RAPPORT ANNUEL

Service d’animation et de soutien à l’enseignement

SASE

2004-2005

Faculté des sciences de l’éducation

Université de Moncton

Moncton, N.-B.

mai 2005

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Introduction

Je termine bientôt mon mandat à la direction du Service d’animation et de soutien à

l’enseignement (SASE). Ce rapport sera donc mon dernier puisque j’ai décidé de ne pas

renouveler mon mandat. Le présent rapport dressera un bilan des activités sanctionnées

ou offertes par le SASE durant l’année universitaire qui achève (2004-2005). De plus, je

proposerai, en annexe de ce rapport, une série de recommandations qui pourraient servir

d’esquisse à un plan de développement stratégique pour les prochaines années. Il est

essentiel que la prochaine personne qui assumera la direction du SASE n’ait pas à

recommencer à zéro. Avec l’appui du Comité consultatif du SASE et du vice-recteur

adjoint à l’enseignement, je suis confiant que la pédagogie universitaire va prendre sous

peu la place qui lui revient de plein droit au sein de notre institution.

Bilan des activités de L’année 2004-2005

1. Soutien direct à l’enseignement

Durant la dernière année, j’ai reçu la visite de plusieurs professeures et professeurs pour

discuter d’une foule de sujets. Du counselling individuel jusqu’aux stratégies

d’enseignement, je dois avouer que cet aspect du SASE s’avère des plus enrichissant et

devrait continuer à l’être à l’avenir. Il serait bon de faire une promotion active de cette

dimension du SASE par le biais d’un site Web. Certains membres du corps professoral

sont venus me rendre visite pour régler des problèmes de nature pédagogique, éthique,

personnelle, etc. D’autres sujets populaires portaient surtout sur la gestion de classe ou

sur des préoccupations relatives à l’évaluation formative et administrative.

Deux professeurs se sont prévalus de mes services pour tenter de remédier certaines

lacunes perçues ou réelles relativement à leurs pratiques pédagogiques. Après plusieurs

rencontres, il semble que tout soit rentré dans l’ordre, car les dernières nouvelles que j’ai

reçues de ces deniers étaient très encourageantes.

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2. Comités et groupes d’intérêt reliés au SASE

Cette année encore, j’ai assisté assidûment aux rencontres ponctuelles du Comité

bloc-notes de la Faculté d’ingénierie. Je dois avouer que depuis sa mise sur pied,

il y a deux ans, ce comité a fait des progrès sérieux. Sous la gouverne du président

Gérard Poitras et du doyen Gilles Cormier, le projet Bloc-Notes, qui avait connu

des débuts difficiles, semble avoir trouvé la voie du succès. Il faut également

souligner la coopération étroite de la DGT dans ce dossier. Bref, les étudiants et

les membres du corps professoral de la faculté d’ingénierie sont, pour la plupart

très satisfaits des progrès accomplis jusqu’à présent. Des formations ont été

offertes tant aux étudiants qu’aux professeurs sur les divers logiciels en usage

dans les divers secteurs de la Faculté d’ingénierie. Une journée Bloc-Notes a été

organisée par le doyen à l’automne et plusieurs membres du corps professoral y

ont assisté. Les deux autres constituantes ont pu assister aux diverses

présentations par le biais de la téléconférence. Le comité recommande qu’une

autre journée semblable soit offerte à l’automne 2005.

Encore une fois cette année, j’ai pu compter sur la coopération du groupe des

technologies d’apprentissage (IDITAE). De fait, je dois souligner la chance de

compter parmi nous une équipe comme celle-là dont les membres sont à l’affût

des derniers développements pour ce qui a trait aux soutiens d’apprentissage

technologique. Cela dit, je trouve qu’un partenariat entre le groupe des

technologies d’apprentissage et la SASE est souhaitable. Ce dernier est déjà

amorcé et il faudrait qu’il soit développé davantage par le biais d’un site Web

partagé. De plus, pour ce qui est de la formation à caractère technologique, le

groupe des technologies d’apprentissage est ciblé d’office pour nous fournir leur

expertise.

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J’ai siégé au Conseil d’administration de l’APTICA encore cette année. Nous

avons préparé un colloque qui aura lieu au pavillon Jeanne-de-Valois le 12 et

le13 mai prochain. Ce poste au sein du conseil administratif de l’APTICA me

permet de grader un contact avec l’évolution et les progrès des TIC dans le

système scolaire. Voici un résumé du colloque de cette année tel qu’il apparaît sur

le site Web d’APTICA :

Les TIC, des liens à développer

L'omniprésence et l'évolution des TIC (technologies de l'information et de la

communication) dans tous les secteurs d'activités de notre société, obligent les systèmes

d'éducation, et particulièrement les pédagogues à "être en liens" avec les TIC pour que

celles-ci aient une place et un rôle au cœur de l'enseignement et de l'apprentissage.

Au niveau technique, les courriels, les sites Internet, les portails, les cybercarnets, les

groupes de discussions, les Wikis sont tous des ressources technologiques en ligne et des

liens électroniques à découvrir et à développer chez les enseignants. Cependant, le

potentiel de ces outils ne doit pas se limiter au niveau technique, mais devrait plutôt

soutenir des liens humains auprès des communautés d'apprentissage.

Afin de pouvoir profiter de leur plein potentiel, les TIC doivent se transformer en liens

pédagogiques c'est-à-dire être en liens avec les nouvelles pratiques pédagogiques et

cohérentes avec les résultats d'apprentissage des programmes d'études. Le succès de ce

renouveau se concrétise par l'implication des pédagogues qui en sont les principaux

initiateurs.

Un autre comité important sur lequel j’ai siégé cette année fut le comité de

sélection d’un nouveau système de gestion des contenus d’apprentissage. Comme

suite au départ de ThéoriX du marché, il a fallu trouver une solution de rechange

institutionnelle. À cet égard, je dois souligner le travail phénoménal de la DGT

pour effectuer un premier inventaire de tout ce qu’il y a sur le marché

présentement. Armés de grilles de critères très bien structurées, les membres de la

DGT qui ont participé à cet exercice difficile ont retenu cinq systèmes. Sous la

gouverne d’André Lee, le comité de sélection formé de représentantes et de

représentants des trois constituantes a choisi le système qui pourrait remplir de

façon conviviale, les besoins présents et futurs en matière de gestion de contenus

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d’apprentissage, de cours en ligne, sites Web pour les profs, etc. Le comité a

effectué un choix unanime et ce dernier doit avoir été proposé aux hautes

instances universitaires pour une implantation dans les plus brefs délais. Le

SASE, conjointement avec la DGT aura un rôle important à jouer pour ce qui est

de la formation des membres du corps professoral afin qu’on puisse en bénéficier

le plus rapidement possible. Je suis confiant que le système qui a été retenu saura

nous rendre de précieux service durant les prochaines années. Il ne peut

qu’améliorer les services offerts à nos étudiantes et à nos étudiants. Le comité qui

a dû se pencher sur un choix final et faire une recommandation aux hautes

instances de l’Université de Moncton était composé des personnes suivantes :

André Lee (UMCM-DGT), président, Mireille Caron (UMCS), Yvon Lemay

(UMCS), Jean-Paul L’italien (UMCE), Jocelyn Nadeau (UMCE) Dany Benoit

(UMCM-DGT), Joanne Roy (UMCM-DGT), Robert LeBlanc (UMCM-DGT),

Jacques Saindon (UMCM-SASE) et Jean-Marc Boudreau, représentant étudiant.

Je pense qu’il est intéressant de mentionner que le représentant étudiant ne s’est

présenté à aucune de nos nombreuses rencontres et délibérations de ce comité de

sélection, et ce, malgré qu’il ait été convoqué plusieurs fois par le président. J’ai

remarqué cette tendance dans d’autres comités sur le campus. On invite les

étudiants à nommer une représentation et on ne les voit que rarement dans

certains comités où leur input serait souhaitable. Il faudrait peut-être redoubler

d’ardeur pour insister sur une présence accrue des représentantes ou des

représentants étudiants à des réunions où des décisions qui pourraient avoir un

effet sur leur formation peuvent être prises.

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3. Formations (ateliers divers)

Une brochette d’ateliers de formation fut offerte tout au long de l’année universitaire. Les

sujets des ateliers étaient proposés par les membres du corps professoral. Malgré la

diversité des ateliers, je déplore une faible participation des membres du corps

professoral. Il faudrait peut-être songer à d’autres moyens pour inciter les professeures et

les professeurs à participer de façon plus active dans ce processus de formation essentiel.

Voici les détails des ateliers qui ont été offerts durant la dernière année universitaire.

3.1 Journée pédagogique du 23 août

Le 23 août, le SASE a mis sur pied une journée pédagogique pour l’ensemble des

membres du corps professoral du campus de Moncton. La journée fut animée par

Madame Louise Arsenault, directrice du Bureau d’animation et de soutien à

l’enseignement de la Faculté de science et de génie de l’Université Laval. Une trentaine

de professeures et de professeurs ont participé à cette journée qui avait pour but

d’amorcer la nouvelle année universitaire. La journée a débuté par une présentation qui

avait pour titre L’évaluation au service de l’apprentissage.

Les objectifs étaient les suivants :

Reconnaître l’importance des objectifs spécifiques ; de la planification du cours à

l’évaluation des apprentissages ;

reconnaître les qualités des différents instruments de mesure ;

utiliser les principes et concepts de base en mesure et évaluation pour améliorer la

qualité de vos corrections.

Déroulement de la matinée :

Reconnaître les qualités de vos instruments de mesure

La correction d’une question

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Ce qui se cache sous la correction

Comment s’en sortir?

On se résume et on conclut

En après-midi, Madame Arsenault a présenté une synthèse de sa présentation du matin en

engendrant une discussion, suivi d’une période de questions sur toute la question de la

correction et de l’évaluation formative et sommative. Cet événement a été très apprécié

par les participantes et les participants, dont un certain nombre étaient des nouveaux

membres du corps professoral.

3.2 Colloque sur la liberté universitaire

Le 19 et le 20 novembre, un colloque sur la liberté universitaire a été présenté au campus

de Moncton. Organisé sous la gouverne de Monsieur Maurice Rainville, ce colloque a

permis aux intéressés.es de se pencher sur le thème de la liberté universitaire et

d’échanger avec des experts dans le domaine. Le rôle du SASE dans ce colloque était de

veiller à l’administration d’une allocation budgétaire spéciale qui avait été attribuée pour

soutenir cet événement d’envergure. Monsieur Rainville s’est dit très satisfait du résultat

malgré, encore une fois, une participation modeste, mais raisonnable de la part des

membres du corps professoral. Compte tenu de l’importance et de la popularité de ce

sujet, on aurait pu s’attendre à une meilleure participation de la part des membres du

corps professoral. L’événement avait pourtant été annoncé et plusieurs affiches avaient

été placées un peu partout dans des endroits stratégiques dans les divers pavillons du

campus.

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3.3 Les ateliers de la session d’automne 2004

3.3.1 Introduction à TheoriX (1er octobre 2004)

Durée : 2.5 - trois heures

Description : TheoriX est un système de gestion des connaissances et des apprentissages

(SGCA). Cet atelier vous présentera les 3 modes de TheoriX : apprenant, professeur et

auteur. Le mode auteur de TheoriX vous permettra d’organiser vos fichiers et de faire

une mise en page efficace des contenus de cours que vous souhaiteriez afficher

éventuellement sur le Web. À l’aide des outils de communication, de gestion des

évaluations et de gestion de classe du mode professeur qui vous seront présentés, vous

serez en mesure de mieux encadrer et de gérer votre classe. Les étudiantes et les

étudiants, à l’aide d’un mot de passe qui leur serait fourni en début de session, et à partir

du mode étudiant, pourraient ainsi avoir accès non seulement à vos contenus, mais aussi

à des fonctionnalités, tels la messagerie, les forums de discussion, la médiathèque, les

profils, les signets, et bien d’autres.

3.3.2 ThéoriX – Niveau avancé (5 novembre 2004)

Durée : 2.5-3 heures

Important : Cet atelier n’est pas un atelier d’initiation.

Les personnes intéressées à participer à cet atelier devront, posséder les connaissances de

base de la plateforme ThéoriX ou avoir suivi l’atelier ThéoriX 1. Cet atelier vise à

répondre aux questions des habitués de la plateforme et de les amener à peaufiner leur

niveau d’habiletés.

3.3.4 Élaboration de stratégies et de modalités d’évaluation en enseignement

supérieur (26 novembre).

Durée : 3 heures

Cet atelier sera animé par le professeur Jean-François Richard, spécialiste en mesure et

évaluation.

Le but de cet atelier est d’exposer des notions théoriques et des applications pratiques en

rapport avec la construction et l’application de différentes stratégies et modalités

d’évaluation dans une perspective d’enseignement au niveau universitaire. Ces concepts

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seront présentés et expliqués en fonction de leurs applications dans un contexte

d’évaluation formative et d’évaluation sommative.

Pour vous préparer à cet atelier ou vous ressourcer avec certains concepts reliés à

l’évaluation, je vous invite à consulter l’adresse suivante. Vous y trouverez un document

fort intéressant du professeur Jean-François Richard de l’Université de Moncton. C’est ce

dernier d’ailleurs qui animera l’atelier. : www.gnb.ca/0000/publications/evalf/integrationevaluation.pdf

3.3.5 GroupWise et WebAccess (3 décembre 2004)

Durée : 2.5-3 heures

Description : GroupWise est le système de messagerie électronique utilisé à l’Université

de Moncton. WebAccess est une version accessible à partir d’un fureteur Web. À la fin

de cet atelier, vous serez capable d’utiliser les principales fonctions de GroupWise et de

WebAccess. Vous serez en mesure de gérer vos messages électroniques, votre propre

carnet d’adresses, votre agenda personnel, de planifier des rendez-vous avec vos

collègues et de connaître la disponibilité de ces dernières et de ces derniers. La formation

portera sur la nouvelle version de GroupWise 6.5.2 (dernière version). En outre, vous

apprendrez à vous servir pleinement des fonctionnalités de ce puissant logiciel à partir du

bureau ou de la maison.

3.3.6 PowerPoint- Niveau avancé (10 décembre 2004)

Durée : 2.5-3 heures

Description : MS Power Point est un logiciel de présentation qui vous permettra de

transposer vos idées dans un format électronique en leur donnant un cachet professionnel,

ergonomique et attrayant. Cet atelier vous offrira une brève révision des diverses

fonctions de base du logiciel MS Power Point. Cependant, cet atelier vise une clientèle

qui est déjà familière avec les fonctions de base. L’accent sera placé sur les fonctions

intermédiaires et avancées (insertion d’illustrations, d’animations, de sons, etc.).

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3.4 Ateliers de la session d’hiver 2005

3.4.1 Droits d’auteur et propriété intellectuelle : 4 février

Présentateur : Gérard Snow, avocat

Directeur du Centre de traduction et de terminologie juridiques, Faculté de droit

Résumé de la présentation :

LE DROIT D’AUTEUR DANS L’ENSEIGNEMENT UNIVERSITAIRE

La séance comporte trois parties. D’abord, nous aborderons de façon générale la notion

de droit d’auteur et le régime prévu par la Loi sur le droit d’auteur du Canada. Ensuite,

nous examinerons le droit d’auteur du point de vue du producteur d’œuvres : comment

acquiert-on le droit d’auteur? Qui détient le droit d’auteur dans les publications

universitaires? Comment exploiter ses droits pécuniaires? Qu’entraînent les droits

moraux? Enfin, le droit d’auteur sera analysé du point de vue du consommateur d’œuvres

protégées. Dans quelle mesure et à quelles conditions peut-on se prévaloir des exceptions

prévues par la loi, notamment aux fins d’enseignement?

3.4.2. PowerPoint - Niveau avancé : 25 février

Présentateur : M. Frédéric Blanchet

Cet atelier vous permettra de vous familiariser avec les fonctions avancées du logiciel

Power Point. Je vous demande de m’acheminer vos questions ou commentaires

relativement à cet atelier. Afin de permettre à la personne qui assurera l’animation de cet

atelier de répondre adéquatement à vos besoins, il serait idéal que je puisse lui faire

parvenir, à l’avance, les diverses fonctions et activités que vous souhaitez apprendre

durant l’atelier. Voici quelques fonctions qui pourraient faire partie de la présentation :

Insertion de sons, d’animation, d’image, d’hyperliens, etc.

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3.4.3. Le plan de cours : 18 mars

Présentateur : Jacques Saindon, Ph.D.

Directeur du Service d’animation et de soutien à l’enseignement

Élément essentiel de la démarche pédagogique, le plan de cours doit être préparé avec

soin et surtout, bien expliqué aux étudiantes et aux étudiants au début de chaque session.

L’objectif de cette présentation est de vous présenter la nature et les composantes d’un

plan de cours. Nous pourrons profiter de l’occasion pour discuter de l’importance et des

implications pédagogiques et syndicales du plan de cours.

3.4.4. EndNote : le 1er

avril

Présentatrice : Lise Godin, Ph. D.

Agente de recherche au Centre de recherche et de développement en éducation (CRDE)

Ce logiciel de bibliographie s’intègre à la suite Microsoft Office et permet de nombreuses

fonctions qui peuvent faciliter la rédaction d’articles, de mémoires ou de thèses. Le

logiciel permet d’accéder à une foule de ressources qui sont directement importables dans

le traitement de texte Word. En outre, il permet de construire des bases de données

d’images, de références, de citations, etc. Très conviviale, la dernière version de ce

logiciel ne suscite que des commentaires positifs de la part des utilisateurs et des

utilisatrices.

3.4.5. Éthique et professionnalisme : 22 avril

Présentateur : Jacques Saindon, Ph.D.

Directeur du Service d’animation et de soutien à l’enseignement

Cette rencontre a pour but de discuter de la question des relations entre les membres du

corps professoral et leurs étudiantes et étudiants. On entend souvent des rumeurs

d’étudiantes ou d’étudiants qui se plaignent de certains comportements de leurs

professeures et professeurs. Quelle peut bien être la source ou la cause de tels

commentaires. Qu’est-ce qu’on entend lorsqu’on parle de professionnalisme en milieu

universitaire?

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NOTA : Cette session a dû être annulée, car la majorité des participantes et des

participants se sont désistés. Il faut dire que la date concordait avec la période des

examens et la cérémonie de l’installation du nouveau Chancelier. Il est fortement

recommandé de reporter cet atelier à la session d’automne 2005. J’ai pris rendez-vous

pour rencontrer les personnes qui souhaitaient discuter de cette thématique importante

individuellement.

3.4.6. Évaluation de l’enseignement : 20 mai

Présentateur : Jean-François Richard, Ph. D.

Directeur du Département d’enseignement au primaire et de psychologie éducationnelle

Élaboration de stratégies et de modalités d’évaluation en enseignement supérieur

Durée : 3 heures

Cet atelier sera animé par le professeur Jean-François Richard, spécialiste en mesure et

évaluation.

Le but de cet atelier est d'exposer des notions théoriques et des applications pratiques en

rapport avec la construction et l'application de différentes stratégies et modalités

d'évaluation dans une perspective d'enseignement au niveau universitaire. Ces concepts

seront présentés et expliqués en fonction de leurs applications dans un contexte

d'évaluation formative et d'évaluation sommative.

Pour vous préparer à cet atelier ou vous ressourcer avec certains concepts reliés à

l’évaluation, je vous invite à consulter l’adresse suivante. Vous y trouverez un document

fort intéressant du professeur Jean-François Richard de l’Université de Moncton. C’est ce

dernier d’ailleurs qui animera l’atelier. :

www.gnb.ca/0000/publications/evalf/integrationevaluation.pdf

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3.4.7. L’animation d’un séminaire : 3 juin

Présentatrice : Sylvie Blain, Ph. D.

Professeure agrégée et directrice du Centre de recherche et développement en éducation.

Animer un petit groupe d’étudiantes et d’étudiants peut s’avérer aussi difficile

qu’enseigner à un grand groupe. Les défis ne sont évidemment pas les mêmes et par

conséquent, les stratégies utilisées pour animer un séminaire avec succès doivent être

adaptées à ce type d’enseignement. Il se peut que la présentatrice, en guise de

préparation à cet atelier, vous fasse parvenir un texte à lire. Le cas échéant, les personnes

qui s’inscriront à cette présentation recevront le texte deux semaines avant l’atelier. Si

vous avez des questions, des besoins ou des suggestions relativement à l’animation d’un

séminaire, n’hésitez pas à me contacter.

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4. Matinée pédagogique à Shippagan

Le 4 mai 2005, une matinée pédagogique fut organisée conjointement entre le SASE-

UMCM et le représentant du campus de Shippagan, M. Greg D’Suza.

Voici l’ordre du jour de cette matinée :

Matinée pédagogique

Service d’animation et de soutien à l’enseignement (SASE)

Le mercredi 4 mai 2005 – Local 208

Programme

8 h 00 Déjeuner (style continental) à la cafétéria

Mot de bienvenue et directives du coordinateur du SASE, Gregory

D’Souza

Message du vice-recteur, M. Armand Caron

Message du doyen des études, M. Edgar Robichaud

Les invités : Mireille Caron, directrice (CIME) et Patrice-Éloi Mallet,

directeur de l’Éducation permanente

9 h 00 ATELIER 1 – par Roger Boudreau, professeur titulaire, Faculté

d’ingénierie (récipiendaire du prix d’excellence en enseignement de

l’Université de Moncton), accompagné de Gérard Poitras, professeur

agrégé :

L’intégration des outils technologiques dans l’enseignement

Depuis une dizaine d’années, le professeur utilise des outils

technologiques dans l’enseignement de cours en génie. La conférence

portera sur son expérience à intégrer des outils d’animation, des outils de

calcul, PowerPoint, etc. dans son enseignement. L’arrivée en 2001 du

programme Bloc-Notes, dans lequel les étudiantes et les étudiants de la

Faculté d’ingénierie ont un ordinateur portable, a incité le professeur à

changer sa façon de livrer ses cours. Il présentera quelques logiciels

utilisés et discutera des avantages et des inconvénients de l’utilisation de la

technologie en enseignement.

10 h 30 Pause-santé (Passerelle)

10 h 45 ATELIER 2 – par Jean-François Richard, spécialiste en mesure et

évaluation, professeur agrégé et directeur du Département d’enseignement

au primaire et de psychologie éducationnelle.

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Élaboration de stratégies et de modalités d’évaluation en enseignement

supérieur

Le but de cet atelier est d’exposer des notions théoriques et des applications

pratiques en rapport avec la construction et l’application de différentes stratégies

et modalités d’évaluation dans une perspective d’enseignement au niveau

universitaire. Ces concepts seront présentés et expliqués en fonction de leurs

applications dans un contexte d’évaluation formative et d’évaluation sommative.

Pour vous préparer à cet atelier ou vous ressourcer avec certains concepts reliés à

l’évaluation, le professeur vous invite à consulter l’adresse suivante ou vous

trouverez ce document :

www.gnb.ca/0000/publications/evalf/intergrationevaluation.pdf

12 h 15 Plénière à la cafétéria et mot de la fin par Jacques Saindon, directeur du

Service d’animation et de soutien à l’enseignement (SASE) au Campus de

Moncton, suivi du dîner et clôture de la matinée.

Résultat : Encore une fois, la communauté universitaire du campus de Shippagan

s’est montrée des plus intéressée à la pédagogie universitaire. Au-delà de

30 personnes étaient présentes et leurs nombreuses questions pertinentes

faisaient foi de leur intérêt. Il serait injuste de ne pas remercier et féliciter

les professeurs Roger Boudreau et Gérard Poitras (Ingénierie) et Jean-

François Richard (Éducation) pour la qualité de leur prestation. Monsieur

Richard s’est même offert à retourner pour élaborer sur le sujet de

l’évaluation en milieu universitaire. Il faut mentionner l’accueil des plus

chaleureux qui nous a été réservé. Un merci spécial va au professeur Greg

D’Suza qui est responsable du SASE au campus de Shippagan. À en juger

par les questions et les discussions durant l’heure du repas, la matinée

pédagogique du printemps 2005 à l’UMCS s’est avérée un franc succès.

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5. Activités diverses

5.1. CESPM 2004

Le 25 et 26 novembre 2004, j’ai assisté au colloque de la CESPM qui avait lieu à Halifax.

En Nouvelle-Écosse. Cette année, la thématique était centrée autour de l’apprentissage

centré sur l’apprenant. Sauf pour les types d’évaluation qui étaient préconisés (maîtrise

d’apprentissages), ce type de pédagogie rejoint beaucoup la pédagogie actualisante telle

que nous l’appliquons à la Faculté des sciences de l’éducation de l’Université de

Moncton. Ces deux journées furent très enrichissantes.

5.2 AIPU

Cette année fut dédiée à des implications davantage de nature locale. Je n’ai pas assisté

au congrès de l’AIPU car ce dernier avait lieu à Genève en Suisse et le coût aurait été

exorbitant. J’ai quand même suivi l’évolution des divers dossiers de cet organisme

international.

5.3 CAPTIC

Pour ce qui est de CAPTIC, nous n’avons reçu l’information que très tard. De fait, le site

Internet n’a été activé que la veille de l’inscription. De toute façon, les sujets abordés

cette année étaient plutôt semblables à ceux de l’année dernière.

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5.4 Soutiens financiers divers

Le SASE a défrayé les coûts associés à la formation personnalisée de quelques

professeurs qui avaient des besoins spécifiques en informatique au courant de l’année.

De plus, le SASE a défrayé une partie des coûts associés au site Web CAMI du

département de didactique en mathématique. Ce site rend d’innombrables services aux

étudiantes et aux étudiants et il faut qu’il parvienne à survivre et à se développer.

5.5 Journée pédagogique (août 2005)

Une journée complète est en préparation pour la 3e semaine d’août 2005. Cette journée

portera essentiellement sur la valorisation de l’enseignement en milieu universitaire et

regroupera des membres des corps professoraux des trois constituantes de l’Université de

Moncton. La journée sera lancée par une conférence qui aura lieu dans la salle de

spectacle du pavillon Jeanne-de-Valois. Le conférencier prévu est M. Serge Talbot,

directeur du Réseau de valorisation de l’enseignement de l’Université Laval. Pour

terminer l’avant-midi, une série de présentations seront offertes aux participantes et aux

participants. En après-midi, des réunions autour relatives aux divers UARD auront lieu

dans divers locaux de la Faculté des sciences de l’éducation. (en préparation)

La veille de cet événement, un atelier portant sur l’intégration à l’enseignement

universitaire sera offert aux nouveaux membres du corps professoral des trois campus.

Les diverses stratégies d’enseignement et d’évaluation seront présentées aux participantes

et aux participants. La présentatrice sera Madame Louise Arsenault, directrice du Bureau

d’animation et de soutien à l’enseignement de la Faculté des sciences et génie de

l’Université Laval. (en préparation)

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6. Recommandations

La seule chose que je recommanderais est probablement irréalisable. Pour que le SASE

prenne vraiment la place qui lui revient et que ce service devienne essentiel aux membres

du corps professoral de notre institution, il faudrait que le poste de direction devienne un

poste à temps plein avec soutien administratif. À mon humble avis, c’est la seule façon de

faire connaître et apprécier la pédagogie universitaire à l’Université de Moncton. La

situation actuelle ne permettra jamais de valoriser l’enseignement à sa juste valeur. Pour

l’instant, la perception existe toujours que seule la recherche compte dans le dossier d’un

professeur ou d’une professeure qui désire obtenir une promotion ou une permanence.

Les deux autres volets, l’enseignement et les services à la collectivité ne comptent pas

pour grand-chose. Malgré moi, je suis la preuve que le système est ainsi fait et les

membres du corps professoral le savent très bien qu’on ne peut aller nulle part en milieu

universitaire sans publier. Le fameux adage anglophone « Publish or Perish ! » reflète

malheureusement la réalité. Ceci explique probablement le faible taux de participation

des membres du corps professoral aux ateliers offerts par le SASE. Il importe de trouver

un moyen d’attirer celles et ceux qui éprouvent des difficultés de participer à ces ateliers.

Malheureusement, tant que l’enseignement ne retrouvera pas une place de choix en

milieu universitaire, et que la recherche continuera d’être le seul facteur déterminant pour

des fins de promotion et de permanence, on se bat peut-être contre des moulins à vent.

Sur un autre ordre d’idée et si on veut remonter dans les sondages, il faudra arrêter de

comparer les chiffres et prendre les grands moyens. Par exemple, c’est une chose de dire

que le pourcentage de chargés de cours n’est pas plus élevé ici qu’ailleurs. Ce qu’on

semble oublier est le fait qu’ailleurs, les chargés de cours sont syndiqués et que la plupart

ont pignon sur rue à l’université où ils ou elles enseignent. Par conséquent, ces chargés de

cours sont là pour encadrer les étudiantes et les étudiants. Croyez-moi, ça fait toute une

différence. À cet égard, j’ai été témoin d’un incident la semaine dernière qui témoigne du

problème que nous avons avec nos chargés de cours. Un chargé de cours X est parti par

mégarde avec un projet qui devait être acheminé à un professeur régulier. Après quelques

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jours d’enquête, on a fini par retrouver le projet et la secrétaire a demandé au chargé de

cours en question de bien vouloir venir porter le projet le plus tôt possible pour que le

professeur puisse le corriger et remettre la note à l’étudiant. Le chargé de cours lui a

simplement répondu qu’il apporterait le projet lorsqu’il viendra administrer son examen.

Pensez-vous vraiment que ce même chargé de cours volerait au secours d’un étudiant qui

éprouve des difficultés? J’ai également entendu dire par plusieurs étudiants que certains

chargés de cours ne donnent pas leur pleine charge (3heures/semaine d’enseignement) et

qu’ils ou qu’elles ne sont pas là pour encadrer les étudiantes et les étudiants.

Personnellement, je ne crois pas qu’on devrait prendre ces sondages trop au sérieux.

Cependant, il est vrai que ces derniers démontrent qu’un certain malaise existe dans notre

institution. La solution est de se secouer un peu et de prendre les mesures qui s’imposent.

Il faut peut-être arrêter de se comparer aux autres, puisqu’on a une mission unique et ne

pas se mettre la tête dans le sable.

Pour ce que vaut mon opinion, le moment est peut-être venu d’embaucher des

professeures et des professeurs qui possèdent un niveau de compétence élevé en français.

Nous avons des exigences plutôt sévères relativement à la qualité du français chez nos

étudiantes et nos étudiants. Je suis certain que plusieurs membres de notre corps

professoral ne passeraient pas avec succès les tests de langue que subissent nos étudiantes

et nos étudiants. J’entends souvent de la part d’étudiants le commentaire à l’effet qu’ils

ne comprennent pas certains de leurs professeurs. Je sais que je ne vous apprends rien,

car cette situation existe depuis belle lurette.

Bref, le vieil adage « Plus ça change, plus c’est pareil » persiste à l’Université de

Moncton. J’espère que les choses changeront avec le temps, et ce, pour le plus grand

bien de nos générations futures d’étudiantes et d’étudiants. J’ai vu partir de brillantes et

de brillants pédagogues qui sont partis vers des cieux plus cléments. Dans les cas que j’ai

pu observer, on n’a pas fait grand-chose pour les retenir. Il suffit souvent d’un simple

geste, d’une légère ouverture d’esprit pour convaincre quelqu’un qui possède des qualités

supérieures de rester à l’Université de Moncton. Je déplore certains départs qui auraient

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pu être évités si on avait su poser un petit geste. J’espère que les leçons du passé sauront

orienter l’avenir. C’est un principe de base en pédagogie et on semble avoir de la

difficulté à le saisir au niveau institutionnel.

Vous retrouverez, en annexe de ce rapport, une liste, non exhaustive, de changements et

d’améliorations souhaitables pour le SASE d’ici les trois prochaines années. Si j’étais

resté à la barre de ce service, c’est ce que j’aurais tenté d’accomplir.

Compte tenu du fait que ceci est mon dernier rapport, je tiens à souhaiter à la personne

qui assumera la direction du SASE toute la chance et le succès possible. Il reste beaucoup

à faire et je pense que le SASE peut un jour contribuer à faire rayonner l’Université de

Moncton au palmarès des universités canadiennes.

Jacques Saindon, Ph. D.

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Annexe I

Planification triennale du SASE (2005-2008)

Le Service d’animation et de soutien à l’enseignement (SASE) doit prendre la place qui

lui revient à l’Université de Moncton. Même si les trois dernières années furent

intéressantes, je dois avouer que je n’ai pas réussi à implanter une culture propre à

implanter ou à populariser la pédagogie universitaire à l’Université de Moncton. Il y a eu

des circonstances atténuantes qui ont contribué à ralentir quelque peu les élans et les

objectifs que je m’étais fixés à la ligne de départ, il y a trois ans. Maintenant que les

négociations sont terminées et que le comité Consultatif est en place et activé, je suis

convaincu que le dossier de la pédagogie universitaire peut progresser de façon beaucoup

plus rapide et productive.

L’idéal serait de tout faire pour mettre sur pied les recommandations que l’on retrouve

dans le rapport de Gilles G. Nadeau. Même si des dépenses importantes étaient

occasionnées, le rapport Nadeau est fondé sur une analyse sérieuse des besoins de

membres du corps professoral relativement à la pédagogie universitaire. Le climat qui

prévaut dans les universités canadiennes se prête bien à une réflexion sérieuse sur la

pédagogie universitaire. En plus d’améliorer la qualité de l’enseignement et de permettre

à l’Université de Moncton de faire meilleure figure dans les sondages, une meilleure

qualité de l’enseignement aurait certes un impact positif sur le recrutement et la rétention

de nos étudiantes et de nos étudiants. Sommes-nous en train d’oublier l’importance et le

rôle social de l’éducation pour ce qui est de l’avenir de la société acadienne? Sommes-

nous prêts à baisser nos standards ad infinitum dans le but d’accueillir de plus en plus

d’étudiantes et d’étudiants qui ne rencontrent pas nos exigences minimales d’inscription?

Permettez-moi de proposer quelques pistes de solutions. Il ne s’agit que d’une ébauche et

cette dernière est loin d’être exhaustive. J’ose espérer qu’elle alimentera la réflexion

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future dans le domaine, et ce, par le biais du Comité consultatif, sous la gouverne de la

nouvelle direction du SASE.

Voici les projets et démarches que je propose pour les trois prochaines années. Si on

parvient à atteindre ces objectifs, je suis convaincu que le SASE pourra finalement jouer

le rôle qui lui avait été donné au point de départ.

Il ne s’agit que du fruit d’un remue-méninges et les éléments de suggestions ne sont pas

exhaustifs. Les membres du Comité consultatif sauront certainement compléter la liste de

thèmes à développer ou d’objectifs à atteindre d’ici les trois prochaines années :

1. Développer un site Web qui comprendrait la mission du SASE, un babillard

électronique et un forum de discussion. Ceci peut se faire conjointement avec le

groupe des technologies d’apprentissage (IDITAE). Des ponts ont déjà été

construits avec ces jeunes spécialistes et un site Web du SASE avec des liens vers

leur propre site (clic.ca) peut se réaliser facilement. Vous pouvez consulter soit

Johanne Roy ou Dany Benoit et ce projet peut facilement être mis en place.

Cependant, je suggère d’attendre que la nouvelle plateforme de contenu

d’apprentissage (Desire2Learn) soit fonctionnelle, soit vers la fin de l’automne

2005.

2. Assurer la plus grande visibilité possible au SASE en plaçant une description du

Service dans le répertoire de l’Université. Un dépliant, comme celui du SAÉÉ

devrait être créé et distribué dans toutes les facultés et écoles de l’Université.

3. La formule des ateliers offerts à chaque session universitaire ne fonctionne pas.

Les ateliers à caractère technologique sont plutôt populaires, mais, ceux plutôt

pédagogiques n’attirent pas du tout de participation. Le peu de membres du corps

professoral qui s’inscrivent n’auraient pas besoin d’assister à ces ateliers. Dans

bien des cas, on se retrouve à prêcher à des convertis. Il faut absolument trouver

un moyen d’attirer les membres du corps professoral qui pourraient bénéficier

grandement d’ateliers et de discussion sur divers sujets de nature pédagogique. Je

ne sais pas quelle forme cela pourrait prendre maie, c’est probablement le défi le

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plus difficile à relever. On ne peut presque pas obliger les professeures et les

professeurs à participer à des activités qu’ils ne valorisent pas. La mentalité

institutionnelle que la recherche est beaucoup plus importante que l’enseignement

lors de l’étude de dossiers aux fins de permanence ou de promotion est bien

implantée à l’Université de Moncton et il peut s’avérer très difficile de renverser

la vapeur. Si ce défi peut être relevé d’ici les trois prochaines années, ce serait un

exploit en soi. Je pense que les membres du Comité consultatif peuvent jouer un

rôle primordial dans ce dossier. Je propose qu’on offre des ateliers en se basant

sur un sondage scientifique auprès des membres du corps professoral des trois

constituantes. De cette façon, nous aurions un portrait plus clair des réels besoins

de l’Université de Moncton en matière de pédagogie universitaire.

4. Le SASE doit se rapprocher des facultés. Il importe que la nouvelle direction du

SASE se présente dans les assemblées départementales pour essayer de prendre

pouls des membres, relativement à leurs besoins relativement à la pédagogie

universitaire. Il faut à tout prix changer la mentalité qui prévaut actuellement. À

l’heure actuelle, demander conseil à un collègue ou au SASE équivaut presque à

un acte de faiblesse ou d’incompétence. Il est temps que les gens comprennent

qu’au contraire, consulter est une marque de curiosité, d’intelligence et

d’assurance. Ce n’est pas en adoptant une politique punitive que les choses vont

s’améliorer. Il faudra trouver une manière incitative originale pour intéresser les

membres du corps professoral à accroître leurs connaissances relatives aux

diverses stratégies d’enseignement et d’évaluation.

5. Il faut absolument accroître la visibilité du SASE sur les trois campus. Le site

Web peut certainement s’avérer un atout important, mais un local, bien identifié

serait souhaitable. À cet égard, la bibliothèque conjointement avec la DGT, est en

train d’aménager un local qui pourra répondre adéquatement à cet objectif. Les

professeures et les professeurs qui veulent consulter des ouvrages, des articles ou

simplement naviguer l’Internet sur des postes où des signets auraient déjà été

installées n’auront qu’à se rendre à ce local. Pour les autres, toutes questions,

rendez-vous ou préoccupations pourront être affichés sur le site Web.

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6. Le volet « consultations privées » doit être maintenu, car ce service est

grandement apprécié de la part de celles et de ceux qui l’ont utilisé. Évidemment,

il importe qu’un suivi soit effectué auprès des membres qui se sont prévalus de ce

service de counselling. Il va sans dire que la clé du succès de ce service demeure

la confidentialité des participantes et des participants. Ça prend beaucoup de

courage pour aller confier ces faiblesses ou ses défis à un étranger. Il vaut mieux

garantir la confidentialité de ce type d’intervention sinon, on pourrait se retrouver

avec des problèmes d’éthique professionnelle ou pire.

7. La participation de la direction du SASE à divers comités universitaires demeure

souhaitable. Cela ne fait qu’accroître la visibilité du service. De plus, cela permet

à la direction du SASE de se tenir au courant de ce qui se passe sur le campus

relativement à l’innovation technologique et pédagogique.

8. Il y aurait peut-être lieu de mettre sur pied un institut de printemps ou d’été sur

des sujets de nature pédagogique. Ceci représente énormément de travail, mais, je

pense que ça pourrait s’avérer comme étant un bon investissement.

9. Le SASE et son Comité consultatif seront appelés à jouer un rôle de plus en plus

important dans le processus d’évaluation formative des membres du corps

professoral.

10. Il serait très important qu’un représentant de l’AFÉÉCUM fasse partie et soit

présent ou présent à toutes les réunions du Comté consultatif. De plus, cette

représentante ou ce représentant devrait être en contact étroit avec la direction du

SASE. De cette façon, on serait davantage au courant des problèmes qu’ont à

faire face nos étudiantes et nos étudiants. On pourrait probablement prévenir

certains problèmes ou crises.

11. Publication d’un bulletin sur les activités à caractère pédagogique des trois

campus (deux ou trois publications par année).

12. Resserrement des liens avec les constituantes du nord, surtout avec Edmundston.

Shippagan participe de façon très active et exemplaire depuis l’instauration du

service. La direction du SASE de UMCS met sur pied une matinée pédagogique

deux fois par année, soit à l’automne et au printemps. Il serait souhaitable

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qu’Edmundston fasse de même éventuellement. Pour ce faire, il faudrait que

quelqu’un soit dégrevé pour assumer les responsabilités du SASE.

13. Il serait de bon augure de développer des partenariats avec d’autres universités en

matière de pédagogie universitaire. L’Université d’Ottawa semble

particulièrement avancée dans ce domaine. L’Université Laval a mis sur pied des

initiatives intéressantes.

14. Développer un dépliant un peu comme celui des SAÉÉ et le distribuer un peu

partout sur les trois campus. De cette façon, nous pourrions accroître la visibilité

du SASE.

15. Comme il fut décidé lors de la dernière rencontre du Comité consultatif, la

direction du SASE devrait présider les réunions.

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Conclusion

Pour réaliser les objectifs que je viens d’énumérer, et au risque de me répéter, je pense

qu’il faudrait que le SASE devienne un service à temps complet avec un minimum

d’infrastructures. En effet, les universités canadiennes qui excellent dans le domaine de la

pédagogie universitaire ont mis sur pied, ces dernières années, un service permanent de

soutien à l’enseignement. Je pense que si on veut connaître des résultats sérieux, il nous

faudra suivre leur exemple.

J. Saindon, Ph.D.

Directeur sortant du SASE