Section CFDT AVS Lille

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Section CFDT AVS Lille http://pagesperso-orange.fr/avsc-cfdt/ Travail groupe « souffrance au travail » L’adéquation salariés et poste de travail La pyramides des besoins Analyse de la vidéo ( trois pistes pour l’action ) Analyse de la vidéo ( trois pistes pour l’action ) en fonction de la pyramide des besoins Propositions CFDT ( P.O.P.P.)

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Travail groupe « souffrance au travail ». L’adéquation salariés et poste de travail. La pyramides des besoins. Analyse de la vidéo ( trois pistes pour l’action ). Analyse de la vidéo ( trois pistes pour l’action ) en fonction de la pyramide des besoins. Propositions CFDT ( P.O.P.P.). - PowerPoint PPT Presentation

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Travail groupe « souffrance au travail »

L’adéquation salariés et poste de travail

La pyramides des besoins

Analyse de la vidéo ( trois pistes pour l’action )

Analyse de la vidéo ( trois pistes pour l’action ) en fonction de la pyramide des besoins

Propositions CFDT ( P.O.P.P.)

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Travail groupe « souffrance au travail »

Individu(e)

AVSC

Intervention CHSCT

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Niveau 2 Besoin de sécurité.

L’organisation- Méthode de travail- Perte de contrôle de mon travail

La personne- Système anonyme

Le Sens- Dilution des responsabilités

Points de vigilance Plan d’action

L’organisation- Respect des fondamentaux (écoute coaching)

Travail groupe « souffrance au travail »

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Niveau 3 Besoin d’appartenance

L’organisation- Management- La logique guerrière- Le changement de culture

La personne- Système anonyme

Le Sens- Dilution des responsabilités

Points de vigilance Plan d’action

L’organisation- Les valeurs de l’EMF- Adapter le discours managérial- Revaloriser PPP, la vigie

La personne- Situer (organigramme inversé, com, mon équipe…)- Valoriser l’image du métier- Pratique managériale- Situer- Rôle du manager, du collaborateur.

Le Sens- Communiquer- Situer, repères simples…- Adapter le discours managérial- Formation au changement

Travail groupe « souffrance au travail »

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Niveau 4 Besoin d’estime

L’organisation- Surveillance permanente- Résultats jamais satisfaisants

La personne- Système anonyme- Honte de soi- Plus sa place

Le Sens- Dilution des responsabilités

Points de vigilance Plan d’action

L’organisation- Donner du sens à l’action, écoute des salariés ( réunion d’équipes expression…)

Travail groupe « souffrance au travail »

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Travail groupe « souffrance au travail »

Proposition CFDT

P.O.P.

P.V.V.

Objectifs

Promotion

Position de travail

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Travail groupe « souffrance au travail »

L’organisation- Respect des fondamentaux (écoute coaching)

L’organisation- Charte de l’EMF : la connaître.- Echange sur les valeurs

Réunion d’équipe- Echanger, écoute.

Changement de culture- Donner su sens à l’action, à l’écoute- Donner du sens au fonctionnement d’ Orange et de l’ AVSC

InternationalEvolution de…

Résultats jamais satisfaisants- Discours manager, formation, compétences…

Niveau 2 : Besoin de sécurité

Le Sens- Dilution des responsabilités

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Travail groupe « souffrance au travail »

La personne

-Redonner de l’autonomieSystème anonyme- Situer (organigramme inversé, journal…)- Tableau d’expression (diaporama)- Journal de vie de l’équipe- Photo de l’équipe, style arbre généalogique.

On ne se connaît plus / Honte de soi / perdu / Plus à sa place- Valoriser l’image du métier

Niveau 3 Besoin d’appartenance

La personne- Situer (organigramme inversé, com, mon équipe…)- Valoriser l’image du métier- Pratique managériale- Situer- Rôle du manager, du collaborateur.

P.V.V.- Avoir des éléments de calculs simples- garantis sur un nombre de mois connus.

Objectif-Adapter la P.V.V. en fonction de

L’anciennetéLe vendeur -

Promotion- Augmenter le quota de promotion en fonction de la complexité du métier

Position de travail- Revoir la politique sur le back office (Eviter les ghettoïsations)

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Travail groupe « souffrance au travail »

L’organisation- Ecoute en matière de coaching- Revaloriser PPP, Vigie

Minutage- Revaloriser PPP,vigie

Logique guerrière- Adapter le discours managérial…

Homme nouveau, agressif et dynamique- Discours manager, - pépinière du manager

Niveau 4 : Besoin d’estime

L’organisation- Surveillance permanente

Le Sens- Dilution des responsabilités

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Travail groupe « souffrance au travail »

Merci