Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s,...

16

Transcript of Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s,...

Page 1: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 2: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures

78 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 79

Employeur engagéPerformances RSE

Diversité et lutte contre les discriminations

La politique du GroupeEmployeur majeur en France et dans la plupart des pays où il est présent, le groupe Casino développe et met en pratique

des politiques de ressources humaines et de management innovantes et respectueuses des cultures locales.

Elles visent :

- le développement professionnel des collaborateurs et la mise en valeur des talents individuels,

- la lutte contre les discriminations et le renforcement de l’égalité des chances,

- la promotion d’un dialogue social constructif et innovant,

- la protection de la santé, de la sécurité des employés et de leur bien-être au travail,

- la mise en place d’une politique de rémunération et d’avantages sociaux équitables et évolutifs.

Considérant la diversité comme un facteur de performance économique, le groupe Casino s’est engagé dès 1993 dansla lutte contre toutes les formes de discriminations. Il conduit une politique volontariste visant à favoriser le recrutementde profils variés, à promouvoir l’égalité professionnelle à tous les niveaux et à favoriser le vivre-ensemble.

Egalité professionnelle femmes-hommes

L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est l’un des engagements majeurs du Groupe : à tous lesniveaux, il agit sur la mixité des métiers, la gestion des carrières, les procédures de ressources humaines (rémunérations,accès à la formation, recrutement et promotions) et la parentalité. Le groupe Casino a obtienu, dès 2013, le LabelEgalité professionnelle décerné par l’Afnor.

Les actions emblématiques en 2016

■ Casino est le premier groupe dedistribution à avoir obtenu, dès2009, le Label Diversité délivrépar l’Afnor, distinguant lesentreprises menant une politiqueexemplaire. Renouvelé en 2016,suite à un nouvel audit, le label aégalement été étendu à Monoprix.

■ La première édition du Tour deFrance de la diversité a étéorganisée en 2016. Des débats sesont déroulés dans les magasins,

restaurants et entrepôts du Groupe,réunissant managers et collabora -teurs autour des équipes diversitédu Groupe.

■ Le Groupe a signé, en octobre2015, la Charte du réseaumondial “Entreprises ethandicap” de l’OIT (OrganisationInternationale du Travail) afin deréaffirmer son engagement enfaveur de l’emploi des personnes ensituation de handicap. Le nombre de

personnes en situation de handicapa augmenté de 5 % par rapport à2015 sous l’effet des politiquesvolontaristes déployées par leGroupe, particulièrement au Brésil.

■ Casino, dont le taux detravailleurs handicapés enFrance est de 13,22 % avecminoration, a renouvelé son accorden faveur des personnes ensituation de handicap en 2016.Monoprix a recruté 207 personnes

■ En 2016, le Groupe a adhéré auxWomen’s EmpowermentPrinciples portés par ONU Femmeset a signé avec le Comité France unpartenariat afin de soutenir lesactions et campagnes desensibilisation de cette organisationinternationale.

■ Pour lutter contre les stéréotypes,à la source des discriminations, leGroupe a réalisé en France le guide“Lutter contre le sexismeordinaire”, à partir d’une enquêtede terrain auprès des collaborateurs.Ses actions ont été saluées par lePrix “No More clichés” remis par

Communication et Entreprise, leTrophée LSA de la Diversité et de la RSE, le Trophée de la Mixité del’Agence Mixité Entreprise.

■ GPA, distingué par le WomenUnited Nations Award, a organisédeux Women Forum rassemblantenviron 200 managers et adéveloppé son réseau interne defemmes GPA Mulheres na liderança,créé en 2014. L’évolution de la partdes femmes dans l’effectifencadrant est l’un des trois critèresRSE intégrés dans la rémunérationvariable.

■ Éxito a renforcé en 2016 sesactions en faveur de l’égalitéprofessionnelle : recrutement surdes postes à responsabilités,formation des femmes cadres,gestion de carrière, équité dans lesrémunérations, mesuresd’accompagnement etsensibilisation. 300 collaborateursont participé à des conférences etdes groupes d’échange de bonnespratiques intitulés Mujeres deÉxito.

en situation de handicap entre2014 et 2016, soit 15 % de plusque l’objectif fixé dans le cadre del’accord sur le handicap. Cdiscount adéployé une formation en e-learningintitulée “Franchir le cap duhandicap”.

■ Chez GPA, la Charted’Engagement pour laPromotion de la Diversité lancéeen 2015 encadre les actions autourdu handicap, des jeunes, despersonnes LGBT et a été étendue en2016 à la lutte contre lesdiscriminations raciales. 2016 a

également vu la création duprogramme GPA Iguais, à destinationdes managers, et de la MinuteDiversité, qui incite les managers àparler d’un sujet de la diversité avecleurs équipes. La progression dunombre de travailleurs handicapésdans les effectifs est l’un des troisobjectifs quantitatifs RSE pris encompte par GPA dans larémunération variable.

■ Assaí, qui multiplie les actions desensibilisation et de formationauprès de ses collaborateurs, aclôturé l’année 2016 avec 5 % de

collaborateurs en situation dehandicap, résultat exemplaire dans lagrande distribution au Brésil.

■ Éxito déploie son programmed’insertion Población vulnerablequi s’adresse aux personnes ensituation de handicap, aux victimesdes conflits armés et leurs familles,aux jeunes en grande difficulté ainsiqu’aux anciens combattants.

Page 3: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 4: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures

82 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 83

Performances RSE | Employeur engagé

Commerçant responsable

Santé des consommateurs

La politique du GroupeAu cœur des enjeux de santé et de société, l’alimentation est une préoccupation essentielle du groupe Casino qui

propose des produits de qualité conciliant équilibre nutritionnel, santé, plaisir et respect de l’environnement.

Quatre priorités ont été définies :

- améliorer la santé des consommateurs par une alimentation plus équilibrée,

- les accompagner vers une consommation plus respectueuse de l’environnement et de la biodiversité,

- lutter contre le gaspillage alimentaire,

- renforcer ses actions en faveur du bien-être animal.

Premier distributeur à signer, dès 2008, une Charte d’engagements volontaires de progrès nutritionnels, le Groupes’appuie sur un Comité Santé, qui réunit des experts indépendants, pour analyser les tendances scientifiques dans ledomaine de la santé et améliorer le profil nutritionnel des produits à marque propre.

Les actions emblématiques en 2016

■ Afin de réduire l’exposition desconsommateurs aux pesticides etaux antibiotiques, Casino a lancé en2016 la démarche AgriPlus, quivise à développer des initiativesagricoles innovantes, vertueusespour l’environnement, pour lesproducteurs et pour lesconsommateurs. Le label Agripluscouvre de nouvelles références delégumes surgelés sans résidus depesticides, de la volaille provenantd’animaux élevés sans antibiotiques,notamment sous les marques CasinoBio et Terre et Saveurs, ainsi que duporc élevé sans antibiotiques.

■ Le Groupe propose plusieursgammes de produits afin derépondre aux besoinsnutritionnels spécifiques decertains de ses consommateurs. La marque Casino Bien pour Vous !offre une gamme de produits sanssucre, développée avec laFédération Française desDiabétiques (FFD), et de produitssans gluten, conçue avecl’Association Française desIntolérants au Gluten (AFDIAG). La marque Taeq, distribuée enColombie et au Brésil, contientégalement des gammes de produits

adaptés aux nouveaux régimesalimentaires.

■ Éxito poursuit l’optimisationdes produits alimentaires àmarque propre suite au diagnosticNutrition mené en 2015. 39 % deson offre alimentaire est aujourd’huiconforme aux nouvelles exigencesnutritionnelles définies suite audiagnostic.

Santé et bien-être au travail

La vitalité du dialogue social joue un rôle majeur dans la construction des politiques de ressources humaines du Groupe,engagé pour l’amélioration de la sécurité et de la santé physique et psychique de ses collaborateurs.

■ En France, Casino entretient un dialogue régulier avec lesorganisations syndicalesreprésentatives et échange avec1 000 instances représentatives dupersonnel et 5 500 élus. Un accordsur le dialogue social a étérenouvelé en 2016.

■ Éxito mène tous les deux ans uneétude du climat social auprès de22 000 collaborateurs : en 2016,l’étude attribue une note de 80,contre 78,6 en 2014, passant dustatut de “très satisfait” à“exceptionnel”. Au Brésil, l’enquêted’engagement menée auprès descollaborateurs d’Assaí a obtenu unrésultat de 75 %, un taux qui placeAssaí parmi les entreprises le plusperformantes en la matière sur lemarché.

■ GPA et Éxito mettent en placedes plans de prévention desaccidents au travail qui identifienten amont les risques majeurs.

941 sites de GPA ont été évalués en 2016 au regard des risquesenvironnementaux, médicaux, etd’accidentologie potentiels. Unesemaine dédiée à la prévention a étéorganisée au sein des magasins etentrepôts de GPA.

■ Casino, qui est le premier acteuralimentaire à obtenir la caution de laFédération Française desDiabétiques pour son offre deproduits sans sucre, a mis en placeen 2016 pour ses collaborateurs desjournées de sensibilisation pourprévenir les risques de diabète, l’undes enjeux de santé majeur enFrance.

■ Le programme de sensibilisationau management bienveillant sepoursuit en France. L’objectif decette démarche est de renforcer lamotivation des collaborateurs endéveloppant le bien-être au travail. 4 200 managers ont été formés parle Dr Philippe Rodet, médecin

spécialiste du bien-être au travail, la mise en ligne d’une plateforme d’e-learning permettant deprolonger ces interventions avecdes contenus pratiques. Le réseaude “bienveilleurs” oriente lescollaborateurs pouvant être endifficulté vers les personnes les plusà même de les aider : médecin dutravail, managers, service RH,plateforme d’aide et d’assistance…Enfin, un module Managementbienveillant a été intégré au MasterII Commerce et Distribution àl’Université Jean Monnet Saint-Étienne. Une première promotion demanagers du Groupe a obtenu sondiplôme en 2016.

■ Éxito a poursuivi en 2016 sonprogramme Tiempo para ti,permettant de faciliter l’équilibreentre vie professionnelle et viepersonnelle. Plus de 12 530 joursont ainsi été utilisés, bénéficiant àplus de 20 300 collaborateurs.

toutes enseignes confondues, ontbénéficié d’une action de formationen 2016, en présentiel comme en e-learning. Casino a égalementdéveloppé de nouveaux parcours deformations certifiants pour lesmétiers de bouche (boucherie,marée, pâtisserie) en 2016.

■ Plusieurs enseignes créentégalement des centres deformation internes. Pouraccompagner sa nouvelle orientationservicielle, Franprix avec sonAcadémie Mandarine a formé 1 000collaborateurs en 2016 autour dessavoir-faire et du savoir-être. Assaídispose d’une université interne qui

propose des formations sur lesspécificités du modèle cash & carry :36 000 personnes y ont été forméesen 2016. Deux écoles dédiées ontété créées pour Éxito en 2016,consacrées à ses activités deboulangerie et de téléphonie, quiviennent s’ajouter aux écoles deSurtimax, Éxito Express et Carulla.

Page 5: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 6: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures

86 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 8786 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 87

Performances RSE | Commerçant responsable

Partenaire de confiance

Démarche d’éthique sociale

La politique du GroupeLe groupe Casino déploie une politique destinée à contrôler et améliorer les impacts sociaux, sociétaux et

environnementaux de sa chaine d’approvisionnement.

Elle repose sur trois axes :

- une démarche d’éthique sociale auprès des fournisseurs des produits à marque propre,

- l’accompagnement des démarches RSE des fournisseurs,

- le soutien des filières de production locales.

Le groupe Casino a déployé depuis 2002 auprès de ses fournisseurs une démarche d’éthique sociale visant à contrôleret à améliorer les conditions sociales de fabrication de ses produits à marque propre.

Les actions emblématiques en 2016

■ La Charte éthiquefournisseurs du Groupe définit lesrègles applicables au sein de lachaîne d’approvisionnement. Elle porte sur les pratiquescommerciales illicites et la politiqueanti-corruption, le respect des droitshumains, la préservation del’environnement, la prise en comptedu bien-être animal et des cinqlibertés fondamentales des animauxtelles que définies par l’OrganisationMondiale de la Santé Animale (WorldOrganisation for Animal Health).

■ Chaque année, plus de 300 sitesde production sont audités par descabinets externes pour s’assurer dubon respect des exigences fixées

par la Charte éthique fournisseurs.Cette campagne d’audits sociauxcible en priorité les usines situéesdans les pays susceptibles deprésenter des risques de non-respect des Droits de l’Homme etdes normes du travail ainsi que lescatégories de produits les plus àrisque, avec des audits récurrents enChine, en Inde et au Bangladesh. LeGroupe est membre de l’InitiativeClause sociale et soutient l’Accordon Fire and Building Safety auBangladesh.

■ Complétant ce programmed’audits, les filiales mettent en placedes procédures de contrôle àdestination des fournisseurs locaux.

GPA participe à l’initiative brésilienne“Associação Brasileira do VarejoTêxtil” (ABVTEX), une associationregroupant tous les distributeurs detextile brésiliens qui certifie lesfournisseurs et sous-traitants detextile quant au respect de 18 critères d’exigence. Éxito a quantà lui élaboré pour ses fournisseursun code de conduite prenant encompte les dimensions éthiques, detransparence et de bonne conduitedes affaires. Celui-ci a été signé parplus de 440 fournisseurs en 2016.

Lutte contre le gaspillage alimentaire

Le groupe Casino mène une politique active de réduction du gaspillage. Il améliore le fonctionnement des magasinspermettant de réduire la “casse” et met en place des promotions pour les produits à date de limite de consommationcourte.

■ Les enseignes développent le don des produits à date limitede consommation courte auxassociations, initient despartenariats avec des acteurs del’économie sociale et solidaire telsque Phénix (Franprix, CasinoSupermarchés) ou encore Eqosphère(Leader Price).

■ Les enseignes diffusent desoutils de sensibilisation des

clients et des collaborateursen magasins telles que “Les trèsbons gestes anti-gaspi” et “L’ABCanti gaspillage” chez Monoprix, ou le guide “Lutter contre legaspillage alimentaire” dans lesenseignes Casino.

■ Monoprix développe latransformation des produitsfrais abimés : l’enseigne estpartenaire des confitures Re-Belle,

préparées artisanalement à partir defruits trop mûrs ou abimés collectésdans ses magasins.

■ Au Brésil, GPA a lancé unecampagne Zéro gaspillage pourencourager les magasins à réduire legaspillage alimentaire et Assaícommunique sur le recyclage et lecompostage des déchets.

Respect du bien-être animal

Le Groupe a mis en place en France un programme renforcé de contrôle des conditions d’élevage et d’abattage etdéveloppe, en collaboration avec ses fournisseurs, des gammes de produits répondant à des cahiers des charges stricts.Des efforts particuliers sont déployés sur trois filières : œufs, lait et viande.

■ Dès 2013, Monoprix a été lepremier distributeur à décider lasuppression des œufs issus depoules élevées en cage de samarque propre, au profit d’œufs deplein air ou biologiques. En avril 2016, Monoprix est allé plus loin et a retiré de ses rayonsl’intégralité des œufs issusd’élevages de poules en cage,toutes marques confondues. À leur tour, Franprix, Leader Price etles magasins Casino ont prisl’engagement de ne plus vendreaucun œuf de poule élevée en cagedans leurs magasins d’ici 2020. Au Brésil, GPA a pris cet

engagement pour ses marquespropres d'ici 2025, dans le respectdes conditions sanitaires et desréglementations définies par leministre de l'Agriculture brésilien.

■ Depuis 2014, Monoprixsélectionne des fermes françaisesqui respectent la charte nationaledes bonnes pratiques d’élevage. Sesactions en faveur du bien-être desvaches laitières lui ont valu uneMention d’Honneur aux Vaches d’Ordu CIWF. Casino soutient “Lait deséleveurs du Monts du Forez” quioffre de meilleures conditionsd’élevage et Franprix, le lait

Cant’Avey’Lot sous la marque “Laitde la vallée du Lot”.

■ Dès 2000, Casino a intégré poursa gamme de viandes “Terre etSaveurs” un référentiel prenant encompte le bien-être animal, étenduen 2013 aux procédés d’abattage.Depuis 2015, des audits desabattoirs fournissant les viandesdes enseignes Casino et Monoprixsont réalisés par des vétérinairesexternes. Ils portent notamment surla présence permanente d’unresponsable de protection animalesur le site, la formation du personnelet le transport.

Page 7: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 8: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures

90 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 9190 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 91

Performances RSE

Groupe mobilisé pour l’environnement

Réduction des émissions de gaz à effet de serre

La politique du GroupeSignataire du Pacte mondial des Nations Unies, le groupe Casino est engagé de longue date dans une démarche de

progrès pour lutter contre les dérèglements climatiques, réduire la pollution, protéger les ressources naturelles et la

biodiversité.

Les priorités d’action des enseignes en matière d’environnement sont :

- la réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES),

- l’amélioration de l’efficacité énergétique,

- la réduction et la valorisation des déchets.

En 2012, le Groupe s’est engagé à réduire de 20 % ses émissions par mètre carré de surface de vente d’ici 2020 (scopes 1 et 2). Pour y parvenir, il déploie des plans actions portant sur l’impact des fluides réfrigérants, la consommationd’énergie et le transport.

Les actions emblématiques en 2016

■ La réduction des émissionsfugitives des meublesréfrigérés est une des priorités duGroupe. Il s’agit de renforcerl’étanchéité des circuits desinstallations existantes pour limiterles fuites et d’utiliser des fluides àpouvoir de réchauffementclimatique réduit, neutres pourl’ozone. Une trentaine de magasinsdisposent d’installations neuveshybrides utilisant un circuit chargéavec des fluides de synthèse pour le

froid positif et un circuit chargé avecdes fluides naturels (CO2 oupropane) pour le froid négatif. Cedispositif permet de réduire demoitié la charge initiale desmagasins en fluide de synthèse àfort pouvoir de réchauffementclimatique. Par ailleurs, Monoprix etCasino Supermarchésexpérimentent des installationsutilisant exclusivement des fluidesnaturels pour satisfaire la totalité deleurs besoins en froid.

■ Pour limiter ses émissions de GESet réduire la pollution du transportmarchandise en centre-ville, Casinoassure 97 % de ses livraisonsurbaines avec des camionsconformes aux normes les plusrécentes (Euro 5 et 6). En 2016, safiliale logistique Easydis a annoncéle déploiement d’ici 2020 d’uneflotte de 400 véhiculesfonctionnant au GNV (gaz naturelde véhicule) ou au GNL (gaz naturelliquéfié) pour les grandes distances.Ces véhicules sont plus silencieux et

Amélioration de l’efficacité énergétique

En améliorant l’efficacité énergétique des magasins, le Groupe réduit leur consommation électrique et son impactindirect sur l’émission de gaz à effet de serre. Il poursuit l’objectif de réduire de 20 % la consommation électrique parmètre carré de surface de vente entre 2012 et 2020.

■ La réduction des consommationsd’énergie fait l’objet d’un processusd’amélioration continue basé sur lediagnostic énergétique des sites, lemonitoring des consommations, etun programme de rénovationénergétique. Plus de 800 magasinsGéant, Casino Supermarchés etMonoprix sont sous Contrats deperformance énergétique (CPE).

■ Le froid commercial est un desplus importants postes deconsommation énergétique duGroupe, qui est en voie de tenir sonengagement d’installer, d’ici 2020en France, des portes sur 75 %des meubles froids. 100 % deshypermarchés Géant, 80 % dessupermarchés Casino et 43 % desmagasins Monoprix sont équipés en2016, ainsi que 100 % desnouveaux magasins Franprix et Casino Shop.

■ Au Brésil, les 140 hypermarchésde GPA et 182 supermarchés ontfait l’objet en 2015 et 2016 d’unerénovation énergétique portantsur l’éclairage par tubes LED, laclimatisation et le froid commercial.En Colombie, Éxito développel’éclairage naturel, équipe lesmagasins de tubes LED etgénéralise la télé-relève desconsommations.

■ Le développement de laproduction d’énergierenouvelable sur les sites duGroupe se poursuit avecl’installation de centrales solaires surles toits et les ombrières desparkings des hypermarchés. En Colombie, deux centralesphotovoltaïques ont été déployéesen 2016, dont la plus importante dupays, à Barranquilla. En 2016, 60 installations sont en service,

représentant une surface depanneaux photovoltaïques de 458 480 m2.

■ L’efficacité énergétique est l’undes critères pris en compte dans lacertification environnementaledes bâtiments. En France, 30 %des centres commerciaux sontcertifiés au niveau le plus élevé(Outstanding) du référentielBREEAM in Use. Grupo Éxito a étéprimé à deux reprises avec lacertification LEED Silver du magasinÉxito de Cundinamarca et LEED Golddu centre commercial Viva deRiohacha. Trois magasins Pão deAçúcar ont également été certifiésLEED.

réduisent de 85 % le niveaud’émission en particules fines.Monoprix s’est engagé à tripler lenombre de camions carburant auGNV d’ici fin 2017. Par ailleurs,Monoprix comme Casinoexpérimentent des camions aubioGNV dont l’origine renouvelablepermet de réduire de 90 % les GEStransport.

■ L’enseigne Franprix, pionnière enmatière de transport alternatif,notamment avec le recours autransport fluvial, a augmenté de 42 % en 2016 la part demarchandises acheminées à Parisintra-muros par péniches sur laSeine.

■ GPA poursuit son programme demutualisation des flux (backhauling)et expérimente des remorquesdouble ponts pour augmenter lescharges transportées par livraisonet réduire les distances parcouruespour livrer les magasins.

Page 9: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 10: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures

RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 95

Acteur local solidaire

Don alimentaire

La politique du GroupeFortement impliqué dans les territoires, le groupe Casino contribue au développement économique local, à la solidarité

et à la lutte contre la précarité et l’exclusion.

Il agit à travers :

- le don alimentaire,

- ses quatre fondations d’entreprise,

- la mise en place de partenariats avec les associations d’intérêt général.

Le Groupe encourage la mobilisation de ses enseignes en faveur des Banques Alimentaires. Plus de 16 100 tonnes deproduits ont ainsi été données en 2016.

Les actions emblématiques en 2016

■ En France, le Groupe s’engage enfaveur des plus démunis à travers unpartenariat avec la Fédérationfrançaise des Banquesalimentaires, renouvelé en 2016,qui intensifie la participation desmagasins à la ramassehebdomadaire et à la journée deCollecte nationale des Banquesalimentaires. En 2016, 10 557tonnes de produits ont étécollectées auprès des enseignes(Casino, groupe Monoprix, Franprix,Leader Price, Vindemia) et 1 466tonnes collectées auprès des clients.

■ GPA a organisé pour la quatrièmeannée consécutive le “Dia deSolidariedade”, au bénéficed’associations telle que Amigos doBem. Cette journée de collecte, qui s’est déroulée dans plus de1 800 magasins, a impliqué 11 000volontaires et a permis la collecte de859 tonnes de dons alimentaires.

■ Grupo Éxito poursuit sonpartenariat avec les Banquesalimentaires colombiennes et acollecté plus de 1 900 tonnes demarchandises en 2016. Il soutientégalement un programme derécupération des excédentsagricoles dans les zones rurales.

94 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016

Performances RSE | Acteur local solidaire

Le rôle des fondations du Groupe

Les fondations du Groupe structurent et coordonnent les actions de solidarité des enseignes et de leurs collaborateurs,en concentrant leurs actions sur l’aide à l’enfance.

■ La Fondation d’entrepriseCasino lutte contre l’exclusion avecl’éducation par le théâtre. Sonprogramme “Artistes à l’école”permet à environ 2 000 élèves debénéficier pendant deux ans d’unparcours d’éducation artistique. La

troupe d’élèves lauréate a présentésa création en juin 2016 au théâtrede l’Odéon à Paris lors d’une soiréeévénement. En parallèle, leprogramme “Parrains engagés”soutient des projets associatifsayant pour objectif l’éducation des

enfants par le théâtre, et parrainéspar des collaborateurs du Groupe.

■ Autre initiative de la Fondationd’entreprise Casino : la mobilisationdes collaborateurs du Groupe avec“Tous en scène”, opération

Soutien aux associations d’intérêt général

Pour soutenir les associations locales, les enseignes du Groupe imaginent des opérations de solidarité mobilisant lescollaborateurs, les clients et les fournisseurs.

■ Initié dans les magasins Franprixgrâce à son partenariat avecl’entreprise sociale MicroDon,l’Arrondi en caisse permet auxclients d’arrondir leur ticket decaisse à l’euro supérieur : lesmontants collectés sont reversés àune association locale. Le dispositifa été déployé en 2016 dans lesmagasins Naturalia, tandis quel’enseigne de proximité brésilienneMinuto Pão de Açúcar a mis en placeson équivalent, Projeto Arredondar.Des opérations de carte microDonont été menées également dansplus de 100 magasins Monoprix en2016, au bénéfice d’associationshumanitaires.

■ Cdiscount a mené une opérationGrand ménage en faisant don demeubles et d’articlesd’électroménagers à Emmaüs etpoursuit son partenariat avec lesAteliers du bocage, entreprised’insertion du réseau Emmaüs.L’enseigne a également organiséune distribution de cadeaux auxenfants hospitalisés, Flying Santa,au CHU de Bordeaux : un cataloguedigital a spécialement été développépour l'occasion et les colis ont étélivrés par un drone.

■ Le programme de solidarité deLibertad, Donemos sonrisaspermet de soutenir, par la collectedes pièces de monnaie des clients

dans les magasins, les actionslocales d’aide à l’enfance. Unedizaine d’associations reçoit desfonds chaque année.

■ Des opérations de produits-partages avec les fournisseurspermettent aussi de financer desassociations de solidarité. En 2016,le groupe Casino et Danone ont misen place un partenariat avecl’association Sport dans la Ville pouraccompagner 1 000 jeunes femmesissues de quartiers populaires versl’emploi. Une opération a égalementété menée avec Pepsico dans lesmagasins Casino, Monoprix etFranprix pour soutenir l’épiceriesolidaire Andes.

Page 11: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 12: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 13: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 14: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures
Page 15: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures

104 | RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 RAPPORT D’ACTIVITÉ 2016 | 105

Principes et périmètre de reporting des informationsextra financières

Suivi des performances RSE

Les informations relatives à la démarche de responsabilité sociale d’entreprise du groupe Casino et aux performancesenvironnementales, sociales et sociétales ont été élaborées conformément aux principes établis dans le protocole dereporting RSE du Groupe diffusé auprès de l’ensemble des personnes impliquées dans le processus de reporting enFrance et dans les filiales à l’international. Les données sociales, sociétales et environnementales présentées sontélaborées en cohérence avec le reporting financier et, sauf mentions explicites, concernent l’ensemble des activitéssous contrôle opérationnel du groupe Casino ou de ses filiales majoritaires en France et à l’étranger. Les donnéess’entendent hors affiliés, franchisés et locataires gérants. La méthode de consolidation retenue est l’intégration globale(les données sont intégrées à 100 %).

Le périmètre dit “Groupe” intègre les données consolidées des entités françaises et internationales ; ces donnéess’entendent hors activités dites “abandonnées” en 2016 en application de la norme IFRS5 à savoir Viavarejo et CnovaBrésil.

Des informations relatives à la démarche RSE du Groupe Casino sont également présentes sur le site institutionnel du Groupe (www.groupe-casino.fr) et dans le Document de Référence 2016 qui apporte une informationcomplémentaire sur les performances et les actions menées, ainsi que sur la gouvernance mise en place, les méthodeset principes utilisés. Y figure l’avis du commissaire aux comptes sur les travaux de vérification menés en 2016.Monoprix, Cdiscount, Vindémia, GPA, Grupo Éxito et Libertad communiquent des informations RSE dans leur rapportde gestion ou site internet. Le Groupe ainsi que ses filiales Libertad, GPA, Éxito, adhèrent au Pacte Mondial des NationsUnies et élaborent également annuellement une “Communication on Progress”.

Table de correspondance avec le Pacte Mondial des Nations UniesLe groupe Casino a adhéré en 2009 au Pacte Mondial des Nations Unies, s’engageant ainsi à respecter 10 principesfondamentaux en faveur des droits de l’homme, des droits du travail, de l’environnement et de la lutte contre lacorruption.

PRINCIPES DU PACTE MONDIAL DES NATIONS UNIES

Droits de l’homme

1. Les entreprises sont invitées à promouvoir et à respecter la protection du droit international relatif aux droits de l’homme dans leur sphère d’influence.

2. Veiller à ce que leurs propres compagnies ne se rendent pas complices de violations des droits de l’homme.

Normes du travail

3. Les entreprises sont invitées à respecter la liberté d’association.

4. L’élimination de toutes les formes de travail forcé ou obligatoire.

5. L’abolition effective du travail des enfants.

6. L’élimination de la discrimination en matière d’emploi et de profession.

Environnement

7. Les entreprises sont invitées à appliquer l’approche de précaution face aux problèmes touchant l’environnement.

8. À entreprendre des initiatives tendant à promouvoir une plus granderesponsabilité en matière d’environnement.

9. À favoriser la mise au point et la diffusion de technologies respectueuses de l’environnement.

Lutte contre la corruption

10. Les entreprises sont invitées à agir contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l’extorsion de fonds et les pots-de-vin.

de 78 à 82, 87, 89,de 94 à 97

87, 103

82

87, 103

de 106 à 110

53, 63, 73, 78, 7998, 99

de 90 à 92, de 100 à 102

52, 53, de 83 à 86, de 90 à 92, de 100 à 102

41, 62, 63, 72, 73,de 90 à 92, de 100 à 102

87

Pages

Page 16: Rapport d'Activité CASINO 2016 · professionnelle : recrutement sur des postes responsabilit s, formation des femmes cadres, gestion de carri re, quit dans les r mun rations, mesures