Santé, assurances et aide sociale - Page 1 Module 6
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IMPORTANT Utilisez l’internet pour consulter les horaires d’ouverture des organismes mentionnés et vérifier s’il est nécessaire de prendre rendez-vous au préalable. NOTE GENERALE Certaines communes disposent d’informations destinées aux personnes de nationalité étrangère, notamment en diverses langues, et des services sociaux de plusieurs communes peuvent vous aider financièrement de manière ponctuelle, ceci dans de nombreux domaines. Contactez votre commune de domicile (voir liste sur le document PDF du module 2 «Découvrir Genève et se déplacer»). Le site internet www.migesplus.ch/fr peut être une ressource intéressante. Bureau de l’intégration des étrangers Route de Chancy 88 / CP 2160 /1211 Genève 2 T +41(0)22 546 74 99 / F +41(0)22 546 74 90 [email protected] / www.ge.ch Assurance-maladie En Suisse, toute personne (enfants inclus) doit contracter une assurance-maladie de base (obligatoire), qui rembourse la plupart des frais médicaux (médecin, médicaments, hospitalisation, etc.). Mais certains frais (dentiste, médecines complémentaires, certaines psychothérapies, hospitalisation en chambre privée ou semi-privée, etc.) ne sont remboursés que par une assurance complémentaire facultative à contracter en plus de l’assurance de base. Il est conseillé de contracter une assurance- maladie de base dès votre arrivée en Suisse, mais au plus tard trois mois après votre arrivée, sinon une caisse-maladie vous sera attribuée d’office. Tout de suite après, il est conseillé de trouver un médecin de famille (généraliste) ou un pédiatre (pour vos enfants) pour un premier contact. Si vous ne parlez pas français : a. choisissez un médecin parlant votre langue grâce au site www.amge.ch/medecins/ annuaire-des-medecins ou b. choisissez un médecin non francophone et utilisez les services d’un interprète (cf. dé- pliant «Traduction-Interprétariat» ci-dessous) Ressources : Personnes migrantes - brochure «La santé à Genève. Guide pratique pour personnes migrantes» - dépliant «Traduction-Interprétariat. Services pour les personnes migrantes allophones» à télécharger ou commander sur http://ge.ch/integration/brochures-du-bie ou à trouver dans certaines associations ou administrations (par exemple le secteur accueil de l’Office cantonal de la population et des migrations (OCPM), route de Chancy 88, 1211 Onex, Tram 14 arrêt «Bandol». Fonctionnaires internationaux www.cagi.ch/fr/vie-pratique/sante-securite. php?subcat=22 Subsides Les subsides fournis par l’Etat pour vous aider à payer vos primes d’assurance-maladie sont accordés si vous remplissez les critères (notamment votre revenu). Consultez www.ge.ch/assurances/maladie ou contactez: Service de l’assurance-maladie, route de Frontenex 62, 1207 Genève, T +41(0)22 546 19 00, F +41(0)22 546 19 19, [email protected] OU, en plusieurs langues différentes, le site : www.migesplus.ch/fr/ Pour presque toutes les assurances sociales mentionnées ci-dessous, l’organe public responsable est : Office cantonal des assurances sociales (OCAS), rue des Gares 12, C.P. 2696, 1211 Genève 2, T +41(0)22 327 27 27, www.ocas.ch/contact Système de retraite (AVS-LPP) Toute personne doit être inscrite à l’assurance vieillesse et survivants (AVS) dès 17 ans pour les salariés ou dès 20 ans pour les personnes sans activité lucrative. C’est l’employeur qui doit faire la démarche si la personne est salariée. Cette assurance donne droit à une retraite dès l’âge de 64 ans (femmes) ou de 65 ans (hommes). Vous pouvez vous affilier dans les 5 années qui suivent votre arrivée à Genève, mais il est conseillé de le faire après une année de séjour, lorsque votre situation est stabilisée, en contactant la Caisse cantonale genevoise de compensation, auprès de l’OCAS, cf. adresse ci-dessus. N.B. Dès l’âge de 17 ans, le 2 e pilier est aussi obligatoire selon les cas (revenu, convention, etc.) et il existe une prévoyance supplémentaire (3 e pilier). Assurance chômage Toute personne ayant travaillé en Suisse et ayant, durant cette période, cotisé à l’assurance chômage durant 12 mois durant les 2 dernières années peut prétendre, si elle répond aux critères, à une indemnité, si elle s’inscrit rapidement mais au plus tard un jour après la fin des rapports de travail, à : Office cantonal de l’emploi, rue des Gares 16, C.P. 2555, 1211 Genève 2, T +41(0)22 546 36 66, F +41(0)22 546 97 00, [email protected], www.ge.ch/oce Vous pouvez également vous faire conseiller par des syndicats ou des associations spécialisées : Communauté genevoise d’action syndicale (CGAS), rue des Terreaux-du-Temple 6, 1201 Genève, +41(0)22 731 84 30, [email protected], www.cgas.ch/SPIP Association de Défense des Chômeurs (ADC), rue St. Laurent 8, 1207 Genève, +41(0)22 700 50 60, [email protected], http://adc-ge.ch Le Trialogue, avenue de la Forêt 11, 1202 Genève, +41(0)22 340 64 80, [email protected], www.letrialogue.com Assurance accident Toute personne travaillant au moins 8 heures par semaine doit être assurée par son employeur en cas d’accident, sur le plan professionnel et non professionnel. Les personnes n’ayant pas de travail ou d’activité professionnelle doivent souscrire à une assurance-accident auprès de leur assurance maladie. Plus d’information à l’OCAS, voir adresse ci-contre. Assurance invalidité En cas d’incapacité définitive partielle ou totale du à un accident ou maladie, vous pouvez bénéficier des indemnités de l’assurance invalidité (AI) selon votre situation personnelle. Pour bénéficier de l’assurance-invalidité (voir l’OCAS, adresse ci-contre), il faut : 1) résider dans le canton de Genève et avoir résidé en Suisse pendant 5 ans minimum 2) avoir payé des cotisations AI pendant une année et 3) que l’atteinte à la santé soit survenue en Suisse. Santé, assurances et aide sociale - Page 1 Module 6 Santé Assurances Suite Page 2 >
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IMPORTANT Utilisez l’internet pour consulter les horaires d’ouverture des organismes mentionnés et vérifier s’il est nécessaire de prendre rendez-vous au préalable.
NOTE GENERALE Certaines communes disposent d’informations destinées aux personnes de nationalité étrangère, notamment en diverses langues, et des services sociaux de plusieurs communes peuvent vous aider financièrement de manière ponctuelle, ceci dans de nombreux domaines. Contactez votre commune de domicile (voir liste sur le document PDF du module 2 «Découvrir Genève et se déplacer»). Le site internet www.migesplus.ch/fr peut être une ressource intéressante.
Bureau de l’intégration des étrangersRoute de Chancy 88 / CP 2160 /1211 Genève 2
T +41(0)22 546 74 99 / F +41(0)22 546 74 [email protected] / www.ge.ch
Assurance-maladie
En Suisse, toute personne (enfants inclus) doit contracter une assurance-maladie de base (obligatoire), qui rembourse la plupart des frais médicaux (médecin, médicaments, hospitalisation, etc.).
Mais certains frais (dentiste, médecines complémentaires, certaines psychothérapies, hospitalisation en chambre privée ou semi-privée, etc.) ne sont remboursés que par une assurance complémentaire facultative à contracter en plus de l’assurance de base.
Il est conseillé de contracter une assurance-maladie de base dès votre arrivée en Suisse, mais au plus tard trois mois après votre arrivée, sinon une caisse-maladie vous sera attribuée d’office. Tout de suite après, il est conseillé de trouver un médecin de famille (généraliste) ou un pédiatre (pour vos enfants) pour un premier contact.
Si vous ne parlez pas français :
a. choisissez un médecin parlant votre langue grâce au site www.amge.ch/medecins/ annuaire-des-medecins ou
b. choisissez un médecin non francophone et utilisez les services d’un interprète (cf. dé-pliant «Traduction-Interprétariat» ci-dessous)
Ressources :
Personnes migrantes - brochure «La santé à Genève. Guide
pratique pour personnes migrantes» - dépliant «Traduction-Interprétariat. Services
pour les personnes migrantes allophones» à télécharger ou commander sur http://ge.ch/integration/brochures-du-bie ou à trouver dans certaines associations ou administrations (par exemple le secteur accueil de l’Office cantonal de la population et des migrations (OCPM), route de Chancy 88, 1211 Onex, Tram 14 arrêt «Bandol».
Fonctionnaires internationaux www.cagi.ch/fr/vie-pratique/sante-securite.php?subcat=22
Subsides
Les subsides fournis par l’Etat pour vous aider à payer vos primes d’assurance-maladie sont accordés si vous remplissez les critères (notamment votre revenu). Consultez www.ge.ch/assurances/maladie ou contactez:
Service de l’assurance-maladie, route de Frontenex 62, 1207 Genève, T +41(0)22 546 19 00, F +41(0)22 546 19 19, [email protected] OU, en plusieurs langues différentes, le site : www.migesplus.ch/fr/
Pour presque toutes les assurances sociales mentionnées ci-dessous, l’organe public responsable est :
Office cantonal des assurances sociales (OCAS), rue des Gares 12, C.P. 2696, 1211 Genève 2, T +41(0)22 327 27 27, www.ocas.ch/contact
Système de retraite (AVS-LPP)
Toute personne doit être inscrite à l’assurance vieillesse et survivants (AVS) dès 17 ans pour les salariés ou dès 20 ans pour les personnes sans activité lucrative. C’est l’employeur qui doit faire la démarche si la personne est salariée. Cette assurance donne droit à une retraite dès l’âge de 64 ans (femmes) ou de 65 ans (hommes).
Vous pouvez vous affilier dans les 5 années qui suivent votre arrivée à Genève, mais il est conseillé de le faire après une année de séjour, lorsque votre situation est stabilisée, en contactant la Caisse cantonale genevoise de compensation, auprès de l’OCAS, cf. adresse ci-dessus. N.B. Dès l’âge de 17 ans, le 2e pilier est aussi obligatoire selon les cas (revenu, convention, etc.) et il existe une prévoyance supplémentaire (3e pilier).
Assurance chômage
Toute personne ayant travaillé en Suisse et ayant, durant cette période, cotisé à l’assurance chômage durant 12 mois durant les 2 dernières années peut prétendre, si elle répond aux critères, à une indemnité, si elle s’inscrit rapidement mais au plus tard un jour après la fin des rapports de travail, à :
Office cantonal de l’emploi, rue des Gares 16, C.P. 2555, 1211 Genève 2, T +41(0)22 546 36 66, F +41(0)22 546 97 00, [email protected], www.ge.ch/oce
Vous pouvez également vous faire conseiller par des syndicats ou des associations spécialisées :
Communauté genevoise d’action syndicale (CGAS), rue des Terreaux-du-Temple 6, 1201 Genève, +41(0)22 731 84 30, [email protected], www.cgas.ch/SPIP
Association de Défense des Chômeurs (ADC), rue St. Laurent 8, 1207 Genève, +41(0)22 700 50 60, [email protected], http://adc-ge.ch
Le Trialogue, avenue de la Forêt 11, 1202 Genève, +41(0)22 340 64 80, [email protected], www.letrialogue.com
Assurance accident
Toute personne travaillant au moins 8 heures par semaine doit être assurée par son employeur en cas d’accident, sur le plan professionnel et non professionnel. Les personnes n’ayant pas de travail ou d’activité professionnelle doivent souscrire à une assurance-accident auprès de leur assurance maladie. Plus d’information à l’OCAS, voir adresse ci-contre.
Assurance invalidité
En cas d’incapacité définitive partielle ou totale du à un accident ou maladie, vous pouvez bénéficier des indemnités de l’assurance invalidité (AI) selon votre situation personnelle. Pour bénéficier de l’assurance-invalidité (voir l’OCAS, adresse ci-contre), il faut :
1) résider dans le canton de Genève et avoir résidé en Suisse pendant 5 ans minimum
2) avoir payé des cotisations AI pendant une année et
3) que l’atteinte à la santé soit survenue en Suisse.
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Santé
Assurances
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Bureau de l’intégration des étrangersRoute de Chancy 88 / CP 2160 /1211 Genève 2
T +41 22 546 74 99 / F +41 22 546 74 [email protected] / www.ge.ch
IMPORTANT Utilisez l’internet pour consulter les horaires d’ouverture des organismes mentionnés et vérifier s’il est nécessaire de prendre rendez-vous au préalable.
NOTE GENERALE Certaines communes disposent d’informations destinées aux personnes de nationalité étrangère, notamment en diverses langues, et des services sociaux de plusieurs communes peuvent vous aider financièrement de manière ponctuelle, ceci dans de nombreux domaines. Contactez votre commune de domicile (voir liste sur le document PDF du module 2 «Découvrir Genève et se déplacer»). Le site internet www.migesplus.ch/fr peut être une ressource intéressante.
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Aides sociales - suite
Aides sociales
Aides financières
Si vos revenus sont insuffisants, par exemple si vous avez épuisé l’aide fournie par l’assu-rance chômage, l’Hospice général peut, selon les cas, vous fournir des aides financières sup-plémentaires afin d’assurer un minimum vital :
Hospice général, cours de Rive 12, 1204 Genève, T +41(0)22 420 52 00, horaires 08 :00–12 :30, 13 :30–17 :30
Certains organismes vous donneront des adresses où vous pourrez vous fournir en nourriture ou vêtements meilleur marché, ou encore vous conseiller en cas d’endettement. Ils pourront aussi vous donner des informations sur diverses aides, dont des allocations au
logement ou vous permettant de réduire vos factures d’assurance-maladie, si vous réunissez les critères.
Caritas Genève, rue de Carouge 53, c.p. 75, 1211 Genève 4, T +41(0)22 708 04 44, www.caritas-geneve.ch
Centre Social Protestant, rue du Village-Suisse 14, c.p. 171, 1211 Genève 8, +41(0)22 807 07 00, www.csp.ch/ge
Bureau Central d’Aide Sociale, place de la Taconnerie 3, 1211 Genève, T +41(0)22 310 20 55, www.bcas.ch
Allocation logement
L’allocation logement est une aide financière personnalisée de l’Etat aux locataires dont le loyer représente une charge manifestement trop lourde eu égard à leur revenu et leur fortune. Pour l’obtenir, il faut notamment démontrer qu’il est impossible de trouver un logement moins cher. Renseignez-vous auprès du DALE : www.ge.ch/logement/aides-personne/allocation-base.asp
Assurance perte de gain
Cette assurance (non obligatoire mais prévue par la plupart des conventions collectives de travail), peut, en cas de paiement de la cotisation par l’employeur et vous-même, donner droit à une indemnisation au minimum de 80% de votre salaire jusqu’à 720 jours (plus de détails à l’OCAS, adresse en page 1).
Assurance maternité
Les femmes employées ou indépendantes (salariées ou non), ou au chômage ont droit à un congé maternité rétribué de 16 semaines payé au minimum à 80% de leur revenu. Consulter l’OCAS ou les liens suivants :
www.informaternite.ch/fr_faq
www.bsv.admin.ch/themen/eo/ 00056/01784/index.html?lang=fr
Allocations familiales
Les allocations familiales concernent les enfants (légitimes, naturels ou adoptés) de personnes salariées ou de leurs conjoints ou partenaires enregistrés selon le droit fédéral (y compris lorsque ces personnes sont empêchées de travailler, notamment en cas de décès, d’accident, de maladie, de grossesse ou de maternité pendant le mois de la survenance du risque, ainsi que durant les trois mois qui suivent). Ces enfants ont droit à une seule allocation familiale, qui ne peut être cumulée avec d’autres allocations légales du même genre versées en faveur du même enfant. Comme il y a des exceptions (pays, statuts, etc.) consultez l’OCAS :
www.ocas.ch/particuliers/ allocations-familiales/salaries
www.ocas.ch/particuliers/allocations-familiales/ personnes-sans-activite-lucrative
www.ocas.ch/particuliers/allocations-familiales/independants
