Set enquete sumer conditions travail

Les femmes et les hommes face à leurs conditions de travail

dans l’enquête « Sumer »

Martine Léonard, Sigolène Morand, Nicolas Sandret (DGT – IMT)Marine Cavet, Thomas Coutrot, Géraldine Labarthe, Raphaëlle Rivalin (Dares)

L’enquête Sumer 2010

« Surveillance médicale des expositions aux risques professionnels » réalisée par la Dares et l’inspection médicale du travail (DGT)

OBJECTIFS de l’enquête Contribuer à l’amélioration de la santé des salariés et de la prévention

par la connaissance des expositions professionnelles Décrire les expositions des salariés par profession, secteur d’activité,

taille des établissements, genre, type de contrat … Suivre ces expositions au fil du temps (1994, 2003, 2010).

Un mode de recueil original

Ont mené l’enquête : 2 400 médecins du travail volontaires portant un avis d’expert sur les expositions

Ont répondu : un échantillon de 48 000 salariés (du privé + 3 versants de la fonction publique, hors enseignants de l’Éducation Nationale, Ministère de la Justice et ministères sociaux) représentatifs de 22 millions de salariés.

2 questionnaires : 1 questionnaire principal administré par le médecin lors de l’examen

périodique 1 questionnaire auto-administré dans la salle d’attente.

Questionnaire principal rempli par le médecin• caractéristiques des établissements• caractéristiques des salariés et de leur poste de travail• expositions aux contraintes professionnelles

• pratiques de prévention des établissements.

Auto-questionnaire rempli par le salariéRecueille le vécu du salarié sur sa situation de travail, sur la base de questionnaires validés.

Le contenu des questionnaires

CONTRAINTES ORGANISATIONNELLES Hommes : travail de nuit, semaine de plus de 40h

Femmes : travail morcelé, doivent se dépêcher

Source : DARES-DGT-DGAFP, enquête SUMER 2010Champ : salariés France métropolitaine et Réunion

6,72

0

10

20

30

40

50

60

hommes femmes

dont 45nuits/an ou plus

Travaillez-vous la nuit, même occasionnellement ?

54,4

35,0

23,4

59,1

39,6

10,5

0

10

20

30

40

50

60

Devoir fréquemmentinterrompre une tâche

Devoir se dépêcher + de 40h travaillées lasemaine précédente

hommes

femmes

Autres contraintes organisationnelles

20,1

7,8

CONTRAINTES DE RYTHMEHommes : plus souvent concernés

Femmes : plus concernées par demandes urgentes


0

10

20

30

40

50

60

70

Au moins 3 contraintes de rythme Normes de production ou délais àrespecter en un jour au plus

Contraintes techniques (autres quecadence automatique d'unemachine, ou déplacement

automatique d'un produit ou pièce)

Demande extérieure obligeant à uneréponse immédiate

hommes

femmes

CONTACTS / TENSIONS AVEC LE PUBLICFemmes plus souvent concernées


0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

En contact de vive voix ou par téléphone avec le public

hommes femmes

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

Situations de tension dans ces rapportsavec le public

hommes

femmes

CONTRAINTES PHYSIQUESHommes : contraintes physiques intenses, manut., positions

Femmes : plus fréquemment des gestes répétitifs


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Manutentions manuellesde charges 10h ou plus /

sem.

Position forcée plus de10h / sem.

Position debout oupiétinnement 20h ou

plus / sem.

Répétition d'un mêmegeste à cadence élevée

20h ou plus / sem.

Au moins une contraintephysique intense

hommes

femmes

CONTRAINTES PHYSIQUESHommes : plus souvent exposés au bruit > 85 Db(A)

Femmes : plus exposées au travail sur écran 20h+/sem.


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

Bruit>85Db(A) + de 20h/sem Bruit >85Db(A) Travail sur écran 20h ou plus / sem.

hommes

femmes

EXPOSITIONS A DES AGENTS CHIMIQUESHommes plus souvent concernés


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

au moins 1 agent chimique au moins 1 agent chimique 10hou plus par semaine

au moins 1 agent chimique demanière importante par sa durée

ou son intensité

au moins 3 agents chimiques

hommes

femmes

AGENTS CHIMIQUES CANCÉROGENESHommes plus souvent concernés

Substances classées par le CIRC en « groupe 1 » ou « groupe 2 : 2A »

et/ou Substances classées par la

directive européenne en « catégorie 1 » ou « catégorie 2 »


0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

au moins un produit chimique cancérogène

hommesfemmes

EXPOSITIONS A DES AGENTS BIOLOGIQUESFemmes plus concernées (secteur santé)


0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

exposé à des agents biologiques travail en contact d'un réservoir humain travail en contact d'un réservoir animal

hommes

femmes

Hommes et Femmes variablement exposés

à divers facteurs de pénibilité

Facteurs de risques professionnels déterminés par décret (n°2011-354 du 30 mars 2011):

La pénibilité selon la loi de 2010

Occuper un emploi « pénible » = être exposé à au moins un de ces facteurs

Contraintes physiques marquées: - manutentions manuelles de charges - postures pénibles déf. comme positions forcées des articulations - vibrations mécaniques

Environnement physique agressif: - agents chimiques dangereux - activités exercées en milieux hyperbares - températures extrêmes - bruit (+ 85dB(A))

Certains rythmes de travail - travail de nuit- travail en équipes successives alternantes - travail répétitif caractérisé par la répétition d’un même geste, à une cadence contrainte imposée par le déplacement automatique d’une pièce ou à la rémunération à la pièce, avec un temps de cycle défini.

FACTEURS DE PÉNIBILITÉ AU TRAVAIL Hommes : globalement plus concernés

Femmes : plus concernées par le travail répétitif


0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

Manutention manuelle de chargeslourdes au moins 10h/sem.

Posture pénible au moins 10h/sem.

Vibrations mécaniques

Exposition aux produits chimiques(score d’exposition>=2)

Travail en températures extrêmes

Bruit nocif

Travail de nuit (entre minuit et 5 h) aumoins 45 nuits/an

Travail en équipe en 3x8, 4x8 et 2x12

Travail répétitif au moins 10h/sem.

Femmes

Hommes

Vibrations mécaniques (membres sup.>= 2h/sem., autres>=10h/sem.)

Bruit (bruit>85Db(A)>=10h/sem., bruit avec chocs, impulsions>=2h/sem.)

Températures extrêmes (0°C-15°C >=20h/sem., <0°C ou 30°C+>=10h/sem.)

FACTEURS DE PÉNIBILITÉ AU TRAVAIL Jeunes hommes plus exposés

Hom./Fem. : seniors encore largement concernés

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

Moins de25 ans

25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55 ans etplus

Ensemble

Hommes

Femmes

% salariés

Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010.

Les femmes plus souvent exposées

au « job strain »

« JOB STRAIN »

«job strain »«job strain » = forte demande + faible latitude

Questionnaire de Karasek dans l’enquête Sumer• demande psychologique : 9 questions

• rapidité, intensité, manque de temps• quantité, ordres contradictoires, concentration• morcellement, imprévisibilité, dépendance vis-à-vis des autres.

• latitude décisionnelle : 9 questions• prise de décision, liberté d’organisation, marges de manœuvre• diversité des tâches, utilisation des compétences• développement des connaissances, des compétences, créativité.

• demande psychologique hommes / femmes de niveau médian équivalent ;

• latitude décisionnelle plus faible pour les femmes.

« JOB STRAIN »Plus de "job strain" pour les femmes


Le graphique est structuré par deux axes représentant les valeurs médianes en 2010 de la demande psychologique et de la latitude décisionnelle

Hommes

Femmes

67

68

69

70

71

72

73

20,0 20,5 21,0 21,5 22,0 22,5 23,0

Demande psychologique

Lat

itude

déc

ision

nelle

job strain

« JOB STRAIN »Plus souvent les femmes,

dans toutes les catégories socioprofessionnelles


Exposition au "job strain" selon la catégorie socioprofessionnelle des salariés (%)

CATEGORIE SOCIOPROFESSIONNELLE ENSEMBLE HOMMES FEMMESEnsemble 22,0 19,6 25,0Cadres, professions intellectuelles supérieures 11,8 10,8 13,5Professions intermédiaires 19,4 17,3 21,7Employés 27,3 25,7 28,0Ouvriers 23,3 21,9 30,3

« JOB STRAIN » Plus souvent les femmes

dans toutes les fonctions principales


Exposition au "job strain" selon la fonction principale des salariés (%)

FONCTION PRINCIPALE ENSEMBLE HOMMES FEMMESEnsemble 22,0 19,6 25,0Production, fabrication, chantier 23,0 20,8 33,3Installation, réparation, maintenance 16,4 16,1 25,7Nettoyage, gardiennage, entretien ménager 21,1 18,1 22,4Manutention, magasinage, logistique 29,6 28,8 nsSecrétariat, saisie, accueil 29,1 ns 28,6Gestion, comptabilité 23,6 20,8 24,9Commerce, vente, technico-commercial 23,4 18,9 26,9Études, recherche et développement, méthodes 12,3 12,0 13,0Autre 20,2 19,0 21,3

ns = différences entre les proportions hommes / femmes non significatives ou intervalle de confiance trop large

Hommes et femmes confrontés à

des « comportements hostiles » différents

Les comportements hostiles dans Sumer

« Auto-questionnaire rempli par le salarié : recueille le vécu du salarié sur sa situation de travail, sur la base de questionnaires validés. »

cerner quantitativement ces comportements hostiles au travail items proposés inspirés du questionnaire de Leymann situations difficiles actuellement vécues les confronter avec les caractéristiques de l’organisation du

travail des salariés concernés.

3. Salariés n’ayant cité ni atteinte dégradante

ni déni de reconnaissancemais l’un de ces items

de comportement méprisant

3 catégories de comportements hostiles

2. Salariés n’ayant pas cité d'atteinte dégradante, mais au

moins l'un de ces items de déni de reconnaissance

au travail

Dans l'emploi actuel (2010)

1. Les atteintes dégradantes 2,8% Laisse entendre que vous êtes mentalement dérangé

Vous dit des choses obscènes ou dégradantes

Vous fait des propositions à caractère sexuel de façon insistante

2. Le déni de reconnaissance du travail 11,6% Critique injustement votre travail

Vous charge de tâches inutiles ou dégradantes

Sabote votre travail, vous empêche de travailler correctement

3. Les comportements méprisants 7,9% Vous ignore, fait comme si vous n'étiez pas là

Vous empêche de vous exprimer

Vous ridiculise en public

Au moins un comportement hostile 22,3%

Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010. Champ : Sumer 2010 (salariés France métropolitaine et Réunion ).

Une ou plusieurs personnes se comporte(nt) systématiquement avec vous de la façon suivante …

1. Salariés ayant cités au moins l’un

de ces items d’atteinte dégradante

COMPORTEMENTS HOSTILESFemmes : plus de « comportements méprisants »

Hommes : plus de « dénis de reconnaissance du travail »

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0

Les atteintes dégradantes

Le déni de reconnaissance du travail

Les comportements méprisants

Au moins un comportement hostile

% salariés

Femmes

Hommes

Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010. Champ : Sumer 2010 (salariés France métropolitaine et Réunion ).

COMPORTEMENTS HOSTILES Hommes / Femmes : peu de différences

Source : Dares-DGT-DGAFP, enquête Sumer 2010.

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

travail en équipe 3x8, 4x8, 2x12

travail au delà des horaires officiels prévus sans compensation

Au moins 3 contraintes de rythme de travail

Etre obligé de se dépêcher pour faire son travail

Interrompre une tâche pour en effectuer une autre non prévue

faire appel à d'autres quand quelque chose d'anormal se produit

Ne pas pouvoir changer l'ordre des tâches à acccomplir

Ne pas pouvoir interrompre votre travail quand vous le souhaitez

Pas d'informations claires et suffisantes

Nombre de collègues ou de collaborateurs INsuffisants

Impossibilité de coopérer (échanges d'informations, entraide,...)

Pas de moyens matériels adaptés et suffisants

Pas de formation suffisante et adaptée

Hommes Femmes

Ne pas pouvoir faire correctement son travail

Autonomie, marges d'initiative

Rythme de travail

Caractéristiques du temps de travail

% salariés

ABSENTEISME Plus de 5 jours d’arrêt maladie en présence de

comportements hostiles : plus marqué pour les femmes


0

5

10

15

20

25

30

Ens. salariés Au moins un comportement hostile Au moins un déni de reconnaissancedu travail

Au moins un comportementméprisant

Hommes

Femmes

% de salariés ayant eu, au cours des 12 derniers mois, plus de 5 jours d’arrêt maladie (hors accident du travail ou maternité)

Atteinte dégradante : différence non significative

CONCLUSIONS Femmes et Hommes face à leurs conditions de

travail dans SumerTYPES DE « CONTRAINTES » HOMMES FEMMES

Organisationnelles Travail de nuit, semaine > 40h Se dépêcher, travail morcelé

De rythme Ensemble des contraintes sauf .. .. demandes urgentes

Contact avec le public - Plus concernées Plus souvent des tensions

Physiques Bruit Contraintes phys. intenses

Travail sur écran Gestes répétitifs

Agents chimiques Plus concernés Y compris cancérogènes

-

Agents biologiques - Plus concernées Contact réservoir humain (santé)

Facteurs de pénibilité Globalement plus concernés Travail répétitif

Job strain - Plus concernées (csp, fonction)

Comportements hostiles Déni de reconnaissance du travail Comportements méprisants


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