Section CFDT AVS Lille Adhérence aux flux Effectif 1014 en 2006.

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Adhérence aux fluxEffectif 1014 en 2006


Adhérence aux fluxEffectif 1014 en 2006

Supprimé

Supprimé

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Adhérence aux fluxAnalyse de la consultation


Situation des samedis ( exemple de quelques 45 commentaires)

- AVEC UN SAMEDI DE MOINS- prefere 2 samedi au lieu de 3- difficile de s organiser en dehors du travail quand on change d horaires toutes les semaines .Passer de un samedi sur 3 a 3 samedis sur 4 cela fait beaucoup-Je trouve que 3 samedis sur 4 est exagéré. Pourquoi pas demander à tout le monde de travailler un samedi sur 2 ? ---ET pourquoi ne pas proposer une grille horaire sur 4 jours et demi? Comment voulez v-ce qui me dérange le plus se sont les samedis, 3 sur 4 c beaucoup trop, je pense que 2 sur 4 aurait été suffisant.-2 samedis au lieu de 3.les 5h manquantes peuvent être récupérées 1h10 de plus les 2 samedis travaillés et 10 mn / jour en plus ts les jours sauf le lundi.2h20 +=16fois 10mn= 2h40 un total de 5h..-pose de conge le samedi echange de services entre agents rotation sur 4 horaires et 4 semaines + equitable avec 1 samedi travaille sur 2 soit S1 jour S2 matin S3 soir S4 hac4jours-pour le regime D, travailler 1 samedi sur 2, et repartir les 5 heures en rajoutant 15 minutes en fin de vacation du mardi au samedi-BEAUCOUP DE SAMEDI TRAVAILLES DANS LES DIFFERENTS REGIME 1 SAMEDI SUR 2 AURAIT ETE MIEUX

Adhérence aux flux


Adhérence aux fluxLes remarques sur le temps partiel

ENFANT EN BAS AGE SOUHAITE CONSERVER MON HORAIRE A 80% ET MON REPOS LE MERCREDI MERCI

il n y a aucune proposition de grille a 80%. Pour moi qui travaille 3jours (sauf 1 semaine à 4 jours)par semaine a 80 % il ne m est pas possible de savoir quelle grille correspondrait le plus a ma gri

JE SOUHAITE CONSERVER MON TEMPS PARTIEL 80% LE MERCREDI/J AI 2 ENFANTS DE 10 ET 4 ANS ET MON MARI TRVAILLE DANS LE TRANSPORT DU LUNDI AU SAMEDI ET JE SUIS SEULE A M OCCUPER DE MES ENFANTS/PAR CONTRE J

RegimeD avec jeudi repos étant à temps partiel 80

jaimerai garder mon temps partiel 80 pr cent le mercredi et travailler que 1 samedi sur 2 en recuperant les 5 heures la semaine de 13 a 14h. je fais quand meme 60 bornes aller retour par jour

je suis à temps partiel et désire rester sur mon régime et horaires actuels

AUCUN AUTRE REGIME NE ME CONVIENT JE SUIS A 80 POUR CENT J AI DEUX ENFANTS 9 ET 15 ANS JE SOUHAITE CONSERVER MON MERCREDI CAR ELLES ONT DES ACTIVITES JE PEUX VENIR TRAVAILLER UN SAMEDI PAR MOIS MAIS P

ok pour 2 samedi sur 4 et temps partiel le mercredi

que faites vous des temps partiels ? un jour fixe dans la semaine sera t il possible ?

AYANT LES 80% BESOIN DE GARDER MON MERCREDI

QUE PROPOSE T-ON AUX TEMPS PARTIELS?

je souhaite un 80% POUR reduire mes journees le soir sur le regime c je souhaite faire 8h 12h le vendredi de la semaine4 et non 16h 20h

je souhaite un 80% POUR reduire mes journees le soir sur le regime c je souhaite faire 8h 12h le vendredi de la semaine4 et non 16h 20h

est ce que tous les regimes son ouvert au personne a 80% ou autre temps partiel?

80/100 besoin du mercredi pour 3 enfants 3,6et8.Ne peux pas commencer avant 9h(pas de garderie)le soir pas compter sur mari car asteinte et est déclarer travail/handicapé station debout pénible.habite

JE SOUHAITE CONSERVER MON TEMPS PARTIEL LE LUNDI


Adhérence aux fluxLes demandes

pourquoi ne pas faire une egalite en faisant un roulement pour tout le monde avec tous les horaires proposes

AUCUNE GRILLE NE ME CONVIENT. JE SOUHAITE DES BRIGADES ALTERNEES AVEC AU MAXIMUM 2 SAMEDIS SUR 4

LE REGIME D AVEC UN SAMEDI SUR 2 SERAIT PLUS INTERESSANT.

pour les regime d et e une alternance matin apres midi serait souhaitable avec recuperation du samedi travaille une participation le samedi pour le regime a serait equitable ce qui pourrait permettre

PEUX T ON NEGOCIER AU CAS PAR CAS PAR RAPPORT AUX CONTRAINTES PERSONNELLES. EXEMPLE SUR LE REGIME D, POSSIBILITE DE FAIRE UNE APRES-MIDI LES LUNDIS.

pour les régimes C et D:une alternance de matin/apres-midi serait souhaitable-

Pouvoir disposer d une pause repas d 1h30 sur n importe quel régime. Avoir au moins 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs sur tous les régimes de travail. Dans tous les régimes pas plus de 2 Sa

ayant 80 kms aller retour du domicile au travail,le regime C me conviendrait pour reduire mon nombre d aller retour donc mes depenses pour les autres regimes ,faire 3 samedis sur 4 n est pas tres rej

HORAIRES UN PEU PLUS DIVERSIFIES BRIGADE ET MIXTE MELANGEES ET PAS UN SAMEDI SUR 4.

POUR MOI JE VIS SEULE ET DEPEND DES TRANSPORTS EN COMMUN BUS 1 H 30 DE TRAJET DEUX FOIS PAR JOUR DESIRE LE MIXTE

EST IL POSSIBLE DE FAIRE BRIGADE EN ALTERN 1 MATIN 8/13H30 ET LE LENDEMAIN 13/20H

régime D mixé avec E - brigade 1 jour matin et 1 jour AM et 2 samedi par mois

un seul choix le d etant donne que ma concubine est infirmiere de nuit

pris en choix 1 regime A car autres choix ne me conviennent pas

je souhaiterais alléger mes horaires à la journée pour pb de santé c est pourquoi le régime D me conviendrait particulièrement ainsi que le B pour les mêmes raisons et pour le régime C le retour 16h-2


Adhérence aux flux

16 grilles pour la fidélisation (76 vendeurs)Régime A

8 grilles44 personnes

Régime B (court) 4 grilles16 personnes

Régime C (alternance) 4 grilles16 personnes

16 grilles pour NA Potentiel. (296 vendeurs)Régime A

8 grilles172 personnes

Régime B (court) 4 grilles62 personnes

Régime C (alternance) 4 grilles62 personnes

Dernière proposition du DRH 23/11/2007


Adhérence aux fluxNombre de Minutes

de présence

Minutes nécessaires au flux 1014

0:00:002400:00:004800:00:007200:00:009600:00:00

12000:00:0014400:00:0016800:00:0019200:00:0021600:00:0024000:00:00

07:5

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à 8

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19:0

0:00

20:0

0:00

NA Potentiel

Fidélisation

Total 1014

Le nombre de minute de présence est calculé en fonction de la proposition des horaires présentée par la direction de l’ AVSC


Adhérence aux flux

Minutes réelles de présence (-20% de CA, JTL,TP)

0:00:004800:00:009600:00:00

14400:00:0019200:00:0024000:00:0028800:00:00

07:5

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Horaires

Min

ute

s to

tale

s


Adhérence aux flux

Semaine 42

0

500

1000

1500

2000

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3000

3500

4000

08:00:00

08:30:00

09:00:00

09:30:00

10:00:00

10:30:00

11:00:00

11:30:00

12:00:00

12:30:00

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14:30:00

15:00:00

15:30:00

16:00:00

16:30:00

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17:30:00

18:00:00

18:30:00

19:00:00

19:30:00

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

90,0%

100,0%

Présentés Pris Eff icacité

Nous arrivons le matin à des pointes entre 3500 et 4000 appels entre 10 h et 11 h 30 en moyenne.


Adhérence aux flux

Présence agent 1014 par demie heure

01020304050607080

07:5

5:00

à 8

:00:

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9:00

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17:0

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19:0

0:00

20:0

0:00

Une dizaine d’agents le matin à 7 h 55 , c’est ce résultat que donne la présentation des flux. Cela parait peu.


Adhérence aux flux

Durée moyenne de l'appel en fonction de l'historique et des nouveaux horaires

0:00:000:01:260:02:530:04:190:05:460:07:120:08:380:10:050:11:31

8:30

:00

9:30

:00

10:30

:00

11:30

:00

12:30

:00

13:30

:00

14:30

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15:30

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16:30

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17:30

:00

18:30

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19:30

:00

Durée moyenne des appels correspond aux appels présentés ( transparent 10 ) et des nouveaux horaires présentés par l’AVSC


Adhérence aux fluxDe manière générale le constat est le suivant

Nous avons dénoncé l’absence totale de négociation entre la direction et les organisations syndicales. Ces dernières ont été consultées.

Cette manière de travailler en ce sens a été affirmée tout au long du processus par la direction. L’AVSC ne voulait pas que nous « endossions » la responsabilité de ce qu’elle considère comme un acte de gestion.

Nous avons reçu les documents au fil de l’eau en fonction des remontées que nous faisions et surtout de la consultation menée directement auprès des vendeurs.

La CFDT retient sur ce dossier :

Un samedi sur deux travaillé, pour 372 vendeurs.Sur VDA nous passerions de 1,63 samedi travaillés à 1 sur deux

La durée HAC passerait en moyenne par mois de8h30 en moyenne semaine à 10h30 ou 16 h30 semaine selon les cycles.6h45 le samedi à 10h ou 14 h30 selon les cycles.15h15 au total à 20 h 30 à 31 h toujours selon les cycles

Deux jours de repos dans la semaine, pas forcément consécutifs.Les régimes B ont une fois par semaine 3 jours de repos consécutifs.


Adhérence aux flux

La CFDT retient sur ce dossier ( suite)

Le commencement se fait au plus tôt à 7 h 55 pour terminer au plus tard à 20 h.

Compte tenu de l’historique et de la mise en place des nouveaux horaires, la durée moyenne prévisible des appels est de 6 mn et 11 secondes.

La durée moyenne de l’appel est de 7,2 actuellement.

Régime de travail sur 35 heures donc, 13 JTL à la place de 12 ( Nord Pas de Calais)

Reste le flou du calcul, au détriment de l’AVSC où certaines grilles gilles sont calculées en heures minutes et en d’autres cas en centième de nombre.

Nous n’avons pas eu Pas d’information sur le débordement des flux ( notamment fidélisation sur Vitalys.Com

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