14.040.610 e 100% 12.447.381 e 100% 16.293.306 e 100%

41%Frais de

fonctionnement informatique

49%Dépenses en

personnel

10%Frais de

fonctionnement normaux

2014

64

Rapport annuel 2014

NOS RESSOURCES FINANCIÈRES

Participation aux frais Le graphique et le tableau ci-joint illustrent la part des institutions qui financent notre ASBL dans les frais de 2014 . Les institutions citées ont une part dans les frais généraux et dans les activités spécifiques qui les concernent . Le graphique ne tient pas compte des frais uniques du Moteur de Pension .

2011 2012 2013 2014

ONP 3.889.174 e 26,99% 3.540.075 e 25,21% 2.962.325 e 23,80% 2.641.200 e 21%

ONSS 4.099.309 e 28,45% 3.863.455 e 27,52% 3.423.107 e 27,50% 3.251.444 e 26%

SdPSP 2.561.145 e 17,77% 2.559.022 e 18,23% 2.232.352 e 17,93% 2.288.376 e 18%

SPF SS 3.860.311 e 26,79% 4.078.058 e 29,04% 3.829.597 e 30,77% 3.750.864 e 30%

Athéna 0 e 0% 0 e 0% 0 e 0% 625.474 e 5%

Dépenses totales fonctionnement de base 14.409.939 e 100% 14.040.610 e 100% 12.447.381 e 100% 12.557.358 e 100%

Moteur de Pension 0 e 0 e 0 e 3.735.948

Dépenses totales y compris Moteur de Pension SO SO SO 16.293.306 e

ATHÉNA

5%ARGO ONP

21%

ARGO ONSS

26%

CAPELO SdPSP

18%

DB2P SPF SS 

30%

65

Rapport annuel 2014

NOS RESSOURCES FINANCIÈRES

Retour sur investissement Sigedis génère, via DB2P, également des bénéfices . Ceux-ci ne sont évidemment pas pour Sigedis elle-même, mais bien pour l’Etat belge et la Sécurité sociale .

La banque de données DB2P a en effet permis d’améliorer le contrôle du respect de la législation en matière de cotisations parafiscales sur les pensions complémentaires . Ceci a mené à une évolution

remarquable dans la perception de la cotisation patronale de 8,86% qui est payée sur les primes et les cotisations pour les pensions complémentaires et qui est due à l’ONSS et à l’ONSSAPL .

A partir des chiffres dont nous disposons (les sources sont le SPF SS et l’ONSS), il apparaît qu’il s’agit d’un rendement annuel et structurel d’au moins 65 millions d’euros . Ceci constitue une augmentation de plus ou moins 27% par rapport à la situation avant le contrôle à l’aide de DB2P .

La banque de données est également indispensable pour la perception de la cotisation Wijninckx de 1,5% . Il s’agit d’un prélèvement sur la partie des cotisations et primes pour les pensions complémentaires, qui par an dépasse un certain montant (base de 30 .000 euros en 2012, indexée annuellement) . La recette de cette cotisation (pour les régimes pour travailleurs salariés et indépendants ensemble) s’élève annuellement de 9 à 10 millions d’euros .

En résumé, Sigedis génère annuellement un rendement annuel de plus ou moins 75 millions d’euros, ce qui couvre largement ses propres frais .

Coûts vs Bénéfices

Coûts (sans Moteur de Pension)

Bénéfices

12.557.306 euros

75.000.000 euros

66

Grâce à DB2P, nous disposons d’un moyen efficace pour vérifier si un employeur paye sa cotisation Martine MEZECAZE, Conseillère ONSS, Service : Direction des applications particulières.

Rapport annuel 2014

DB2P est notre outil de contrôle pour la cotisation de 8,86% et la cotisation spéciale de 1.5% dans le

cadre de la loi Wijninckx.

Cette application nous permet d'accéder aux données concernant le 2e pilier de pension en tenant compte des règles de respect de la vie privée. Nous faisons un « matching » entre les données enregistrées chez Sigedis et celles de la DmfA. Lorsque nous constatons un décalage, un courrier est envoyé à l’employeur.

En trois ans, cela nous a permis de régulariser plus de 50 millions d’euros !

Aujourd'hui, nous collaborons à un autre projet avec Sigedis : la banque de données Diogène dans le cadre du projet Athéna. Cette banque de données aura un lien direct avec notre application Dimona pour l’octroi des flexi-jobs. A terme, Diogène comprendra d’autres fonctionnalités utiles à notre organisme au niveau de la carrière des travailleurs. La collaboration entre nos deux institutions est toujours efficace et agréable.

67

Rapport annuel 2014

GLOSSAIRE

ATHENALe projet qui prévoit la création d'un compte individuel de carrière global et neutre sous la forme d'une banque de données commune pour les IPSS

ARGOSystème informatique pour gérer des données de salaire et de temps de travail utilisées notamment pour le calcul de la pension

ASBLAssociation sans but lucratif

BCEBanque Carrefour des Entreprises

BCSSBanque Carrefour de la Sécurité sociale

CAPELOCarrière Publique Electronique - Elektronische Loopbaan Overheid

CAPELO DHGCAPELO Données Historiques - CAPELO Historische Gegevens

DB2PBanque de données des pensions du 2e Pilier

DIMONADéclaration Immédiate à l'emploi - Onmiddellijke aangifte van tewerkstelling

DMFADéclaration Multifonctionnelle - Multifunctionele Aangifte

DMFAPPLDéclaration Multifonctionnelle Provinciale Locale - Multifunctionele Aangifte Provinciale Plaatselijke

DIOGENELa banque de données commune pour les IPSS dans le cadre d’Athéna qui contient des données de carrière cohérentes, neutres et multisectorielles avec un output en fonction des besoins de chaque institution

ETPEquivalent temps plein

FSMAAutorité des Services et Marchés financiers

INAMIInstitut national d’Assurance Maladie-Invalidité

INASTIInstitut national d’assurances sociales pour travailleurs indépendants

IPSSInstitutions publiques de Sécurité sociale

LPCLoi sur les pensions complémentaires (pour travailleurs salariés)

LPCILoi sur les pensions complémentaires pour indépendants

NISSNuméro d'Identification à la Sécurité sociale ou numéro de registre national

ODSEOther declarations for self-employed

ONAFTSOffice national d'Allocations familiales pour travailleurs salariés

ONEMOffice national de l'Emploi

ONPOffice national des Pensions

ONSSOffice national de la Sécurité sociale

ONSSAPLOffice national de la Sécurité sociale des Administrations provinciales et locales

ONVAOffice national des Vacances annuelles

PCLIPension Complémentaire Libre pour Indépendants

SdPSPService des Pensions du Secteur public

SIGEDISSociale Individuele Gegevens-Données Individuelles sociales

SPF SSService public fédéral Sécurité sociale

68

L’équipe rédactionnelle remercie tous ses collègues qui ont collaboré de près ou de loin à l’élaboration de ce rapport annuel.

Éditeur responsable : Jean MoureauxRédaction : Virginie Houdmont & Nathalie Jacubowitz

Photos : Stéphane AglaveConcept, mise en page, réalisation graphique : PAUSE-PROJECT

© Sigedis 2015

Ce rapport a été réalisé par le service communication de Sigedis.Il ne peut être reproduit et/ou publié de quelque manière que ce soit,

sans accord écrit préalable de Sigedis.

Dit jaarverslag bestaat ook in het Nederlands.Von diesem Jahresbericht ist auch eine deutsche Sprachfassung erhältlich.

Évolution de l’effectif 2014-2015

ERRATUM

Ressources Humaines

EN NOMBRE

2015 2014

98 95

2015 2014

ETP2 89,15 83,40

EN NOMBRE

ETP2

DB2P2015 2014

22 22

22 20,9

OPS2015 2014

18 18

14,6 14,9

Services généraux

2015 2014

14 14

10,65 10,8

2015 2014

32 32

30,6 28,5

ARGO CAPELO ATHENA

2015 2014

12 9

11,3 8,3

Support IT aux projets

2. ETP = Equivalent Temps Plein