Résultats de l'enquête de satisfaction clients AGIRIS 2014
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Matériel et réseaux
ISAPAYEISACOMPTA
12 3
L’ÉCHANTILLON
LES LOGICIELS
LES SERVICES
LE BILAN
Notre priorité et nos valeurs : la satisfaction client Voici les résultats 2014 de notre enquête annuelle
94% des répondants sont des experts-comptables
Taille des cabinets interrogés :
plus de 20 collaborateurs
de 6 à 19 collaborateurs
moins de 5collaborateurs
91 % de nos clients sont satisfaits d’AGIRIS
cabinets comptables clients interrogés sur
toute la France
Près de
9/10apprécient les fonctionnalités et la
fiabilité des logiciels AGIRIS
93%de nos clients sont satisfaits
de notre assistance téléphonique
sont les 3 top plébiscités par nos clients
Les 2 éléments les plus appréciés par nos clients sont :
- la relation avec l’interlocuteur 95%- la qualité de la solution apportée 93%
43% 18%
39%278
LES MENTIONS SPÉCIALES
94% de clients satisfaits
ISAPAYE
97% de clients satisfaits
ISACOMPTA