Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 /...

24

Transcript of Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 /...

Page 1: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre
Page 2: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre
Page 3: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

SOMMAIRE RAPPORT  DE  LA  PRESIDENTE  –  THI  NGOC  TU  WUST  ....................................................................................  4  MEMBRES  ACTIFS  .......................................................................................................................................................  6  PRESTATIONS  ..............................................................................................................................................................  7  PERMANENCE-­‐CONSEIL    -­‐  VALÉRIE  MUSTER  ................................................................................................................  7  AU  SERVICE  DE  LA  «FOURCHETTE  VERTE»  -­‐  DOMINIQUE  ERNE  .........................................................................  7  

Comité d’attribution du label  ................................................................................................................................................  7  Evaluation des restaurants  ..................................................................................................................................................  8  

PREVENTION  ENDETTEMENT/SURENDETTEMENT  -­‐  DOMINIQUE  ERNE  .......................................................  9  Groupe de travail du canton  ................................................................................................................................................  9  Infosensi Jeunes Adultes en Difficultés (JAD)  ..........................................................................................................  9  Conseil en Budget FRC  .......................................................................................................................................................  10  

BILAN  DES  ENQUETES  –  SOPHIE  REYMONDIN  ...............................................................................................  12  DES  PARCS,  DES  JEUX  ET  DE  L’EAU  ...................................................................................................................................  12  POMMES  «  CLUB»  :  UN  MARCHÉ  JUTEUX  !  ....................................................................................................................  12  ANIMAUX  DE  COMPAGNIE  :  CA  COÛTE  COMBIEN,  DOCTEUR  ?  ............................................................................  12  

ÉVENEMENTS  :  ..........................................................................................................................................................  13  TABLE  RONDE  POUR  RÉDUIRE  LA  FACTURE  D’ÉLÉCTRICITÉ  DES  MÉNAGES  VAUDOIS  .........................  13  LA  JOURNÉE  DES  DROITS  DU  CONSOMMATEUR  À  LAUSANNE  ............................................................................  13  VEVEY-­‐LAVAUX  UP  2013  .......................................................................................................................................................  14  GASPILAGE  ALIMENTAIRE  –  EXPOSITION  DE  L’OFAG  À  LAUSANNE  .................................................................  15  COMPTOIR  SUISSE  13-­‐22  SEPT.  2013  ..............................................................................................................................  15  CAFÉ-­‐RÉPARATION  –  LA  BONNE  COMBINE  A  PRILLY  .............................................................................................  16  

EXPERTISES  ...............................................................................................................................................................  18  COMMISSION  CANTONALE  DE  POLITIQUE  SANITAIRE  –  M.  GREMAUD  ..........................................................  18  CONSEIL  DES  TRANSPORTS  LAUSANNOIS  –  N.  PLETSCHER  .................................................................................  19  GROUPE  DE  CONCERTATION  DU  PALM  –  B.  QUARTENOUD  ..................................................................................  20  GROUPE  DE  TRAVAIL  DES  UTILISATEURS  DES  IMPÔTS  (GDU)  –  P.EICHER  ....................................................  20  COMMISSION  CANTONALES  D’IMPLANTATION  DES  INSTALLATIONS  COMMERCIALES  À  FORTE  FRÉQUENTATION  (ICFF)  –  ANAHIDE  BONDOLFI  .......................................................................................................  20  COMMISSION  CANTONALE  DE  COORDINATION  POUR  LA  GESTION  DES  DÉCHETS  (CODE)  –  ANAHIDE  BONDOLFI  ...............................................................................................................................................................  20  PÔLE  MUSEAL  –  3  MUSÉES  PRÈS  DE  LA  GARE  DE  LAUSANNE  -­‐    B.  QUARTENOUD  .....................................  21  COMMISSION  CANTONALE  DE  SURVEILLANCE  DU  SECTEUR  ÉLECTRIQUE  –  P.FAHRNI  ........................  21  

COMPTES  ....................................................................................................................................................................  22  RAPPORT  DU  TRESORIER  .....................................................................................................................................  23  

Page 4: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 4 / 24

RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013   a   été   l'année   phare   de   notre   campagne   contre   le   gaspillage  alimentaire.   D'ailleurs,   notre  assemblée  générale  qui  s'est  déroulée  à  Yverdon-­‐les-­‐Bains  a  accueilli  Table  Suisse,  une  association  qui  distribue  les  invendus  alimentaires  des  commerces  aux  démunis.    Nos  valeurs  toujours  porteuses  (consommer  de  manière  plus  responsable,  plus  locale)  nous  valent  toujours  la  sympathie  du  public,  et  l'engagement  de  nos  membres  actifs.    Le   recensement   2013   de   notre   section   établit   près   de   90   bénévoles   dont  plus   de   70   ayant   au  moins  consacré  deux  journées  bien  remplies  en  cumulé  sur  l'année.    Le   présent   rapport   d'activité   relate   leur   travail   parfois   médiatisé,  parfois   insoupçonné   -­‐   mais  combien  précieux  -­‐  pour  des  consommateurs  comme  vous  et  moi.    

• Nos  testeurs  Fourchette  Verte  ont  dégusté  le  plat  du  jour  d'une  centaine  de  restaurants.  • Nos   enquêteurs   ont   visité   des   places   de   jeu,   ou   des   cabinets   de  vétérinaires.  

Nos  informatrices  ont  répondu  à  plus  de  5000  demandes  à  la  permanence  juridique  FRC.  • Nos   conseillères   en   budget   ont   accompagné   70   ménages   dans  l'établissement   de   leur  

budget.  • Nos  experts  ont  défendus  nos  intérêts  dans  diverses  commissions  cantonales  et  régionales.  

 Nous   sommes   sortis   de   notre   zone   de   confort   par   des   actions   inédites  ayant   lieu   dans   une  entreprise  privée,  nous  avons  revisité  nos  classiques   (le  Comptoir  Suisse)  et  nous  avons  accueilli  l'assemblée  des  délégués  FRC  à  Morges.    Voici  les  actions  2013  sur  le  terrain  de  notre  section  vaudoise  :    

• Stand  "Que  peut-­‐on  recycler  dans  un  supermarché  ?"  à  Lausanne.  • Table  ronde  pour  réduire  la  facture  d'électricité  des  ménages  à  Epalinges.  • Stand  anti-­‐gaspillage  alimentaire  au  Vevey-­‐Lavaux  Up  à  Vevey.  • Stand  sur  l'exposition  de  l'OFAG  contre  le  gaspillage  alimentaire  à  Lausanne.  • Stand  anti-­‐gaspillage  alimentaire  avec  l'Ecole  à  la  Ferme  au  Comptoir  Suisse  à  Lausanne.  • Café-­‐réparation  à  Prilly.  

 Pour  2014,  à  l'heure  où  j'écris  ces  lignes,  je  me  réjouis  de  concrétiser  mon  estime  pour  les  métiers  agricoles  par  une  présentation  ou  visite  de  quelques  entreprises  exemplaires  bien  de  chez  nous.  Nous   allons  progressivement   aborder   le   thème   de   la   durabilité   -­‐   réparabilité   des  appareils   au  détriment  du  thème  du  gaspillage  alimentaire  que  nous  avons  bien  travaillé,  même  si  ce  dernier  reste  d'actualité.          

Page 5: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 5 / 24

Je   dédie   ce   rapport   à   tous   les   bénévoles   qui   font   vivre   et   évoluer   notre   section   et   à   tous   nos  bienfaiteurs  sans  qui  les  activités  que  vous  allez  découvrir  ne  seraient  pas  possibles.    Je  remercie  nos  bienfaiteurs  pour  les  subventions  accordées  :  

• Canton  de  Vaud  :  15  000  CHF  • Commune  de  Lausanne  :  22  000  CHF  • Commune  de  Morges  :  500  CHF  • Commune  de  Ecublens  :  200  CHF  • Commune  de  Yverdon-­‐les-­‐bains  :  200  CHF  • Commune  de  Préverenges  :  100  CHF  • Commune  d’Orbe  :  100  CHF  • Commune  de  Blonay  :  100  CHF  

Page 6: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 6 / 24

MEMBRES ACTIFS COMITÉ Présidente   T.  Wüst  Secrétaire     D.  Glauser  Trésorier   P.-­‐A.  Debétaz  Vérificateur  des  comptes  :     G.  Van  Ruymbeke  Responsable  marketing   S.  Sar  Webmaster   D.  Perrenoud  Membres     C.   Amarelle,   C.   Roulet,   C.   Hubaux,   C.   Brichet,   D.   Erne,   P.   Eicher,  

A.  Mocchi,  B.  Quartenoud  ;  D.  Depeursinge  Oneyser    COMMISSIONS EXTERNES VAUDOISES, CONSEILS ET GROUPES Prévention   surendettement  et   fourchette   verte  :   D.   Erne  ;   politique   sanitaire  :   M.   Gremaud  ;  énergie   et   environnement  :   B.   Quartenoud   ;   surveillance   du   secteur   électrique  :   P.   Fahrni  ;  utilisateurs   des   impôts  :   P.   Eicher   Pavillon  ;   implantation   des   installations   à   forte  fréquentation  :  A.   Bondolfi;   coordination   pour   la   gestion   des   déchets  :   A.   Bondolfi  ;   conseil   des  transports  lausannois  :  N.  Pletscher  ;  concertation  du  projet  d’agglomération  Lausanne-­‐Morges  :  B.  Quartenoud  

REPRÉSENTANT(E) ET EXPERT(E) DE COMMISSIONS INTERNES FRC Energie   et   environnement  :   Ch.   Fleury  ;   Ch.   Martinez  ;   B.   Quartenoud  ;   agriculture   et  alimentation  :  P.  Pearson  ;  droit  et  économie  :  B.  Parrat  ;  P.  Csilos  ;  A.  Gervasi  ;  budget  :  D.Erne  ;  santé  :  M.  Gremaud  

PERMANENCE BUREAU CONSEIL F.  Banic  ;  V.  Muster  ;  D.  Brunner  ;  L.  Croquelois  ;  M.  Frésey  ;  M.  Gremaud  ;  C.  Hubaux  ;  J.  Robatti  ;  S.  Rosselet  ;    M.  Jancevski  ;  M.  Keller  ;  B.  Trajkovska  ;  J.  Nedjar.  

FOURCHETTE VERTE M.   Arn  ;   P.   Baenzinger  ;   Ch.   Bordon  ;   S.   Chessex  ;   S.   Dulex  ;   P.   Eicher  ;   D.   Erne  ;   D.   Jouini  ;   C.  Kosinski  ;   F.   Lasser  ;   E.   Léonard   ;   L.  Meister  ;   J.   Muller  ;   E.   Oberli  ;   D.   Pfister  ;   N.   Sauvageat  ;   E.  Vittoz  ;  M.-­‐L.  Widmer.  

CONSEILS EN BUDGET C.  Bölcs  ;  P.  Eicher;  D.  Erne  ;  J.  Hoekstra  ;  Ch.  Huot  ;  E.  Léonard  ;  J.  Nedjar  ;  B.  Parrat  ;  Ch.  Toffel  

ENQUÊTES S.   Allesina   ;  M.   Bolay  ;   Ch.   Burki  ;   C.   Cousin  ;   R.   Darioly  ;   P.   Detroyat  ;   C.   Double  ;   J.   Emery  ;   C.  Ethenoz  ;  N.  H.  Ho  ;  N.  Hosseini  ;  D.  Raedler  ;  C.  Sasso.  

AIDES SUR LE TERRAIN K.  Bricine  ;  R.  Ruchti  ;  R.  Pfister  ;  F.  Van  Beneden  ;  N.  Vlassov-­‐Monod  ;  G.  Zurcher.

Page 7: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 7 / 24

PRESTATIONS

PERMANENCE-CONSEIL - VALÉRIE MUSTER Sur   les   10'000   contacts   parvenus   à   la   permanence  dont   40%  par  mail,   40%  par   téléphone  et   le  reste   sous   forme   de   courriers   et   de   visites   les   principales   plaintes   concernaient   les   domaines  suivants  :      

• 23%  les  contrats  de  vente    • 12%  les  assurances,  essentiellement  l’assurance  maladie    • 10%  le  domaine  des  télécommunications    • 9%  les  prix    • 8%  les  prestations  de  services    • 8%  les  arnaques  

   La  prédominance  des  questions  en  matière  de  contrats  de  vente  s’explique  par  le  changement  de  loi  au  1.1.2013  en  ce  qui  concerne  la  garantie  des  défauts.  La  durée  de  celle-­‐ci  est  en  effet  passée  de   1   an   à   deux   ans.   Le   début   d’année   a   été   quelque   peu   problématique,   le   temps   pour   les  commerces  de  s’y  conformer.    Les  autres  événements  qui  ont  profondément  agacés  les  consommateurs  ont  été  la  facturation  de  la  facture  papier  par  Sunrise  et  Orange  (déjà  en  2012)  et  le  démarchage  par  téléphone.      Plus  de  2400  dénonciations  en  ligne  sont  parvenues  à  la  FRC  suite  au  non-­‐respect  de  l’astérisque.  Pour  lutter  contre  ce  fléau,  la  FRC  a  promu  sous  forme  de  vente  groupée  à  prix  très  préférentiel,  un   appareil   qui   filtre   les   appels   indésirables   commercialisés   par   une   entreprise   vaudoise   et   a  déposé  une  vingtaine  de  nouvelles  plaintes  actuellement  en  cours  devant  la  justice  romande.      Il  a  été  organisé  3  journées  portes-­‐ouvertes,  une  générale  pour  marquer  la  journée  du  droit  de  la  consommation  du  15  mars  et  deux  autres  en  novembre  pour  conseiller  les  consommateurs  lors  de  l’annonce  des  nouvelles  primes  maladie.  

AU SERVICE DE LA «FOURCHETTE VERTE» - DOMINIQUE ERNE Le  concept  «Fourchette  verte»  (FV)  est  un  label  santé  décerné  aux  restaurants  qui  proposent  un  plat   du   jour   équilibré.   Les   restaurants   labellisés   FV   sont   accompagnés   par   des   spécialistes   en  diététique   et   s'engagent   à   respecter   les   principes   nutritionnels   garants   d'un   bon   équilibre  alimentaire  –  Plus  d’infos  sous  www.fourchetteverte.ch.  

Comité d’attribution du label La  FRC  participe  au  Comité  d’attribution  du  label  dans  le  canton  de  Vaud.  Celui-­‐ci,  composé  de  5  personnes,   s’est   réuni   2   fois   en   2013.   Il   étudie   les   dossiers   de   demandes   de   labellisation   et   les  avalisent  lorsque  tous  les  documents  sont  jugés  conformes.      

Page 8: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 8 / 24

En  2013,  36  nouvelles  adresses  ont  été  labélisées.  Le  nombre  total  de  restaurants  FV  au  31.12.13  était  donc  de  330  soit  18  de  plus  qu’en  2012  !    18  restaurants  n’ont  plus  le  label.  La  plupart    y  ont  renoncé  par  manque  d’intérêt  de  la  clientèle.  Le   dernier   lieu   labelisés   D-­‐Li   vert   (FV   pour   les   fast   food)   a   aussi   renoncé   au   label   par  manque  d’intérêt  de  la  clientèle.    L’évolution  des  déclinaisons  des  labels  montre  une  prédominance  toujours  plus  grande  d’adresses  pour  les  moins  de  16  ans,  conforme  aux  objectifs  fixés  par  le  Service  de  la  Santé  publique.    Evaluation des restaurants La  FRC  assure  l’évaluation  des  restaurants  Fourchette  verte  (FV)  depuis  2001.  En  2013,  elle  l’a  faite  en  vue  de  reconduire  le  label  pour  l’année  2014.      Le   groupe   des   testeurs   de   la   FRC,   composé   de   20   personnes   bénévoles,   s’est   réuni   2   fois  (formation   puis   présentation   des   résultats)   en   présence   de   Madame   Laurence   Margot,  diététicienne  aux  Ligues  de  la  Santé  et  responsable  du  projet  pour  le  canton.  Les  testeurs  ont  pour  mission  d’aller  manger  dans  les  restaurants  labellisés  et  de  remplir  ensuite  un  questionnaire  afin  de  vérifier  que  les  critères  du  label  sont  bien  respectés.    L’évaluation  FRC  2013  a  concerné  tous  les  restaurants  labellisés  avant  le  31.12.2012  et  n’ayant  pas  encore   eu   3   visites   de   la   FRC,   ou   ceux   pour   lesquels   une   visite   supplémentaire   semblait  pertinente  :  cela  concerne  75  restaurants.      En  règle  générale,  les  critères  du  label  sont  assez  bien  respectés.  Ils  fluctuent  d’année  en  année,  mais   sont   maintenant   relativement   stables.   Les   testeurs   portent   aussi   leur   attention  (principalement  chez  les  tout-­‐petits  et  les  juniors)  sur  l’encadrement  des  enfants,  la  présentation  et  le  goût  des  mets.    Une  visite  nécessite  en  moyenne  3  h  30  car   les  déplacements  peuvent  être   longs  vu  que  tout   le  canton   est   couvert.   Il   y   a   également   le   travail   personnel   à   la   maison,   prise   de   contact   et  questionnaire  à  remplir  (1  h  00  par  restaurant)  ,  ainsi  que  2  h  30  par  réunion  à  Lausanne    et  30  h  00  pour  le  travail  de  la  coordinatrice,  soit  un  total  d’environ  450  heures.    On  soulignera  que  tous  les  testeurs  ont  effectué  les  visites  pour  lesquelles  ils  s’étaient  engagés.  Un  grand  merci  à  eux  pour  leur  travail  et  leur  fiabilité  !    La  collaboration    FV/FRC  est  reconduite  pour  l’année  2014.  

Page 9: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 9 / 24

PREVENTION ENDETTEMENT/SURENDETTEMENT - DOMINIQUE ERNE Le   groupe   de   travail   du   canton     met   en   place   les   différentes   actions   de   préventions   du   Plan  cantonal  de  la  prévention  du  surendettement.  

Infosensi   Nouvelles   Familles   (NF)  sont   des   séances   d’informations   et   de   sensibilisations   aux  problèmes  d’argent  dans  les  Rencontres/Consultations  parents-­‐enfants  des  Espaces  Prévention.  

Infosensi  Jeunes  Adultes  en  Difficulté  (JAD)    sont  des  séances  d’informations  et  de  sensibilisations  aux  problèmes  d’argents  pour  des  jeunes  en  mesures  d’insertion.  

Conseil  en  budget  FRC    concerne  les  consultations  budget  individuelles.  

Groupe de travail du canton La   FRC   Vaud   participe   depuis   2007   au   Programme   cantonal   de   prévention   du   surendettement.  Ledit  programme  réunit   le  canton,   le  Service  social  de  Lausanne/Unafin,  Caritas,   le  Centre  social  protestant  (CSP),  COREFF  et  la  FRC.  Il  comprend  une  large  palette  d’actions,  certaines  destinées  à  un  large  public,  d’autres  concernant  des  groupes  particuliers.    Le   projet   est   piloté   par   Mme   Léa   Muller,   responsable   de   l’Unité   prévention,   appui   social   et  insertion  de  la  Section  aide  et  insertion  sociales  (Service  de  prévoyance  et  d’aides  sociales).    Dans   le   cadre   de   ce   programme,   la   FRC   s’occupe   des   consultations   budget   standard   qui   sont  assurées  par  9  conseillères  en  budget.  Elle  anime  aussi   les  séances  destinées  aux   jeunes  adultes  bénéficiant  du  revenu  d’insertion  (JAD)  ainsi  qu’une  partie  des  stands  d’information-­‐sensibilisation  auprès  des  «  nouvelles  familles  »  (NF).    Le   rapport   du   mandat   d’évaluation   externe   du   Programme   de   prévention,   commandé   par   le  canton,   a   été   rendu   au   printemps   et   notre   prestation   n’a   fait   l’objet   que   de   très   peu   de  remarques.    Infosensi Jeunes Adultes en Difficultés (JAD) Ce   projet   est   sous   la   responsabilité   de   l’Unafin   (Unité   d’assainissement   financier   de   la   ville   de  Lausanne).  La  FRC  intervient  en  tant  qu’animatrice.    Les   animatrices   ont   participé   aux   4   séances   prévues   pour   les   141   adultes   en   difficulté   qui  bénéficient  du  Revenu  d’Insertion  (RI).  Ces  séances  de  2  heures,  qui  comprennent  une  partie  de  théâtre   forum  assurée  par   la   troupe  Caméléon,   visent   à   sensibiliser   les   jeunes   aux  pièges   de   la  consommation  et  à  leur  fournir  les  informations  sur  les  postes  clés  d’un  budget.    En  2013,    les  animatrices  ont  participé    activement    à  la  deuxième  partie  du  spectacle,  plutôt  que  d’intervenir  théoriquement  à  la  fin  de  chaque  scènette.  Cette  manière  de  faire  a  été  unanimement  appréciée,   autant   par   les   comédiens,   les   animatrices   que   par   les   participants.   L’action   est  reconduite  en  2014.    

Page 10: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 10 / 24

Une  séance  spécifique  pour  20   jeunes   sourds  a  été  mise  en  place  et  animé  par   le  Centre  Social  Régional  de  Lausanne.    Infosensi Nouvelles Familles (NF) Ce  projet  est  aussi  sous  la  responsabilité  de  l’Unafin.  La  FRC  est  responsable  de  l’organisation  et  de   la   réalisation   des   séances   Info-­‐Budget   (information   et   sensibilisation   aux   problèmes   de  l’endettement   non  maîtrisé   et   au   surendettement  )   dans   les   Rencontres/Consultations   Parents-­‐  Enfants   des   Espace   Prévention   2   et   3   (la   Côte   et   le   Nord   Vaudois)   et   une   partie   de   L’Espace  Prévention  4  (l’Est  Vaudois).    Les  7  animatrices  ont    ainsi  animé  25  séances  Info-­‐budget  dans  différentes  régions  du  canton  (en  général  :  2  animatrices  par  consultation).      Lors  de  ces  consultations,  celles-­‐ci  abordent  les  familles  individuellement  ou  en  groupe.  L’objectif  consiste   à   les   sensibiliser   aux   problèmes   financiers   survenant   lors   de   l’agrandissement   de   la  famille  et  de  répondre  à  leurs  questions  (travail,  allocations,  subsides,  budget,  garderies,  etc.).  Les  participants  reçoivent  le  «  Petit  Manuel  pour    acheter  et  consommer  sans  dettes  ».    Cette  prestation  est  appréciée  par  les  jeunes  familles,  et  également  par  les  infirmières  de  la  petite  enfance  qui  jugent  cette  action  très  importante.    C’est   environ   220   h   qui   ont   été   consacrées   à   ce   projet   et   238   familles   qui   ont   été   touchées.  L’action  est  reconduite  en  2014.    Conseil en Budget FRC Cette  prestation  relève  uniquement  de  la  FRC.    En  2013,  le  contrat  passé  avec  l’Etat  prévoyait  une  subvention  pour  80  Consultations  Budget.  C’est  finalement  70  (69  en  2012)  consultations  qui  ont  été  effectuées  par  les  9  conseillères  en  budget.      Cette   consultation   est   gratuite   pour   l’usager.   Ils   reçoivent     le   «  Petit   Manuel   pour     acheter   et  consommer  sans  dettes  »  édité  par  le  canton    ainsi  guide  FRC  «  Bien  gérer  mon  budget  ».    Un  questionnaire  d’évaluation  est  rempli  en  fin  de  séance  et  un  feed-­‐back  à  3  mois  est  demandé.  Cette  prestation  est  très  appréciée.    Par   ailleurs,     25   demandes   n’ont   pas   donné   lieu   à   une   consultations   car,   soit   nous   avons   pu  répondre  à  leurs  questions  par  téléphone,  soit     leurs  demandes  ne  correspondaient  pas    à  notre  prestation   (demande  d’argent,  personnes   surendettées,…)  et  elles  ont  été   réorientées   (en   règle  générale  vers  un  service  social).    Le  contrat  avec  l’Etat  est  reconduit  en  2014        

Page 11: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 11 / 24

Autres   prestations   de   la   section   Vaud   dans   le   cadre   du   budget   et   de   la   prévention   du  surendettement    

ü Participation   à   un   forum   santé   de   l’Espace   prévention  Nord-­‐vaudois   Broye   sur   le   thème  «  Peut-­‐on  manger  sainement  et  pas  cher  ?»  

ü Participation   au   forum   MIS   (mesures   d’insertion   sociales)     organisé   par   le   Service   de  Prévoyance   et   d’Aides   Sociales   (SPAS)   pour   présenter   le   Programme   de   prévention   de  l’endettement  au  différentes  mesures  d’insertion.  

ü Cours  «  budget  »  donnés  2   fois   aux  étudiants  de  1ère  année  de   la  HES,  «  école  d’études  sociales   et   pédagogiques  »,   dans   le   cadre   d’un   cours   «  relation   à   l’argent  »   (environ   240  étudiants)  

 

Page 12: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 12 / 24

BILAN DES ENQUETES – SOPHIE REYMONDIN

DES PARCS, DES JEUX ET DE L’EAU

Dans  le  cadre  d’un  partenariat  avec  Promotion  santé  suisse  et    la  FRC,  nos  enquêteurs  ont  visité  75  lieux   de   loisirs   parmi   les   plus   populaires   de   Suisse   romande.   Le   critère   déterminant   était  d’observer  si  une   fontaine  était  accessible  à  proximité   immédiate  de   la  place  de   jeux  et  si   cette  dernière  permettait  à  un  enfant  de  5  ans  de  boire  seul.      D’emblée,  il  est  apparu  que  les  villes  sont  en  général  mieux  pourvues  en  fontaines  à  boire  que  les  zones  rurales.  En  la  matière,  Genève  et  les  communes  limitrophes  font  figure  d’exemple,  puisque,  sur  les  douze  endroits  testés,  dix  sont  équipés  d’une  fontaine  accessible  aux  enfants  dès  cinq  ans.  Le  canton  de  Fribourg  se  place  en  deuxième  position  de  notre  classement,  puis  Vaud,  Neuchâtel,  Valais  et  Jura  en  dernière  position.  Cette  enquête  a  fait  l’objet  d’un  rapport  détaillé,  à  l’intention  de  Promotion  santé  suisse  qui  devait  s’en  servir  pour  appuyer  ses  actions  de  lobbying.  

POMMES « CLUB» : UN MARCHÉ JUTEUX !

Pink  Lady,  Jazz  ou  Tentation  :  ces  pommes  «  club  »,  comme  on  les  appelle  dans   la  branche,  sont  des  produits  à  haute  valeur  ajoutée.  Elles  sont  protégées  par  le  biais  de  marques  déposées  par  des  groupements   d’intérêt   (producteurs   ou   des   metteurs   en   marché)   possédant   dès   lors   le   droit  exclusif  de  les  produire  et  de  les  commercialiser.    Selon   nos   relevés   de   prix,   effectués   en   juillet   et   début   septembre,   les   variétés   «  club  »   sont    vendues  4.95  et  6.95   fr./kg     contre  entre  2.50  et  4.95   fr./kg  pour   les  Gala  ou   la  Golden.   La  FRC  regrette  la  standardisation  de  ces  fruits  et  dénonce  le  fait  que  le  consommateur  passe  deux  fois  à  la  caisse  :  en  effet,  les  nouvelles  variétés  sont  développées  dans  des  centres  de  recherche  financés  par  nos  impôts,  mais  elles  deviennent  ensuite  des  produits  très  chers  exploités  par  les  industriels  !  

ANIMAUX DE COMPAGNIE : CA COÛTE COMBIEN, DOCTEUR ? «  Bonjour,  je  viens  d’emménager  dans  le  coin  et  je  cherche  un  vétérinaire  pour  mon  chat  ».  Cette  entrée   en  matière   a   permis   à   15   de   nos   enquêteurs   bénévoles   de   se   rendre   incognito   dans   48  cabinets  de  Suisse  romande.      L’objectif   de   cette   étude,   en   partenariat   avec   Pharmasuisse,   consistait   à   vérifier   si   les  professionnels   de   la   santé   animale   se   conforment   aux   exigences   actuelles   de   l’Ordonnance   sur  l’indication   des   prix.   Révisé   en   avril   2012,   ce   texte   requiert   désormais   un   affichage   lisible   et  facilement   consultable   des   tarifs   des   prestations   vétérinaires,   une   transparence   qui   fait   défaut  dans  presque  60%  des  cas,  comme  le  révélait  alors  notre  enquête.    En  revanche,  le  relevé  de  prix  effectué  a  montré  que  la  concurrence  fonctionne.  Une  consultation  de  base  varie  du  simple  au  double  environ,  selon  les  cantons  et  les  régions  (ville/campange).  Une  meilleure   transparence   sur   les   tarifs   serait   donc   souhaitable   afin   que   le   consommateur   puisse  mieux  comparer  les  offres  des  vétérinaires.  

Page 13: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 13 / 24

ÉVENEMENTS :

TABLE RONDE POUR RÉDUIRE LA FACTURE D’ÉLÉCTRICITÉ DES MÉNAGES VAUDOIS Une   table   ronde   sur   les  économies  d’électricité  pour   les  ménages  vaudois     a  été  organisée   le  5  février  2013  par  la  section  vaudoise  de  la  fédération  des  consommateurs  (FRC  Vaud).    Les  objectifs  de  cette  table  ronde  était  les  suivants  :    

• Faire  un  bilan  sur  l’état  actuel  de  la  consommation  électrique  des  ménages  vaudois.  • Faire  un  inventaire  des  actions  en  cours  ou  entreprises  à  ce  jour  • Etudier  les  possibilités  de  mise  en  place  du  projet  genevois  éco21.vd  

 La   présidente   de   la   section   FRC   Vaud,   Thi   Ngoc   Tu  Wüst   a   fait   un   discours   d’ouverture   sur   les  activités  de  la  section  FRC  Vaud  et  éco21.vd.  Puis  le  programme  «  éco21  :Gestion  de  la  demande  genevoise,   état   en   décembre   2012  »   a   été   présenté   plus   en   détails     par   M.   Cédric   Jeanneret,  ancien  chef  du  programme  éco21.

Les  six  invités,  qui  représentaient  les  trois  plus  gros  distributeurs  d’électricité  aux  ménages  sur  sol  vaudois   ainsi   que   la   Direction   générale   de   l’environnement   (DGE)   du   canton   de   Vaud,  étaient  accompagnés  de  quatre  représentants  de  la  FRC  ont  ensuite  participé  à  la  table  ronde.      Plusieurs   idées   sont   ressories   de   cette   discution   ouverte   et   constructive.     L’objectif   à   atteindre  sera  de  réussir  à    compenser  l’augmentation  de  la  demande  en  énergie  par  des  gains  en  efficience.  Pour   cela,   des   actions   vont   êtres   mises   en   place   pour   sensibiliser   et   accompagner   les  consommateurs    et  les  fournisseurs.    Plus  d’informations  sur  http://www.frc.ch  

 

LA JOURNÉE DES DROITS DU CONSOMMATEUR À LAUSANNE Cette   action   organisée   par   les   bénévoles   de   la   section  Vaud,   s’est   déroulée   le   vendredi   15   mars   à   Migros  Métropole   2000   à   Lausanne   dans   le   cadre   de   la   journée  mondiale  des  droits  du  consommateur.      Elle  avait  pour  but  de  sensibiliser  les  consommateurs  à  la  problématique   du   recyclage,   quelques   semaines   après  l’introduction   de   la   taxe   «  poubelle  »   dans   le   canton   de  Vaud.    

 Un  stand  d’information  contenant  des  exemples  d’objets  récupérés  par  Migros  et  des  affiches  ont  été  installés  à  la  sortie  des  caisses.    

Page 14: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 14 / 24

Nous   avons   particulièrement   apprécié   la   compétence   et   la  gentillesse   des   responsables   du   secteur   accueil   de   la  réception  des  objets  à  recycler  ou  récupérer.    Près  de  400  Magazines  frc  mieux  choisir  ont  été  distribués  à  cette   occasion   ainsi   que   près   de   100   petits   sacs   poubelles  agréés.  

   Les   consommateurs   se   sont   montrés   très   intéressés   et  nous   avons   pu   les   renseigner,   plusieurs   remarques   ou  suggestions   ont   été   enregistrées   par   nos   soins   et   seront  transmises  aux  institutions  concernées.    Cet   événement   a   permis   de   relever   plusieurs   points  importants  :  

• Les  difficultés  éprouvées  par  les  consommateurs  à  reconnaître  les  différences  entre  les  plastiques  et  les  PET  

• La   grande   diversité   de   pratiques   en   matière   de  taxes   communales   et   de  directives   dans   les   déchetteries  communales  

• L’absence   de   récupération   des   déchets  alimentaires,   des   papiers   et   cartons   par   les   distributeurs  alors  que  c’est  le  cas  outre  Sarine.        

La   section  Vaud   tient   à   remercier  Migros  Vaud   ,   les   bénévoles   présents   ainsi   que  Rouge   FM  et  24heures  pour  avoir  relayer  cette  action.    

VEVEY-LAVAUX UP 2013  Dimanche   5  mai   2013   a   été   l'occasion   pour   la   FRC   Vaud   de   tenir   un   stand   sur   le   parcours   de  mobilité  douce  entre  Vevey  et  Cully.  

Gratuit   et   ouvert   à   tous,   ce   parcours   à   vélo,   trotinette,  patins  ou  pieds  a  motivé  près  de  12’000  personnes  selon  les  organisateurs.  

La   FRC   Vaud   a   abordé   les   participants   en   leur   parlant   du  gaspillage  alimentaire,  en  distribuant  plus  de  500  pommes  bio  vaudoises,  tout  autant  de  magazines  FRC  Mieux  Choisir,  et   de   flyers   sur   les   astuces   pour   dépasser   les   dates   de  péremption  et  moins  gaspiller  !    

Plus  d’information  sur  http://www.veveylavauxup.ch/  

Page 15: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 15 / 24

GASPILAGE ALIMENTAIRE – EXPOSITION DE L’OFAG À LAUSANNE La   FRC   Vaud   a   tenu   un   stand   les   27   et   28   juin   dans   le   cadre   de   l'exposition   sur   le   gaspillage  alimentaire,  organisée  par  l'OFAG  à  St-­‐François,  au  cœur  de  Lausanne.    Notre  section  a  donné  maint  conseils  pour  réduire  le  gaspillage  alimentaire  ménager  et  a  proposé  un  concours  aux visiteurs  de  cette  exposition.    

 Sur  son  site   internet,   l’OFAG  nous  rappelle  que  près  d'un  tiers   des   denrées   alimentaires   mondiales   finissent   à   la  poubelle.              

En   Suisse,   les   consommateurs   sont   les  principaux   responsables  des  déchets   alimentaires,   tandis  que  dans  les  pays  en  développement,  la  plus  grande  partie  des  pertes  a  lieu  dans  les  champs  et  au  moment  du  stockage.    

   Au  cours  de  cet  événement,   la  section  Vaud  a  pu  distribuer  près  de  400  magasines  «  FRC  Mieux  Choisir  ».  

COMPTOIR SUISSE 13-22 SEPT. 2013

L’Ecole   à   la   ferme   a   accueilli   84   classes   d'école   primaire  pour   leur  faire   découvrir   les   origines   de   nos   matières  premières   à   travers   une  visite   guidée   auprès   des  producteurs   :   des   œufs,   des   animaux,   des   fruits  et  légumes  de  notre  Pays  de  Vaud.      Le  tour  aboutissait  sur  le  stand  «  Sens’ationnel  »  pour  les  sensibiliser  au   gaspillage   alimentaire   en   leur   faisant  découvrir   une   recette   parmi  d’autre   :   du   vieux   pain   à   la  

Page 16: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 16 / 24

croûte   dorée.   Le   grand   public   a   pu  découvrir   à   travers   divers   ateliers   sur   le   stand   l’origine   de  nos  produits  transformés  et  a  été  informé  sur  les  différentes  façons  de  les  conserver.  Les  enfants  ont  pu  confectionner  à  choix  une  croûte  dorée,  une  croûte  au  fromage  ou  une  soupe  aux  légumes  au  pain.    

   Notre   section   a   été   co-­‐expostante   sur   le   stand   de   l'Ecole   à   la   ferme   et  a   informé   les  consommateurs   sur   les   enjeux   du   gaspillage   alimentaires   et  les   moyens   de   le   diminuer.   Elle   a  présenté   d’une   part   l’exposition   de  l’Office   fédéral   de   l’agriculture   (OFAG)   «   Jeter   des   aliments  c’est  idiot   ».   D’autre   part,   elle   a   proposé   deux   concours.   L’un   sous   forme   de  questionnaire   à  remplir   sur   place   et   l’autre   faisant   appel   à   la  créativité   et   portant   sur   les   recettes   et   actions  individuelles   ou  collective   permettant   de   réduire   au   quotidien   le   gaspillage   alimentaire.    Pendant  ces  10  jours  de  Comptoir,  notre  section  a  distribué  :  3000  pommes  de  la  région  la  Côte,  3000  magazines  FRC  Mieux  choisir,  3000  dépliants  sur  le  gaspillage  alimentaire,  2000  dépliants  sur  les  dates  limites  de  consommation,  et  1000  brochures  de  recettes  «  Cuisine  utile  ».  

CAFÉ-RÉPARATION – LA BONNE COMBINE A PRILLY Toujours  dans  l’optique  de  prôner  une  consommation  durable  et  afin  de  lutter  contre  des  cycles  de  produits  de  plus  en  plus  court,  d’une  obsolescence  programmée  ou  du  bien  de  consommation-­‐kleenex,  la  FRC  a  lancé  ses  “cafés-­‐réparations”.  Le  premier  a  eu  lieu  dimanche  1er  décembre,  dans  les  locaux  de  la  Bonne  Combine  à  Prilly.    Cet   évèment   a   permis   aux   consommateurs,   adhérents   à   la   FRC,   de   participer,   avec   l’aide   des  spécialistes  de  la  Bonne  Combine,  à  la  réparation  de  certain  de  leurs  appareils.      Cette  première  édition  s’est  avérée  un  franc  succès:  une  trentaine  de  personnes  ont  participé,  la  plupart  repartant  avec  un  appareil  à  nouveau  fonctionnel.    

Page 17: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 17 / 24

   La  palme  de  la  durabilité  est  revenu  à  un  grille-­‐pain  AEG  datant  d’une  cinquantaine  d’années.    

 

 

L’opération  se  veut  un  pied  de  nez  à  la  société  du  prêt-­‐à-­‐jeter.  Les  “cafés-­‐réparations”  donnent  un  second   souffle   à   des   appareils   défectueux,   prolongeant   leur   durée   de   vie.   En   bonus,   les  réparateurs  en  herbe  repartent  avec  quelques  compétences  en  plus.      La  durabilité  d’un  produit  commence  avec  l’acte  d’achat.  Il  faut  s’assurer  que  des  pièces  détachées  soient  disponibles,  autrement  dit  que  la  marque  ait  un  service  après-­‐vente  en  Suisse.    Cette  expérience  des  “cafés-­‐réparations”se  prolongera  au  printemps  dans  le  canton  de  Vaud.  

Page 18: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 18 / 24

EXPERTISES Outre  sa  participation  au  groupe  de  travail  Programme  cantonal  de  prévention  du  surendettement  et  au  Comité  d’attribution  du   label  «  Fourchette  verte  »,   la  FRC  Vaud  était   représentée  en  2012  dans  plusieurs  commissions  ou  groupes  de  consultation.    

COMMISSION CANTONALE DE POLITIQUE SANITAIRE – M. GREMAUD Cette  commission  cantonale  est  présidée  par  M.  Pierre-­‐Yves  Maillard,  chef  du  département  de  la  santé  et  de  l'action  sociale  (DSAS).    La  mission  de  cette  commission  cantonale  est  en  corrélation  avec   la   loi   sur   la  planification  et   le  financement  des  établissements  sanitaires  d’intérêt  public,article  810.01  (LPFES)  .    Les  rôles  de  la  commission  de  politique  sanitaire  sont  les  suivants  :    

ü Elle  collabore  à  l’élaboration  de  la  politique  de  l’Etat  en  ce  qui  concerne  les  établissements  sanitaires   d’intérêt   public   et   les   réseaux   de   soins   et,   à   la   demande   du   département,   à  l’organisation  sanitaire  cantonale,  sous  réserve  des  attributions  du  Conseil  de  santé    

ü Elle   préavise   les   projets   de   lois   et   règlements   qui   concernent   la   planification   et   le  financement   des   investissements   des   établissements   sanitaires   d’intérêt   public   et   des  réseaux  de  soins    

ü Elle  propose  au  département  de  la  politique  sanitaire  puis,  le  cas  échéant,  au  département  dont  relève  l’action  sociale,  des  directives  concernant  la  construction  et  l’exploitation  des  établissements  sanitaires  d’intérêt  public  et  des  réseaux  de  soins.  

 La  Commission  s’est  réunie  1  fois  en  2013  en  se  penchant  sur  l’avant  projet  de  révision  de  la  LSP  (loi  sur  la  santé  punlique).  Les  thèmes  suivants  ont  principalement  été  abordés:  

ü Le  service  de  garde  et  les  autorisations  de  pratiquer  à  titre  dépendant.  

ü Le  fonctionnement  du  Bureau  de  la  médiation  et  les  commissions  d’examens  des  plaintes  (COP),  entre  autre,  la  fusion  des  COP  et  ses  attributions  en  terme  de  pouvoir  décisionnel.  

Elle  a  également  répondu  à  la  consultation  sur  l’avant  projet  de  loi  modifiant  celle  du  29  mai  1985  sur  la  santé  publique  (LSV).    

Page 19: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 19 / 24

CONSEIL DES TRANSPORTS LAUSANNOIS – N. PLETSCHER Cette  commission  est  présidée  par  Mme  Anne-­‐Marie  Depoisier,  ancienne  syndique  de  Renens.  Elle  assure   un   contact   entre   les   Transports   lausannois   (TL)   et   les   différents   acteurs   de   la   société  lausannoise.  Les  TL  sont  à  l'écoute  des  problèmes  rapportés  lors  de  cette  commission.    La   soussignée   est   l’intermédiaire   entre   la   FRC   et   la   commission   pour   toutes   les   questions   et  défend  la  position  de  l’usager.  Les  TL  sont  très  engagés  pour  une  bonne  intégration  des  transports  publics  dans  la  vie  de  tous  les  jours  des  usagers.      La  commission  s’est  réunis  en  2013  autour  de  plusieurs  sujets:   Les  objectifs  à  atteindre.      

• Développement  d’un  réseau  structurant  avec  des  lignes  principales,  lignes  secondaires  et  dessertes  de  quartier  (objectif  à  l‘horizon  2025).    

• Développement   de   solutions   multimodales   pour   les   utilisateurs   (Publibike   ou   mobilis,  aménagement  des  espaces  publics  autour  des  zones  de  transbordement  )  

• Optimisation  M1/M2  (augmentation  du  nombre  de  rames,  désengagement,  modification  d’itinéraire..)  

• Adaptation  rapide  aux  infrastructures  routières  (travaux...)    • Construction  du  tramway  Place  de  l’Europe-­‐Renens  

 Le  service  à  la  clientèle:    Tous   les   3   à   4   ans,   les   TL   font   une   enquête   de   fréquentation   des   transports   publics   ainsi   que  l’image  que   les   TL   ont   auprès   de   leur   clientèle.  Mise   à   part   l’augmentation  de   la   fréquentation  depuis   2009,   la   commission   relève   l’insatisfaction   des   zones   de   transbordements   entre   les  différents   moyens   de   transports,   trains,   bus,   metros.   C’est   un   point   important   du   futur  développement   multimodal   et   de   l’aménagement   des   espaces   publics   autour   des   zones   de  transbordement.      La  communication:    Les  TL  sont  résolument  orientés  vers  l’avenir  et  les  défis  de  mobilité  d’une  population  urbaine  et  périurbaine.     Deux   générations   d’utilisateurs   se   côtoient   avec   la   nécessité   d’avoir   des   canaux  d’informations  propres  à  chacune  :    

• La   population   jeune   et   urbaine  :   plus   encline   à   saisir   les   services   d’informations   à  disposition.    

• Une   population   plus   traditionnelle,   plus   âgée   notamment,   à   qui   la   transmission   de  l’information  reste  problématique  et  pour  qui   les  transports  publics  deviennent  un  enjeu  d’autonomie.      

Page 20: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 20 / 24

GROUPE DE CONCERTATION DU PALM – B. QUARTENOUD Le  groupe  de  concertation  du  Projet  d’Agglomération  Lausanne-­‐Morges  (PALM)  est  présidé  par  M.  Marcel   Blanc,   ancien   chef   du   Département   des   infrastructures   de   l’Etat   de   Vaud.   Il   est   chargé  d’étudier  les  axes  forts  des  transports  publics.   Le  groupe  de  concertation  s’est  réuni  4  fois  en  2013.  Les  études  se  sont  poursuivies  sur  la  variante  du   M3   demandée   par   la   Commune   de   Lausanne   et   qui   consiste   à   créer   un   métro   souterrain  passant  par  Beaulieu   (Foire  de  Lausanne)  et   l’étude  des  arrêts  de   trams,  projet  global  qui  a  été  accepté  par  les  politiques.     La  FRC  a   rencontré  plusieurs  acteurs   clés  du  développement  des   infrastructures  afin  de   trouver  une  solution  pour  améliorer  la  liaison  piétonne  entre  les  places  du  Flon  et  St.François.    

GROUPE DE TRAVAIL DES UTILISATEURS DES IMPÔTS (GdU) – P.EICHER Ce  Groupe   (GDU)   a   été   créé   par  Monsieur   le   Conseiller   d’Etat   Broulis   en   2004.   Sa   composition  tend  à  représenter  un  large  éventail  de  contribuables  vaudoises  et  vaudois.  Son  but  est  d’informer  les   membres   des   réflexions   et   des   projets   conduits   au   sein   de   l’Administration   cantonale   des  Impôts   pour   améliorer   la   compréhension   du   fonctionnement   de   son   département,   mais  également   l’accessibilité   de   son   service   aux   contribuables   vaudois.   Les   séances   sont   également  l’occasion   pour   les   participants   de   faire   des   remarques   et   des   propositions   au   Chef   du  Département   sur  des  questions  d’actualité   fiscale.  Ces  échanges  de   vues   animés  permettent   au  Chef   du   Département   et   à   ses   collaborateurs   de   «  prendre   la   température  »   de   l’impact   des  projets  sur  les  contribuables  et  d’entendre  les  remarques  et  propositions  des  participants.  Dans  ce  cadre,  la  représentante  de  la  FRC  relaie  les  questions  et  les  remarques  des  consommateurs-­‐trices.      

COMMISSION CANTONALES D’IMPLANTATION DES INSTALLATIONS COMMERCIALES À FORTE FRÉQUENTATION (ICFF) – ANAHIDE BONDOLFI Cette   commission   est   présidée   par   M.   Philippe   Gmür,   chef   du   service   du   développement  territorial.  Elle  permet  de  présenter  la  stratégie  cantonale  pour  les  choix  des  lieux  d’implantation  d’installations  à  forte  fréquentation  (principalement  centre  commerciaux).     L’  ICFF  n’a  eu  aucune  activité  durant  l’année  2013.    

COMMISSION CANTONALE DE COORDINATION POUR LA GESTION DES DÉCHETS (CODE) – ANAHIDE BONDOLFI La  CODE,   présidée  par  Mme   la   Conseillère   d’Etat   de  Quattro,   a   pour  mission  d’élaborer   le   Plan  cantonal  de  gestion  des  déchets  et  de  coordonner   les   initiatives  privées  et  publiques  en  matière  de  gestion  des  déchets.   La  commission  participe  aussi  activement  à   l’élaboration  des  projets  de  textes   législatifs   afférents   aux   déchets   et   sert   de   plate-­‐forme   d’échanges   d’informations   entre  l’autorité  de  planification  et  les  organismes  de  terrain.  Elle  travaille  aussi  par  groupes  thématiques  

Page 21: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 21 / 24

en   fonction   des   besoins   et   préavise   auprès   du   Conseil   d’Etat   les   différents   projets   d’envergure  régionale  ou  cantonale.    La  CODE  n’a  eu  aucune  activité  durant  l’année  2013.    

PÔLE MUSEAL – 3 MUSÉES PRÈS DE LA GARE DE LAUSANNE - B. QUARTENOUD D’entente  avec  M.  Théo  Bondolfi,  le  soussigné,  Bernard  Quartenoud,  a  demandé  de  participer  au  groupe   de   concertation   afin   de   pouvoir   représenter   les   consommateurs-­‐visiteurs   au   sujet   des  accès  et  des  services.  Sa  candidature  a  été  agréée  par  le  canton  le  5  juillet  2012.      Ce   groupe,   d’une   quarantaine   de   personnes,   est   composé   de   représentants   des   milieux  économiques,  politiques,  associatifs  et  artistiques.  Il  se  réunit  trois  à  quatre  fois  par  an.  Son  rôle  consiste  à  accompagner   le  projet  des  trois  musées  (Musée  cantonal  des  beaux-­‐arts,  de   l’Elysée,  Musée  du  design  et  des  arts  appliqués  «  Mudac  »)  en  vue  de  sa  réalisation.   En  2013,  du  fait  des  oppositions,  seule  1  séance  a  eu  lieu,  les  points  suivants  ont  été  abordés  :      

• 14  oppositions  au  plan  partiel  d’affectation  cantonal  ont  été  levées.  Cependant,  il  en  reste  encore   4   à   traiter.   Si   les   opposants   font   recours   au   Tribunal   Fédéral,   alors   l’on   pourrait  craindre  un  retard  de  l’ordre  d’une  année  sur  le  calendrier  de  la  réalisation.  

• Les   recherches   de   fonds   privés   se   poursuivent   de   manière   satisfaisante,   l’on   peut  escompter  sur  une  somme  de  l’ordre  fr.  15  millions.  

 

COMMISSION CANTONALE DE SURVEILLANCE DU SECTEUR ÉLECTRIQUE – P.FAHRNI Cette  commission  de  surveillance  du  secteur  électrique  (Cossel)  est  présidée  par  Mme  Jacqueline  de  Quattro,  cheffe  du  département  de  la  sécurité  et  de  l’environnement.  Elle  se  prononce  sur  les  litiges   en   rapport   avec   l’obligation   de   raccordement   et   préavise   les   décisions   du   Conseil   d’Etat  vaudois.    La  COSSEL  n’a  eu  aucune  activité  durant  l’année  2013.    

Page 22: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 22 / 24

COMPTES Perte et profits au 31 décembre 2013 Charges           Produits              

         

         Bureau  Conseil  Lausanne   22'000.00    

         Subvention  cantonale   15'000.00            Frais  de  section   52'000.55  

           Subventions  communales   23'200.00  

                   Achat  de  brochures   6'679.50    

         Subvention  FRC  (Secr.  général)   2'000.00                      Indemnités   1'400.00  

           Cours   200.30  

                   Déplacements   1'183.65    

         Vente  brochures  et  magazines   285.00                      Manifestations   8'628.55  

           Mandat  Conseils  en  budget   14'700.00  

                   Comité   527.00    

         Mandat  Prévention  endettement   17'727.45                      Assemblée  générale  cantonale   1'262.40  

           Produits  divers   887.80  

                   Mandat  Conseils  en  budget   9'935.20    

                           Mandat  Prévention  endettement     12'852.75  

         

                   Frais  divers   2'025.90    

               Attribution  à  provisions   7'505.60  

         

                        74'000.55           74'000.55  

Bilan au 31 décembre 2013 Actifs           Passifs                  

     

         Caisse  Section-­‐VD   0.00                Passifs  transitoires   3'161.50            Poste-­‐  CCP  N°  10-­‐11-­‐5   4'492.76                Provision  Matériel   3'000.00  

         Actifs  transitoires   38'795.00                Provision  Actions  /  Manif./  Promotion   27'376.26  

         Installations   0.00                Provision  Formation   9'750.00            Informatique   0.00                Capital   0.00            Mobilier   0.00                Pertes  et  profits  reportés   0.00                           43'287.76           43'287.76  

Page 23: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 23 / 24

RAPPORT DU TRESORIER L'exercice  2013  a  permis  de  dégager  un  excédent  de  recettes  de  CHF  7'505.60  (qui  a  été  attribué  à  la   "Provision   Actions   –   Manifestations   –   Promotion"),   excédent   qui   est   le   bienvenu   au   vu   des  projets  d'ores  et  déjà  décidés  pour  2014  pour  CHF  13'200.-­‐    2013   a   été   une   année   de   normalisation   comptable,   l'ensemble   des   sections   étant   aujourd'hui  calquées  sur  le  plan  comptable  du  Secrétariat  général.  Cela  a  conduit,  au  niveau  des  comptes  de  Bilan,  à  supprimer  les  trois  comptes  d'actifs  mobiliers  (qui  étaient  tous  à  CHF  1.-­‐),  à  supprimer  au  Passif   les   comptes     "Capital"   et     "Pertes   et   Profits   reportés",   les   montants   ainsi   devenus  disponibles   ayant   été   transférés   dans   les   comptes   de   Provisions.   Au   niveau   des   Comptes   de  Charges  et  Produits,  divers  regroupements  ont  été  opérés.  En  particulier,  les  postes  "Fournitures  de  bureau",  "Frais  de  port",  "Photocopies",  "Frais  de  bureau  divers",  "Charges  sociales"  ont  tous  été  regroupés  dans  "Frais  divers".  Par  ailleurs,   les  subventions  communales  ne  sont  plus  portées  individuellement   dans   les   comptes,   mais   apparaissent   nominativement   dans   les   textes   de  remerciements.  Le  résultat  d'exercice  est  désormais  directement  affecté,  respectivement  prélevé,  des  postes  de  Provisions.                                          

   

Page 24: Rapport annuel 2013 - FRC · 2017. 3. 2. · Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – Page 4 / 24 RAPPORT DE LA PRESIDENTE – THI NGOC TU WUST 2013%aété%l'année%phare%de%notre%campagne%contre

Rapport annuel 2013 – FRC Section Vaud – www.frc.ch Page 24 / 24